Especial Telecomunicaciones

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1 EDICIÓN 5 / AÑO XXV - Bs. 5,00-16 Páginas / Especial Telecomunicaciones Cómo serán los operadores en el mundo 2.0? Pág2 Los ecosistemas ayudan a evolucionar hacia servicios 4G Pág10 Redes inalámbricas de nueva generación Pág3 Tendencias y beneficios de los servicios tercerizados en las telecomunicaciones Pág11 Con el Mundial Suráfrica 2010 también las operadoras y fabricantes de celulares están de fiesta! Pág7 Alcatel-Lucent mostró sus avances en tecnologías de telecomunicaciones Pág13 Próxima Edición: ANIVERSARIO 25 AÑOS INSTITUTO POSTAL TELEGRAFICO DE VENEZUELA IPOSTEL Permiso Nº 164 de fecha 20/08/1996 Servicio de Porte Pagado Depósito Legal: pp DF 176 Si el destinatario es incorrecto por favor devolverlo a: A.P Los Ruices Caracas 1071 Si el destinatario es incorrecto favor devolverlo a : A.P Los Ruices Caracas 1071

2 2 Edición 5 - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA / COMPUTERWORLD VENEZUELA OPINIÓN Cómo serán los operadores en el mundo 2.0? EDICION Y REDACCIÓN Editora: Clelia Santambrogio (CNP 7894) clelia@computerworld.net.ve Colaboradores: Velia Trias / Giorgio Baron Traducciones: Giorgio Baron DISEÑO GRAFICO Y DIAGRAMACION Giorgio Baron giorgio@computerworld.net.ve MERCADEO Y VENTAS ventas@computerworld.net.ve Representante Venezuela Caracas Teléfonos (0414) (0412) (0412) Representante internacional Miami Walter Mastrapa walter_mastrapa@idglat.com UNIDAD DE NEGOCIOS Y TECNOLOGÍAS INTERNET Computerworld-On-Line ( ventas@computerworld.net.ve Webmaster: Giorgio Baron giorgio@computerworld.net.ve Rafael Ferrer (*) uberías tontas pero muy muy gordas, Tcreadores o agregadores de valor? Pese a esta disparidad sobre cuál será su modelo de negocio todos estamos de acuerdo en algo: a la Telco 2.0 la seguirán pidiendo que reduzca costos y que sus operaciones sean más baratas que el año anterior. Básicamente, que mejoren su margen operativo año tras año. Centrándonos en la parte de costos operativos asociados a las redes de telecomunicación, lo primero que podemos preguntarnos es qué tendencia van a tener esos costos si no hacemos nada nuevo. Lo que vemos a nuestro alrededor nos indica una clara tendencia al incremento del número de terminales (accedemos a la red cada vez desde más sitios) que usamos para acceder a aplicaciones diversas (que mezclan datos de fuentes dispersas), con un notable incremento del número de bytes transmitidos. Vemos también una sociedad muy enganchada, que reposa sus hábitos cada vez más en la red, y que por ello va a ser cada vez más demandante en disponibilidad y calidad. Todo esto se traduce en complejidad operativa, y por lo tanto, si no se hace nada, significará un incremento neto y porcentual en costes. Es cierto que con las redes de nueva generación las operaciones serán más simples, pero durante un periodo importante de tiempo, nuestro futuro inmediato, convivirán redes de varias generaciones, amplificando la complejidad de la operación. Reducir costos operativos haciendo lo mismo es una estrategia con pocas posibilidades de éxito a largo plazo (aunque a veces a corto sí), por eso la Telco 2.0 está ya implementando nuevas formas de hacer las cosas, nuevos modelos operativos que cumplan la doble función de reducir la carga financiera de las operaciones en los resultados de la compañía, apoyando al mismo tiempo la estrategia de crecimiento. No se trata de buscar una ciega reducción de costos sino un equilibrio estable entre esas dos variables. Y no solo en costos. Hay dos motivos fundamentales para cambiar el modelo operativo: una los costos, está claro, y otra más relacionada con dónde está nuestro cerebro, y por lo tanto el cerebro de la compañía. Todos sabemos que si el día a día nos atrapa, poca CPU dedicaremos a hacer cosas de forma diferente, a innovar, a diferenciarnos. Es esta brecha tanto o más que el ahorro de costes lo que está poniendo en la mesa los nuevos modelos operativos. Muchos son modelos (offshoring, outsourcing, hosting, etc) que ya se ensayaron con éxito en el mundo TI y que también en el mundo de los operadores de telecomunicaciones se han implementado ampliamente en las áreas periféricas del negocio, lejos de la Red. Cierto que desde hace mucho tiempo también ha habido implantaciones totales de estos modelos por operadores nuevos y en mercados emergentes; sin embargo, ahora nos encontramos más y más con que son adoptados e implementados en Europa y Estados Unidos por operadores clásicos, como BT o France Telecom u otros menos clasificables como Vodafone. Un modelo agotado Podemos ver dos motivos fundamentales. El primero, el previsible agotamiento del modelo actual. Una vez dejados atrás los años de la gran expansión móvil, los grandes operadores han estado abordando procesos de optimización de sus operaciones que, crecidas a la sombra de la expansión móvil, tenían ineficiencias notables. Estos procesos han dado sus frutos y tienen aún recorrido. Es esto suficiente? Es suficiente para hoy, pero su efectividad va ligada fundamentalmente a procesos de consolidación y automatización. Lo gordo ya lo hemos hecho, y lo que queda por hacer ya contamos con ello. Necesitamos más El segundo es un cambio fundamental en la mentalidad de los grandes operadores sobre la esencia de su valor diferencial. Hasta ahora había dos mundos: mientras los operadores emergentes, sin estructura capaz de hacerse cargo de las operaciones de la red, consideraban inevitable aplicar un modelo de operaciones gestionadas, los operadores clásicos consideraban impensable poner parte de sus operaciones en manos de un tercero más allá de la simple subcontratación de funciones (outtasking). Hoy eso está cambiando y los operadores están delimitando mejor cómo quieren competir y por tanto están más abiertos a optimizar aquello que si bien sustenta el negocio no va a hacer que venda más. Pero sin olvidar tampoco que puede hacer que venda menos (todos sabemos cómo usuarios el impacto que tiene una mala atención o caídas continuas del servicio). Es por ello que vamos a seguir viendo cambios en la forma de hacer las cosas similares en cierto modo a lo que ha sido el RAN sharing en las infraestructuras, aunque es evidente que, a medida que subimos en la escala de valor de los servicios, más difícil se hace pensar en esquemas simples de uso conjunto. Sin embargo cada vez se hace más natural ver el papel de un tercero capaz de usar esas economías de escala y ponerlas en el mercado. - (*) El autor es director de Desarrollo de Negocio