Renueva tus ideas, revitaliza tus campañas y descubre el éxito de las mejores promociones

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1 El evento más esperado para Promotions Managers UN TÊTE À TÊTE CON LOS QUE MAS SABEN Renueva tus ideas, revitaliza tus campañas y descubre el éxito de las mejores promociones Conozca la visión de las empresas líderes que han revolucionado el mundo de las promociones 10 Experiencias Prácticas Y comparta la experiencia de los profesionales y las agencias más creativas, innovadoras y arriesgadas COCA-COLA ESPAÑA BANKINTER TELEFONICA MOVILES ESPAÑA YA.COM HAVANA CLUB ERICSSON TRAVEL CLUB ONO Madrid MOTOROLA ESPAÑA IBERIA PLUS AGENCIA ESPAÑOLA DE MARKETING PROMOCIONAL - AEMP TARGETING LINK THINKERS GRUPO TAUMACO DUPLEX MARKETING Madrid, 12 y 13 de Junio de 2007 Hotel NH La Habana Publicaciones Oficiales Portal Oficial Agradecimiento a 2 paneles de expertos Renovarse o morir: cómo definir y analizar el marketing promocional de hoy? Workshop Sigue siendo el Mobile Marketing el novato del marketing promocional? Basado en casos prácticos reales El puzzle de las promociones: Una metodología para diseñar promociones efectivas Aprenda a integrar en sus campañas Premio, Mecánica, Participación y Comunicación

2 Estimado/a profesional, Si hablamos de promociones, la máxima es innovar o morir en el intento Las nuevas tecnologías vienen con fuerza y le pisan los talones a los soportes convencionales, pero los clásicos no se resisten a abandonar. Hasta dónde se puede llegar? Ahora todo vale: desde el clásico 3x2 al sms. Pero ya no es suficiente con un gran premio. La creatividad marca la diferencia y los responsables de Marketing Promocional deben ir más allá para conseguir que una campaña funcione y sea rentable de verdad Porque el consumidor se renueva y hay que trabajar en cómo captar más y mejor, y no sólo su atención, sino también su corazón IIR te ha preparado una conferencia práctica con 10 Experiencias de éxito y 14 Expertos- Profesionales en Marketing y promociones que nos van a venir a contar qué funciona y qué no El consumidor sigue siendo el rey: nuevas ideas para nuevas necesidades?, existe la necesidad de emplear herramientas más flexibles?, cómo conquistar el corazón de nuestro cliente?, Internet sí, pero qué pasa con los soportes de siempre? El encuentro más esperado para los Promotions Managers, en el que podrás compartir experiencias, aprender de los colegas y analizar de primera mano las ideas más innovadoras, arriesgadas y creativas de las promociones de hoy Te lo vas a perder? Te esperamos en Madrid los días 12 y 13 de Junio de 2007 Un cordial saludo, Miren Lucía Benito Directora de Programas IIR España 2 IIR inscrip@iir.es

3 No puedes faltar si eres Director de Marketing Las promociones no dejan de evolucionar Conoce la opinión de los expertos sobre qué, cómo y por qué está cambiando el mundo de las promociones Director de Promociones Director de Comunicación Brand Manager Director de Publicidad Director de Medios y Estudios de Mercado Product Manager Responsable de BBDD Trade Marketing Manager 10 razones para no perdértelo Los soportes convencionales siguen muy presentes Revitaliza su uso para no quedarte atrás Una campaña promocional demanda cada vez más Descubre cuáles son los soportes más utilizados y las mecánicas que mejor funcionan en las grandes empresas Es el Marketing Móvil un novato o un veterano? Haz valer tu opinión y discute con los que más saben de promociones Lo más nuevo es siempre lo mejor? Valora el papel real de las nuevas tecnologías a la hora de planificar una campaña promocional La creatividad es lo que vende Moderniza tus ideas y apuesta por nuevas técnicas promocionales El consumidor manda Aprende a diseñar campañas en la que se sienta implicado mientras vive la experiencia de tu marca IIR fax: tel: / Cuando uno más uno son más de dos Analiza las ventajas de una Cross Promotion Y sobre todo... no te olvides de nada Consigue la combinación perfecta y garantiza el éxito de tu campaña Un cliente contento es un cliente fiel? Descubre las ventajas de apostar por tus clientes de toda la vida y saca el mejor partido de lo que tienes 3

