DOSSIER DE MANTENIMIENTO EIFFAGE ENERGIA

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1 DOSSIER DE MANTENIMIENTO EIFFAGE ENERGIA DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO (MARZO 2012)

2 DOSSIER DE MANTENIMIENTO EIFFAGE ENERGIA DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO SEPTIEMBRE INDICE: I. EIFFAGE Y EL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO II. SERVICIOS OFRECIDOS III. MEDIOS TÉCNICOS Y HUMANOS IV. CALIDAD, PREVENCIÓN Y MEDIO AMBIENTE V. AUTORIZACIONES Y CLASIFICACIÓN VI. NUESTROS CLIENTES

3 I. EIFFAGE Y EL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO EIFFAGE EIFFAGE ENERGIA EL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SU EVOLUCIÓN DIRECCIONES Y TELÉFONOS DE CONTACTO

4 EIFFAGE Eiffage es la tercera empresa francesa y sexta europea en el sector de la construcción, con un volumen de negocio que supera los M. Cuenta con más de empleados, y una red internacional integrada por 500 filiales, que se estructuran en cinco líneas de negocio principales: Eiffage Construcción: Edificación Eiffage Infraestructura: Infraestructura y obra civil Eiffage Energia: Energía e Instalaciones Eiffel: Construcciones metálicas Eiffage Concesiones: Concesiones

5 EIFFAGE ENERGIA Eiffage Energía se ha posicionado en la península como una de las empresas de referencia en el sector de la energía, gracias a su amplia oferta de servicios y a la elevada calidad y especialización de sus trabajos. LÍNEAS DE NEGOCIO: INSTALACIONES ELÉCTRICAS EN BAJA, MEDIA Y ALTA TENSIÓN INSTALACIONES MECÁNICAS CLIMATIZACIÓN Y FLUIDOS TRABAJOS EN TENSIÓN ENERGÍAS RENOVABLES MANTENIMIENTO INTEGRAL PROYECTOS LLAVE EN MANO Debido a la experiencia e infraestructura, actualmente se realizan trabajos en toda la Península y Baleares, garantizando en todo momento la calidad de los trabajos y los niveles del servicio prestado tanto en servicios de mantenimiento integral como en instalaciones integrales.

6 EL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SU EVOLUCIÓN El Departamento de Mantenimiento tiene su origen en Electrosur XXI, empresa fundada en el año 1981 dedicada principalmente a pequeñas instalaciones y mantenimientos eléctricos, cuya actividad estaba orientada a instalaciones eléctricas de baja y media tensión. En 1997, la empresa amplía el alcance de sus actividades, ofreciendo el Mantenimiento Integral, y se produce un gran aumento de facturación y de plantilla. En 2003, el Grupo Francés EIFFAGE, adquiere varias empresas en España y Portugal, entre ellas Electrosur XXI, aumentando el número de delegaciones y zonas de actuación. TIPOLOGÍA DE SERVICIOS Mantenimiento Integral Mantenimiento de Subestaciones eléctricas y Centros de Transformación Operación y mantenimiento de sistemas de automatización Operación y Mantenimiento en Plantas Industriales Mantenimiento y Operación en Plantas Fotovoltaicas Otros Servicios: Limpieza Jardinería Portería D.D.D. etc.

7 CLIENTES POR SECTORES Compañías eléctricas Entidades bancarias Establecimientos y dependencias oficiales Plantas Industriales Establecimientos hosteleros Obras públicas Hospitales y centros de Salud Centros Comerciales y Supermercados Centros Deportivos El Departamento de Mantenimiento ha ido registrando resultados positivos a lo largo de su trayectoria. El volumen de contratación aumentó un 50 % del año al y un 54 % del al 2.008, debido principalmente a la absorción de diversas empresas en Cataluña, Aragón y Comunidad Valenciana. El siguiente gráfico muestra su evolución: CONTRATACIÓN ( )

