Manual de usuario Smart Control Commander

Transcripción

1 Versión de software utilizada para esta revisión: Commander: OCT2011 S O F T W A R E C O M M A N D E R Es muy importante que lea detalladamente este manual de usuario para asegurar un funcionamiento correcto de su equipo 1

2 Contenido Tabla de revisión de versiones... 3 Descarga del software desde Internet... 3 Características generales... 4 Requerimientos mínimos... 5 Procedimiento de instalación... 5 Ejecutando el software por primera vez Pantalla principal del software Commander Agregando un sitio remoto Administrador de sitios Conexión de sitios remotos Administrador de conexiones Conexión simultanea (varios sitios a la vez) Conexión automática (Template) Búsqueda de video remoto Respaldo remoto Grabación remota en software Commander Respaldos con rango de tiempo especificos Configuración remota Control PTZ Audio remoto y función VidChat E-Map Rotación de imágenes en pantalla Usando 2 monitores (escritorio extendido)

3 Tabla de revisión de versiones Fecha de revisión 10 Febrero 2012 Versión del manual Revisó Comentarios V 1.2 Omar Pérez Se agregaron números de parte y compatibilidad para SC y SC Compatibilidad con Windows 64 bits Descarga del software Commander en Internet. Para obtener la última versión del software Commander, ingrese en nuestro portal web para descargarlo, la dirección es En la sección Equipos de control, seleccione el tipo de dispositivo y vaya a la sección Descargas para obtener el software. El software Commander viene incluido con el software Recorder. En este ejemplo, vemos la sección de descarga del software Recorder y Commander para una tarjeta PCI 4CH. 3

4 Características Generales del Software Commander La aplicación Commander, es un software cliente para conexión remota y grabación de dispositivos IP de Smart Control, como son tarjetas PCI/PCI Ex en CPU, DVR s (basados en Windows y Standalone con base Linux), Video servidores, módulos USB, y cámaras IP. Este software cliente de Smart Control, soporta una conexión remota de hasta 1024 sitios, pudiendo mostrar un total de 64 cámaras por pantalla. Además, el usuario puede generar plantillas para visualización y conexión automáticas. Las funciones de administración, búsqueda de video, respaldo y control de alarmas, pueden variar dependiendo del tipo de dispositivo al cual se está conectando. Cada dispositivo soporta ciertas funciones, pero no son las mismas para todos. Para mayor información, consulte la siguiente tabla: Visualización en vivo Reproducción de video grabado Respaldo de video en vivo Respaldo de video grabado Respaldo de fotos.jpg Control PTZ Control de alarmas Visualización de eventos Grabación remota E-Map Conf. remota Tarjetas de captura (PCI y PCI Express SI Si, segmentos cortos Si, en vivo y video grabado SI SI SI Cámaras IP NO NO Solo en vivo NO NO NO DVR's basados en Windows SI SI SI DVR's Standalone SC , y DVR SC SI SI NO SI Si, segmentos cortos Si, en vivo y video grabado SI SI SI NO NO NO NO SI SI NO NO DVR Móvil SC SI NO Solo en vivo SI SI NO NO Tabla 1. Funciones soportadas por dispositivos IP NOTA IMPORTANTE: Las especificaciones pueden variar dependiendo de la versión de firmware de cada dispositivo. Por favor, revise el manual de usuario de su dispositivo o consulte con soporte técnico. Este manual de usuario contiene información general sobre las funciones soportadas por el software cliente Commander, sin embargo, como se menciona arriba, no todos los dispositivos soportan las mismas funciones. Es importante que antes de configurar cualquiera de las opciones mencionadas en este documento, revise la tabla de arriba para confirmar que su dispositivo soporta la función deseada. 4

5 Requerimientos mínimos para el sistema Considerado para 16 cámaras. Tenga en cuenta que para conexiones mayores aumentan los requerimientos Mínimo Recomendado Windows Sistema Operativo 32 bits: XP, Vista, 7 y Server bits: 7 y Server 2008 Procesador Pentium III a 800 MHZ Intel Core Duo o superior Memoria RAM 512 MB 1 Gb o superior Video Tarjeta Madre 128 MB Video IBM PC Compatible 512 Mb o superior, preferente no integrado a la tarjeta madre. Modelo reciente, El modelo de Intel DP43BF puede presentar problemas con la compatibilidad del driver de audio. Comuníquese a soporte para ayuda HDD 200 GB 1 TB DirectX Versión 8.0 o superior Versión 9.0c o superior Procedimiento de instalación Advertencia: Asegúrese de que el equipo en el que está trabajando, tiene privilegios para instalar aplicaciones, y que no tiene restricciones de acceso al disco duro, ya que de lo contrario, se pueden presentar fallas durante la instalación o en la ejecución de la aplicación. Nota Importante: Tenga en cuenta que la versión de Windows utilizada, debe ser una versión completa, es decir, que contenga todas las herramientas del sistema operativo, ya que en algunas versiones no oficiales, o Lite, se omiten aplicaciones internas de Windows que pueden afectar principalmente en la publicación externa de nuestro sistema. Para instalar el software Commander ya sea la versión de 16 o 32 cámaras, desde el CD, o desde el archivo ubicado en nuestra página web, por favor siga los siguientes pasos: 5

