indigital Programa de Dirección de Marketing y Ventas Digital Executive Education Barcelona Madrid
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- Álvaro Córdoba Navarro
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1 Programa de Dirección de Marketing y Ventas Digital Barcelona Madrid Executive Education Programa de Marketing, Ventas y Comunicación
2 Programa de Dirección de Marketing y Ventas Digital BARCELONA - MADRID. MAYO - JUNIO 2014 DURACIÓN, CALENDARIO Y HORARIO tiene lugar un día a la semana durante seis semanas garantizando que el participante tenga suficiente tiempo entre sesión y sesión para asimilar bien los conceptos e interiorizarlos en su puesto de trabajo u organización. BARCELONA MAYO Executive Education Programa de Marketing, Ventas y Comunicación junio LUGAR DE REALIZACIÓN Barcelona, ESADE Business School Av. d Esplugues, Barcelona Madrid, ESADE Business School Mateo Inurria, Madrid matrícula Importe: Miembros de ESADE Alumni: Se aplicarán bonificaciones especiales a aquellas empresas que inscriban varios participantes en el mismo programa o en varios programas dentro del mismo año académico. Este importe incluye la enseñanza, el material docente y los servicios de restauración. MADRID MAYO PARA MÁS INFORMACIÓN En Barcelona Celia Ferré celia.ferre@esade.edu ESADE Business School Av. d Esplugues, Barcelona Tel junio 2014 Horario completo, de 9.00 a 18.30h Horario de mañana, de 9.00 a 14.00h Los candidatos pueden realizar las consultas que precisen sobre el Programa o el proceso de admisión, dirigiéndose a: En Madrid Elena Giménez elena.gimenez@esade.edu ESADE Business School Mateo Inurria, Madrid Tel Programa, fechas, importe y profesorado sujetos a posibles cambios. ESADE Business School se reserva, además, el derecho de cancelar este programa si considera que no se cumplen los requisitos necesarios para el éxito del mismo.
3 2 BIENVENIDO 3 un programa clave para comprender el cambio del marketing tradicional al marketing digital. Su innovadora metodología permite a directivos y profesionales adquirir en poco tiempo una visión estratégica y táctica del entorno actual y liderar el cambio de modelo en sus organizaciones, aportando valor y provocando un impacto inmediato en resultados. Bienvenido al programa, un programa que responde a las necesidades actuales de muchas organizaciones, obligadas ineludiblemente a adecuar sus estrategias de venta y comunicación al cambio de época en el que nos encontramos. Un cambio que nos ofrece multitud de nuevas oportunidades si sabemos cómo aprovecharlas y estamos capacitados para ello. InDIGITAL ofrece una visión estratégica y operativa conjugando la teoría y la práctica para que los participantes puedan crecer profesionalmente aportando valor a sus organizaciones y logrando resultados objetivos y cuantificables. El programa está diseñado para conseguir el máximo retorno del tiempo invertido. Mediante una metodología innovadora, ofrece una formación 360º en el entorno de marketing digital al mismo tiempo que genera un punto de encuentro para reflexionar y compartir iniciativas en un ambiente de network de gran valor añadido. No hacemos Marketing Digital, hacemos Marketing para un entorno que se ha digitalizado: clientes, canales, medios de comunicación, herramientas Hemos de estar preparados, ya que lo que no hagamos nosotros lo hará nuestra competencia. Julio Villalobos Director del programa
4 4 5 Objetivos El objetivo del programa es capacitar a los participantes para convertirse en directivos integrales con un profundo conocimiento del ecosistema digital: profesionales que dominen los nuevos entornos, sus herramientas y sus canales con confianza, siendo capaces de crear y liderar estrategias de éxito en la era digital. 1 2 Participantes Directivos y profesionales de marketing, ventas, y comunicación, de organizaciones medias, grandes y multinacionales que necesitan entender el nuevo entorno para poder liderar sus equipos aportando valor a sus organizaciones en esta nueva realidad. Ejecutivos de marketing que quieran progresar hacia la dirección de marketing en organizaciones con un enfoque digital. 1 2 Aportando valor a sus organizaciones en un entorno digitalizado. Adquiriendo conocimiento estratégico y táctico en el entorno digital asociado al marketing, las ventas y la comunicación. 4 5 Gestionando proveedores digitales de manera óptima con capacidad para poder escoger, controlar y exigir de manera eficiente. Desarrollando un plan de marketing digital para sus organizaciones. 3 Propietarios de empresas o directores que quieran impulsar el cambio en sus organizaciones a través de un liderazgo por conocimiento. 3 Liderando con éxito equipos de marketing y ventas parcial o totalmente digitalizados. marc cortés PROFESOR DEL PROGRAMA La transformación digital hace imprescindible entender los cambios que provoca en la gestión empresarial y cómo las áreas clave de la compañía deben adaptarse. ORIOL IGLESIAS PROFESOR DEL PROGRAMA Los consumidores, gracias a las redes sociales, tienen un papel clave en la construcción de una marca, lo queramos o no. El reto consiste pues en incorporarlos de una forma estratégica a los procesos de construcción de marca y de innovación mediante estrategias de co-creación.
