PROGRAMA DE DESARROLLO GERENCIAL COOPERATIVO

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1 Confederación de Cooperativas del Caribe, Centro y Suramérica (CCC-CA) Sistema Regional de Educación Cooperativa (SIREC) Programa Regional de Capacitación Estratégica (PRCE) Instituto Superior de Educación Cooperativa (ISEC) EN ALIANZA CON LAS ESTRUCTURAS AUTÓNOMAS INTERNAS Y LOS COMITÉS NACIONALES DE AFILIADAS DE LA CCC-CA PROGRAMA DE DESARROLLO GERENCIAL COOPERATIVO PDGC Potenciando el desarrollo de talentos y la instalación de capacidad en las cooperativas

2 Módulos del Programa de Desarrollo Gerencial Cooperativo (PDGC) 101 Entorno, tendencias, procesos de cambio, crisis y retos a cooperativas 102 Origen, desarrollo, identidad, principios y valores cooperativos 103 Planificación estratégica de cooperativas 104 Derecho cooperativo 105 Productividad y competitividad de las cooperativas 106 Inteligencia de negocios y mercadeo en las cooperativas 107 Administración del talento humano en las cooperativas 108 Comunicación, publicidad y relaciones públicas de cooperativas 109 Igualdad de género en las organizaciones cooperativas 110 Desarrollo local, responsabilidad con el ambiente y cambio climático 111 Gestión, monitoreo y evaluación de proyectos de cooperativas 112 Normas internacionales en las cooperativas 113 Responsabilidad social cooperativa y hacia la comunidad 114 Alta gerencia para cooperativas financieras PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE AL COMITÉ NACIONAL O A: Grettel Calderón ó María Eugenia Mesén Confederación de Cooperativas del Caribe, Centro y Suramérica Apartado , San José, Costa Rica Tel. (506) Fax (506) info@ccc-ca.com

3 Presentación Las cooperativas tienen una doble dimensión, social y económica, es decir, es una asociación de personas y a la vez es un negocio, aunque no lucrativo y para el buen vivir de sus miembros y el desarrollo de sus comunidades. Si el liderato empresarial cooperativista tiene la posibilidad de producir y transformar la realidad a través de negocios competitivos y éxitos colectivos, entonces debemos dar prioridad al desarrollo de talentos, transferencia de conocimientos e instalación de capacidad en nuestras cooperativas. Las y los líderes son quienes con su acción promueven el éxito o fracaso, el quehacer cultural y progreso o el estancamiento económico y social. El liderato íntegro, ético y transparente es lo que convierte a las empresas en instituciones creíbles, duraderas, estables y gobernables. Desde el primer ser humano sobre el planeta, el liderato y la naturaleza ética han existido. El liderazgo es un estado natural que todos experimentamos desde el nacimiento hasta la muerte y se consigue al atrevernos a dibujar visiones claras sobre el futuro de la civilización. Para desarrollar el liderato se necesita visualizar y trascender el momento actual al traducirse en una constante de vida con el propósito de que el pensamiento se transporte más allá del hoy y del mañana, para remontarse estratégicamente a un tiempo y espacio superior en que se refuerce lo alcanzado, se eliminen los obstáculos y sea posible que las cosas sucedan. El liderato cooperativo, personal y social, no tiene fronteras ni límites. Es accesible a ricos y pobres, a jóvenes y mayores, hombres y mujeres, callados y conocidos, porque es una opción a la cual todos pueden acceder. Nos recuerdan Bennis y Nanus: El liderazgo parece consistir en el dominio de unas habilidades que la mayoría posee, pero sólo una minoría usa. El liderato implica pasión como vocación, con el afán de compartir lo que sabemos y hacemos. De aprendiz se convierte en maestro y en mentor. El liderato es la pasión por no conformarnos, construir una mejor vida. Es la capacidad de dirigir. Contiene la sabiduría que se fortalece con el entendimiento, sin engaños, simulaciones o falta de autenticidad. Emana de una sensación y realidad de claridad, compromiso, dedicación, júbilo y libertad que se produce al dar lo mejor de sí para beneficio de muchos. El liderato se parece a la vida misma porque en ambos existe un reinventarse sostenido y una manera permanente de ser y de cambiar. Puede ser gratificante si se desarrolla en el ambiente que nos gusta y con los objetivos que nos lleva a cumplir los grandes propósitos. 3