6 1. Ejecute el archivo llamado Autorun.exe 2. Aparecerá un Menú de opciones. De clic y seleccione Install Client 3. Siga las instrucciones del asistente para concluir. A continuación, se muestran todas las pantallas que aparecerán durante la instalación, y su respectiva descripción: A. Seleccione el idioma, y de clic en Aceptar 6

7 B. De clic en Aceptar en la ventana de bienvenida para continuar C. Ingrese su nombre y el nombre de su empresa, posteriormente, de clic en Siguiente para continuar D. Seleccione la resolución de pantalla que desea instalar, y de clic en Siguiente. Asegúrese de seleccionar la correcta, ya que de lo contrario deberá desinstalar el software para corregir. El software soporta la resolución1024x600 usada en notebooks. 7

8 E. De clic en la opción Acepto el acuerdo, y de clic en Siguiente para continuar F. Seleccione la ruta en la cual desea que se instale el sistema, y de clic en Siguiente para continuar. Por defecto, la ruta es Archivos de programa\smartcontrol5.5, le recomendamos usar esta última. G. Seleccione el nombre para la carpeta del programa, y de clic en Siguiente para continuar 8

9 H. Seleccione si desea crear o no, un acceso directo en el escritorio, y de clic en Siguiente para continuar I. Haga clic en el botón Instalar para comenzar la instalación. J. La instalación comenzará automáticamente 9

10 K. Por último, seleccione los elementos que desea instalar, y de clic en finalizar Install VC++ redistributable library. Permite Instalar componentes de visual C++, los cuales incluyen librerías necesarias para nuestra aplicación. Paquete de caracteristica de Windows para el almacenamiento. Esta aplicación permite que las unidades de CD/DVD sean reconocidas como unidades de almacenamiento masivo en el sistema, lo cual nos permite crear respaldos directamente en estas unidades. Ejecutar SmartControl Commander 5.5. Abre la interfaz de la aplicación al terminar la instalación. NOTA: Para las demás opciones de instalación, tenga en cuenta que aparecerá un asistente similar para cada opción, por lo que debe seguir los pasos de instalación para completar. Al finalizar, es recomendable reiniciar su PC. 10

11 Ejecutando por primera vez el software Commander Una vez que se ha completado la instalación, puede ejecutar la aplicación por medio del acceso directo llamado SmartControl Commander 5.5 ubicado en su escritorio, o bien, desde la ruta de instalación del programa: Pantalla principal de la aplicación La siguiente imagen, muestra la interfaz principal del software Commander y una explicación breve de cada uno de sus componentes: Lista de sitios conectados Selección un solo sitio o multisitio Botones de configuración remota, chat y búsqueda de video remoto Botones para guardar imagen, imprimir, calidad y control PTZ Iniciar secuencia, pantalla completa e E-Map Controles de división de pantalla Administrador de conexiones Eventos Búsqueda de grabación local Opciones de configuración Canales de audio disponibles Salir/Cerrar Administrador de sitios Alarmas Canales de video disponibles 11

12 Agregando un sitio remoto Administrador de sitios. Para dar de alta una conexión remota hacia un dispositivo IP, de clic en el botón Administrador de sitios ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla principal, para insertar los datos correspondientes del equipo remoto. Aparecerá una ventana como la que se muestra: Ingrese los datos necesarios para la conexión. Estos datos se describen a continuación: 1. Nombre Sitio: Escriba un nombre para el sitio remoto. Este nombre es solo un distintivo, y puede seleccionar el nombre que desee. 2. Modo de conectar: Seleccione el modo de conexión para el dispositivo. Este cuadro de selección presenta 4 modos diferentes de conectar, los cuales son: 12

13 TCPIP. Transmission Control Protocol/Internet Protocol. Es el protocolo base estándar de comunicación para dispositivos IP, Esta opción se debe seleccionar cuando se desea realizar una conexión a equipos con Windows (tarjeta capturadora o DVR s con Windows). PSTN. Public switched telephone network. Este protocolo para redes de telecomunicación conmutadas, se utiliza cuando se realizan conexiones físicas entre dispositivos comunes. Esta opción no se debe utilizar para conexiones con dispositivos IP debido a que es una función reservada. PSDN. Public switched data network. Originalmente, usado en la conmutación de paquetes (PSS), para conexiones entre redes de área local e Internet que utilizan PVC. También para transferencia asíncrona (ATM), ambos con el Protocolo de Internet (IP), GPRS, y otras técnicas de conmutación de paquetes. Esta opción no se debe utilizar para conexiones con dispositivos IP debido a que es una función reservada. IP Surveillance. Dispositivos de vigilancia IP. Esta opción se debe seleccionar cuando deseamos conectar con cámaras IP, DVR s basados en Linux y Video servidores. Una vez que seleccionamos está opción, aparecerán 2 cuadros de selección. En el primer cuadro de selección, debemos escoger el tipo de dispositivo de que se trata, es decir: NVS Si es un DVR NVE Para video servidores IPCam para cámaras IP Virture device para agregar cámaras web (USB) Una vez que hemos seleccionado el tipo de dispositivo, en el segundo cuadro de selección vamos a especificar el número de parte. En la siguiente imagen, vemos un ejemplo seleccionando la cámara IP modelo SC Puerto IP: Aquí, debemos escribir el número de puerto por medio del cual vamos a conectar con el dispositivo. Lógicamente, este puerto debe estar abierto en la configuración del router en el sitio remoto. Dentro de la misma red LAN (bajo el mismo router), no es necesario abrir el puerto, solo para dispositivos remotos en otra red. 4. Usuario: Ingrese un usuario valido para el dispositivo IP 5. Contraseña: Ingrese la contraseña del usuario usado. Una vez que ingrese todos los datos de conexión, de clic en Agregar. Notará que el sitio creado aparecerá en el lado izquierdo superior de la pantalla en la sección de control de sitios como se muestra a continuación. 13

