ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL PROGRAMA DE ESTUDIOS

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1 ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL UNIDAD ACADÉMICA: FIEC CARRERA: LICENCIATURA EN SISTEMAS DE ESPECIALIZACIÓN: ÁREA: TIPO DE MATERIA: TEÓRICA X PRÁCTICA 1 1 EJE DE FORMACIÓN: 1. NOMBRE DE LA ASIGNATURA CÓDIGO MATERIA FIEC04861 SISTEMAS DE PRE-REQUISITOS FIEC04812 ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS CO-REQUISITOS EQUIVALENTE A: CONVALIDA CON: CRÉDITOS/HORAS/SEMANALES TEÓRICOS: 4 PRÁCTICOS: OBJETIVO GENERAL: PROFESOR RESPONSABLE 2. OBJETIVOS Magister Robert Andrade ESTE CURSO PRESENTA LOS FUNDAMENTOS, LA TEORÍA Y LOS CONCEPTOS RELACIONADOS A LOS SISTEMAS DE, ASÍ COMO LA METODOLOGÍA NECESARIA PARA LA EVALUACIÓN DEL APORTE DE LA TECNOLOGÍA DE LA A LAS ORGANIZACIONES. EL CONTENIDO PRESENTADO PERMITE ADEMÁS MEDIR EL NIVEL DE ALINEAMIENTO DE LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA CON LOS PLANES ESTRATÉGICOS DE LA ORGANIZACIÓN. EL CURSO ABORDA LOS NUEVOS DESAFÍOS QUE SE PRESENTAN AL GERENTE, LA DETERMINACIÓN DE LAS AMENAZAS, BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES QUE LA TECNOLOGÍA OFRECE, LA GESTIÓN DE LA DESCENTRALIZACIÓN, Y LA GESTIÓN DEL CAMBIO REQUERIDO PARA OBTENER EL MAYOR BENEFICIO POSIBLE DE LA TECNOLOGÍA DE LA Y LAS COMUNICACIONES. PROGRAMA DE ESTUDIO: SISTEMAS DE

2 ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL SE TRATA DE UN CURSO DE GESTIÓN INFORMÁTICA QUE TIENE COMO OBJETIVO PRIMORDIAL EL ESTUDIO DE LA TECNOLOGÍA COMO UNA HERRAMIENTA IMPORTANTÍSIMA DE GESTIÓN Y SU CORRESPONDIENTE IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES. ESTA VISIÓN TEÓRICA SERÁ COMPLEMENTADA CON EJERCICIOS PRÁCTICOS Y CASOS QUE PERMITIRÁN A LOS ESTUDIANTES EL DESARROLLAR COMPETENCIAS EN ESTA ÁREA. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: AL FINALIZAR EL CURSO, EL ESTUDIANTE SERÁ CAPAZ DE: PROPORCIONAR LA DEFINICIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA Y LAS COMUNICACIONES COMPRENDER LOS CONCEPTOS DE NUEVA ECONOMÍA, GLOBALIZACIÓN Y ORGANIZACIONES DIGITALES, Y QUÉ PAPEL JUEGAN EN ELLOS LOS SISTEMAS DE EVALUAR EL ROL DE LOS SISTEMAS DE EN EL AMBIENTE COMPETITIVO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS DEFINIR UN SISTEMA DE TANTO DESDE LA PERSPECTIVA TÉCNICA COMO DE LA PERSPECTIVA DE NEGOCIOS Y DISTINGUIR LA TERMINOLOGÍA DE LAS CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN CON LA DE LOS SISTEMAS DE EXPLICAR CÓMO LOS SISTEMAS DE ESTÁN TRANSFORMANDO LAS ORGANIZACIONES Y LA GERENCIA COMPRENDER LA RELACIÓN ENTRE LA ORGANIZACIÓN DIGITAL, EL COMERCIO ELECTRÓNICO, EL NEGOCIO ELECTRÓNICO Y LA TECNOLOGÍA DE INTERNET IDENTIFICAR LOS DIFERENTES DESAFÍOS GERENCIALES RELACIONADOS CON LA