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María José Fuentes Morales
hace 8 años
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2 Comunicaciones efectivas, colaborativas y seguras Sergio D. Fernández Gerente de Desarrollo de Negocios Comunicaciones Unificadas Advance Technologies Buenos Aires, Argentina Octubre de 2007 Cisco Public 2

3 Agenda Comunicaciones de Negocios Comunicaciones Unificadas Cisco Public 3

4 El mundo está cambiando rápidamente... En varios paises los minutos de VoIP > minutos de telefonia tradicional 190M usuarios de Skype registrados a Feb T mensajes SMS enviados en 2006, generando 47.5 B de ganancias 40% de la fuerza laboral usa el teléfono móvil como dispositivo principal de comunicación % de las llamadas móviles se realizan teniendo un dispositivo fijo al alcance En Japón se envían más mails desde dispositivos móviles que desde fijos Menos del 40% de los s están relacionados al trabajo Intel estima en $25M el ahorro que el uso de IM le proporcionará a lo largo de 3 años Cisco Public 4

5 Tiempo real, única zona horaria Momentos de Trabajo Mobilidad y uniformidad de la experiencia de usuario Seguridad y Control de Red Continuidad del Negocio Segmentación de Usuarios Cisco Public 5

6 Bienvenidos los Millennials Nuevos Clientes La mayor fuerza laboral Siempre conectados Asimilación de la tecnología en sus vidas Móviles, multi-tarea Multiculturales Está su red preparada? Cisco Public 6

7 Características de las Red Comunicaciones Humana Unificadas Virtualizado cuando sea, donde sea, cualquier dispositivo Multi-Media data / voz / video / movilidad Abierto todo usa un lenguaje común Simple fácil de usar e instalar Seguro protección de identidad, virus, etc. Cisco Public 7

8 Misión: Transformar los Procesos de Negocio con las Comunicaciones Unificadas Virtualización Interacciones Multi-Media Presencia y políticas Movilidad Integración de Apps de Negocio Diseño Compra Venta Servicios Velocidad: TTM, Ciclo de Venta Productividad Mejora relación con clientes, reduce churn Colaboración en cualquier parte/momento Eficiencia en la Operación Reducción de Costos Servicios al Negocio Procesos de Negocio Beneficios al Negocio Cisco Public 8

9 Impacto del Video en la Productividad Video a demanda transparente para el usuario Interconexión con sistemas existentes Communications Manager Professional IP Communications Network Standards Based H.323 System Small Group System Color Business Wireless Executive Desktop IP Phone with PC Video Cisco Public 9

10 Trabajo Colaborativo Efectivo Audio, video, datos, y más... Facilidades Riqueza de la experiencia de usuario Business Value Integración de voz, video y web a demanda Plataformas escalables Solución de HW o SW Audioconferencia con control de sala Cisco Public 10

11 Aplicaciones de valor agregado Puntos de Venta Tracking Emergencias Propiedades Publicidad Calendario - Reloj Educación Control-Empleados Real State Mensajes Salud Estadísticas Cisco Public 11

12 Conclusiones Nuevos Usuarios y Necesidades en el entorno laboral La Movilidad es parte integral de nuestra fuerza de trabajo hoy, y esta necesidad se incrementa Productividad y personalización de las comunicaciones Es fundamental satisfacer las necesidades de comunicación básicas, pero no se trata de llamadas telefónicas baratas La red es la plataforma a partir de la que se desarrollan los servicios de comunicaciones Cisco Public 12

13 Preguntas? Cisco Public 13

14 Muchas Gracias! Cisco Public 14

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