NOTIFICACION DE DEPÓSITOS

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Xavier Rodríguez Villalobos
hace 6 años
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1 PLATAFORMA MULTIMARCA NOTIFICACION DE DEPÓSITOS MANUAL DE USO

2 Bienvenido a la nueva era en venta de tiempo aire a nivel nacional; El presente manual es para introducirle en el uso de su nueva plataforma multimarca; a continuación encontrará las herramientas básicas y de uso diario para este novedoso sistema. Sin más por el momento reciba un cordial saludo, Ing. Joel Bravo Director Comercial SITAE México

Es importante que distinga cuál es su USUARIO MULTIMARCA (Regularmente es el nombre y apellido) y cuál su USUARIO DE

3 PARA LA NOTIFICACIÓN DE DEPÓSITOS EN SU NUEVA PLATAFORMA MULTIMARCA Para acceder a tu Nueva Plataforma MULTIMARCA deberás ingresar a la dirección: ATENCIÓN! Es importante que distinga cuál es su USUARIO MULTIMARCA (Regularmente es el nombre y apellido) y cuál su USUARIO DE NOTIFICACIONES (es un número de 11 dígitos). Para entrar debe ingresar el USUARIO DE NOTIFICACIÓN que su agente de ventas le proporcione al generar su Alta en nuestro Sistema.

4 EJEMPLO: RECUERDE Los datos de Usuario se le proporcionaron vía correo electrónico cuando usted se afilió a SITAE MÉXICO. Vamos a poner un ejemplo para enseñarle paso a paso, cómo debe hacer su notificación : USUARIO MULTIMARCA: Martha Estrada USUARIO PARA LA VENTA: mestrada USUARIO DE NOTIFICACIONES Para este ejemplo usaremos los datos de este voucher de un depósito a Bancomer: ) Los últimos 4 dígitos de la cuenta en la que se realizó el depósito. 2) Sucursal donde se hizo el depósito y la fecha. 3) Últimos 6 dígitos de Movimiento 4) Importe total del depósito.

Una vez que ingresó su USUARIO DE NOTIFICACIÓN, se

deberá dar click a la pestaña en color gris

notificar su depósito bancario: A continuación

en donde podremos visualizar datos como el número

5 Una vez que ingresó su USUARIO DE NOTIFICACIÓN, se mostrará una pantalla como la siguiente, en ella deberá dar click a la pestaña en color gris ubicada en la parte superior derecha para notificar su depósito bancario: A continuación ingresaremos al portal de Sistema de Notificación en donde podremos visualizar datos como el número y nombre de usuario para notificación así como la fecha y hora actual:

6 Procedemos a ingresar los datos manualmente tal cual los va requiriendo en sistema y contra ficha bancaria en mano, iniciando con el Importe Total del depósito sin comas, puntos o decimales tal cómo se muestra en la imagen: En el a partado de Depósito desplegaremos las opciones. Existen tres: Transferencia, Despósito en efectivo y Paypal. Para este ejemplo seleccionaremos Depósito en efectivo:

Ahora ingresaremos el banco dónde realizamos el

tiene: Continuamos con la parte de Sucursal en la

donde REALIZÓ SU DEPÓSITO, no debe confundirla con

7 Ahora ingresaremos el banco dónde realizamos el depósito, desplegado las opciones que el sistema tiene: Continuamos con la parte de Sucursal en la cual deberá ingresar el número de la sucursal en donde REALIZÓ SU DEPÓSITO, no debe confundirla con la sucursal de la cuenta si es que apareciera en el voucher.

IMPORTANTE A continuación desplegaremos las opciones del apartado de Cuenta buscando y seleccionando los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria donde realizamos el

si no desea hacerlo simplemente coloque 5555 Para finalizar la primera sección del Portal de Notificación de Depósitos deberá colocar EXACTA y CORRECTAMENTE el NÚMERO DE

8 IMPORTANTE A continuación desplegaremos las opciones del apartado de Cuenta buscando y seleccionando los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria donde realizamos el depósito: En caso de haber realizado Transferencia Electrónica se activará la casilla de Cuenta Origen en donde colocará los últimos 4 dígitos de su cuenta de retiro (opcional) si no desea hacerlo simplemente coloque 5555 Para finalizar la primera sección del Portal de Notificación de Depósitos deberá colocar EXACTA y CORRECTAMENTE el NÚMERO DE AUTORIZACIÓN que TODO movimiento bancario genera (sea depósito en efectivo o por transferencia) para después seleccionar a través del calendario el Día en el que se realizó el depósito en el banco:

