150 Años de la Creación de la Caja de Crédito Hipotecario. Discurso del Presidente de BancoEstado, JAVIER ETCHEBERRY CELHAY. 31 de agosto de 2005

Transcripción

1 150 Años de la Creación de la Caja de Crédito Hipotecario Discurso del Presidente de BancoEstado, JAVIER ETCHEBERRY CELHAY 31 de agosto de

2 Señor Presidente de la República, Señor Ministro de Hacienda, Señores Parlamentarios, Señores Consejeros de BancoEstado, Señor Presidente del Sindicato de BancoEstado y Dirigentes Nacionales, Autoridades presentes, Trabajadores de BancoEstado, Señoras y señores: Quiero agradecer vuestra presencia, y en especial al señor Presidente de la República, que nos honra con su participación en este día tan importante para BancoEstado. Con mucho orgullo y satisfacción celebramos hoy los 150 años de la creación de la Caja de Crédito Hipotecario, una de las instituciones que dio origen a BancoEstado, al fusionarse en 1953 con la Caja Nacional de Ahorros, la Caja de Crédito Agrario y la Caja de Crédito Industrial. En este aniversario, hacemos un merecido reconocimiento a quienes, en los albores de la Patria, comprendieron la necesidad de contar con una institución que pusiera el crédito a disposición de la sociedad. Me refiero al Presidente Manuel Montt y su Ministro Antonio Varas, de quienes surgió la iniciativa que culminó con la creación de la Caja de Crédito Hipotecario el 29 de agosto de Chile era entonces muy diferente. La población del país no alcanzaba a 1,5 millones de habitantes. Santiago se extendía poco más allá de lo que es el actual centro y aún no llegaba la electricidad. 2

3 En ese contexto, la expansión económica que vivió Chile entre 1849 y 1856 tropezó con la falta de créditos. La solución de Antonio Varas fue acertada: la creación de la Caja de Crédito Hipotecario para relacionar a empresarios y ahorrantes, a fin de lograr el engrandecimiento económico de la Nación, el mismo objetivo que nos alienta hoy. Durante su trayectoria de 150 años esta institución financiera ha sido un aporte y pilar fundamental del país. Ha encarnado valores permanentes, como la confianza, el servicio, el deseo de superación y progreso. En el pasado la Caja fue pionera en conceder créditos con garantía hipotecaria en el país. Lo es hoy el banco, al llevar los instrumentos financieros a los sectores de menores ingresos. Desde su fundación, el banco se ha renovado constantemente para brindar nuevos y mejores instrumentos financieros a los sectores económicos que sucesivamente han impulsado el desarrollo de Chile, y en su etapa actual, a millones de personas y cientos de miles de empresarios. Banco Estado está hoy abierto a los desafíos del siglo XXI y comprometido con la meta de que Chile sea un país desarrollado. Se ha adecuado a los nuevos tiempos, que exigen mejorar constantemente en competitividad y eficiencia en un escenario globalizado, ser rentables y cumplir la misión de banco público. Hemos realizado profundas transformaciones en los procesos de operaciones y gestión, y a partir del año 2000, en especial en la gestión comercial. La labor de quienes me antecedieron en este cargo, en particular desde 1990, Andrés Sanfuentes y 3

4 Jaime Estévez, así como la de los miles de funcionarios de la institución, ha sido fundamental en los logros alcanzados. Fruto de su trayectoria y de este proceso de cambios, con satisfacción puedo señalar que hoy BancoEstado es el primer banco del país en instrumentos de ahorro y en el financiamiento de la vivienda popular, el segundo por la envergadura de sus activos productivos, y el tercero medido a través del valor de las colocaciones. Hemos logrado mejorar significativamente la eficiencia de BancoEstado, pasando de 76% el 2001 a 63% en la actualidad, lo que nos acerca al promedio de la industria. Simultáneamente, el banco exhibe buenos índices financieros en relación al mercado: desde el año 2000 a la fecha ha tenido una rentabilidad promedio de 19,3% antes de impuestos, superior al 18,7% del sistema; y tiene la mejor calificación de riesgo de los bancos públicos en los países emergentes. A nivel local, su índice de riesgo es mejor que el del sistema bancario. Encuestas independientes indican que los chilenos nos consideran entre las instituciones más confiables. Ha mejorado nuestro posicionamiento ante los clientes y la opinión pública: a los tradicionales atributos de solvencia, confianza y carácter popular que le asignaban a BancoEstado, hoy además lo valoran como una institución competitiva y moderna. Ocho millones de clientes distinguen cotidianamente a BancoEstado con su confianza, y en no pocos casos, con su cariño. Confían en nosotros para que los ayudemos a concretar sus anhelos y sueños, porque somos un banco para todos, sin exclusiones. Para atender este universo, el banco posee la red de distribución más extensa del país, con 312 sucursales y 50 Puntos de 4

5 Atención de Cercanía. Hemos sido pioneros en llegar a muchas ciudades y pueblos y en 41% de las 346 comunas del país somos la única institución bancaria presente. Fiel a sus orígenes, BancoEstado ha fomentado el ahorro familiar y popular, un cimiento indispensable del progreso. Para financiar la vivienda, educación y otros gastos, más de siete millones de chilenos tienen una cuenta de ahorro en el banco, principal instrumento de ahorro de los sectores populares y tradicional puerta de acceso al sistema financiero. Somos líderes en el financiamiento de la vivienda, principal aspiración de las familias: tenemos casi medio millón de operaciones crediticias, quintuplicando al banco que nos sigue en número de préstamos. El compromiso económico y social de BancoEstado se manifiesta también en el terreno de la microempresa, donde abarca casi 50% del mercado, con 165 mil clientes, a quienes brinda atención integral y preferente, a través de 114 plataformas especializadas, capacitación técnica y asesoría. Los microempresarios acceden al Fondo de Garantías, FOGAPE, administrado por BancoEstado, que desde 1999 ha multiplicado 18 veces su número de clientes, elevándolo de a Con créditos del banco, más de familias de microempresarios han cumplido su sueño de la vivienda propia, y mil de sus hijos han accedido a la educación superior. Este año el Banco ratificó su liderazgo regional en este segmento al organizar la Cumbre Latinoamericana y del Caribe de Microcrédito, en la que participaron más de delegados de 38 países, realzada con la presencia de la Reina Sofía de España y el fundador del Banco de los Pobres, Muhammad Yunus. 5