14 Después de hacer esto, de clic en el botón inferior OK para cerrar la ventana de Administrador de sitios Este procedimiento es igual para todos los dispositivos IP, lo único que puede variar, es lógicamente el modelo de cada uno, sin embargo, es muy sencillo. Si tiene alguna duda sobre los datos para agregar su dispositivo, visite nuestra página web, y busque el número de parte de su dispositivo IP, ya que para cada equipo se incluye un manual de usuario y especificaciones técnicas que le ayudarán. 14

15 Conexión de sitios remotos Administrador de conexiones. Para conectar con un sito remoto previamente creado (ver capitulo anterior), de clic en el botón Administrador de conexiones, ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla principal del software Commander. Aparecerá una ventana que muestra la lista de sitios creados como se muestra a continuación. Esta ventana muestra del lado izquierdo los sitios creados previamente en el sistema ([Sitios desconectados]), y del lado derecho, muestra los sitios actualmente conectados ([Sitios conectados}). 15

16 Para conectar con un sitio, simplemente dé doble clic con el botón izquierdo del mouse para conectar. Una vez que conectemos con el sitio remoto, notará que el nombre del sitio remoto aparecerá del lado derecho de la pantalla en la sección de sitios conectados. Una vez conectado con el sitio, de clic en el botón inferior OK para cerrar la ventana de Administrador de conexiones. El software Commander mostrará las imágenes de las cámaras como se muestra: 16

17 En caso de que la conexión no se lleve a cabo, o muestre algún mensaje de error, revise los siguientes puntos: Asegúrese de que los puertos del sitio remoto estén abiertos y que la dirección sea válida. Vea la documentación para apertura de puertos en nuestro sitio web. Verifique que el usuario utilizado sea válido para el sitio remoto. Verifique que la contraseña utilizada sea válida para el sitio remoto La cuenta de usuario ya está siendo utilizada y no está configurada como multisitio (ver manual de usuario de software Recorder), o bien, está usando la cuenta de Administrador y esta ya está siendo utilizada por alguien más. Este mensaje aparece cuando el sitio remoto está siendo configurado o administrado localmente, es decir, algún usuario está haciendo modificaciones en el sitio. El usuario no tiene privilegios para la conexión remota. 17

18 Conexión Simultánea (varios sitios a la vez) Multi sitio. Como ya se ha mencionado antes, el software Commander permite la conexión simultanea a varios sitios remotos, lo que nos permite la visualización y control de todos nuestros sitios en la misma pantalla. Para lograr una vista multi sitio, lo primero que debe hacer, es el procedimiento de conexión descrito en el capitulo anterior. Conéctese a todos los sitios que desea visualizar simultáneamente dando clic en cada uno de ellos. En el ejemplo siguiente, vemos la conexión de 3 sucursales remotas. La pantalla se mostrará de la siguiente manera: En la parte superior izquierda, se muestran resaltados en un cuadro rojo los sitios remotos actualmente conectados. El software Commander tiene 2 modos de muestreo para los sitios remotos: 1. Sitio Único. Este modo de visualización, el software mostrará en pantalla únicamente las cámaras que pertenecen al sitio seleccionado. 2. Multi sitio. En este otro modo, el usuario podrá visualizar simultáneamente, las cámaras de varios sitios en la misma pantalla. Para seleccionar el tipo de visualización, de clic en el botón deseado. NOTA IMPORTANTE. Cuando seleccionamos la opción Multi sitio, no se mostrarán automáticamente las imágenes de las cámaras, sino que el usuario debe activarlas de una en una para que posteriormente se visualicen en pantalla. NOTA IMPORTANTE: El software Commander administra de manera inteligente el consumo de ancho de banda al momento de recibir las imágenes de un sitio remoto, ya que divide el ancho de banda disponible entre el número de cámaras mostradas en pantalla. Esto significa que puede designar todo el ancho de banda para una sola cámara si se visualiza sólo 1 cámara. O bien, dividir el ancho de banda para todas las cámaras en pantalla. 18