8 DIRECCIONES Y TELÉFONOS DE CONTACTO EIFFAGE ENERGIA Albacete Carretera de Mahora Km. 3, Albacete Teléfono: / Fax: Dirección web: DIRECCIÓN DPTO. DE MANTENIMIENTO Albacete Carretera de Mahora Km. 3, Albacete Teléfono: / Fax: mantenimiento-avisos@energia.eiffage.es DELEGACIONES DE EIFFAGE ENERGIA REGION CENTRO EIFFAGE ENERGIA ALBACETE Avda. de la Mancha 280 (Esquina con Trovadores) ALBACETE REGION SUR EIFFAGE ENERGIA SEVILLA P.I. Ctra. de la Isla, Parcela e, SEVILLA REGION NORTE EIFFAGE ENERGIA PAMPLONA P.I. Comarca 2 C/ A BARBATAIN (PAMPLONA) REGION LEVANTE EIFFAGE ENERGIA ALICANTE P.I. Las Atalayas, parc ALICANTE MADRID Ctra. Aljavir (antigua) Km. 2,9 Nave Alcalá de Henares (MADRID) ALMERIA C/ La Gloria s/n El Real de Antas (ALMERIA) BARCELONA P.I. Fonollar Sur Ctra. Santa Creu de Calafel Sant Boi del Llobregat (BARCELONA) VALENCIA P.I. Mudeco C/ Manises Quart de Poblet (VALENCIA) TOLEDO P.I. de Toledo C/ Valdecelada TOLEDO JAEN P.I. Los Jarales C/ Las Minas s/n Linares (JAEN) BARCELONA P.I. Vilanoveta Avda. de les Roquetes, San Pere de Ribes (BARCELONA) MURCIA P.I. Lorquí Avda. Principal nave 1 Conjunto Ind. Pepe Pirrete Lorquí (MURCIA) TOLEDO P.I. Bárrago, 74 Ctra. Exxtremadura, km Talavera de la Reina (TOLEDO) JAEN Ctra. Córdoba Valencia, km Villacarrillo (JAEN) TARRAGONA P.I. Riu Clar C/ Estany s/n, Ed. 1 nave TARRAGONA CUENCA C/ Casa Grande Campillo de Altobuey (CUENCA) MALAGA Parque Comercial Málaga Nostrum C/ Jaén MALAGA ZARAGOZA Parque Tecnológico Ctra. Cogullada 20 nave ZARAGOZA Además de estas delegaciones, se dispone de oficinas en León, Cáceres y Palma de Mallorca, dedicadas exclusivamente a la gestión de servicios de mantenimiento.

9 II. SERVICIOS OFRECIDOS MANTENIMIENTO INTEGRAL MANTENIMIENTO DE SUBESTACIONES ELÉCTRICAS Y CENTROS DE TRANSFORMACIÓN MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN EN PLANTAS INDUSTRIALES MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN EN PLANTAS FOTOVOLTÁICAS OTROS SERVICIOS

10 MANTENIMIENTO INTEGRAL El Mantenimiento Integral es una de las actividades del Departamento. Engloba todas las operaciones y actividades de mantenimiento en las instalaciones e inmuebles. TIPOS DE MANTENIMIENTO QUE OFRECEMOS MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO MANTENIMIENTO TÉCNICO-LEGAL MANTENIMIENTO CONDUCTIVO MANTENIMIENTO CORRECTIVO MANTENIMIENTO MODIFICATIVO MANTENIMIENTO ENERGÉTICO POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO? El mantenimiento preventivo proporciona las siguientes ventajas: Se disminuye la frecuencia de las paradas de producción por avería Se evitan averías mayores como consecuencia de pequeños fallos Se prolonga el tiempo de vida de equipos e instalaciones Se aumenta el nivel de seguridad laboral, industrial y patrimonial Se mejora el rendimiento energético de los equipos Se disminuye el deterioro ambiental

