Curso de Habilidades Directivas

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Juan Carlos Giménez Miranda
hace 7 años
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1 Curso de Habilidades Directivas

2 El público objetivo de este curso son los clientes de Caixa d Enginyers

Ejercicios grupales, para aplicar el uso de las técnicas y habilidades y comentar sus experiencias.

3 PRESENCIAL Aprendizaje experiencial: Se realizarán actividades encaminadas a que los participantes detecten por sí mismos sus puntos débiles y sus habilidades que a posterior a través del debate se conexionará con la actividad profesional. Ejercicios grupales, para aplicar el uso de las técnicas y habilidades y comentar sus experiencias. Simulaciones (role-plays) para representar papeles de diferentes miembros del equipo, como otra práctica hacia el uso real de lo aprendido. Duración: 8 horas (una jornada)

Desarrollar habilidades para una eficiente toma de decisiones Asunción de riesgos y gestión de la incertidumbre Trabajar herramientas de planificación

Adquirir habilidades que optimicen la mediación en conflictos sociolaborales Conocer las bases de la gestión del conflicto en el ámbito del grupo de

Conocer el proceso de generación de ideas, de comunicación y los obstáculos que lo dificultan.

4 Desarrollar habilidades para una eficiente toma de decisiones Asunción de riesgos y gestión de la incertidumbre Trabajar herramientas de planificación de la toma de decisiones Conocer el proceso de negociación y mediación, dotar de habilidades básicas para afrontar las situaciones de conflicto. Adquirir habilidades que optimicen la mediación en conflictos sociolaborales Conocer las bases de la gestión del conflicto en el ámbito del grupo de trabajo y las estrategias más útiles para obtener soluciones eficaces. Conocer el proceso de generación de ideas, de comunicación y los obstáculos que lo dificultan. Aprender a comunicarnos mejor teniendo en cuenta las diferencias de cada uno al percibir la información. Conocer las competencias de empatía y asertividad para comprender mejor a los demás. Desarrollar óptimamente la comunicación interna en la empresa y la aplicación de herramientas efectivas.

1. EL RIESGO EN LA TOMA DE DECISIONES. 2. CÓMO FORMULAR CRITERIOS DE DECISIÓN PROPIOS 3.

EL PROCESO Y LAS TÉCNICAS CREATIVAS PARA RESOLVER PROBLEMAS Y GENERAR IDEAS DE MEJORA 7.

PREPARACIÓN DE UNA NEGOCIACIÓN 11. LA POSICIÓN NEGOCIADORA: DUREZA O SUAVIDAD 12.

5 1. EL RIESGO EN LA TOMA DE DECISIONES. 2. CÓMO FORMULAR CRITERIOS DE DECISIÓN PROPIOS 3. FILTRO DE DECISIONES CON LOS CRITERIOS DE LA EMPRESA 4. AFRONTAR DECISIONES COMPLEJAS. PLANIFICAR DECISIONES ESTRATÉGICAS 5. IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS Y ANÁLISIS DE LAS CAUSAS PRINCIPALES QUE LOS ORIGINAN 6. EL PROCESO Y LAS TÉCNICAS CREATIVAS PARA RESOLVER PROBLEMAS Y GENERAR IDEAS DE MEJORA 7. PROCESO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS. 8. ELEMENTOS DE UNA NEGOCIACIÓN 9. CARACTERÍSTICAS DE UNA NEGOCIACIÓN 10. PREPARACIÓN DE UNA NEGOCIACIÓN 11. LA POSICIÓN NEGOCIADORA: DUREZA O SUAVIDAD 12. EL FACTOR EMOCIONAL EN UNA NEGOCIACIÓN 13. GESTIÓN DE CONFLICTOS 14. FASES DE UN CONFLICTO 15. EL CONFLICTO DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES 16. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 17. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN. 18. TIPOS DE COMUNICACIÓN 19. LOS OBSTÁCULOS Y BARRERAS MÁS FRECUENTES CLAVES PARA COMUNICAR MEJOR. 21. LA EMPATÍA; EL ARTE DE PREGUNTAR Y ESCUCHAR.

6 JORNADA 8 horas.. XXX grupo Este presupuesto INCLUYE: Consultor especializado Este presupuesto NO INCLUYE: Material para el participante

7 Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por ESADE. Es Consultor empresarial. En la actualidad y desde 1994 es Profesor Colaborador del IDEC, UNIVERSITAT POMPEU FABRA, y profesor visitante asiduo en diversas universidades y escuelas de negocios. También presta sus servicios a empresas, administraciones públicas, y otros organismos e instituciones. Consultor ANTONIO VALLS Posee una gran experiencia como directivo de proyectos empresariales en compañías nacionales e internacionales tanto dentro como fuera de España. Desde muy temprano en el mundo laboral, constata que es necesario aprender a identificar y potenciar otros recursos personales, tanto para conducirse individualmente como para interactuar con subordinados, colegas, jefes, clientes, proveedores, etc. La habilidad de mantener la calma bajo presión, y al mismo tiempo conservar un sentido de motivación y propósito sin perder la capacidad de adaptarse con imaginación y espíritu de aventura a un entorno constantemente cambiante. Especialista en temas de auto conocimiento, autocontrol, auto motivación y empatía, el proceso de aprendizaje de la toma de decisiones, la formulación de planes, la gestión del tiempo, el liderazgo y la gestión de equipos, la negociación y la gestión del estrés. Es un profesional de la Formación en Habilidades Personales y de Dirección. Bibliografía: Las 12 habilidades directivas clave, Ed. Gestión 2000 Negocie, disfrute y gane, Ed. Gestión 2000 La inteligencia emocional en la empresa, Ed. Gestión 2000 Guía práctica del benchmarking, Ed. Gestión 2000 Consiga el éxito en su trayectoria profesional, Ed. Gestión 2000 Automotivación: Claves para disfrutar del trabajo y de la vida, con ilusión y entusiasmo, Bresca Editorial.

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