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1 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS SISTEMAS EMPRESARIALES La Administración de personal Ing. Jefferson Delgado Web:

2 La Administración de personal Técnicas De Administración De Recurso Humano Reclutamiento Entrevista Selección Integración Evaluación Del Desempeño Capacitación Desarrollo De Recurso Humanos

3 El Sistema y sus subsistemas Subsistema de alimentació n de recursos humanos Subsistema de aplicación de recursos humanos Subsistema de mantenimiento de recursos humanos Subsistema de desarrollo de recursos humanos Subsistemas de control de recursos humanos

4 Subsistemas de Recursos Humanos Subsistema de Alimentación Planificación de Recursos Humanos (requisición) Reclutamiento de personal Selección de personal Subsistema de Aplicación Descripción y Análisis de cargos Evaluación del desempeño humano

5 Subsistemas de Recursos Humanos Subsistemas en Mantenimiento Compensación Beneficios Sociales Higiene y Seguridad Relaciones laborales Subsistemas de Desarrollo de Personal Capacitación y desarrollo de personal Desarrollo organizacional Subsistema de Control Bases de datos y sistemas de información Auditoria de Recursos Humanos

6 Requisición El proceso de selección se inicia cuando la unidad de recursos humanos (personal) recibe una solicitud de requisición de personal de otra unidad de la institución, solicitando personal adicional o de reemplazo. La requisición debe efectuarse sobre la base de especificicaciones precisas del trabajo y deben ceñirse a las descripciones de cargos, que deben ser claras y realistas.

7 Reclutamiento El reclutamiento es un conjunto de de procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Es en esencia un sistema de información mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. Para ser eficaz el reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficientes para abastecer de modo adecuado el proceso de selección.

8 Dos alternativas de segmentación del mercado de recursos humanos. Candidatos que buscan mejores salarios Candidatos que buscan mejores beneficios sociales Candidatos que buscan mejores cargos Personas que están empleadas y no tienen interés por otras oportunidades Candidatos desempleados Candidatos que buscan mejores condiciones de trabajo

9 Segmentación de mercado Mano de obra Operarios Asistentes Mano de Obra Calificada Vigilantes Porteros Mano de obra especializada Ferramenteros Mecánicos electricistas Supervisores Encargados Jefes directivos Técnicos Diseñadores Proyectistas Operarios Ejecutivos Gerentes Consultores asesores

10 Fuentes de Reclutamiento En la propia Empresa Candidatos ( Reclutamiento Interno) En otras Empresas ( Reclutamiento Externo)

11 Reclutamiento externo : Es reclutar, atraer personas ajenas a la empresa, para que participen de ella, ya sea personas disponibles o no disponibles aplicados a otras empresas.

12 Técnicas de Reclutamiento Externo Medios de comunicación Agencias de reclutamiento Presentaciones de los empleados A través de organismos intermedios (sindicatos) Viajes para reclutamientos a otras localidades

13 Ventajas y Desventajas Trae sangre nueva y nuevas experiencias a la organización. Renueva y enriquece los recursos humanos de la organización. Aprovecha las inversiones en preparación y en desarrollo de personal efectuadas por otras empresas o por los propios candidatos. Generalmente tarda más que el reclutamiento interno Es más costoso y exige inversiones y gastos inmediatos. En principio es menos seguro que el reclutamiento interno. Por lo general afecta la política salarial.

14 Reclutamiento Interno Es la determinación de la empresa de llenar la vacante, a través de la reubicación de sus empleados, los cuales deben ser ascendidos ( movimiento vertical) o transferidos (movimiento horizontal) o con promoción (movimiento diagonal), hay que tener en cuenta que las personas respondan al cargo al que han sido trasladados.

15 Para desarrollar Reclutamiento Interno debe haber : 1. Buena base de datos sobre las personas 2. Seguimiento a los empleados 3. Evaluación de los empleados

16 Reclutamiento Interno ventajas y desventajas Es más económico para la empresa. Es más rápido Presenta mayor índice de validez y de seguridad. Es una poderosa fuente de motivación para los empleados. Aprovecha las inversiones de la empresa en entrenamiento. Desarrolla un sano espíritu de competencia. Exige que los nuevos empleados tengan condiciones de potencial Puede generar conflictos de interés No puede hacerse en términos globales. Cuando se efectúa continuamente, puede llevar a los empleados a una progresiva limitación de las políticas y directrices de la

17 Reclutamiento Mixto Es el que enfoca tanto fuentes internas como fuentes externas de recursos humanos. Inicialmente, reclutamiento externo, seguido de reclutamiento interno. Inicialmente, reclutamiento interno, seguido de reclutamiento externo. Reclutamiento externo y reclutamiento interno.

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