PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL E INCENTIVOS

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1 2015 PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL E INCENTIVOS LA CUMBRE ENERO 2015

2 PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL E INCENTIVOS E.S.E HOSPITAL SANTA MARGARITA LA CUMBRE (VALLE) LA CUMBRE, ENERO 2015

3 PRESENTACION Se ha demostrado con diversos estudios que el hombre durante la evolución siempre ha tenido una relación permanente con el medio que habita y este genera cambios en su naturaleza he inciden de forma particular sobre él y su comportamiento; por tal motivo el proyecto de bienestar social e incentivos laborales tiene como finalidad disminuir el estrés en el entorno laboral, respondiendo a las necesidades y expectativas de sus empleados. Mediante esta estrategia el HOSPITAL SANTA MARGARITA busca mejorar la eficiencia, eficacia y desempeño laboral mediante las actividades programadas buscando desarrollar, fortalecer y fomentar el compromiso de sus trabajadores por la institución, viéndose reflejado en la calidad de la prestación de los servicios y así el cumplimiento de la Misión, Visión y plan estratégico de la institución. El plan de bienestar social laboral e incentivos está dirigido a los funcionarios y su núcleofamiliar. Para hacer un reconocimiento a la labor prestada a la institución y a la comunidad. Con el Plan de Incentivos y de Estímulos enmarcado en la Ley No. 909 de 2004 y reglamentado por el Decreto Ley No.1567 de 1998 y Decreto No.1227 de 2005Artículo 69 al Artículo 85con el objetivo de motivar el desempeño del trabajador.

4 OBJETIVOS 1. Crear incentivos laborales para los empleados del Hospital Santa Margarita de La Cumbre, que motive un mejor desempeño y compromiso hacia la institución como elemento de la mejora continua durante el año Mejorar el ambiente laboral de los trabajadores del Hospital Santa Margarita de la cumbre en el Reconocer y premiar el desempeño laboral en niveles de excelencia de los funcionarios del Hospital.

5 MARCO LEGAL DECRETO 1567 de Título II. Sistema De Estímulos Para Los Empleados Del Estado. LEY 909 DE 2004 Y EL DECRETO 1227 DE 2005, reglamentan que las entidades deben organizar Sistemas de Estímulos para motivar el desempeño eficaz y el compromiso de sus empleados DECRETO LEY 1572 de Título IV. De Los Planes De Incentivos Pecuniarios Y No Pecuniarios.

6 RESOLUCION NUMERO 068 (3 de Julio de 2012) POR LA CUAL SE CONFORMA EL COMITÉ DE, BIENESTAR SOCIAL LABORAL E INCENTIVOS La Empresa Social del Estado Hospital Santa Margarita de la Cumbre Valle, en ejercicio de sus facultades legales, en especial las otorgadas por la Decreto 1876 de 1994 y el Decreto 1567 de 1998 y CONSIDERANDO: Que el Decreto 1567 de 1998, Por el cual se adopta el sistema nacional de bienestar y capacitación plantea la necesidad e importancia de que cada entidad estructure las estrategias y programas de bienestar social a partir de las iniciativas de los servidores públicos, como procesos permanentes orientados a crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan al desarrollo integral del empleado y el mejoramiento de su nivel de vida. Que según el mismo Decreto, es finalidad de los programas de Bienestar Social contribuir al logro de los siguientes fines: A través de acciones participativas Propiciar condiciones en el ambiente de trabajo que favorezcan el desarrollo de la creatividad, la identidad, la participación y la seguridad laboral de los funcionarios, así como la eficacia y la eficiencia en su desempeño. Fomentar la aplicación de estrategias y procesos en el ámbito laboral que contribuyan al desarrollo del potencial personal de los funcionarios, a generar actitudes favorables frente al servicio público y al mejoramiento continuo de la organización para el ejercicio de su función social; Por lo anterior se hace necesario conformar el Comité de Bienestar Social Laboral e Incentivos. Que en mérito de lo expuesto,