11 ÁREAS DE MANTENIMIENTO Instalaciones eléctricas de Baja Tensión Instalación eléctricas de Media y Alta Tensión Centros de Transformación Grupos Electrógenos SAIs Instalaciones de cableado estructurado Instalaciones de climatización, calefacción y ACS Instalaciones de fontanería y saneamiento Instalaciones de detección y extinción de incendios Instalaciones de seguridad Instalaciones de megafonía, video, CCTV, etc. Aparatos de elevación Otros trabajos, no menos importantes, como la cerrajería, la carpintería, albañilería, pintura, cristalería, etc. completan un Mantenimiento Integral. Eiffage Energía ofrece Servicios de Mantenimiento Integral a la medida de cada cliente. Una de las características que nos diferencian de nuestra competencia más directa es precisamente la capacidad de adaptarnos a las necesidades del cliente, convirtiendo realmente cada uno de nuestros contratos en una modalidad distinta de servicio totalmente personalizada.

12 ESTUDIO PREVIO Y PRESUPUESTO Eiffage Energía realiza las ofertas de Mantenimiento Integral con un estudio inicial, teniendo en cuenta los siguientes puntos: Estado de los equipos e instalaciones Plan de mantenimiento implantado Necesidades de personal Tipos de mantenimiento a ofertar y alcance de la oferta Tipo de trabajos incluidos (preventivo, correctivo, etc.) Materiales incluidos en el mantenimiento (franquicia, todo riesgo) Necesidades de Servicio 24 horas Tiempos de respuesta requeridos Implantación de GMAO BENEFICIOS EN LA CONTRATACIÓN DE UN SERVICIO DE MANTENIMIENTO INTEGRAL CON EIFFAGE ENERGIA Contratación de todos los Servicios con una única empresa Único Interlocutor para todos los Servicios Posibilidad de prever un coste fijo de Mantenimiento Menor coste total del Mantenimiento Mayor Seguridad en las instalaciones e inmuebles Implantación y seguimiento de los planes de mantenimiento preventivos establecidos Realización y ejecución de tareas de mantenimiento predictivo en determinados equipos Realización de tareas correctivas y modificativas Realización y seguimiento de tareas de mantenimiento conductivo Gestión Técnico-Legal de la instalación Servicio 24 horas

13 MANTENIMIENTO DE SUBESTACIONES ELÉCTRICAS Y CENTROS DE TRANSFORMACIÓN Eiffage Energía, también está especializado en el Mantenimiento Eléctrico de Subestaciones, Centros de Transformación y elementos de corte telemandados en líneas aéreas, disponiendo de una gran cartera de clientes. SUBESTACIONES ELÉCTRICAS Y CENTROS DE TRANSFORMACIÓN Eiffage Energía tiene contratos de Operación, Mantenimiento Preventivo, Predictivo y Correctivo en Subestaciones Eléctricas y Centros de Transformación donde se realizan los siguientes trabajos: INSPECCIONES MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y MODIFICATIVO ADAPTACIONES AL TELEMANDO Alta tensión Oxidación de los conmutadores de alta tensión Conexiones mal fijadas Defectos en aislantes Conexiones sobrecalentadas Inspección en líneas de alta tensión Conexiones de alta tensión defectuosas

14 ELEMENTOS DE CORTE EN LÍNEAS AÉREAS Podemos establecer una clasificación de los trabajos de mantenimiento que se realizan en estos equipos: Mantenimiento Preventivo y Correctivo de reconectadores, baterías de condensadores y reguladores de tensión Verificación y medidas de cobertura (radio o GSM) Instalación de comunicaciones Puestas en Servicio MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN EN PLANTAS INDUSTRIALES El Mantenimiento Industrial es otro Área de negocio de Eiffage Energía. Se han implantado Planes de Mantenimiento en diversas plantas industriales o factorías, comprendiendo: - Mantenimiento Preventivo y Predictivo en Equipos de Producción - Mantenimiento Preventivo y Normativo en Instalaciones - Mantenimiento Correctivo - Mantenimiento Modificativo - Gestión del Mantenimiento con GMAO Eiffage Energía, también realiza Operación en algunas Plantas de Cogeneración.

