Innovaciones tecnológicas para el mejoramiento de la empresa

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1 Innovaciones tecnológicas para el mejoramiento de la empresa La impresionante evolución tecnológica que se ha producido en los últimos años ha influido de manera decisiva en las empresas, y de modo particular en las empresas industriales. Empresas como Codelco necesitan innovar en tecnología permanentemente para poder ser más eficientes y rentables. Las nuevas tecnologías provocan cambios en CONTENIDOS la empresa industrial en Estructura yorganización Bienes y servicios Las personas Nuevas tecnologías El desarrollo de la robótica y de las aplicaciones informáticas, así como también la de la automatización, han producido importantes cambios en el funcionamiento de las industrias y en su organización. Con la llegada de la robótica a las industrias se han reemplazado a las personas que realizaban operaciones o trabajos específicos. La automatización o el funcionamiento automático de máquinas, ha permitido realizar una serie de trabajos industriales o administrativos con poca intervención del ser humano. Junto con esto, se han producido cambios en las nuevas tecnologías de comunicación y en la transmisión de información, ya sea financiera, científica, técnica o comercial, lo que ha permitido, por un lado, una mayor eficiencia y, por otro lado, una menor necesidad de trabajo humano. La alta dirección y los mandos intermedios desempeñan un papel importante a la hora de decidir la incorporación de nuevas tecnologías y de facilitar la formación adecuada a las personas que han de utilizarlas. Empresa industrial Una empresa industrial es aquella que elabora sus propios productos a partir de determinados materiales. Utiliza máquinas y sistemas técnicos diversos para desarrollar sus actividades productivas, también consume energía para llevar a cabo estas actividades y establece diferentes procedimientos de fabricación. Hay que tomar en cuenta que el ámbito de la empresa industrial es muy amplio y abarca varios sectores de producción: alimenticio, químico, textil, metal-mecánico, maderero y sus derivados, construcción, cerámica, vidrio, plásticos, papel, componentes eléctricos y electrónicos, maquinaria, principalmente. La empresa es una entidad integrada por tres elementos básicos: los recursos humanos, recursos materiales y el elemento organizativo. Recurso humano: está constituido por el conjunto de personas que trabajan en la empresa (empresarios y trabajadores). Trabajadores: son aquellos que ofrecen su trabajo a cambio de un sueldo. Empresarios: son los que poseen la propiedad de la empresa (socios, accionistas, etc.).

2 Recurso material: está constituido por el capital financiero y físico. Capital financiero: es el dinero necesario para constituir la empresa y desarrollar sus actividades. Capital físico: lo constituyen los bienes o equipos que dispone una empresa (local, maquinaria, mobiliario, vehículos, etc.). Elemento organizativo: combina los dos mencionados anteriormente para desarrollar eficientemente la actividad de la empresa. Para esto, se determina el producto, se designa la labor de los trabajadores, se deciden las compras de bienes y equipos, etc. Bienes y servicios La introducción de nuevas tecnologías afecta a los productos finales que ofrece la empresa y son consecuencia directa de los cambios tecnológicos incorporados a los procesos de producción. Las nuevas necesidades impuestas por el entorno social y la parte económica determinan el tipo de productos que la sociedad demanda. CONTENIDOS Estructura y organización Los cambios en la estructura y organización de las empresas industriales son consecuencia de la necesidad que tienen éstas de adaptarse a las nuevas exigencias de producción. Las personas Los cambios en las personas son la consecuencia final del proceso de incorporación de nuevas tecnologías. Los operarios y empleados han de modificar sus conocimientos, sus actitudes y sus hábitos de trabajo para adaptarse tanto a los cambios de producción como a los estructurales. La formación y perfeccionamiento es imprescindible para propiciar este cambio. es posible fabricar un nuevo producto o utilizar una nueva tecnología si las personas que han de llevarlo a cabo ignoran como actuar

3 Trabajo de investigación Te invitamos a realizar una investigación acerca de los servicios que utilizamos a diario. Ten presente que una empresa es una entidad que se organiza para ofrecer al mercado (los usuarios) un buen servicio. Esta empresa requiere de instalaciones, maquinarias, herramientas y empleados calificados. Lo que necesitas (materiales y útiles) Cartulina de color claro Marcadores permanentes de colores Tijeras Lápiz grafito Regla de 60 cm Lápiz de pasta Cuaderno Papel Kraft APLICACIÓN PRÁCTICA Lo que tienes que hacer (procedimiento) 1. Formen grupos de un máximo de cuatro compañeros o compañeras para poder realizar el trabajo de investigación. mbren actividades que realicen diariamente, en las cuales esté involucrado un servicio. Anoten el nombre de la actividad y el servicio en su cuaderno. Seleccionen 5 de los servicios mencionados anteriormente (las más interesantes para ustedes) e investiguen las empresas que prestan estos servicios. Confeccionen 1 ficha de cartulina de color (claro) para vaciar la información obtenida en el grupo, con el servicio y su empresa correspondiente para cada una de las actividades que seleccionaron. Actividad Servicio Empresa Ducharse Gas Metrogas Agua potable Aguas Andinas (Ficha tamaño medio pliego de cartulina)