7 RESUELVE: ARTÍCULO PRIMERO: Conformar el Comité de Bienestar Social Laboral e Incentivos de la E.S.E Hospital Santa Margarita: el cual estará compuesto por: Gerente, quien lo presidirá, Jefe de Oficina Profesional Universitario Auxiliar Administrativo Auxiliar área de la Salud (Enfermera) Auxiliar área de la Salud (Enfermera) Trabajador oficial (Conductor) ARTÍCULO SEGUNDO: Adoptar las funciones del Comité de Bienestar Social Laboral e Incentivos de la E.S.E Hospital Santa Margarita. Los integrantes del Comité, serán responsables de promover el desarrollo integral de los funcionarios, y sus familiares, elevando su nivel de vida. El Comité tendrá como funciones específicas las siguientes: Orientar la programación, implementación, desarrollo y evaluación de los proyectos de bienestar social que la Administración Municipal decida establecer de acuerdo con los recursos existentes y con las necesidades del personal. Administrar los recursos financieros y ejecutar los programas de incentivos y bienestar social para el año vigente. Priorizar la inversión en concordancia con las necesidades básicas y demanda de los funcionarios. Supervisar el manejo, gasto e inversión de los recursos financieros destinados a bienestar laboral Reunirse cada 2 meses, y de manera extraordinaria de ser necesario. Elaborar las actas de cada reunión tanto periódicas como extraordinarias y dar a conocer a los funcionarios del Hospital los temas tratados, cambios, proyectos y planes. Publicar anualmente en cartelera de bienestar social el movimiento general de los recursos del fondo detallando sus ingresos y gastos.

8 Ejecutar las actividades, planes y proyectos plasmados en el presente plan anualmente. Seleccionar cada año el mejor empleado de carrera del Hospital y de cada uno de los niveles jerárquicos que lo conforman, el mejor empleado de libre nombramiento y remoción y los mejores equipos de trabajo del Hospital. Gestionar convenios con entidades públicas y otros organismos para la ejecución de planes de incentivos. Establecer el sistema de calificación interno para medir el desempeño de los equipos de trabajo. ARTÍCULO TERCERO: Presidente y Secretario del Comité: El Presidente del Comité de Bienestar social Laboral e Incentivos será la Gerente. Quien haga las veces de secretario será la Jefe de Oficina. ARTÍCULO CUARTO: Funciones del Presidente del Comité de Bienestar Social Laboral e Incentivos. SON FUNCIONES DEL PRESIDENTE: Convocar a las reuniones ordinarias o extraordinarias del Comité. Preparar el temario de las reuniones. Supervisar y Controlar el adecuado cumplimiento de las funciones por parte de los integrantes del comité. Coordinar la planeación y ejecución del programa de Bienestar Social laboral. SON FUNCIONES DEL SECRETARIO: Comunicar a los integrantes del Comité las convocatorias a las reuniones del mismo. Presentar al Comité los informes relacionados con los procesos adelantados en materia de; sensibilización para el cumplimiento lo establecido en el decreto 1567 de 1998 y en general de las demás normas

9 relacionadas con el bienestar social de los funcionarios y demás que se requieran en cumplimiento de las funciones del Comité. Elaborar las actas de las reuniones efectuadas y someterlas a aprobación del Comité en la siguiente reunión. Velar por el cuidado y la conservación de los documentos y actas del Comité. ARTÍCULO QUINTO: Reuniones del Comité: El Comité se reunirá ordinariamente cada dos meses (2) y extraordinariamente cada vez que sean citados por el Presidente del Comité (Gerente). Para éstos efectos, el Secretario del Comité deberá citar con cinco (5) días de antelación a la fecha de la reunión a cada uno de sus miembros, mediante comunicación escrita en la que se relacione el lugar, hora de la reunión y el temario a tratar. Parágrafo: Las reuniones serán válidas cuando se reúnan, como mínimo, la mitad más uno de los miembros que integran el Comité. Y, las decisiones se adoptarán por el voto de la mitad más uno de los miembros asistentes a la reunión. Las decisiones que se adopten deberán plasmarse en acta debidamente suscrita por el Presidente y el Secretario. ARTÍCULO SEXTO. La presente Resolución rige a partir de la fecha de su expedición. COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE LIGIA ELVIRA VIAFARA TORRES GERENTE

