Pliego de condiciones técnicas para la contratación de un sistema informático de servicios y movilidad. POLICÍA LOCAL DE CASTALLA.

Transcripción

1 AYUNTAMIENTO DE CASTALLA Plaça Major, Castalla (Alicante) CIF.: P F Tfno.: Fax: Pliego de condiciones técnicas para la contratación de un sistema informático de servicios y movilidad. POLICÍA LOCAL DE CASTALLA. 1

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3 AYUNTAMIENTO DE CASTALLA Plaça Major, Castalla (Alicante) CIF.: P F Tfno.: Fax: OBJETIVOS DEL PROYECTO. Desarrollo e implantación de un proyecto dinámico para la informatización de la gestión policial, con multi idioma, servicios que aseguren su funcionamiento, tales como un seguimiento de la puesta en marcha, formación del personal a nivel de usuarios y administradores, consultorías in situ, servicio de Hot- Line, etc. Desarrollo e implantación sistema de movilidad que permita gestionar los servicios diarios del tráfico, gestión interna y seguridad ciudadana desarrolla la Policía Local. Dotar de los medios necesarios para el acceso a la información desde el propio lugar del servicio, así como desde las dependencias. Con este proyecto se pretende dar cobertura a la gestión informática integral de la policía local, gestión de servicios al ciudadano en la vía pública, estado del tráfico en la población, información para el desarrollo de los planes locales de seguridad. Los trabajos objetos del presente contrato se realizarán sobre instalaciones de tipo Clientes servidor Unix / Windows y Clientes servidor de sistemas operativos más utilizados en sus versiones más actuales, pudiéndose trabajar vía Terminal Server, a fin de cumplir con las normativas de seguridad de la LOPD. Se requiere un producto comercial que cuente con una amplia implantación en otros cuerpos de seguridad. Se valorará el uso de software libre, tales como Open Office, a fin de evitar costes de licencias al Ayuntamiento. También deberá prever la posibilidad de utilizar un paquete ofimático de uso generalizado para la creación de plantillas. El sistema debe estar desarrollado con las últimas tecnologías del mercado. El sistema requerido deberá ser multiplataforma compatible con los sistemas de Bases de Datos más utilizadas. Controles de accesos de usuarios a través de nombre / numero de placa y password para la trazabilidad de consultas, altas, modificaciones y bajas de todas las tablas del aplicativo, así como para los intentos / accesos a la Base de datos del sistema, tal y como indica la Agencia de Protección de Datos para el nivel 3º de seguridad requerido en las base de datos de los cuerpos de seguridad del estado. Para la realización de este proyecto se valorará la disponibilidad de personal 3

4 cualificado que ya han llevado a cabo otros proyectos similares, así como su experiencia participando en otras puestas en marchas de diversas policías locales, así como con su participación en los planes de formación realizados en las escuelas de policías. Tanto los programadores como el equipo de soporte telefónico han de conocer perfectamente la operativa policial así como el argot técnico utilizado, facilitando la interrelación entre los usuarios / administradores REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA. El sistema debe ser una tecnología estándar para plataformas Windows, compatibles con las Bases de Datos más utilizados. Posibilidad de instalarse el sistema GIS para la visualización de servicios y patrullas en más de un puesto y sistema utilizable desde sistema audiovisuales. El sistema debe utilizar en la vía pública terminales rugerizados para la gestión de servicios, así como el posicionamiento GPS a través de los mismos, la consulta de datos y envío de información se realizará vía GPRS. El sistema de gestión de las cámaras en la Policía local debe estar preparado para trabajar sobre sistemas visuales. Se requiere un sistema que trabaje con la cartografía de la población, así como la gestión de las cámaras desde este mismo interfaces. Se pretende poder gestionar con las cámaras todo tipo de alertas, así como el control de enfoque y movimiento de estas desde la sala. El sistema ha de permitir enviar las alertas a los dispositivos móviles de los policías, valorándose la recepción de la señal de las cámaras en las mismas PDA. El sistema debe ser una tecnología estándar para plataformas Windows, aplicación compatible con las Bases de Datos más utilizadas. Sistema concurrente con acceso ilimitado de usuarios. Debe incluir el desarrollo para la tramitación de los expedientes sancionadores en materia de tráfico y circulación, así como la posibilidad de generar los expedientes en materia de tráfico y circulación que llevan retirada de puntos del carné de conducir, debe ser un proceso mecanizado y desatendido que permita traspasar los datos al sistema de la D.G.T. sin necesidad de volver a introducir los datos manualmente. Debe permitir el acceso a consulta de datos de vehículos y propietarios a la DGT a través de la conexión web que tiene la Policía Local. 4

