HiPath HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath Teléfonos analógicos MF y DEC. Manual del usuario
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- Eugenio Franco Figueroa
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1 HiPath 1100 HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190 Teléfonos analógicos MF y DEC Manual del usuario
2 Introducción Introducción La familia HiPath 1100 se comone de los siguientes sistemas: HiPath 1120, HiPath 1150, y HiPath Las funciones y la oeración de estos sistemas son muy similares. Sus diferencias de derivan de su caacidad con resecto al número de extensiones, líneas externas y módulos ocionales que ueden albergar. El siguiente aquete de documentación ha sido desarrollado ara describir las características de estos sistemas: Manual del usuario: Este manual describe or asos cómo oerar y utilizar las funciones ofrecidas en cada sistema. Manual de rogramación: El Manual de configuración describe brevemente la instalación de los sistemas HiPath 1120, HiPath 1150 y HiPath 1190, así como los códigos de rogramación ara toda la gama de sistemas. Hace hincaié igualmente en las características esecíficas de cada uno de ellos. Manual de instrucciones ara teléfonos del sistema: Se incluye en el suministro del teléfono y describe cómo configurar y utilizar sus restaciones telefónicas. Instrucciones breves de manejo ara teléfonos analógicos y teléfonos del sistema: Estas instrucciones ofrecen información resumida sobre cómo utilizar los distintos códigos ara las funciones de cada uno de los sistemas. Instrucciones breves de manejo ara la consola de oeradora: Estas instrucciones ofrecen información resumida sobre cómo utilizar un teléfono del sistema como consola de oeradora. Manual de servicio Este manual contiene información acerca de los distribuidores y centros de asistencia de Siemens donde uede acudir ara solicitar servicio de mantenimiento y asistencia a la rogramación, así como adquirir roductos y ociones ara sus sistemas de comunicación. Certificado de garantía: Este Certificado estiula los términos y condiciones de la garantía ofrecida or Siemens. Acerca de este Manual del usuario Este manual describe la oeración y la imlementación de las restaciones del sistema HiPath 1100 con teléfonos analógicos de marcación or imulsos (DEC) y or multifrecuencia (MF) disonibles en el comercio. Igualmente, incluye todos los códigos de función y funciones contenidas en su sistema. Algunas funciones odrían no estar disonibles en su sistema. Esto uede deberse a lo siguiente: La función no está configurada ara su tio de línea y/o sistema. Solicite más información a su administrador del sistema. Su lataforma de comunicación no es comatible con esta función. Infórmese sobre las osibilidades de amliación de su sistema. 2
3 Introducción Indicaciones imortantes No instale el sistema ni los terminales telefónicos en lugares exuestos a riesgo de exlosión. Para garantizar un rendimiento y una oeración ótimos, utilice exclusivamente accesorios originales fabricados or Siemens. Este documento contiene sólo descriciones generales de las restaciones, que en el caso de alicación concreto ueden no coincidir exactamente con lo descrito, o bien haber sido modificadas como consecuencia de un ulterior desarrollo del roducto. Por ello, la resencia de las restaciones deseadas sólo será vinculante si se ha estiulado exresamente al concluir el contrato. Marcas registradas Bajo ningún conceto deberá abrir el sistema ni desmontar los teléfonos. Si tiene cualquier roblema, solicite asistencia a su administrador del sistema. Cuidados de los equios Mantenga el sistema y los teléfonos alejados de cualquier reciiente que contenga líquidos como té, café, refrescos, etc. ara evitar deserfectos. Este equio cumle los requisitos de la Directiva de la CE 1999/5/CE. Como garantía, el equio lleva el sello CE. Este equio ha sido fabricado de acuerdo con nuestro sistema certificado de gestión medioambiental (ISO 14001). Este roceso minimiza el consumo de materias rimas y energía, así como la roducción de residuos. De acuerdo con las directivas de la UE, no está ermitido eliminar las baterías, los equios eléctricos o equios electrónicos identificados con esta marca junto con la basura normal. Para eliminar este tio de residuos deberá acudirse al unto de reciclaje o de recolección de residuos local. 3
