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1 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS Exportación de joyas de plata a los Estados Unidos- Estado de New York Plan de Negocios para optar el Título de: Licenciada en Administración de Negocios Internacionales; Bachiller Roque León, Sharon Karina Licenciada en Administración de Negocios Internacionales; Bachiller Zuñiga Arias, Itala Maria Licenciado en Administración de Negocios Internacionales; Bachiller Piña Chota, Nick Harold Lima - Perú 2016

2 ÍNDICE RESUMEN EJECUTIVO... I INTRODUCCIÓN... II DESCRIPCION DE LA EMPRESA... IV CAPÍTULO 1 - ESTUDIO DE MERCADO Descripción de la Idea de Negocio Equipo de trabajo Objetivos del estudio de mercado Identificación del mercado objetivo Selección del mercado objetivo Perfil del consumidor Metodología para la segmentación de mercado Tamaño de la muestra, encuestas piloto y general Proceso estadístico de los resultados e interpretación Estudio de la demanda, análisis cuantitativo y cualitativo Información histórica Calidades de Plata Regiones de producción Cotización de la plata. Evolución y tendencias Proyección de la demanda con información primaria Factores estacionales Estudio de la oferta, análisis cuantitativo y cualitativo Identificación y análisis de la competencia Productos substitutos y complementarios Análisis de los precios Balance Demanda-Oferta Cálculo de la demanda potencial insatisfecha Proyección de las ventas y participación de Mercado CAPÍTULO 2 PLAN DE MARKETING Plan de Marketing Estrategia general de Marketing Estrategia general de Marketing Política de Precios Tácticas de Venta Política de Servicios y Garantía... 49

3 Publicidad y Promoción Diseño de la cadena de comercialización, fundamentos técnicos FODA Plan de capacitacion a nuestro personal CAPÍTULO 3 PLAN EXPORTADOR Plan Exportador Análisis del Precio de Exportación Costo de Producción Costos y Gastos de Exportación Selección del Precio de Exportación Modalidad de pago INCOTERM Distribución Física Internacional Características de la Carga Requisitos y Documentos para el ingreso a EE.UU Medio de Transporte CAPÍTULO 4 - ORGANIZACIÓN Organización Personería jurídica de la sociedad Análisis de la estructura del capital social Diseño de la organización Organigrama Requerimiento de recurso humano Estructura salarial CAPÍTULO 5 PRESUPUESTOS, INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO Presupuestos Inversión - Financiamiento Presupuesto Operativo Presupuesto Financiero Estructura de la Inversión Inversión Tangible Inversión Intangible Capital de Trabajo Financiamiento de la Inversión Evaluación de las fuentes de financiamiento Estructura del financiamiento... 87

4 Estados financieros proyectados Estado de situación financiera Punto de Equilibrio CAPÍTULO 6 EVALUACIÓN FINANCIERA Y SENSIBILIZACIÓN Evaluación financiera del negocio Costo de oportunidad de capital COK Herramientas de evaluación Valor actual neto y tasa de retorno Ratio beneficio-costo y Payback Identificación de las variables para sensibilizar Definición de los escenarios Análisis cualitativo de los resultados Evaluación Financiera con simulación de préstamo bancario CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS

5 ÍNDICE DE GRÁFICOS E ILUSTRACIONES Ilustración 01: Características de Joyas IV Ilustración 02: Plata ley... IV Ilustración 03: Aranceles y derechos a pagar en la Aduana Americana Ilustración 04: Porcentaje de consumo de joyas en EEUU por edades Ilustración 05: Producción de plata, según región, Ilustración 06: Cotización de la plata Ilustración 07: Futuro de la plata Ilustración 08: fórmula para encontrar la proyección de la demanda Ilustración 09: Capacidad Máxima Ilustración 10: Estrategia general de Marketing Ilustración 11: Tácticas de Venta Ilustración 12: Certificado de Calidad Ilustración 13: Pagina de Facebook Ilustración 14: Pagina Web Ilustración 15: Ubicación de nuestros clientes Ilustración 16: Mapa de manhattan Ilustración 17: Distribución física Internacional Ilustración 18: Características de la caja Ilustración 19: Diagrama de flujo de exporta fácil Ilustración 20: Organigrama de la empresa Ilustración 21: Fórmula para calcular la TIR Ilustración 22: Fórmula para calcular B/C... 95