19 Para hacer esta activación, de clic en el icono de cada una de las cámaras para habilitar como se muestra en la siguiente imagen: Visualización MULTI SITIO seleccionada Sitios conectados De clic en cada uno de los iconos para habilitar y mostrar el video. Una vez que de clic en cada una de las cámaras del sitio, seleccione otro sitio y repita la operación. De esta manera, irán apareciendo en pantalla cada una de las imágenes de los diferentes sitios. En la parte superior derecha de la pantalla principal del software Commander, se encuentran los controles de visualización, los cuales nos permiten cambiar la vista y el multiplexado de las imágenes. Utilice el icono con símbolo de flecha (mostrado abajo en un cuadro rojo), para cambiar el modo según lo requiera, ya sea división 2x2, 4x4, 5x5, 6x6 u 8x8. La siguiente imagen muestra un ejemplo de conexión de 3 sitios remotos de manera simultánea, con una visualización en pantalla de 6x6 (36 imágenes disponibles). Nota importante: Para visualización de más de 64 imágenes, conecte un segundo monitor, ya que la paginación o muestreo máximo es de 64 cámaras por pantalla. Vea el uso de monitores duales en la página 42 de este documento. 19

20 Conexión automática Template (plantilla). Los procedimientos descritos en los 2 capítulos anteriores (conexión a sitios remotos, y conexión simultánea de sitios), se pueden llevar a cabo de una manera automática a través del uso de la herramienta Template, la cual crea una plantilla que guarda nuestras conexiones, de manera que el usuario no tenga que hacer estos procedimientos, cada vez que requiera conectarse a sus sitios remotos. Imagine un usuario que cuenta con conexión a muchos sitios remotos. Cada vez que requiera conectarse y ver todos sus sitios simultáneamente, deberá realizar la conexión a cada sitio, y posteriormente habilitar individualmente cada una de las cámaras para lograrlo. Esto no es práctico para alguien que requiere hacer esto de manera continua, por lo que el uso de esta herramienta le será de bastante ayuda. Para crear un template o plantilla de conexiones, siga los siguientes pasos: 1. Realice el procedimiento de conexión a los sitios deseados 2. Una vez que esté conectado con todos los sitios, seleccione la vista Multi Sitio, y realice el procedimiento para mostrar todas las cámaras en la misma pantalla, es decir, todos los sitios y todas las cámaras. 3. Después, de clic en el botón Administrador de Conexiones 20

21 4. Seleccione la opción Add template. Aparecerá un cuadro de dialogo en el que deberá ingresar un nombre para la plantilla. En la imagen de ejemplo de abajo, se muestra el nombre ejemplo, pero puede ingresar el nombre que desee. Después, seleccione la ruta donde se guardará la plantilla. Es recomendable dejar la ruta que ya viene por defecto. 5. Una vez hecho lo anterior, de clic en OK. Aparecerá un cuadro de dialogo para preguntar si desea que la plantilla se muestre en pantalla completa. Seleccione SI o NO para continuar. 21

22 6. Notará que la plantilla se agregará a la lista de plantillas creadas. Dé clic con el botón derecho del mouse sobre la plantilla creada, y aparecerán varias opciones. Seleccione Auto play to run (Ejecutar automáticamente) y de clic en OK para cerrar. De esta manera, el software guardará la plantilla de conexión a los sitios deseados, y se conectará automáticamente a ellos mostrando todas las imágenes que previamente se habilitaron. Para probar lo anterior. Cierre el software y ejecútelo de nuevo para realizar la conexión automática. 22

23 Búsqueda de video remoto El software Commander soporta la búsqueda (consulta) de video grabado en el dispositivo de manera remota. Para realizar una búsqueda de video remotamente, de un clic sobre la imagen de cualquier cámara en la pantalla principal del software Commander, hasta que aparezca el icono de búsqueda de video llamado Búsqueda. De clic en este botón, y se mostrará la interfaz de búsqueda del dispositivo remoto como se muestra a continuación: En el cuadro en color rojo, se muestra el calendario, el cual contiene la información sobre los días y las horas de grabación disponibles en el sistema. Los días que contienen grabación se muestran resaltados en color amarillo, de la misma manera se mostrarán las horas. Para la revisión de video, de clic y seleccione un día específico del calendario. Una vez hecho esto, se mostrarán las horas resaltadas que contengan grabación perteneciente a ese día específico. Después, seleccione un canal de video (mostrado en el cuadro amarillo), y de clic en el icono de Reproducción ó Play (mostrado en el cuadro verde. 23