15 MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN EN PLANTAS FOTOVOLTAICAS Eiffage Energía cuenta con un Departamento especializado en Energías Renovables, siendo la ejecución y mantenimiento de Parques Eólicos y Fotovoltaicos su principal campo de aplicación durante los últimos años, ofreciendo al cliente un servicio a la carta y llevando a cabo en multitud de ocasiones una ejecución integral Llave en mano de las instalaciones. Una dilatada experiencia acreditan al departamento implicado en el sector desde la construcción del primer parque eólico de España en Se han implantado planes de mantenimiento en diversas plantas Fotovoltaicas, comprendiendo el mantenimiento de: - Campo fotovoltaico - Inversores - Cables, interruptores y protecciones (BT) - Estructura fija y seguidores - Centros de Transformación - Comunicaciones - Instalaciones de seguridad y detección de incendios - Instalaciones auxiliares - Obra civil

16 OTROS SERVICIOS Aunque no son las actividades principales del Departamento, también se realizan otros Servicios complementarios como son: Portería Limpieza Jardinería D.D.D. Tratamientos de agua Estudios Eficiencia Energética Estudios Medioambientales etc.

17 III. MEDIOS TÉCNICOS Y HUMANOS FACTOR HUMANO Y POLÍTICA DE FORMACIÓN MEDIOS TÉCNICOS CALL CENTER Y SERVICIO 24 HORAS GMAO PÁGINA WEB DE MANTENIMIENTO

18 FACTOR HUMANO Y POLÍTICA DE FORMACIÓN El Departamento de Mantenimiento de Eiffage Energía es consciente del elemento diferenciador que constituye su tradicional capacidad de gestión y su clara tendencia de orientación al cliente, en un entorno cada vez más competitivo, dinámico y cambiante como el actual. En este sentido, sabemos que ese elemento que nos diferencia en el mercado es aportado, sin lugar a dudas, por el capital humano existente en nuestra organización, un capital humano que consigue día a día hacer más competitivo nuestro negocio. Eiffage Energía es, por esta causa, una de las principales empresas de su sector por volumen de facturación y, además, una compañía admirada por su calidad y buen hacer. Para la realización de nuestros trabajos, contamos con un equipo joven y dinámico formado por personal con una alta cualificación y experiencia, capaz de dar respuesta inmediata a los problemas que se presenten. El Departamento cuenta con más de 300 profesionales entre ingenieros, encargados, oficiales, peones, administrativos, etc., distribuidos en toda la península. PLANTILLA DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO EIFFAGE ENERGÍA INGENIEROS TÉCNICOS Y SUPERIORES 22 LICENCIADOS 4 DIPLOMADOS 7 JEFES DE EQUIPO 25 OFICIALES 1ª 101 OFICIALES 2ª 79 OFICIALES 3ª 52 PEONES 12

19 ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO El Departamento de Mantenimiento tiene sus oficinas principales en Albacete, donde se encuentra la Dirección y los Servicios generales (Call Center, administración, estudios, etc.). La estructura del Departamento tiene su base en un Director, un Jefe de Contratación Nacional y un Responsable por zona geográfica. DIRECTOR MANTENIMIENTO JEFE CONTRATOS NACIONALES ADMINISTRACIÓN ESTUDIOS Y OFERTAS CALL CENTER RESPONSABLE MTO. ZONA CENTRO RESPONSABLE MTO. LEVANTE RESPONSABLE MTO. ANDALUCÍA RESPONSABLE MTO. CATALUÑA POLÍTICA DE FORMACIÓN La formación continuada y permanente de nuestros profesionales es uno de los objetivos básicos, como acreditan las más de 450 horas por persona, que se imparten cada año. Con estas acciones conseguimos un adecuado desarrollo de nuestros profesionales a lo largo de toda su carrera.