de Servicios de Alcatel-Lucent. ADMINISTRACIÓN Y DISTRIBUICIÓN VANTIC, C.A. RIF. J Correo: A.P , Caracas 1071, Venezuela Ana Judith García vantic.cwv@hotmail.com DIRECCIÓN GENERAL cwv@computerworld.net.ve Fotolito Editorial Metrópolis C.A. Impresión Editorial Metrópolis C.A. COMPUTERWORLD ES UNA PUBLICACIÓN DE IDG, Inc. 3 Post Office Square Boston, MA Copyright 2006 International Data Group. All rights reserved. VoIP sobre Wi-Fi: cualquier infraestructura sirve? Jose Carlos García (*) La telefonía IP (ToIP) se ha convertido en algo habitual en el mundo corporativo. Se ha demostrado que realmente supone un ahorro de costos, tanto por el ahorro que implica no tener que desplegar cableado dedicado únicamente a la voz como por el ahorro en las llamadas a larga distancia, que ahora viajan como paquetes de datos a través de los routers de Internet. El paso adelante natural en esta evolución tecnológica es implantar voz también sobre redes inalámbricas WLAN (VoWLAN). Un terminal dual, capaz de utilizar las redes públicas GSM/ GPRS/3G cuando el usuario está en la calle y la infraestructura WLAN de la empresa cuando está en la oficina, proporciona significativos ahorros en llamadas de móvil, que se reflejan rápidamente en la cuenta de gastos de la empresa. Pero antes de lanzarse a desplegar un servicio de VoIP sobre WI-FI, y del mismo modo que no montaríamos ToIP sobre una red Ethernet sin unas mínimas garantías, habrá que tener en cuenta qué características tiene nuestra solución WLAN. La telefonía en general tiene ciertas peculiaridades. El usuario espera que cuando levanta el auricular del teléfono haya siempre línea, aunque haya habido un apagón por una tormenta. También gusta que haya un pequeño ruido de fondo que nos indique que la llamada sigue establecida y que no nos hemos quedado hablando solos. Pero resulta inaceptable que la voz del interlocutor llegue con cortes o retardos, porque entonces no somos capaces de seguir la conversación. Para garantizar que un despliegue de VoWLAN satisface estos requisitos, es importante asegurarse de que la solución técnica cumple lo siguiente: 1. Rendimiento. No es imprescindible disponer de los 300 Mbps de las tecnologías 11n, pero está claro que, en un medio compartido como es el espectro, más velocidad facilita que más usuarios puedan usar terminales VoWLAN simultáneamente, sin que el servicio se vea afectado. Una buena red 11a/b/g puede cumplir esta función perfectamente. 2. Alta disponibilidad. Es necesario disponer de una solución con una alta redundancia y disponibilidad, tanto a nivel de cobertura como mediante la redundancia de controladores que permitan mantener las conexiones de los puntos de acceso con el resto de nuestra red. 3. Seguridad. Si la seguridad falla y no tenemos los mecanismos para localizar y bloquear fuentes de interrupciones e interferencias, lo demás ya no importará. Las redes Wi-Fi son especialmente sensibles a DoS, ya que un usuario puede denegar el acceso al resto de los usuarios WiFI. 4. Planificación de cobertura y roaming. Los usuarios que disponen de terminales móviles tienden curiosamente a moverse hacia lugares comunes. Una adecuada planificación en el despliegue de puntos de acceso (AP) en esas zonas, junto con un roaming rápido y balanceo de carga entre dichos AP ayudará a no tener zonas desde donde se haga imposible mantener una conversación. 5. QoS. Para asegurar que se cumplen los acuerdos de nivel de servicio (SLA) que el tráfico de voz precisa, habrá que pensar en priorizar el tráfico de voz frente al de datos, y de definir servicios que aseguren que esto se hace extremo a extremo. 6. Topología de la red Wi-Fi y flexibilidad de configuración. Es muy importante definir qué camino va a seguir el tráfico de voz dentro de la red. Si dos usuarios de VoWLAN quieren hablar entre sí dentro de una delegación remota, y el tráfico de voz debe encaminarse necesariamente a otra sede porque el AP no permite conmutación local del tráfico, el rendimiento de la solución caerá drásticamente. - (*)El autor es ingeniero de Soluciones de Enterasys.

3 / COMPUTERWORLD - VENEZUELA Edición 5 - Año OPINIÓN Redes inalámbricas de nueva generación Roberto García (*) Desde que en la década de los 90 nacieran los primeros sistemas inalámbricos con velocidades máximas de 2 Mbps, estos dispositivos han evolucionado enormemente definiéndose un gran número de estándares dentro del Las principales mejoras han sido los incrementos en la velocidad y la seguridad. La demanda de servicios de alta velocidad por parte de las compañías para dar soporte al video, la demanda de mayor seguridad o las nuevas aplicaciones en tiempo real, requieren que las infraestructuras de comunicaciones sean capaces de adaptarse a las necesidades emergentes. Con los antiguos estándares inalámbricos a/b/g, las velocidades máximas eran de 54 Mbps, lo que suponía una limitación en el uso de las funcionalidades que las compañías requerían. Con la aprobación del nuevo estándar n, estos nuevos equipos mejoran significativamente el rendimiento de la red con un incremento significativo en la velocidad máxima de transmisión de 54 Mbps a un máximo teórico de 600 Mbps. Este acceso de alta velocidad permite la creación de una red Wi-Fi multiservicio para aplicaciones en tiempo real de datos, voz y vídeo IP, siendo estas dos últimas las más exigentes en cuanto a capacidad y disponibilidad. Esta evolución de la velocidad, ha venido acompañada de un incremento en la seguridad del entorno radio, el punto más crítico para los detractores de esta tecnología. Así, el estándar i elimina muchas de las debilidades de sus predecesores tanto en la autenticación de los usuarios como en la robustez de los métodos de encriptación. Lo consigue en el primer caso gracias a su capacidad para trabajar en colaboración con 802.1X, mientras que en el segundo lo realiza mediante la incorporación de encriptación Advanced Encryption Standard (AES). Además de incrementar de manera más que significativa la seguridad de los entornos WLAN, también reduce la complejidad y el tiempo de roaming de los usuarios de un punto de acceso a otro. Ambar Telecomunicaciones es un referente de la tecnología inalámbrica en todos los sectores y mercados, adaptándose a los cambios y evoluciones de esta tecnología. Actualmente en el sector público y más concretamente en el campo sanitario, la compañía instala dispositivos inalámbricos en zonas críticas, como urgencias o quirófanos, mejorándose la atención a los pacientes y obteniéndose un mayor aprovechamiento de los sensores