Reclutamiento y Selección

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2 1. Reclutar (Atraer) Interno Externo Atraer al personal dentro de la organización para ocupar otro puesto Recurrir al mercado de trabajo para atraer potenciales candidatos 2. Seleccionar (Escoger) 3. Socialización (Inducción y Orientación )

3 Interno Ascensos Reclasificación Transferencias Promoción Reclutamiento Externo Colegios Profesionales Eventos académicos Competencia Agencias de empleo Medios publicitarios Selección Proceso de toma de una decisión

4 ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Interno Empleados Actuales Concurso Ascensos Promoción Reclasificación Reubicación Reclutamiento (Búsqueda) Externo Avisos de Prensa (ciegos abiertos, clasificados) Recomendados de empleados Trabajadores anteriores Agencias especiales Instituciones educativas Colegios Profesionales y Eventos Especiales Prof. Alice Araujo L.

5 Interno Aprovecha inversión en reclutamiento y capacitación previos Estimula al personal a esforzarse Sirve para compensar el buen desempeño y el aprendizaje Incrementa moral de trabajadores El trabajador conoce la organización y ésta al trabajador Ventajas del Reclutamiento Externo Inyecta experiencia y técnicas nuevas El personal no está viciado ni tiene conflictos Evita roces entre potenciales candidatos internos Se recomienda para personal especializado

6 Interno Inhibe conocer otras perspectivas del trabajo A veces significa conformarse con lo que se tiene, con los mejores del mercado Normalmente representa más de un cambio o ascenso Al final hay que recurrir al reclutamiento externo Se suele desconocer la autoridad del recién ascendido Desventajas del Reclutamiento Externo El trabajador de afuera es considerado como novato Necesitan tiempo para familiarizarse con la empresa y compañeros de trabajo Es más costoso que el interno Se necesitan semanas antes de que el trabajador esté activo Se pueden ofender los trabajadores internos que aspiraban el cargo

7 Proceso de Selección 8. Decisión de contratar 7. Examen médico 6. Entrevista con supervisor 5. Selección preliminar por RRHH 4. Investigación de antecedentes 3. Pruebas para el empleo 2. Entrevista inicial en el Dpto. de RRHH 1. Llenado de la Solicitud

8 Pruebas de y Selección CONFIABILIDAD: Grado en el cual las entrevistas, exámenes y otros procesos de selección arrojan información comparable a través del tiempo. Consistencia de la medición a lo largo del tiempo, aunque puede ser entre evaluadores. VALIDEZ: Grado de qué tan bien el procedimiento de selección mide los atributos de las personas. Hasta qué punto las puntuaciones de una prueba o entrevista se corresponden con el rendimiento real en el puesto de trabajo.

9 Pruebas de y Selección Polígrafo: detector de mentiras Grafología: análisis de la escritura De aptitudes: mide la capacidad de una persona para aprender o adquirir un conocimiento. De rendimiento: mide lo que una persona sabe o puede hacer. Cognoscitivas: miden capacidades mentales para manipulación de números, inteligencia, comunicación oral, etc. De personalidad: miden talante y temperamento. De capacidad física: miden condiciones físicas para un puesto. Semestre A-2011

10 Pruebas de y Selección RECOMENDACIONES PARA LA ENTREVISTA 1. Establecer un plan: prepararse 2. Haga que los candidatos se sientan cómodos en los primeros minutos 3. No se deje llevar por los prejuicios prematuros ni por los estereotipos 4. Haga preguntas a orientadas a conocer resultados. 5. No menosprecie el poder del silencio 6. Termine la entrevista cuidadosamente. 7. Proporcionar información con libertad y honestidad 8. Escuchar de manera activa. 9. Controlar el curso de la entrevista 10. Estandarizar las preguntas planteadas

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