CONSTRUCCIÓN Y USO DE LOS SISTEMAS DE EN LAS ORGANIZACIONES ANALIZAR EL ROL JUGADO POR LOS SEIS DIFERENTES TIPOS DE SISTEMAS DE EN LAS ORGANIZACIONES Y LAS RELACIONES ENTRE ELLOS DESCRIBIR LOS TIPOS DE SISTEMAS DE QUE PROPORCIONAN SOPORTE A LAS DIFERENTES ÁREAS FUNCIONALES DEL NEGOCIO COMPRENDER LA RELACIÓN ENTRE ORGANIZACIONES, SISTEMAS DE Y PROCESOS DE NEGOCIOS EXPLICAR CÓMO LOS SISTEMAS DE SCM, ERP Y CRM SON USADOS POR LAS ORGANIZACIONES Y LOS BENEFICIOS QUE OBTIENEN EXPLICAR CÓMO LAS ORGANIZACIONES CREAN NUEVAS EFICIENCIAS AL PARTICIPAR DE REDES INDUSTRIALES. EVALUAR LOS BENEFICIOS Y LIMITACIONES DE LOS SISTEMAS EMPRESARIALES Y DE LAS REDES INDUSTRIALES IDENTIFICAR LAS CARACTERÍSTICAS SALIENTES DE LAS ORGANIZACIONES ANALIZAR LAS RELACIONES ENTRE SISTEMAS DE Y ORGAN IZACIONES CONTRASTAR LOS MODELOS CLÁSICOS Y CONTEMPORÁNEOS DE LAS ACTIVIDADES Y LOS ROLES DEL GERENTE DESCRIBIR CÓMO LOS GERENTES TOMAN DECISIONES EN LAS ORGANIZACIONES EVALUAR EL ROL DE LOS SISTEMAS DE EN SOPORTAR VARIOS NIVELES DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS EXPLICAR CÓMO LA TECNOLOGÍA DE INTERNET HA TRANSFORMADO LAS PROGRAMA DE ESTUDIO: SISTEMAS DE IGI002-1

3 ESCUELA SUPERIOR POL1TECNICA DEL ORGANIZACIONES Y LOS MODELOS DE NEGOCIOS COMPARAR LAS CATEGORÍAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y DESCRIBIR CÓMO EL COMERCIO ELECTRÓNICO ESTÁ CAMBIANDO LAS TRANSACCIONES DE LA ORGANIZACIÓN CON EL CONSUMIDOR FINAL Y CON OTRAS ORGANIZACIONES. EVALUAR LOS PRINCIPALES SISTEMAS DE PAGO ELECTRÓNICO DEMOSTRAR CÓMO LA TECNOLOGÍA DE INTERNET PUEDE SOPORTAR EL NEGOCIO ELECTRÓNICO Y LA ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO COMPRENDER LOS DESAFÍOS GERENCIALES Y ORGANIZACIONALES GENERADOS POR EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y EL NEGOCIO ELECTRÓNICO DEMOSTRAR CÓMO CONSTRUIR NUEVOS SISTEMAS Y PRODUCIR EL CAMBIO ORGANIZACIONAL. EXPLICAR CÓMO LAS ORGANIZACIONES PUEDEN DESARROLLAR SISTEMAS DE QUE ENCAJEN EN SU PLAN DE NEGOCIO IDENTIFICAR LAS ACTIVIDADES PRINCIPALES EN EL PROCESO DE DESARROLLO DE SISTEMAS EXPLICAR Y COMPRENDER LAS DIFERENTES ALTERNATIVAS PARA CONSTRUIR SISTEMAS. EVALUAR MODELOS PARA DETERMINAR EL VALOR DE NEGOCIO DE LOS SISTEMAS DE ANALIZAR LAS CAUSAS PRINCIPALES DEL FRACASO DE LOS SISTEMAS DE. ANALIZAR LOS REQUERIMIENTOS DEL CAMBIO GERENCIAL PARA CONSTRUIR SISTEMAS EXITOSOS. SELECCIONAR ESTRATEGIAS APROPIADAS PARA MANEJAR EL PROCESOS DE IMPLEMENTACIÓN Y LA PUESTA EN PRODUCCIÓN DE LOS SISTEMAS DE. COMPRENDER LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES CONTEMPORÁNEAS. DESCRIBIR LAS APLICACIONES QUE SON MÁS ÚTILES PARA DISTRIBUIR, CREAR Y COMPARTIR CONOCIMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN. EVALUAR EL ROL DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO. EVALUAR