médicos de los enfermos. En el entorno educativo, el actual proyecto gubernamental Escuela 2.0 proporciona a los alumnos de Primaria y Secundaria conexiones de banda ancha a contenidos multimedia y navegación a Internet. Ambar Telecomunicaciones trabaja junto con varias Consejerías de Educación en estos proyectos. En el sector privado, para los departamentos de logística y producción de compañías industriales, las soluciones inalámbricas de nueva generación aportan la movilidad, calidad y fiabilidad requerida para un aumento en la productividad y gestión de los recursos. En otros entornos empresariales, la principal ventaja es la movilidad, ya que se puede prescindir del teléfono fijo y del ordenador de sobremesa para trabajar con el portátil y hablar por el móvil. Eliminando cables Los principales fabricantes del mercado, de los que Ambar Telecomunicaciones es partner, consideran que la tecnología inalámbrica desbancará a la tecnología cableada en los próximos años, ya que gracias a los dispositivos de alta capacidad se consigue el mismo rendimiento que con las soluciones de cable. Además, las soluciones inalámbricas resultan interesantes tanto económicamente como por el valor agregado que aportan para los usuarios finales, aunque el retorno de la inversión de esta tecnología no sea fácil de cuantificar. Pero a la hora de valorar los costos, se deben analizar factores de inversión y de operación. En cuanto a los primeros, los gastos se ven reducidos ya que no se requiere un despliegue de infraestructura de red en las todas las instalaciones de la compañía, pues con un punto de acceso se puede garantizar el servicio a un número elevado de usuarios. En lo referente a los costos de operación, estos también se reducen considerablemente ya que la infraestructura a mantener es mucho menor; por ejemplo, podemos pasar de 100 puestos de red a 5 puntos de conexión inalámbrica. Las redes inalámbricas pueden coexistir con las redes tradicionales de cable. El uso de una solución u otra vendrá determinado por la necesidad del usuario final y de la compañía, que podrán decidir cuál es la más adecuada para conseguir el máximo rendimiento empresarial. Los tres puntos clave para que la tecnología inalámbrica triunfe en una compañía son la velocidad, la seguridad y la fiabilidad. - (*) El autor es el director de Operaciones de Ambar Telecomunicaciones. NACIONALES / Actualidad Bancaribe presentó tecnología chip en tarjetas de crédito MasterCard omo parte de su estrategia de seguridad preparada para este año, la en- incorpora a sus tarjetas de Ctidad crédito, tecnología de última generación para operaciones mucho más seguras. Se trata de la oferta de medios de pago con tecnología chip que se presenta en Venezuela con las Tarjetas de Crédito MasterCard. De acuerdo a Miguel Felipe Mora, vicepresidente Ejecutivo de Banca Comercial de Bancaribe, esta nueva tecnología con el chip permitirá certificar desde el POS -(Point Of Sale: el punto por donde pasan los comercios las transacciones, cajeros automáticos)- y la propia tarjeta. El triángulo, que incluye a la institución financiera, va a identificar cada una de las transacciones y cada una de las personas como titular. Adicionalmente anota Mora- el chip, sobre todo con miras al futuro, nos va a permitir tener un mayor conocimiento de costumbres y uso que el cliente realiza en la tarjeta ( ) Imaginemos que una persona compra mucho en librerías, bajo ese esquema de chip se comienza a conocer que utilización se hace de la tarjeta y yo, como banco, puedo ofrecer productos que satisfagan esas necesidades, inclusive pudiera enviar información al correo electrónico o SMS, donde informen de los lugares en los cuales pueden encontrar el producto. La tecnología chip se puede permitir esto porque almacena información y le da a la banca la oportunidad de brindar el servicio y el producto en función de los clientes. El chip permite, de acuerdo al ejecutivo, una mayor seguridad en las transacciones que realicen los clientes del banco en todas sus operaciones financieras, con los medios de pago que estén utilizando, bien sea una tarjeta de crédito o una tarjeta de débito. Básicamente, anota Mora, el refuerzo es seguridad en la transacción. Para ello se ha escogido el estándar EMV, que ofrecerá un incremento en la seguridad del plástico, beneficioso tanto para el cliente como la institución, nos permitirá seguir profundizando en nuestra forma de acortar distancias, al permitirnos ampliar la oferta de valor segmentada a los clientes. Sobre toda la implementación que significará la puesta en manos de los usuarios las nuevas tarjetas con chip, el VP de Bancaribe advirtió que todo cambiará: Sobre los POS que tenemos se ha iniciado un roll up. Lo mismo ocurrirá en nuestros ATM, con el fin de adaptase al estándar internacional. Eso le da una base de seguridad extraordinaria a todo este proceso que estamos efectuando a partir de este momento, afirmó Mora. Esta seguridad será aún mayor cuando todas las instituciones se acojan a la resolución que obliga a toda la banca, en la fecha que tenemos prevista, 30 de junio, cuando todos nosotros debemos estar preparados para el cambio en esas tarjetas. A nosotros nos place ser los primeros en lanzar este producto y tenerlo en la calle, esto para nosotros es motivo de orgullo y satisfacción, completa el VP de Bancaribe. Videocámaras Síragon S íragon incorpora a su amplio portafolio de productos tecnológicos para el entretenimiento, dos nuevos modelos de videocámaras compactas en Alta Definición: DV-520FHD y DV- 510FHD, tecnología Full HD con resolución de 1920x1080, luz Flash, Led integrada y funciones de capturar imágenes y video. La DV-520FHD cuenta con una pantalla de 3 con capacidad de girar 270 º, sensor de 10Mpx, así como un Zoom Óptico de 120X.Entre sus funciones destacan; el disparador automático de imágenes para captar cada segundo, la detección y seguimiento facial y grabación de voz integrada. El modelo Síragon DV-510FHD, conserva las principales características técnicas y de diseño que la DV-520FHD, pero se diferencia en que su sensor es de 5Mpx y Zoom Óptico de 5x con autoenfoque. Además permite capturar imágenes en primer plano en el modo Macro. Los equipos además incorporan un software para dar más facilidad al usuario de compartir sus videos en redes sociales. -