5 AYUNTAMIENTO DE CASTALLA Plaça Major, Castalla (Alicante) CIF.: P F Tfno.: Fax: El sistema debe contar con un aplicativo GIS para la representación de problemáticas por temáticas, rango de fecha, mostrándolas por colores sobre la cartografía de la población. También debe contar con un sistema GIS para la representación de croquis sobre la cartografía de la población: Trabajar con una cartografía completa de la población. Inserta objetos georreferenciados a un punto X/Y. Rotar objetos. Realizar triangulaciones. Generar y cargar capas ilimitadas de información en formato XML. Control de acceso de usuarios. Desarrollo propietario de la empresa licitadora a fin de ofrecer nuevas mejoras y actualizaciones. FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA PARA LA GESTION POLICIAL EQUIPAMIENTO. Seis ordenadores sobremesa con pantalla y teclado. REGISTRO DE INCIDENCIAS Y NOVEDADES. Módulo que ha de gestionar todas las incidencias que se den dentro de la población con intervención del cuerpo de policía local. Debe registrar los datos referentes al agente de central que atiende, el jefe de turno o responsable del servicio, intervenciones realizadas con trazabilidad de grupos o familias, actuaciones realizadas tanto primaria como las derivadas de ella, campos para ampliar el motivo de la llamada y texto de la resolución, etc. Debe permitir establecer protocolos de trabajo relacionados al motivo del servicio. Se han de poder reflejar y consultar: las patrullas que realicen el servicio y los tiempos de respuesta, ciudadanos y vehículos implicados en la intervención. Dentro de las novedades se deben derivar a otro apartado de trabajo todas aquellas que su tipología sea anomalías en la vía pública, permitiendo su posterior gestión por el responsable encargado de la policía. 5

6 Los operarios de este módulo deben de tener conocimiento en todo momento de las novedades pendientes de finalizar así como aquellas en las que aún hay patrullas sin finalizar el servicio. La generación del parte diario de novedades o cualquier filtrado de información que se realice sobre este módulo, se ha de poder extrapolar de forma automática en un procesador de texto. También se deben poder asociar a las novedades informes que recojan los datos plasmados en la novedad de forma automática. Un aspecto importante es la consulta de novedades en las que esta implicado un ciudadano y el traspaso de la información contenida en dichos expedientes en plantillas del procesador de texto. Los accesos a las opciones de trabajo deben ser personalizados para cada usuario que pueda acceder a este apartado de trabajo. REGISTRO DE ENTRADA / SALIDA DE DOCUMENTOS: Este apartado de trabajo a de permitir controlar de forma rápida y sencilla el registro de entrada de documentos y salidas, ambos relacionados. Al mismo tiempo se ha de poder reseñar cualquier trámite que siga el documento. Para cada uno de los diferentes temas de documentos de los registros de entradas / salidas de documentos se han de poder asociar plantillas personalizadas de procesador de texto. Para cada expediente se ha de generar una copia del documento asociado al tema quedando vinculada al registro. El registro debe permitir el control y gestión de las alegaciones que recibe la Policía Local a las denuncias de tráfico que tramite. Los accesos a las opciones de trabajo deben ser personalizados para cada usuario que pueda acceder a este apartado de trabajo. SEGURIDAD VIAL: Denuncias de tráfico. Módulo de denuncias de tráfico, ha de controlar la tramitación completa de los expedientes por denuncias de tráfico ya sean por infracciones a la L.S.V. u Ordenanzas Municipales: - Incoación del expediente. 6

