Ingeniería informática desde 1997 Clientes = socios tecnológicos. 100% Implantaciones con éxito Confianza Seriedad Software bajo SQL SERVER

Transcripción

1 Dossier software 1

2 premio empresa consolidada 2011 UPV Instituto Ideas Noviembre 2011 Los premios Instituto IDEAS, patrocinados por la Fundación Bancaja, fueron entregados el día 29 de noviembre, en el auditorio de la Ciudad Politécnica de la Innovación. 2

3 Ingeniería informática desde 1997 Clientes = socios tecnológicos. 100% Implantaciones con éxito Confianza Seriedad Software bajo SQL SERVER 3

4 ERP: Sistema que integra toda la información necesaria para la gestión de la empresa. ENTERPRISE RESOURCE PLANNING: Engloba todas las áreas existentes + Internet y comercio electrónico: BackOffice / Tienda Virtual + CRM Posibilidad de ampliación siempre 4

5 Ventajas Ventajas: Información fiable, íntegra, oportuna y rápida para la toma decisiones. Reducción de tiempo y gastos de operación y personal Definición de procesos funcionales óptimos de la empresa. NO EXISTENCIA DE ISLAS DE INFORMACIÓN Actualizaciones Gratuitas 5

6 Nuestra fuerza : proyectos 6

7 Soluciones adaptadas para suministros Tienda Virtual / web corporativa Nuestra aplicación es capaz de adaptarse a ERP / EDI cualquier proceso productivo y cualquier CRM / tipología de producto. Backoffice SGA Sistema gestión almacén / Pistolas Importación tarifas y artículos Acceso remoto desde cualquier dispositivo. Pasarelas específicas

8 Web / Tienda virtual Flexibilidad ciclos venta y compra: Presupuesto Condiciones articulo y cliente Generación documento PDF / Mail Pedido Reserva material Generación Compras / Aprovision amiento Albarán Descuento material Adquisición lotes Factura Generación vencimientos Paso a contabilidad Presupuesto

9 Gestión tarifas / ofertas personalizas:familias, entre fechas, promociones, grupo artículo o cliente, generación tarifas / ofertas artículos Clientes Gestión de ofertas / precios / tarifas personalizada Ofertas / promociones Precio / Tarifa

10 Electronic Data Interchange Implementación de EDI EDI EDI GATEWAY Cliente Recepción pedidos Listo para cualquier intercambio de información

11 Flujo almacén personalizado S G A Fases de producción Semi elaborados Operarios Trazabilidad Traspaso Almacenes Producción / compras /almacén Stock Expediciones Stock input / output Ubicaciones Lotes Artículos Ubicaciones Stocks Max,Min,idóneo Partidas Artículos relacionados Trazabilidad

12 Metodología Expertos en implantaciones Orientados al cliente y el servicio Atención inmediata Especialización Confianza Compromiso Éxito en la implantación 12

13 Modo de trabajo Metodología 1. Análisis de requerimientos 2. Definición manual de procedimientos 3. Calendario de implantación Fases Implantación Licencias de uso de VSolution Prototipado / Formación Implantación / Puesta en marcha 13

14 Implementación y supervisión de VSolution ERP/CRM Esquema de eventos Feedback Formación Prototipo Análisis Entrevistas

15 Horas análisis / formación Sesiones de análisis (15 horas) Recopilación de documentos, listados, consultas, conexión con base de datos actual Redacción documento de análisis de requerimientos. Sesiones Formación: (20 horas) 1 - Implantación del prototipo. 2 - Implantación final. En los treinta días anteriores a la implantación final, se desarrollará la formación:. Desarrollo Implantación: (66 horas) Implantación del prototipo. Implantación final. 1ª semana: dos personas durante los tres primeros días de implantación. Todas las sesiones de análisis se planificarán y consensuarán junto con el responsable del proyecto con anterioridad a cada una de las visitas. 15