4 Introducción Introducción Introducción Acerca de este Manual del usuario Indicaciones imortantes Marcas registradas Cómo utilizar este manual Técnico encargado del sistema Acceder a una función con teléfonos analógicos de marcación or multifrecuencia (MF). 9...con teléfonos analógicos de marcación or imulsos (DEC, decádica) Utilización de las funciones de HiPath Observaciones Plan de numeración Tonos de señalización del sistema Funciones utilizadas al establecer llamadas Establecer llamadas Observaciones A través del microteléfono Mediante ocuación automática de una línea externa activa or medio de un gruo de líneas externas Ocuación de una línea esecífica Listín telefónico/marcación abreviada Marcación abreviada del sistema Marcación abreviada individual Programar la función de marcación abreviada individual Reserva de línea externa Para acceder a Internet Devolución de llamada Intercalación Escucha silenciosa Llamada urgente/devolución de llamada en caso de ocuado Hot-line Warmline Llamar a una consola de oeradora (AC) Modo de resuesta automática en manos libres LCR Omitir LCR ACS
5 Introducción Temorizador ara llamadas externas salientes DISA Utilizar un MSN temoral ara establecer una llamada Funciones utilizadas al cursar llamadas Llamada de consulta Transferencia Comunicación alternativa Conferencia Llamada triartita Conferencia con más de tres articiantes Aarcar Marcación osterior Flash en troncal analógica Recuerar una llamada en retención Código de cuenta Funciones utilizadas al recibir llamadas Contestar llamadas Contestar a una llamada en retención Telecatura Gruo Individual Desvío de llamadas Interno Externo Si no contesta Para Fax/DID Condicional Desactivar desvío de llamadas No molestar Voice mail Indicación de mensaje en esera (MWI) MWI ara teléfonos analógicos Activar la receción de una MWI interna Acceso a buzón Desvío de Voice Mail Deositar un mensaje Entry voice mail (EVM) Configuración del saludo del buzón Activar el buzón ersonal Comrobar el buzón de voz ersonal Segundo uesto de oeradora
6 Introducción Gruos Gruos de llamada (CG) Líneas colectivas (HG) Entrar y salir de línea colectiva (HG) y de gruo de llamada (CG).. 60 Gruos de abonados UCD Entrada y salida del gruo UCD Agente disonible/no disonible ara un gruo UCD Agente UCD en servicio/fuera de servicio Bloqueo de llamadas a cobro revertido Extensión de desbordamiento Otras funciones Cambiar la clave ara el candado electrónico Candado electrónico Música en esera Señal de ocuado con extensión ocuada Idioma/ajustes de aís Relé Activar/desactivar una alarma general Desactivar una alarma general Desertador Diario Diario exceto fines de semana Tras un intervalo esecificado Un día concreto a una hora esecificada Cancelar Cambio de COS (clase de servicio) Protección de datos Tono de señalización de llamada en esera Desactivar una restación Vigilancia de habitación Vigilancia de habitación Servicio nocturno Desvío de llamadas no contestadas en una línea digital Portero eléctrico/abreuertas Activar la rogramación del sistema Configuración remota Con un teléfono MF A través de la alicación HiPath 1100 Manager Detección de tiemo de flash ara extensiones Registro de seguimiento de PABX
7 Introducción Funciones eseciales ara líneas RDSI Desvío de llamadas en una línea digital Desvío de llamadas inmediato ara MSN Desvío de llamadas si no contesta, ara MSN Desvío de llamadas - En caso de ocuado, ara MSN Identificación de llamante anónimo (seguimiento) CLIR Utilizar funciones ofrecidas or una comañía oeradora en líneas RDSI Consejos rácticos Cuidados del teléfono Eliminar roblemas Índice Códigos de restación Símbolos Plan de numeración Prestaciones Ocuar una línea externa Funciones utilizadas al establecer llamadas Funciones utilizadas al cursar llamadas Funciones utilizadas al recibir llamadas Otras funciones Desertador Funciones de gruo de abonados UCD Central rivada satélite Funciones eseciales ara líneas RDSI
8 Cómo utilizar este manual Cómo utilizar este manual ( d) Los asos de rogramación del sistema se resentan de forma consecutiva en formato gráfico bajo la columna "Por asos" al margen izquierdo de cada ágina. Significado de los símbolos: Pulse la tecla de flash si utiliza un teléfono estándar MF. s Inicie la conversación. q, ll,... Introducir números, teclas, claves, números de teléfono internos o externos, etc. w Esere a oír un tono a través del microteléfono o del altavoz. << >> Llamada de una extensión. Al activar determinadas funciones y rocedimientos, un tono i rolongado indica que la función se ha activado correctamente). Al activar determinadas funciones y rocedimientos, una serie de tonos i cortos indican que la función no se ha activado). Para teléfonos analógicos DP q r =secuencia de dígitos ki (estándar) =secuencia de dígitos kj (estándar) 8