6 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1: Nombre del negocio - Razón Social... IV Tabla 2: Participación en valor FOB en las exportaciones del país Tabla 3: Variables relevantes Tabla 4: Lista de importadores Tabla 5: Lista de mercados proveedores Tabla 6: Partida Arancelaria Tabla 7: Volumen Global de exportaciones a EE.UU Tabla 8: Volumen de exportaciones Perú-EE.UU Tabla 9: Resultados de la Regresión Tabla 10: Proyección: Exportación Tabla 11: Proyección de la participación en el nivel de exportación Tabla 12: Meses de exportación de Perú a Estados Unidos Tabla 13: Importaciones de EE.UU. desde Perú Tabla 14: Principales productores de plata en el mundo Tabla 15: Proveedores de Estados Unidos de América Tabla 16: Precios promedios de joyas de plata por Gramos Tabla 17: Demanda total de EE.UU. En cuanto a la joyería de plata Tabla 18: Demanda de EE.UU. de joyería de plata Tabla 19: Exportación de joyería de plata de Perú al mundo y EE.UU Tabla 20: Balance demanda-oferta / demanda insatisfecha (Tm) Tabla 21: Ventas proyectadas (gr) Tabla 22: Ventas proyectadas periodo (USD/gramo) Tabla 23: Proyección de ventas Tabla 24: Proyección de ventas Tabla 25: Proyección de ventas Tabla 26 Proyección de ventas Tabla 27: Proyección de hasta Tabla 28 Análisis FODA Tabla 29: Análisis del precio de Exportación Tabla 30: Costos de Exportación Tabla 31: Selección de precio de exportación Tabla 32: Cantidad de piezas 1 embarque... 70

7 Tabla 33: Gastos para la Constitución de la Empresa Tabla 34: Estructuras de capital social Tabla 35: Requerimiento de recursos humanos Tabla 36: Remuneración mensual por Colaborador Tabla 37: Proyecciones de ventas mensualizado Tabla 38: Proyecciones de ventas anuales Tabla 39: Proyecciones de ingreso por ventas Tabla 40: Presupuesto compra de joyas Tabla 41: Presupuesto mano de obra Tabla 42: Costos indirectos de fabricación Tabla 43: Gastos administrativos Tabla 44: Gasto de ventas Tabla 45: Inversión inicial Tabla 46: Activos tangibles Tabla 47: Activos intangibles Tabla 48: Capital de trabajo Tabla 49 Aporte de capital Tabla 50: Estado de resultados proyectado Tabla 51: Flujo de Efectivo proyectado Tabla 52: Estado de situación financiera Tabla 53: Punto de equilibrio Tabla 54: Flujo de caja Tabla 55: Calcula del COK Tabla 56: Valor Actual Neto Tabla 57: Payback Tabla 58: Precio de exportación (Indicadores de sensibilización) Tabla 59: Costo unitario de Producción (indicadores de sensibilización) Tabla 60: Estructura de Financiamiento Tabla 61: Cronograma de pagos Tabla 62: Flujo de caja financiero Tabla 63: Evaluación Financiera 98

8 I RESUMEN EJECUTIVO El presente plan de negocio analiza la comercialización y exportación de joyas de plata a los Estados Unidos - Estado de New York. Las empresas que demandan joyería de plata se encuentran trabajando en el rubro varios años, es por ello que están interesados en nuestros productos por el tema de la calidad de la plata y diseños innovadores que ofrecemos. Las principales ventajas de nuestro producto como se indicó anteriormente, cuentan con certificaciones de calidad, diseños innovadores y exclusivos con incrustaciones de piedras naturales, ofreciendo productos únicos. Debido a esto la joyería de plata va generando en la actualidad mayores ingresos, por tratarse de un producto bien aceptado por el público consumidor en el mercado de destino. Para el desarrollo de esta nueva empresa, se tendrá como proveedor principal a YOBEL SCM COSTUME JEWELRY S.A., cuya empresa tiene el conocimiento y experiencia en el rubro lo cual nos garantiza un producto acorde a las preferencias del cliente. La cantidad de joyas de plata para el primer año es de 26,500 Grs. (26.5 Kgrs), es por ello que la empresa PERUVIAN JEWELRY S.A.C., contará con capital de trabajo para la compra de la materia prima. El espíritu de PERUVIAN JEWELRY S.A.C., es comprendido por jóvenes emprendedores que buscan ver realizados nuestros proyectos logrando crecer como profesional y a la vez generando oportunidades de trabajo en nuestro país. De esta forma la gerencia y los socios de esta nueva empresa tendrán que desarrollar estrategias y métodos que se adapten a esta nueva organización. Gracias a ello PERUVIAN JEWELRY S.A.C. podrá convertirse en una empresa rentable y económicamente viable generando beneficios para sus socios y demás personas involucradas. El análisis financiero de la empresa PERUVIAN JEWELRY S.A.C., presenta resultados económicos positivos que sostienen el desarrollo de la empresa en el mercado internacional. La Rentabilidad Económica de nuestro Plan de Negocio es S/ 153, soles, obtenemos una Tasa Interna de Retorno económica (TIR) equivalente a 76.32% la cual es la máxima rentabilidad

9 II económica porcentual del negocio, el periodo de recuperación de la inversión total es 2.23 años. Finalmente, el monto de inversión asciende a S/ de 83,682.

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