4 4 Edición 5 - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA / NACIONALES / Actualidad Celebrando con Afina la llegada del Mundial 2010 a subsidiaria española en Venezuela festejó con sus partners y Lprensa especializada la llegada del Mundial de Fútbol Suráfrica La ocasión fue propicia para que Indira Díaz, gerente de Mercadeo de Afina Venezuela y todo el team completo, E n el evento Virtual Data Center organizado por el mayorista Afina Venezuela, Jesús Machado, especialista en preventa, soporte e implementación de las soluciones de Blue Coat, conversó con Computerworld Venezuela y explicó cuál es el alcance de las soluciones de esta empresa de seguridad de red y gestión de redes. Explicó el ejecutivo en su ponencia, que en las fronteras de las redes corporativas se encuentran los Firewalls los cuales bloquean el acceso a la red interna, pero ellos no están diseñados para controlar a los usuarios internos, evitando acceder sitios web no apropiados, lo que abre puertas traseras a virus a través de basados en Web ó mensajería instantánea, evitando el spyware o el consumo inapropiado del ancho de banda. La solución, dijo, es usar un equipo Proxy, tal como el ProxySG, de Blue Coat, agradecieran a sus partners y clientes la confianza depositada en este mayorista español que hoy ofrece una amplia gama de productos y servicios que van desde infraestructura IP, Seguridad, Virtualización & Data Center y Consultoría, entre otros. - Coca-Cola: 10 mil seguidores en Facebook E l 14 de abril de 2010 comenzó el camino de Coca-Cola de Venezuela en Facebook ( ly/bogula) enfocados en generar y recopilar elmejor contenido disponible en Internet para la celebración de la Copa Mundial FIFA 2010.En menos de dos meses Coca-Cola Venezuela de la mano de la agencia especializada en redes sociales y publicidad en Internet, DosPuntoUno ( ha logrado superar los fans o seguidores en Facebook. La estrategia además ha estado acompañada de una cuenta en Twitter (@copafifa) con casi seguidores. - diseñado específicamente para proveer completo control del uso de Internet. La familia de dispositivos electrónicos Proxy SG de Blue Coat, destacó, provee de visibilidad y control total de las comunicaciones Web, permitiendo un buen rendimiento en la conexión a Internet. Basados en el SGOS de Blue Coat, un sistema operativo diseñado especialmente para las funciones del dispositivo con caché integrado, los dispositivos Proxy SG apalancan los sistemas de autenticación existentes y permiten el refuerzo flexible de políticas que restringen a los usuarios individuales. Proxy SG otorga un soporte completo de todos los protocolos Web: filtrado de contenidos integrado, control de mensajería instantánea, Control Peer-to-Peer (P2P), control de Ancho de Banda, bloqueo de Anuncios Emergentes (pop-up ads). El portafolio de productos end-to-end de En el Dell Collection celebrado por primera vez en Venezuela, Giorgio Molinari, gerente general de la subsidiaria local sentó que la empresa a la que representa hoy va más allá de la fabricación de equipos. En la actualidad Dell, exhibe una nueva estrategia a raíz de la adquisición que hiciera a finales de 2009 de la empresa Perot Systems, con la que la empresa tejana hoy expande su negocio tradicional de PC, en el ámbito empresarial en particular, trayendo sobre la mesa el concepto de Empresa Eficiente. Perot Systems, dijo Molinari, le lega servicios que incluyen aplicaciones, tecnología, procesos de negocio y consultoría. Sus clientes son las pequeñas empresas, así como las instituciones mundiales en segmentos comerciales. Molinari, señaló que la compra de Perot Systems tuvo la intención de desarrollar una plataforma de soluciones verticales enfocadas para cada una de las industrias a nivel mundial. Hoy en día formamos parte del grupo de cuatro empresas que podemos ofrecer desde un laptop hasta una solución completa y esto es un gran avance para Dell, dijo. Dentro de este tipo de soluciones, destacó, Dell ha tomado la estrategia de la simplificación de la tecnología, precisamente para ofrecerles a los usuarios las herramientas para llegar a ser, una empresa eficiente. Nuestra misión hoy es la de poder proveer productos y servicios, ofrecer eficiencia y productividad a través de diversos equipos configurados a la medida de cada necesidad y tipo de usuario. En el Data Center nos conseguimos con una realidad de ofrecer productos modulares y flexibles en cuanto al crecimiento. En la nube vamos a poder centralizar muchos de los servicios de forma económica y rápida. Lo hacemos realidad a través de toda la gama de productos laptop, PC, estaciones de trabajo, servidores y a esto le sumamos el valor agregado que tenemos a través de nuestros socios de negocios. Molinari destacó que la propia Dell, en estos últimos tres años, ha logrado poner en Blue Coat incluye un software de reportes, políticas y configuración, ofreciendo una solución Proxy escalable para ambientes empresariales centralizados o segmentados/distribuidos, destacó Machado. Recientemente, la compañía anunció que pretende facilitar la migración de las empresas a IPv6 con Proxy SG. Blue Coat Proxy SG permite a las empresas reducir costos y aumentar eficiencias mediante el aprovechamiento de las ventajas tecnológicas de IPv6 actuando como un intermediario inteligente entre las peticiones y el contenido, y haciendo transparente para los usuarios la recuperación de aplicaciones, servicios y datos ya sea en entornos IPv4 o IPv6, dijo el ejecutivo. - Video con declaración del vocero en la página: Dell hoy, no sólo fabrica PC! práctica las herramientas de una Empresa Eficiente. Dell cuenta con 80 mil empleados. Hemos reducido de 10 mil aplicaciones a solo en todo el mundo, apagamos 6 mil servidores y virtualizamos 7 mil y con esta estrategia ahorramos en dos años US$100 millones que vamos a invertir en investigación y desarrollo. Ahorros que han incidido directamente en el fortalecimiento de la división de Diseño de la compañía, la cual hoy cuenta, después de ocho años de creada, con 125 personas y se espera esté integrada por 300 a final de año. Y es que el diseño forma parte también de esta nueva estrategia del fabricante con lo que se pretende es darle a la gente lo que quiere y lo que quiere la gente hoy no es sólo performance, sino lo que quiere es sentir emociones. Del lado del consumer masivo queremos llevar los valores que tenemos del lado empresarial y del lado empresarial queremos empezar a llevar los valores en cuanto al diseño. - Video con declaración del vocero en la página: com.ve Blue Coat optimiza redes para entrega de aplicaciones en ambientes distribuidos