24 Para mayor información sobre los controles del visor de búsquedas, vea el manual de usuario del software Viewer. Si desea reproducir todos los canales de video al mismo tiempo. No seleccione una cámara en especifico, solo de clic en play, y se reproducirán todos los canales al mismo tiempo. Esto no es recomendado cuando no existe un ancho de banda suficiente, ya que la reproducción de todas las cámaras, consume más ancho de banda que la reproducción de un canal de manera individual. NOTA IMPORTANTE: Tome en cuenta que para realizar este procedimiento, debe contar con el ancho de banda necesario para ello. Tome en cuenta la siguiente tabla de anchos de banda recomendados para visualización remota de grabación: Ancho de banda de subida recomendado 4 cámaras 8 cámaras 16 cámaras 32 cámaras 64 cámaras 256 Kb 512 Kb 1 Mb 2 Mb 4 Mb NOTA IMPORTANTE: El software Commander administra de manera inteligente el consumo de ancho de banda al momento de recibir las imágenes de un sitio remoto, ya que divide el ancho de banda disponible entre el número de cámaras mostradas en pantalla. Esto significa que puede designar todo el ancho de banda para una sola cámara si se visualiza sólo 1 cámara. O bien, dividir el ancho de banda para todas las cámaras en pantalla. Por lo anterior, se recomienda hacer la búsqueda de video de manera individual, para asegurar mayor ancho de banda y aumentar la velocidad. La velocidad de muestreo de las imágenes en vivo, y la carga del video de respaldo, son proporcionales a la velocidad o ancho de banda disponibles. Es decir, entre mayor ancho de banda exista, tanto de envío en el sitio remoto (subida) como de recepción (bajada) en el centro monitoreo, mayor velocidad de visualización tendremos y menos tiempo esperaremos a la carga de video de respaldo remoto. 24

25 Respaldo remoto Al realizar una búsqueda de video remoto, el software mostrará varios controles que nos permitirán acciones de respaldo como las que siguen: Guardar. Permite guardar un respaldo, ya sea una imagen.jpg o de un segmento de video en.avi de la imagen actualmente mostrada. De clic en este botón, y aparecerá una ventana como la que se muestra: Para guardar una imagen en formato JPG, seleccione la opción JPG (mostrada en el cuadro color rojo), después, seleccione la ruta destino en la sección Camino (mostrada en el cuadro color amarillo), y por último, de clic en Copiar (mostrada en el cuadro color verde). La imagen resultante tendrá la sintaxis nombre de cámara, año, mes, día, consecutivo, y se mostrará como sigue: Ejemplo: SC _

26 Para guardar un segmento de video en formato.avi, de clic en PLAY para reproducir el video. Una vez que el video esté en reproducción, seleccione la opción AVI (mostrada en el cuadro color rojo), habilite la opción con el audio en caso de que requiera respaldo con audio, después, seleccione la ruta destino en la sección Camino (mostrada en el cuadro color amarillo), y por último, de clic en Copiar (mostrado en el cuadro color verde). Para detener la reproducción y copia del video, de clic nuevamente en el botón copiar (mostrado en el cuadro color verde). El video se copiará en la ruta seleccionada. Nota importante. Tenga en cuenta que este tipo de respaldo remoto, no permite la opción de especificar rango de tiempo para el respaldo. Es decir, el respaldo se hará solamente del segmento de tiempo que hay entre el inicio de la reproducción (al dar clic por primera vez al botón copiar) y el termino de la reproducción (al dar clic por segunda vez al botón copiar. Para respaldos de video con rango de tiempo específico, vea la sección Respaldos con rango de tiempo específico en la página 32, de la sección Grabación remota en software Commander del capítulo siguiente. Imprimir. Permite mandar a impresión una imagen seleccionada. Seleccine una cámara, y de clic en el botón Imprimir. Aparecerá una vista preliminar de la hoja que se imprimirá como se muestra 26

27 La pantalla incluye 4 botones, los cuales son: Zoom In. Permite hacer un acercamiento a la imagen Zoom out. Realiza un alejamiento de la imagen mostrándola mas pequeña Print. Manda imprimir el documento Cancel. Cancela la operación y cierra la ventana. Nota. Tenga en cuenta que, para utilizar esta función de impresión, en necesario tener configurada por lo menos una impresora en la PC. Eventos. Muestra una lista de los eventos ocurridos en el sistema. De clic para desplegar la lista de eventos. Nota. Esta lista de eventos solo se muestra y es soportada por dispositivos basados en Windows (tarjetas de captura y DVR s con Windows), no aplica para cámaras IP o DVR s basados en Linux. Respaldo. Esta función es para realizar respaldos de video con segmento de tiempo específico. En respaldos remotos, este botón estará deshabilitado. Para respaldos de video con rango de tiempo específico, vea la sección Respaldos con rango de tiempo específico, en la página 32 de la sección Grabación remota en software Commander del capítulo siguiente 27

28 Grabación remota en software Commander Esta función permite la grabación de dos o más sitios simultáneamente en el software cliente o Commander. Es decir, que podemos crear una grabación espejo del sitio conectado en el propio software Commander. Esto nos da la ventaja además, de crear una grabación centralizada multisitio en el software Commander. Para realizar esto, de clic en el botón Administrador de sitios ubicado en la parte inferior izquierda del software. Seleccione el sitio que desea grabar. Notará que aparecerá una nueva pestaña llamada Lugar de almacenamiento. Ver imagen siguiente: 1 2 De clic en esta pestaña para asignar espacio de grabación para cada sitio, la ventana de configuración aparecerá y se configurará de la siguiente manera: 1. A manera de lista, estarán las unidades de disco duro de la PC con su respectivo espacio disponible. 2. De clic en el espacio en color blanco de la columna Data Device Space para seleccionar el disco duro deseado. Dicha columna se resaltará en color azul. 3. Mueva la barra horizontal para asignar el espacio deseado para el sitio. Recuerde que si tiene varios sitios, debe reservar espacio para cada uno de ellos. 4. De clic en el botón Surtir Almacenamiento que se encuentra en la parte inferior para crear el espacio. Notará que la cantidad de espacio asignada, se mostrará en el renglón del punto número