20 MEDIOS TÉCNICOS EIFFAGE ENERGIA pone a disposición de sus clientes y contratos los más completos y actuales equipos técnicos entre los que podemos destacar: EQUIPOS DE MEDICIÓN Y COMPROBACIÓN DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS Equipos de verificación de Baja Tensión (REBT) Comprobadores de interruptores diferenciales Analizadores de redes Equipos de medida del factor de potencia Multímetros y pinzas amperimétricas de alta sensibilidad Telurómetros Microhómetros Medidores de aislamientos para Baja y Alta tensión Detectores de fugas de corriente Equipos de prueba de relés por inyección de corriente Equipos de ensayo de baterías Equipos para medida de Paso y Contacto Comprobadores de sentido de giro Detectores de instalaciones de cable Detectores de ausencia de tensión de 20 a 400 KV

21 EQUIPOS DE MEDICIÓN Y COMPROBACIÓN DE INSTALACIONES TÉRMICAS Y DE FONTANERÍA Equipos analizadores de gases Termómetros digitales Detectores de fugas de gas Detectores de fugas de agua Caudalímetros Equipos de video-sonda Equipo de medición de potencia térmica instantánea. EQUIPOS DE MEDIDA Y ANÁLISIS DE TEMPERATURA Cámaras termográficas Medidores de temperatura por láser OTROS EQUIPOS Sonómetros Luxómetros Anemómetros Analizadores de espectro para radiofrecuencia Localizadores electrónicos de averías etc. Además, todo nuestro personal dispone de equipos de protección individual, teléfonos móviles y/o y ropa de trabajo homologada y sus vehículos disponen de sistemas GPS para optimizar desplazamientos y tiempos.

22 CALL CENTER Y SERVICIO 24H Eiffage Energía dispone de un Call Center centralizado a nivel nacional con varias líneas de teléfono independientes, donde se recogen todas las incidencias producidas en cada uno de los contratos de mantenimiento. Está formado por operadores, técnicos e ingenieros, todos ellos capacitados para dar una respuesta personalizada y ágil a cada una de las incidencias que se produzcan. El Call Center está activo las 24 horas del día y durante todos los días del año. La comunicación de las incidencias se puede realizar telefónicamente, por fax, por correo electrónico, o a través de la Web de gestión de mantenimiento. Los avisos se envían a los técnicos correspondientes de forma inmediata y se registran automáticamente. Los tiempos de respuesta se acuerdan con cada cliente, ajustándonos en todo momento a sus criterios y prioridades. Actualmente, se ofrecen servicios de asistencia inmediata en averías urgentes que impiden el normal funcionamiento de una parte o de toda la instalación, solamente afectados por el tiempo de desplazamiento del técnico encargado de atender la incidencia.

23 GMAO EIFFAGE ENERGÍA dispone de un GMAO destinado a la gestión y el control de los Servicios de Mantenimiento contratados con nuestros clientes. Básicamente, es una base de datos personalizada y muy completa para la Gestión del Mantenimiento. Un GMAO permite controlar de forma rápida, cómoda, fácil y organizada todas las tareas de mantenimiento. Además, ofrece la información de una forma estructurada y fácilmente accesible, permitiendo conocer: Mantenimientos realizados y futuros Carga de trabajo de operarios Stock de materiales Costes de los mantenimientos Tiempos de realización Las mejoras organizativas que conlleva la implantación de este tipo de software de mantenimiento son numerosas. Además de gestionar todo el flujo de los movimientos de las actividades de mantenimiento, la información que el programa suministra aporta las claves para rentabilizar los recursos y, sobre todo, reducir notablemente tiempos y costes. Por otro lado, se tienen todos los procesos y trabajos de mantenimiento (preventivos, correctivos, conductivos, etc.) documentados a través del programa, con generación de ordenes de trabajo, realización de planificaciones de mantenimiento, gestión de incidencias, etc.

