Proceso de Selección: CÓMO EVALUAR A LOS CANDIDATOS EN LA ÚLTIMA ENTREVISTA

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1 Proceso de Selección: CÓMO EVALUAR A LOS CANDIDATOS EN LA ÚLTIMA ENTREVISTA Barcelona, 2011

2 Introducción El proceso de selección avanza, nuestros colaboradores internos y/o externos nos han presentado la terna final. Ahora nos toca a nosotros continuarlo, organizar las entrevistas, llevarlas a cabo y tomar la decisión final. Cómo lo vamos a hacer? Cómo abordaremos las entrevistas? Qué vamos a observar, a preguntar, a comentar, a transmitir...? Que posibles incidencias pueden surgir...? Tomaremos la decisión acertada...?

3 Objetivos del Programa A través de este seminario intentaremos establecer una metodología para llevar a cabo entrevistas de selección, al tiempo que responder a todas aquellas cuestiones que siempre quisimos preguntar y a formularnos otras nuevas que nos puedan enriquecer a todos.

4 Contenidos del curso 1. Revisión de procedimientos para llevar a cabo un proceso de selección Aspectos previos 2.2. Realización de la entrevista en sí misma. Etapas Indicaciones generales en cuanto a: Presentación y trato con el entrevistado. Obtención y registro de la información. Planificación de la entrevista Errores comunes con relación a: Actitudes del entrevistador. Planificación y conducción de la entrevista. Interpretación de la información. 3. Prácticas: Discusión de casos prácticos y ejercicios sobre los diversos temas tratados durante el seminario.

5 1. Revisión de procedimientos para llevar a cabo una Selección 1. Preliminares: Análisis de necesidades, en línea con la misión y objetivos de la organización. Análisis del puesto y su definición. Identificación del perfil de competencias. 2. Captación de candidaturas: Publicación de ofertas y gestión de solicitudes. Explotación de canales de búsqueda. 3. Evaluación: Entrevistas individuales focalizadas. Realización de pruebas. Análisis comparativo de candidatos. 4. Contratación: Entrevista de candidatos finalistas. Toma de decisión. Seguimiento en el proceso de incorporación.

6 2. Cómo evaluar a los candidatos en la última entrevista I. Aspectos previos Recapitular acerca del perfil exigido para el puesto. Tener presentes las competencias básicas necesarias (definición, niveles, indicadores). Revisar previamente el historial profesional del candidato. Prever los aspectos formales: tiempo a dedicar, lugar, etc.

7 ... Cómo evaluar a los candidatos en la última entrevista II. Realización de la entrevista en sí misma. Qué es una entrevista de selección. Diferentes tipos de entrevistas: Estructuradas No estructuradas Mixtas De solución de problemas De provocación de tensión De incidentes críticos

8 Etapas de la entrevista: 1. Presentación personal y bienvenida a las oficinas de la compañía. 2. Inicio más o menos informal de la entrevista. (los puntos 1 y 2 no deben prolongarse más allá de unos minutos) 3. Obtención de información (enfoque global y por competencias): Formación Experiencia en el trabajo. Pasado profesional. Motivaciones, bien de cambio o hacia la empresa en concreto. Comportamientos en el trabajo. Proyectos de futuro. Condiciones personales. Personalidad. Situación personal / familiar. 4. Provisión al aspirante de información. 5. Conclusión de la entrevista y respuesta final al candidato.

9 ... Cómo evaluar a los candidatos en la última entrevista III. Indicaciones generales en cuanto a: Presentación y trato con el entrevistado. Obtención y registro de la información. Planificación de la entrevista.

10 ... Cómo evaluar a los candidatos en la última entrevista IV. Errores comunes con relación a la entrevista Actitudes del entrevistador Planificación y conducción de la entrevista Interpretación de la información. Ayudas adicionales a la entrevista

11 3. Prácticas Discusión de casos prácticos. Ejercicios de los diversos temas tratados durante el seminario.

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