7 AYUNTAMIENTO DE CASTALLA Plaça Major, Castalla (Alicante) CIF.: P F Tfno.: Fax: Generación automática de Expedientes Control de Alegaciones a la denuncia. - Propuestas de resolución. Alegaciones a la propuesta. Resoluciones sancionadoras. - Recursos de reposición. - Traspaso de los expedientes a vía de apremio. Debe ser una gestión integral que controle los plazos entre los diferentes trámites y emita de forma automática las diferentes notificaciones por remesas y poblaciones de origen del infractor. Es necesario que los expedientes controlen de forma automático el cobro bancario a través de las diferentes modalidades del cuaderno 60 (modalidades 1, 2 y 3), así como la impresión de las referencias para la primera y segunda notificación de este concepto en formato de código de barras 128c legible por cualquier entidad bancaria. Debe Implementar el desarrollo necesario para gestionar las notificaciones con los servicios de mensajería. Se valora la posibilidad de gestionar el pago tanto de las multas como de las tasas de grúa a través de cajeros con tarjeta de debito o monética. Gestión de depósito de vehículos. La gestión de los vehículos que entran en los depósitos municipales ha de estar relacionado con los expedientes de sus posibles denuncias de tráfico. Este módulo ha de gestionar la entrada de los vehículos retirados por la grúa en los depósitos municipales, con el motivo de la retirada, la grúa que presta el servicio, las tasas relacionadas con el tipo de vehículo retirado, etc. Debe existir una gestión automática para la salida y cobro de las tasas por traslado, estancia y franjas horarias a pagar. Se tiene que controlar los permisos de los usuarios pudiéndose delimitar quién da altas de la salida, y quién puede modificar los datos de la salida. Posibilidad de gestionar la entrada de un vehículos como un residuo solidó y la 7

8 generación de un nuevo expediente por este concepto, lógicamente ambos deben quedar almacenados y relacionados en caso de necesidad, tramitación de notificaciones del expediente de abandono. Atestados. Atestados por accidentes de circulación y alcoholemias. Ha de permitir vincular los expedientes con la posible llamada de aviso del accidente, registro de salidas de documentos así como cualquier otro tramite que se derive del atestado en si. Se deben poder implicar tantos vehículos con sus ocupantes como sea necesario, reseñando el pronóstico, tipo de ocupante y posible prueba de alcoholemia que se le practique. Control de los datos de los peatones, patrullas y testigos implicados. Los atestados que se tramiten al juzgado deben tener la posibilidad de bloquear el acceso a los usuarios a la información y diligencias que contengan. Igualmente se debe poder restringir el acceso a un atestado para el instructor y secretario nombrados al respecto en cada expediente. Gestor de diligencias a través de plantillas de procesador de texto para la confección del atestado en papel. Debe permitir la edición de una diligencia concreta para las comparecencias, como la edición completa del atestado en un único documento. Protección de la documentación y datos una vez remitida al oportuno juzgado. SEGURIDAD CIUDADANA: Ventana de denuncias Administrativas y Judiciales. Debe existir un apartado que permita controlar y gestionar las denuncias administrativas y judiciales que se tramiten por parte de la Policía Local, se debe poder reflejar la tenencia, consumo y aprensiones de estupefacientes en la vía pública. De la misma manera se debe poder controlar las incautaciones de cualquier material que se practique. Otro aspecto fundamental es la reseña de denuncias por robo y la reseña de todos los objetos sustraídos. Fichero de Detenciones / Identificaciones. Módulo de detenciones e identificaciones, debe permitir reseñar en un mismo 8

9 AYUNTAMIENTO DE CASTALLA Plaça Major, Castalla (Alicante) CIF.: P F Tfno.: Fax: expediente tantos detenidos o identificados como sea necesario, pudiéndose activar avisos sobre un individuo en caso de necesidad. Gestión de alertas. Gestión de avisos sobre ciudadanos y vehículos, se deben poder establecer avisos para las órdenes de alejamiento o protección, así como para otras notificaciones judiciales que se tramiten a la policía. Han de tener fecha de inicio y finalización y activarse en cualquier módulo del aplicativo en que se consulte o trabaje con el ciudadano / vehículo implicado. GESTIÓN INTERNA: Fichas de agentes. La ficha de los agentes relacionada con el fichero de ciudadanos controlando los datos necesarios del personal, cargo, sección, fecha propiedad del cargo, etc. Gestión del material entregado a los agentes, talonarios de boletines de denuncias, carnés de conducir, permisos de armas particulares y profesionales. Cuadrantes. Ha de controlar el cuadrante de trabajo de los agente permitiendo registrar cualquier incidencia sin perder el turno planificado que tenía el agente antes del cambio. Estadísticas de bajas, refuerzos, ausencias temporales, etc. Control de las horas trabajadas a fecha del día, según cuadrante planificado a fecha final de año, o según rango consultado. El sistema ha de controlar en todo momento las horas anuales realizadas y a realizar, el computo actualizado en todo momento con una previsión de cómo quedaría a final de año. Edición directa o a través de hojas de cálculo del cuadrante por semanas, meses o rango de fecha seleccionado. Impresiones directa o a través de procesador de texto de los turnos de trabajo o incidencias consultados sobre el cuadrante agrupados por agentes o por fechas. Posibilidad de generar ordenes de servicio a los agentes de activo de forma automática desde el mismo cuadrante. 9

