IDEON confía la seguridad de sus redes a WatchGuard

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1 IDEON confía la seguridad de sus redes a WatchGuard IDEON es una multinacional de origen Español especializada en convertir los sofisticados productos financieros en soluciones que aporten valor a los consumidores. La compañía, que también opera en Estados Unidos y en el resto de Europa, inició su actividad en 2002 y tiene como máxima aprovechar el poder de las ideas siguiendo la premisa de que las buenas ideas ofrecen soluciones aparentemente simples a problemas complejos, y que su impacto y permanencia ante el paso del tiempo ponen de manifiesto su grado de éxito. En este sentido, IDEON se define a sí misma como una organización que busca llevar a cabo ideas innovadoras a través de proyectos de colaboración con entidades financieras, empresas, emprendedores y particulares. Estos proyectos se ejecutan tanto a través de la propia IDEON como de las diferentes empresas en las que participa y, a día de hoy, ya son más de los clientes minoristas que han adquirido productos financieros a través de sus soluciones. Fiel a su filosofía, y con el fin de dotar de las más altas cotas de valor a sus productos, la compañía aprovecha el potencial de Internet en tanto en cuanto que se ha convertido en una plataforma clave que está obligando a los diferentes partícipes a adaptarse a los nuevos retos y a simplificar la cadena de valor en el sector financiero. Cliente: IDEON Website: Sector: Financiero Región: España Size: Más de 50 empleados Partner: ODM Productos WatchGuard: WatchGuard XTM 525 WatchGuard XTM 1050 WatchGuard XTM 2520 WatchGuard Caso de Éxito Financiero IDEON 1 of 6

2 La combinación de la facilidad de manejo y configuración de las soluciones con el alto rendimiento y disponibilidad que aportan. Era la oferta que se ajustaba a nuestros requerimientos, tanto desde el punto de vista técnico como económico y, sin duda, es uno de los elementos diferenciadores respecto a otras alternativas que existen en el mercado y la solución ideal para cumplir con nuestros objetivos. El desafío Con oficinas repartidas entre Estados Unidos y Europa, IDEON opera en múltiples países con sus clientes. Dado que el sector en el que desempeña su actividad, así como la naturaleza de la información y datos que maneja son altamente sensibles y deben cumplir múltiples y estrictas normas de regulación, la compañía decidió acometer un proyecto para renovar su infraestructura. Buscaba una solución escalable, que pudiera crecer a medida que lo hacía la empresa y que le permitiera establecer unas políticas de seguridad homogéneas y sólidas que ayudaran a blindar las conexiones entre sus oficinas, especialmente con la de Nueva York, y los mercados donde ofrece sus servicios. Además, se requería una segmentación blindada de las diferentes sub-empresas en diversas redes y firewalls para garantizar la confidencialidad de los datos de sus clientes y evitar la divulgación de información, incluso entre sus propias divisiones de negocio. Otro de los aspectos a resolver está relacionado con la conectividad mediante túneles VPN IPSEC con las entidades financieras, especialmente con las situadas en América, donde es imprescindible y crítico contar con plenas garantías de seguridad, alta disponibilidad, redundancia y rendimiento, entre otros factores. IDEON cuenta con una plantilla de más de 50 empleados, cuya actividad obliga a una movilidad continua, el 100% de ellos utiliza dispositivos móviles (portátiles, tablets, smartphones, ) para realizar su trabajo. Para facilitar una conexión móvil segura a los sistemas y aplicaciones de la compañía mientras estos se encuentran fuera de la oficina, se necesitaba desplegar una infraestructura VPN IPSEC y SSL móvil flexible que, a su vez, fuera también robusta. Otros hándicaps pasaban por resolver el control del tráfico entrante para prevenir todo tipo de ataques, aprovechar al máximo las líneas de Internet y disponer de una configuración DMZ o red perimetral para pruebas, que pudiera estar separada de la red interna para establecer mayor seguridad y evitar ataques. Además, se debía dotar al sistema de una solución anti-spam potente que evitara la filtración de correo no deseado. Partiendo de estas premisas y de que la compañía cuenta con distintas ubicaciones situadas en diferentes puntos geográficos, IDEON, en definitiva, necesitaba incrementar su seguridad perimetral y garantizar la seguridad de sus conexiones con rapidez, así como contar con unas soluciones fáciles de gestionar y que redujeran los niveles de complejidad. WatchGuard Caso de Éxito Financiero IDEON 2 of 6