6 Nuestras estadísticas indican que el 99% de los microempresarios tiene un muy buen desempeño como deudor. Incluso, muchos pagan en forma anticipada. Una evaluación del programa de microempresas del banco que hizo la Facultad de Economía de la Universidad de Chile, muestra promisorios resultados: los microempresarios con quienes trabajamos aumentaron sus ventas y patrimonio a razón de 20% anual en los últimos años, y en el caso de las mujeres, en torno al 40%. Junto con mejorar su competitividad y eficiencia, BancoEstado ha ampliado y profundizado la bancarización, incorporando nuevos productos y servicios masivos. Cuando como banco logramos que más chilenos accedan a los servicios financieros, contribuimos a dinamizar la economía y a que haya una sociedad más cohesionada y con mayor igualdad de oportunidades. En este sentido, a fines de 2004, BancoEstado se transformó en líder de los seguros bancarios, con 2,9 millones de pólizas. Ofrecemos seguros de bajo costo, al alcance de todos. Por ejemplo, en el caso de los seguros de vida partimos con uno cuya prima mensual es de 390 pesos, poco más que el valor de un pasaje de microbús urbano. La diversificación del banco se ha traducido en múltiples iniciativas. Particularmente, estamos orgullosos de participar con el sector privado en el proyecto Transantiago, que modernizará el transporte público de la capital, mejorando la calidad de vida. En alianza con tres bancos, una multitienda y una empresa tecnológica, BancoEstado encabeza el consorcio que constituirá la empresa encargada de la gestión financiera del Transantiago y de los equipos técnicos requeridos. Esto incluye la administración de cerca de

7 puntos de recarga de dinero que requerirán cerca de cuatro millones de usuarios para operar la tarjeta inteligente, con la que se usarán los servicios combinados de transporte. Hemos incursionado en ámbitos nuevos y de primer nivel, al establecer alianzas estratégicas con instituciones de envergadura nacional e internacional, en el desarrollo de nuevos proyectos para la masificación de nuestros negocios. A la vez, impulsamos permanentemente grandes proyectos de infraestructura, como las concesiones, donde hemos participado en el financiamiento de carreteras y aeropuertos. Hemos apoyado la reconversión de la minería del carbón y la ciudad de Lota, con la instalación del centro de contacto del banco, en una actividad pionera que después fue seguida por otras empresas similares, que también se situaron en esta ciudad, favoreciendo la constitución de un polo de servicios y un desarrollo más descentralizado. BancoEstado acompaña también el proceso de creciente internacionalización de la economía chilena: sumándonos a este esfuerzo país, abriremos próximamente una sucursal en Nueva York. Todos estos avances, señor Presidente, han sido posibles de lograr porque existe un férreo compromiso de los trabajadores y ejecutivos de BancoEstado con la misión y objetivos de la institución. En este banco, el personal siente legítimo orgullo por trabajar aquí. Los trabajadores y la administración suscribieron una alianza estratégica, en la que los funcionarios mejoran su empleabilidad y participan de los beneficios y el banco aumenta su productividad y competitividad. La alianza estratégica se ha traducido en la 7

8 participación de los trabajadores en la modernización, en más eficiencia y en una mejor atención a nuestros clientes. BancoEstado no es sólo pasado y presente, sino también parte importante del futuro de Chile. En esta institución estamos trabajando con la aspiración de transformarmos en un banco público de categoría mundial, al servicio de los chilenos, con motivo de la celebración del Bicentenario de nuestra Independencia. Este ambicioso sueño nos plantea enormes desafíos. Consolidaremos una cultura de servicio, para cumplir con nuestras metas de promover la inclusión social y la bancarización. Estamos dedicados a plasmar en nuestras prácticas de trabajo una cultura de elevado rendimiento, para mantener una rentabilidad razonable, niveles de eficiencia competitivos y una gestión eficiente de los riesgos propios del negocio bancario. Consistente con lo anterior, el banco aspira a que el año 2010 todas las familias chilenas tengan acceso a los servicios financieros. En concreto, nos proponemos aumentar el número de clientes, de los 8 millones actuales a más de 12 millones ese año, incrementando en 50% el valor de los servicios que el banco entrega a sus clientes. A la vez, estrecharemos nuestro compromiso con los emprendedores, especialmente con los micro y pequeños empresarios; seguiremos impulsando los grandes proyectos de desarrollo, y contribuiremos a la modernización del Estado y sus instituciones. Todos estos propósitos requieren que el banco continúe siendo solvente y rentable. Por todo lo anterior, señor Presidente, ratificamos nuestra voluntad y decisión de seguir contribuyendo como banco público a los grandes objetivos 8

9 nacionales, para ser un país más desarrollado, que ofrezca mejor calidad de vida y posibilidades de realización a todos sus habitantes. Estamos ciertos que para avanzar en el cumplimiento de estos objetivos, BancoEstado deberá continuar modernizándose cada día, con el esfuerzo y compromiso de todos. Muchas gracias. 9