10 Gestión de almacén. Debe existir un módulo para el control del material existente en stock dentro del almacén, así como para gestionar las nuevas entradas de artículos y las entregas de material a los agentes. Se debe poder reseñar los datos del proveedor para cada artículo, generar avisos cuando se entre en mínimos y que no permita generar más salidas que existencias en almacén. Muy importante que se puedan realizar entregas simultaneas a grupos de agentes. POLICIA ADMINISTRATIVA: Animales. Este módulo debe poder controlar los datos del animal con el catálogo fotográfico de razas peligrosas, así como imágenes del mismo. Se deben poder reflejar los datos del propietario, centro de venta, lugar de tenencia del animal, signos particulares del animal y utilidad. Debe gestionar un histórico de denuncias y permitir su tramitación. Control de obras en la vía pública. Control de las obras que se estén realizando en la vía pública de la población con los datos de medidas que ha de adoptar, señalización requerida, y fechas de cortes de la calle. Ha de permitir controlar los futuros cortes de calle solicitados. Control de Vados. Debe existir la posibilidad de cargar el fichero existente en el ayuntamiento. Actividades. Gestión de las actividades comerciales que se desarrollen dentro de la población controlando el histórico de propietarios de las mismas. Ha de permitir realizar búsquedas por las actividades que tiene o ha tenido un ciudadano. Venta ambulante. Módulo que permita controlar la venta ambulante en la población, así como la ocupación de aparadores. 10

11 AYUNTAMIENTO DE CASTALLA Plaça Major, Castalla (Alicante) CIF.: P F Tfno.: Fax: Objetos perdidos. En el tema de los objetos perdidos se ha de poder controlar tanto la entrada como salida de los mismos, la posible denuncia de perdida. El sistema ha de avisar en las entradas de la existencia de denuncias de perdida coincidentes con el objeto entrado. MEMORIA ANUAL: Generación de la memoria anual o parcial por periodos de tiempo, de la información contenida en la Base de Datos con comparativas por años de los diferentes módulos. Extracción automática de los datos a hojas de cálculo con tablas y gráficos vinculados. AGENDA TELEFÓNICA. Fichero de acceso rápido que permita consultar agenda de teléfonos y direcciones de los contactos que soliciten los ciudadanos o agentes. Debe ser una utilidad que puedan utilizar el personal de sala y cualquier otro usuario al que se de acceso. Ha de contener los datos mínimos de Nombre del contacto, dirección, teléfonos, , fax, etc. CONTROL DE EXPEDIENTES: Cualquier expediente que se tramite independientemente de su motivo debe poder ser bloqueado a los usuarios de manera que la información y documentación no pueda ser manipulada. Cada sección ha de poder acceder a restringir la manipulación de la información y documentos contenidos en sus expedientes. Se deben poder crear legajos agrupando fichas de diferentes módulos para permitir controlar cualquier tramitación de un expediente. SISTEMA DE INCORPORACIÓN DE INFORMACIÓN DE FICHEROS DE DNIS Y VEHÍCULOS. Se debe poder realizar cargas datos de los ficheros de DNI, Vehículos y callejero de que dispone la policía con formatos INE, asimismo es necesaria la existencia 11

