ENTORNO DEL MARKETING. Qué ha cambiado en el mundo en los últimos 15 años? EMPLEABILIDAD 22/11/2011

Transcripción

1 UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI Escuela de Administración de Empresas y Marketing ENTORNO DEL MARKETING Ing. Félix Paguay DOCENTE DE LA UPEC felix.paguay@upec.edu.ec Qué ha cambiado en el mundo en los últimos 15 años? EMPLEABILIDAD Es la nueva forma de ver el mundo laboral. Al desaparecer la estabilidad laboral. Al aparecer la globalización. Al desarrollarse nuevas tecnologías; la forma en que antes trabajábamos y conservábamos un trabajo ha cambiado. 1

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5 En el mundo laboral actual, con todos los cambios, una cosa es evidente: vamos a cambiar de trabajo cada tres o cuatro años. 5

6 EMPLEABILIDAD Significa que en el mundo actual, tendremos trabajo si demostramos que: 1.- Agregamos valor a la empresa donde trabajamos. 2.- Desarrollamos continuamente nuevas habilidades y destrezas requeridas para que la empresa sea rentable y competitiva. 3.- Nuestros amigos, conocidos y familiares lo saben. Ninguna empresa, ningún jefe ni ningún dueño nos puede garantizar trabajo seguro. Hoy necesitamos cambiar el enfoque de nuestra carrera para lograr seguridad y desarrollo. MACRO Y MICRO ENTORNO 6

7 PRINCIPALES VARIABLES DEL MACROENTORNO Y DEL MICROENTORNO MACROENTORNO MACROENTORNO Demográficos. Económicos. Sociales y Culturales. Políticos. Legales. Tecnológicos. Naturales. Empresa: Alta Dirección, Finanzas, Investigación y Desarrollo, Adquisiciones, Producción y Contabilidad. Proveedores. Intermediarios. Clientes. Público. Competidores. a) CONDICIONES DEMOGRÁFICAS Tamaño Densidad Ubicación Ocupación Edad Sexo Raza, etc. b). CONDICIONES ECONÓMICAS: Renta nacional Inflación Tipo de cambio Interés Desempleo Balanza de pagos Carga fisca 7

8 c). CONDICIONES SOCIALES Y CULTURALES: Mejora la calidad de vida. Interés por la salud. Importancia de la familia. Nacionalismo. Importancia por el medio ambiente. d). CONDICIONES POLÍTICAS Y LEGALES: Regulación de la cantidad de dinero. Tasa de interés. Programas para desempleo. Control del medio ambiente. Protecciones. Aranceles. Subsidios. e). CONDICIONES TECNOLÓGICAS: Crean industrias totalmente nuevas. Modifican o destruyen las existentes. Estimulan a otros mercados e industrias. 8

9 f). CONDICIONES NATURALES: Clima. Temperatura. Estaciones del año. Recursos naturales disponibles. TRABAJO GRUPAL: Responda a las siguientes inquietudes: 1. Cuál a su concepto es la importancia que tiene para su carrera estudiar el Entorno del Marketing? 2. Seleccione una empresa que usted conozca o tenga relación e identifique de ella los factores del macroentorno que tienen impacto directo sobre esta organización. 3. Escoja tres de ellos y realice un análisis identificando una estrategia para atenuar los impactos negativos. 4. Socializar el trabajo en la siguiente clase. DIMENSIÓN ECONÓMICA 9

10 DIMENSIÓN POLÍTICA DIMENSIÓN SOCIAL DIMENSIÓN TECNOLÓGICA 10

11 ELEMENTOS DEL MICROENTORNO 1. El canal de distribución. 2. Los Proveedores. 3. Otros intermediarios y colaboradores. 4. Los clientes. 5. La Competencia. 6. Ciertos grupos de interés. 1. EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN 2. LOS PROVEEDORES 11

12 3. OTROS INTERMEDIARIOS Y COLABORADORES 4. LOS CLIENTES 5. LA COMPETENCIA 12

13 6. CIERTOS GRUPOS DE INTERÉS FACTORES DEL MICROENTORNO Estos factores tienen influencia inmediata y la empresa tiene un mayor control sobre ellos, distinguiendo los factores controlables y semicontrolables. Factores controlables y semicontrolables FACTORES CONTROLABLES FACTORES SEMI- CONTRLABLES Las 4P`s: Objetivos de la Empresa. Producto Organigrama. Precio Recursos Humanos y Plaza Financieros. Promoción Capacidad Productiva. Tecnología disponible en la empresa. 13

14 GRACIAS! 14