3 Trabajamos en el ámbito financiero y aquí la seguridad es crítica en todos los sentidos. Los objetivos iniciales de IDEON en materia de protección eran ambiciosos, y ODM y WatchGuard han demostrado estar a la altura de las expectativas. Gracias a ellos hemos logrado blindar nuestros sistemas frente a posibles ataques, intrusiones o fugas de información. La solución de WatchGuard Tras un proceso de evaluación y análisis de las diferentes ofertas del mercado y confiando plenamente en la propuesta de ODM, su Partner de referencia a la hora de resolver necesidades tecnológicas, IDEON se decantó por la propuesta de WatchGuard. Entre los factores que más valoró IDEON para elegir la oferta de WatchGuard, tal y como apunta Daniel J. Smith, CEO y director general de la división Choice Savings & Investments de IDEON, destacan. la combinación de la facilidad de manejo y configuración de las soluciones con el alto rendimiento y disponibilidad que aportan. Era la oferta que se ajustaba a nuestros requerimientos, tanto desde el punto de vista técnico como económico y, sin duda, es uno de los elementos diferenciadores respecto a otras alternativas que existen en el mercado y la solución ideal para cumplir con nuestros objetivos. ODM Computers, compañía de soluciones y servicios informáticos especializada en cloud computing, soporte técnico, consultoría y desarrollo de proyectos de TI y Partner Certificado Expert de WatchGuard, ha diseñado y desarrollado todo el proceso de implantación. Asimismo, se ha encargado de llevar a cabo las labores de análisis y estudio de red, adecuación a las necesidades de IDEON, instalación del hardware y software, y servicios de mantenimiento. ODM también es responsable de realizar las configuraciones necesarias de los sistemas informáticos/seguridad, adaptándolos a los requerimientos futuros de la compañía. ODM Computers ha desempeñado una gran labor en este proyecto, y continúa haciéndolo. Se ha convertido en una parte muy importante de esta iniciativa poniendo de manifiesto su gran experiencia en el despliegue y mantenimiento de nuestra infraestructura de seguridad, afirma Smith. Su asesoría y la cercanía de su equipo han permitido hacer mucho más sencillo el uso de una tecnología avanzada como la de WatchGuard. Trabajamos en el ámbito financiero y aquí la seguridad es crítica en todos los sentidos. Los objetivos iniciales de IDEON en materia de protección eran ambiciosos, y ODM y WatchGuard han demostrado estar a la altura de las expectativas. Gracias a ellos hemos logrado blindar nuestros sistemas frente a posibles ataques, intrusiones o fugas de información. WatchGuard Caso de Éxito Financiero IDEON 3 of 6

4 ODM Computers ha desempeñado una gran labor en este proyecto, y continúa haciéndolo. Se ha convertido en una parte muy importante de esta iniciativa poniendo de manifiesto su gran experiencia en el despliegue y mantenimiento de nuestra infraestructura de seguridad. c/ Antonio López, 249. Planta 3 - Oficina F Madrid (España) Detalles de la solución Los inicios de este proyecto se remontan a 2008 y la implantación de los dispositivos de WatchGuard se ha realizado en tres fases, siendo la segunda de ellas en 2011 y la última en Hasta ahora, entre las soluciones de WatchGuard que ODM ha instalado en IDEON se encuentra un UTM modelo XTM. Este dispositivo es el firewall principal de la compañía y proporciona una completa y fuerte protección desde el mismo momento en el que se conecta, protegiendo a los servidores web, de correo, ftp y el terminal server. Potente, fácil de configurar y de gestionar, el x750e de WatchGuard cuenta con salida a Internet propia y ofrece conectividad con las sub-delegaciones de IDEON. Por ello, se trata de una opción inteligente que inspecciona el flujo del tráfico de la red en múltiples capas y bloquea de forma proactiva los ataques de Denegación de Servicio (DoS) y de Denegación de Servicio Distribuido (DDoS); así como de spyware, malware y otras muchas amenazas web sin confiar en los patrones de firmas para lograr un auténtica protección contra los ataques de día cero. El sistema de monitorización de Firebox X Core 750e ayuda a la compañía a detectarlos, neutralizarlos y aplicar las políticas de seguridad correspondientes. Totalmente escalable, este appliance permite disminuir drásticamente el tiempo y los costes asociados con la administración de múltiples productos de seguridad, además de incrementar el rendimiento, la capacidad y las funciones de seguridad de las comunicaciones que la empresa necesita a medida que crece. Su alta escalabilidad lo convierte en el dispositivo UTM idóneo para medianas empresas que, como IDEON, necesitan una protección extrema y conectividad en remoto, así como una gestión centralizada de la red distribuida. Por otro lado, IDEON también cuenta con cuatro firewalls UTM HA XTM 330 desplegados entre diversas filiales y conectados al firewall principal, y a través de los cuales se ofrece protección de red avanzada frente a las amenazas actuales. Dotados de una amplia funcionalidad y equipados con los últimos servicios de seguridad de WatchGuard, estos dispositivos ayudan a IDEON a resolver cualquier necesidad de negocio que surja. WatchGuard Caso de Éxito Financiero IDEON 4 of 6

