FORMULARIO DE PRESENTACION DE IDEA DE NEGOCIO

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1 1. INFORMACIÓN GENERAL Título (Nombre del proyecto) PuntoPrint, Maquina de autoservicio para impresiones. Lugar de ejecución del emprendimiento (Provincia / Ciudad) Pichincha/Quito Área del Negocio (comercio, servicio, turismo, software, etc.) Datos Participación Producto-Servicio Líder Equipo Cédula de Identidad Docente Tutor Cédula de Identidad Ricardo Xavier Cordovilla Feijoo Giovanna Josefina Lara Burbano Integrante 1 Integrante 2 Integrante 3 Teléfono celular Líder Teléfono celular Tutor Carrera Nivel DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO 1. En qué consiste la idea de negocio? Electrónica-Telecomunicaciones 3 Crear una máquina de autoservicio, el cual ofrece a todas las personas que transitan dentro del campus ESPE Sangolquí, imprimir sus documentos como por ejemplo: informes, artículos, materiales de presentación, etc., con rapidez, comodidad y agilidad. Adicionalmente la máquina 2. permite Cuáles realizar son recargas los productos electrónicas o servicios para celular a ofrecer de cualquier con la idea operadora de negocios?. del Ecuador. La idea de negocio se basa principalmente en la reproducción del prototipo inicial, a través de los réditos que produzca la máquina como tal.

2 Producto/servicio 1. Servicio de impresiones 2. Servicio de recargas Descripción 1. Ofrece un servicio que permite al usuario en general imprimir documentos, depositando monedas en su depósito, una vez finalizada la acción, la maquina expulsa el cambio. 2. Brinda al usuario realizar recargas electrónicas, con un proceso muy ágil y cómodo, solo debe ingresar su número en la pantalla, deposita dinero en el monedero, y recibe cambio. 3. Cuál es la ventaja competitiva o diferenciación que tiene el producto o servicio? Puede describir la metodología utilizada o tecnología aplicada La principal ventaja que tiene la máquina de auto impresiones, denominada PuntoPrint es que, aquella persona que requiere el servicio de impresiones, lo puede tener muy cerca, a diferencia de los otros lugares dentro del campus ESPE-Sangolquí, donde se ofrece el mismo tipo de servicio, adicionalmente las recargas automáticas para celular no lo tienen los lugares antes ya mencionados. 4. Cuál es la necesidad que satisface el producto o servicio? Por qué le comprarían su producto/servicio? La principal necesidad que satisface el servicio, es poder imprimir documentos con agilidad, así como también se puede asegurar que, otra de las necesidades que cubre la máquina es brindar la comodidad de encontrar un lugar cercano dentro del campus que ofrezca el servicio. 5. Cuál es el alcance geográfico que puede tener el producto/servicio (marque solo el mayor que aplique)? Local (una ciudad) Nacional Andino Latinoamericano Mundial. INFORMACION DE MERCADO 6. A quién está destinado su producto o servicio? Quiénes son?, Dónde están? La creación de PuntoPrint está destinado en lo general a todas las personas que tengan la necesidad de realizar impresiones, sin embargo cabe aclarar que los consumidores del servicio que ofrece la máquina, son exclusivamente para aquellos que transitan dentro del campus ESPE-Sangolquí, especialmente a los estudiantes de pregrado. En cuanto a la edad se puede decir que va desde los 17 hasta los 60 años aproximadamente.