12 de herramientas de depuración de duplicados de ciudadanos que se generen por el trabajo diario de la Policía. GENERADOR DE INFORMES Y ESTADÍSTICAS: Debe disponer de un desarrollo propio, a fin de poder solicitar modificaciones en el futuro, para la extracción y presentación de informes estadísticos para controlar la evolución de las problemáticas sobre cualquier módulo de trabajo. Deben poderse configurar por el usuario y ser totalmente abiertos a la introducción de parámetros o filtros, ordenaciones y agrupaciones. Posibilidad de exportar a otras aplicaciones de Microsoft los datos de forma sencilla. GESTOR DE FOTOGRAFÍAS: Todos los apartados de trabajo del aplicativo deben de tener la posibilidad de asociar imágenes con cualquier formato u otro tipos de archivos a los expedientes, pudiéndose realizar búsquedas por carpetas del origen de las imágenes. SISTEMA GIS DE INFORMACIÓN: El software ofertado debe contar con una herramienta GIS que trabaje con la cartografía del ayuntamiento para la representación de puntos calientes por temáticas y colores. Deber ser un desarrollo estándar que ataque a la base de datos en tiempo real permitiendo trabajar tanto con ortofoto como con capas básicas de manzanas, calles, etc. SEGURIDAD DEL SISTEMA: El aplicativo a de estar actualizado a la normativa de la APD para ficheros policiales de nivel alto de seguridad. Se deberá dar asesoramiento para el registro de los mismos en la agencia estatal. El programa ha de permitir la creación de usuarios con contraseña y perfil individualizado para acceder a los módulos y a los menús de los mismos. Deben existir auditores de todas las tablas de la aplicación que controlen las transacciones que se realicen, altas, bajas, modificaciones y consultas. De la misma forma se deben controlar los intentos de accesos de los usuarios al aplicativo desde cualquier ordenador. 12

13 AYUNTAMIENTO DE CASTALLA Plaça Major, Castalla (Alicante) CIF.: P F Tfno.: Fax: FORMACIÓN: Se ofertará un mínimo de 2 semanas de formación in situ para el manejo del aplicativo ofertado y puesta en marcha, se realizará asesoramiento para la codificación a utilizar en los módulos que se decidan integrar. FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA DE MOVILIDAD El proyecto tiene como finalidad dotar a los agentes y patrullas de un sistema con terminales móviles a demás del software que permita realizar las tareas diarias: Software para los dispositivos. Dispositivos de mano 4 Unidades. Terminales en Vehículos 1 Unidades. Impresoras bluetooth 1 Unidades. Sistema GIS de gestión en Sala. Los dispositivos cumplirán los requerimientos de rugerización así como integración con los diferentes módulos operativos de gestión existentes en la Policía Local. El aplicativo central auditará en todo momento las comunicaciones permanentes a los usuarios, gestionando la trazabilidad de consultas y operaciones en el sistema central. La solución consta de varios aspectos: Un módulo de Gestión y Visualización Un módulo de consultas de ciudadanos y vehículos desde los dispositivos móviles Módulos de gestión del trabajo y la información en los terminales. Un módulo de comunicación Equipos GPS/GPRS de instalados en las patrullas para el envío de Posicionamiento a la central. Terminales embarcados en los vehículos para consulta de información a través de GPRS a las base de datos de la policía local, posibilitando además la recepción y cierre de incidencias y recepción de mensajes de textos. 13

14 Las principales funcionalidades de la Aplicación que se requiere para la gestión y visualización en la Sala de P.L. son las siguientes: Visor Cartográfico. Visualización y localización de patrullas operativas en pantalla, sobre el mapa de la población. Seguimiento en tiempo real de la situación de las patrullas. Visualización de incidencias activas en la pantalla por prioridades del servicio. Históricos de recorridos. Será posible consultar el histórico de patrullas, de esta forma se verá cual ha sido el recorrido de una determinada patrulla entre dos fechas y horas concretas. Informes de paso patrullas. Ha de permitir obtener el trazado que ha realizado una patrulla (o varias) en un determinado rango de fechas, así como una hoja de cálculo con todos los datos de localización obtenidos. Monitorización y Asignación de Servicios. Gestión de envío de mensajes a los dispositivos. FUNCIONALIDADES DISPOSITIVOS. La información no se almacenará en las PDA, salvo en aquellos módulos que por necesidades del trabajo ó posibles problemas de comunicación sea necesario. Esta solución evitará en caso de pérdida del dispositivo acceso a la información tal y como marca la APD para ficheros de nivel Alto. Se utilizará una tarjeta telefónica de GPRS. Control de acceso usuarios. Para poder acceder a trabajar con el aplicativo desarrollado sobre la PDA /TOP (Terminal operativo patrulla) los usuarios deben validarse sobre la Base de Datos Central. Esto debe permitir controlar cualquier proceso que se realice desde la PDA a la base de datos, consulta, alta o cambio. Módulo de consulta de ciudadanos. Posibilidad de Consulta a través del DNI o nombre y apellidos de los datos del ciudadano a la Base de Datos de la Policía Local. Módulo de consulta de vehículos. Posibilidad de Consulta a través de la Matrícula de los datos del vehículo y 14