4 La plenitud es vivir el liderato como satisfacción por nuestra propia acción. La insatisfacción trae frustración y la destrucción de nuestra energía creativa. El liderato es un arte, el aprovechamiento de nuestra experiencia, solo que el objeto es la transformación del ser humano que no se logra con recursos de imagen, forma y sonido, sino con sentimientos y la razón. La persona líder tiene que ser evaluado, felicitado, respetado o criticado. Por eso debe estar alerta y demostrar su liderato con objetividad, honestidad y compromiso para así poder coordinar todas sus posibilidades y alcances. Necesita ingenio, renovar conocimientos e inspirar a su grupo. Debe ser modelo de lo que predica, actuar con firmeza y flexibilidad dependiendo de las circunstancias para llevar la competitividad a su cooperativa como valor. El ejercicio del liderato gerencial y dirigencial es generación de energía y dinamismo que no se reduce a fórmulas. Sólo se logra al decidirnos a multiplicar nuestro potencial y actuar como líder estratega El liderato busca elevarse a la excelencia, que resulta de hacer algo común y corriente, pero de manera extraordinaria. Debe ser proactivo, liberador, innovador, motivador, concienciador y multiplicador. Ante las presiones de las nuevas y difíciles condiciones que confrontan nuestras cooperativas, se requiere una mayor responsabilidad del liderato. Se les requiere la capacidad para ajustarse a las exigencias del entorno para poder competir y seguir cumpliendo su función para con la comunidad. El Programa de Desarrollo Gerencial Cooperativo (PDGC) consiste de 14 módulos de 2 días cada uno para un total de 14 horas lectivas. Se ha diseñado para contribuirá a alcanzar el liderato consciente y comprometido que exige y necesita el movimiento cooperativo en el momento actual y así: Fortalecer la capacidad de liderazgo intelectual en las cooperativas para un conocimiento cabal del entorno, mercados, estrategias y tecnologías Preparar recursos humanos conscientes, comprometidos y colaboradores con las estrategias de sus cooperativas e instituciones Transferir conocimientos para un mejor desempeño de las cooperativas y empresas asociativas que signifiquen mejores servicios según las necesidades de sus miembros y clientes Invitamos al movimiento cooperativo a participar activamente en este nuevo instrumento de superación. El cooperativismo es la esperanza de nuestros pueblos y nuestra responsabilidad es cumplir con este compromiso histórico. 4

5 PDGC-101 Entorno, nuevas tendencias, procesos de cambio, crisis y retos Las cooperativas enfrentan un entorno cambiante marcado por la crisis global, resultado de un modelo irracional y excluyente que ha privilegiado al capital lucrativo y trasnacional. Es imperativo conocer el entorno presente. El módulo profundizará en el trasfondo, antecedentes, tendencias económicas, políticas y sociales, el neoliberalismo, la globalización, causas de la crisis y los desafíos que debe confrontar nuestro modelo solidario. Este conocimiento permitirá evaluar cabalmente la realidad y tener la capacidad para potenciar al cooperativismo como alternativa económica y social, definiendo estrategias de desarrollo. Conocer la real situación y desafíos de la coyuntura actual Entender los antecedentes económicos, sociales, políticos y culturales Analizar las tendencias, la globalización y el cambio en este siglo XXI Comprender las causas de las crisis actuales y su profundización Informar sobre las condiciones económicas, sociales, políticas y culturales en los países en que interactúan nuestras cooperativas Estar en capacidad de orientar la acción cooperativa en el contexto actual Antecedentes económicos y políticos del escenario actual Tendencias del entorno, mundialización y revolución tecnológica Causas y consecuencias de la crisis global Condiciones actuales y perspectivas en la región y el mundo Presiones internas y externas sobre las cooperativas Retos y perspectivas del cooperativismo en Latinoamérica Cooperativismo y desarrollo sostenible: agenda compartida y propuestas específicas Responsabilidad cooperativa ante un entorno amenazante 5

