CONFERENCIA INSULAR DE SALUD DE LANZAROTE 2014

Transcripción

1 CONFEENCIA INSULA DE SALUD DE LANZAOTE 0 (OPEACIONES POPUESTAS PO conferencia, ODENADOS PO SU COESPONDENCIA CON LAS LINEAS DE ACTUACIÓN (ÁEAS DE IMPACTO) Y DE COLABOACION (ÁEAS DE COLABOACIÓN) DEL III PLAN DE SALUD DE CANAIAS 0-07 Y SEGÚN ESTÉN O NO CONTEMPLADAS EN EL POGAMA DE GESTIÓN CONVENIDA 0-0 Y EN EL BOADO DEL POGAMA ESTATÉGICO DE LAS ÁEAS DE SALUD) de octubre de 0

2 ÍNDICE DE MATEIAS.- POBLEMAS DE SALUD ENFEMEDAD - CUIDADOS....- POBLEMAS DE SALUD PÚBLICA....- POBLEMAS DE CALIDAD DE VIDA Y CONDICIONES DE TABAJO POBLEMAS DE ATENCIÓN SANITAIA POBLEMAS DE ATENCIÓN SOCIOSANITAIA...

3 .- POBLEMAS DE SALUD ENFEMEDAD - CUIDADOS Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) - Obesidad (algunos hacen hincapié en los más jóvenes) [] - Sedentarismo(algunos hacen hincapié en los más jóvenes) [] - Alimentación inadecuada [] - Enfermedades cardiovasculares [] Promover la actividad física, tanto en edad infantil como en adultos, como medio hacia el bienestar físico y mental. Tomar parte activa en el proceso. Promover la participación ciudadana en las actividades de la comunidad. Talleres de alimentación, charlas y concursos de comida (para todos los grupos de edad) impartidas por profesionales de la salud Fomentar coordinación entre AP-AE, así como la implicación de Servicios Sociales, Educación, Deporte, Cultura, Facilitar acceso a Psicoterapia individual/grupal (en todos los grupos de edad) incluso en el ámbito de Atención Primaria (asistencia del Psicólogo /Psiquiatra al Centro de Salud). (Especialista consultor. Propuesta: Informar sobre cada paciente previa consulta con el especialista). Promover la participación (ideas, propuestas, ) ciudadana a través de la presencia de buzón de sugerencias. Conocer cuáles son los desencadenantes de sus problemas. Campañas de sensibilización-prevención (alimentación, estilos de vida saludables, pruebas de screening protocolizadas y darlas a conocer, protección solar, ). Dar a conocer datos básicos de la enfermedad (desmitificar). Promover la actividad física, tanto en edad infantil como en adultos, como medio hacia el bienestar físico y mental. Tomar parte activa en el proceso. Promover la participación ciudadana en las actividades de la comunidad. Talleres de alimentación, charlas y concursos de comida (para todos los grupos de edad) impartidas por profesionales de la salud Fomentar coordinación entre AP-AE, así como la implicación de Servicios Sociales, Educación, Deporte, Cultura, A.I. / L.A *. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO SI NO

