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Alba Correa Chávez
hace 7 años
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1 BRIZZ ICE: REFRESCANDO LA OPERACIÓN COMERCIAL Hoy en día la higiene bucal es uno de los elementos principales del cuidado y la imagen personal; incluso podría decirse que una higiene personal deficiente puede limitar la interacción y provocar cierto grado de incomodidad en nuestro interlocutor, perjudicando los objetivos de la comunicación. El deseo de lucir una sonrisa con dientes limpios, sanos y blancos; así como un aliento fresco, ha dado lugar a una gran variedad de productos como dentífricos, enjuagues bucales, hilos dentales, pastillas, chicles, entre otros artículos que satisfacen esa necesidad. A raíz de esta necesidad, surgió la visión de un emprendedor que descubrió dentro de toda la gama de posibilidades para eliminar el mal aliento un área de oportunidad no explotada en México a través de los refrescantes bucales. Cuando me encontraba de viaje en Estados Unidos después de una rica cena de negocios, compraba en las tiendas un refrescante bucal para mejorar mi aliento. Entonces un día al entrar a diferentes tiendas de conveniencia en Guadalajara, empiezo a recorrer su barra y observo que hay chicles, pastillas, pero no un refrescante bucal; producto que los mismos empleados no conocían. Es así como decido crear Brizz Ice para satisfacer esta necesidad, comenta Gastón Alarcón Rodríguez, Director General de la empresa tapatía Comercial Autónomo de México. Comercial Autónomo de México surge como una empresa familiar con sede en Guadalajara, Jalisco, que inicia operaciones en septiembre de 2009 con la

2 fabricación y comercialización del refrescante bucal Brizz Ice, el cual busca ofrecer la seguridad, tranquilidad y confianza que los clientes necesitan en su comunicación oral. Al principio pensé que sería fácil fabricar el refrescante bucal en 3 ó 4 meses, por lo que en diciembre de 2008 empecé a realizar el bosquejo del proyecto en conjunto con mi hijo y me di cuenta que era más complejo de lo que pensaba. Yo no quería salir al mercado sin que mi producto contara con todos los registros, formulación balanceada, proveedores de materia prima, etiquetas, envases, registro de marca, entre otros elementos que permitieran su correcta venta y desplazamiento. Es por eso que se crea la empresa Comercial Autónomo de México y se registró la marca Brizz Ice ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), comenta Gastón Alarcón. Posteriormente se decidió entrar a las tiendas de conveniencia para desplazar el refrescante bucal, pero se dieron cuenta que faltaba un elemento muy importante para comenzar con la comercialización: el Código de Barras. Este elemento conocido también como Código de Producto, es la llave de acceso al mercado formal y sus diferentes formatos de venta como cadenas detallistas, tiendas departamentales, clubes de precio, tiendas de conveniencia, entre otros; permitiendo la identificación de manera única e inequívoca de cada producto a lo largo de toda la cadena de suministro hasta llegar al punto de venta. Además

3 permite que las compañías puedan entablar relaciones comerciales con diferentes clientes alrededor del mundo y facilitar la exportación de sus artículos. Gastón Alarcón comenta que Para resolver esta necesidad nos acercamos a la Secretaría de Promoción Económica del Estado de Jalisco (SEPROE) y nos comento que teníamos que realizar el trámite ante GS1 México para asociarnos y solicitar el Código de Barras para integrarlo a nuestro producto. Anteriormente solo conocía su aplicación en los artículos que se venden en las tiendas comerciales para agilizar el cobro en el punto de venta al pasar por el lector, pero desconocía con quién tramitarlo, cómo estaba conformado, sus beneficios y aplicaciones. Para obtener más información, la empresa buscó a GS1 México para conocer los requisitos y resolver sus dudas; en general, el trámite fue muy sencillo. Es así como GS1 México al ser el organismo encargado de asegurar la integridad del Sistema de Identificación del país, le otorgó a Comercial Autónomo de México su Código de Barras para integrarlo a sus productos. Más que un Código Como siguiente paso, la empresa acudió a los cursos de capacitación y asesorías ofrecidos por la asociación para conocer la forma, tamaño y los colores en que se debía integrar el Código de Barras al artículo, los beneficios para utilizarlo en sus procesos administrativos y de operación, así como hacer uso del Servicio de Comprobación de Datos (SECODAT) para la medición y descripción correcta del

4 producto y verificar la lectura de los códigos; lo que evita un doble gasto en el reetiquetado y surjan problemas a la hora de cobrar en la caja. Dentro de los beneficios de utilizar la herramienta en mis productos, ha mejorado su control y acceso a los Centros de Distribución del cliente, se reducen gastos de operación y se eliminan las pérdidas. Adicionalmente, al utilizar un código estándar y homologado a nivel internacional, permitirá que en un futuro exportemos a otros países y en cualquier parte del mundo sea identificado Brizz Ice, agrega Gastón Alarcón. Más adelante la empresa pretende ofrecer otras alternativas para ampliar su gama de higiene bucal como chicles, pastillas, hilo dental; y así complementar su oferta hacia el consumidor. A corto plazo la empresa utilizará el Código de Barras para optimizar su proceso comercial y realizar su control de inventarios; siendo el siguiente paso para explotar los beneficios de la herramienta. Además en breve la compañía utilizará el Catálogo Electrónico de Productos Syncfonía de GS1 México para subir la descripción de Brizz Ice y servir de aparador a nuevos clientes, además de hacer más eficiente la comunicación comercial. BALAZOS: Hoy en día la higiene bucal es uno de los elementos principales del cuidado y la imagen personal; incluso podría decirse que una higiene personal deficiente puede limitar la interacción

5 Este elemento conocido también como Código de Producto, es la llave de acceso al mercado formal y sus diferentes formatos de venta como cadenas detallistas, tiendas departamentales, clubes de precio, tiendas de conveniencia, entre otros

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