ESPECIAL ANIVERSARIO CELEBRAMOS 20 AÑOS

Transcripción

1 ESPECIAL ANIVERSARIO VOL. I - No. 1 CHILE, JULIO DE IntegraMédica CELEBRAMOS 20 AÑOS EDITORIAL Dos décadas de éxitos y crecimiento. El mayor orgullo de la empresa es haber cambiado el mercado de la salud en Chile. ESTIMADOS COLABORADORES: En este mes de junio, IntegraMédica se llena de alegría. Son veinte años ya desde que abrimos las puertas de nuestro primer centro, el de calle Barcelona, en junio de Son muchos los logros de nuestra empresa que podríamos mencionar. Pero, sin dudas, el mayor de éstos y el que más nos enorgullece es haber venido a cambiar el mercado de la salud de nuestro país. Hasta ese momento, en Chile estaban los hospitales y los consultorios por el lado del sector público y las clínicas y algunos centros de imágenes y exámenes, por el del sector privado. El cambio que logró IntegraMédica fue concentrar en un solo lugar todas las prestaciones médicas ambulatorias, consolidando un modelo de servicio de salud masivo y transversal; en donde, los pacientes por primera vez, tuvieron la posibilidad de atenderse en un lugar integral, moderno y de calidad. Nuestro gran desafío para el futuro es ser capaces de conjugar el desarrollo de nuevas tecnologías sin poner en riesgo la humanidad de nuestro servicio. Hoy, más de un 40% de nuestros pacientes agendan su hora por internet y más del 60% de ellos leen los resultados de sus exámenes también a través de la red. Queremos ofrecer aún más facilidades tecnológicas porque sabemos que ellas permiten al paciente ser más dueño de su tiempo. Sin embargo, simultáneamente, debemos seguir trabajando en lograr tener un servicio cada vez más humano. En este nuevo aniversario los quiero invitar a sentirse orgullosos y contentos, ya que somos y seguiremos siendo parte del proceso de sanación de las personas. Finalmente, no puedo dejar de agradecerles por su esfuerzo y compromiso. Sin duda que IntegraMédica no sería lo mismo sin el trabajo de cada miembro de este gran equipo. Muchas gracias! Un abrazo cordial, César Oyarzo Gerente General, Grupo IntegraMédica

2 ESPECIAL ANIVERSARIO Línea de Tiempo El inicio: primer centro, Barcelona. Apertura de centro en Alto Las Condes Llegamos a los 10 centros Abrimos el primer centro en regiones (La Serena) Encuesta Adimark reconoce a IntegraMédica como el centro médico más conocido de la Región Metropolitana. Empresa introduce sistema SAP IntegraMédica alcanza los colaboradores EDICIÓN ESPECIAL

3 INTEGRAMÉDICA JULIO DE Asociación con Cruz Blanca Centro Alto Las Condes se convierte en el primer centro ambulatorio en ser acreditado. Compra de Sonorad Compra de Clínica Santa Lucía Compra centro diagnóstico Pilar Gazmuri Asociación con Bupa Se abre el primer centro en el extranjero (Lima, Perú). NUESTRA HISTORIA EN LOGOS IntegraMédica ha cambiado y se ha modernizado a través del tiempo. Así lo han hecho también sus logos. 20 AÑOS

4 ESPECIAL ANIVERSARIO IntegraMédica en Cifras 17 centros médicos en Santiago 20 especialidades médicas 38 tomas de muestra del laboratorio boxes en todo el país 275 personas trabajan en el laboratorio (el más grande del país) 20 años de existencia colaboradores profesionales de la salud 5 centros en regiones 9 centros diagnósticos y toma de muestras en Santiago 4.6 millones de muestras procesadas al año (cifra 2013) Más de 10 MM de atenciones al año llamadas diarias recibe el contact center 1 centro médico en el extranjero (Perú) EDICIÓN ESPECIAL