Para poder reportar nuestro depósito hacia la Plataforma MULTIMARCA debemos dar click en la pestaña en

es decir un recuadro con la pregunta En cuántos montos se va a dividir tu desglose?

seleccionaremos la opción de MULTIMARCA, seguido de nuestro USUARIO PARA LA VENTA (proporcionado en el

9 Para poder reportar nuestro depósito hacia la Plataforma MULTIMARCA debemos dar click en la pestaña en color gris denominada Iniciar y reiniciar desglose en donde se activará el siguiente paso en el Portal, es decir un recuadro con la pregunta En cuántos montos se va a dividir tu desglose?, respondiendo siempre con el número 1: 1 Después de haber ingresado el número de desglose seleccionaremos la opción de MULTIMARCA, seguido de nuestro USUARIO PARA LA VENTA (proporcionado en el correo de alta de usuario) y por último repetiremos el importe de nuestro depósito para que éste coincida con el de la primera sección:

Si los datos han sido agregados correctamente dará click en la pestaña

Al pasar a la sección de Voucher o comprobante de pago debe anexar la

en su PC (es importante que anexe siempre su comprobante legible, visible y

10 Si los datos han sido agregados correctamente dará click en la pestaña denominada Aceptar desglose para después confirmar dando click en Aceptar. Al pasar a la sección de Voucher o comprobante de pago debe anexar la imagen de su comprobante de pago, ingresándolo desde los archivos guardados en su PC (es importante que anexe siempre su comprobante legible, visible y SIN alteraciones) Las notificaciones que no lleven imagen del voucher serán rechazadas:

Es importante que agregue su dirección de correo electrónico ya que por este medio se le proporcionará la confirmación y

En caso de que su notificación sea rechazada el sistema enviará un aviso a su correo indicándole el motivo de su rechazo.

deberá corroborar que los datos proporcionados son correctos para dar click en la opción de Enviar y si requiere volver a

Si toda la información es adecuada, la pantalla le mostrará su número de notificación, mismo que se envía simultáneamente a

11 Es importante que agregue su dirección de correo electrónico ya que por este medio se le proporcionará la confirmación y número de notificación, con el cual podrá monitorear el status de su notificación y abono de saldo. En caso de que su notificación sea rechazada el sistema enviará un aviso a su correo indicándole el motivo de su rechazo. Después de haber ingresado su correo dé click en Pre-autorizar para que el sistema confirme su registro: Para finalizar, deberá corroborar que los datos proporcionados son correctos para dar click en la opción de Enviar y si requiere volver a realizar su notificación por algún error dé click en Cancelar. Si toda la información es adecuada, la pantalla le mostrará su número de notificación, mismo que se envía simultáneamente a su correo electrónico y a nuestro sistema Verificador para el abono de saldo para Venta en su Nueva Plataforma MULTIMARCA. IMPORTANTE Conserve su NÚMERO DE NOTIFICACIÓN para aclaraciones de status. NÚMERO DE NOTFICACIÓN

12 A continuación se muestran ejemplos de Vouchers Bancarios para tener en cuenta los datos correctos para la Notificación de Depósitos: BANCOMER Numero de Sucursal Utilice los últimos 4 dígitos de la cuenta depositada Fecha de aplicación Numero de Autorización, utilice los últimos 6 dígitos Importe del depósito

13 BANAMEX Numero de Sucursal Fecha de depósito Utilice los últimos 4 dígitos de la cuenta depositada Numero de Autorización, utilice los últimos 6 dígitos Importe del depósito

14 BANORTE Fecha de depósito Numero de Sucursal Utilice los últimos 4 dígitos de la cuenta depositada Numero de Autorización, utilice los últimos 6 dígitos Importe del depósito

15 HSBC Numero de Sucursal Fecha de depósito Utilice los últimos 4 dígitos de la cuenta depositada Numero de Autorización, utilice los últimos 6 dígitos Importe del depósito

16 BANCO AZTECA Utilice los últimos 4 dígitos de la cuenta depositada Importe del depósito Numero de Sucursal Fecha de depósito Numero de Autorización, utilice los últimos 6 dígitos

TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA Utilice los últimos 4 dígitos de la cuenta origen (opcional) Utilice los últimos 4 dígitos de la cuenta abonada Importe de la transferencia Fecha de transferencia

17 TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA Utilice los últimos 4 dígitos de la cuenta origen (opcional) Utilice los últimos 4 dígitos de la cuenta abonada Importe de la transferencia Fecha de transferencia Folio de Autorización, utilice los últimos 6 dígitos Es así como se concluye este breve Manual que MULTIMARCA tiene para usted apreciable usuario, quien nos honra a través de su preferencia.

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