6 PDGC-102 Origen, desarrollo, identidad, principios y valores cooperativos Aunque existían cooperativas desde antes, el cooperativismo moderno surgió como opción ante las consecuencias inhumanas del liberalismo en la Europa del siglo 19. En Latinoamérica nacen como alternativa para las mayorías. Las cooperativas se diferencian de las empresas privadas tradicionales por su orientación al servicio ante necesidades de sus miembros. Son sociedades de personas y no de capitales. Su misión es contribuir al desarrollo de sus comunidades, por lo que no es lucrativa y su gestión es democrática, pero implica un concepto económico que no es para generar pérdidas, distinguiendo entre lucro y rentabilidad. El módulo analizará su origen, desarrollo, cómo fue el primer movimiento mundializado con identidad, principios y valores declarados. Profundizará en las definiciones, significado y práctica de éstos según actualizados, lo que permitirá potenciar el desarrollo cooperativo sin abandonar su naturaleza. Conocer el origen y desarrollo del cooperativismo Entender cómo el modelo cooperativo significa democracia económica, calidad de vida y buen vivir Analizar la posición del cooperativismo latinoamericano en el siglo XXI Comprender la validez de los principios y valores cooperativos Desafíos en cuanto al cumplimiento de la naturaleza cooperativa Origen y evolución del cooperativismo en Europa y Latinoamérica Valores y principios cooperativos como estrategia para el desarrollo de nuevas condiciones económicas y sociales: ladiferencia cooperativa La articulación y cohesión social y el cooperativismo La declaración de identidad cooperativa, principios y valores cooperativos Papel de las cooperativas en los procesos de integración regional Organización afín a sus principios: El modelo cooperativo Modelcoop El cooperativismo y su impacto en el desarrollo socioeconómico 6

7 PDGC-103 Planificación estratégica de las cooperativas El cooperativismo es diferente al modelo capitalista-lucrativo y al modelo público-estatal. Por tal razón, la planificación estratégica en las cooperativas es diferente, y de ahí una capacitación especial diferenciada. Los cambios se aceleran y la crisis modifica la esencia de conceptos y paradigmas. Para enfrentar los nuevos retos, aprovechar oportunidades y ser relevantes, debe asumirse un replanteamiento del papel de las cooperativas. El liderazgo debe prepararse para dar respuestas y soluciones, actuar con visión estratégica para enfrentar los retos y superar esquemas que no sirven. El módulo es una herramienta para el fortalecimiento de nuestras cooperativas y el logro de una mayor producción y su distribución equitativa. Conocer importancia de la planificación estratégica de forma diferenciada a las cooperativas y saber aplicar sus principios teóricos y prácticos Entender los desafíos y procesos de aceleración de cambios en el entorno Estar en condiciones de definir, formular e implantar un plan estratégico que asegure una mayor incidencia en la economía y sus operaciones Mejorar conceptos sobre factores críticos para el éxito de la empresa Desarrollar destrezas y habilidades para el control, seguimiento y evaluación de las estrategias de la cooperativa Visión global de la planificación estratégica Organización para la formulación estratégica Elementos para la definición estratégica Formulación de estrategias Ejecución, control y evaluación de estrategias Procesos de gestión de calidad Manejo del modelo de gestión cooperativa como instrumento de planificación Enfoque de procesos en la práctica cooperativa 7

8 PDGC-104 Derecho cooperativo Ante los desafíos del entorno, nuevos proyectos de ley en varios países y la necesidad de construir la sociedad justa que queremos, el movimiento cooperativo debe impulsar un clima legal favorable para las cooperativas. Es urgente ampliar el conocimiento de los principios del derecho cooperativo y rescatar temas como nuestros principios y valores, la base no lucrativa que apunta a que no son sujetos de impuestos y los retos de la supervisión. Es momento propicio para prepararnos para un debate sobre políticas públicas de apoyo al cooperativismo, conociendo los planteamientos básicos. También para cumplir con la igualdad de género y generacional, la responsabilidad social y su compromiso por el medio ambiente. El módulo permitirá conocer las tendencias del derecho cooperativo, aspectos positivos, dificultades y la lucha por políticas públicas claras. Conocer los fundamentos y desarrollo del derecho cooperativo como disciplina diferenciada Cobrar conciencia sobre las tendencias actuales del derecho y la legislación cooperativa en nuestros países Impulsar un derecho cooperativo como apoyo a un nuevo modelo organizacional Estar en condiciones de defender el concepto y espacio cooperativista Generar capacidad para impulsar legislación favorable al sector Justificación para un derecho cooperativo: Antecedentes, desarrollo y tendencias en el derecho cooperativo El derecho cooperativo como concepto y realidad Naturaleza legal de las cooperativas Organización, administración e integración cooperativa Fomento, control y supervisión de cooperativas Desafíos y respuestas para un cooperativismo autónomo de cara al futuro Defensa del concepto y espacio cooperativo 8