5 / COMPUTERWORLD - VENEZUELA Edición 5 - Año NACIONALES / Actualidad Estudio IBM: 60% de las organizaciones financieras planean cambios significativos I BM junto con al Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) presentaron los resultados del estudio realizado a más de Directores Financieros (CFOs) y ejecutivos de finanzas de 81 países y 35 industrias en todo el mundo, que revela que más del 60 % de los CFOs planean cambios importantes para responder al nuevo entorno económico. Los CFOs y los ejecutivos de finanzas creen que la intensa presión ya existente sobre tres frentes reducir la base de costos de la empresa, tomar decisiones más rápidas y más precisas, y proporcionar más transparencia a los participantes externos se incrementará dramáticamente a lo largo Netapp garantiza Data Center Dinámico E n evento de Afina Virtual Data Center llevado a cabo por el mayorista Afina en Venezuela, Netapp presentó sus soluciones para tener un Data Center Dinámico. Más aún, Netapp asegura, de acuerdo a Jesús Correa, Country Manager para Venezuela y Giuseppe Capasso, ingeniero de Sistema para la Región NOLA, que sus soluciones pueden copiar en disco 100TR en 4 minutos. Lo importante de esto es que no consume un TR más de capacidad, dijo Correa, ya que es 100% virtual. El concepto de un Data Center Dinámico, nos explica Capasso, es un cambio respeto a la forma de ofrecer los servicios de TI hoy en día y busca poder adaptarse a los cambios de las aplicaciones, porque a la final, las aplicaciones son las que nos permiten ofrecer a nuestros clientes, el producto o servicio y óptimo si se hace a través de la nube o el Clod Computing. En un Data Center Dinámico, señala el ingeniero, existen tres componentes fundamentales que son los servidores y su capacidad de cómputo, el almacenamiento necesario y la red que integra todos estos componentes. Netapp ha trabajado muy fuerte con Cisco y VMware para poder ofrecerle al cliente una solución unificada y ofrecemos soluciones en la parte del almacenamiento que permiten a los clientes utilizar mejor su Storage instalado. En este sentido, Netapp, a decir de Capasso, desarrolla soluciones de deduplicación. Uno de los principales problemas hoy en día en la empresa es la ingente cantidad de datos que tenemos guardados y de estos además las copias de seguridad, la copia incremental, la copia de pánico y otra por si acaso y por si hay algún problema con el servidor Llega un momento que por muchos discos duros que amplíes de los próximos tres años. Como parte de este ímpetu para el cambio, los participantes del estudio mencionaron el brindar aportes a la estrategia de la empresa como el punto número uno cuando se les preguntó qué era lo más importante. Muchos CFOs sienten que sus organizaciones de Finanzas están más cómodas proporcionando luces traseras en vez de luces frontales. Los resultados del estudio indican que Finanzas puede tornar esta abundancia de información financiera y operacional en conocimiento de negocios, donde las decisiones ya no se realicen con base en la intuición, sino con base en los hechos. - esto crece de forma exponencial y es muy difícil de controlar. De allí que una de las opciones para intentar frenar la escalada cuanto menos en el tema de las copias de seguridad lo tenemos con la deduplicación de datos, que es una técnica de respaldo que elimina los datos redundantes almacenados, guardando una única copia idéntica de los datos, y reemplazando las copias redundantes por indicadores que apuntan a esa única copia. También Netapp ofrece soluciones que le permiten a los clientes reutilizar el espacio que ya tienen en disco para sus máquinas virtuales y que les ofrece ahorrar hasta un 90% del espacio utilizado por el backup de los mismos y hacerlo mucho más eficiente. Estas soluciones que están integradas con las aplicaciones existentes en el mercado como VMware, Oracle, Exchange y MySQL, permitiendo no solo tomar un blackup consistente de un aplicativo en minutos, sino además, reducir el espacio utilizado por ese backup y también, uniendo a esto las soluciones de réplica provistas por Netapp podemos llevar esta data de forma consistente a un sitio alterno., explicó el vocero. Otras soluciones que aporta el fabricante al mercado, son las relacionadas con las funcionalidades de clonado, que nos van a permitir aprovisionar las máquinas virtuales en segundos o minutos e incluso, las bases de datos, sin consumir el espacio de manera inicial sino a medida que se van haciendo los cambios. Todo esto encaja perfectamente con el concepto de Data Center Dinámico para el que ofrecemos una estructura unificada de hardware que maneja múltiples protocolos en SAN y NAS en la misma caja. Video con declaración del vocero en la página: Contando con 500 metros cuadrados, el nuevo almacén de Samsung Electronics de Venezuela promete reducir los tiempos de envío, mejorando la logística de operacio- Samsung Electronics inaugura taller de repuestos amsung Electronics anunció la inauguración de su nueva operación para repuestos electrónicos y telefónicos. nes y aumentando la cantidad disponible Slocal como Samsung Electronics de Venezuela, C.A. la cual fue creada para iniciar el suministro de repuestos en el país directamente a los talleres de servicio a lo largo y ancho del territorio nacional. Ubicado en La Urbina, esta nueva iniciativa de la compañía, tiene como finalidad servir de centro de distribución y manejo de los repuestos necesarios a nivel nacional, tanto para equipos celulares como para la línea de productos audio y video, electrodomésticos e infomedia que son comercializados en Venezuela. C on el objetivo de reconocer la labor realizada por destacados emprendedores sociales en nuestro país, la Fundación Venezuela sin Límites en alianza con la Fundación Schwab anunciaron a los cinco finalistas del Concurso Emprendedor Social del Año en Venezuela. En la Fundación Venezuela sin Límites estamos abocados a la búsqueda de emprendedores sociales y hemos logrado importantes alianzas estratégicas con diferentes organizaciones, empresas y cooperantes, con el fin de establecer un puente entre quienes quieren ayudar y quienes saben a quién ayudar y cómo hacerlo, indicó Mireya Blavia de Cisneros, presidenta de la Fundación Venezuela sin Límites. En la primera fase del concurso, un comité evaluador realizó una preselección de diez finalistas, los cuales fueron seleccionados de acuerdo a los criterios de impacto, innovación, replicabilidad, sostenibilidad y alcance del proyecto u organización, así como también se realizó la verificación y validación de la documentación presentada. Tenemos nuevas instalaciones de las cuales disponemos para