29 Repetir estos pasos para cada sitio que se desee grabar remotamente en el software Commander. La pantalla quedará de la siguiente manera Una vez hecha la configuración para cada sitio, el software Commander, iniciará la grabación de cada sitio en el momento en que se haga la conexión remota con cada uno, es decir, solo grabará el sitio remoto cuando se esté conectado a él Visualización de respaldos Para revisar el video grabado de los sitios remotos, de clic en el botón Vistas de respaldo ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla. La pantalla de búsqueda de video aparecerá de la siguiente manera. En esta pantalla, debe dar clic en el botón llamado Vista de respaldos ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. 29

30 El botón de Vistas de respaldos, abrirá una ventana emergente en la cual se debe dar la ruta de las grabaciones. El sistema tiene predeterminado generar las carpetas de grabación en la raíz del disco duro asignado para grabar. Ejemplo, si se asigna el disco duro C: para grabación, la ruta es C:\CDataEx\Nombre del sitio remoto. De tal manera que se mostrará de la siguiente manera: Donde Master01 es el nombre del sitio de cual se desea recuperar grabación. Una vez que se selecciona la ruta y damos clic en ACEPTAR, los archivos de video se mostrarán en la aplicación de la siguiente manera: 30

31 Al realizar una búsqueda de video remoto, el software mostrará varios controles que nos permitirán acciones de respaldo como las que siguen: Nota: La funcionalidad de los controles marcados en color rojo, se describe en el capitulo Respaldo remoto de la pagina 25. Ver este capítulo para mayores detalles. Respaldos con rango de tiempo específico. A diferencia de los respaldos remotos, los cuales se hacen sobre imágenes grabadas en el hardware remoto, cuando se activa la grabación en software Commander, las imágenes quedan alojadas en la PC donde está instalado el software, por tal motivo se pueden realizar respaldos de video con rangos de tiempo específicos seleccionados por el usuario. Para realizar lo anterior, de clic en el botón Respaldo como se muestra Aparecerá un cuadro de dialogo, en el cual especificaremos las opciones para el respaldo de video con rango de tiempo especifico. Para mayor información sobre los controles cuadro de respaldos, vea el manual de usuario del software Viewer. En esta ventana, puede seleccionar si el respaldo lo desea en formato.avi, o en formato.dat. La diferencia principal, es que el formato AVI se utiliza para respaldos de un solo canal de video, y con lapsos de tiempo no mayores a 3 horas. Por su parte, el formato.dat permite respaldos de todas las cámaras en el sistema con lapsos de tiempo mayores, días o semanas, además, incluye un archivo.exe para la reproducción de los mismos en otra PC. Para cualquiera de los 2 modos, especifique el rango de tiempo para el respaldo, la ruta destino, cuadros por segundo y calidad. De clic en Inicio para empezar el respaldo del video. Para mayor información sobre respaldos de video y funciones de búsqueda, consulte el manual de usuario Manual de usuario software Viewer V 1.2. Este manual de usuario detalla mas a fondo los temas sobre búsqueda de video, muestreo y respaldos. 31

32 Configuración remota El software Commander incluye una función de configuración remota para ciertos dispositivos. Para validar si su dispositivo soporta esta característica, vea la tabla de la página 5 para mayor referencia. Para habilitar esta función, de clic en cualquier imagen del sitio conectado hasta que aparezca el menú de abajo, y seleccione la opción Configurar remoto Al hacer clic aquí, se mostrarán las opciones de configuración para el sitio remoto como se muestra a continuación: De esta manera, el usuario podrá realizar configuraciones sobre un sitio remoto, sin necesidad de estar presente en el lugar. Nota. Tenga en cuenta que no todos los dispositivos soportan la configuración remota, y que algunas funciones de la configuración remota no se pueden modificar por seguridad. 32

33 Control PTZ A través del software Commander es posible controlar las cámaras PTZ (Móviles), que están instaladas en el sitio remoto. Para hacer esto, de clic sobre la imagen de la cámara en la pantalla principal del software, hasta que aparezca el menú con el icono PTZ como se muestra a continuación: Notará que aparecerá un control PTZ en la parte izquierda de la pantalla principal del software Commander. Este control nos permitirá realizar las funciones de movimiento horizontal, vertical, acercamiento y enfoque de la cámara móvil. A través de este control puede establecer y mandar llamar presets, así como activar la función Scan preset previamente configurada en el software Recorder. 33