4 PROGRAMA I Jornada: Martes 12 de Junio Martes 12 de Junio 8:45 Recepción de los asistentes y entrega de la documentación 9:15 9:30 Apertura de la Sesión por el Presidente de la Jornada Alberto Canal Presidente ASOCIACION ESPAÑOLA DE MARKETING PROMOCIONAL - AEMP Socio Fundador TARGETING LINK THINKERS PANEL DE EXPERTOS Renovarse o morir: cómo definir y analizar el Marketing Promocional de hoy?, cuáles son las asignaturas pendientes? Presente y futuro del Marketing Promocional español: hay que aprender de otros modelos? Son las promociones el nuevo complemento a la publicidad para potenciar la imagen de la marca y de la empresa? Cómo distinguir entre una promoción táctica y una promoción englobada dentro de una estrategia de comunicación La clave del éxito: hacía un modelo multidisciplinar Por qué apostar por la autorregulación: el caso de los sectores más críticos Hay que apostar por la formación? Alberto Canal Presidente ASOCIACION ESPAÑOLA DE MARKETING PROMOCIONAL - AEMP Socio Fundador TARGETING LINK THINKERS Patricia Kirkpatrick Assets & Promotions Manager COCA-COLA ESPAÑA Joaquín Beltrán Director de Comercio Electrónico y de Proyectos de Innovación BANKINTER Francisco José Lillo Jiménez Director General GRUPO TAUMACO Vicepresidente ASOCIACION ESPAÑOLA DE MARKETING PROMOCIONAL - AEMP IIR inscrip@iir.es

5 10:15 I Jornada: Martes 12 de Junio I Jornada: Martes 12 de Junio Por qué es el Mobile Marketing una buena opción para una campaña de Marketing Promocional La experiencia práctica de Telefónica Móviles España En qué consiste su efectividad Cómo integrar el móvil con las estrategias de Marketing convencional antes de lanzar una promoción Cómo diseñar una mecánica promocional adaptada al móvil Interactividad. Del SMS a la Navegación y los códigos bidimensionales (bidis) Marketing de proximidad: Bluetooth y NFC David Freire Ortega Gerente Comercio Móvil TELEFONICA MOVILES ESPAÑA Martes, 12 de Junio 11:00 11:15 11:45 12:30 Coloquio Café El envío de efectivo como forma de redención de campañas de Marketing Promocional La experiencia práctica de Bankinter Cómo utilizar los envíos inmediatos de dinero como medios de pago en el Marketing Promocional Hacia la perfecta combinación de todos los canales: el ordenador, el móvil, la banca telefónica y el cajero Joaquín Beltrán Director de Comercio Electrónico y de Proyectos de Innovación BANKINTER Internet sube como método de participación y como medio de promoción: hacia el liderato de las promociones Online La experiencia práctica de Ya.com Un cambio de mentalidad: promociones tradicionales como complemento de las digitales Cómo combinar todas las fórmulas: hacía la solución 360º A golpe de ratón: el usuario decide Navegando para captar nuevos targets Web 2.0: comunidad, proactividad del usuario y mimetismo con el contenido Cómo medir el éxito de una campaña con inmediatez y capacidad de reacción: la rentabilidad de la palabra gratis y de las herramientas ad hoc Patricia Serra Directora de Marketing Directo YA.COM IIR fax: tel: /