3 7. Cuáles son las características de los clientes? Hábitos de consumo de los clientes, gustos y preferencias, intención de compra, etc. Los consumidores del servicio de PuntoPrint, no tienen características especiales, no obstante cabe decir que un rasgo en común que presentan, es el de tener comodidad en el servicio, el mismo que por lo general no lo encuentran dentro del campus, además los clientes buscan realizar sus impresiones muchas veces con agilidad, tomando en cuenta que prefieren tener este servicio tan cerca como sea posible. 8. Cuántos clientes se estiman podría tener su producto o servicio? Tamaño del mercado, tasa de crecimiento en el primer año, justifique. Puesto que PuntoPrint está dirigido a los consumidores que conforman ESPE-Sangolquí, en cuanto al tamaño se estima que su población es de 18 mil estudiantes de pregrado aproximadamente. Según encuestas realizadas dentro de la ESPE-Sangolquí en el periodo académico febrero-junio 2012 se determinó que inicialmente tendrá 500 consumidores diarios, para el primer año se espera que la tasa de crecimiento sea de un 25%. 9. Cuáles son sus principales competidores? Dónde están los competidores? Ventajas o éxito que tienen los competidores. Dentro del campus si existe el servicio de impresión de documentos, son locales pertenecientes a SYSCOPY, existen dos, uno en la biblioteca y otro cerca del bloque central. La principal ventaja de los competidores es que brinda al consumidor una atención personalizada, además de ofrecerle la calidez humana del servicio. 10. El producto que plantea es fácil de imitar? Por qué? Su imitación tiene cierta dificultad, dado que es una máquina que requiere un amplio conocimiento en desarrollo tecnológico, tanto en la implementación de software como de hardware electrónico, lo cual llevaría mucho tiempo a aquellos que quieran buscar ser competidores directos imitando la máquina con la misma idea de negocio. 11. Describir los productos sustitutos de su bien o servicio. Existen productos similares o sustitutos que suplen al que propone? Producto sustituto 1. Centros de cómputo fuera del campus. 2. Centros de copiado e impresión dentro del campus. Razón para considerarlo sustituto 1. Estos lugares ofrecen el mismo servicio de impresión de documentos. 2. Estos lugares a más de ofrecer servicio de copiado, brindan al usuario el poder imprimir documentos.

4 12. En base a lo descrito anteriormente, indique fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del proyecto. Fortalezas: PuntoPrint ofrece a sus consumidores un autoservicio de impresiones, brindando de esta manera agilidad, rapidez y comodidad en el servicio, ahorrando mucho tiempo al usuario, no tiene límites de horario, es decir el usuario puede prescindir de la máquina a en cualquier momento. Debilidades: No cuenta con calidez humana de atención, puede ser imitado, tiene varios competidores. Oportunidades: Su implementación puede llegar a dar una experiencia de servicio diferente a los usuarios, puede llegar a ser un buen negocio. 13. Cuál sería el precio estimado de los productos o el servicio? Cómo fijo el precio? La fabricación de la máquina tiene un precio considerable, costo que es asumido por la empresa propuesta, de esta manera el consumidor únicamente tiene que pagar por el servicio de impresiones, es decir: 1 hoja A4 impresa una carilla B/N, costo: 5 ctvs. de dólar. 1 hoja A4 impresa una carilla a color, costo: 25 ctvs. de dólar. Su precio se fijó en base al de los competidores, analizando también la ganancia que produce la maquina al ofrecer el mismo servicio, el cual es de un 25%. 14. Cómo pretende vender los productos? Cómo va llegar a su mercado? (distribuidores, venta directa, supermercados, etc.) La implementación de un autoservicio puede llegar a tener un impacto bastante positivo en los consumidores, brindando comodidad al usuario, de esta manera pretendemos vender el servicio, en cuanto la manera de llegar al mercado, podemos asegurar que se usará los mejores métodos de marketing, uno de ellos es dar el servicio a los consumidores sin costo alguno, hasta darse a conocer en una muestra considerable, además se intentará llegar con la mejor publicidad a través de volantes, afiches, publicidad en redes sociales impulsadoras en el momento del lanzamiento, etc. INFORMACION TECNICA 15. Dónde estará ubicada geográficamente la empresa? Por qué? La ubicación geográfica estará en un lugar cercano al campus ESPE-Sangolquí, dado que el negocio se basa en el buen funcionamiento de la máquina, se necesita disponibilidad instantánea de personal que se encargue de realizar recargas de papel y tinta, así como también el mantenimiento que requiere la maquina en su debido tiempo.

5 16. Cuáles son los pasos para elaborar el producto o cuáles son las actividades para entregar el servicio? Describir el proceso productivo, detalle cada uno de los pasos. Actividad 1. Diseño, presupuesto 2. Compra 3. Fabricación estructura 4. Integración 5. Implementación del software. 6. Detalles finales. 7. Lanzamiento Descripción 1. En este paso se elabora el diseño integral de la máquina, es decir de la parte mecánica, software, hardware electrónico y la interfaz de usuario-máquina, en base a esto se realiza el presupuesto de todos los gastos que requerirá su elaboración, tiempo: 1 mes 2. Luego de tener en claro el costo de fabricación, a más de obtener la inversión, procedemos a comprar toda la materia prima equipos etc., que sean necesarios. 3. La elaboración de la estructura mecánica la encargamos a una empresa especializada en metalmecánica, tiempo: 15 días. 4. Contando ya con la estructura mecánica y el hardware electrónico, se integra todas sus partes, es decir el armado completo, tiempo requerido: 2 días. 5. En esta etapa se realiza la implementación del software que permite la interfaz con el usuario, así como también lo que conlleva las pruebas reales del funcionamiento, tiempo requerido: 7 días. 6. Este es el paso previo al lanzamiento, por eso es necesario los detalles como darle una buena presentación a la máquina, es decir pegar en su exterior instrucciones de uso, números a los que se pueda llamar en caso de problemas, información general publicidad, etc. 7. Luego de tener el producto terminado, solo queda lanzarlo al merado.