34 Audio remoto y función VidChat Reproducción de audio remoto. El software Commander soporta la recepción de audio de los dispositivos IP remotos. Para activar esta función, y poder escuchar audio remotamente, habilite el icono de audio que se encuentra en la parte inferior de la pantalla principal del software Commander como se muestra: Es muy importante recalcar que para utilizar esta función, el dispositivo remoto debe estar correctamente configurado, es decir, con uno o varios micrófonos conectados y configurados localmente, así como la apertura de los puertos para audio, de manera que se garantice la trasmisión correcta del audio. Una vez hecho esto, el software Commander mostrará el icono de audio para la cámara que tenga habilitado el mismo. Dando clic en el icono de audio, se habilita para reproducir el audio localmente, note que el icono cambia a color verde. Nota importante: Cuando la reproducción de audio remoto se está realizando en un ambiente de red donde no exista el ancho de banda suficiente, esto dará como resultado un audio no entendible, es decir, se escuchará cortado y por ende no se entenderán los mensajes, ya que los paquetes de datos llegarán separados. La reproducción de audio solo se recomienda en redes locales LAN, o para anchos de banda de subida de 256 Kb por canal de audio. VidChat. Esta función nos permite generar una comunicación de audio de 2 vías entre el software Recorder y el software Commander (1 sitio a la vez), es decir, que además de recibir video y audio de un sitio remoto que tenga instalado el software Recorder, podemos nosotros desde el software Commander enviar audio para comunicarnos con el sitio remoto. Para realizar esto, es necesario tener instaladas unas bocinas y un micrófono en la PC donde está alojado el software Commander. Para activar, de un clic en la imagen de la cámara que tiene audio del sitio remoto, hasta que aparezca el icono llamado Chat como se muestra: Esto activará el programa emergente llamado VidChat, el cual se mostrará en la barra de tareas, y servirá para iniciar la trasmisión de audio de 2 vías. Nota. La función VidChat debe habilitarse tanto en software Recorder como en Commander para funcionar correctamente. 34

35 E-Map (Herramienta para crear mapas) El software Commander, incluye la utilería E-Map en la carpeta de instalación. Para el caso exclusivo del DVR Móvil, se utiliza un software Commander con una función de mapa diferente. Vea el manual de usuario del DVR Móvil y omita esta información E-Map Editor. Esta herramienta permite al usuario crear un mapa interactivo, el cual servirá como una pantalla adicional del sistema, mostrando un mapa del sitio referenciado con los diferentes elementos del sistema, tales elementos son: cámaras, micrófonos, sensores, alarmas, etc. Para abrir el editor de mapas, de clic en Inicio->Archivos de programa- >SmartControl Commander 5.5 -> E-Map Editor. Aparecerá una ventana como la que se muestra: El procedimiento para crear un mapa es el siguiente: 1. De clic en el icono para crear un mapa nuevo, o vaya File y seleccione New 2. 35

36 3. Aparecerá una ventana para seleccionar el tipo de mapa. Seleccione Client Después, aparecerá una ventana como la que se muestra. Ingrese los valores requeridos. Name. Ingrese el nombre del mapa, puede ser cualquier nombre, es solo un identificador. Skin Image. Especifique la ruta donde se encuentra el archivo de imagen (.jpg o.bmp) dando clic en el botón marcado en color rojo, y agregue el archivo de imagen deseado. Width. Especifica el ancho de la imagen. Heigth. Especifica el alto de la imagen. Después de haber completado, de clic en el botón OK para guardar cambios y Salir. Se mostrará una pantalla con los cambios realizado como se muestra: 36

37 Esta ventana, muestra una vista previa del mapa creado, solo faltaría agregar los elementos que anteriormente hemos descrito. Para agregar un elemento, de clic sobre la imagen con el botón derecho, y seleccione la opción Add object. Desplegará una lista con los objetos que se pueden agregar (objetos en software Commander). Seleccione Add camera para agregar una cámara como se muestra a continuación Seleccione Add page para agregar otra imagen y después Add page link para crear mapas anidados Una vez hecho esto, aparecerá un cuadro de dialogo para seleccionar el numero de cámara que desea agregar. Seleccione el sitio remoto y número de cámara de acuerdo al número de la cámara en el software Commander, y agregue un comentario para la misma Una vez que agregue la cámara, esta se mostrará con icono en color rojo sobre el mapa. De clic en la cámara y arrástrela con el mouse hasta la posición deseada. 37

38 De clic en el icono para guardar el mapa. Aparecerá un cuadro de dialogo que le permitirá especificar el nombre y la ruta donde desea guardar el mapa creado Una vez que guarde el mapa, salga del editor de mapas (E-MapEditor) y regrese a la interfaz principal del software Commander. De clic en el icono de E-Map en la parte superior derecha de la pantalla, especifique la ruta donde ha guardado el mapa, y de clic en Abrir cargar el mapa. 38