9 Cómo utilizar este manual Técnico encargado del sistema El técnico encargado es la ersona resonsable de la rogramación de su HiPath 1100 y disone de todas las herramientas y la información necesarias ara llevar a cabo sus funciones. Asistencia ara la eliminación de roblemas Diríjase en rimer lugar al técnico encargado del sistema. Si no consigue solucionar el roblema, el técnico encargado deberá llamar al servicio de asistencia al cliente. Acceder a una función Las restaciones de HiPath 1100 se ueden activar introduciendo los corresondientes códigos directamente en el teléfono. Por ejemlo: qmk rmk kimk kjmk...con teléfonos analógicos de marcación or multifrecuencia (MF) Activar la restación No molestar. Desactivar la restación No molestar. Los códigos de activación de funciones emiezan siemre con la tecla de carácter. Los códigos ara desactivar funciones emiezan siemre con la tecla....con teléfonos analógicos de marcación or imulsos (DEC, decádica) En los teléfonos de marcación or imulsos, en lugar de la tecla * debe utilizarse una secuencia de dígitos ki. En lugar de la tecla # se utiliza kj. Por ejemlo: Activar la restación No molestar. Desactivar la restación No molestar. Códigos de restación ágina 95. 9
10 Utilización de las funciones de HiPath 1100 Utilización de las funciones de HiPath 1100 Observaciones Cada rocedimiento de oeración uede variar en función del modelo de teléfono del sistema o del modo de oeración (MF o DEC). Para configurar un modelo esecífico, consulte el manual de instrucciones del fabricante del teléfono. Para obtener información sobre las funciones básicas, consulte las Instrucciones breves de manejo ara teléfonos analógicos. Este documento contiene sólo descriciones generales de las restaciones, que en el caso de alicación concreto ueden no coincidir exactamente con lo descrito, o bien haber sido modificadas como consecuencia de un ulterior desarrollo del roducto. Por ello, la resencia de las restaciones deseadas sólo será vinculante si se ha estiulado exresamente al concluir el contrato. Plan de numeración Un lan de numeración asigna extensiones, líneas externas y gruos - así como otros números que ueden seleccionarse con los códigos de función y de rogramación - ara ejecutar funciones esecíficas. Descrición HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190 Línea externa 801 a a a 845 Extensión, incluyendo S 0 11 a a a 645 Gruos de líneas externas 0 o 890 a 899 Gruos de llamada (CG) 770 a 779 Líneas colectivas (HG) 780 a 789 Gruos de abonados UCD 790 a 799 Oeradora 9 EVM - Número interno estándar 790 EVM - Puertos de mensajes 7491 y 7492 EVM - Puertos virtuales 744 a 747 Fax/DID - Puertos virtuales ara mensajes Nota: El número de líneas externas y extensiones disonibles deende de la configuración del sistema a a 240 Línea USB/CAPI Sustitución de * y # 75 y 76 (según roceda) Sustitución de tecla # 76
11 Utilización de las funciones de HiPath 1100 Tonos de señalización del sistema En el marco de la configuración de las restaciones, el sistema emite los siguientes tonos de señalización: Tono Tono de marcación interno Tono de señalización Tono de marcación Señal de ocuado Señal externa falsa Tono de señalización de llamada en esera Tono de llamada en esera ara abreuertas Tono de confirmación Tono de rechazo Tono de intercalación Tono de conferencia Significado El sistema está listo ara recibir y enviar información de llamadas. Conexión establecida. La señal de timbre se alica al número de teléfono. La red ha acetado la solicitud de información y está enviando una solicitud ara obtener más información. Indica al llamante que el número está ocuado. Se utiliza también cuando el destino no está accesible (.ej., si el número no es válido).. El tono de marcación emitido no rocede de la oeradora. Indica al usuario que mantiene una conversación que hay otra llamada sonando. Indica al usuario que mantiene una conversación que alguien está llamando al abreuertas. El rocedimiento se ha comletado con éxito y ha sido acetado. El rocedimiento no es válido y no ha sido acetado. Advierte a un usuario que mantiene una conversación de que la rivacidad de la llamada ha sido violada (intercalación). Indica que un nuevo articiante se ha unido a la conversación. Tono de confirmación de devolución de llamada Señal de aviso Confirma una devolución de llamada Avisa al abonado llamado cuando están activadas las funciones de resuesta automática en manos libres y búsqueda de ersonas. Tono de marcación esecial Indica que un servicio está activado (Servicio nocturno, Candado electrónico, No molestar, etc.) Tono de resuesta automática Desués del establecimiento de una llamada de comunicación directa. 11