24 PÁGINA WEB DE MANTENIMIENTO El GMAO dispone de una Página Web en la que nuestros clientes pueden acceder a toda la información de los Servicios de Mantenimiento, con las siguientes características funcionales: Web dinámica y configurable Códigos de usuario con distintos niveles de acceso Introducción de avisos para mantenimiento Correctivo Seguimiento del mantenimiento Preventivo y Correctivo de cada una de las instalaciones o inmuebles Informes estadísticos Visualización de partes de trabajo y Check-list Seguimiento y supervisión de presupuestos etc. En cuanto al mantenimiento correctivo, desde cualquier conexión a Internet, se pueden introducir incidencias en el sistema que son gestionadas automáticamente por nuestro Call Center y enviadas al técnico correspondiente para su resolución. El personal responsable del mantenimiento, por parte del Cliente, tendría total supervisión de los trabajos a través de la Web, fechas de solicitud, realización, trabajador asignado, etc. Incluso, es posible adjuntar fotografías o informes a cada una de los trabajos solicitados La Web de mantenimiento también permite hacer informes y gráficos estadísticos de las operaciones de mantenimiento preventivo y correctivo.

25 GESTION DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN TIEMPO REAL Otro servicio disponible es la gestión de mantenimiento a través de PDA con conexión GPRS. Entre otras cosas, la finalidad de este equipo es la actualización de mantenimientos en tiempo real, pudiéndose visualizar estos por el cliente, vía web de mantenimiento. La utilización de esta herramienta móvil, permite una organización del mantenimiento aún más sencilla, sobre todo en el terreno de la gestión y actualización de datos mediante una sincronización periódica de la base de datos en el software de GMAO. Cada operario puede cumplimentar una orden de trabajo desde la PDE, conocer el estado de ésta en cualquier momento y transferir la información a la base de datos del GMAO. Este procedimiento ayuda a agilizar el trabajo diario de los operarios, quienes habitualmente tienen que completar órdenes de trabajo en formato papel y transferir posteriormente dicha información al programa.

26 IV. CALIDAD, PREVENCIÓN Y GESTIÓN AMBIENTAL CALIDAD PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES GESTIÓN AMBIENTAL

27 CALIDAD EIFFAGE ENERGÍA ha mantenido a lo largo del tiempo la convicción de que la Cultura de la Calidad de una empresa es el factor fundamental de su buen funcionamiento y que solamente sobre ella, puede lograrse su desarrollo y competitividad. Nuestra empresa trabajando en este sentido ha obtenido el certificado de Registro de Empresa AENOR, con el número ER- 042/1/96 en conformidad con la norma UNE-EN ISO 9001:1994. Dicha concesión se ha realizado tras someter al Sistema de Aseguramiento de la Calidad de EIFFAGE ENERGÍA a estrictas auditorias realizadas por AENOR. El certificado de Registro de Empresa, de acuerdo con la Norma UNE-EN ISO 9001, es un indicador de que nuestros procedimientos de trabajo, cumplen con un estándar de calidad reconocido internacionalmente, al estar integrado en la red internacional IQNET. GESTIÓN AMBIENTAL Eiffage Energía ha puesto todo su esfuerzo en la mejora del Medio Ambiente. Para ello, no ha dudado en formar y preparar un equipo que, junto con la calidad, potencie y cuide el Medio Ambiente en todos los procesos de la organización e implantar un Sistema de Gestión del Medio Ambiente según la norma UNE-EN ISO 14001:2004. Eiffage Energía promueve entre sus proveedores y subcontratistas el respeto por la naturaleza y valora positivamente a todos aquellos que cuidan y garantizan el respeto de nuestro entorno. Una buena prueba de ello es la apuesta por aquellos materiales que no dañan el medio ambiente, como es el caso de las nuevas antenas de telefonía móvil, que tratan de reducir el impacto medioambiental que la instalación de las tradicionales supone para los ecosistemas.