4 Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) - Ansiedad. Strees. Depresión. (algunos hacen hincapié en su relación con la crisis y en las mujeres más jóvenes) [] Facilitar acceso a Psicoterapia individual/grupal (en todos los grupos de edad) incluso en el ámbito de Atención Primaria (asistencia del Psicólogo /Psiquiatra al Centro de Salud). (Especialista consultor. Propuesta: Informar sobre cada paciente previa consulta con el especialista). Promover la participación (ideas, propuestas, ) ciudadana a través de la presencia de buzón de sugerencias. Conocer cuáles son los desencadenantes de sus problemas. Campañas de sensibilización-prevención (alimentación, estilos de vida saludables, pruebas de screening protocolizadas y darlas a conocer, protección solar, ). Dar a conocer datos básicos de la enfermedad (desmitificar). Maximizar la coordinación entre los diferentes equipos que tratan la enfermedad (Atención Primaria, Cuidados paliativos, Enfermería, Psicología, asociaciones-ong s ) para el propio paciente y su cuidador/familiar. Potenciar el apoyo a las personas que han superado la enfermedad; fomentando la creación de grupos de apoyo personas que compartan su experiencia, implicación de Psicología y otros sanitarios, Promover la actividad física, tanto en edad infantil como en adultos, como medio hacia el bienestar físico y mental. Tomar parte activa en el proceso. Promover la participación ciudadana en las actividades de la comunidad. Talleres de alimentación, charlas y concursos de comida (para todos los grupos de edad) impartidas por profesionales de la salud Fomentar coordinación entre AP-AE, así como la implicación de Servicios Sociales, Educación, Deporte, Cultura, Facilitar acceso a Psicoterapia individual/grupal (en todos los grupos de edad) incluso en el ámbito de Atención Primaria (asistencia del Psicólogo /Psiquiatra al Centro de Salud). (Especialista consultor. Propuesta: Informar sobre cada paciente previa consulta con el especialista). A.I. / L.A *. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO SI NO Promover la participación (ideas, propuestas, ) ciudadana a través de la presencia de buzón de sugerencias. Conocer cuáles son los desencadenantes de

5 Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) sus problemas. A.I. / L.A *. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO SI NO Potenciar el apoyo a las personas que han superado la enfermedad; fomentando la creación de grupos de apoyo personas que compartan su experiencia, implicación de Psicología y otros sanitarios, * A.I./L.A. : Área de Impacto / Líneas de Actuación A.C./L.C. : Área de Colaboración / Líneas de Colaboración P.E.A. : Plan Estratégico de Área. [` ] Valor de Priorización de Mayor a Menor. - Las Líneas de Actuación/Colaboración en negrita hacen referencia a Normas de Aplicación Directa (NAD).

6 .- POBLEMAS DE SALUD PÚBLICA Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) A.I. / L.A **. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO SI NO Baja calidad del agua y su tratamiento) [0] Elevado precio de la compra [8] - Existencia de plagas de cucarachas y ratas e insectos, pulgas, mosquitos [] - ed incompleta de aguas residuales [9] - Irregular recogida de Basuras por lo que provoca presencia de ratas y cucarachas. Organizar campañas informativas puerta a puerta Creación de un mercado de abastos (bajarían los precios del consumo, con productos del país). Potenciar la Educación desde los distintos ámbitos (familiar, atención primaria, colegios, ayuntamientos, etc). Necesidad de analizar y acreditar la calidad de las aguas depuradas para su reutilización según el uso No dejar de hacer nada y si potenciar y apoyar las iniciativas ya en marcha desde los colectivos sociales y fomentar la educación sanitaria como prioridad. Potenciar desde los Consejos de Salud las recomendaciones en la alimentación sana para primaria y secundaria. P Organizar campañas informativas puerta a puerta Creación de un mercado de abastos (bajarían los precios del consumo, con productos del país). Potenciar la Educación desde los distintos ámbitos (familiar, atención primaria, colegios, ayuntamientos, etc). No dejar de hacer nada y si potenciar y apoyar las iniciativas ya en marcha desde los colectivos sociales y fomentar la educación sanitaria como prioridad. Potenciar desde los Consejos de Salud las recomendaciones en la alimentación sana para primaria y secundaria. Formar en conocimientos básicos de cocina saludable (que no supone un incremento de la cesta de la compra). Organizar campañas informativas puerta a puerta Creación de un mercado de abastos (bajarían los precios del consumo, con productos del país). Potenciar la Educación desde los distintos ámbitos (familiar, atención primaria, colegios, ayuntamientos, etc). [8] No dejar de hacer nada y si potenciar y apoyar las iniciativas ya en marcha desde los colectivos sociales y