12 Funciones utilizadas al establecer llamadas Funciones utilizadas al establecer llamadas Establecer llamadas Observaciones Si disone de la autorización ertinente, odrá llamar a números externos 1 de una red ública. Consulte al técnico encargado cuáles son los números internos requeridos y los códigos de acceso a la red ública así como información acerca de las restaciones y extensiones disonibles. Deendiendo de cómo haya sido rogramado el sistema HiPath 1100 (consulte al ersonal encargado del sistema), se seleccionará automáticamente la ruta más económica ara establecer una llamada externa (LCR - Least Cost Routing)....A través del microteléfono Para una llamada interna: Introduzca un número de extensión (.ej. 11/101). o bien Para una llamada externa: Introduzca el código ara acceder a una línea externa (.ej. 0) y el número externo al que desea llamar. w s Esere a que la llamada sea contestada. Inicie la conversación. 12 [1] Véase Programaciones imortantes - clases de servicio en el Manual de rogramación.
13 Funciones utilizadas al establecer llamadas...mediante ocuación automática de una línea externa activa 1 Llamada interna Requisito: Debe estar activada la restación Ocuación automática de una línea externa. ( ) En teléfonos MF estándar, ulse rimero la tecla de d flash. Introduzca el número de extensión (.ej. 11/101). w Esere a que la llamada sea contestada. s Inicie la conversación. Llamadas externas: Introduzca el número externo al que desea llamar. w s Esere a que la llamada sea contestada. Inicie la conversación. Para teléfonos DC, marque un código rogramable. Consulte al técnico de servicio. [1] Esta oción ermite al usuario realizar una llamada externa sin utilizar un código de acceso externo (.ej. 0). Véase Programar una línea externa - Ocuación automática de una línea externa, en el manual de rogramación). 13
14 Funciones utilizadas al establecer llamadas Por medio de un gruo de líneas externas 1 Una extensión uede establecer llamadas externas o llamadas a una central rivada rincial a través de un gruo de líneas externas. Introduzca el número del gruo de líneas externas ertinente: 0, w Esere al tono de marcar. Introduzca el número externo al que desea llamar. w Esere a que la llamada sea contestada. s Inicie la conversación.... Si un gruo está ocuado Si se ha configurado un gruo de desbordamiento al rogramar el sistema, la llamada se establece a través de un segundo gruo de líneas externas. El segundo gruo de líneas externas tiene en cuenta la clase de servicio de la extensión. 14 [1] Si se oera en el modo de central rivada satélite, ara las llamadas externas o ara llamar a extensiones de una central rivada rincial, seleccione el gruo de líneas externas antes de seleccionar el segundo código de acceso externo (0...9 o bien ). O bien, seleccione el número de extensión según roceda (véase Programaciones imortantes - Asignar gruos de líneas externas a extensiones en el Manual de rogramación). Si se ha configurado un gruo de líneas externas como central rivada satélite, no se genera un tono falso de marcación. Gruo de desbordamiento ara líneas externas (véase Manual de rogramación). Programar una línea externa - Desbordamiento de un gruo de líneas externas
15 Funciones utilizadas al establecer llamadas Ocuación de una línea esecífica Mediante la ocuación de una línea esecífica, dicha línea se selecciona ara el establecimiento de una llamada externa o una llamada a otra central rivada. n Descolgar el microteléfono. Introduzca el número de la línea externa (.ej., 801). w Esere al tono de marcar. Introduzca el número externo al que desea llamar. w Esere a que la llamada sea contestada. s Inicie la conversación. Listín telefónico/marcación abreviada Marcación abreviada del sistema 1 La marcación abreviada del sistema uede almacenar hasta 250 números marcados más frecuentemente or los usuarios del sistema. Los números almacenados ueden seleccionarse or medio de los números de marcación abreviada asignados del 000 al 249. n Descolgar el microteléfono. qk ddd.fhm Introduzca el código ara acceder a la marcación abreviada del sistema. Introduzca el número de marcación abreviada asignado al número que desea marcar. w Esere a que la llamada sea contestada. s Inicie la conversación. [1] Los números se guardan en el marco de la configuración del sistema. Estos ueden marcarse desde el sistema o desde un otipoint con dislay del sistema accesible desde cualquier extensión autorizada. Véase el caítulo Configuración general - marcación abreviada en el Manual de rogramación. Para asignar nombres a números, utilice el HiPath 1100 Manager. 15