6 I Jornada: Martes 12 de Junio 13:15 Cómo generar valor a una promoción a través del Marketing lúdico y las nuevas tecnologías La visión integrada de medios, canales y técnicas: hacia la estrategia 360º Educación y Formación: dos incentivos que generan valor a las marcas Las técnicas lúdicas aplicadas a las estrategias de captación y cualificación de clientes (CRM) El Compromiso como valor fundamental en el ámbito del marketing lúdico e interactivo Cómo aplicar las técnicas de siempre a las nuevas tecnologías La creación un mundo lleno de experiencias cuando el producto se acaba Conozca de cerca los casos prácticos de Tosta Rica para el Grupo SOS Cuétara y Edu Natura para la Fundación Esplai Francisco José Lillo Jiménez Vicepresidente ASOCIACION ESPAÑOLA DE MARKETING PROMOCIONAL (AEMP) Director General GRUPO TAUMACO Carolina Gómez Blanco Directora Comercial y de Marketing GRUPO TAUMACO 14:00 15:30 Almuerzo Por qué siguen siendo el regalo y el concurso los reyes de la promoción?: el caso Piso de Coca-Cola Light La experiencia práctica de Coca-Cola España COCA-COLA LIGHT OFRECE UN PISO EN LA MAYOR PROMOCION DE SU HISTORIA Coca-Cola Light lanza una nueva promoción para sus consumidores en las que estos puedan obtener de premio un piso de 70 m 2 en Madrid Capital. La iniciativa, que se llevará a cabo a través de los pin codes que aparecerán en las latas o en las botellas retornables de Coca-Cola Light hasta su cese, surge tras el acuerdo firmado entre la inmobiliaria Nozar y Coca-Cola. La idea de ofrecer una propiedad inmobiliaria como atractivo de esta campaña nace del deseo de la marca de estar cerca de los consumidores La originalidad como clave del éxito El diseño de la promoción paso a paso: Cómo se encontró el regalo que el target realmente necesitaba sin que supusiera una carga Cómo se diseñaron los briefings, las negociaciones con los partners, la comunicacion de la promoción, la elección del tipo de sorteo y la participación El Street Marketing: cómo sacarle provecho Un buen resultado para una buena campaña Patricia Kirkpatrick Assets & Promotions Manager Marta Alonso Promotions Manager COCA-COLA ESPAÑA IIR inscrip@iir.es

7 I Jornada: Martes 12 de Junio I Jornada: Martes 12 de Junio Martes, 12 de Junio 17:00 Cuando uno más uno son más de dos : sacar partido a la Cross Promotion ( Esta Ponencia cambia al día 13 de junio a las 12:45 ) La experiencia práctica de Havana Club Acuerdos Estratégicos vs. Promociones cruzadas Cuándo son necesarios los acuerdos entre marcas? Cómo generar Sinergias (No siempre 2+2=5) Cómo elegir al partner adecuado El caso Havana Club - Cimarron Otros casos de acuerdos estratégicos Erwin Maldonado Marketing Manager HAVANA CLUB 17:45 18:15 18:30 La publicidad a través de la TV Móvil La experiencia práctica de Ericsson España Claves reales del negocio multimedia actual Agentes activos en la cadena de valor Casos de uso y formato del servicio El perfil del usuario Resultados fundamentales Ana Díaz Cayetano Mobile TV/IPTV Sales Responsible, Multimedia Business Segment Susana Voces Account Manager, Multimedia Business Segment ERICSSON ESPAÑA Coloquio Fin de la Primera Jornada IIR fax: tel: /

8 II Jornada: Miércoles 13 de Junio PROGRAMA Miércoles 13 de Junio 9:15 Recepción de los asistentes 8 9:30 9:40 10:30 Apertura de la Sesión por el Presidente de la Jornada Miguel Angel Gómez Director de Marketing TRAVEL CLUB Marketing Promocional Local: Cómo llevar las acciones de Marketing a la calle? ( Esta Ponencia cambia al día 12 de junio a las ) La experiencia práctica de ONO Madrid Street Marketing: las promociones en la calle. Cómo focalizar las promociones en los targets y lugares idóneos La experiencia de ONO: cercano, sencillo y sorprendente La Web SÍ; pero como parte de un eslabón de la cadena Miguel Angel Cartier Gerente de Marketing ONO Madrid PANEL DE EXPERTOS Sigue siendo el Mobile Marketing el novato del Marketing Promocional? Por qué prevén los expertos que el Mobile Marketing despegará en 2007 Cómo ha llegado a convertirse el móvil en medio multiuso: de herramienta promocional a medio de comunicación Imprescindible como vía de fidelización? Cómo afecta la falta de regulación sobre protección de datos a su incorporación como soporte promocional Puede llegar a ser el móvil más intrusivo que el ? Es el móvil el sucesor de las promociones en Internet? Juanjo Rodríguez Director DUPLEX MARKETING Miguel Angel Gómez Director de Marketing TRAVEL CLUB Marcos Larroy Director de Marketing MOTOROLA ESPAÑA José Miguel Alonso Partnership & Alliance Manager, Multimedia Business Segment ERICSSON IIR inscrip@iir.es