5 Detalles de la solución continuado Además de las capacidades de firewall de próxima generación y de prevención de intrusiones, la compañía también se beneficia de funciones como la capacidad de crear túneles de red privada virtual (VPN) altamente seguros para dispositivos móviles. En este sentido, la creación de redes adicionales y características VPN permiten el acceso remoto, lo que encaja perfectamente en el caso de IDEON. También WatchGuard XTM 330 soporta autenticación single sign-on sin cliente, lo que ayuda a garantizar la autenticación simple y precisa para los usuarios y las políticas basadas en grupos. Asimismo, el appliance de WatchGuard ofrece la posibilidad de añadir antivirus para el Gateway, WebBlocker, SpamBlocker, Aplication Control y Reputation Enabled Defense en función de las necesidades de la compañía, redundando en la mejora de la productividad de los empleados. A todo esto se suman dos firewalls UTM HA XTM 33 instalados en la oficina de Nueva York. A pesar de su pequeño tamaño, éste es un modelo muy económico que incorpora las últimas funcionales de seguridad del mercado y las más avanzadas tecnologías de red disponibles a día de hoy. Gracias a él, IDEON cuenta en su filial con VPN integrado, control de aplicaciones, prevención de malware y otros ataques, así como protección cloud a través de la solución cloud de reputación de URL e IP. Ésta permite detener las amenazas en la nube antes de que afecten a la red, lo que supone que la red de IDEON siempre mantiene un alto y rápido rendimiento. Igualmente, aporta monitorización en tiempo real, gestión avanzada y generación de informes para que la corporación pueda tener una visión completa de lo que se está llevando a cabo dentro y fuera de sus redes y por quién. En definitiva, los dispositivos UTM de próxima generación de WatchGuard están pensados para trabajar en corporaciones pequeñas y medianas, como es nuestro caso, y proporcionan un alto rendimiento sin sacrificar la eficacia en la seguridad, manejabilidad y la sencillez de uso, sentencia el directivo de IDEON, y todo a un precio realmente asequible. BENEFICIOS Aunque son muchos los beneficios que IDEON ha obtenido tras la instalación de las soluciones de seguridad anteriormente descritas, todas las ventajas se podrían resumir en una: protección de las redes y de la información. Y todo de forma sencilla y disponiendo de gestión, monitorización y visibilidad en tiempo real. WatchGuard Caso de Éxito Financiero IDEON 5 of 6

6 Beneficios continuado La asesoría y cercanía del equipo de ODM han permitido hacer mucho más sencillo el uso de una tecnología avanzada como la de WatchGuard. Asimismo, desde la compañía, también destacan la fiabilidad, el rendimiento de los dispositivos y la posibilidad de conectar de forma segura todas sus oficinas, así como que los empleados puedan conectarse sin inconvenientes y con plenas garantías a través de VPN IPSEC y SSL móviles y entre las distintas oficinas. Es un gran avance el hecho de que una vez que tienes los equipos instalados no tengas que estar controlándolos. Es extraño que se produzcan paradas, salvo para efectuar actualizaciones. Estos equipos, al estar en la punta de lanza de las comunicaciones, tienen que estar siempre operativos y con los modelos de WatchGuard ese objetivo se consigue, subraya Smith. El control y protección del tráfico de entrada y salida de Internet, el bloqueo del spam y de otras amenazas, son otros de los puntos a resaltar, junto con la segmentación en diferentes redes y firewalls. Todo ello contribuye a elevar de forma exponencial el nivel de seguridad, protegiendo uno de los principales activos de la compañía: su información. Acerca de WatchGuard Desde su fundación en 1996, WatchGuard Technologies ha proporcionado appliances de seguridad de confianza y fáciles de gestionar a cientos de miles de empresas de todo el mundo. Las reconocidas y galardonadas soluciones de seguridad de red para la Gestión Unificada de Amenazas (UTM) combinan firewall, VPN y servicios de seguridad para reforzar la protección en áreas de ataque críticas. La línea de productos de Seguridad de Contenidos Extensible (XCS) ofrece seguridad de contenidos de y web, así como prevención de pérdida de datos. Ambas líneas de producto ayudan a cumplir la normativa, incluyendo PCI DSS, HIPAA, SOX y GLBA. Representada por más de partners en 120 países, WatchGuard tiene su sede en Seattle, Washington, y oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y, Asia-Pacífico. Para información, visite SMART SECURITY Calle Ribera del Loira, Madrid (España) WatchGuard Caso de Éxito Financiero IDEON 6 of 6

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