Nuevo Servicio: BN-Móvil

Transcripción

1 Nuevo Servicio: BN-Móvil

2 Qué es Banca Móvil? Banca Móvil es un nuevo producto de la familia de servicios electrónicos del Banco Nacional disponible para todos nuestros clientes bajo el nombre BN-Móvil Se trata de una aplicación de Internet Banking para ser utilizada en teléfonos celulares con conexión a internet y otros dispositivos móviles similares.

3 Porqué una página de Internet Banking diferente para celulares? La página de Internet Banking que actualmente conocemos es apta para ser utilizada en computadoras de escritorio o portátiles las cuales tienen las características y recursos necesarios. BN-Móvil por su lado, es una aplicación liviana que se adapta a las condiciones y capacidad de los teléfonos celulares, tabletas y otros dispositivos, así como permitir una navegación más fluida para aquellos usuarios con internet celular.

4 Para acceder BN-Móvil se utiliza la misma clave de Internet Banking? No. Las características de seguridad que se han adaptado para Internet Banking tales como teclado virtual y token son propias de esa plataforma dado que las computadoras donde se utiliza tienen los requisitos técnicos para ello En BN-Móvil por su parte, como el servicio se utilizará en telefónos celulares, el cliente debe definir una nueva clave mediante un sencillo proceso en la misma página de Internet Banking.

5 Cuáles son las condiciones para utilizar BN-Móvil? Lo primero que hay que considerar es lo siguiente: El cliente debe estar afiliado a BN-Internet Personal y poseer token para poder realizar la matrícula a BN-Móvil. El servicio es exclusivo para uso en teléfonos celulares, tabletas y otros dispositivos móviles. El dispositivo debe contar con conexión a internet, ya sea celular, una red abierta o local u otro mecanismo. El dispositivo debe tener un navegador de Internet. El Banco no asume los costos implícitos en estos requisitos.

6 Qué servicios ofrece BN-Móvil? BN-Móvil permite la realización de las operaciones más comunes de internet Banking, tales como: Consulta de saldos y movimientos de los últimos 3 días Transferencias de fondos entre cuentas favoritas Pago de servicios (los que tenga registrados como favoritos) Pago mensual, mínimo o de contado de tarjetas de crédito. Pago de operaciones de crédito Avances de efectivo

7 Cómo se realiza la afiliación a BN-Móvil? La afiliación a BN-Móvil se hace en la página de BN-Internet Presonal, para ello el cliente debe ingresar con su usuario, clave y token (si tiene) y ejecutar la opción BN- MOVIL AFILIARSE AL SERVICIO en el menú PREFERENCIAS:

8 Proceso de afiliación a BN-Móvil En la página de afiliación se deben completar los campos de Teléfono y digitar la clave de acceso que se utilizará en BN-MOVIL la cual debe respetar las características que se indican:

9 Proceso de redefinición de la clave en caso de olvido En caso de olvido de clave se debe ingresar a la opción REDEFINIR CLAVE DE ACCESO y digitar una nueva clave:

10 Desafiliación del servicio Para desafiliarse del servicio se debe ejecutar la opción: DESAFILIARSE AL SERVICIO. Este proceso lo deshabilita del sistema.

11 Una vez afiliado, Como utilizo BN-Móvil en un celular? Ingrese a BN-Móvil por alguno de los siguiente mecanismos: Opción 1 Opción 2 En el navegador de internet de su dispositivo móvil digite alguna de las siguientes direcciones: Si tiene lector de BARCODE en su celular, puede utilizar la siguiente barra: (enlace internet banking)

12 Ingreso al sistema Desde el teclado de su número de identificación y luego seleccione el botón ingresar.

13 Ingreso al Sistema Ahora digite su clave secreta

14 Opciones que se pueden utilizar en BN- Móvil: Consulta de saldos y movimientos En la primera pantalla obtendrá directamente los saldos de las cuentas Seleccionando el número de cuenta, obtendrá el movimiento de los últimos 3 días.

15 Opciones que se pueden utilizar en BN- Móvil: Consulta y pago de sus Tarjetas de Crédito Para consultar o pagar su tarjeta seleccione esta opción

16 Opciones que se pueden utilizar en BN-Móvil: Transferencias de fondos (ctas BNCR) Puede realizar transferencias de fondos de la misma forma como lo hace actualmente en BN-Internet Personal utilizando sus cuentas favoritas

17 Opciones que se pueden utilizar en BN-Móvil: Pago de servicios favoritos En el menú Pagos puede consultar y pagar sus recibos favoritos de la misma forma como se utiliza la opción Mis pagos en BN-Internet personal

18 Opciones que se pueden utilizar en BN-Móvil: Pago de sus operaciones de crédito Utilice la opción Pago de préstamo para realizar el pago de sus cuotas de operaciones de crédito

19 Utilice BN-Móvil! BN-Móvil ya está disponible para todos los clientes. Sea de los primeros en utilizar esta práctica herramienta.