5 6 7 Modelo de aprendizaje propone una intensa experiencia formativa, que combina la formación en el aula con los encuentros con figuras relevantes del mundo digital. El resultado es un modelo de aprendizaje ágil y de alto impacto que permite al participante dar un salto cualitativo en un periodo breve de tiempo Programa modular: se estructura en 8 módulos correspondientes a las áreas clave que configuran una estrategia de marketing digital 360º. Profesores & Keynotes Speakers: directivos y profesionales especializados de primer nivel nos inspirarán y compartirán con nosotros sus experiencias, casos de éxito, nuevas tendencias Conjugación de teoría y práctica para una inmediata aplicación de los conocimientos en el desarrollo de un plan de marketing digital. SEM Contenidos (inbound marketing) Reputación & e-branding marketing digital 360 o Captación & Conversión Web & Mobile El programa está diseñado para que los participantes puedan aportar máximo valor con impacto inmediato en resultados. SEO Analítica Redes Sociales
6 8 9 Contenido La estructura modular permite una asimilación óptima de los conocimientos adquiridos para una aplicación inmediata. Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 Día 6 mañana Intro. Julio Villalobos Fundamento del Marketing Digital El entorno digital Del marketing analógico al marketing digital 360º Bases del marketing digital Digital Purchaising Funnel Julio Villalobos Visión estratégica Digital Mark-plan Julio Villalobos y Pedro Armangué SEM - Search Engine Marketing - Implementación Adwords Display media Redes de afiliación Planes de medios Creatividad Analítica & medición Victor Magariño SEO - Search Engine Optimization - Implementación Analítica & medición Carlos Iglesias Captación CRM marketing Investigación de mercados Analítica & medición Carlos Iglesias Entorno web & mobile Diseño Usabilidad Conversión Posicionamiento Tecnología Analitica & medición Keynote Speaker Marc Lite Redes & medios sociales & implementación Segmentación Publicidad Contenidos Plataformas Analitica & medición Keynote Speaker Franc Carreras Co-creación Oriol Iglesias E-commerce & implementación Modelos de e-commerce Fernando de la Rosa Analítica Implementación Pere Rovira mañana Networking Lunch Networking Lunch TARDE E-branding & reputación digital & implementación Inbound marketing Generación de contenidos Investigación de mercados Analítica & medición Marc Cortés El plan de Marketing Digital Julio Villalobos y Pedro Armangué Conclusiones Julio Villalobos TARDE
7 10 Contenido Contenido 11 MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DEL MARKETING DIGITAL En este módulo nos centraremos en entender el cambio de época en el que nos encontramos y cómo el nuevo entorno digital ha transformado los modelos de comunicación e interrelación con nuestros stakeholders. A continuación, analizaremos cómo debemos adaptar nuestras estrategias y planes de acción de marketing a este nuevo entorno digital: teniendo en cuenta sus características, utilizando de forma eficaz sus herramientas y canales, en definitiva, aprovechando al máximo las nuevas oportunidades que nos brinda. MÓDULO 5: ENTORNO WEB & MOBILE Nuestra web es la puerta de entrada y lugar de aterrizaje sobre el que pivota toda la estrategia de marketing en el entorno digital. Por lo tanto, es fundamental entender cómo hemos de desarrollar y trabajar este canal atendiendo además a la diversidad de dispositivos que usan nuestros clientes, de manera eficiente en coordinación y coherencia con el resto de acciones. MÓDULO 2: EL PLAN DE