9 11:15 11:30 12:00 Coloquio II Jornada: Miércoles 13 de Junio Café II Jornada: Miércoles 13 de Junio Personalización y fidelización: cómo gestionar rentablemente a sus clientes con un programa de puntos La experiencia práctica de Travel Club Miércoles, 13 de Junio Cómo maximizar la eficacia de las campañas promocionales utilizando las nuevas tecnologías y la inteligencia de negocio Los dos factores claves: accionabilidad y rentabilidad. Del One to One a la personalización masiva Offline vs. Online: Catálogos de papel, catálogos virtuales o estrategia multicanal? El creciente protagonismo de los canales digitales en un programa de fidelización Midiendo la eficacia: algunos casos de éxito Miguel Angel Gómez Director de Marketing TRAVEL CLUB 12:45 13:30 Saca partido a lo que tienes: por qué apostar por el cliente leal sobre el nuevo cliente ( Esta Ponencia cambia a las 9.40 del día 13 ) La experiencia práctica de Iberia Plus Cómo captar más y mejor: Diferenciarse para sobrevivir Fidelización e innovación: claves del éxito en la gestión de clientes Programas de Fidelización: Pueden los clientes leales llegar a ser lo cimientos del futuro desarrollo de la empresa? El camino hacía el boca-oreja Cómo evitar que un intento de fidelización se convierta en un arma contra la empresa Cristian Caballero Acosta Responsable del Departamento de Partners IBERIA PLUS Cómo sorprender cuando todo está casi visto. Del Share of mind al Share of heart La experiencia práctica de Motorola España Cuando todo parece estar cambiando. Las nuevas tecnologías a disposición del Marketing Promocional En el fondo, seguimos pidiendo lo mismo Un caso Motorola 360º. La emoción como centro de la campaña Marcos Larroy Director de Marketing MOTOROLA ESPAÑA IIR fax: tel: /

10 II Jornada: Miércoles 13 de Junio 14:15 14:30 16:00 Coloquio Almuerzo Workshop El puzzle de las promociones: Una metodología para diseñar promociones efectivas Aprenda a integrar en sus campañas Premio, Mecánica, Participación y Comunicación Resultados de un Estudio del Marketing Promocional en España El valor del puzzle promocional Cómo integrar Premio, Mecánica, Participación y Comunicación La coherencia, el leit motiv de las promociones Regalos originales y atrayentes: el valor añadido de la marca La participación: un esfuerzo suficiente pero no excesivo Una participación rápida, sencilla y barata Basado en casos prácticos reales Juanjo Rodríguez Si no lo veo no lo creo : una comunicación efectiva Director DUPLEX MARKETING 18:00 Fin de la Segunda Jornada y Clausura de la Conferencia 10 IIR inscrip@iir.es

11 Las promociones, un mundo que cada vez exige más En el pasado las agencias desarrollaban acciones concretas. Hoy se tiende al marketing multidisciplinar. Es muy difícil concebir un evento o explotar un patrocinio sin hacer uso de las diferentes disciplinas de la comunicación. Fuente: El Publicista - Febrero 2007 IIR, siempre atento a las necesidades de los responsables de Marketing y Comunicación Uno de cada tres encuestados por Viachannel ha participado, al menos en una ocasión, en acciones promocionales a través de SMS. Fuente: MarketingNews.es - Marzo 2007 La coherencia es la característica más importante de una promoción. No basta con un gran premio, una comunicación impactante o una forma de participación fácil. Tiene que tenerlo todo. Fuente: Estrategias de Comunicación y Marketing - Junio 2006 Internet entra con fuerza en la promoción. Comparándolo con los datos del año anterior, el correo retrocede fuertemente y se apuesta por los nuevos medios, sobre todo por Internet, como nuevas formas de participación. Fuente: Estrategias de Comunicación y Marketing - Junio 2006 Venta Documentación IIR España le ofrece la documentación formativa más completa de su sector Mobile Marketing 07 Madrid, 8 y 9 de Mayo de 2007 Responsables de Relaciones Públicas Madrid, 29 y 30 de Mayo de 2007 Próximamente! Category Management en Gran Consumo Barcelona, 23 y 24 de Mayo de 2007 Protocolo Oficial e Institucional Madrid, 28 y 29 de Mayo de 2007 Marketing Directo Para adquirirla, contacte con: Mª Rosa Vicente Tel documentacion@iirspain.com Oferta especial para los asistentes a estas Jornadas IIR ofrece a todos los asistentes una suscripción gratuita de 3 números a EL PUBLICISTA y a ESTRATEGIAS, efectivas a partir de la fecha de celebración de esta Conferencia Edward de Bono Madrid, 19 de Junio de 2007 IIR fax: tel: / Plan de Comunicación Interna Madrid, 30 y 31 de Mayo de

