Próximo escalón hacia la calidad del software: Shift Left. Amalia Álvarez TestingUY 14 de Abril 2015

Transcripción

1 Próximo escalón hacia la calidad del software: Shift Left Amalia Álvarez TestingUY 14 de Abril 2015

2 Agenda 1 Algunos números 2 3 Próximos Shift Left escalones 2

3 Agenda 1 Algunos números 2 3 Próximos Shift Left escalones 3

4 Algunos números Misión: Orbitar Venus Lanzamiento: Mayo 1989 Fin: Impacto en Venus Oct Datos: - Logró mapear el 98% de la superficie de Venus - Tamaño del software: 22 KLOC 4

5 Algunos números Pruebas: En 2.4 años no se encontraron todos los defectos. En los últimos 3 meses, se encontraron 6 defectos críticos. Hubo problemas de software: JPL liberó software 3 veces. 5

6 Algunos números Misión: Orbitar Júpiter Lanzamiento: Oct Fin: Impacto en Júpiter Set Highlights: - Voló a través de 5 lunas de Júpiter, Asteroides y cometas antes de impactar en Júpiter - Tamaño del software: 22 KLOC 6

7 Algunos números Pruebas: Primeras 10 semanas: 1 sólo error crítico. Primeras 76 semanas: 5 defectos críticos. Luego de 5.5 años de pruebas, se encontraron 4 defectos en 8 semanas. 7

8 Primeras conclusiones Los resultados de las pruebas nos pueden decir que quedan defectos en el producto. Los resultados de las pruebas no nos pueden decir que no quedan más defectos en el producto. 8

9 Primeras conclusiones Las pruebas intensivas de estos productos resultaron en misiones exitosas. Pero Eran sistemas muy pequeños ( LOC) Podemos pagar procesos de pruebas tan largos como sean necesarios? Si no, qué riesgos hay si el producto falla? 9

10 Otros números 10

11 Cómo afecta la calidad a los costos del proyecto? 11

12 Agenda 1 Algunos números 2 3 Próximos Shift Left escalones 13

13 Shift Left Objetivo del aseguramiento de la calidad Dar confianza de que los requisitos de un producto de software se cumplirán y será adecuado para el uso pretendido. Como las pruebas no nos asegura que el producto no tenga defectos, debemos adelantar las actividades de QA más temprano en el proceso de Ingeniería. 14

14 Shift Left El Aseguramiento de la Calidad busca planificar actividades en el proyecto: Revisiones Verificaciones Validaciones Auditorías Cada actividad de QA tiene propósitos diferentes. 15

15 Auditorías Aseguramiento de la Calidad Revisiones técnicas Verificar Validar 16

16 Shift left Actividades de QA Revisiones Evalúa el estado de un producto o actividad. Verificaciones Evalúa cumplimiento de requisitos. Validaciones Evalúa adecuación al uso. Auditorías Evalúa si se dice lo que se hace y se hace lo que se dice. 17

17 Shift left Cómo decidimos qué actividad hacer y cuándo? Cuál es el costo de que queden defectos en el producto? 18

18 Shift left - Análisis de criticidad Planificar las actividades de QA de acuerdo al riesgo de falla en el producto. 19

19 Mejora QA Retrabajo Shift left Resolver problemas Procesos Implementa Productos El retrabajo corrige el problema. Lecciones aprendidas Análisis Problemas La mejora elimina la causa raíz del problema. 20

20 Shift Left - Plan de SQA Análisis de criticidad del producto Actividades a realizar Productos a evaluar Criterios a utilizar Nivel de independencia requerido Registros de las actividades Resolución de problemas Uso de herramientas Mediciones Recomiendo: Std IEEE 730:2014 SQA Planning. 21

21 Agenda 1 Algunos números 2 3 Próximos Shift Left escalones 22

22 Próximos escalones En el proyecto Entrenar en QA. Planificación del aseguramiento de la calidad. Foco en lo más importante. Asegurar recursos: Humanos Infraestructura Datos Otros Incorporar otros aspectos que requieren aseguramiento: Ej. Seguridad. 23

23 Próximos escalones En la organización Defectos encontrados en revisiones Definición de procesos organizacionales: Resultados repetibles. Mayor uniformidad. Mejora continua Un defecto es un tesoro porque nos permite aprender para mejorar. No podemos conformarnos con buscar defectos, hay que prevenirlos. 25

24 Próximos escalones Principios para la mejora de la calidad del software Un programa de calidad de software adecuadamente gestionado ahorra tiempo y dinero: Quality is free P. Crosby La calidad surge de la comparación con los mejores y la debe demandar el cliente. 26

25 Próximos escalones Principios para la mejora de la calidad del software Los desarrolladores se deben sentir responsables por la calidad del software que desarrollan y deben ser capaces de planificar, medir y controlar su propio trabajo. El trabajo bien hecho se debe reconocer y los problemas de calidad se deben identificar y tomar alguna acción. 27

26 Reflexión final Aseguramiento de la calidad es mucho más que Pruebas, y más eficiente Tom Gilb El objetivo final es diseñar la calidad en el producto. Design Quality in 29

27 Referencias Tom Gilb. Lean QA. 6WCSQ Watts Humphrey. Faster-Cheaper-Worse. 4WCSQ IEEE. Std 730. Software Quality Assurance Processes Capers Jones. Software Assessments, Benchmarks, and Best Practices UNIT-ISO/IEC Ingeniería de sistemas y de software Procesos del ciclo de vida del software John D. Vu. Software Process Improvement Journey: From Level 1 to Level 5. 7th SEPG Linda Westfall. The Certified Software Quality Engineer Handbook

28 Muchas gracias!