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1 Presentación corporativa 2014

2 Más de 20 años gestionando servicios para su empresa

3 Iman Índice 1. La compañía Iman Cleaning Iman Corporation Iman Seguridad Iman Temporing Iman Formación y Outplacement Empresas vinculadas Clientes del grupo Dónde estamos

4 La compañía Presentación Las empresas Iman nacieron hace más de 20 años en Terrassa con el objetivo de ofrecer a las empresas un servicio global de servicios externos. La clave de nuestra compañía reside en la adecuada selección del personal para cada trabajo concreto así como un trato directo y personalizado con el cliente. Nuestrafilosofía se basa en ofrecer servicios que cubran de manera óptima las expectativas de nuestros clientes

5 La compañía Nuestros recursos La clave del éxito de las empresas Iman reside en el nivel de exigencia que marcamos en cada uno de los recursos que forman parte del proceso de selección. Recursos humanos Tecnología Calidad Formación Estudiamos los perfiles personales y profesionales. Formación de acogida Asesoramiento Plan de Formación continuo Preparación personal Gestión periódica de nuestros medios tecnológicos. Moderno parque de sistemas Proveedores tecnológicos de primera línea Garantizamos la calidad de los servicios contratados mediante un control, seguimiento y mejora del servicio. Equipo de Inspección del servicio Servicio 24 h. 365 días Informes del nivel de calidad Preparamos nuestros trabajadores para que cumplan con un nivel máximo de exigencia. Soporte formativo Crecimiento integral Planes de Prevención de Riesgos Laborales Certificados oficiales Procesos de mejora continua

6 La compañía Garantía de servicio Ofrecemos la garantía de servicio que sólo puede ofrecer una compañía consolidada que cuenta con un equipo comercial experto y personalizado. INTERLOCUTOR COMERCIAL ÚNICO (asesoramiento de servicios y contacto con expertos en cada línea de servicio) CENTRAL DE SERVICIOS 24H (en cualquier momento y para cualquier situación) OPERATIVA DE TRABAJO ESPECÍFICA ( consensuada con el cliente para cumplir los requisitos operativos) EQUIPO HUMANO (personal especializado en todas las áreas operativas) ASESORAMIENTO LEGAL (Asesoramiento y orientación en el Marco Jurídico Laboral y Mercantil)

7 La compañía Evolución positiva Evolución de facturación ( )

8 La compañía Cobertura nacional de servicios

9 La compañía Cobertura internacional de servicios

10 Iman Cleaning Presentación Iman Cleaning es una empresa especializada en lagestión de servicios integrales de Limpieza General, Industrial y de Mantenimiento. Sus áreas principales de actuación son: Hospitalaria, Industrial y Grandes Superficies, e Industria Alimentaria. Iman Cleaning cuenta con el Certificado UNE-EN-ISO 9001 y Rentabilidad en costes Rentabilidad y tiempo Personal cualificado EXPERIENCIA AGILIDAD PRECISIÓN Productos 1º calidad Soporte tecnológico

11 Iman Cleaning Nuestros servicios Servicios Periódicos Servicios de Mantenimiento Servicios Específicos División Alimentaria Acciones concretas: Limpieza general de cristales, abrillantado o pulido de pavimentos, desinfecciones, descontaminaciones y eliminación de residuos. Proyectos específicos de Limpieza dependiendo de las necesidades de cada clienteen función de la periodicidad que elija. Acciones esporádicas como mantenimiento de fachadas, servicios de 3D (desinfección, desratización, desinsectación), limpieza electromecánica de grandes superficies, limpiezas especiales de obra y criogénicasobray criogénicas. Una producción segura de alimentos necesita que el Plan L+D se construya sobre una sólida base de condiciones y prácticas higiénicas que eviten la introducción de agentes peligrosos, así como el aumento de la carga microbiológica

12 Iman Corporation Presentación Iman Corporation es unaempresa especializada en la gestión de servicios auxiliares, tales comorecepción, atención a visitas o control de accesos. Aunque estas actividades se hallan alejadas delcore Business del cliente, son comunes y necesarias. Si son realizadas de manera eficaz, se convierten en importantes ventajas competitivas. Iman Corporation cuenta con el Certificado UNE-EN-ISO 9001 y Core Business Empresa cliente Servicios Auxiliares necesarios eficaces VENTAJAS COMPETITIVAS

13 Iman Corporation Nuestros servicios Recepción y atención de visitas Servicios de chófer Supervisión y mantenimiento de instalaciones Socorristas acuáticos Acogida y Atención de primeras visitas, Control de Entradas, Atención Telefónica, Recepción y Reparto de correo. Con o sin vehículo, la manera práctica, cómoda y elegante de realizar sus desplazamientos. Tareas de Control que garanticen el buen funcionamiento de maquinaria, instalaciones de calefacción o aire acondicionado, bombas de presión, calderas, riegos automáticos, ejecutar los Procesos de control de suministros pertinentes, lectura de datos sobre temperaturas o presiones, etc. y criogénicas. Socorristas con titulación homologada por la FESS para velar por la seguridad de los bañistas dentro del recinto de la piscina, asegurar la calidad óptima del agua con análisis diario de ph y cloro, así como limpieza de la lámina superior y/o fondo según las necesidades.

14 Iman Seguridad Presentación Iman Seguridad es una empresa de Seguridad, que opera en todo el territorio nacional. Cuenta con el nº de Autorización Administrativa 2.227, que le acredita para ofrecerservicios de vigilancia, explotación de Centrales Receptoras de Alarmas e Instalaciones de sistemas de seguridad.