7 fomentar la educación sanitaria como prioridad. Precio excesivo del agua. ed incompleta de distribución. [0] Mal estado de aceras [] Actuación municipal en la limpieza de solares abandonados, alcantarillados. Llevar a cabo planes de vigilancia y control del saneamiento de la red de alcantarillado, de las calles, casas abandonadas, contenedores de residuos, mobiliario público. Educación a la población en la gestión de los residuos urbanos. Detectar los puntos de hacinamiento y apoyo a las ONG, con el objetivo de concienciar a la ciudadanía. Potenciar programas de reciclaje con la formación adecuada sobre la gestión de los distintos residuos, paneles informativos con figuras simples ilustrativos en el lugar de recogida de residuos. Poner un teléfono de atención al ciudadano al reciclaje y lo que no se debe hacer. Organizar campañas informativas puerta a puerta Creación de un mercado de abastos (bajarían los precios del consumo, con productos del país). Potenciar la Educación desde los distintos ámbitos (familiar, atención primaria, colegios, ayuntamientos, etc). Necesidad de analizar y acreditar la calidad de las aguas depuradas para su reutilización según el uso No dejar de hacer nada y si potenciar y apoyar las iniciativas ya en marcha desde los colectivos sociales y fomentar la educación sanitaria como prioridad. P Organizar campañas informativas puerta a puerta Creación de un mercado de abastos (bajarían los precios del consumo, con productos del país). Potenciar la Educación desde los distintos ámbitos (familiar, atención primaria, colegios, ayuntamientos, etc). Actuación municipal en la limpieza de solares abandonados, alcantarillados. ** A.I./L.A. : Área de Impacto / Líneas de Actuación A.C./L.C. : Área de Colaboración / Líneas de Colaboración P.E.A. : Plan Estratégico de Área. [` ] Valor de Priorización de Mayor a Menor. - Las Líneas de Actuación/Colaboración en negrita hacen referencia a Normas de Aplicación Directa (NAD).

8 .- POBLEMAS DE CALIDAD DE VIDA Y CONDICIONES DE TABAJO Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) - Aumento de desempleo [77] - Precariedad laboral [] - Inestabilidad laboral [7] Mal estado de carreteras y falta alumbrado [] Barreras Arquitectónicas [] Conciliación de la vida laboral y familiar [7] Establecimiento de guarderías y comedores en los centros de trabajo. Atender a la condición humana del trabajador: recursos humanos, incentivos no económico necesariamente), flexibilidad de horario. A.I. / L.A ***. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO SI NO Contratos compartidos, sin sobrecarga del personal. Aumento de plaza de Centro de día, residenciales y de respiro familiar. Articular la red de voluntariado: Consejos de salud, servicios sociales de los Municipios Facilitar el acceso a los centros socio-sanitarios. Agilizar la aplicación de la Ley de Dependencia con el fin de alcanzar las ayudas necesarias para el anciano en el domicilio con alta dependencia. Y dignificar la atención con los presupuestos adecuados. La fragilidad conlleva dignidad hasta los últimos momentos. Preciso llevar a cabo formación integral al ciudadano que le permita conocer las distintas particulares de la administración y su papel en la toma de decisiones consensuada. Uso de Nuevas Tecnología con el fin de solicitar citas, información a recibir, etc. Plan: Propuesta de formación en aspectos sanitarios con el fin de humanizar la sanidad: empatía, comunicación activa, aspectos bioéticos, etc. Esta formación podría se dada desde organismo externos a la sanidad como ONG y similares. Establecimiento de guarderías y comedores en los centros de trabajo. Atender a la condición humana del trabajador: recursos humanos, incentivos no económico necesariamente), flexibilidad de horario.