28 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Consciente de la importancia que las condiciones de trabajo tienen sobre la seguridad y salud de los trabajadores, Eiffage Energía, ha venido promoviendo diferentes iniciativas orientadas a su mejora. Dentro de estas iniciativas destaca la puesta en marcha de un servicio propio de Prevención de Riesgos Laborales. El servicio de Prevención de Eiffage Energía ha organizado desde su creación, y de forma ininterrumpida, actividades de información, formación y planificación de la actividad preventiva, con el fin de integrar la técnica, la organización del trabajo y las condiciones en las que éste se realiza, así como las relaciones sociales y los factores ambientales. Continuando esta trayectoria y consciente de su responsabilidad social, Eiffage Energía quiere seguir aportando los medios necesarios, no sólo para garantizar la seguridad de los trabajadores, sino también para mejorar de manera efectiva las condiciones en que se desarrollan las actividades laborales, elevando así el nivel de bienestar y satisfacción del trabajo. Desde la doble imperativa del imperativo legal y del interés por la mejora continua de las condiciones de trabajo, Eiffage Energía asume la Política de Prevención de Riesgos Laborales que existe en el Grupo con un total compromiso por parte de todas las personas que lo forman. La política de Prevención que contiene el Manual de Prevención del grupo tiene como objetivo la promoción de la mejora de las condiciones de trabajo, con el fin de elevar los niveles de seguridad, salud y bienestar de los trabajadores. El Manual de Prevención contiene todas las directrices en las que se basa nuestro Sistema de Gestión de la Prevención de Riesgos, y en el que se definen, entre otras cuestiones, los distintos ámbitos de responsabilidad, la forma en que debe gestionarse la formación, cómo deben llevar a cabo los subcontratistas en relación con la Prevención.

29 V. AUTORIZACIONES Y CLASIFICACIÓN AUTORIZACIONES CLASIFICACIÓN

30 AUTORIZACIONES Eiffage Energía dispone de los siguientes autorizaciones/certificados del Ministerio de Industria: o o o o o o o o Empresa instaladora electricista (Cat. Especialista) Empresa autorizada en líneas de alta tensión (LAT2) Empresa instaladora/mantenedora frigorista Empresa instaladora/mantenedora de instalaciones térmicas en edificios Empresa instaladora de fontanería Empresa reparadora/instaladora de equipos a presión Empresa mantenedora de aparatos elevadores Empresa instaladora/mantenedora o reparadora de aparatos fijos de refrigeración, aire acondicionado y bomba de calor o Empresa instaladora de gas (cat. A) o o o Empresa instaladora/mantenedora de sistemas de protección contra incendios Empresa instaladora/reparadora autorizada de productos petrolíferos líquidos Empresa instaladora de sistemas de telecomunicaciones CLASIFICACIÓN Eiffage Energía también figura inscrita como EMPRESA DE SERVICIOS, en el Registro Oficial de Empresas Clasificadas, con las clasificaciones que a continuación se expresan: GRUPO SUBGR CATEG GRUPO SUBGR CATEG GRUPO SUBGR CATEG GRUPO SUBGR CATEG GRUPO SUBGR CATEG L 06 B O 01 D O 03 D O 06 B O 07 A P 01 D P 02 D P 03 D P 05 C P 07 C U 01 B V 03 C

31 VI. NUESTROS CLIENTES TRABAJOS QUE NOS AVALAN

32 TRABAJOS QUE NOS AVALAN A continuación se relacionan los Trabajos de Mantenimiento más representativos, llevados a cabo en los últimos años: Mantenimiento de más de edificios y oficinas de Correos y Telégrafos con m2 aprox. de superficie útil mantenida en la Comunidad Valenciana, Murcia, Baleares, Castilla-La Mancha y Extremadura. Implantación y ejecución de Plan de Mantenimiento Integral mediante GMAO en edificios del Grupo Iberdrola: Edificio EIMA (Madrid) con aprox m2 Edificio C/Manoteras, 20 (Madrid) con aprox m Mantenimiento Integral de edificios del Grupo Iberdrola en las zonas de Madrid, Castilla-La Mancha, Extremadura, Comunidad Valenciana, Murcia y Baleares con un total de m2 útiles.