39 Una vez que el mapa se cargue, el software Commander mostrará la ventana como se muestra De clic en el icono de la cámara para abrir la vista en vivo De esta manera, tendrá una vista del sitio más visual, es decir, con una explicación gráfica de la ubicación y muestreo de imagen de cada cámara en su sistema. Esta ventana de E- Map, es móvil, lo que significa que puede arrastrarla a cualquier posición de la pantalla según lo requiera, o mejor aún, puede posicionarla en un segundo monitor para implementar un monitoreo más eficiente. En el monitor 1 tendrá la vista de todas las cámaras (ventana principal del Commander), y en el monitor 2 tendrá otra vista diferente con mapa (E-Map). NOTA: El procedimiento para agregar los demás objetos, es el mismo que el descrito para agregar cámaras. Agregue objetos según lo requiera. 39

40 Rotación de imágenes en pantalla Esta opción permite crear una rutina mediante la cual las imágenes en pantalla rotarán o se mostrarán de manera alternada ya sea en divisiones de pantalla de 4, 9 ó 16 imágenes a la vez. Para hacer lo anterior solo debe seguir estos sencillos pasos. Active la opción intervalo de cambio de canal Esto se hace directamente en el software Commander, dando clic en el botón configuraciones como muestra la imagen. Para activarlo, solo debe desplazar la barra de tiempo y dejarla en el numero de segundos deseados entre cada intervalo. (En este ejemplo, se deja el intervalo en 2 segundos, ver imagen) Con lo anterior, se indica al software Commander que intercambie la vista de pantallas cada dos segundos. Es decir, si se tiene una vista de 4 cámaras (2x2), rotará las pantallas con vistas de 4 en 4 con un intervalo de duración de 2 segundos entre cada una de ellas. Una vez hecho lo anterior, ya se puede iniciar la rutina dando clic en el botón de Intercambio de Vistas ubicado en la parte superior derecha de la interfaz del software Commander. (Ver siguiente imagen) 40

41 En la imagen de arriba, tenemos una división de pantalla de 4 cámaras (puede ser de 4, (9 o 16) y activando el botón de Intercambio de Vistas comenzará a hacer una rotación de 4 en 4 hasta completar el número total de cámaras. En las siguientes imágenes se muestra una rotación de cámaras de 4 en 4 con un total de 16 cámaras, es decir, se mostrarán primero las cámaras: 1, 2,3 y 4. Posteriormente las cámaras 5, 6,7 y 8. Después 9, 10,11 y 12, y concluyendo con 13, 14,15 y 16 continuando nuevamente el ciclo. 41

42 Usando 2 monitores con función escritorio extendido. El software Commander soporta la función de escritorio extendido para funcionar en un segundo monitor. Esto nos brinda la ventaja de tener monitoreo sobre nuestros sitios remotos, y trabajar al mismo tiempo, o bien, utilizar una función del software en un monitor, y otra distinta en el segundo monitor. Para poder trabajar de esta manera, es necesario tener una tarjeta de video con dos salidas de video disponibles (VGA/DVI/HDMI). A continuación, se muestra un ejemplo con una tarjeta de video con dos salidas, una VGA, otra DVI (la mayoría de tarjetas hoy en día viene con dos salidas DVI, para monitores LCD) Además, es necesario contar con un segundo monitor. El procedimiento es el siguiente: conectar el segundo monitor (asumiendo que ya tienen el primero funcionando) a la corriente y al puerto VGA o DVI disponible de la tarjeta de video. Una vez hecho esto, Windows lo reconocerá inmediatamente pero, en un principio, no hará nada. Nosotros tendremos que configurar. Windows XP Dependiendo de la versión de Windows, las opciones cambian: Dé click con el botón derecho del mouse sobre el escritorio, y luego ir a Propiedades. Una vez dentro, ir a configuración. Notará que el segundo monitor aparecerá en color gris porque está desactivado. Dé click al monitor que dice 2. Aquí, veremos la opción de Extender el escritorio a esta pantalla, active esta opción, luego, elija la resolución deseada Una vez hecho esto, damos clic en Aplicar. 42

43 Windows Vista Dé clic con el botón derecho del mouse sobre el escritorio, y seleccione Personalizar. Otra opción es ir a Inicio / Panel de Control / Apariencia / Personalización. Una vez aquí, vamos a propiedades de Pantalla (Display Settings) Una vez aquí, verá una ventana casi idéntica a la mostrada en Windows XP. Dé clic en el segundo monitor, y seleccione Extender escritorio a este monitor. Windows 7 Dé clic derecho en el escritorio, y seleccione Resolución de pantalla. Una vez aqui, verá los monitores actualmente conectados. Seleccione la opción Extender y de clic en Aceptar. 43

44 Active la función Usar la segunda pantalla cuando requiera utilizar la visualización de más de 64 imágenes. Para esto, conecte un segundo monitor, ya que la paginación o muestreo máximo es de 64 cámaras por pantalla. Nota importante. Cuando utilice el software Commander en un segundo monitor, primero desplace la aplicación a la ventada deseada, y después realice la conexión e las cámaras, ya que puede darse el caso de que la imagen se muestra en una pantalla, pero al cambiarla se vea en color azul debido al display. Soporte Técnico Guadalajara Monterrey y México Resto del país