15 AYUNTAMIENTO DE CASTALLA Plaça Major, Castalla (Alicante) CIF.: P F Tfno.: Fax: propietario a la Base de Datos de la Policía Local. Módulo de consulta de vados. Posibilidad de Consulta a través del número de vado, calle y número de los datos del vado y propietario a la Base de Datos de la Policía Local. Módulo de consulta de actividades. Posibilidad de acceder a la información de los establecimientos comerciales desde la vía pública, propietario, alarmas, foro, etc. Módulo de infracciones de tráfico. Las denuncias introducidas en la PDA se mandarán de forma automática a la Base de Datos vía GPRS, en caso que el proceso no se pueda finalizar correctamente, la información se almacenará en la PDA pudiéndose trabajar sin conexión. Una vez se disponga de conexión se alertará al usuario para su envío. Ante una denuncia el agente introducirá la matrícula infractora consultándose esta el servidor, en caso de existir se recogerá la información referente al vehículo y titular pudiéndose cambiar por otro infractor. En caso de no encontrarse datos en el servidor se le requerirá al operador los datos necesarios. Se introducirán los datos referentes a la denuncia. La impresión se realiza utilizando dispositivos con conectividad a la PDA Bluetooth incluyéndose en la impresión el código de barras para el cobro bancario a través del cuaderno 60. Módulo de anomalías en vía pública. Permitirá la gestión y envío a la Base de Datos central de todas las anomalías detectadas en la Vía pública por los agentes. Módulo de gestión de servicios / incidencias. Se incluirá un módulo para la recepción de servicios desde la central y la gestión de nuevos ítems por parte de los agentes. Módulo de mensajes. Módulo de gestión de cámaras. Posibilidad de gestionar la recepción de señales de cámaras de video vigilancia desde la PDA. CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DISPOSITIVOS. 15

16 Los dispositivos ofertados para el trabajo de los agentes en la vía pública deben cumplir con unos mínimos que garanticen su funcionalidad para la operativa requerida. Las características técnicas de estos dispositivos de mano son: Especificaciones OS Memoria I/O Pantalla Comunicación n hilos Adaptador Cámara Descripción Sistema operativo para dispositivos móviles Flash ROM 128MB (Expansible a 256MB) / SDRAM 128MB USB, IrDA, Micrófono Altavoz, Auricular Estéreo 240 x 320, 3.5, Color TFT LCD (260,000 Color) WLAN(802.11b/g), Bluetooth(spec1.1, class 2) GSM, GPRS, HDSPA 1)Casa u oficina 2)Coche 2 Mpx, Flash, Autofocus Peso 300g aprox. Posicionamiento Índice Protección GPS IP65 Resistencia Caídas 1.5m Las características técnicas mínimas requeridas de estos dispositivos en vehículos son: Especificaciones Dimensiones Descripción Dimensiones 230 x 94 x 34 mm (9.05 x 3.70 x 1.34 polizadas Peso 580 g incl. batería (dependen de la configuración de HW) Índice de protección estándar IP54 Resistencia Caídas 1.2 m Temperatura almacenamiento -20 º C a 60º C Temperatura Operativa -10 º C a 60º C (Rango de carga de la bacteria 0 a 45º C) Humedad Relativa 5% a 95% sin condensación CPU Procesador mínimo a 520 MHz memoria 128 MB RAM 1 GB ROM Pantalla Pantalla 6,2" TFT HVGA 640 x 240 pixels (153 x 58 mm de área efectiva), colores Pantalla táctil integrada, retroiluminación, control de rotación, Teclado En pantalla, sensible, entrega software y redimensionable. Botones Programables, botón triangular, Reset, Suspensión. 16

