COMO EXPEDIR UN SOAT DE SEGUROS MUNDIAL

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1 COMO EXPEDIR UN SOAT DE SEGUROS MUNDIAL Instrucciones 1. La aplicación se desarrolló para ser ejecutada en la Web y el ingreso se realiza digitando la dirección: 2. En la parte inferior buscar el siguiente recuadro y seleccionar la opción SOAT y dar clic en IR. 3. Digitar el usuario y contraseña asignado y hacer clic en INGRESAR para dar inicio al proceso de Expedición de SOAT. 4. Dar clic en EXPEDIR PÓLIZA

2 5. El sistema traerá el formulario para ingresar la información para la generación de una nueva póliza.

3 La imagen anterior muestra 4 secciones: a) CLIENTES CORPORATIVOS (AGRUPADOR) Selecciona el cliente agrupador si es necesario. Se presenta el campo Es Propietario? que trae como valor predeterminado es propietario, queriendo decir esto que el propietario es el mismo tomador. Si el propietario es diferente al tomador el Sistema antes de realizar la impresión de la póliza solicitará la información del propietario en una pantalla que presenta los mismos datos que la del tomador. b) DATOS DEL TOMADOR. En esta sección se captura la información del Tomador de la póliza: Si son personas o entidades nuevas para la compañía el Sistema solicitará toda la información correspondiente, pero si son personas o entidades que alguna vez fueron registradas, el Sistema al ingresar el número de identificación traerá automáticamente la información y la desplegará en la pantalla. Cuando la persona o entidad existe en el sistema, por defecto los campos del nombre, el primer apellido y el segundo apellido estarán inhabilitados y no se podrán modificar. Para conseguir la modificación de los nombres relacionados a un número de documento hay que seguir los siguientes pasos: Tomar una fotocopia de la cedula. Enviar este documento a la sucursal correspondiente solicitando el cambio de datos. Verificar que el cambio de los datos sea realizado. Nota: El campo de Correo electrónico es un campo obligatorio. Si la persona no usa correo electrónico se diligencia con cualquier información en formato de correo electrónico, por ejemplo c) DATOS DEL VEHICULO. En esta sección se captura la información del vehículo. El Sistema valida que sea ingresada toda la información del vehículo. Después de ingresada la información, el Sistema valida que la placa tenga un formato correcto dependiendo de la tarifa (clase de vehículo), así: A: Letra A-Z #: Numero de 0 9

4 Clase de Vehículo Motocicleta Moto carro Carga o mixto Oficiales Demás clases Formato de placa valido AAA## AAA##A AAA## AAA##A AAA### AAA## AAA##A AA### AA#### AAA### AA#### AAA### Nota: Si la línea del vehículo como aparece en la tarjeta de propiedad no se encuentra en la lista que se despliega de la casilla LÍNEA, no seleccionar ninguna y en el campo MARCA seleccionar OTRAS MARCAS. Al Seleccionar OTRAS MARCAS se despliega el campo DESCRIPCION MARCA en el cual se digita la marca correspondiente.

5 Al seleccionar la opción SIN LINEA el sistema trae el campo DESCRIPCION LINEA en el cual se digitara la línea correspondiente.

6 6. Una vez ingresada toda la información del Vehículo, el Tomador y el Propietario, se debe hacer clic en el botón CALCULAR 7. Si se presenta algún tipo de error en el ingreso de la información, el Sistema informara el campo o los campos que presentaron error. En el siguiente ejemplo el sistema ha solicitado el número del VIN, el cual aplica para vehículos modelo 2011 o superior y el cual es el mismo número del chasis o serie. Dar clic en ACEPTAR para corregir los errores. 8. Si no se presenta ningún tipo de error el Sistema despliega la información correspondiente a los DATOS DE TARIFACIÓN (sección d). En esta sección de la pantalla se presentan los datos de tarifación, código de tarifa y fechas de vigencia.

7 Si la información es consistente y esta correcta se desplegará el mensaje de datos correctos. 9. En este momento se puede realizar alguna de las siguientes acciones: Grabar Cotización: Esta opción graba los datos de la tarifación como cotización, no genera póliza y no afecta papelería (Formularios). Generar Póliza: Al hacer clic, el Sistema presenta la pantalla de FORMA DE PAGO.

8 Pantalla de forma de pago: En esta pantalla se presentan los datos del pago a ingresar. Se pueden registrar los pagos hechos en Efectivo, con Tarjeta Débito y Tarjeta de Crédito. Cuando los pagos son realizados con alguna tarjeta, se debe seleccionar la franquicia e ingresar el número de tarjeta y el número de autorización. 10. Haciendo clic en el botón CONTINUAR, el Sistema presentará la pantalla VERIFIQUE EL NÚMERO DE LA PÓLIZA.

9 El Sistema presenta la siguiente pantalla, donde se verifica el número de formulario a imprimir, se presenta una vista previa de la póliza a expedir y si se requiere corregir algún dato antes de realizar la expedición se puede hacer clic en el botón MODIFICAR DATOS que mostrará de nuevo la pantalla inicial de expedición para permitir la corrección requerida. 11. Después de una verificación general, dar clic en el botón EXPEDIR (una sola vez). 12. Verificar que el sistema permita datos emergentes para que se despliegue el archivo en PDF el cual presenta una vista de la póliza que se generó para imprimirla. Al hacer clic en el botón IMPRIMIR, el Sistema generará de manera automática el número de póliza y permitirá imprimir el SOAT utilizando el consecutivo de papelería.

10 13. Se desplegará la ventana del navegador para selección de impresoras, seleccione la impresora configurada para la impresión de SOAT, de ajuste vertical, tamaño de papel carta y haga clic en IMPRIMIR.

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