16 Funciones utilizadas al establecer llamadas Marcación abreviada individual La marcación abreviada individual uede almacenar hasta 5 números marcados más frecuentemente or el usuario. Los números almacenados ueden seleccionarse or medio de los números de marcación abreviada asignados del 0 al 4. qk q d.h Introduzca el código ara acceder a la marcación abreviada individual. Introduzca el número de marcación abreviada individual asignado al número que desea marcar. w Esere a que la llamada sea contestada. s Inicie la conversación. Programar la función de marcación abreviada individual Los números de marcación abreviada almacenados en la marcación abreviada individual sólo están a disosición de una extensión en articular. Cada extensión uede disoner de hasta 5 números de marcación abreviada con 20 dígitos cada uno. qmf w Introduzca el código ara rogramar un número de marcación abreviada. q d.h w Introduzca la osición en la que desea guardar el número. w Introduzca el número que desea almacenar. Eserar 5 s w Esere 5 segundos hasta oír un tono de confirmación. En los teléfonos analógicos no está ermitido agregar ausas interdigitales ("P") durante la rogramación de la marcación abreviada individual. 16
17 Funciones utilizadas al establecer llamadas Reserva de línea externa 1 Si no hay ninguna línea disonible ara establecer una llamada externa, uede hacer uso de la función de reserva. Requisito: El usuario ha intentado acceder a una línea externa y ha recibido una señal de ocuado. Eserar 7 s w Esere 7 segundos hasta escuchar el tono esecial (deenderá de los ajustes del sistema que la reserva sea o no automática). o bien qil Introduzca el código ara confirmar la reserva de línea. w Esere a recibir una devolución de llamada cuando se libere una línea externa. Al quedar una línea disonible... << >> El teléfono suena (tono esecial). Introduzca el número externo al que desea llamar. w Esere a que la llamada sea contestada. s Inicie la conversación. [1] En sistemas HiPath 1100 sólo ueden realizarse cuatro reservas de línea externa simultáneamente. 17
18 Funciones utilizadas al establecer llamadas Para acceder a Internet La reserva de línea ara la función de acceso a Internet ermite a una extensión disoner de acceso exclusivo a una línea externa esecífica. Las demás extensiones no odrán utilizar esta línea mientras ermanezca activada esta función. Sin embargo, ello no imedirá que entren llamadas en la línea de la forma habitual. Activar qhmg Introduzca el código ara bloquear el uso de esta línea or otra extensión. Introduzca el código de la línea externa (.ej., 801). w Esere al tono de marcar. Desactivar rhmg Introduzca el código ara desbloquear la línea. Introduzca el código de la línea externa (.ej., 801). w Esere al tono de marcar. 18
19 Funciones utilizadas al establecer llamadas Devolución de llamada 1 La función de devolución de llamada le ermite establecer de forma automática una llamada con una extensión o una línea externa (a través de una línea RDSI) que no se encontraba disonible en el momento en que Ud. llamó. La llamada se establecerá tan ronto como la línea vuelva a estar disonible. Requisito: El número de destino no está disonible. * Devolución de llamada or no obtener resuesta/ estar ocuado ( ) En teléfonos MF estándar, ulse rimero la tecla de d flash. 5 8 Introduzca el código ara confirmar la devolución de llamada. w Esere a la devolución de llamada. Si ha sido desactivada durante la configuración, roceda del siguiente modo ara activarla: 2 : Eserar 7 s w Esere 7 segundos hasta oír un tono esecial. w Esere a la devolución de llamada. [1] Extensión ocuada - el sistema genera una devolución de llamada tan ronto como una línea quede libre. Extensión libre - el sistema genera una devolución de llamada cuando el llamado vuelve a su uesto y realiza una llamada. Número externo ocuado - El sistema genera una devolución de llamada tan ronto como el número de destino queda libre. Esta restación debe haber sido activada or la comañía oeradora y el sistema debe estar rovisto de un módulo S 0. Solo se uede activar una devolución de llamada or cada extensión. Una nueva devolución de llamada cancela la anterior. [2] (véase Activar devolución de llamada/llamada urgente con temorización, en el Manual de rogramación) 19
20 Funciones utilizadas al establecer llamadas << >> Resonder a una devolución de llamada El teléfono suena (tono esecial). w Esere a que la llamada sea contestada. s Inicie la conversación. Desactivar ril Introduzca el código ara cancelar una devolución de llamada. Intercalación 1 La función de intercalación ermite al usuario intercalarse en una comunicación. Un tono i señaliza que la conversación en curso ha sido intercalada. Requisito: Se está cursando una comunicación en el destino de la llamada. ( ) En teléfonos MF estándar, ulse rimero la tecla de d flash. qjf Introduzca el código ara confirmar la intercalación. w Esere a que la llamada sea contestada. s Inicie la conversación. 20 [1] El usuario debe disoner de autorización ara usar esta restación (véase Programar una extensión - Intercalación en el Manual de rogramación).