10 BENEFICIARIOS DEL PLAN DE BIENESTAR SOCIAL El plan de bienestar social estará integrado por todos los funcionarios que se encuentren legalmente vinculados a la planta de cargos de la E.S.E. Hospital Santa Margarita y el ordenador del gasto será exclusivamente la junta administradora de bienestar social. INTEGRANTES DEL COMITE ADMINISTRADOR DEL FONDO DE BIENESTAR SOCIAL El comité, que hará las veces de Junta Administradora, está integrado por: La Gerente: LIGIA ELVIRA VIAFARA TORRES La Jefe de Oficina: JESSICA JACKELINE MASSO G. Dos (2) representantes de los empleados vinculados a la planta de cargos del personal: AICARDO SOLIS Y ADRIANA CAICEDO Dos (3) representantes de los empleados suplentes: ISAIT SERNA Y FERNEYDA RIVERA, GLORIA QUINTERO FUNCIONES DEL COMITE Administrar los recursos financieros y ejecutar los programas de incentivos y bienestar social para el año vigente. Priorizar la inversión en concordancia con las necesidades básicas y demanda de los funcionarios. Supervisar el manejo, gasto e inversión de los recursos financieros destinados a bienestar laboral Reunirse cada 2 meses, y de manera extraordinaria de ser necesario. Elaborar las actas de cada reunión tanto periódicas como extraordinarias y dar a conocer a los funcionarios del Hospital los temas tratados, cambios, proyectos y planes.

11 . Publicar anualmente en cartelera de bienestar social el movimiento general de los recursos del fondo detallando sus ingresos y gastos. Ejecutar las actividades, planes y proyectos plasmados en el presente plan anualmente. Seleccionar cada año el mejor empleado de carrera del Hospital y de cada uno de los niveles jerárquicos que lo conforman, el mejor empleado de libre nombramiento y remoción y los mejores equipos de trabajo del Hospital. Gestionar convenios con entidades públicas y otros organismos para la ejecución de planes de incentivos. Establecer el sistema de calificación interno para medir el desempeño de los equipos de trabajo. AREA DE CALIDAD DE VIDA LABORAL En esta área se busca desarrollar los niveles de participación de los funcionarios, al implementar estrategias que mejoren el clima laboral y favorezcan el desarrollo personal social de cada funcionario, para lograr que estos puedan elevar su nivel de participación y puedan identificarse con su trabajo y con el logro de la misión del Hospital. LOS PROPÓSITOS EN ESTA ÁREA SON: Lograr la participación de todos los funcionarios en el desarrollo organizacional. Realizar procesos que propicien autonomía, participación, creatividad, sentido de pertenencia y satisfacción. Promover los equipos de trabajo, el liderazgo y el desarrollo de valores institucionales. Sensibilizar en los directivos compromiso hacia la calidad de vida laboral, equidad, respeto, solidaridad, tolerancia, pluralismo.

12 Uso adecuado de recursos y alianzas estratégicas. Participación de funcionarios en diseño, ejecución y evaluación de programas de Bienestar Social Laboral. ACTIVIDADES 1. Celebración trimestral de los cumpleaños de los colaboradores de la E.S.E y fechas especiales. 2. Promover actividades de espaciamiento e integración del personal,. 3. Realizar la fiesta de despedida de fin de año ÁREA DE PROTECCIÓN Y SERVICIOS SOCIALES De acuerdo con el Decreto 1567/98, En esta área se deben estructurar programas mediante los cuales se atiendan las necesidades de protección, ocio, identidad y aprendizaje del empleado y su familia, para mejorar sus niveles de salud, vivienda, recreación, cultura y educación. EN ESTA ÁREA SE INCORPORA: PROGRAMAS DE SEGURIDAD SOCIAL INTEGRAL. La seguridad social integral es el conjunto de instituciones, normas y procedimientos, de que dispone la persona y la comunidad para gozar de una calidad de vida, mediante el cumplimiento progresivo de los planes y programas que el Estado y la sociedad desarrollen para proporcionar la cobertura integral de las contingencias, especialmente las que menoscaban la salud y la capacidad económica de los habitantes del territorio nacional, con el fin de lograr el bienestar individual y la integración de la comunidad. Estos programas son ofrecidos por diferentes entidades según los servicios: Empresas Promotoras de Salud (EPS), Administradoras de Fondos de Pensiones y Cesantías, Administradoras de Riesgos Profesionales, Fondos de Vivienda y Cajas de Compensación Familiar, a las cuales se afilian los funcionarios de la entidad.