almacenaje de repuestos, esto será de gran utilidad para brindar a todos nuestros clientes y consumidores un mejor soporte y rapidez de soluciones ante las diferentes situaciones que encaramos día a día asegura Roberto Ordoñez, gerente de servicio de Samsung Venezuela. Este almacén es una herramienta fundamental para la actividad de servicio de Samsung Electronics Venezuela. El mismo cierra un ciclo de cambios a nivel estructural con la finalidad de mejorar la atención hacia nuestros clientes de cara a mejorar los tiempos de atención mediante la gestión eficiente del envío de los repuestos, agrega Ordoñez. - Fundación Venezuela sin Límites anunció a los cinco finalistas del Concurso Emprendedor Social de Año Para la convocatoria del concurso se postularon un total de 95 líderes y proyectos, pertenecientes a los estados Nueva Esparta, Carabobo, Miranda, Lara, Aragua, Barinas, Carabobo, Cojedes, Barquisimeto, Mérida, Trujillo, Monagas, Portuguesa, Zulia, Vargas y Distrito Capital. Para la Fundación Venezuela sin Límites realizar la evaluación de estos postulados ha sido una tarea minuciosa, porque hemos descubierto grandes iniciativas que, de una manera comprometida, trabajan en beneficio de sus comunidades. Junto al comité seleccionador, hemos logrado identificar a los cinco finalistas dentro de este gran grupo de emprendedores venezolanos, explicó Blavia de Cisneros. Los cinco finalistas del Concurso Emprendedor Social del Año son: Elsa Levy, Fundación Amigos del Niño que Amerita Protección (Fundana), Categoría: Infancia; José Santiago Núñez, Centro Nacional de Ortodoncia, Categoría: Salud y Prevención; Marilyn de Silva, Superatec,C.A., Categoría: Educación; Claudia Scanzoni, Fundación De todo Corazón Richard Gibson, Categoría: Salud y Claudia Valladares, Banca Comunitaria Banesco, Categoría: Banca/Finanzas. El ganador del Concurso Emprendedor Social del Año en Venezuela se anunciará el 14 de julio. Para mayor información de los finalistas visite: - Video del evento en

6 6 Edición 5 - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA / NACIONALES / Actualidad Presentado el portafolio de cámaras digitales 2010 Kodak: Compartir las fotos en las redes sociales, ahora es más fácil De acuerdo a un estudio llevado a cabo por el fabricante, 27% de los compradores dicen que serían capaces de comprarse otra cámara, si esto les facilita el proceso de compartir sus imágenes. Kodak garantiza que en solo tres pasos las fotografías pueden ser publicadas. Clelia Santambrogio, CWV Marisela Manzanares, gerente general y Nadia Morales, gerente de Mercadeo de Productos Digitales para Latinoamérica Norte, ambas de Kodak, presentaron el nuevo portafolio 2010 en cámaras digitales, destacando además que en Venezuela y de acuerdo a IDC, se comercializaron en mil de estos equipos y en un 90% por encima de los 8MP. Kodak en el segundo semestre de 2009 tuvo un share de 34% y en este último trimestre estamos de primero y somos líderes localmente del mercado digital de cámaras, dijo Manzanares. La explosión de las redes sociales hizo que Kodak empezara a cambiar su estrategia en el desarrollo y diseño de sus equipos e hiciera que el compartir las imágenes se diera de forma muy simple. De acuerdo a una investigación llevada a cabo en Brasil, India y Estados Unidos, el fabricante determinó que: 48% de los compradores de cámaras consideran que el proceso de compartir sus fotos no es sencillo, 48% también dice que vale la pena pagar un poco más si se les facilita el proceso de compartir y 27% de los compradores dicen que serían capaces de comprarse otra cámara si esto les facilita el proceso de compartir sus imágenes. Kodak se ha concentrado en ese compartir y ha impulsado la tecnología haciendo que la función de share o de compartir sea más fácil, solo haciendo tres pasos, mientras que en la competencia se elevan a ocho, dijo Manzanares. Para la gerente de Mercadeo de Productos Digitales para Latinoamérica Norte, la tecnología de Kodak en este nuevo portafolio 2010 se basa en tres pilares fundamentales: Smart Share ( posibilidad de compartir de una manera rápida y sencilla las fotos y compartirlas solo siguiendo tres pasos), Smar tfinder, reconocimiento facial, por medio de una función se identifican los rostros de las fotografías, se pueden etiquetar con los nombres y se hace sencillo organizar las imágenes y podemos hacer marcado de fechas o eventos y Smart Display, por medio del cual el brillo, contraste y el color, se ajustan automáticamente. Conozcamos los equipos Dentro de la Serie C, catalogada por Kodak, integrada por equipos económicos y de fácil uso, se presentaron dos modelos. C122: de 8MP, 2.3 de pantalla LCD, utiliza baterías doble A, tiene un diseño estilizado y cuenta con las funciones de detección de rostros y video, reducción del desenfoque, de edición, cortar y rotar. Cuenta con el botón share de forma que los usuarios pueden compartir las fotos en las redes sociales. Otro modelo, la C142 de 10MP, 2.5 de pantalla LCD, cuenta también con el botón share, la función SmartCapture, con la que se pueden grabar videos y hacer impresiones de fotografías a partir del video con las funciones de edición. Dentro de la Serie M, destacada por la elegancia de su diseño, se lanzó la EasyShare M530, de 12MP, 3x de Zoom Óptico, estabilizador de imagen y pantalla LCD de 2.7 y el modelo M550 que cuenta con 5x de zoom, lente gran angular de 28 a 140 mm, estabilizador de imagen y pantalla LCD de 2.7. También se presentó el M575, de 14MP, zoom óptico 5x, cuenta con lentes Schneider, estabilizador de imagen, pantalla LCD de 3 y la posibilidad de capturar video en alta definición. Las funciones principales de esta serie, explicó la ejecutiva, no solo incluye el botón share, tiene además la función Smart Capture que toma fotos buenas independientemente de dónde nos encontremos. Cuenta además con el Smart Finder, el SmartDisplay y batería de Litio- Ion. También le ofrece al usuario tomar una foto panorámica en tres partes y la cámara la une en una sola y ofrece la posibilidad de hacer una presentación multimedia dentro de la cámara, incluso con música. Dentro de la Serie R, Morales presentó una cámara de video de bolsillo, compacta, con mucha capacidad de almacenamiento, con cubierta antiderrapante y a la que se le puede someter a situaciones extremas. Es sumergible hasta tres metros bajo el agua, captura video HD, cuenta con una ranura para tarjeta de memoria hasta 32G, tiene un LCD a color de 2, estabilizador de imagen, 4x de zoom digital, batería recargable de