9 PDGC-105 Productividad y competitividad de las cooperativas El nuevo escenario globalizado de mercados interdependientes e intercomunicados a través de la tecnología y la informática, sin barreras, más exigentes y en permanentes mutaciones y requisitos, ha provocado impactos significativos, más si añadimos el contexto de crisis actual. Ante las inevitables tensiones de los procesos, las cooperativas deben ser capaces de enfrentar la competencia, superar dificultades organizacionales, aumentar su productividad y competitividad como condición para lograr tasas más elevadas de crecimiento y el nivel de operaciones y eficiencia que les permita ser una opción real. El módulo analizará instrumentos para mejorar la competitividad, las posibilidades de adaptación y aplicación a la nueva realidad y contexto. Comprender las premisas de la nueva globalización Reflexionar sobre las características del modelo cooperativo y sus sistemas organizacionales básicos Identificar elementos y concebir políticas, estructuras e instrumentos para mejorar la productividad y competitividad de las cooperativas Evaluar los niveles de competitividad de las cooperativas Estar en condiciones para crear y aplicar sistemas, políticas e instrumentos que mejoren la productividad y competitividad Comprensión de la globalización y sus efectos Por qué ser productivos y competitivos? La empresa cooperativa como sistema: Proceso, producto, servicios Instrumentos para mejorar la productividad Productividad, competitividad y desarrollo Toma de decisiones eficiente y efectiva Sistemas de gestión empresarial Instrumentos de apoyo para la competitividad 9

10 PDGC-106 Inteligencia de negocios y mercadeo en las cooperativas Las nuevas realidades han ocasionado serios impactos y distorsiones sobre la forma en que se conciben las empresas y se hacen los negocios. El mercadeo es una herramienta de gestión para transformar las debilidades en fortalezas y las amenazas en oportunidades. La filosofía, práctica y ética del mercadeo va a la generación de valor para el público, que si reconoce el valor de una marca o empresa será su principal fuente de rentabilidad. El módulo explora posibilidades para el desarrollo cooperativo en un contexto de competencia mundial, potenciando la inteligencia empresarial y una acción positiva de mercadeo según las necesidades de las cooperativas. Definir necesidades y técnicas modernas de inteligencia empresarial y mercadeo aplicable a las cooperativas Entender condiciones, cambios, fuerzas e impulsos prevalecientes Comprender la complejidad del modelo cooperativo y sus características Profundizar el estudio del valor de estrategias y planes de desarrollo desde la inteligencia empresarial y el mercadeo en las cooperativas Analizar estrategias hacia el mercadeo social y la ampliación de negocios para concebir proyectos de desarrollo que permitan generar valor La inteligencia empresarial cooperativa Concepto de mercadeo: Evolución, Intercambios y transacciones Ambiente de la mercadotecnia en la especificidad cooperativa Políticas de productos, servicios, precios y distribución Comportamiento del consumidor Sistemas de informaciones de mercado Promoción, divulgación e información Planes de mercadeo, estrategia y control Valor y decisiones sobre la marca cooperativa Mercadeo y responsabilidad social 10

