EMORIA DE ACTIVIDADES DE COOPERACIÓN AL DESARROLLO 1 DATOS DE LA ENTIDAD 1 2 PRINCIPIOS FUNDACIONALES DE ASITES 1 3 FINES DE ASITES 2

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1 EMORIA DE ACTIVIDADES DE COOPERACIÓN AL DESARROLLO 1 DATOS DE LA ENTIDAD 1 2 PRINCIPIOS FUNDACIONALES DE ASITES 1 3 FINES DE ASITES 2 4 ORGANIGRAMA DE LA ENTIDAD 3 5 LINEAS DE ACTUACIÓN DE ASITES 3 6 AREA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL 4 7 DESARROLLO DE PROYECTOS DE COOPERACIÓN 4 8 ACTIVIDADES DE COOPERACIÓN AL DESARROLLO 7

2 1 1 DATOS DE LA ENTIDAD Entidad: Dirección y Localización: Forma Jurídica: Representante Legal: Persona de Contacto en Servicios Centrales: ASITES Asociación Internacional Teléfono de la Esperanza C/ Francos Rodriguez nº 51, Pasaje Bellas Vistas, Chalet Madrid Telf.: Fax: Asociación constituida el 27 de marzo de 1972 y registrada con el nº el 18 de abril de 1972 en el registro nacional de asociaciones. Declara de Utilidad Pública el 7 de diciembre de 1972 e inscrista en la AECID el 14 de junio de 2004 Jesús Madrid Soriano Presidente José María Sánchez Orantos Secretario General Técnico mail: secretariageneral@telefonodelaespernaza.org 2 PRINCIPIOS FUNDACIONALES DE ASITES El carácter de Asociación de voluntariado no gubernamental de acción social y de cooperación para el desarrollo sin ánimo de lucro, cuya finalidad esencial consiste en el tratamiento integral de las crisis psíquicas, personales, familiares y psicosociales. El ejercicio de la solidaridad, mediante la prestación de ayuda urgente, gratuita, eficaz y sin paternalismo a cuantas personas, familias y colectivos lo precisen y libremente lo soliciten o acepten. La actuación de emergencia y en profundidad en cualquier crisis humana, grave y urgente, y en su prevención, especialmente en las relativas a la soledad e incomunicación, depresión, suicidio, conflictos de pareja y familiares, conductas adictivas, trastornos psíquicos, indefensión y exclusión social. El respeto a la libertad y autonomía de los comunicantes, la prohibición de todo tipo de proselitismo y la afirmación del apartidismo y la aconfesionalidad de la Asociación, con expreso respeto a las creencias de cada persona.

3 2 La confidencialidad, el anonimato y el secreto profesional respecto a las personas y los problemas tratados en los servicios de intervención en crisis, por teléfono o cara a cara. La promoción y formación del voluntariado y la capacitación de personas, familias y colectivos que colaboren en la mejora de la calidad de vida y salud mental de sí mismos y de los demás ciudadanos. 3 FINES DE ASITES Proporcionar de manera gratuita, anónima y especializada, un servicio permanente de ayuda de urgencia, por teléfono y personalmente, a cuantas personas, familias o colectivos lo soliciten en situación de conflicto. Son de actuación prioritaria y preferente las crisis en las que peligran la vida, la salud mental y la integridad física o psíquica de las personas. Promover cuantas experiencias favorezcan el encuentro y la comunicación interpersonal, la prevención de los conflictos, la mejora de la salud mental y la calidad de vida de las personas, familias y colectivos. Fomentar y promover la Cooperación para el Desarrollo en el ámbito internacional para mejorar las condiciones de vida y el acceso a los servicios sanitarios, sociales, educativos y culturales, así como favorecer el acceso al bienestar de las poblaciones infradotadas o en situaciones de exclusión. Informar, sensibilizar y denunciar las situaciones de marginación y crisis graves que exijan una acción solidaria y urgente y, al mismo tiempo, promover investigaciones sobre sus causas, actuando preventivamente para impedir o disminuir su incidencia y gravedad. Fomentar el intercambio de experiencias y la colaboración con cuantas personas e instituciones, públicas o privadas, actúen en los campos de la ayuda urgente y de acción social para conseguir la necesaria coordinación de los recursos asistenciales, públicos y privados, de la comunidad. Promover y potenciar el voluntariado como medio de participación social. En general, cuantos fines lícitos y legalmente permitidos se encuadren en el espíritu de estos estatutos y que, aunque no estén explícitos en los mismos, constituyan su complemento o consecuencia.