9 Contratos compartidos, sin sobrecarga del personal. Aumento de plaza de Centro de día, residenciales y de respiro familiar. Articular la red de voluntariado: Consejos de salud, servicios sociales de los Municipios Facilitar el acceso a los centros socio-sanitarios. Autogestión con establecimiento de objetivos Falta transporte urbano municipal para acceder a centro de salud y actividades lúdicas. [] Agilizar la aplicación de la Ley de Dependencia con el fin de alcanzar las ayudas necesarias para el anciano en el domicilio con alta dependencia. Y dignificar la atención con los presupuestos adecuados. La fragilidad conlleva dignidad hasta los últimos momentos. Preciso llevar a cabo formación integral al ciudadano que le permita conocer las distintas particulares de la administración y su papel en la toma de decisiones consensuada. Uso de Nuevas Tecnología con el fin de solicitar citas, información a recibir, etc. Plan: Propuesta de formación en aspectos sanitarios con el fin de humanizar la sanidad: empatía, comunicación activa, aspectos bioéticos, etc. Esta formación podría se dada desde organismo externos a la sanidad como ONG y similares. Se plantea la necesidad de transporte público que aúna el núcleo urbano de Playa Honda con el Hospital General. Este tipo de transporte existe para otros espacios públicos a los que pueda asistir grupos de población amplios. En el momento actual una persona que resida en Playa Honda precisa una hora y media para llegar mediante transporte publico al Hospital General. Plan: Solicitamos que antes de finalizar el año el Director de Área facilite una respuesta después de haber contactado on quién corresponda. *** A.I./L.A. : Área de Impacto / Líneas de Actuación A.C./L.C. : Área de Colaboración / Líneas de Colaboración P.E.A. : Plan Estratégico de Área. [` ] Valor de Priorización de Mayor a Menor. - Las Líneas de Actuación/Colaboración en negrita hacen referencia a Normas de Aplicación Directa (NAD).

10 .- POBLEMAS DE ATENCIÓN SANITAIA Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) Listas de espera (consultas especializada, pruebas) [88] Mejorar la gestión de las reclamaciones, en cuanto a respuestas eficaces desde la administración sanitaria, y promover la implicación de los Consejos de Salud dando conocimiento e información a través de los Consejos de Salud de Zona Básica y de Área de Salud y de la Comisión de Participación Hospitalaria eorganizar citas en pacientes pluripatológicos Entrenamiento en gestión del tiempo a todo el personal, sanitario y no sanitario Potenciar la coordinación AP con AE, contemplando la figura del Coordinador AP-AE, que establecería una relación directa con el paciente a nivel de protocolo de lista de espera y de gestión de problemas desde el punto de vista multidisciplinar. Utilización de las instalaciones y equipos de los servicios sanitarios públicos, y particular de los hospitales, en jornadas de tarde A.I. / L.A ****. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO SI NO P 7 Adecuar las agendas según patología Optimización de recursos Programación de cita de consultas con mayor antelación Mayor potenciación de la resolución en M.A.P Potenciar la educación, sensibilizando pacientes y familiares para renovar la confianza en los profesionales sanitarios Uso de horas "paulinas" para mejora y depuración de agendas e historias Agendas con un tiempo mínimo de 0 minutos Educación e información a los pacientes, formar en cambio de actitud Protocolo de coordinación y el consultor a todas las zonas básicas de salud.

11 Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) Potenciar la atención domiciliaria con la unidad de Atención Familiar (médico/a y enfermería) La realidad de las listas de esperas (depuración y mejora). Buen triaje en la zona de urgencia con personal especialmente formado y entrenado para ello. A.I. / L.A ****. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO SI NO La historia única atención primaria y la especializada Dar altas en consultas externas y en la historia única - Mal uso de servicio de urgencias [7] - Masificación (en general, de urgencias extrahospitalaria, urgencias [] Mejorar la gestión de las reclamaciones, en cuanto a respuestas eficaces desde la administración sanitaria, y promover la implicación de los Consejos de Salud dando conocimiento e información a través de los Consejos de Salud de Zona Básica y de Área de Salud y de la Comisión de Participación Hospitalaria eorganizar citas en pacientes pluripatológicos Entrenamiento en gestión del tiempo a todo el personal, sanitario y no sanitario Potenciar la coordinación AP con AE, contemplando la figura del Coordinador AP-AE, que establecería una relación directa con el paciente a nivel de protocolo de lista de espera y de gestión de problemas desde el punto de vista multidisciplinar. Utilización de las instalaciones y equipos de los servicios sanitarios públicos, y particular de los hospitales, en jornadas de tarde P 7 Adecuar las agendas según patología Optimización de recursos Programación de cita de consultas con mayor antelación Mayor potenciación de la resolución en M.A.P Potenciar la educación, sensibilizando pacientes y familiares para renovar la confianza en los profesionales sanitarios Uso de horas "paulinas" para mejora y depuración de agendas e historias

