Análisis de Competencias en TIC para la Modernización Curricular del Programa de. Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Pamplona Colombia.

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1 Análisis de Competencias en TIC para la Modernización Curricular del Programa de Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Pamplona Colombia. Laura Patricia Villamizar Carrillo Maritza del Pilar Sánchez Delgado Universidad de Pamplona Colombia Facultad de Ingenierías y Arquitectura Programa de Ingeniería de Sistemas

2 Resumen El programa de Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Pamplona Colombia, está llevando a cabo un proceso de modernización curricular en concordancia con el proceso de acreditación de calidad en el que se encuentra inmerso actualmente. En este sentido, la comunidad académica del programa ha realizado un estudio de los estándares internacionales y nacionales que rigen la ingeniería de sistemas, y está elaborando a partir de allí y de un análisis de contexto, un nuevo currículo basado en competencias. El estudio contempla las competencias en computación, ingeniería del software, sistemas de información y tecnologías de información y comunicaciones propuestas por organizaciones como la ACM, IEEE, INCOSE, procesos CDIO, etc. Particularmente, este trabajo presenta los resultados del análisis de dichos lineamientos y su apropiación en lo que se refiere a las competencias en TIC a desarrollar en los estudiantes. Se espera que de este análisis surja una nueva propuesta de currículo para el programa, que a su vez debe estar articulada con toda la Universidad y sus procesos de actualización académica. Abstract The academic program of Systems Engineering at the University of Pamplona - Colombia, is undertaking a process of curricular modernization in accordance with the high quality accreditation process in which is currently immersed. In this sense, the academic community of the program has developed a study of international and national standards in systems engineering. From there, and from an analysis of context is building a new competency-based curriculum. The study includes competencies about computer skills, software engineering, information systems and information and communications technologies proposed by organizations such as ACM, IEEE, INCOSE, CDIO processes, etc. In particular, this paper presents the results of the analysis of these guidelines and their appropriation in reference to ICT

3 skills to develop in students. It is hoped from this analysis a new curriculum proposal for the program, which must be coordinated with the entire university and its academic upgrading processes. Palabras Clave: Competencias, TIC, Ingeniería de Sistemas, Currículo Eje Temático No.2: Docencia orientada a la formación en competencias en todos los niveles educativos

4 Introducción La Universidad de Pamplona, en Colombia, está localizada al nororiente del país, muy cerca de la frontera venezolana, su campus principal se encuentra en la ciudad de Pamplona, también funciona con varios programas académicos en las ciudades de Cúcuta, Villa del Rosario y en algunas unidades a distancia en el resto del país. Es una universidad pública regional que tiene un enorme impacto en Norte de Santander y en todo el país, debido a que cuenta con estudiantes de todas las regiones de Colombia. Actualmente tiene aproximadamente estudiantes, docentes y más de egresados en diversas áreas del conocimiento. Ofrece más de 50 programas de pregrado, un doctorado, más de 12 maestrías, 10 especializaciones y algunas carreras tecnológicas distribuidas en 7 Facultades: Ingenierías y Arquitectura, Salud, Ciencias Agrarias, Ciencias Básicas, Educación, Ciencias Económicas y Empresariales, Artes y Humanidades. La Universidad trabaja continuamente en asegurar la calidad de sus programas y en ofrecerlos con el sello de la acreditación. Es así, que el programa de Ingeniería de Sistemas, recibió la visita de pares para su acreditación de alta calidad el pasado septiembre de 2015 con conceptos muy favorables en el informe de visita de los pares y está actualmente a la espera de su registro de alta calidad. En el proceso de acreditación de alta calidad de este programa, hay un equipo de 10 docentes de planta y más de 15 docentes con contrato ocasional que han trabajado a la par de la comunidad de estudiantes, egresados y administrativos para soportar todos los documentos y actividades relacionadas. Este trabajo presenta el recorrido que este equipo de trabajo ha hecho desde el proceso de autoevaluación del programa hasta el proyecto de modernización curricular actual propuesto en