4 3. Elijan una empresa de las mencionadas e investiguen acerca de la incorporación de nuevas tecnologías en el servicio y respondan las siguientes preguntas: Qué cambios tecnológicos han ido incorporando para dar un mejor servicio a la comunidad? Cómo han afectado estos cambios a los trabajadores, a la estructura y organización de la empresa? Qué otros cambios harían ustedes? Por qué? Acuérdense de argumentar y fundamentar todas las respuestas. 4. Traspasen la información recolectada a un papelógrafo para realizar una puesta en común dentro del curso, expongan lo que han realizado e investigado y fundamenten sus proposiciones de cambio. APLICACIÓN PRÁCTICA

5 Sector : Subsector : Tecnología. Nivel : Educación Tecnológica. NB4 (6 básico). Descripción general En el texto Innovaciones tecnológicas para el mejoramiento de la empresa, se presenta una mirada general sobre las implicancias de las innovaciones tecnológicas en el desarrollo de una empresa. Codelco y la división Codelco rte es un ejemplo de cómo el desarrollo tecnológico han impulsado modificaciones y cambios para poder adaptarse a las nuevas exigencias. Es por ello que en esta división existen sistemas computacionales GPS en los camiones que trabajan en el rajo, con el fin de hacer más eficiente el sistema de transporte del mineral extraído. Objetivos fundamentales Objetivos transversales Contenidos Conceptos claves PARA EL DOCENTE Analizar un servicio para comprender la relación existente entre la oferta, su infraestructura, material, tecnología, su personal y la satisfacción de necesidades de los usuarios. Trabajar en forma colaborativa, asumiendo responsablemente las tareas. Finalizar los proyectos que se propongan con responsabilidad y rigurosidad. Debatir, escuchando y respetando al otro, para llegar a acuerdos. Promover el interés y la capacidad de conocer la realidad, utilizar el conocimiento y seleccionar información relevante. Ejercitar la habilidad de expresar y comunicar las opiniones, ideas sentimientos y convicciones propias, con claridad y eficacia. Desarrollar la iniciativa personal, el trabajo en equipo y el espíritu emprendedor, reconocer la importancia del trabajo como forma de contribución al bien común, al desarrollo social y al crecimiento personal, en el contexto de los procesos de producción, circulación y consumo de bienes y servicios. Análisis del servicio escogido: qué es, quién lo usa, para qué se usa (que función cumple). Detección de un problema o limitación del servicio y propuesta de innovación o mejoramiento. Empresa Cambios tecnológicos Cambios en bienes y servicios Cambios estructurales y de organización Cambios en las personas Aprendizajes posibles Identificar fuentes de información pertinentes al tema. Proponer cambios tecnológicos adecuados. Analizar la información obtenida y precisar lo relevante. Contribuir efectivamente en el grupo. Comunicar sus ideas en forma clara y precisa. Completar el trabajo de acuerdo con las fechas establecidas. Otras oportunidades de aprendizaje Visitan páginas web de las diferentes empresas. Valoran y analizan los cambios tecnológicos como un bien para la sociedad. Identifican diferentes empresas y los servicios que éstas prestan a los usuarios. Discuten y analizan temas de actualidad relacionados con los avances tecnológicos en relación a sus beneficios, inconvenientes e impactos en el medio ambiente.

6 Criterios de evaluación Identifica los cambios tecnológicos en las empresas seleccionadas en su investigación. Propone cambios relevantes para un mejor funcionamiento de la empresa. Expone sus ideas en forma clara y precisa. Cumple con los compromisos adquiridos con el grupo de trabajo. Respeta la opinión y el trabajo de sus compañeros. PARA EL DOCENTE

7 Evaluación Se realizará una evaluación grupal dada la naturaleza de la actividad, de acuerdo con los siguientes criterios: 1. Durante la etapa de investigación Organizaron adecuadamente la búsqueda de información. Utilizaron diversas fuentes de información. Ocuparon la información obtenida sobre los cambios tecnológicos dentro de una empresa. PARA EL DOCENTE 2. En cuanto a su organización Las tareas se asignaron equitativamente entre los integrantes. El tiempo asignado para las tareas se cumplió. 3. En cuanto a la presentación del trabajo Presentaron un trabajo limpio y ordenado. Expusieron sus ideas en forma clara y precisa. Respetaron la opinión de los demás integrantes del grupo. 4. En cuanto al contenido del trabajo Identificaron cómo afectan los cambios dentro de una empresa. Proponen un cambio atingente frente al problema detectado.

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