16 Módulos y contenidos GESTIÓN DE ALMACÉN FAMILIAS ARTICULOS GESTIÓN DE ESCANDALLOS INVENTARIOS UBICACIONES / PARTIDAS / LOTES ALMACENES MULTIALMACÉN PRESUPUESTO DE PRODUCTOS GESTIÓN DE LOTES Y NÚMEROS DE SERIE GESTIÓN DE VENTAS CLIENTES PROMOCIONES REPRESENTANTES / LIQUIDACIONES COMISIONES PRESUPUESTOS / FACTURAS PROFORMA PEDIDOS ALBARANES FACTURAS ESTADÍSTICAS GESTIÓN DE COMPRAS PROVEEDORES GESTIÓN PRECIOS Y REFERENCIAS DE PROVEEDORES ÓRDENES DE COMPRA GENERACIÓN AUTOMÁTICA DE ÓRDENES DE COMPRA RECEPCIÓN DE ÓRDENES DE COMPRA ALBARANES DE COMPRA FACTURAS DE COMPRA ESTADÍSTICAS DE COMPRA GESTIÓN FINANCIERA RECIBOS DE VENTA REMESAS GENERACIÓN NORMAS BANCARIAS 19 /58 GESTIÓN DE IMPAGADOS FUSIÓN DE EFECTOS DE VENTA RECIBOS DE COMPRA ÓRDENES DE PAGO MULTIEMPRESA/MULTIEJERCICIO CONTABILIDAD ANALÍTICA CRM PROSPECCIONES INCIDENCIAS COMUNICACIONES MASIVAS/MAILS COMERCIALES 16

17 Módulos y contenidos web CATALOGO DE PRODUCTOS ORGANIZADOS POR CATEGORIAS TIENDA VIRTUAL GESTIÓN DE PEDIDOS (USUARIO/PASSWORD) SINCRONIZADO CON EL ERP PEDIDOS DE PRODUCTOS GESTIÓN PEDIDOS TRAMITADOS / HISTÓRICO MANTENIMIENTO ARTICULOS WEB SINCRONIZADO CON EL ERP MANTENIMIENTO FAMILIAS / SUBFAMILIAS / CATEGORÍAS SINCRONIZADO CON EL ERP. COMPRADORES SINCRONIZADA CON EL ERP PETICIONES PARA SER CLIENTE Y REALIZAR PEDIDOS. TARIFAS Y PRECIOS POR CLIENTE / COMPRADOR PASARELA DE PAGO (OPCIONAL) PAGO MEDIANTE TARJETA DE CREDITO / PAYPAL 17

18 Módulos y contenidos WEB TIENDA VIRTUAL pedido llegará a la aplicación del cliente automáticamente y será recogido como un presupuesto o pedido web. Este presupuesto podrá ser A través de esta tienda virtual se podrán ver las distintas categorías opasado tras su revisión directamente a pedidos. familias existentes, además de poder realizar pedidos. Zona de Gestión para los clientes. Parte accesible solamente para Solicitud nuevo cliente. Se podrá acceder sin validacióncompradores validados. Mediante esta pantalla el cliente podrá consultar (usuario+password). En esta pantalla el cliente enviará sus datos paralos pedidos realizados, el estado de sus pedidos y su histórico de que se le dé de alta como cliente y pueda hacer pedidos. El clientepedidos. recibirá un correo indicándole que su solicitud está en proceso. Esa solicitud se tramitará automáticamente (el nuevo sistema permite dar depasarela de Pago. El pago a través de una pasarela permite el cobro de alta online un nuevo cliente) o cuando se decida que se puede dar de alta. los pedidos mediante tarjeta de crédito. Es necesario que el cliente En ese momento se le enviará su login y password. negocie con su banco la concesión de este servicio. El banco ofrece unas herramientas que nos permiten conectar con su sistema y confirmar el Gestión catálogo artículos. Búsqueda y clasificación por categorías. pago de la venta. Posibilidad de ficha de artículo. Toda esta información vendrá dada por el ERP. La sincronización será automática. Pedidos. Parte accesible solamente para compradores validados. Mediante esta pantalla el cliente podrá realizar pedidos de material. El 18

