SUBSISTEMA DE ALIMENTACIÓN O PROVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS SELECCIÓN

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1 SUBSISTEMA DE ALIMENTACIÓN O PROVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS SELECCIÓN Autora sugerida: Martha Alles Nota de libre disponibilidad: Esta presentación y todo documento adjunto, contienen información base para su utilización en las clases de Organización del Trabajo de la Carrera de Relaciones Laborales de la UdelaR. Constituye, por ende, una guía del alumno para apoyo pedagógico y no sustituye a la bibliografía obligatoria y/o recomendada; así como tampoco a la información transmitida en clase y a la generación colectiva de conocimientos mediante fecundas discusiones teóricas o metodología de casos. Asimismo, y en virtud de la dinámica organizacional y evolución académica de la materia, la misma es pasible de ser actualizada sin aviso previo. No ha sido encriptada ya que su utilización, divulgación e intercambio es absolutamente libre, no debiendo modificarse ni utilizarse con fines comerciales o de otra naturaleza. Año Organización del Trabajo - UdelaR 1

2 Qué es Reclutar y qué es Seleccionar? Reclutamiento Conjunto de procedimientos tendientes a atraer candidatos adecuados Selección Elección de los candidatos más adecuados con relación al perfil Organización del Trabajo - UdelaR 2

3 Cuándo contratar una Consultora Externa? Cuando se requiera especial confidencialidad Cuando la posición exceda el nivel de Recursos Humanos Cuando la complejidad del tema requiera especialistas Cuando el Área de RR.HH. está tercerizada Para lograr mayor imparcialidad Organización del Trabajo - UdelaR 3

4 PASOS DE UN PROCESO DE BÚSQUEDA Definir perfil + Casos -Casos Identificar puntos clave Elegir canales de búsqueda Preselección de CV Entrevistas Evaluaciones Carpeta de finalistas Entrevistas con cliente interno Realizar seguimiento Organización del Trabajo - UdelaR 4

5 Entrevista: elemento clave del proceso de Selección Fundamental: Planificar Entrevista Conocer los objetivos de la Organización Revisar el perfil, el CV y la solicitud del postulante Revisar toda información útil Preparar preguntas básicas Organizar el tiempo Preparar espacio físico Organización del Trabajo - UdelaR 5

6 Consejos para entrevistadores noveles Hable menos y escuche más Tome notas durante la entrevista Evite las distracciones Utilice la información que se le transmita No proyecte opiniones o situaciones personales Piense mientras la persona habla (analice lenguaje corporal, verifique CV, etc.) Organización del Trabajo - UdelaR 6

7 No olvidar... Detectar situaciones difíciles Analizar períodos de inactividad Razones de cambios de trabajo Motivaciones de cambio Remuneración pretendida o esperada Expectativas del postulante Organización del Trabajo - UdelaR 7

8 Entrevista por Competencias Objetivo: Obtener información clara sobre comportamientos y acciones del entrevistado en situaciones reales, en relación con las competencias necesarias para el puesto En base al análisis de comportamientos pasados detectar las competencias relevantes para el puesto Organización del Trabajo - UdelaR 8

9 Evaluaciones Psicológicas: Deben ser administradas por psicólogos especializados Assesment Center (Pruebas de simulación grupal) Pruebas de conocimientos De idiomas Organización del Trabajo - UdelaR 9

10 Incorporación Análisis de consistencias laborales Pedido de referencias Presentación de oferta final (responsabilidades, tareas, personal a cargo, remuneración) Oferta por escrito (evita ruidos de comunicación) Organización del Trabajo - UdelaR 10

11 No a la Discriminación! Conferencia OIT 1996 (Algunos criterios) Raza y color Ascendencia Sexo Estado civil, condición matrimonial, cargas de familia, embarazo y parto Hostigamiento sexual Religión Opinión política Discapacidades Estado de salud Edad Afiliación sindical Organización del Trabajo - UdelaR 11

12 Inducción Manual de Inducción debe tener: Información sobre la Organización Visión y Misión Organigrama Operaciones: productos, volúmenes, cifras Aspectos geográficos Aspectos mundiales (caso de Corporaciones) Políticas, normas internas, beneficios, sistemas Comunicaciones y costumbres de la compañía Organización del Trabajo - UdelaR 12

13 Opciones de Inducción A través de: Una carpeta Un curso Un vídeo Un DVD Todos ellos Organización del Trabajo - UdelaR 13

14 Organización del Trabajo - UdelaR 14