17 AYUNTAMIENTO DE CASTALLA Plaça Major, Castalla (Alicante) CIF.: P F Tfno.: Fax: Comunicaciones Navegación Indicadores Sonido Batería Memoria (expansión) GPRS Class 10, b/g, Bluetooth Class 1, Irda, USB Host Client via Docking Station GPS. Indoor GPS Technology. Led de sistema de estado de GPS y de estado de GPRS/GSM. 18 bits, altavoz y micrófono incorporado 4800 mah Li-Ion, recargable/reemplazable Tarjeta SD, 4 bit, hasta 4 MB/s lectura / escritura, accesible para el usuario. SO Sistema operativo para dispositivos móviles FORMACIÓN: Se ofertará un mínimo de 2 días de formación in situ para el manejo del sistema ofertado y puesta en marcha. FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA PARA EL CONTROL DEL TRÁFICO El proyecto tiene como finalidad, dotar al Municipio de un sistema de gestión de la información en la vía pública a través de cámaras para el tráfico y servicios de la policía Local. Se contemplan el control visual para cinco puntos de las salidas y entradas principales de la población El proyecto debe contar con los siguientes elementos: Sistema GIS para el posicionamiento de dispositivos móviles de las patrullas. Sistema GIS para la visualización de las cámaras y alertas. Sistema de gestión de alertas. Sistema de envío de las alertas a los dispositivos móviles de la Policía Local. 5 cámaras tipo Domo con zoomx26 D/N. Videograbador 8 entradas IP. Armarios intemperie con SAI Cónsola, Joystic, Monitor. Unidad central Wimax 120º 5 unidades punto a punto Wimax, instalación, cableados eléctricos y de comunicaciones hasta máximo de 10m. 17

18 FORMACIÓN: Se ofertará un mínimo de 2 días de formación in situ para el manejo del sistema ofertado y puesta en marcha. OFERTA ECONÓMICA: El importe total de adquisición de los sistemas es de ,20, incluyendo las licencias necesarias, sin limite de usuarios, formación, mínimo 35 horas, adecuación, instalación en nuestras dependencias, puesta en funcionamiento, mantenimiento de la aplicación durante el primer año, a contar des de la puesta en marcha de la aplicación, corrección de errores y adecuación a la legislación en caso de cambio de la misma. GARANTÍA: El período de garantía comprende un año a partir de la fecha de instalación de los programas objeto de este concurso, y durante el se deberán corregir los errores que se detecten en la aplicación, incluyendo los cambios de versión, y la adecuación de la misma a la legislación vigente. Servicio de atención telefónica: Atención telefónica, servicio centralizado que permita a los usuarios disponer de técnicos especialistas en la aplicación, para dar una respuesta rápida y efectiva a las consultas realizadas sobre operatoria del aplicativo. Servicio de tele asistencia: Servicio inmediato de intervención remota mediante una aplicación específica y una conexión telefónica. Servicio de correo electrónico: Utilización de las herramientas de correo electrónico como vía de comunicación entre el proveedor del producto y el contratante en la resolución de incidencias o consultas funcionales. Formación continuada: 18

19 AYUNTAMIENTO DE CASTALLA Plaça Major, Castalla (Alicante) CIF.: P F Tfno.: Fax: La empresa ofertante pondrá a disposición del cliente cursos periódicos de reciclaje (colectivos), con la finalidad de reciclar a los usuarios en aquellas áreas y/o programas contratados, la formación de los cuales sea necesaria, tanto para los cambios introducidos, como para obtener el máximo provecho de los programas. A los efectos oportunos en Castalla, a 16 de Marzo de EL INGENIERO MUNICIPAL Fdo.: Jorge Payá Roque. 19

20 VALORES AÑADIDOS. Mejor oferta técnica, hasta un máximo de 40 puntos. 10 Puntos por cada 1 % de reducción sobre el presupuesto sin IVA, hasta un máximo de 10 puntos. 5 Puntos por cada persona desempleada que contrate la empresa, hasta un máximo de 20 puntos. 10 Puntos por la utilización de software libre en el sistema de Gestión policial (ofimática), hasta un máximo de 10 puntos. Mejoras valorables económicamente y relacionadas con el objeto del contrato, 1 punto por cada 100 equivalentes. Hasta un máximo de 20 puntos. A los efectos oportuno en Castalla, a 16 de Marzo de EL INGENIERO MUNICIPAL Fdo. Jorge Payá Roque. 20