11 PDGC-107 Administración del talento humano en las cooperativas En el siglo XXI el mayor activo es el capital intelectual y especialmente el talento humano. Por tal razón el desarrollo de su potencial se coloca en primer lugar, siendo imperativa la modernización de su administración para que respondan a las necesidades y al desarrollo de la cooperativa. La gran tarea es establecer políticas para un equipo humano que comprenda las fuerzas del mercado, capacitado para aplicar nuevas tecnologías y preparado para trabajar integrado, con iniciativa, flexibilidad y creatividad. El módulo apoyará la solución de múltiples dilemas en la interrelación diaria en las cooperativas. El énfasis se dará a la promoción del capital humano como desarrollo máximo de capacidades, actitudes, aptitudes y habilidades. Identificar el papel central del talento humano en el nuevo entorno Conocer nuevos conceptos y técnicas de gestión del capital humano Analizar herramientas para la mejor administración del talento humano Dinamizar la estructura cooperativa de recursos humanos para el logro de un alto rendimiento institucional e individual Rescatar los valores del respeto a la dignidad humana, el trabajo en equipo y la colaboración para alcanzar objetivos comunes Propiciar el desarrollo del conocimiento como factor de incremento de valor agregado para la cooperativa Los recursos humanos en el nuevo escenario económico y social Desarrollo del talento humano y el conocimiento como estrategia El éxito a través de la administración competitiva del talento humano Empoderamiento, trabajo en equipo y comunicación efectiva como factores para la innovación y la creatividad Habilidades para una gestión efectiva Experiencias positivas en la responsabilidad patronal Relaciones entre la dirigencia y la gerencia Análisis y seguimiento al clima y cultura organizacional 11

12 PDGC-108 Comunicación, publicidad y relaciones públicas cooperativas El área de la comunicación es de las que mejor maneja la empresa lucrativa, mientas las cooperativas no dan suficiente atención a la necesidad de presentarse ante el público y su acción y éxitos se pasan por alto. Las cooperativas por lo general no están preparadas para rebatir campañas desfavorables, no están familiarizadas con las modernas técnicas de comunicación social, construir contactos, o bien, no cuentan con una política coherente y permanente de publicidad y relaciones públicas. Es urgente trabajar por una mayor divulgación y utilización de una comunicación efectiva para fortalecer el desarrollo cooperativo. La mayoría de las veces es un problema de asignación de prioridades y recursos. Esperamos que el módulo ayude a establecer mecanismos efectivos de comunicación, contribuya a crear conciencia y sirva para instalar capacidad sobre elementos esenciales para la comunicación social como parte de las estrategias de desarrollo de nuestras cooperativas. Entender los conceptos de educación, promoción, publicidad y relaciones públicas aplicados a las cooperativas Definir estrategias de comunicación y divulgación cooperativa Promover mayor utilización de los medios y mecanismos de comunicación Propiciar el desarrollo de formas de divulgación de la información Transferir conocimientos sobre la organización de sistemas de comunicación social Conceptos básicos sobre comunicación social: reseña y definiciones Comunicación efectiva: marco, audiencia, competencias y contenidos Desarrollo de estrategias de comunicación cooperativa Generación de opinión pública Desarrollo del trabajo técnico: investigación, edición, costos e integración Planificación de una campaña estratégica 12

13 PDGC-109 Igualdad de género en las organizaciones cooperativas En el siglo XXI prevalecen condiciones que afectan la realización plena de la mujer. De ahí la necesidad de conocer la situación, abrir espacios, mejorar su ingreso, mejorar sus condiciones y promover su participación activa. El Consejo Regional de Mujeres Cooperativistas (CRMC) trabaja por la apertura de espacios para la participación efectiva de la mujer. Plantea un trato igualitario, si se busca construir un orden basado en la justicia social. La CCC-CA ofrece una opción para integrar al ser humano en la búsqueda de nuevas posiciones basadas en la participación y en ser plataforma para garantizar la concertación en el cooperativismo y en la comunidad. El módulo impulsará un proceso de análisis y discusión sobre nuevas opciones para la mujer cooperativista, contribuyendo a cambiar actitudes, tanto de mujeres como de hombres, propiciando liderato y confianza. Generar conciencia crítica sobre participación e igualdad de género. Transferir conocimientos sobre políticas y bases filosóficas y prácticas de la igualdad cooperativa y de género Orientar el uso y aplicación de metodologías, mecanismos, herramientas y logística para implantar políticas y prácticas de igualdad de género Establecer mecanismos permanentes de comunicación, actualización y educación continuada con el CRMC y la consultoría de género Promover la participación activa en actividades de capacitación sobre igualdad de género y en las estructuras de las mujeres cooperativistas Fundamentos y conceptos sobre igualdad de género en las cooperativas Principios organizacionales desde los intereses de las mujeres y perspectiva de género Metodologías para la igualdad de género Dimensiones institucionales sobre la igualdad de género Certificación de igualdad de género en cooperativas 13