33 Implantación y ejecución de Plan de Mantenimiento Integral con GMAO en Factoría de Eurocopter España en Albacete. Mantenimiento Integral, incluyendo jardinería, en 170 edificios de la Dirección General de Policía en las zonas de Levante, Andalucía y Norte, con más de m2 de superficie útil mantenida. Mantenimiento Integral de BANKIA en edificios repartidos por varias comunidades autónomas, con una superficie total mantenida de m2 aprox. Mantenimiento Técnico (Climatización, Fontanería, Electricidad BT y AT, Ascensores) del Edificio Organismo Autónomo 112 ubicado en Pozuelo de Alarcón, con cerca de m2 aprox.

34 Mantenimiento Integral, limpieza y jardinería de los edificios de Iberbrola Inmobiliaria en las zonas de Castilla-La Mancha, Castilla y León, Madrid y Andalucía, con una superficie total mantenida de m2 aprox. Mantenimiento Integral de las Residencias de la 3ª Edad del Grupo SAR ubicadas en Madrid, Castilla- La Mancha, Comunidad Valenciana, Murcia, Baleares, Extremadura y Aragón, con una superficie total a mantener de unos m2 aproximadamente. Mantenimiento Integral en 300 oficinas y edificios de GLOBALCAJA en las zonas de Albacete, Cuenca y Ciudad Real. Mantenimiento técnico integral, conservación y reparación de los edificios y sus instalaciones adscritos a la Subdirección General de SAMUR PROTECCIÓN CIVIL del Ayuntamiento de Madrid, con una superficie total mantenida de m2. Mantenimiento de los edificios asociados al Centro Directivo de la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos de la Comunidad de Madrid. Mantenimiento Integral de Caja Madrid en más de 600 oficinas y edificios repartidos por varias comunidades autónomas.

35 Mantenimiento técnico-legal en 30 Tiendas de Opencor, repartidas en la Comunidad Valenciana y Murcia. Servicios de Mantenimiento en en el Hospital General de Alcázar de SanJuan (Ciudad Real). Mantenimiento Integral y sostenible de los edificios adscritos a la Presidencia del Pleno del Ayuntamiento de Madrid. Mantenimiento Integral y jardinería de los edificios de RTVCM. Implantación y ejecución de Plan de Mantenimiento en Centro Comercial Albacenter (Albacete).

36 Mantenimiento general de más de 50 Tiendas, almacenes y oficinas de Radio Castilla en varias comunidades autónomas con m2 aprox. de superficie total útil. Mantenimiento Integral de las Estaciones de Ferrocarril de ADIF en Alicante y Murcia. Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Técnico-Legal en Oficinas, Campamentos y Albergues pertenecientes al Instituto Valenciano de la Juventud. Mantenimiento Integral y Zonas Ajardinadas del Edificio Cifse (Centro Integral de Formación de Seguridad y Emergencias Madrid) con cerca de m2 aprox.

37 Mantenimiento Integral en distintas Áreas de Centros de Salud en Valencia y Castellón pertenecientes a la Generalitat Valenciana. Mantenimiento Integral en edificio Rambla Méndez Nuñez (Alicante) perteneciente a la Generalitat Valenciana. Mantenimiento de Climatización en la BASE DE LA OTAN ubicada en Madrid., con un complejo formado por 25 Edificios. Mantenimiento Integral en 16 edificios de la Diputación de Albacete.

38 Mantenimiento General, limpieza y portería en el Circuito de Velocidad de Albacete. Mantenimiento integral, limpieza y jardinería en el AEROPUERTO DE ALBACETE. Mantenimiento de Subestaciones de transformación para parques eólicos en las zonas de Albacete, Toledo, Cuenca y Murcia pertenecientes a IBERDROLA RENOVABLES.

39 Mantenimiento y Operación en PLANTA DE COGENERACION DE PINASA (Cuenca). Mantenimiento de Centros de Transformación y Telemandos de IBERDROLA en las zonas de Castilla-La Mancha, Extremadura, Madrid y Levante.