Innovación en la Tecnología de los Bancos Comunales
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- Catalina Barbero Vidal
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1 Innovación en la Tecnología de los Bancos Comunales PROMUC Promoción de la Mujer y de la Comunidad PERÚ
2 El Consorcio Promoción de la Mujer y la Comunidad PROMUC Desde Organizaciones Nivel nacional Servicios de Microfinanzas y de Desarrollo Empresarial Metodología de Bancos Comunales Permite el acceso a servicios financieros principalmente a mujeres pobres y sus familias.
3 TIC o TIC4DH? TIC4DH (TIC para el Desarrollo Humano) Juegan un papel importante como herramienta para el desarrollo humano. Efecto sobre la educación, la atención de salud, la gobernabilidad, el desarrollo productivo. IMF s solidarias, mejores condiciones de acceso de la población objetivo
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5 TIC Para qué?
6 Para educar
7 Para comunicar
8 Para evaluar
9 Para decidir
10 Para incluir
11 A quienes?
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20 OBJETIVOS: Mejorar y efectivizar los servicios financieros que brindan las instituciones a las socias de bancos comunales, mediante el uso de las diferentes tecnologías de comunicación Contribuir a la eficacia de las capacitaciones financieras y no financieras que se imparten a las socias de los bancos comunales, mediante la implementación de las herramientas TIC
21 Fases en la incorporación de tecnología
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23 Servicios Financieros Sistema de Consulta Móvil / Web Datos de la cartera de créditos: días de atraso, cuotas de clientes, monto de crédito, historial de crédito, etc. Base de Datos Centralizada : Aplicación Móvil / Web Consultas mediante servicio SMS: Cuota por pagar, saldos, cuotas, fechas de pago, códigos, etc. Consultas a Centrales de Riesgo: Situación crediticia del sujeto de crédito (Smartphone o Tablet)
24 Plataforma SMS Beneficiario Educación
25 Datos del uso de SMS N promedio mensual de SMS enviados: 6,300 Distribución por tipo de uso: Fidelización 20% Capacitación 50% Información crediticia 30%
26 PRE - EVALUADOR Evalúa en la ciudad, evalúa en el campo, evalúa donde quiera que vayas..
27 PRE - EVALUADOR Es una aplicación off-line para dispositivos móviles (smartphones,tablets), que funciona en cualquier lugar, por no necesitar conexión a internet. Funciona también como una solución web para computadoras con conexión. Esta solución, integra los criterios de evaluación y definición del apetito de riesgo de la IMF que lo implementa, contemplando las diversas tablas de factores cualitativos y cuantitativos con el valor y participación de los ratios en los resultados de aprobación del proceso de evaluación
28 PRE - EVALUADOR Enero a Julio 2015 N de evaluaciones realizadas 2,451 Valor de evaluaciones realizadas US$ 2 453,000
29 FUNCIONALIDADES Aplicación off-line para uso en dispositivos móviles en campo. Aplicación versión web para uso en computadoras Actualización y sincronización automática permanente con central. Definición y parametrización de modelos de preevaluación por zonas, agencias, productos, actividades económicas, grupos objetivo de clientes, etc. Definición de aspectos cualitativos y cuantitativos. Definición de rangos de score para resultados del proceso: Aprobado, observado, denegado. Adaptable a tecnología crediticia de cada institución
30 BENEFICIOS No requiere plan de internet. Estandarización y control de procesos de evaluación. Definición y control del nivel de riesgo institucional. Reducción de costos en el proceso de evaluación. Atención oportuna al cliente. Uso eficiente del tiempo del personal. Incremento del nivel de competitividad de la institución. No requiere equipos móviles de gama alta. Provee información fiable para toma de decisión gerencial.
31 SIN TIC El tiempo pasado siempre fue mejor?
32 CON TIC
33 Servicios No Financieros Módulos de Capacitación: Diversos temas Financieros y No Financieros, estos tendrán componentes TIC Educación a través de Celular (Mobile learning): Los módulos educativos impartidos, son reforzados mediante unos tips educativos que son enviados vía SMS a los beneficiarios, los cuales pueden replicar.
34 MÓDULOS EDUCATIVOS
35 Módulos de Capacitación Contenidos Videos de Apoyo Mobile Learning SMS Sesión Módulo -Video Almacenamiento vía Web y/o Dispositivo de Almacenamiento Dispositivos TIC
36 EQUIPAMIENTO
37 A donde vamos en PROMUC? Liderar el desarrollo de tecnología y fortalecimiento de capacidades para las microfinanzas inclusivas de Latinoamérica Microfinancieros desarrollando tecnología para las microfinanzas
38 Video de capacitación: Módulo Sobreendeudamiento
39 Gracias por su atención
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