21 Funciones utilizadas al establecer llamadas Escucha silenciosa 1 La escucha silenciosa ermite a un usuario intercalarse en una llamada sin que se emita un tono de aviso (sólo ara algunos aíses). Requisito: Se está cursando una comunicación en el destino de la llamada. n Descolgar el microteléfono. qmhh Introduzca el código ara escucha silenciosa. Introduzca la extensión (.ej. 11/101). w Esere a que la llamada sea contestada. s Inicie la escucha. Llamada urgente/devolución de llamada en caso de ocuado 2 La función de llamada urgente se utiliza cuando la extensión a la que se llama está ocuada. Requisito: El destino al que se ha llamado está ocuado. Eserar 7 s w Esere 7 segundos hasta oír un tono esecial. w Esere a que la llamada sea contestada. Si la configuración ha sido modificada, roceda del siguiente modo ara volver a activar la función de llamada urgente: 3 ( ) En teléfonos MF estándar, ulse rimero la tecla de d flash. [1] El usuario debe disoner de autorización ara usar esta restación (véase Manual de rogramaciónprogramar una extensión - Escucha silenciosa en el ).Dentro del sistema, la escucha silenciosa resenta las mismas restricciones que las restaciones Conferencia e Intercalación. Si el abonado que escucha o el escuchado cambian de estado, se cancela la escucha silenciosa. Esto ocurre, or ejemlo, cuando se retiene una llamada. [2] No es osible establecer una llamada urgente si están activadas en la extensión llamada las funciones de rotección de datos, llamada de consulta o conferencia. [3] (véase Activar con temorización en el Manual de rogramación). 21
22 Funciones utilizadas al establecer llamadas qil Introduzca el código ara confirmar una llamada urgente. w Esere a que la llamada sea contestada. Hot-line 1 La función Hot-line ermite a una extensión establecer automáticamente una llamada a un número rerogramado en la marcación abreviada del sistema con sólo descolgar el microteléfono. w Esere a que la llamada sea contestada. s Inicie la conversación. Warmline 2 Warmline es el intervalo de tiemo que la extensión debe eserar ara llamar al rimer número configurado como hot-line. Suoniendo que el intervalo sea de 9 segundos, la llamada se establecerá 9 segundos desués de descolgar el microteléfono. No obstante, si ulsa cualquier tecla en el intervalo de 9 segundos en el teclado del teléfono, se cancelará la llamada a la hot-line. Cada extensión uede tener un intervalo diferente ara activar una hot-line. Este intervalo uede variar de 0 a 9 segundos. w Esere a que la llamada sea contestada. s Inicie la conversación. 22 [1] Las extensiones configuradas ara la utilización de la función Hotline no ueden marcar ningún otro número interno ni externo. Sin embargo, sí ueden recibir llamadas de la forma habitual (véase Programar una extensión - Hot-line en el Manual de rogramación). [2] Las extensiones configuradas ara utilizar la función Warmline ueden marcar todos los demás números internos o externos, así como recibir llamadas del modo habitual (véase Programar una extensión - Warmline en el Manual de rogramación).
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