4 3 4 ORGANIGRAMA DE LA ENTIDAD ASAMBLEA GENERAL JUNTA DIRECTIVA Secretaría General Técnica Área de Comunicación Área de Económico administrativa Área de proyectos Staff técnico CENTROS DE PLENO DERECHO (23 centros provinciales) CONSEJO DE CENTRO Conferencia General de Asociados 5 LINEAS DE ACTUACIÓN DE ASITES ASITES Promoción de la Salud emocional Intervención en Crisis Enseñando a Ayudar Cooperación Internacional

5 4 6 AREA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL Según el Plan Director de ASITES, el objetivo en el área de Cooperación Internacional es promover la mejora de las condiciones de vida de los ciudadanos de países desfavorecidos económicamente a través del desarrollo de actividades dirigidas a abordar situaciones de crisis emocional, promover la calidad de vida emocional y acciones dirigidas a fomentar la solidaridad y la relación de ayuda. Para dar cumplimiento a este fin existe el Servicio de Cooperación al Desarrollo que pretende cumplir con los siguientes objetivos: - Estimular a los centros y a la sociedad en general sobre la Cooperación al Desarrollo. - Fomentar la adecuación de los servicios prestados a las necesidades detectadas de cada país. - Favorecer el co-desarrollo mediante la capacitación de voluntarios oriundos de los países en desarrollo para la implantación en ellos de las actividades propias de la Asociación. - Promocionar nuevos Centros con países hispano-lusos hablantes. - Fomentar la colaboración de los Centros españoles con otros países hispanolusos hablantes. - Fomentar en los Centros en países hispano-lusos hablantes la financiación y la obtención de recursos materiales, prestando especial atención a aquellas acciones que favorezcan su autonomía económica. - Establecer vínculos jurídicos estables entre ASITES y Asociaciones y Centros de estos países. 7 DESARROLLO DE PROYECTOS DE COOPERACIÓN Los proyectos desarrollados por ASITES en el ámbito internacional pretenden contribuir a la puesta en marcha de recursos comunitarios de salud y principalmente trabajar en aquellos problemas o situaciones que atañen a la salud metal y emocional de la población involucrando a la sociedad civil a través de la participación ciudadana y el movimiento asociativo fortaleciendo así su capital social. Para poder contribuir en la implementación de recursos comunitarios se trabajará en tres líneas de acción:

6 5 a) El fortalecimiento del capital social a través de la promoción y el fomento del voluntariado. Programa formativo Agentes de Ayuda. b) La atención directa en crisis a través de tres actuaciones, la atención telefónica, el trabajo personalizado con el beneficiario y los grupos de autoayuda. c) La prevención y promoción de la salud como última línea de acción, a través de estudios o informes que analicen las causas y factores que intervienen en las crisis con el objetivo de poder elaborar estrategias y líneas de trabajo futuras para la prevención y la promoción de la salud. Proceso de creación de un centro La creación de las diferentes Asociaciones Nacionales del Teléfono de la Esperanza, así como, las Delegaciones de ASITES en América Latina es un proceso lento en el tiempo ya que se parte del siguiente principio: Conócete a ti mismo, crece personalmente porque así podrás decidir si quieres ayudar a los demás. Esta es la base del Programa Agentes de Ayuda. Aunque la Asociación es laica, aconfesional, apolítica y gratuita, es cierto, que en América Latina tradicionalmente ha sido muy apoyada por la Iglesia católica, de este modo se han creado pequeños grupos que han solicitado recibir el programa Agentes de Ayuda. En la mayoría de los casos un especialista de ASITES en España se ha traslado para satisfacer dicha demanda. Una vez terminado el programa, el grupo toma la decisión de constituirse como Asociación o Delegación y se inician las actividades (formación continúa del grupo, búsqueda de fondos, búsqueda de local e inicio del proceso de legalización, contactos con otras organizaciones e Instituciones). Con la inauguración del centro se inicia el Servicio de Intervención en Crisis, ya que tanto, la orientación telefónica, la atención personalizada en sede, así como los grupos de apoyo requieren de un espacio físico donde poder realizarlas. Posteriormente, y una vez recogidas las primeras estadísticas del servicio se desarrollan estrategias para la promoción de la Salud. Durante este proceso ASITES facilita: Asistencias técnicas en terreno Apoyo técnico y jurídico Apoyo económico Metodologías de trabajo Material pedagógico Formación en herramientas de gestión en el centro de Murcia, donde algunos voluntarios terminan su formación, cubriendo la mayoría de los gastos ASITES. El periodo de formación depende de la situación personal del voluntario, aunque suele tener una media de 3 a 6 meses.