EL APORTE DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL A LOS SISTEMAS DE. DEMOSTRAR CÓMO LAS ORGANIZACIONES PUEDEN USAR SISTEMAS EXPERTOS Y UN RAZONAMIENTO BASADO EN CASOS PARA CAPTURAR CONOCIMIENTO. EXPLICAR CÓMO LAS ORGANIZACIONES PUEDEN USAR LAS REDES NEURONALES Y OTRAS TÉCNICAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA MEJORAR SU BASE DE CONOCIMIENTO. DEFINIR UN SISTEMA DE PARA EL SOPORTE A LA TOMA DE DECISIONES (DSS) Y DIFERENCIARLO DE UN DGS. DESCRIBIR LOS COMPONENTES DE UN DSS Y UN GDSS Y LA IMPORTANCIA DE MÉTODOS CUANTITATIVOS Y MODELOS MATEMÁTICOS EN ELLOS. DEMOSTRAR CÓMO LOS DSS Y LOS GDSS PUEDEN MEJORAR LA TOMA DE DECISIONES. EVALUAR Y MEDIR LOS BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS DE PARA EJECUTIVOS (EIS). ANALIZAR LA RELACIÓN ENTRE ASUNTOS ÉTICOS, SOCIALES Y POLÍTICOS PROGRAMA DE ESTUDIO: SISTEMAS DE

4 ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL GENERADOS POR LOS SISTEMAS DE. IDENTIFICAR LAS PRINCIPALES DIMENSIONES MORALES DE UNA SOCIEDAD DE LA Y APLICARLAS A SITUACIONES ESPECÍFICAS. EXAMINAR PRINCIPIOS ÉTICOS ESPECÍFICOS DE CONDUCTA RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS. DISEÑAR POLÍTICAS CORPORATIVAS PARA UNA CONDUCTA ÉTICA IDENTIFICAR LOS DIFERENTES FACTORES DETRÁS DE LA CRECIENTE INTERNACIONALIZACIÓN DE LOS NEGOCIOS. COMPARAR ESTRATEGIAS GLOBALES PARA DESARROLLAR NEGOCIOS DEMOSTRAR CÓMO LOS SISTEMAS DE PUEDEN SOPORTAR LAS DIFERENTES ESTRATEGIAS GLOBALES. PLANIFICAR EL DESARROLLO DE SISTEMAS DE INTERNACIONALES. EVALUAR LAS PRINCIPALES ALTERNATIVAS TÉCNICAS AL DESARROLLAR SISTEMAS DE GLOBALES PROPORCIONAR UNA DEFINICIÓN DE LO QUE ES LA TECNOLOGÍA DE LAS DATA WAREHOUSE. COMPRENDER LA ARQUITECTURA TÉCNICA DE UNA DATA WAREHOUSE COMPRENDER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LOS DATOS IDENTIFICAR LOS ASPECTOS ORGANIZACIONALES, CULTURALES Y GERENCIALES RELACIONADOS CON LA TECNOLOGÍA DE LAS DATA WAREHOUSE EXPLICAR LOS PASOS INVOLUCRADOS EN EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE DESCRIBIR LA ADMINISTRACIÓN EFICIENTE Y EFECTIVA DE UN DATA WAREHOUSE COMPRENDER EL CONCEPTO DE DATA MART Y DATA WAREHOUSE PERSONAL EVALUAR LOS BENEFICIOS DEL MINADO DE DATOS EN LAS ORGANIZACIONES IDENTIFICAR LAS TENDENCIAS A FUTURO EN LA TECNOLOGÍA DE LAS DATA WAREHOUSE 3. PROGRAMA RESUMIDO CAPÍTULO I: UNA INTRODUCCIÓN A LA TECNOLOGÍA DE LA Y LAS COMUNICACIONES (TICs) CAPÍTULO 2: FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS DE CAPÍTULO 3: TIPOS DE SISTEMAS DE CAPÍTULO 4: SISTEMAS DE, ORGANIZACIONES, GERENCIA Y ESTRATEGIA CAPÍTULO 5: LA ORGANIZACIÓN DIGITAL: EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y EL NEGOCIO ELECTRÓNICO CAPÍTULO 6: REDISEÑANDO LA ORGANIZACIÓN CON LOS SISTEMAS DE CAPÍTULO 7 : COMPRENDIENDO