13 Es responsabilidad del Comité de Bienestar Social Laboral coordinar con las entidades anteriormente mencionadas los beneficios que pueden otorgarse a los funcionarios. SALUD OCUPACIONAL. La finalidad es proteger y mantener la salud física, mental y social de los funcionarios, en los puestos de trabajo y en el Hospital en general, proporcionando condiciones seguras e higiénicas, proporcionando educación y capacitación en cuanto a la prevención de incidentes y accidentes laborales e identificación de aspectos que comprometan la salud y puedan ocasionar enfermedad profesional. El Hospital Santa Margarita cuenta con un programa de Salud Ocupacional, apoyado por la ARL (Colmena). Entre las responsabilidades del Hospital con los funcionarios están: Controlar el cumplimiento del programa de salud ocupacional Conservar el medio ambiente laboral y la salud integral de los funcionarios. Fomentar las actividades de capacitación Informar sobre factores de riesgo de cada cargo Mantener actualizadas las estadísticas de accidente de trabajo Además el Hospital Santa Margarita cuenta con el Comité Paritario de Salud Ocupacional el cual tiene las siguientes responsabilidades: Vigilar el cumplimiento del programa de salud ocupacional. Promover y divulgar actividades de medicina, higiene y seguridad industrial. Colaborar con el análisis del accidente de trabajo e indicar las medidas correctivas. Proponer la adopción de medidas y desarrollo de actividades que procuren y mantengan la salud en los lugares de trabajo. Proponer y participar en actividades de capacitación en salud ocupacional.

14 PROGRAMAS DE RECREACIÓN. Se tendrá un enfoque a actividades artísticas, ecológicas, artesanales, culturales y deportivas para que los funcionarios pueda tener alternativas variadas y diversas, que respondan a necesidades de integración, identidad cultural institucional y pertenencia, a las cuales les pueda dedicar su energía y potencialidad para obtener esparcimiento que lo integre con su grupo familiar y social. ACTIVIDADES Integración. Se realizara dos actividades de integración para todos los funcionarios así:( Marzo, Junio, Septiembre y Diciembre) será responsabilidad del Comité de Bienestar Social Laboral planear las actividades y el lugar donde se realizaran las integraciones, para esto con un mes de anticipación se implementara una encuesta dirigida a todos los funcionarios del Hospital, con el propósito de incluirlos en las decisiones y que ellos mismos participen en la planeación de la integración. La integración contribuirá a fortalecer los lazos de los equipos de trabajo, el compañerismo, permitiendo que exista unidad, confianza y mejorar la convivencia. Día de la Familia. Se celebrara el día de la familia, en cumplimiento de lo estipulado en la Ley 1361 de 2009 (Ley de Protección Integral a la Familia), se pedirá a todos los funcionarios del Hospital Santa Margarita que inviten a su familia nuclear (esposa, hijos) en caso de no tener hijos (Madre, hermanos), donde se generara un espacio para que puedan compartir y presentar su lugar de trabajo, a sus familiares, explicarles lo que hacen día a día en una jornada laboral, y que ellos entiendan el aporte que hacen desde su cargo al Hospital como entidad del Estado. Al medio día se realizara un almuerzo con todos los funcionarios y sus familiares, donde el Comité de Bienestar Social Laboral será el encargado de generar un ambiente familiar, y de promover la reflexión sobre la importancia de la familia como núcleo de la sociedad. Tentativamente 12 de Mayo de 2014.

