Asesoría Dental Consulting. Las claves de gestión y marketing de clínicas Invisalign. 1 y 2 de diciembre 2016 Formación bonificable

Transcripción

1 Las claves de gestión y marketing de clínicas Invisalign 1 y 2 de diciembre 2016 Formación bonificable Formación dirigida a Odontólogos, Gestores, Asesores y Directores de Clínicas Dentales que desean adaptarse a las exigencias del sector y adaptación a los cambios.

2 A quien va dirigido Asesoría Dental Odontólogos, Gestores, Asesores y Directores de Clínicas Dentales motivados en su profesión que buscan adaptarse a las exigencias y novedades que el mercado impone diariamente y que nos puede diferenciar de la competencia. Profesionales y miembros del equipo que buscan potenciar sus habilidades en clínica, mejorar el modelo de gestión para garantizar resultados y rentabilidad ofreciendo un servicio odontológico de calidad y una excelente atención al paciente, sin duda para todos los componentes que forman parte de la clínica que apuestan por la mejora continua y profesionalización de su equipo. Enfocaremos el punto de vista de la gestión y atención de una clínica para que el paciente nos elija, para ello la formación de todos los integrantes del equipo es esencial e imprescindible. Invertir en conocimientos produce siempre los mejores beneficios. - Benjamin Franklin

3 Introducción Asesoría Dental En estos últimos años la ortodoncia ha pasado de ser un mero servicio más en la cínica a una de las principales especialidades con más peso e importancia en la fidelización de pacientes. Del estereotipo donde solamente los niños eran el perfil de paciente de ortodoncia hemos pasado al paciente adulto, que concentra un gran porcentaje del total de tratamientos. Con ello han evolucionado las diferentes técnicas y materiales para ofrecer al paciente todo tipo de opciones y se ha originado como una revolución la ortodoncia invisible Invisalign. Como expertos en la gestión de clínicas dentales somos totalmente conscientes de lo difícil que es hoy día que un paciente nos elija entre tanta competencia y oferta, por ello la calidad de la experiencia del paciente en Clínica (EPC) es primordial y sin duda la clave para que nuestra clínica sea la elección del paciente y deposite la confianza para realizarse el tratamiento. ADC ha desarrollado durante más de 10 años en Método de la Experiencia del paciente en Clínica (EPC) obteniendo grandes resultados mantenidos en el tiempo y adaptados a las novedades y cambios del sector.

4 Objetivos del curso Conocer la realidad del sector dental actual - futuro. Capacitar de una visión empresarial de una clínica dental. Generar una visión para establecer nuevas estrategias. Establecer un modelo de gestión y organización para obtener resultados esperados y optimizar recursos de la clínica. Potenciar la rentabilidad económica de la clínica a través de análisis de costes y contables. Marcar y definir las competencias de los integrantes del equipo. Establecer protocolos de trabajo en equipo definiendo criterios y actuaciones. Identificar a nuestros pacientes y como dirigirnos a ellos. Utilizar técnicas y herramientas de marketing adaptadas a nuestro sector. Conocer, analizar y conducir la Experiencia del paciente (EPC). Mejorar la comunicación y en la atención al paciente. Exponer la venta odontológica de forma ética y con principios. Elaborar Técnicas de fidelización para sobrevivir a la competencia.

5 Eduar Martin G Direccion Clínicas Si buscas resultados distintos no hagas siempre lo mismo - Albert Einsten Licenciado en Administración y dirección empresas en la Universidad Autónoma de Barcelona. Máster en Fiscalidad y tributación de empresas en EAE business School con titulación de la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC). Postgrado en Gestión empresarial en ESADE business School. Máster en Dirección General PDG en EADA business School Barcelona. Consultor y formador en Gestión y consultoría de clínicas dentales. Responsable dirección y colaborador del Master de Ortodoncia Invisible (OIF). Más de 10 años de experiencia en dirección y gestión de clínicas dentales.

6 Eduardo Martín EduardoMartín/Asesoríadentalconsulting dentalconsul360