EL VALOR DE NEGOCIOS DE LOS SISTEMAS DE Y ADMINISTRANDO EL CAMBIO CAPÍTULO 8 : LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO: EL TRABAJO DEL CONOCIMIENTO Y LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL CAPÍTULO 9 : MEJORANDO LA TOMA DE DECISIONES CAPÍTULO 10 : EL IMPACTO SOCIAL Y ÉTICO DE LOS SISTEMAS DE CAPÍTULO 11 : LOS SISTEMAS DE EN LA GLOBALIZACIÓN CAPÍTULO 12 : TECNOLOGÍAS DATA WAREHOUSE Y DATA MINING PROGRAMA DE ESTUDIO: SISTEMAS DE IG

5 ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL 4. PROGRAMA DETALLADO CAPÍTULO 1: UNA INTRODUCCIÓN A LA TECNOLOGÍA DE LA Y LAS COMUNICACIONES 1.1 DEFINICIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA Y LAS COMUNICACIONES (TICS) 1.2 LA REVOLUCIÓN DE LAS TICS 1.3 EL APORTE DE LAS TICS A LAS ORGANIZACIONES 1.4 LA ECONOMÍA DIGITAL: LA SOCIEDAD DE LA Y EL CONOCIMIENTO. 1.5 ECUADOR EN LA NUEVA ECONOMÍA: NUEVA OPORTUNIDAD PARA ALCANZAR LA PROSPERIDAD. 1.6 INTERNET Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO. 1.7 INTRANETS, EXTRANETS Y EL NEGOCIO ELECTRÓNICO 1.8 LA IMPORTANCIA DE LAS ORGANIZACIONES DIGITALES CAPÍTULO 2: FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS DE 2.1 POR QUÉ LOS SISTEMAS DE? 2.2 DEFINICIÓN TÉCNICA Y CONDUCTUAL DE LOS SISTEMAS DE 2.3 PERSPECTIVAS CONTEMPORÁNEAS DE LOS SISTEMAS DE 2.4 EL NUEVO ROL DE LOS SISTEMAS DE EN LAS ORGANIZACIONES: HACIA LA ORGANIZACIÓN DIGITAL 2.5 APRENDIENDO A USAR SISTEMAS DE : NUEVAS OPORTUNIDADES, AMENAZAS Y DESAFÍOS CON LA TECNOLOGÍA CAPÍTULO 3: TIPOS DE SISTEMAS DE 3.1 CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE 3.2 LOS SISTEMAS DE DESDE UNA PERSPECTIVA FUNCIONAL 3.3 INTEGRANDO FUNCIONES Y PROCESOS DE NEGOCIOS: SISTEMAS EMPRESARIALES Y REDES INDUSTRIALES. CAPÍTULO 4: SISTEMAS DE, ORGANIZACIONES, GERENCIA Y ESTRATEGIA 4.1 ORGANIZACIONES Y SISTEMAS DE 4.2 EL CAMBIANTE ROL DE LOS SISTEMAS DE EN LAS ORGANIZACIONES. 4.3 ADMINISTRADORES, TOMA DE DECISIONES Y SISTEMAS DE. 4.4 LOS SISTEMAS DE Y LA ESTRATEGIA CAPÍTULO 5: LA ORGANIZACIÓN DIGITAL: EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y EL NEGOCIO ELECTRÓNICO 5.1 COMERCIO ELECTRÓNICO, NEGOCIO ELECTRÓNICO Y LA NACIENTE ORGANIZACIÓN DIGITAL 5.2 COMERCIO ELECTRÓNICO 5.3 EL NEGOCIO ELECTRÓNICO Y LA ORGANIZACIÓN DIGITAL 5.4 DESAFÍOS GERENCIALES Y OPORTUNIDADES PROGRAMA DE ESTUDIO: SISTEMAS DE

6 ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL CAPÍTULO 6: REDISEÑANDO LA ORGANIZACIÓN CON LOS SISTEMAS DE 6.1 LOS SISTEMAS DE COMO UN CAMBIO ORGANIZACIONAL PLANIFICADO 6.2 REINGENIERÍA DE PROCESOS Y ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL 6.3 UN VISTAZO DEL PROCESO DE DESARROLLO DE SISTEMAS DE 6.4 ESQUEMAS ALTERNATIVOS PARA CONSTRUIR SISTEMAS DE CAPÍTULO 7: COMPRENDIENDO EL VALOR DE NEGOCIOS DE LOS SISTEMAS