7 6 CONCLUSIÓN ASITES, viene apoyando a los centros del Teléfono de la Esperanza de los diferentes países en desarrollo de América Latina principalmente, en la realización de acciones a favor de quienes se encuentran en situación de conflicto grave y urgente o estén socialmente marginados en su país, facilitándoles herramientas de gestión, formación, material didáctico y siendo una referencia para ellos. ASITES, en su forma de trabajo con las entidades locales de países en desarrollo no cuenta con expatriados, aporta cobertura funcional así como formación profesional del personal que va a desempeñar las acciones. Desde hace años colabora con organizaciones de otros países como son: Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Bolivia, Honduras. Siempre apoyando los proyectos de las entidades locales con recursos propios y en algunos casos recibiendo financiación a través de las diferentes Administraciones Públicas. Para finalizar, se considera desde ASITES un éxito la implementación de asociaciones o delegaciones del Teléfono de la Esperanza en América Latina, teniendo en cuenta la situación y las realidades de cada país y siendo principalmente gestionada por voluntarios. Actualmente, se esta comenzado a trabajar en otros países como en Lima (Perú), Valencia (Venezuela), Barranquilla (Colombia), México D.F (México), Oporto (Portugal), Ámsterdam (Holanda), Londres (Reino Unido) y Miami (Estados Unidos) A continuación se presenta a modo de ficha un breve resumen de las actividades realizadas en los centros del Teléfono de la Esperanza en América Latina.

8 7 8 ACTIVIDADES DE COOPERACIÓN AL DESARROLLO Año de ejecución Título del proyecto Localización Sector del proyecto Beneficiarios (sector población y numero) Financiadores Resultados obtenidos 2006 Creación de un centro de atención Psicosocio-Familiar para población desfavorecida en Quito Quito, Ecuador Población en general: 250 Ayto San Javier: Ayto Cartagena: % 2006 Mantenimiento de un centro de atención Psicosocio-Familiar para la población desfavorecida. San Pedro Sula, Honduras Población en general: 833 Ayto de Lorca: % 2007 Mantenimiento de un centro de atención Psicosocio-Familiar para la población desfavorecida. Cochabamba, Bolivia Población en general: 750 Ayto de Molina de Segura: % 2007 Creación de un centro de atención Psicosocio-Familiar para población desfavorecida en la Paz La Paz, Bolivia Población en general: 250 Ayto de Cartagena: % 2007 Mantenimiento del centro de Atención Psico-sociofamiliar en Buenos Aíres Buenos Aires, Argentina Población en general: 980 Ayto de Yecla: 4.396,54 85 % 2008 Mejora de la implementación de los recursos comunitarios que inciden en salud mental en la población más desfavorecida de Buenos Aires Buenos Aires, Argentina Población en general Ayo de Molina de Segura: Caja Navarra: %

9 Mejora de la implementación de los recursos comunitarios que inciden en salud mental en la ciudad de Cochabamba Cochabamba, Bolivia Población en general 341 Ayo de Málaga 5.164,80 Ayto de San Javier: % Mejora de la implementación de los recursos comunitarios que inciden en salud mental en Tegucigalpa Tegucigalpa, Honduras Servicio de intervención en crisis 790 Promoción de la salud emocional Obra social Caja Madrid: % Mejora de la Implementación de los recursos comunitarios en salud mental en Quito Quito, Ecuador Fortalecimiento institucional 129 Fomento del voluntariado y promoción Junta de Comunidades de Castilla y León: % 2009 Fortalecido el capital social y la participación ciudadana en Bogotá: Fortalecimiento del voluntariado Bogotá, Colombia Fortalecimiento institucional 85 personas formadas en Relación de Ayuda Ayto Boadilla del Monte: % 2009 Apoyo a las familias de los barrios marginales de Buenos Aires Buenos Aires, Argentina 150 Promoción de la salud emocional Caja Navarra: 1.146,46 90 % Fortalecido el capital social y la participación ciudadana en San Pedro Sula San Pedro Sula, Honduras Fortalecimiento institucional 138 personas capacitadas Ayto de Almería: En ejecución