6 17. Cuáles son los requerimientos de equipos, maquinarias, herramientas. Son más especializados que los existentes en la región. Maquinaria, equipo, herramienta 1. Maquinaria. 2. Herramientas. 3. Equipos Por qué es más especializado de lo que existente 1. No existe requerimiento de maquinaria en especial, ya que en la región si existe la necesaria para la elaboración del producto. 2. No se requiere herramientas especiales para elaborar el producto, ya que la región tiene una amplia variedad de herramientas en stock. 3. Los equipos que conforman el hardware tecnológico, requieren pedido de importación a los proveedores, monederos electrónicos de alta eficiencia marca Mei modelo cashflow 7000, pantalla táctil capacitiva tipo industrial marca ELO, modelo 21 pulgadas. 18. Existe la posibilidad de alquilar la maquinaria o equipos que requiere el proyecto en lugar de adquirirla? Maquinaria: La elaboración de la estructura mecánica se contrata a la empresa Serpra, especializada en metalmecánica, entonces se puede decir que se alquila la maquinaria. Equipos: No existe la posibilidad de alquilar los equipos, porque es necesario comprarlos. 19. Cuáles son las principales materias primas e insumos que se requiere para el proyecto? Cuáles son los proveedores y donde están ubicados? Materia Prima Proveedor Ubicación 1. Acero inoxidable 2. Hardware electrónico. 3. Monedero electrónico Cashflow Pantalla táctil Elo Impresora Lexmark, 6. Publicidad 1. Serpra 2. APM 3. Mei, distibuidor APM 4. X-PC 5. Computron 6. Boceto 1. Sangolquí, Ciudadela Miravalle 2. Quito, Colón y Ulloa 3. Quito, Colón y Ulloa 4. Quito, Av. América, y Mañosca 5. Quito, 10 de agosto y naciones unidas 6. Quito Av. Universitaria y 18 septiembre

7 20. Indique cuál es el impacto ambiental que genera su proyecto. Qué medidas tomaría para mitigar el impacto, y si no produce impacto indicar por qué no se genera. Dado que es una máquina de impresiones, requiere estrictamente papel bond tamaño A4 según la proyección de ventas, se puede decir que aproximadamente gasta 3 kg de papel bond al día, es decir que al año se habrá consumido en promedio 400kg del mismo. Según fuentes de internet, el impacto ambiental que genera la elaboración de papel, indica que el 40% de la madera extraída, es destinada para obtener la celulosa, a más de algodón cáñamo y lino, requeridos para la producción de papel. Las medidas que se tomarán será el realizar una campaña de reciclaje del papel bond ocupado, además de implementar recolectores exclusivos para el reciclaje junto a las máquinas. INFORMACION FINANCIERA 21. Cuál es la inversión necesaria para iniciar la empresa? Activos fijos (Equipos, maquinarias, terrenos, edificios, vehículos, herramientas, muebles y enseres, equipos de oficina, etc.) Descripción 1. 1 computador portátil 2. 1 Taladro, 1 juegos desarmadores, herramientas de electrónica mesa de madera 1 m2 Valor $ =200$ 3. 30$ Activos diferidos o de constitución (Pago de patentes, abogados, permisos municipales, escrituras, costos de constitución o legalización, etc.) Descripción 1. Pago patentes 2. Permisos municipales 3. Constitución Valor $ $ $

8 Capital de trabajo (Materia prima, servicios básicos, sueldos y salarios, arrendamiento, otros insumos necesarios, etc.). Descripción Valor mensual Valor anual resmas de papel bond A4 mensual, en 8 meses activos anualmente. 2. Recarga de la tinta de la impresora, 8 meses activos al año. 3. Arriendo espacio ESPE-Sangolquí, con contrato de 9 meses activos en el año. 4. Remuneración 1 persona para mantenimiento de la máquina, 9 mese activos por año $ $ $ $ $ $ $ $ 22. Cómo podría financiar su emprendimiento? Indique los valores para cada una de las fuentes de financiamiento. Recursos Propios Préstamos privados (familiares, amigos, etc.) Préstamo Institución Financiera 10 mil dólares. Mil dólares 0

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