12 Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) A.I. / L.A ****. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO SI NO Agendas con un tiempo mínimo de 0 minutos Educación e información a los pacientes, formar en cambio de actitud Protocolo de coordinación y el consultor a todas las zonas básicas de salud. Potenciar la atención domiciliaria con la unidad de Atención Familiar (médico/a y enfermería) La realidad de las listas de esperas (depuración y mejora). Buen triaje en la zona de urgencia con personal especialmente formado y entrenado para ello. Tener en consideración la adecuación de las funciones del personal, sanitario y no sanitarios, de mas de 0- años, en su puesto de trabajo, tal y como se hace ya en muchos casos con el personal sanitario, ya que no se les debe exigir igual por su experiencia y las cargas laborales que pueda suponer P La historia única atención primaria y la especializada Dar altas en consultas externas y en la historia única Falta de tiempo a la atención del paciente [0] Mejorar la gestión de las reclamaciones, en cuanto a respuestas eficaces desde la administración sanitaria, y promover la implicación de los Consejos de Salud dando conocimiento e información a través de los Consejos de Salud de Zona Básica y de Área de Salud y de la Comisión de Participación Hospitalaria eorganizar citas en pacientes pluripatológicos Entrenamiento en gestión del tiempo a todo el personal, sanitario y no sanitario Potenciar la coordinación AP con AE, contemplando la figura del Coordinador AP-AE, que establecería una relación directa con el paciente a nivel de protocolo de lista de espera y de gestión de problemas desde el punto de vista multidisciplinar. Utilización de las instalaciones y equipos de los servicios sanitarios públicos, y particular de los hospitales, en jornadas de tarde P 7

13 Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) A.I. / L.A ****. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO SI NO Adecuar las agendas según patología Optimización de recursos Programación de cita de consultas con mayor antelación Uso de horas "paulinas" para mejora y depuración de agendas e historias Agendas con un tiempo mínimo de 0 minutos Educación e información a los pacientes, formar en cambio de actitud Protocolo de coordinación y el consultor a todas las zonas básicas de salud. Potenciar la atención domiciliaria con la unidad de Atención Familiar (médico/a y enfermería) La realidad de las listas de esperas (depuración y mejora). Buen triaje en la zona de urgencia con personal especialmente formado y entrenado para ello. Tener en consideración la adecuación de las funciones del personal, sanitario y no sanitarios, de mas de 0- años, en su puesto de trabajo, tal y como se hace ya en muchos casos con el personal sanitario, ya que no se les debe exigir igual por su experiencia y las cargas laborales que pueda suponer P La historia única atención primaria y la especializada Dar altas en consultas externas y en la historia única ecursos humanos insuficientes [] Promover un perfil del medico consultor que contribuya a la mejor coordinación-integración entre AP- AE, a la formación de los profesionales de los EAP y a su motivación Mejorar la gestión de las reclamaciones, en cuanto a respuestas eficaces desde la administración sanitaria, y promover la implicación de los Consejos de Salud dando conocimiento e información a través de los Consejos de Salud de Zona Básica y de Área de Salud y de la Comisión de Participación Hospitalaria eorganizar citas en pacientes pluripatológicos P P 7