14 PDGC-110 Desarrollo local y responsabilidad con el ambiente y contra el cambio climático La grave situación económica, social, política y ambiental requiere medidas de alto rigor para asegurar la supervivencia del ser humano en el planeta. El ambiente y ecosistemas del mundo se degradan por el balance irracional entre recursos naturales, energía, población y generación de riqueza. El cambio climático es una amenaza que requiere pronta acción. Ante el fracaso neoliberal, la opción cooperativa es un modelo de desarrollo sostenible con énfasis en la promoción del desarrollo rural y local. Presta atención al tema con una perspectiva de desarrollo sostenible y hacia el logro de un equilibrio consensuado. El módulo es un esfuerzo consciente por la protección del patrimonio natural con perspectiva de desarrollo sostenible, asegurando competitividad con tecnologías y conocimientos científicos que tomen en cuenta la participación de las comunidades, en especial las rurales, para generar desarrollo local. Capacitar cuadros gestores de desarrollo económico local a través de cooperativas que propicie progreso y buen vivir en sus comunidades Analizar experiencias que faciliten la adopción de estrategias exitosas Conocer la situación del cambio climático y las propuestas cooperativas Identificar propuestas y proyectos viables a través del cooperativismo Situación ambiental y de desarrollo sostenible de Latinoamericano Planes de acción y estrategias contra el cambio climático La educación y entrenamiento sobre impactos del cambio climático Servicios ambientales y agricultura sostenible Acciones y sistematización de experiencias sobre cambio climático y carbono neutralidad Normas y mecanismos para una efectiva gestión ambiental Mitigación y adaptación al cambio climático 14

15 PDGC-111 Gestión, monitoreo y evaluación de proyectos de cooperativas Para ganar presencia en los mercados y posicionar sus productos y servicios, las cooperativas tienen que mejorar y hacer más eficiente el desarrollo de proyectos. Es muy importante considerar factores o circunstancias que condicionan la formulación y ejecución de proyectos, siendo los más relevantes la disponibilidad de materias primas, su accesibilidad, la tecnología necesaria para su implantación, la organización y administración, la estructura de costos, análisis financiero y la situación y perspectivas del mercado. El módulo pondrá al conocimiento de las y los participantes el análisis de cada uno de los factores condicionantes y ambientales de un proyecto, especialmente de carácter productivo, aunque sus principios generales son también de aplicación a las cooperativas de servicios. Propiciar un ejercicio teórico confrontando ideas y experiencias Comprender el concepto de sistema aplicado a los proyectos que incluye todos los pasos y niveles de los procesos Capacitar sobre la integración entre la producción, preparación, transformación y procesamiento de materias primas con los factores Analizar las condiciones que deben existir en el mercado para el éxito Entrenar sobre las etapas de formulación, administración y evaluación de los proyectos Mercadeo y comercialización Abastecimiento de materias primas Aspectos de administración, planificación y tecnológicos del proyecto Aspectos tecnológicos Sistemas de apoyo a la producción Contabilidad básica de proyectos Evaluación financiera de proyectos de inversión Análisis de impactos 15

16 PDGC-112 Aplicación de las normas internacionales en cooperativas Las cooperativas existen para servir según las necesidades de sus miembros, pero tienen que competir en el mercado, lo que requiere asegurar calidad y resultados, pero también cambios en su cultura organizativa. Las nuevas condiciones de competencia requieren que las cooperativas conozcan, adopten, implanten y apliquen normas internacionales de muchos tipos: calidad, ambiental, RS, seguridad, bioterrorismo, inocuidad, etc. El módulo prepara al liderato cooperativo para la competitividad y prevalecer ante la empresa lucrativa mediante la comprensión y aplicación de las normas y certificación en distintos sellos y marcas de producción y servicios. Comprender el entorno empresarial y los retos del momento actual Conocer conceptos, implantación y realidades sobre los sistemas de gestión empresarial requeridos en el mercado Comprender la base y justificación de los sistemas de gestión empresarial Presentar distintos ejes para modelos de gestión y normas internacionales Capacitar sobre el significado de las normas internacionales de mayor importancia para las cooperativas Compartir los avances de las cooperativas certificadas, sus avances, beneficios y dificultades Contexto internacional y urgencia de modernización de las cooperativas Función y gobierno de las normas internacionales Razones justificativas para su adopción y aplicación en las cooperativas Las normas ISO y sistemas de gestión de calidad ante la crisis actual Racionalidad, utilidad y adopción de certificaciones ambientales, riesgos de trabajo, forestales, laborales, de producción orgánica y de salud Experiencias concretas y resultados de las cooperativas certificadas Necesidad de la certificación de equidad de género en las cooperativas Hacia la sistematización y normalización del nuevo modelo Modelcoop 16

