Samsung Power Partner Program 2013

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1 Samsung Power Partner Program 2013 POWER PARTNER PROGRAM

2 Índice Contenidos 1. Índice Bienvenidos a Samsung Power Partner Program Nuestra visión: Inspire the world, create the future Nuestros productos Introducción al programa Nuestra estrategia para alcanzar el éxito juntos Entrando en los niveles del programa Power Partner Club Cómo hacerse partner de Samsung

3 Bienvenidos a Samsung Power Partner Program 2013 Apostamos por el canal Samsung es una empresa 100% canal, por eso nuestros partners son el motor más importante en nuestro negocio. A través de Power Parter Program, garantizamos el apoyo y herramientas necesarias que faciliten la consecución de objetivos en su empresa, así como la proyección hacia nuevas oportunidades de negocio. Mediante nuestros productos y soluciones, queremos ofrecerle beneficios especializados que garanticen la diferenciación de su negocio con respecto a la competencia. El programa está diseñado con el objetivo de capacitar y ayudar a nuestros socios y premiar todos los esfuerzos realizados. Queremos crecer en consonancia contigo, y alcanzar el máximo potencial y beneficios. En resumen, Power Partner Program (PPP) es nuestro compromiso con el canal. Ángel Herrero Director de Canal Samsung Electronics Iberia S.A.U. 4 5

4 Nuestra Visión: Inspire the world, Create the future Modelo de distribución 100% a través del canal. Posición destacada en las Tecnologías de la Información desde el Desarrollo de producto y soluciones IT de Samsung alineadas para cada negocio. Samsung invierte casi un 10% del beneficio global en innovación de productos. Soluciones basadas en nuevos modelos de productividad: Interacción entre los productos, movilidad y gestión de soluciones de impresión. Por ser una compañía que crece y tiene un performance para el 2020 vertiginoso, $400 Billones. Ingresos de 400 billones de US$. Líder reconocido en IT a nivel global. Estar dentro del top ten mundial de empresas. Objetivos 2020 Ser una de las marcas top five. Lograr ser una de las diez compañías más admiradas. Alcanzar los top rankings en gestión medioambiental. Promover la innovación. Plan de acción Definir la ventaja competitiva del core del negocio. Desarrollar nuevos negocios y nuevos mercados. Desarrollar colaboraciones con los partners. Liderazgo en gestión ambiental. Establecer un sistema dirigido al mercado. Fomentar la creatividad dentro de la cultura organizacional. Creatividad. Estrategias Partnership. Talento. 6 7

5 Nuestros productos La tecnología y la innovación en el diseño son los pilares de los productos Samsung. Cada una de las líneas de productos de Samsung, han recibido excelentes evaluaciones por sus notables características en diseño, rendimiento e innovación. Dispositivos impecables en el diseño, que responderán a todas sus necesidades de rendimiento, potencia y durabilidad. Disfrute de la máxima movilidad y autonomía en la ejecución de sus tareas diarias. Poder, exclusividad y excelencia en velocidad, esenciales para la productividad y sinergia de su organización. Gracias a nuestras prestaciones en conectividad, calidad de imagen y diseño, siempre innovador, con las que hemos conseguido ser líderes en la fabricación de monitores, podrá maximizar la eficiencia de su negocio con el menor consumo energético. Máxima versatilidad y de diseño compacto y potente rendimiento, las impresoras Samsung le permitirán imprimir de forma sencilla y rápida. Disfrute de impresiones de calidad con un consumo reducido. Conexión inalámbrica Wifi, Multifunción 4 en un 1 (impresión, copia, escaneado y envío de faxes) o impresión desde dispositivos móviles son algunas de las prestaciones que incluyen nuestras soluciones, centradas en generar el máximo valor en su negocio. Ofrezca almacenamiento y reproducción de manera fiable para contenidos de empresa. Optimice la eficacia en la transmisión de datos, gracias a nuestras soluciones inteligentes de alto rendimiento y velocidad, capaces de soportar las tecnologías más avanzadas. 8 9

6 Introducción al programa Samsung está comprometido con sus socios en la creación de un negocio fuerte, sostenible y de largo recorrido. Power Partner Program está diseñado con el objetivo de apoyar y capacitar a nuestros socios de forma eficiente en la venta y posicionamiento de soluciones completas. Queremos premiar todos los esfuerzos realizados para alcanzar el éxito conjunto. El programa ofrece herramientas de ventas y marketing, cursos de formación y soporte técnico gratuitos para ayudar a nuestros socios a generar nuevas oportunidades de crecimiento para su empresa y aumentar sus beneficios. Consistencia Alianzas basadas en respuestas a necesidades reales. Facilitamos soluciones tecnológicas y de negocio para dar respuesta a las nuevas demandas. Transparencia Alianzas basadas en la confianza mutua. Ofrecemos negocios claros con bases claras. Continuidad Alianzas basadas en estrategias duraderas. Construimos relaciones con nuestros socios de negocio de largo recorrido. Con un enfoque claro por y para el canal, ponemos todos nuestros esfuerzos en ofrecer apoyo al crecimiento de negocio de nuestros partners comprometidos. Los ejes del programa se basan en la consistencia, transparencia y continuidad