5 INTEGRAMÉDICA JULIO DE 2014 IntegraMédica y Yo Roberto Nazal Ghislayne Labra Ximena Soza Isabel Cona Margarita Duque ROBERTO NAZAL (MÉDICO GASTROENTERÓLOGO, CENTRO BARCELONA) Soy parte del cuerpo médico de IntegraMédica desde que comenzó. Esta empresa ha hecho un gran aporte al mercado de la salud chileno al poner a disposición de los pacientes centros médicos de calidad y con servicios ambulatorios a precios de acuerdo a las posibilidades del enfermo: se atiende a través de casi todos los sistemas de seguro. Trabajar en IntegraMédica ha sido una experiencia inigualable y ha significado muchos desafíos profesionales. Aunque no se sabe qué pasará a futuro, ya que los cambios sociales y científicos son extraordinariamente rápidos, estoy seguro que al igual que en estos veinte años, sabremos reaccionar a tiempo y seguir creciendo. GHISLAYNE LABRA (TECNÓLOGO MÉDICO, LABORATORIO) Estoy en IntegraMédica desde que éste era solo un proyecto, en el laboratorio Coyancura. En 1994 se concretó el sueño y se inauguró la primera torre IntegraMédica Barcelona y junto con ella el laboratorio. Hoy, a 22 años de mi ingreso, todavía trabajo en el laboratorio y actualmente soy la encargada de la sección de Química y Hormonas. Trabajar en IntegraMédica ha sido gratificante como persona y como profesional. Este laboratorio es una gran escuela. En Chile no existe uno de su magnitud y espero verlo crecer aún más no sólo en infraestructura sino que en madurez, en todo el sentido de la palabra. XIMENA SOZA (TÉCNICO QUÍMICO, LABORATORIO) Trabajo en el laboratorio desde sus inicios. Trabajé muchos años en la sección Química, pero actualmente estoy en el área administrativa. Para mí, es un orgullo decir que trabajo en IntegraMédica. Cuando empecé, éste era un laboratorio muy pequeño y he tenido el privilegio de ver cómo fue creciendo hasta convertirse en el más grande de Chile. Puedo asegurar que todos los profesionales que trabajan aquí son muy preocupados de la calidad de su trabajo y de la relación con los pacientes. Gracias a este trabajo he podido crecer en mi vida profesional y personal y darle una seguridad a mi familia. MARGARITA DUQUE (CAJERA-RECEPCIONISTA, BARCELONA) Como trabajo desde el comienzo de IntegraMédica, he pasado por varias secciones. Hoy me desempeño como cajera recepcionista del laboratorio, en centro Barcelona. Puedo decir que me gusta mucho trabajar en IntegraMédica, sobre todo por el ambiente laboral que hay: sé que es algo que no se encuentra en todas partes. Aquí somos un gran equipo humano y a lo largo de los años he ido construyendo verdaderos lazos de amistad y eso para mí es muy importante. Me siento orgullosa además de trabajar ayudando a sanar a los demás. ISABEL CONA (CIRUJANO DENTISTA) Entré en 1987 a trabajar en el centro médico dental Coyancura, que fue el precursor de IntegraMédica Barcelona. Mis hijos eran pequeños y hoy ya tienen su vida formada: el mayor tuvo a su primera hija la semana pasada. Son muchos años y toda una vida ligada a esta institución en la que me he desarrollado como profesional y he logrado muchas amistades. He sido testigo del crecimiento de IntegraMédica. Vi cómo fue transformándose desde un pequeño centro médico dental a una de las principales instituciones de salud privada en el país. Es inevitable sentirse parte de este proyecto, en que la comunicación es transversal con todos los niveles de la organización. Me siento orgullosa de haber formado parte de este equipo durante tantos años. Hoy, 27 años después de mi ingreso, trabajo en los centros Barcelona y Alto Las Condes, en donde atiendo a muchos pacientes que han encontrado en IntegraMédica la solución a sus problemas de salud. 20 AÑOS

6 ESPECIAL ANIVERSARIO En IntegraMédica Sabemos Celebrar Fiesta 1997 Fiesta 1997 Aniversario 1997 Fiesta 1997 Trabajo Líderes, enero EDICIÓN ESPECIAL

7 INTEGRAMÉDICA JULIO DE 2014 En IntegraMédica creemos que hay un tiempo para trabajar y otro para celebrar. Es por esto que a lo largo de estos veinte años, las fiestas y festejos han sido parte importante de la vida en la empresa. Aquí, un recuento de las celebraciones más memorables y recordadas. Fiesta /Septiembre/ 2007 Fiesta 2007 Equipo Fútbol Inauguración Barcelona Inauguración Barcelona Equipo Fútbol Campeonato Fútbol AÑOS

8 ESPECIAL ANIVERSARIO INTEGRAMÉDICA JULIO DE /Septiembre/ 2010 Fiesta /Septiembre/ /Septiembre/ 2013 Fiesta 2013 Fiesta 2013 Fiesta 2013 Fiesta 2013 Fiesta EDICIÓN ESPECIAL