14 Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) Entrenamiento en gestión del tiempo a todo el personal, sanitario y no sanitario Potenciar la coordinación AP con AE, contemplando la figura del Coordinador AP-AE, que establecería una relación directa con el paciente a nivel de protocolo de lista de espera y de gestión de problemas desde el punto de vista multidisciplinar. Utilización de las instalaciones y equipos de los servicios sanitarios públicos, y particular de los hospitales, en jornadas de tarde A.I. / L.A ****. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO SI NO Adecuar las agendas según patología Optimización de recursos Programación de cita de consultas con mayor antelación Mayor potenciación de la resolución en M.A.P Falta de educación sanitaria [8] Potenciar la educación, sensibilizando pacientes y familiares para renovar la confianza en los profesionales sanitarios Educación e información a los pacientes, formar en cambio de actitud Protocolo de coordinación y el consultor a todas las zonas básicas de salud. Potenciar la atención domiciliaria con la unidad de Atención Familiar (médico/a y enfermería) Tener en consideración la adecuación de las funciones del personal, sanitario y no sanitarios, de mas de 0- años, en su puesto de trabajo, tal y como se hace ya en muchos casos con el personal sanitario, ya que no se les debe exigir igual por su experiencia y las cargas laborales que pueda suponer Mejorar la gestión de las reclamaciones, en cuanto a respuestas eficaces desde la administración sanitaria, y promover la implicación de los Consejos de Salud dando conocimiento e información a través de los Consejos de Salud de Zona Básica y de Área de Salud y de la Comisión de Participación Hospitalaria eorganizar citas en pacientes pluripatológicos P P 7

15 Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) Entrenamiento en gestión del tiempo a todo el personal, sanitario y no sanitario Potenciar la coordinación AP con AE, contemplando la figura del Coordinador AP-AE, que establecería una relación directa con el paciente a nivel de protocolo de lista de espera y de gestión de problemas desde el punto de vista multidisciplinar. Utilización de las instalaciones y equipos de los servicios sanitarios públicos, y particular de los hospitales, en jornadas de tarde A.I. / L.A ****. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO SI NO Adecuar las agendas según patología Optimización de recursos Programación de cita de consultas con mayor antelación Mayor potenciación de la resolución en M.A.P Potenciar la educación, sensibilizando pacientes y familiares para renovar la confianza en los profesionales sanitarios Uso de horas "paulinas" para mejora y depuración de agendas e historias Agendas con un tiempo mínimo de 0 minutos Educación e información a los pacientes, formar en cambio de actitud Protocolo de coordinación y el consultor a todas las zonas básicas de salud. Potenciar la atención domiciliaria con la unidad de Atención Familiar (médico/a y enfermería) La realidad de las listas de esperas (depuración y mejora). **** A.I./L.A. : Área de Impacto / Líneas de Actuación A.C./L.C. : Área de Colaboración / Líneas de Colaboración P.E.A. : Plan Estratégico de Área. [` ] Valor de Priorización de Mayor a Menor. - Las Líneas de Actuación/Colaboración en negrita hacen referencia a Normas de Aplicación Directa (NAD).

16 .- POBLEMAS DE ATENCIÓN SOCIOSANITAIA Prior. POBLEMAS OPEACIONES (Acciones) Falta de recursos económicos [8] Burocratización de necesidades sociales [8] Fomentar grupos de voluntariado, cuidadoras y grupos de autoayuda (Formación y grupos Ballint) Potenciar la Atención Integral en la Comunidad con apoyo domiciliario (Detección Precoz, Prevención de iesgos, Educación Familiares. Simplificar la burocratización de las necesidades sociales mejorando los tiempos de respuesta. Potenciar el Servicio de Ayuda a Domicilio desde los Ayuntamientos. Dirigir ecursos Sociosanitarios también a personas con discapacidad, dependencia y vulnerabilidad (Drogodependientes y sin techo). Trabajar en Programas de Inserción y ehabilitación para optar a una ocupación; y hacer seguimientos de estos grupos de Exclusión. Falta de plazas para mayores en esidencias y Centros Específicos para dependientes. Fomentar grupos de voluntariado, cuidadoras y grupos de autoayuda (Formación y grupos Ballint) Potenciar la Atención Integral en la Comunidad con apoyo domiciliario (Detección Precoz, Prevención de iesgos, Educación Familiares. Simplificar la burocratización de las necesidades sociales mejorando los tiempos de respuesta. Potenciar el Servicio de Ayuda a Domicilio desde los Ayuntamientos. Dirigir ecursos Sociosanitarios también a personas con discapacidad, dependencia y vulnerabilidad (Drogodependientes y sin techo). Trabajar en Programas de Inserción y ehabilitación para optar a una ocupación; y hacer seguimientos de estos grupos de Exclusión. Falta de plazas para mayores en esidencias y Centros Específicos para dependientes. Desconocimiento de los ecursos Sociosanitarios para personas con discapacidad y/o dependencia física, A.I. / L.A *****. A.C./L.C. PGCs P.E.A SI NO