7 Nuestra estrategia para alcanzar el éxito juntos Por y para el canal, ponemos todos nuestros esfuerzos en ofrecer apoyo al crecimiento de negocio de nuestros partners comprometidos. Para ello, ofrecemos herramientas diferenciadas para cada tipo de socio. SOPORTE COMERCIAL Samsung dispone de un equipo especializado para atender las necesidades de su canal, especializado en desarrollar la relación canal fabricante. Key Account Manager* Trabajará con foco sobre la cuenta para asegurar que dispones de toda la información necesaria para vender y desarrollar oportunidades de negocio. Como responsable de la relación a nivel global de socio, configurará y ejecutará los planes de negocio. SMB Team* El equipo da soporte y asesora en materia de formación, ventas y gestión de la cuenta en general. PROGRAMA DE APRENDIZAJE Y CAPACITACIÓN Nuestros contenidos de aprendizaje están diseñados de una manera ágil y amena para equipar a la fuerza de ventas y personal técnico del conocimiento necesario para poder posicionar y desarrollar oportunidades de negocio sobre los productos y soluciones de Samsung. El aprendizaje se realiza principalmente a través de vídeos y se completa de manera presencial según el tipo de partner. APOYO DE MARKETING Samsung Power Partner Portal Es el punto de acceso a toda la información relevante de marketing y ventas. Está disponible para todos los partners de Samsung. Contiene la última información, herramientas, programas y promociones de Samsung. El registro es rápido y sencillo a través de la siguiente url: Materiales Samsung facilita a sus partners la documentación necesaria de productos y soluciones para poder desarrollar propuestas de valor: Datasheets & Whitepapers Vídeos y fotografías de productos Guías de ventas Promociones Newsletters & Boletines on-line Noticias de canal con las últimas promociones, novedades de lanzamientos y estrategias. MDFs* Acceso a fondos y servicios de marketing para el desarrollo de campañas y eventos dirigidos a generar demanda. De esta manera, Samsung apoya y extiende las inversiones de sus partners en puntos claves tanto de productos como de soluciones. Logos* Logotipos diferenciados por nivel de partnership y especializaciones. Se asignan anualmente y suponen una prueba de reconocimiento a las últimas credenciales del partner en materia de conocimiento y especialización sobre los productos y soluciones de Samsung. PROGRAMA DE SOPORTE COMPETITIVO Reconoce y recompensa el esfuerzo de los partners a través de un sencillo programa de condiciones comerciales adaptadas a sus necesidades. POWER PARTNER CLUB Samsung quiere reforzar y hacer crecer la relación con sus socios, recompensar la confianza de sus partners es prioridad. Los partners disponen de un esquema de incentivos que les permite ir generando puntos a través de las ventas de productos Samsung. * Según el tipo de partner 12 13

8 Entrando en los niveles del programa El programa se ha diseñado para poder ofrecer de forma sencilla un valor añadido a los partners, apoyando y reconociendo el nivel de compromiso. PREMIUM RESELLER Empresas con un fuerte compromiso con Samsung, ya sea mediante la venta y el desarrollo de negocio general de todos los productos o específicamente en algunas áreas de negocio. Compromiso de calificación: Alcanzar los niveles de facturación requeridos. Facturación anual superior a *. Acordar un plan de negocio con Samsung disponible a través del contacto local. Lograr las competencias de aprendizaje requeridas a nivel comercial y técnico. Certificación anual comercial de al menos 2 personas. Disponer de al menos un usuario registrado en el Channel Partner Portal de Samsung por cada línea de producto de Samsung que venda. Facilitar los datos necesarios de su Perfil de Empresa. SILVER RESELLER Resellers con experiencia en ofrecer soluciones tecnológicas y productos de valor a pequeñas y medianas empresas. Compromiso de calificación: Alcanzar los niveles de facturación requeridos. Facturación anual superior a *. Disponer de al menos un usuario registrado en el Channel Partner Portal de Samsung por cada línea de producto Samsung que venda. Facilitar los datos necesarios de su Perfil de Empresa. Asistir a seminarios comerciales o técnicos. Todos los niveles cuentan con el apoyo de nuestros Mayoristas. *La facturación será anual comprendiendo el año natural. Asistir a seminarios comerciales o técnicos

9 Power Partner Club Queremos premiar tu compromiso, para ello hemos puesto a tu disposición un programa de incentivos online. Con nuestro nuevo programa queremos recompensar el esfuerzo que cada día ponen nuestros partners vendiendo soluciones de Samsung. Cómo funciona? Las ventas registradas por los partners generarán puntos que serán acreditados en la cuenta personal de cada vendedor y del asociado de negocio, que podrá intercambiar por premios publicados en el catálogo del programa. Quién se puede beneficiar de los incentivos? Todos aquellos partners que sean Premium o Silver. La facturación minima para cada uno de los tramos se publicará en el Portal Power Partner. Catálogo El catálogo de premios ofrece una exhaustiva colección de regalos y, en algunos casos, también cupones. Los participantes registrados recibirán puntos por cada operación sujeta a este programa. Los puntos se abonarán en cuentas online individuales, recibiendo cada participante un correo electrónico o SMS cada vez que se actualice su cuenta. Además, a través del portal de partners, podrá consultar siempre que quiera los puntos acumulados. Los puntos deberán ser canjeados hasta 30 días después del año natural en el que se generaron

10 Cómo hacerse partner de Samsung? Ser parte del Power Partner Program es muy sencillo: 1 Visite la web 2 Account Info: Facilítenos los datos de su compañía. 3 Use Info: Facilítenos los datos de contacto. 4 Acceso al portal de partners. MÁS INFORMACIÓN Contacta directamente con tu Channel Manager 18 19

11 Si quiere saber más acerca del Programa de Canal de Samsung, llámenos al , o vísitenos en Samsung Electronics Iberia S.A.U. Avda. de Barajas 32, Parque Empresarial Omega Edificio C Alcobendas, Madrid

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