12 CONFERENCIA Para inspección postal, abrir por aquí Por favor, rellene todos los datos Datos de los asistentes 1º Nombre Cargo Tel. directo Nombre Cargo Tel. directo Empresa Sector Nº empleados en su oficina Dirección del asistente Población Teléfono Quién autoriza su asistencia Cargo Responsable de formación 2º UN TÊTE À TÊTE CON LOS QUE MAS SABEN Datos de facturación Empresa CIF Jefe de contabilidad Cargo Dirección Población Teléfono Forma de pago Príncipe de Vergara, Madrid Boletín de Inscripción Sí, deseo inscribirme a PROMO 2007 Madrid, 12 y 13 de Junio de 2007 IIR le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal. Fax directo Móvil Fax directo Móvil CIF Fax Departamento Fax inscrip@iir.es C.P. (Rellenar sólo si la dirección de facturación es distinta a la del asistente) C.P. BVC020 Gracias por su inscripción! >1000 Al realizar el pago indiquen la referncia IMPORTANTE BVC020 Div. B/SR. Transferencia bancaria a la cta (Barclays) Visa Mastercard American Express Diners Club Titular de la Tarjeta Número de la tarjeta Fecha y firma Caduca Cheque a nombre de IIR España Div. B/SR. Fecha y lugar de celebración Madrid, 12 y 13 de Junio de 2007 Hotel NH La Habana Pº de la Habana, 73 Madrid Tel Precio: SI EFECTUA EL PAGO Hasta el 18/05/2007 Después del 18/05/ % IVA Precio especial para grupos IIR ofrece precios especiales a las empresas que inscriban a 3 o más personas al mismo evento Para informarse, contacte con Diana Mayo, en el teléfono: Cancelación Deberá ser comunicada por escrito. Si se comunica hasta 2 días laborables antes del inicio del encuentro, se devolverá el importe menos un 10% en concepto de gastos administrativos Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción pero se admite la sustitución de su plaza, que deberá ser notificada por escrito hasta un día antes de la celebración del encuentro IIR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del seminario es realizado antes de la fecha de su celebración Información Alojamiento en el Hotel: Para beneficiarse de un precio especial en el hotel correspondiente haga su reserva directamente por teléfono, indicando que está Vd. inscrito en el evento de IIR España Transportista Oficial: Los asistentes a los eventos que IIR España celebre en 2007, obtendrán un descuento del 30% sobre tarifas completas en Business y un 40% sobre tarifas completas en Turista en los vuelos con Iberia (excepto para vuelos Nacionales por AIR NOSTRUM para los cuales obtendrán un 25% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista). Para más información contacte con: Serviberia, Tel o en cualquier delegación de Iberia y/o Agencia de Viajes Iberia, indicándole el Tour Code BT7IB21MPE0017 Datos Personales: En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de IIR de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus caraterísticas y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que IIR mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de IIR, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad IIR Doc No puedo asistir a estas Jornadas % IVA El precio incluye almuerzo, cafés y documentación Ahorra 200 euros! Estoy interesado en su documentación Busque la información estratégica más relevante de su sector en Más de 700 documentaciones inéditas de eventos celebrados por IIR disponibles para Vd.