Nuestra Misión es Cuidar su Negocio

Transcripción

1 Nuestra Misión es Cuidar su

2 Establecida en 1828 en Bélgica como una Oficina de Información para las Aseguradoras Marítimas Promover la seguridad de las personas y de los activos, asì como mejorar la calidad de los productos y servicios en una amplia gama de sectores industriales

3 BUREAU VERITAS 11,000 EMPLEADOS PERMANENTES 580 OFICINAS EN 150 PAÍSES

4 Que es Certificación? CERTIFICAR es hacer constar por un medio escrito, que una entidad, producto o servicio cumplen con una especificación, regulación o norma.

5 Certificación por Tercera Parte 1a PARTE PROVEEDOR 2a. PARTE CLIENTE CERTIFICADOR 3a. PARTE

6 Que es ISO? ISO es la INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARIZATION Emite normas que tienen aplicación internacional en todos los campos de la ciencia y la tecnología

7 Normas para Sistemas de Administración ISO 9000 normativa para sistemas de administración de calidad. ISO normativa para sistemas de administración ambiental. OHSAS norma aplicable para sistemas de administración en Seguridad e Higiene Ocupacional.

8 Qué es la Norma ISO 14001? Es una Norma que establece los requerimientos para que una Empresa defina e implante un Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a sus propias necesidades.

9 Proceso de Certificación ISO CONTACTO INICIAL AUDITORIA INICIAL CUESTIONARIO BVQI PLANEACIÓN DE AUDITORÍA COTIZACIÓN Y ACEPTACIÓN ACCIONES CORRECTIVAS NO CUMPLE ACCIONES CORRECTIVAS EVALUACIÓN ESPECIAL SI NO EJECUCION DE LA AUDITORIA PRINCIPAL CUMPLE CERTIFICACION Y SEGUIMIENTO SI SI

10 Fases del Proceso de Certificación ISO PLANEACIÓN de auditoría AUDITORIA INICIAL REVISIÓN DOCUMENTAL y reporte EJECUCIÓN de la auditoría y reporte CLARIFICACIÓN de no-conformidades CERTIFICACIÓN SEGUIMIENTO

11 Planeación de Auditoría ISO Acuerdo en el alcance técnico y administrativo Definición del tiempo requerido para realizar la evaluación. Definición del Grupo Auditor Pre-Auditoría (opcional) Confirmación de los acuerdos

12 Auditoria Inicial Revisión Documental Revisión del Manual de Gestión Ambiental para verificar suficiencia respecto a los requisitos establecidos. Si es necesario, revisión de procedimientos soporte, normas técnicas Legislación y regulaciones aplicables.

13 Ejecución de la Auditoría Reunión de apertura Recorrido en el sitio Evaluación de operaciones, documentos y aplicación mediante observación, comprobación y/o entrevista. Reunión de cierre

14 Clarificación de No-Conformidades Se requiere evidencia objetiva de cumplimiento. No-Conformidades menores pueden aclararse según su naturaleza: en sitio enviando la información realizando otra visita No-Conformidades mayores deben clarificarse en sitio.

15 Certificación Certificados de Aprobación Logotipos de Acreditación Múltiple Acreditación

16 Post-Certificación Visitas de seguimiento cada 6 meses o anuales según se convenga, cubriendo un 30% en cada visita NO-CONFORMIDAD? ACCIÓN CORRECTIVA!

17 Actividades Post-Certificación Re-Certificación a tres años Nuevo equipo auditor 60-70% del tiempo de certificación original Nuevo contrato Nuevo certificado

18 Certificación Acreditada PAÍS ORGANISMO ACREDITADOR ORGANISMO CERTIFICADOR EMPRESAS

19 Acreditaciónes BVQI BVQI se ha convertido en la compañía líder en certificación a nivel mundial, abarcando el 11% del mercado, con más de 30,000 Clientes y es reconocida por 25 Entidades de Acreditación.

20 BVQI Acreditación BVQI está Acreditado para proporcionar Servicios especializados de Certificación ISO 9000 TickIT EMAS Verificación - ISO QS-9000, VDA6.1 e ISO/TS Industria Automotriz CE Marking

21 Confidencialidad no Conflicto de Intereses Todo el personal de BVQI se ha comprometido por escrito a guardar la confidencialidad de la información a la que tiene acceso.

22 Cambios Posteriores a la Certificación BVQI Notifica a todos clientes certificados acerca de cualquier cambio significante que pudiera tener impacto en el sistema del cliente.

23 Suspensión, Retiro, Cancelación Esto puede iniciarse cuando todos los intentos acerca de acciones correctivas haya fallado. BVQI Mantiene Procedimientos documentados para cubrir cada instancia. (disponibles previa solicitud del cliente)

24 Invertir en un Sistema de Gestión Ambiental Efectivo, Retribuye en un Costo-Beneficio

25 Beneficios de Implantar un Sistema de Gestión Ambiental Estructuración de la Gestión Ambiental. (Crear una Cultura) Reducción de Costos. Cumplimiento de la Legislación Ambiental Internacional. Imagen de la Empresa. Ventaja Competitiva. Acceso a Mercados Internacionales.

26 Chrysler Daewoo Fiat Ford General Motors Goodyear Honda Hyundai Mercedes Nissan Peugeot Pirelli Renault Rover Toyota Volvo AUTOMOTRI Z

27 3 M ABB Agip Akzo BP Elf Exxon ICI Mobil Oil Monsanto Pemex Petrobras Repsol Shell Texaco QUIMICA & PETROQUIMICA

28 Brahma Coca-Cola Danone Delmonte Heineken Jugos del Valle Jumex Kraft Nestlé Parmalat Pepsico Unilever ALIMENTICIA

29 Alcatel Avantel / MCI Ericsson Fujitsu IBM Kodak Lucent Microsoft Mitsubishi Motorola ELECTRONICA & TELECOMUNICACIO NES

30 Nokia NEC Philips Polaroid Samsung Seiko Siemens Sony Telefonica Toshiba Xerox ELECTRONICA & TELECOMUNICACIO NES