Litio-Ion, fotografías de 5MP, función para compartir fotos y video para las redes sociales. Pero la cámara que tiene la mayor innovación en este momento dentro del portafolio de Kodak, de acuerdo a la ejecutiva, es la Digital Slice, de 14MP, totalmente táctil, capacidad de memoria interna de 2 GB, pantalla LCD de 3,5, toma videos de alta resolución y reconocimiento de rostros. Para facilitar el intercambio de imágenes y videos en la web, el equipo ofrece la opción de cargar fácilmente a través de la computadora los archivos en Facebook y Youtube o enviarlas por correo electrónico, con sólo presionar el botón Share. Dentro de la Serie Z, la línea para los usuarios profesionales, se presentó el modelo Z981, de 14MP, 26x de zoom óptico, lente angular de 26 mm, 3 de pantalla LCD. Cuenta con controles manuales para aquellos usuarios expertos que quieran hacer sus ajustes y dos botones disparadores. Video con declaración del vocero en la página: Motorola integra Programa de Partners C arlos Villa, gerente del Canal de Distribución del Territorio Andino de Soluciones de Movilidad Corporativa y Gustavo Bencid, vicepresidente de Motorola para Latinoamérica y El Caribe de Soluciones de Movilidad Corporativa, informaron que reunirían a todos los socios del negocio bajo el marco de un plan único de canales. Específicamente, el Motorola PartnerEmpower, brinda soporte a los socios del canal para fortalecer sus negocios y ser más competitivos con productos enfocados a empresas, gobiernos y seguridad pública. El lanzamiento del programa crea un ecosistema necesario para que estos partners puedan crecer en este mundo de soluciones. Teníamos muchos programas de canales basados en productos, lo que queremos ahora es unificarlos y que se vendan soluciones. La base del programa es la especialización, nos estamos moviendo en un mundo de soluciones, no todo el mundo puede vender todo, explicó Bencid. El objetivo de PartnerEmpower apunta al crecimiento de la amplia base de socios del canal de Motorola, ya que facilita la especialización, permite beneficiarse de las nuevas oportunidades de negocios y de una relación más estrecha con Motorola, traduciéndose en un incremento de ingresos. El lanzamiento del nuevo programa es, además, un aspecto clave en la estrategia de integración de las distintas áreas de negocios de Motorola, que se unieron para formar el negocio Soluciones de Movilidad para Gobierno y Empresas a mediados de El programa PartnerEmpower constará de tres ejes principales, reflejando las áreas tecnológicas que forman el núcleo de la unidad de negocios Soluciones de Movilidad para Gobierno y Empresas de Motorola: soluciones para redes inalámbricas, de movilidad y de radios. Estos proyectos se desarrollarán por etapas durante los próximos 18 meses, y los socios de canal serán incorporados al segmento al que correspondan sin interrupciones en sus respectivos negocios. Asimismo, los programas de canales ya existentes continuarán vigentes. Tanto en Venezuela como en el mundo, el 50% de los ingresos de la compañía vienen de los partners, dijo Bencid. El nuevo programa ofrecerá la oportunidad de certificación en áreas clave, junto con la posibilidad de conseguir la designación de PartnerEmpower Especialista o Especialista de Élite. Estas designaciones proporcionarán a los socios de canal el acceso a un conjunto incremental de beneficios del programa, así como también la posibilidad de diferenciarse de sus competidores demostrando su valor agregado a clientes actuales y potenciales. El partner va a escoger su especialización. Queremos más socios que vendan el mayor número de soluciones, destacó Bencid. -

7 / COMPUTERWORLD - VENEZUELA Edición 5 - Año NACIONALES / Especial Telecomunicaciones Con el Mundial Suráfrica 2010 también las operadoras y fabricantes de celulares están de fiesta! La contienda deportiva mundial da la oportunidad a fabricantes y a operadoras de telefonía celular y fija, ofrecer equipos a buenos precios, ofertas atractivas en los paquetes de servicios, así como material promocional alusivos al Mundial como balones y figuritas de los jugadores, entre otros Clelia Santambrogio, CWV No solo las 32 selecciones y los 736 jugadores competirán por un mes y se pelearán la próxima copa del mundo de fútbol que se celebra en Suráfrica. En Venezuela este acontecimiento deportivo representa una buena ocasión para que operadoras de telefonía fija y celular, empresas de cable y satelitales, pongan sobre la mesa novedosos servicios y equipos, así como atractivas promociones. También algunos fabricantes de teléfonos celulares han desplegado aplicaciones con motivo de la fiesta deportiva mundial. Digitel, en esta temporada de fútbol presenta la promoción Contágiate con la Fiebre Africana, en la que hasta el próximo 20 de julio, la operadora ofrecerá promociones para sus clientes prepago y postpago, así como beneficios en la compra de tarjetas y equipos. En tarjetas prepago y a partir del 14 de junio, los primeros clientes que asistan a cualquiera de los Centros de Atención Digitel a nivel nacional con al menos cuatro de las tarjetas coleccionables con diferentes motivos, podrán optar por los premios. Por ejemplo, los primeros clientes que presenten cuatro motivos diferentes de la colección, se llevarán un bono especial equivalente a BsF. 40 en su línea prepago. Los primeros clientes que presenten cinco motivos diferentes, se llevarán una camiseta del Mundial y un bono especial equivalente a BsF. 40 en su línea prepago, entre otros. Además, activando cualquiera de las denominaciones y motivos de la colección de tarjetas Prepago Móvil, Fijo y/o BAM, acumulan puntos para participar en el Sorteo Final de 50 kits del mundial, que incluyen: un World Cup Panini Fútbol Collection, un balón de fútbol, una camiseta del Mundial y un equipo BlackBerry Curve En telefonía móvil, los clientes que adquieran uno de los equipos en promoción con una línea nueva prepago, postpago o fija, y se suscriban a uno de los planes o servicios incluidos en la promoción, recibirán un súper bono completamente gratis. En telefonía fija y con la compra de una línea fija prepago o postpago, más el equipo en promoción y se suscriban a uno de los planes incluidos en la promoción, la línea recibirá completamente gratis un súper bono para hablar 200 minutos para llamadas a móviles o fijos 412 y 100 minutos en llamadas a móviles o fijos de otras operadoras, los cuales tendrán una vigencia de 60 días. Para las líneas postpago este bono se entregará por dos meses continuos. Movistar no se queda atrás y