15 Formación de Economía Familiar: Formación a funcionarios en el manejo del presupuesto familiar y creación de estrategias de generar y optimizar los ingresos familiares, en sala de espera, tentativamente en el mes de Abril. Navidad y Novenas. Se organizara el pesebre en las instalaciones del Hospital y se decoraran con adornos navideños. A partir del 10 de diciembre se dará inicio a las novenas, cada día estará a cargo de un equipo de trabajo, el cual será responsable de convocar a todos los funcionarios a la novena y de brindar el refrigerio. es responsabilidad del Comité de Bienestar Social Laboral distribuir los días con los respectivos equipos de trabajo. FONDOS PARA VIVIENDA Se tendrá en cuenta los subsidios de vivienda de acuerdo a lo estipulado a la normatividad de COMFENALCO VALLE (Nuestra Caja de Compensación Familiar). INCENTIVOS Y ESTIMULOS PROPOSITOS Mejorar el desempeño de los funcionarios de la E.S.E. Hospital Santa Margarita, a través de la premiación y reconocimiento de sus logros, habilidades y cualidades tanto personales como grupales (Equipos de Trabajo), tendiente a fortalecer la cultura de atención al público y la generación y mantenimiento de ambientes de trabajo productivo que redunden en un mejor clima laboral en la entidad.

16 FASES Y PRIORIDADES El personal a premiar será escogido de manera Individual y por Equipos. Los ítems que han de ser utilizados para determinar y medir el grado de ejecución y efectividad de los diferentes trabajos en Equipos serán: Consecución de los Objetivos Propuestos. Atención al Público. Soporte Teórico y Metodológico del trabajo a evaluar. Funcionamiento como Equipo de Trabajo. Utilidad futura del Producto entregado a la E.S.E. H.S.M METODOLOGIA INCENTIVOS PECUNIARIOS Están constituidos por reconocimientos que se asignarán a los mejores equipos de trabajo del Hospital Santa Margarita. El estímulo será establecido por la Gerente. REQUISITOS PARA SELECCIÓNAR AL MEJOR EQUIPO DE TRABAJO Deben cumplir con su proyecto u objetivos. Presentar y sustentar los resultados del proyecto o logro de los objetivos previstos. El equipo debe inscribirse ante el Comité de Bienestar Social Laboral por intermedio del jefe de la dependencia. El Comité seleccionara en estricto orden de mérito, a los mejores equipos de trabajo del Hospital con base en las calificaciones obtenidas. Este Resultado será consignado en acta firmada por todos los miembros del equipo y enviada a la Gerente del Hospital. La Gerente mediante acto administrativo asignara el estímulo pecuniario al mejor equipo de trabajo. En caso de empate se distribuirá entre los miembros de los equipos que ocuparon el primer lugar y los segundos y terceros lugares obtendrán incentivos no pecuniarios. Mediante acto público deberán ser proclamados y premiados los equipos de trabajo seleccionados.