15 Iman Seguridad Nuestros servicios Servicios de vigilancia Central informática de servicios (CRA) Ingeniería de seguridad Servicios de Protección de personas Planificación y asesoramiento actividades de seguridad Vigilancia y protección de bienes establecimientos, espectáculos, certámenes o convenciones. Contacto 24h.con CRA. Disuadir actos delictivos, actuar y colaborar con las Fuerzas. Especialización en: Hospitales y centros sanitarios, Centro Comerciales, Almacenes de Logística, Polígonos Industrial, Industria, Explotación de centrales para la recepción, verificación y transmisión de las señales de alarma y sus comunicaciones a las Fuerzas y Cuerpos de seguridad. Prestación de servicios de respuesta cuya realización no sea de la competencia de dichas Fuerzas. Cualquier instalación puede ser monitorizada. Plan de Actuación acorde a cada alarma. Conexión servicios de Acuda. Videovigilancia y vídeoanalisis. Instalación y mantenimiento de aparatos, dispositivos y sistemas de seguridad. Asesoramiento y ejecución de proyectos. Único interlocutor. Instalación de sistemas antiintrusión, CCTV, Detección de incendios, control accesos Protección de personas determinadas, previa autorización correspondiente. Personal formado exclusivamente para realizar protección de personalidades. Los escoltas, mantienen una relación ininterrumpida con la personalidad, además de comunicar y coordinar todos los movimientos. Estudios de Seguridad Integral. Analizar y Evaluar el % de riesgo. Evitar acciones delictivas.

16 Iman Temporing Presentación Iman Temporing es una empresa especializada en servicios de Trabajo Temporal con cobertura nacional. Dispone de la Autorización Administrativa nº 79/0036/95, la cual le capacita para facilitar a cualquier empresa la contratación de personal temporal capacitado, con rapidez y flexibilidad. Actualmente, cuenta también con la autorización de Agencia de Colocación (Nº AUT. ADM ), ofreciendo servicios de intermediación, orientación laboral e información profesional

17 Iman Temporing Nuestros servicios Soluciones que permitan rentabilizar los recursos de las empresas, asesorar en materia de organización empresarial, realizar procesos de reclutamiento y selección. Nuestra extensa y evaluada base de candidatos, de diferentes niveles y perfil, nos permite atender las necesidades de cualquier empresa. Administración Logística Informática Personal Comercial Marketing Hostelería Industria Producción

18 Iman Temporing Nuestro proceso de selección Análisis del puesto Reclutamiento Pre-selección Evaluación preliminar Selección del candidato Preselección candidatos empresa cliente Valoración y aceptación del candidato Formación continua Potenciar habilidades Prevención de Riesgos Laborales Incorporación al puesto de trabajo Seguimiento servicio

19 Iman Formación y Outplacement Presentación Iman Formación y Outplacement aporta servicios a las compañías, tanto para el personal que requiere una mayor capacitación profesional, como a los trabajadores que se desvinculan de las organizaciones. Ofrece: - Formaciones a medida - Outplacement individual y grupal - Asesoramiento y orientación laboral

20 Diswork Presentación Diswork es uncentro Especial de Empleo, dentro del grupo de empresas IMAN, en el que creemos firmemente en la necesidad de integrar laboralmente a las personas con discapacidad. Ofrecemos servicios de conserjería, auxiliares, limpieza y mantenimiento y suministros. Además, Diswork dispone de asesores que aconsejan en materia legal, laboral, social y empresarial, que le permitirá beneficiarse del cumplimiento de la LISMI.

21 Empresas vinculadas Presentación A parte de las empresas IMAN, hay una serie de empresas vinculadas a la firma que comparten determinados recursos. La mayoría de éstas están vinculadas al outsourcing, en concreto, al relacionado con el sector hotelero.

22 Empresas vinculadas Citius Outsourcing Enterprise Firma pionera en la introducción de los servicios de Outsourcing en España. Está compuesta por dos divisiones especializadas: -División Industrial y Logística, que actúa en plataformas logísticas, almacenes dedicados, líneas de producción y recepciones -División hostelería, gestiona los recursos indispensables para el acondicionamiento en los grandes hoteles

23 Empresas vinculadas Aponia Call Center Aponia Call Center es una central telefónicaque nace para ofrecer a servicios de llamadas que incrementen el volumen de contacto comercial y la atención a sus clientes. Nuestros servicios están garantizados a través de nuestro equipo, manteniendo reuniones con el cliente, escuchas de seguimiento y verificación on-line y reportings diarios para asegurar y evaluar la calidad de los mismos.

24 La compañía Clientes

25 La compañía Dónde estamos DELEGACIONES IMAN TEMPORING ALBACETE ALCOY ALMUSSAFES BCN -G.VIA BILBAO CALAHORRA CASTELLÓN EL VENDRELL FUENLABRADA GANDÍA GRANOLLERS LEPE LORCA PAMPLONA MADRID MALAGA MARTORELL MOLLET SABADELL SANTANDER SEVILLA TARRAGONA TÁRREGA TERRASSA TRES CANTOS TORREJÓN VALENCIA VALLS VALLADOLID VIGO VILADECANS VILARREAL ZARAGOZA OFICINAS CENTRALES TERRASSA C/Azcarate Terrassa (Barcelona) T DELEGACIONES SERVICIOS AZUQUECA DE HENARES BADAJOZ CASTELLÓN CORUÑA MÁLAGA SEVILLA TARRAGONA TERRASSA (OF. CENTRALES) VALENCIA OFICINAS INTERNACIONALES LAGNIEU LISBOA LYON PARIS MUNICH BERLIN

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