ENCUENTRO: LOS RETOS DEL POSGRADO EN LA EDUCACIÓN. Eje I. LA ENSEÑANZA Y EL APRENDIZAJE EN EL NIVEL EDUCATIVO DE POSGRADO.

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1 ENCUENTRO: LOS RETOS DEL POSGRADO EN LA EDUCACIÓN Eje I. LA ENSEÑANZA Y EL APRENDIZAJE EN EL NIVEL EDUCATIVO DE POSGRADO. Subtema: 5. EL USO DE LA TECNOLOGÍA EN LA FORMACIÓN DEL ESTUDIANTE DE POSGRADO. AUTOR: Rafael Bernardo Orozco Hernández. Dirección de Posgrado e Investigación Educativa. SEJ Aprender en ambiente virtual: un reto para el posgrado en educación de la SEJ 1 1 Secretaría de Educación Jalisco. Gobierno del estado de Jalisco, México.

2 Aprender en ambiente virtual: un reto para el posgrado en educación de la SEJ 2 Contexto global Hablar de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), es hablar del empleo de las redes de computadoras en integración con los servicios de telecomunicación, que derivaron en el desarrollo de la Internet y de sus tecnologías interactivas de comunicación bidireccional, a saber; la World Wide Web (www), la mensajería electrónica ( , chat), la videoconferencia interactiva... y con todo ello, la revolución de la comunicación humana. Distintivo de la Internet ha sido su crecimiento desordenado, sujeto a una transformación continua, similar a la arquitectura de una ciudad; cuya modificación demográfica es constante y a veces explosiva, con una concepción heterogénea de objetivos y variables a lo largo del tiempo (Huiteman, en: Cuesta 1998). Es como una especie de tejido asociativo, sin centro, que no tolera una vía principal de acceso (Sánchez, 1997). Desde una perspectiva social, esta tecnología es más que un arreglo de redes de computadoras, es la forma más horizontal de posibilitar el acceso a los bienes culturales, y en sentido estricto conforma la primer macro biblioteca virtual. Para algunos sociólogos contemporáneos (Otte, 1996; Sánchez, 1997; Kent, 2000; Castells, 2001), es evidente que la Internet está siendo la herramienta por excelencia de soporte y facilitación del fenómeno denominado globalización 3, y catalizador de la sociedad de la información y del conocimiento, en cuya configuración sociocultural destaca la facilitación de la información, y la casi absoluta libertad con la que ésta se mueve. En ella, la información está prácticamente en cualquier lugar y a cualquier hora donde haya una terminal de comunicación digital (computadora, PDA, 2 Secretaría de Educación Jalisco. Gobierno del estado de Jalisco, México. 3 Visión del mundo que supone la libre circulación de capitales, información, cultura, entre naciones.

3 celular, televisor ), suponiendo con ello, una verdadera explosión cultural que hace más asequible el conocimiento de los ciudadanos (Majó, 2002). En relación con esto, la UNESCO en 1988 (UNESCO, 1988) advirtió, en su informe sobre la educación mundial en un mundo cambiante, que la entonces emergente sociedad estaba sufriendo notables transformaciones en la economía global y en el estatus de la educación. Que las nuevas generaciones entraban a un mundo que evolucionaba en todas sus esferas: científica, tecnológica, política, económica, social y cultural. Por lo que la necesidad de educar para estas condiciones resultaba imperativa. Esta tendencia, se manifestó como una presión que motivó la adecuación de las tecnologías de la información en los centros educativos, la diversificación de ofertas formativas y el vigilo de la calidad de sus servicios. El informe reconoció también, la posibilidad de que la educación sufra una crisis de legitimidad si no llega a incorporar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en sus procesos formativos (Martínez, 2003). Es así que parte de la modernización educativa, ha consistido en migrar hacia tecnificados ambientes de aprendizaje, en donde la incorporación de redes de información y comunicación les ha permitido, además de posicionarse en congruencia con las condiciones sociales globales, flexibilizar sus ofertas y diversificar sus procesos educativos. Buscando no solo la innovación y modernización de infraestructura, sino también la armonización de la cultura del contexto local con el entorno internacional. Iniciando con ello, el desgaste del paradigma hegemónico de la presencialidad en la enseñanza. Permitiendo con mayor firmeza, la posibilidad de abrir el núcleo [grupo escolar] de la escuela tradicional, en el que se privilegia al docente como transmisor de información; la homogenización de la formación; y al individualismo (Moreno, 2003), hacia modelos educativos con énfasis en el aprendizaje, en la acción del estudiante; más autogestiva y constructivista. Cierto es que poco se ganará en la transformación del paradigma educativo tradicional, si no se logra que los docentes dominen su uso y comprendan los alcances que la tecnología les ofrece al integrarlas en su práctica docente. En este sentido, la primera idea a destacar es que el uso de las