5 el plan de mejoramiento y que incluye el trabajo por competencias en el currículo. El programa de Ingeniería de Sistemas en el que trabajamos, y nuestro grupo de investigación en Ciencias Computacionales, categorizado en B en Colciencias ha decidido abordar el trabajo por competencias en 4 áreas de conocimiento: Computación, Ingeniería del Software, Sistemas de Información y TIC. Particularmente se explica el proceso de redacción de competencias en el área de las TIC. El Proceso de Autoevaluación del Programa El proceso de autoevaluación del programa de Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Pamplona estuvo dividido en 4 fases: Inicio Fue la primera fase del proceso donde se apropiaron los lineamientos institucionales para los procesos de acreditación de alta calidad de los programas y se indicó la ponderación de los 10 factores que el Consejo Nacional de Acreditación- CNA establece: Misión, proyecto institucional y de programa, estudiantes, profesores, procesos académicos, visibilidad nacional e internacional, investigación y creación artística y cultural, bienestar institucional, organización administración y control, impacto de egresados en el medio, recursos físicos y financieros. En esta etapa la oficina del sistema de autoevaluación y acreditación institucional SAAI de la Universidad guía el proceso. Planificación En esta etapa se llevó a cabo la ponderación de características (40) y aspectos a evaluar (242) y se hizo la planificación de instrumentos y fuentes a usar en el proceso. Aquí, fue muy importante la creación de un repositorio de archivos en común en un servidor para que la

6 información que se iba actualizando permanentemente estuviera al alcance del equipo del trabajo y posteriormente para los pares visitantes. Ejecución Esta fase consta de 5 sub fases: aplicación de instrumentos, análisis de información, valoración de cada indicador, valoración de factores, identificación de fortalezas y oportunidades de mejora, construcción de planes de mejoramiento. La calificación obtenida en el proceso de autoevaluación fue de 85%, es decir que pensamos que nuestro programa cumple en alto grado con los factores establecidos. Nuestro plan de mejoramiento tiene 4 proyectos: Modernización curricular, diseño y montaje de laboratorios especializados, promoción del programa, vinculación y desarrollo docente. Dentro del proyecto de modernización curricular se enmarca este trabajo de trabajar por competencias. Autorregulación Finalmente esta es una etapa de trabajo continuo que hace seguimiento al plan de mejoramiento construido en la fase anterior. Competencias en el Área de las TIC en el Programa Como se mencionó anteriormente el programa de ingeniería de sistemas de la Universidad de Pamplona, tiene 4 áreas de conocimiento, una de las cuales es la de las TIC. Cabe resaltar que el programa tiene especial atención en el área de ciencias computacionales, pero que las otras 3 áreas también deben ser atendidas como parte esencial en la formación integral de nuestros estudiantes.

7 El equipo de docentes ha hecho una revisión de algunos documentos de organizaciones como la ACM, IEEE, INCOSE, procesos CDIO, etc. para hacer el planteamiento de las competencias. A continuación algunos aspectos de esta revisión. Definición del área TIC dentro del currículo del programa La ACM (Association for Computing Machinery) es una de las organizaciones más reconocidas a nivel mundial en términos computacionales. Ha construido varios documentos guía para la elaboración de currículos que tengan que ver con su área. De esta manera podemos encontrar los siguientes documentos: Computing Curricula 2005: The Overview Report Computer Science 2013: Curriculum Guidelines for Undergraduate Programs in Computer Science. IS2010 Curriculum: The Curriculum Guidelines for Undergraduate Degree Programs in Information Systems. SE2014: Curriculum Guidelines for Undergraduate Degree Programs in Software Engineering. IT 2008: The Computing Curricula Information Technology Volume. Estos 5 documentos guía han contribuido en la construcción de las competencias para nuestro programa. El equipo de trabajo que está desarrollando las competencias en TIC, conformado por los docentes que de alguna manera participan más en ella que en las otras áreas de conocimiento incluidas en el programa ha estudiado especialmente el documento IT 2008: The Computing Curricula Information Technology Volume.