lanzó la campaña Y es que en este Mundial, también en los Centros de Conexiones Movistar, tenemos mucho de qué hablar en la que los centros de conexiones movistar premian a usuarios durante el mundial con balones y motos durante la fiesta del fútbol. Hasta el 25 de julio de este año, todos los clientes que consuman Bs.F 5 ó más en llamadas a cualquier destino realizadas en cualquiera de los Centros de Conexiones Movistar a nivel nacional, podrán optar por premios. Quincenalmente serán sorteados 200 balones oficiales del Mundial, para un total de ganadores. Durante la rifa final, todas las facturas volverán a participar por 12 motos marca Bera modelo Porsche 150 CC, tipo Scooter. Para participar en el sorteo, los clientes que hayan consumido BsF. 5 ó más en llamadas desde cualquier Centro de Conexiones Movistar, deberán conservar la factura y enviar sus datos al *CDC de manera gratuita desde su celular, o a través de la página web El sorteo final de las motos se realizará el 26 de julio del presente año y los 12 ganadores serán contactados vía telefónica. También Movistar tv digital invita a disfrutar del mundial como un verdadero fanático con una promoción que finaliza el 21 de julio. los nuevos usuarios que se suscriban al servicio Movistar TV digital bajo la modalidad de prepago, podrán adquirir el kit básico por sólo Bs.F 399, con el cual podrán disfrutar de 51 canales gratis por un mes gracias a los 41 que ofrece el Plan de Entrada, más los 10 que conforman HBO-Max Digital. Quienes aprovechen esta promoción podrán también recibir los 3 nuevos canales que Movistar TV digital incluirá en su parrilla del Plan de Entrada a partir del próximo 8 de junio: Canal i, Concert Channel y Cinemax. Para quienes deseen afiliarse al servicio como clientes pospago, esta promoción ofrece además el kit PVR por B.s F 299 y obsequia durante el primer mes el Plan Full TV Postpago, además de los 10 canales que conforman el paquete HBO-Max Digital y la instalación gratuita del equipo. Al adquirir un Kit Movistar TV digital, todos los usuarios participarán automáticamente en el sorteo de cinco televisores Ciberlux de 42, que se llevará a cabo el 10 de agosto de 2010 en la sede de Movistar, ubicada en Caracas. Los ganadores serán publicados en la página web Movilnet por su lado, nos informó que con la compra del modelo G6610 V de Huawei, además de disfrutar los partidos en la TV del equipo celular, los usuarios se llevarán dos forros para el celular, uno de ellos alusivo al fútbol y participarán en el sorteo de 40 vales para ir a un restaurant con sus acompañantes a disfrutar de los partidos y además participa en 30 balones originales del mundial. También si adquieren los modelos W403 y ZN300 de Motorola, los usuarios se llevarán tres figuras de colección de los talentos venezolanos José Manuel Rey, Jorge El zurdo Rojas y Reny Vega y con la compra de GM210 de LG, los usuarios participarán en el sorteo de 40 TV LCD de última generación LG. También al adquirir un W205 Walkman los usuarios se llevarán a casa a Zakumi, la mascota oficial del mundial. Con la compra de un B619 de Samsung, se opta a ganarse una memoria de 1GB con la figura de un jugador de fútbol. Con el fabricante Nokia Movilnet también tiene interesantes promociones alusivas al Mundial de Fútbol. Con la compra de un 1506 o 7208 los usuarios participarán en el sorteo de uno de los 4 paquetes para ir a disfrutar del partido final del mundial Sudáfrica Adicionalmente, para los que adquieran el Nokia 2330 disfrutarán de la aplicación pre-cargada Nokia Gol en la que pueden hacer seguimiento a todas las incidencias del Mundial y posteriormente al fútbol en general tanto nacional como internacional. Dentro del paquete encontrarán además un pintacaras para vivir la pasión del fútbol. Asimismo y de la mano de Sony Ericsson Movilnet informó en rueda de prensa que llevarían a cinco niños venezolanos participantes de las clínicas de fútbol de Movilnet al mundial Sudáfrica 2010 como abanderados de la FIFA para portar la bandera de uno de los países participantes en uno de los juegos de 8 vos y 4tos de final. Inter y DirecTV hacen lo suyo Inter presentó el nuevo canal deportivo ESPN PLAY, en el que los suscriptores solo de Internet en una primera fase, podrán disfrutar del deporte a través de la Internet de banda ancha, con disponibilidad de contenido en vivo de los principales acontecimientos como la MBL, NBA, Fútbol internacional y los principales torneos de Tenis y Golf del mundo, los cuales luego de ser presentados en vivo, pueden ser vistos nuevamente en la modalidad VOD (Video on Demand). ESPN Play funciona con cualquier explorador Web y para acceder a esta aplicación los suscriptores de Inter sólo deben poseer una conexión mínima de 1 Mega e ingresar a www. inter.com.ve/espnplay DirecTV, por su lado, invita a sus suscriptores disfrutar por primera vez de la experiencia de un Mundial completamente en vivo y en alta definición. Todos los clientes de DirecTV podrán ver los 64 partidos de la Copa Mundial de la FIFA Sudáfrica 2010, 31 de éstos de forma digital. DirectTV ofrecerá desde ya a sus clientes por el canal 1004 la transmisión de 12 horas diarias de programación original en alta definición y en señal estándar por el Canal 610. Representantes de la empresa dijeron que se dispone de la mayor plataforma interactiva que ofrecerá al cliente poder elegir ver el partido en pantalla completa o usar las nuevas funciones interactivas desde el canal 610, donde se podrá acceder con sólo apretar un botón del control remoto a herramientas como Sportsguide, Mundial Mix o Portal de la Copa. Sportsguide es una herramienta que permite ver los resultados de distintos encuentros actualizados al instante y elegir el canal donde está el partido. Mundial Mix es una opción que reúne el sistema Mosaico Interactivo y Multicámara, permitiendo ver cinco diferentes ventanas desde un canal, por medio de las cuales se puede ver un mismo partido desde distintos ángulos con una permanente revisión del encuentro. Las cinco ventanas a las cuales se puede acceder son: Cámara Principal, transmisión internacional de la FIFA; Resumen, con las mejores jugadas del partido que se está llevando a cabo; Vista táctica, permite observar cómo son las diferentes estrategias de jugada de cada equipo; Equipo a, ofrece todas las emociones de uno de los equipos de cada partido, qué está pasando en la banca, quién está calentando y qué grita el entrenador; Equipo b : se dedica a seguir los mismos pasos del canal anterior, pero enfocado...continúa en pág. 8