4 TIC en su quehacer profesional, no supondrá la posibilidad de prescindir de sus servicios. Sino que podrá concentrar su labor en ayudarle al estudiante a relacionar los nuevos aprendizajes con su experiencia e integrar significados de acuerdo a su vida. El profesor, será imprescindible para enseñar a aprender por si mismo, lo cual supone que será quien iniciará al alumno en el uso de las tecnologías como medio de aprendizaje y hacerlo comprender lo que puede esperar y lo que no puede encontrar en ellas (Esteve, 2003). De esta manera, se integra el nuevo docente como un aliado, un socio, un cómplice de la gestión-apropiación del conocimiento y del desarrollo de capacidades, liberándose de replicar repetitivas exposiciones de contenido. Los ambiente virtuales de aprendizaje Una de las aportaciones más significativas de las tecnológicas de la información a la educación, es el desarrollo de software para trabajo en grupo, denominado técnicamente wroupware, el cual se representa como una plataforma de comunicación para la educación en línea, o mejor aun, como entorno virtual de aprendizaje (EVA). Esta tecnología, de naturaleza intangible, consiste en un desarrollo Web 4 que da acceso integradamente, a páginas interactivas en las que se disponen los materiales de estudio, y a los servicios de comunicación digital (correo, foro, Chat, videoconferencia), mediante los cuales se organiza con antelación evidente un sistema de enseñanza planificado, capaz de reproducir las funcionalidades de un sistema presencial (Majó, 2002; Duart, 2000), superando con ello, la carente interacción humana de otras propuestas educativas basadas en la tecnología informática, como es el caso de los sistemas tutoriales basados en computadora (CBT, por sus siglas en ingles; Computer Based Training). El AVA (ambiente virtual de aprendizaje) asume el papel del aula y en él destaca la participación indiscutible y sistemática de por lo menos dos de 4 Tecnología que permite la presentación de información en la Internet

5 los agentes sociales implicados de manera directa; el alumno y el docente. Mismos que interactúan de acuerdo a su rol con los recursos de aprendizaje dispuestos, y a su vez entre ellos, preferentemente de manera asíncrona, esto es sin coincidencia en el tiempo de participación. Otorgándole con ello al proceso formativo, flexibilidad en la organización del tiempo para el estudio y acercamiento cognitivo, constituyéndose así en un espacio de interacción de múltiples emisores a múltiples receptores [alumno-alumnodocente-alumno] en el cual se posibilita de manera distinta a lo convencional, la construcción compartida del conocimiento entre iguales (Harasim, 1990; Martínez, 2003). Competencias derivadas de la práctica de estudio en un ambiente virtual Sin necesidad de enseñar a: la práctica de aprendizaje en un AVA, conlleva implícita una amplio repertorio de competencias que se derivan por condición del contexto en el que se desarrolla la formación (Orozco, 2005): El manejo de las computadoras La comunicación escrita El aprovechamiento de los recursos de la Internet El pensamiento estratégico La planificación de proyectos La resolución de problemas El aprender a aprender El aprender juntos y en tolerancia Destacable resulta, la posibilidad de romper con uno de los más viejos demonios construidos por la educación convencional; acá se vale copiar,