19 Importación / gestión general La instalación de nuestro software incluye las siguientes funcionalidades: Parametrización Importación de la información de la base de datos actual, la cual se traspasará a Sql Server. Adaptación de todos los informes y formatos (albaranes, facturas, recibos, etc). Definición de grupos y usuarios así como los permisos a conceder a cada uno de ellos en función de creación, modificación, borrado y consulta. Hacer visibles (o no) determinados campos de las pantallas a los usuarios (por ejemplo precios de coste, beneficios, etc. Conexión online ERP para distintas sedes / delegaciones Funcionalidades incluidas Gestor de gráficos / estadísticas en forma de gadget en la pantalla inicial Exportación a Excel de cualquier información accesible mediante consulta Vistas definibles por usuario para cada pantalla Búsqueda por todos los campos en todas las pantallas Fácil manejo de la interfaz: todas las pantallas tienen los mismos comandos. Navegación entre documentos / pantallas Integración sistema con PDF/Mail 19

20 Modelo Calendario Implantación Fases del Proyecto AÑO X 1 - Análisis Proyecto Gestión Comercial Financiera y Contab. 3 Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 4 Importación de datos Gestión Almacén 5 6 Tienda Virtual 6 7 Formación 7/1 7/2 8 Implantación Prototipo 8 9- Inicio Mantenimiento 9 Plazos de pago: 1: 35% 2: 40% 3: 25% 20

21 Modelo Calendario Implantación CONCEPTO Fechas DESCRIPCIÓN: 1 - Análisis Proyecto 2 - Gestión Comercial 3 - Financiera y Contabilidad 4 Importación de datos A concretar En esta parte se recogerán información y requerimientos, además de listados y ficheros de ejemplo para importación/exportación de datos. A concretar Gestión comercial con datos importados. Generación pedidos, albaranes y facturas. Ciclo venta / compra. Paso a Gestión financiera. A concretar A concretar 5 Parte comerciales / representantes A concretar Generación recibos/remesas en compras/ventas. Traspaso contable. Definición de balances. Se importarán los datos pertenecientes a la base de datos antigua. Testeo de datos. Antes de cada implantación parcial se hará una reimportación. 6 Tienda virtual A concretar Implantación tienda virtual dinámica con conexión a ERP 7/1 Formación uso del prototipo A concretar Impartición de formación al interlocutor de la empresa 7/2 Formación a todo el personal de la empresa A concretar Formación a todo el personal de la empresa por departamentos 8/1 Instalación del prototipo en las instalaciones del cliente A concretar 8/2 Implantación definitiva del ERP A concretar Instalación definitiva del ERP (se abandona programa antiguo) 9 Inicio Mantenimiento A concretar 21

22 Requisitos Software / Hardware SERVIDOR con al menos 4 Gb memoria RAM Sistema operativo WINDOWS SERVER 2008 R2 ESTÁNDAR 64 BITS Y 10 LICENCIAS T.SERVER BASE DE DATOS MICROSOFT SQL SERVER

23 Mantenimiento Las aplicaciones instaladas disfrutarán de una garantía de 6 meses A partir de la instalación definitiva de la aplicación se mantendrá la garantía con el contrato de mantenimiento qué incluye el mantenimiento? Atención telefónica - NO LÍNEA 902 Resolución contingencias urgentes en menos de 24 horas Modificaciones puntuales en listados o formatos de impresión. Actualizaciones de VSolution ERP Soporte remoto (se requiere acceso remoto al servidor) El diseño de nuevas pantallas y funcionalidades se facturarán aparte. El número máximo de horas mensuales no acumulables será de 8 horas y 2 desplazamientos. Soporte de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Soporte viernes de 09:00 a 15:00. El mantenimiento se factura anualmente, el pago se realizará por adelantado al finalizar la implantación. Si se contratan licencias adicionales, el mantenimiento aumentará en 110 anuales que se facturarán el siguiente ciclo anual. El precio total del mantenimiento se revisará anualmente según el IPC. 23

24 Gracias por su tiempo Consultoría de Servicios Informáticos. C/ Salavert, 34 bajo derecha Valencia. Teléfono: Fax: Web: vsoft@vsoft.es 24