17 Faltan centros para la atención de dependientes [] Centros de día [7] mental (ancianos, niños, etc.) en personas con riesgo de exclusión social y vulnerables. Fomentar grupos de voluntariado, cuidadoras y grupos de autoayuda (Formación y grupos Ballint) Potenciar la Atención Integral en la Comunidad con apoyo domiciliario (Detección Precoz, Prevención de iesgos, Educación Familiares. Simplificar la burocratización de las necesidades sociales mejorando los tiempos de respuesta. Potenciar el Servicio de Ayuda a Domicilio desde los Ayuntamientos. Dirigir ecursos Sociosanitarios también a personas con discapacidad, dependencia y vulnerabilidad (Drogodependientes y sin techo). Trabajar en Programas de Inserción y ehabilitación para optar a una ocupación; y hacer seguimientos de estos grupos de Exclusión. Trabajar en Programas de Inserción y ehabilitación para optar a una ocupación; y hacer seguimientos de estos grupos de Exclusión. Falta de plazas para mayores en esidencias y Centros Específicos para dependientes. Desconocimiento de los ecursos Sociosanitarios para personas con discapacidad y/o dependencia física, mental (ancianos, niños, etc.) en personas con riesgo de exclusión social y vulnerables. Fomentar grupos de voluntariado, cuidadoras y grupos de autoayuda (Formación y grupos Ballint) Potenciar la Atención Integral en la Comunidad con apoyo domiciliario (Detección Precoz, Prevención de iesgos, Educación Familiares. Simplificar la burocratización de las necesidades sociales mejorando los tiempos de respuesta. Potenciar el Servicio de Ayuda a Domicilio desde los Ayuntamientos. Dirigir ecursos Sociosanitarios también a personas con discapacidad, dependencia y vulnerabilidad (Drogodependientes y sin techo). Trabajar en Programas de Inserción y ehabilitación para optar a una ocupación; y hacer seguimientos de estos grupos de Exclusión. Trabajar en Programas de Inserción y ehabilitación para optar a una ocupación; y hacer seguimientos de

18 estos grupos de Exclusión. Falta o insuficiente ayuda de atención domicilio [7] Falta de plazas para mayores en esidencias y Centros Específicos para dependientes. Desconocimiento de los ecursos Sociosanitarios para personas con discapacidad y/o dependencia física, mental (ancianos, niños, etc.) en personas con riesgo de exclusión social y vulnerables. Fomentar grupos de voluntariado, cuidadoras y grupos de autoayuda (Formación y grupos Ballint) Potenciar la Atención Integral en la Comunidad con apoyo domiciliario (Detección Precoz, Prevención de iesgos, Educación Familiares. Simplificar la burocratización de las necesidades sociales mejorando los tiempos de respuesta. Potenciar el Servicio de Ayuda a Domicilio desde los Ayuntamientos. Dirigir ecursos Sociosanitarios también a personas con discapacidad, dependencia y vulnerabilidad (Drogodependientes y sin techo). Trabajar en Programas de Inserción y ehabilitación para optar a una ocupación; y hacer seguimientos de estos grupos de Exclusión. Trabajar en Programas de Inserción y ehabilitación para optar a una ocupación; y hacer seguimientos de estos grupos de Exclusión. Falta de plazas para mayores en esidencias y Centros Específicos para dependientes. Desconocimiento de los ecursos Sociosanitarios para personas con discapacidad y/o dependencia física, mental (ancianos, niños, etc.) en personas con riesgo de exclusión social y vulnerables. ***** A.I./L.A. : Área de Impacto / Líneas de Actuación A.C./L.C. : Área de Colaboración / Líneas de Colaboración P.E.A. : Plan Estratégico de Área. [` ] Valor de Priorización de Mayor a Menor. - Las Líneas de Actuación/Colaboración en negrita hacen referencia a Normas de Aplicación Directa (NAD).

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