17 PDGC-113 Responsabilidad social (RS) cooperativa y hacia la comunidad Las cooperativas enfrentan graves desafíos, en un contexto de crisis que analiza la transparencia y ética en los negocios, y grandes temas como son: cambio climático, exclusión social, desarrollo de liderazgo, salud, educación, ambiente, corrupción, vulnerabilidades y la participación ciudadana. Uno de los principios cooperativos es la responsabilidad hacia la comunidad, practicado ampliamente pero no siempre se conocen sus beneficios porque, al ser parte de nuestra sangre y alma, olvidamos difundir lo que hacemos. Ahora que se acometen más acciones de compensación social, debemos comprender y asumir el moderno concepto de responsabilidad social (RS) como instrumento de competitividad sostenible y desarrollo humano integral. El módulo es un llamado para estar alertas y comprometidos como RS, y definir acciones concretas que tengan adecuada proyección en el país. Conocer planteamientos estratégicos sobre el 7 principio cooperativo Capacitar sobre el nuevo concepto de RS (no RSE) afín al concepto de cohesión social comparable con la práctica cooperativa Transferir conocimientos sobre la norma guía ISO y la norma de Sistemas de Gestión INTE-35 Dialogar sobre acciones específicas para cumplir efectivamente con la RS Comprender la idoneidad de instituciones locales y cooperativas para cumplir fines económicos, sociales, culturales y ambientales Situación sobre desarrollo sostenible, humano e inclusión social La norma de RS ISO y la norma de gestión de la RS (INTE-35) Estructuras propulsoras de la Responsabilidad Social Experiencias específicas positivas de responsabilidad social El modelo de gestión cooperativa Modelcoop: Herramienta útil para la RS Estrategias para un Plan de implantación y comunicación de la RS 17

18 PDGC-114 Alta gerencia para cooperativas financieras En un periodo de innumerables transformaciones, varios fenómenos inciden de manera directa en la sociedad. Las cooperativas requieren adecuar sus estrategias de desarrollo a las nuevas exigencias que el contexto plantea. La actividad económica en el nuevo entorno caracterizado por crisis recurrentes obliga al liderato cooperativista a asumir nuevos retos y desafíos dentro de ambientes de relativa certeza, para lo cual es preciso contar con una dirigencia y ejecutivos formados y capacitados en temas de gestión organizacional cooperativa que les permita navegar y direccionar la organización dentro de los principios e identidad cooperativa. El módulo brinda los conocimientos necesarios sobre las tendencias actuales en la gestión empresarial, así como de metodologías e instrumentos de gestión de naturaleza cooperativa. Analizar las nuevas tendencias financieras que afectan a las cooperativas Propiciar el reconocimiento de la innovación para el cambio y la competitividad como una tendencia permanente del mercado financiero. Brindar un portafolio de metodologías e instrumental de gestión como herramientas para potenciar la organización cooperativa Comprender la dinámica de la supervisión y fiscalización a cooperativas Capacitar sobre las normas internacionales prudenciales y de contabilidad Comprender la importancia de los procesos de capitalización cooperativa Tendencias financieras en el entorno actual Responsabilidad gerencial por el buen desempeño de la cooperativa Control interno, auditoría y mecanismos de monitoreo Normas internacionales aplicables a empresas financieras El reto del lavado y legitimación de activos Requisitos de cumplimiento obligatorio en el contexto actual Gobernabilidad, transparencia y ética en la función cooperativa 18

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