DE Y ADMINISTRANDO EL CAMBIO 7.1 EL VALOR DE NEGOCIOS DE LOS SISTEMAS DE 7.2 LA IMPORTANCIA DE ADMINISTRAR EL CAMBIO EN EL ÉXITO Y FRACASO DE LOS SISTEMAS DE. 7.3 LA PUESTA EN PRODUCCIÓN DE LOS SISTEMAS DE CAPÍTULO 8: LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO: EL TRABAJO DEL CONOCIMIENTO Y LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL 8.1 EL MANEJO DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES 8.2 SISTEMAS DE Y LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO 8.3 EL APORTE DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL A LOS SISTEMAS DE 8.4 LOS SISTEMAS EXPERTOS 8.5 OTRAS TÉCNICAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS SISTEMAS DE CAPÍTULO 9: MEJORANDO LA TOMA DE DECISIONES 9.1 SISTEMAS DE PARA EL SOPORTE DE DECISIONES (DSS) 9.2 EL PAPEL DE LOS MÉTODOS CUANTITATIVOS EN LOS SISTEMAS DE 9.3 DSS PARA GRUPOS GERENCIALES (GDSS) 9.4 SISTEMAS DE PARA EL SOPORTE A LA ALTA GERENCIA (EIS) 9.5 EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL (THE BALANCED SCORECARD) CAPÍTULO 10: EL IMPACTO SOCIAL Y ÉTICO DE LOS SISTEMAS DE 10.1 LOS ASPECTOS ÉTICOS Y SOCIALES RELACIONADOS A LOS SISTEMAS DE 10.2 LA ÉTICA EN LA SOCIEDAD DE LA Y EL CONOCIMIENTO 10.3 LAS DIMENSIONES MORALES DE LOS SISTEMAS DE 10.4 LOS SISTEMAS DE Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL CAPÍTULO 11: LOS SISTEMAS DE EN LA GLOBALIZACIÓN 11.1 EL CRECIMIENTO Y LA IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE 11.2 INTERNACIONALES 11.3 EL ROL DE LOS SISTEMAS DE EN LA GLOBALIZACIÓN 11.4 ADMINISTRANDO SISTEMAS DE INTERNACIONALES PROGRAMA DE ESTUDIO: SISTEMAS DE

7 ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL CAPÍTULO 12: TECNOLOGÍAS DATA WAREHOUSE Y DATA MINING 12.1 INTRODUCCIÓN AL PROCESAMIENTO ANALÍTICO 12.2 LOS DOS MUNDOS DIFERENTES DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN: OLTP Y OLAP 12.3 ASPECTOS ORGANIZACIONALES Y CULTURALES 12.4 LA ARQUITECTURA TÉCNICA DE UN DATA WAREHOUSE 12.5 LOS DATOS: EL PUNTO CRÍTICO 12.6 MOLAP. ROLAP Y HOLAP 12.7 DATA MARTS Y DATA WAREHOUSE PERSONALES 12.8 DATA MINING: IMPORTANCIA E IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES 5. TEXTO GUÍA "MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS, MANAGING THE DIGITAL FIRM", LA OCTAVA EDICIÓN, DE LAUDON & LAUDON. 6. BIBLIOGRAFÍA SISTEMAS DE PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL DE ALBERTO R. LARDENT DATA WAREHOUSE: PRACTICAL ADVICE FROM THE EXPERTS DE JOYCE BISCHOFF & TED ALEXANDER 7. VISADO DECANO SECRETARIO ACADÉMICO STA 0- ēr lores _ - -. th. {(Á 090k CIA Rebe a A r, 1: " ar Ing. ashington Me n ina FECHA: 19/07/2010 FECHA: 19/07/2010 F' Fl 19/ VIGENCIA DEL PROGRAMA RESOLUCIÓN COMISIÓN ACADÉMICA: CAc I de Julio de 2010 PROGRAMA DE ESTUDIO: SISTEMAS DE