8 Este documento describe así a las TIC la tecnología de información se enfoca en preparar a los estudiantes en apoyar a los usuarios solucionando sus necesidades dentro de una organización y contexto social a través de la selección, creación, aplicación, integración y administración de tecnologías computacionales. Con esta definición también podemos revisar las 14 Características de un egresado de un programa de TI de acuerdo a la ACM (Computing Curricula, Information Technology Volume, 2008) 1. Habilidad para aplicar conocimientos de computación y matemáticas a la disciplina. 2. Habilidad para analizar un problema e identificar y definir los requerimientos computacionales apropiados a su solución. 3. Habilidad para diseñar, implementar y evaluar un sistema basado en computador, proceso, componente o programa para satisfacer las necesidades requeridas. 4. Habilidad para trabajar efectivamente en equipo para cumplir metas comunes. 5. Entendimiento de asuntos y responsabilidades profesionales, éticas, legales y sociales. 6. Habilidad para comunicarse efectivamente con diferentes públicos. 7. Habilidad para analizar el impacto local y global de la computación en individuos, organizaciones y la sociedad. 8. Reconocimiento de la necesidad de y habilidad para comprometerse con un desarrollo profesional permanente. 9. Habilidad para usar y aplicar técnicas y herramientas necesarias para la práctica computacional. 10. Habilidad para usar y aplicar conceptos técnicos actuales y prácticas en el núcleo de las TI.

9 11. Habilidad para analizar e identificar las necesidades del usuario y tomarlas en cuenta en la selección, creación, evaluación y administración de sistemas basados en computador. 12. Habilidad para integrar efectivamente soluciones basadas en TI dentro del contexto del usuario. 13. Entendimiento de las mejores prácticas y estándares en su aplicación. 14. Habilidad para participar en la creación de un plan de proyecto efectivo. Junto a este documento de la ACM sobre TIC, también existen otros como el Boletín Oficial del Estado de, Ministerio de Educación Español expedido en 2009, sobre las competencias en TIC para los máster relacionados con el grado de ingeniero informático. Estas competencias TIC literalmente enunciadas por ellos son: 1. Capacidad para modelar, diseñar, definir la arquitectura, implantar, gestionar, operar, administrar y mantener aplicaciones, redes, sistemas, servicios y contenidos informáticos. 2. Capacidad de comprender y saber aplicar el funcionamiento y organización de Internet, las tecnologías y protocolos de redes de nueva generación, los modelos de componentes, software intermediario y servicios. 3. Capacidad para asegurar, gestionar, auditar y certificar la calidad de los desarrollos, procesos, sistemas, servicios, aplicaciones y productos informáticos. 4. Capacidad para diseñar, desarrollar, gestionar y evaluar mecanismos de certificación y garantía de seguridad en el tratamiento y acceso a la información en un sistema de procesamiento local o distribuido. 5. Capacidad para analizar las necesidades de información que se plantean en un entorno y llevar a cabo en todas sus etapas el proceso de construcción de un sistema de información.

10 6. Capacidad para diseñar y evaluar sistemas operativos y servidores, y aplicaciones y sistemas basados en computación distribuida. 7. Capacidad para comprender y poder aplicar conocimientos avanzados de computación de altas prestaciones y métodos numéricos o computacionales a problemas de ingeniería. 8. Capacidad de diseñar y desarrollar sistemas, aplicaciones y servicios informáticos en sistemas empotrados y ubicuos. 9. Capacidad para aplicar métodos matemáticos, estadísticos y de inteligencia artificial para modelar, diseñar y desarrollar aplicaciones, servicios, sistemas inteligentes y sistemas basados en el conocimiento. 10. Capacidad para utilizar y desarrollar metodologías, métodos, técnicas, programas de uso específico, normas y estándares de computación gráfica. 11. Capacidad para conceptualizar, diseñar, desarrollar y evaluar la interacción personaordenador de productos, sistemas, aplicaciones y servicios informáticos. 12. Capacidad para la creación y explotación de entornos virtuales, y para la creación, gestión y distribución de contenidos multimedia. Con el apoyo de estas organizaciones, especialmente lo orientado por la ACM, el equipo de trabajo encargado de las competencias TIC ha propuesto al equipo completo del programa de ingeniería de sistemas de la Universidad de Pamplona las siguientes competencias en TIC para su discusión y posterior construcción integral de todas las competencias dentro del proyecto de modernización curricular. Competencias Genéricas en TIC 1. Habilidad para analizar un problema en una organización e identificar y definir los requerimientos en TIC apropiados para esa solución.