MARKETING DIGITAL En base a los conocimientos y metodologías adquiridos en el aula los participantes podrán desarrollar su propia estrategia y consecuente planificación operativa en la digitalización de sus estrategias de marketing. MÓDULO 6: REDES & MEDIOS SOCIALES Las redes y canales sociales están cambiando la manera de interrelacionarnos, catalizando la generación de notoriedad, posicionamiento, fidelización y recomendación, por lo que es fundamental conocerlos y gestionarlos a nuestro favor en base a los objetivos estratégicos planteados, consiguiendo además que los clientes sean parte clave del equipo de innovación. MÓDULO 3: e-branding & REPUTACIÓN DIGITAL Para construir nuestra reputación digital es fundamental comprender qué nos ofrece el entorno digital y cómo nos condiciona la estrategia de presencia de nuestra marca. En este módulo afrontaremos este reto entendiendo el cambio del histórico modelo del outbound marketing al actual y más eficiente inbound marketing. MÓDULO 7: e-commerce En este módulo analizaremos con detalle las nuevas oportunidades y modelos de negocio que el entorno digital nos ofrece para desarrollar nuestra estrategia comercial. MÓDULO 4: ESTRATEGIA EN BUSCADORES, PUBLICIDAD & CAPTACIÓN Casi el 90% de cualquier búsqueda con un objetivo final de compra empieza en un buscador, por lo que ser encontrado cuando alguien busca es una de las claves del éxito en este nuevo entorno. En este módulo conoceremos las herramientas para posicionarse en las primeras posiciones de los buscadores (SEO, SEM ) y convertir las búsquedas en leads para nuestro negocio. MÓDULO 8: ANALÍTICA Medir para aprender y aprender para mejorar, es la clave de cualquier sector, pero especialmente en el entorno digital, donde todo se puede medir en tiempo real para hacer una valoración objetiva de nuestros esfuerzos en la búsqueda del máximo retorno y la gestión eficiente de nuestros recursos.
8 12 13 CARLOS IGLESIAS Socio director de la consultoria digital Runroom. Experto en Performance Marketing. Profesorado Los profesores del programa son profesionales en activo expertos en las diferentes áreas que configuran el entorno del marketing digital actual, combinando el rigor metodológico con el conocimiento empírico del mercado. dirección del programa JULIO VILLALOBOS Director de Marketing de ESADE, profesor de ESADE, experto en Marketing Digital. es.linkedin.com/in/juliovillalobos PEDRO ARMANGUE Profesor de Marketing en ESADE, experto en Marketing Digital y Socio fundador de Way Away. es.linkedin.com/in/carlosiglesiaspichel oriol iglesias Profesor de Marketing de ESADE, experto en Branding y Co-creación en entornos digitales y director de ESADE Brand Institute. es.linkedin.com/in/orioliglesiasbedos MARC LITE Profesor de Marketing de ESADE, experto en Branding y socio director de la agencia FIRMA. es.linkedin.com/pub/marc-lite/1/a91/a2 victor magariño Profesor de Marketing de ESADE, experto en Performance Marketing y Ex Country Manager para ESPAÑA en Google. es.linkedin.com/in/victormagarino/en es.linkedin.com/pub/pedro-armangué-caralps/a/300/aa7 FRANC CARRERAS Profesor de Marketing de ESADE, experto en Redes Sociales y fundador de Somos Digitales. FERNANDO DE LA ROSA Blogger reconocido y fundador de Foxize. Experto en Entornos Digitales. es.linkedin.com/in/titonet es.linkedin.com/in/franccarreras MARC CORTÉS Profesor de Marketing de ESADE, experto en Presencia Digital y socio director de Roca Salvatella. es.linkedin.com/in/marccortes PERE ROVIRA Director de Analítica estratégica y Ventas en Havas Media. Experto en Analítica Estratégica del Entorno Digital. es.linkedin.com/in/pererovira