17 El plazo máximo para la selección, proclamación y entrega de los incentivos pecuniarios a los equipos de trabajo será el 7 de Noviembre de cada año ( Fecha de Aniversario del Hospital Santa Margarita) El Hospital deberá pagar en efectivo o en especie al equipo de trabajo seleccionado, para mejoramiento del proceso. INCENTIVOS NO PECUNIARIOS El nivel de excelencia de los empleados se establecerá con base en la calificación definitiva resultante de la evaluación del desempeño laboral del período anual y el de los equipos de trabajo se determinará con base en la medición del logro en los objetivos previstos, de la calidad del servicio al cliente, de la eficiencia con que se haya realizado su labor y de su funcionamiento como equipo de trabajo REQUISITOS PARA ELEGIR AL MEJOR EMPLEADO DEL HOSPITAL Haber laborado en el Hospital por un tiempo no inferior a 4 meses No haber sido sancionado disciplinariamente en el año inmediatamente anterior a la fecha de postulación. Acreditar nivel de excelencia en la última calificación en la evaluación de desempeño. A partir del 15 de junio y dentro de los 5 días hábiles siguientes, el comité de bienestar dará inicio al proceso de selección. Dentro de los 10 días hábiles siguientes, el Jefe de Oficina deberá presentar al Comité el listado de los empleados del Hospital que cumplan con todos los requisitos anteriormente nombrados. El Comité de incentivos, dentro de los 10 días hábiles siguientes al recibo de los listados, seleccionara al mejor empleado de carrera de cada nivel jerárquico y el mejor dentro de los de libre nombramiento y remoción. El comité ofrecerá a los seleccionados los incentivos previstos en el plan anual para que estos escojan los de su preferencia. Y de esto deberá surgir un acto administrativo firmado por todos los miembros del comité, enviado al Gerente, donde se especifique la selección y asignación de incentivos.

18 En acto público durante los 10 días siguientes deberán darse a conocer los seleccionados. LISTADO DE INCENTIVOS NO PECUNIARIOS 1. Reconocimientos públicos a la labor meritoria. 2. Mención Honorífica, con cargo a hoja de vida y un día de permiso con pago. 3. Programas de turismo social Se asignaran los incentivos no pecuniarios para el mejor equipo de trabajo y para los mejores empleados, de acuerdo con los criterios, requisitos, procedimientos de la organización. PLAN DE INCENTIVOS POR TIEMPO DE SERVICIOS El Hospital Santa Margarita ofrecerá un Reconocimiento por los años de servicio de los funcionarios que cumplan 5, 10, 15, 20 y 30 años prestando su labor en la institución. Se les hará entrega de un certificado y mención a cada uno y se les dará la opción de elegir entre el listado de incentivos no pecuniarios anteriormente descritos.

19 INCENTIVOS INDIVIDUALES NOMBRE DEL INCENTIVO FELICIDADES OBJETIVO ESTRATEGIA RESPONSABLE PERIODICIDAD INCENTIVO Manifestar una expresión de afecto y reconocimiento al funcionario en días Clásicos y fechas especiales. Listado de Cumpleaños y fechas especiales. (Anexo 1). Comité de Bienestar Social. Los cumpleaños se celebraran cada trimestre de mes. Las fechas especiales como: día del amor y la amistad, día de los niños, día de la Enfermera, día de la secretaria, Día del odontólogo etc. se celebraran el día de la fecha. El Hospital destinara el recurso necesario para la celebración y reconocimiento de los funcionarios que hayan cumplido años. SERVICIO AL CLIENTE Y BUEN TRATO Reconocer la excelencia y el buen desempeño laboral del funcionario que obtenga una excelente calificación y reconocimiento de los usuarios internos y externos. Se tendrá en cuenta la evaluación del desempeño. Se tendrán en cuenta las encuestas de satisfacción del usuario. Por cada servicio o proceso se postula una persona que cumpla con las características de buen trato tanto con sus compañeros de trabajo como con los usuarios. Comité de Bienestar Social. Semestral La persona que gane el reconocimiento tendrá una distinción oficial en la cartelera del Hospital como Empleado del Mes. Reconocimiento público..

20 EL EMPLEADO DEL AÑO Premiar con una distinción meritoria al trabajador ejemplar, el cual debe caracterizarse por ser eficiente, brindar servicios con calidad y tener un excelente desempeño laboral. El funcionario del Hospital que durante el año obtenga la mejor calificación en la Evaluación de desempeño, obtenga otras distinciones por buen trato y Comité De Bienestar Social Cada año Se entregara a los funcionarios una placa meritoria por ser el trabajador ejemplar del año. Reconocimiento público. Además la persona merecedora de esta distinción se le reconocerá un día libre pago.

21 ANEXO 1 1) Tarjetas de cumpleaños 2) Calendario con las fechas de cumpleaños de los funcionarios del hospital santa margarita

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