6 hasta a Vigotsky le gusta, o no es en esencia eso, lo que significa la zona proximal de desarrollo 5. Es notable, que los estudiantes en línea, se benefician de un pensamiento estratégico, de habilidades para colaborar y del diálogo textual. En línea, el que no dialoga, no existe y si no existe, no aprende. El diálogo, para muchos autores, es un proceso transaccional (Martínez, 2003), en consecuencia, persiste una teoría dialógica del aprendizaje. Las prácticas encontradas (Orozco, 2005), aportan un método para el estudio; basado en la organización del tiempo, la planeación de actividades, y compartiendo conocimientos y habilidades. Perfilan una estrategia de orden y control. En el cuadro contiguo, se muestran organizadas en tres categorías: Acciones de orientación Acciones de planeación Acciones de cognición Busca indicaciones en el planteamiento del curso Busca orientaciones de última hora de parte del asesor Revisa las actividades en la planeación del curso Organiza su tiempo Da prioridad a sus intereses Selecciona lo más urgente Ingresa al aula periódicamente en intervalos cortos Da prioridad a las actividades más urgentes Imprime para leer Hace notas y observaciones a los materiales de estudio Transcribe lo procesado Socializa sus significados en el foro Comparte materiales de estudio en el foro Elabora mapas conceptuales y esquemas Cuadro 4. Tipología de las acciones del estudiante en línea en el aula virtual. 5 Es la distancia entre el nivel actual de desarrollo, determinado por la capacidad de resolver de manera independiente un problema, y el nivel de desarrollo potencial, determinado a través de la resolución de un problema con la guía de un adulto o en colaboración con otro compañero más capaz

7 Sin duda, todas son competencias en boga para esta época. En las que se han gastado innumerables esfuerzos con procedimientos de formación convencionales, pero sin mucho éxito. A manera de conclusión Los cambios profundos producidos por la sociedad de la información y del conocimiento, condicionan también la transformación de las instituciones especializantes en educación; los postgrados. Resulta especialmente interesante, incorporar los ambientes virtuales de aprendizaje como observatorios para la investigación y desestabilización de las prácticas docentes tradicionales. No hay por qué enseñarle al profesor cómo debe ser su rol ante los nuevos estudiantes, él los podrá significar por consecuencia. Referencias bibliográficas 1 Castells, M. (2001). La galaxia Internet. Ed. Plaza & Janes. España. Cuesta, F. Félix. (1998). La empresa virtual. Ed. Mc Graw-Hill. España 1 Duart, Josep; Sangrà, Albert. (2000). Formación Universitaria por medio de la web: un modelo integrador para el aprendizaje superior. En: Duart, Josep; Sangrà Albert. (2000). Aprender en la virtualidad. Ed. Gedisa. Barcelona, España. 1 Harasim, L. (Ed.) (1990). On-line Education: Perspectives on a New Environment. Ed. Praeger. New York. Hernández, Gallardo, S. (2003). Comunidades de aprendizaje en línea?. Percepción e interacción de estudiantes en curso en línea. Ed. Universidad de Guadalajara. México. 1 Majó, Joan; Marquès Pere. (2002). La revolución educativa en la era de la Internet. Ed. Praxis. Barcelona, España. 1 Moreno, Castañeda M. (2003). Aprender juntos a vivir la diversidad. Memoria del XI encuentro de educación a distancia. Ed. Anuies Universidad de Guadalajara. México.

8 Orozco, Hernández R. (2005). Las prácticas de estudio en el aula virtual: El caso de la MTA del CUCEA de la Universidad de Guadalajara. Tesis para obtener el grado de Maestro en Tecnologías para el Aprendizaje. Guadalajara, Jalisco, México. 1 Sánchez, Antulio. (1997). Territorios virtuales: de Internet hacia un nuevo concepto de simulación. Ed. Taurus. México. 1 UNESCO. (1988). World education report. Teachers and teaching in a changing world. Ed. UNESCO