Flexi: Mejora la calidad y administración de su personal con SAP

Transcripción

1 SAP Estudio de la Transformación del Negocio Productos de consumo masivo J. Macêdo Flexi: Mejora la calidad y administración de su personal con SAP

2 Flexi Industria Retail Productos y Servicios Diseño, manufactura y comercialización de calzado casual, sport y de vestir Sitio Web Soluciones y Servicios SAP SAP HCM Partner SYAAT Flexi es un grupo industrial dedicado al diseño, manufactura y comercialización de calzado casual, sport y semi-vestir. El centro de operaciones esta ubicado en la Ciudad de León, estado de Guanajuato, en México. Una de las capitales mundiales del calzado. Millones de pares son vendidos anualmente a través de las zapaterías Flexi y los puntos de venta de la red de distribuidores establecidos en todo el territorio mexicano, Estados Unidos, Canadá, Centro y Sudamérica. Para reforzar los procesos de reclutamiento, selección y administración de personal Flexi decidió incorporar la solución SAP HCM. 2

3 Una empresa trabajando desde la capital mundial del calzado Grupo Flexi es una empresa líder en la fabricación de calzado, nacida en Su misión es brindar a través de sus productos y servicios en el sector cuerocalzado, la óptima satisfacción al consumidor y cliente, sustentados por una empresa económicamente próspera, comprometida con el desarrollo de su personal y de la sociedad en que se ubica. Grupo Flexi está conformado por más de 2,500 trabajadores y se dedican grandes recursos y talento a la preparación y capacitación de todos ellos. Este proyecto ha cumplido en tiempo y forma el objetivo. SYAAT fue seleccionado porque mostro evidencia de proyectos exitosos sumado al gran compromiso que tiene para con sus clientes. Durante la etapa de selección lo más importante y factor clave para la toma de decisión fue la empatía con que su equipo de consultores y nuestros usuarios trabajaron, lo que aseguró el éxito de la implementación. 3

4 Flexi en búsqueda de una plataforma sólida y básica Flexi requería contar con una plataforma sólida y Esto los llevo a pensar la opción de implementar una básica que le permitiera soportar los procesos de solución de SAP HCM que les permitiese integrar reclutamiento, selección y administración de personal a la plataforma que ya tenían de SAP en la parte de así como generar la nómina; todo ello alineado al plan compras, finanzas y ventas. estratégico de Sistemas de la empresa que requería la salida a productivo con la plataforma lista en el mes de Enero La empresa tenía la necesidad de actualizar su área de Recursos Humanos para adaptarla a la dinámica del mercado actual. La herramienta que poseían les resultaba obsoleta y les dificultaba los procesos ya que debían llevar a cabo interfaces, lo cual suponía trabajo y energía de mas. Sin tener elegido el partner, nosotros ya sabíamos para donde queríamos ir. Estábamos muy enfocados sobretodo en la parte de la nómina, que era uno de los principales problemas que teníamos aquí con nuestro sistema anterior. También enfocados en la parte de organización y desarrollo de personal. Sabíamos cuales eran nuestros objetivos. 4

5 Integración y tecnología de punta con SAP Flexi implementó por primera vez SAP en el 2008 con La empresa volvió a elegir SAP no solo por las herramientas para Finanzas de ventas y compras. considerarla tecnología de punta sino una herramienta Gracias a los resultados y beneficios obtenidos desde con mejores practicas. entonces, decidió que nuevamente una solución de SAP seria la más indicada para integrar a los sistemas que ya poseía. 5

6 Un proceso rápido y eficaz La empresa comenzó a trabajar con SAP en 2008 en Independiente a SYAAT, Flexi evaluó a otros sus departamentos de Finanzas, Compras y Ventas. proveedores como Short Consulting y Epi-use. El La necesidad de integrar el sector de Recursos proyecto con SYAAT se hizo rápidamente ya que Flexi Humanos fue muy importante, puesto que el sistema debía entrar en operativo en el segundo semestre del que tenían anteriormente era obsoleto y se requería hacer varias interfaces, lo cual se convertía en un trabajo difícil y tedioso. Así Flexi pensó en que sería una buena opción entrar con la parte de HCM (Human Capital Management) para realizar una sólida integración a la plataforma de SAP que ya se utilizaba en compras, finanzas y ventas. SAP nos ayudó a integrar procesos completos y a meternos un poquito en lo que venia siendo la dinámica de trabajar con tecnología de punta y las mejores prácticas. Eso nos hizo tomar la decisión y llevarlo a cabo lo mas rápido posible. 6

7 SAP HCM, la solución para el personal Para lograr las metas planteadas por Flexi, SYAAT Desde un principio la empresa vio la necesidad de llevó a cabo la instalación e implementación de los adaptar a los usuarios al nuevo sistema, es por esto que módulos de Reclutamiento y Selección de Personal, previo a la implementación se realizaron procesos de Administración de Personal, Estructura Organizacional, change management. Gestión de la Capacitación, Administración de Tiempos Gracias a los esfuerzos compartidos entre el partner y y Nómina. la empresa el proyecto se realizó en tiempo y forma. De igual manera se dio la capacitación necesaria a los usuarios finales para que pudieran llevar a cabo los procesos requeridos de manera oportuna y eficaz y, al mismo tiempo, contar con los reportes estratégicos basados en información integral y oportuna para el área de Recursos Humanos. Elegimos SAP para integrarlo a nuestros procesos. Vimos que era la herramienta que más se adaptaba a nuestras necesidades, puesto que teníamos SAP en otras áreas. Apostamos a reducir la cantidad de sistemas y módulos que estaban por todos lados, queríamos huir de eso. Fue para integrar. 7

8 Modernización total del área de Recursos Humanos Con la implementación de los módulos de Reclutamiento y Selección de Personal, Administración de Personal, Estructura Organizacional, Gestión de la Capacitación y la Administración de Tiempos y Nómina Flexi pudo ver resultados concretos. La adopción de las mejores prácticas del mercado para el área, logró una ventaja competitiva y sinergia para las estrategias del negocio. Así como la modernización aplicable a los proceso de reclutamiento y selección de personal, gestión de la organización, administración de personal y nómina ayudo a la automatización de algunos procesos del área de Recursos Humanos de Flexi. Además, tener una base centralizada de información proporcionó a la compañía el apoyo necesario para el proceso de toma de decisiones. Otro beneficio destacado fue la mayor seguridad e integridad de información y la explotación de la información mediante la herramienta Ah-doc Query. El proyecto fue tan bien llevado que no hubo necesidad de estar aquí desgastándonos más de lo necesario. Aunque hubo algunos momentos de tensión a la hora de tomar ciertas decisiones, la gente no se desgastó. Salimos en el tiempo que se estipuló. 8

9 Seguir cumpliendo los objetivos Flexi planea continuar mejorando la organización y modernizando los procesos de reclutamiento junto con SAP. 9