11 2. Habilidad para diseñar, implementar y evaluar una solución TIC de acuerdo a las necesidades requeridas por una organización. 3. Habilidad para analizar el impacto local y global de las TIC en individuos, organizaciones y la sociedad. 4. Habilidad para usar y aplicar los conceptos y prácticas actuales de las TIC en un entorno organizacional. 5. Habilidad para analizar e identificar las necesidades del usuario y tomarlas en cuenta en la selección, creación, evaluación y administración de las TIC en una organización. 6. Habilidad para integrar efectivamente soluciones basadas en TIC dentro del contexto del usuario. 7. Explicar y aplicar las TIC adecuadas y emplear mejores prácticas, estándares y metodologías apropiadas para ayudar a un individuo u organización a alcanzar sus metas y objetivos. 8. Administrar los recursos TIC de una organización. 9. Anticipar la dirección cambiante de las TIC y evaluar y comunicar la probable utilidad de las nuevas TIC a la organización. Competencias por Áreas del Conocimiento TIC En el programa de ingeniería de sistemas de la Universidad de Pamplona se pueden proponer las siguientes competencias: Área de Fundamentos en TIC: 1. Habilidad para identificar las relaciones existentes entre las TIC y otras áreas de la ingeniería de sistemas.

12 2. Habilidad para entender los contextos sociales, profesionales, éticos y legales de las TIC. Área Interacción Humano- Máquina 3. Habilidad para reconocer los contextos organizacionales en el desarrollo, evaluación y despliegue de aplicaciones TIC. Área Garantía de Información y Seguridad 4. Habilidad para entender, aplicar y gestionar la seguridad en los sistemas computacionales de una organización. Área Redes 5. Habilidad para seleccionar, diseñar, desplegar, integrar y administrar redes e infraestructura de comunicaciones en una organización. Área Plataformas Tecnológicas 6. Habilidad para seleccionar, desplegar, integrar y administrar plataformas o infraestructura TIC de las organizaciones. Área Administración de Sistemas y Mantenimiento 7. Habilidad para diseñar, seleccionar, aplicar, desplegar y administrar los sistemas computacionales de una organización. Área integración de sistemas y Arquitectura 8. Habilidad para diseñar y construir sistemas integrados en una organización. 9. Habilidad para gestionar proyectos en TIC. 10. Habilidad para manejar las interacciones entre aplicaciones TIC y los procesos de una organización. Área Asuntos sociales y profesionales 11. Habilidad para entender el contexto social y profesional de las TIC.

13 12. Habilidad para suscribir un código de ética en el uso de la TIC. 13. Habilidad para entender cómo las TIC integran el trabajo en equipo y soportan una organización. Área Sistemas WEB y Tecnologías 14. Habilidad para diseñar, implementar y realizar pruebas de aplicaciones web. 15. Habilidad para identificar los aspectos sociales éticos y de seguridad en la web y el software social.

14 Conclusiones El proceso de acreditación de alta calidad del programa de ingeniería de sistemas de la Universidad de Pamplona ha contribuido a la revisión del quehacer académico en pro de mejorar continuamente. Las competencias propuestas para el área de las TIC están basadas principalmente en la ACM, en su volumen sobre Tecnologías de Información emitido en el año El equipo de docentes del programa lleva a cabo actualmente discusiones permanentes respecto a las competencias específicas en cada una de las áreas y también sobre las competencias transversales a considerar. Este trabajo no está aún finalizado, es parte del proyecto de modernización curricular expuesto en el plan de mejoramiento del programa y dentro del mismo proyecto a nivel institucional. El proceso a seguir posterior a la definición de competencias aquí expuestas es la definición del plan de estudios que soporta todas las competencias establecidas.

15 Referencias Bibliográficas ACM (2005). Computing Curricula 2005: The Overview Report ACM (2008). IT 2008: The Computing Curricula Information Technology Volume. Boletín Oficial del Estado BOE(2009). Gobierno Español. Página 66699

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