9 14 15 Reconocimiento Internacional. ESADE en los Rankings ESADE es una escuela de negocios reconocida en todo el mundo por la gran calidad de todos sus programas. Se trata de la primera escuela de negocios en España y una de las escasas en Europa reconocidas por las tres organizaciones de acreditación de más prestigio en todo el mundo: AACSB International, EQUIS, el galardón otorgado por la European Foundation for Management Development (EFMD) y la británica Association of MBAs (AMBA). Pero, por encima incluso de las posiciones destacadas en los rankings, el reconocimiento que realmente nos avala es el de nuestros antiguos alumnos, que ocupan puestos de responsabilidad en empresas y organismos, tanto públicos como privados, en todo el mundo. Ellos son, sin duda, nuestra mejor recompensa. ESADE aparece regularmente en posiciones destacadas en los principales rankings internacionales de escuelas de negocios. 4ª 3ª del Mundo en Executive Education, según el último ranking de Financial Times (Mayo 2013) MEJOR ESCUELA DE EUROPA, SEGÚN EL ÚLTIMO RANKING DEL FINANCIAL TIMES (Diciembre 2013) Consulte la posición de ESADE en los rankings más recientes en: ESADE Alumni: Un Network de Prestigio Una vez finalizado el Programa, los participantes pasan a formar parte de la extensa comunidad de antiguos alumnos de ESADE: una red compuesta por personas que ejercen su profesión en los cinco continentes. ESADE Alumni se encarga de mantener vivos los vínculos personales y profesionales entre todos los miembros de la comunidad. Los objetivos de ESADE Alumni son: mantener la competencia profesional de los antiguos alumnos y orientarles en el desarrollo de sus carreras profesionales; favorecer las relaciones profesionales y sociales entre los antiguos alumnos; trabajar para el fortalecimiento del prestigio de los títulos y diplomas de sus asociados y cooperar con el desarrollo de ESADE. La red de ESADE Alumni cuenta con chapters en más de 20 países con actividades permanentes de actualización y networking. Así mismo, recientemente se lanzó el canal de televisión ESADEALUMNI TV donde se pueden seguir conferencias, debates sobre temas de actualidad y la red social Nexus, exclusiva para los asociados. PARA MÁS INFORMACIÓN Los candidatos pueden realizar las consultas que precisen sobre el Programa o el proceso de admisión, dirigiéndose a: Barcelona, Celia Ferré celia.ferre@esade.edu ESADE Business School Av. d Esplugues, Barcelona Tel Fax Madrid, Elena Giménez elena.gimenez@esade.edu ESADE Business School Mateo Inurria, Madrid Tel Fax Programa, fechas, importe y profesorado sujetos a posibles cambios. ESADE Business School se reserva, además, el derecho de cancelar este programa si considera que no se cumplen los requisitos necesarios para el éxito del mismo.
10 Campus Madrid Mateo Inurria, Madrid T F Campus Barcelona Pedralbes Av. d Esplugues, Barcelona (Spain) T F Campus Barcelona Sant Cugat Campus Buenos Aires Global Center Munich facebook.com/esadebs twitter.com/esade Actualizado para la impresión. ESADE se reserva la capacidad de introducir modificaciones en el programa. Esperamos que este folleto haya superado sus expectativas. Por favor, tenga en consideración el medio ambiente y recíclelo al finalizar su lectura. Para copias adicionales o para consultar el catálogo interactivo, por favor visite www. esade.edu Escanee este código QR con su smartphone y descubra más información sobre el programa.
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