ADMINISTRACIÓN DEL SENADO

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1 VIII LEGISLATURA Serie I: BOLETÍN GENERAL 4 de julio de 2006 Núm. 514 Í N D I C E Páginas ADMINISTRACIÓN DEL SENADO Pliegos de cláusulas administrativas particulares y de prescripciones técnicas que han de regir el concurso para la adjudicación del contrato de suministro de bienes y servicios informáticos para el establecimiento de una plataforma de correo electrónico y mensajería para el Senado, aprobado por la Mesa del Senado en su reunión del día 20 de junio de 2006 (950/000036)... 1 ADMINISTRACIÓN DEL SENADO PRESIDENCIA DEL SENADO 950/ Se ordena la publicación en el BOLETÍN OFICIAL DE LAS CORTES GENERALES de los pliegos de cláusulas administrativas particulares y de prescripciones técnicas que han de regir el concurso para la adjudicación del contrato de suministro de bienes y servicios informáticos para el establecimiento de una plataforma de correo electrónico y mensajería para el Senado, aprobado por la Mesa del Senado en su reunión del día 20 de junio de Lo que se publica para general conocimiento. Palacio del Senado, 30 de junio de P. D., Fernando Dorado Frías, Letrado Mayor Adjunto del Senado. 1 CONCURSO PARA LA ADJUDICACIÓN DEL CON- TRATO DE SUMINISTRO DE BIENES Y SERVICIOS INFORMÁTICOS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE UNA PLATAFORMA DE CORREO ELECTRÓ- NICO Y MENSAJERÍA PARA EL SENADO PLIEGO DE CLÁUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES I. RÉGIMEN JURÍDICO. CLÁUSULA 1ª. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 72 de la Constitución, el presente concurso se regirá por las Normas sobre Procedimiento Presupuestario, Control, Contabilidad y Contratación del Senado, por este pliego de cláusulas administrativas particulares y por el pliego de prescripciones técnicas particulares. Supletoriamente se aplicará el texto refundido de la Ley de Contratos

2 de las Administraciones Públicas y su normativa de desarrollo, sin perjuicio de las peculiaridades derivadas del carácter de órgano constitucional del Senado. CLÁUSULA 2ª. Cuando corresponda la aplicación del texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas, las menciones que la misma efectúa a cualquiera de dichas administraciones contratantes se entenderán referidas al Senado. CLÁUSULA 3ª. Las referencias que en el texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas se efectúan a la Caja General de Depósitos, en relación con la prestación de garantía, se entenderán hechas a la Caja del Senado, unidad integrada en el Departamento Económico. Una vez recogida la documentación, los licitadores que deseen información adicional sobre el objeto del concurso podrán ponerse en contacto con el citado Departamento (teléfono ; dirección de correo electrónico: concursoinformatica@senado.es). VI. PRESENTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN. CLÁUSULA 8ª. 1. Las proposiciones para tomar parte en el concurso constarán de tres sobres cerrados y firmados por el licitador o persona que le represente. Asimismo, se indicará la razón social y denominación del licitador, el título del concurso, y el título de cada sobre. En cada uno de los sobres se incluirá la documentación que a continuación se indica. II. OBJETO. Sobre A. CLÁUSULA 4ª. El presente concurso tiene por objeto la adjudicación del Contrato de suministro de bienes y servicios informáticos para el establecimiento de una plataforma de correo electrónico y mensajería para el Senado, de conformidad con lo dispuesto en el pliego de prescripciones técnicas. III. CONTROL Y SEGUIMIENTO. CLÁUSULA 5ª. El seguimiento y control general del presente concurso y de la ejecución del contrato se realizará por la Dirección de Informática del Senado. IV. REQUISITOS DE LOS LICITADORES. Los licitadores deberán reunir los si- CLÁUSULA 6ª. guientes requisitos: Ser personas físicas o jurídicas, que tengan plena capacidad de obrar y acrediten que su actividad tenga relación directa con el objeto del contrato, así como la correspondiente solvencia económica, financiera y técnica y no estar afectados por ninguna de las circunstancias prohibitivas para contratar, de acuerdo con lo dispuesto en el texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas y su normativa de desarrollo. V. RETIRADA DE DOCUMENTACIÓN E INFOR- MACIÓN. CLÁUSULA 7ª. La retirada de los pliegos del concurso se realizará en el Departamento de Asesoramiento Técnico Informático de la Dirección de Informática de la Secretaría General del Senado (Plaza de la Marina Española, 8, Madrid), de 9,30 a 14 horas, en días hábiles, de lunes a viernes. 2 Título: «Documentación acreditativa de la capacidad y solvencia económica y financiera del licitador». Contenido: 1. Acreditación de la capacidad: a) Documentos acreditativos de la capacidad del licitador. Las personas físicas acreditarán su personalidad mediante el Documento Nacional de Identidad o su fotocopia compulsada. Las sociedades, mediante escritura de constitución social o modificación debidamente inscrita en el Registro Mercantil. El que acuda a la licitación en representación de otros deberá acompañar poder notarial bastante al efecto (inscrito en el Registro Mercantil cuando se trate de sociedades) y acreditar su personalidad mediante el Documento Nacional de Identidad. Los documentos citados serán originales o copia de los mismos que tengan el carácter de auténtica conforme a la legislación vigente. b) Declaración responsable de no estar incurso en ninguna de las incompatibilidades a que se refiere el artículo 20 de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. Declaración responsable de no estar incurso en ninguna de las prohibiciones de contratar a que se refiere el artículo 20 del Texto Refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas, que comprenderá expresamente la circunstancia de hallarse al corriente del cumplimiento de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social impuestas por las disposiciones vigentes. La prueba de esta circunstancia podrá hacerse por cualquiera de los medios señalados en el artículo 21.5 del texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. No obstante, los licitadores habrán de tener en cuenta que en caso de resultar adjudicatarios, deberán acreditar las circunstancias anteriores mediante los certificados oportunos, a cuyo efecto se les concederá un plazo de cinco días hábiles. c) Documento acreditativo de haber constituido la garantía provisional a que se refiere la cláusula 10ª, expedido por el Departamento Económico del Senado.

3 d) Nombre o nombres de las personas que, en su caso, representarían al adjudicatario ante el Senado. 2. Acreditación de la solvencia económica y financiera. La justificación de la solvencia económica y financiera del empresario podrá acreditarse por uno o varios de los medios siguientes: a) Informe de instituciones financieras o, en su caso, justificante de la existencia de un seguro de indemnización por riesgos profesionales. b) Tratándose de personas jurídicas, presentación de las cuentas anuales o extracto de las mismas en el supuesto de que la publicación de éstas sea obligatoria en los Estados en donde aquellas se encuentren establecidas. c) Declaración relativa a la cifra de negocios global y de las obras, suministros, servicios o trabajos realizados por la empresa en el curso de los tres últimos ejercicios. Si por razones justificadas, un empresario no puede facilitar las referencias solicitadas podrá acreditar su solvencia económica y financiera por cualquier otra documentación considerada como suficiente por el Senado. Sobre B. Título: «Documentos justificativos de la solvencia técnica del licitador y de los recursos materiales y humanos que ofrece». A estos efectos los licitadores deberán aportar los documentos referidos a los siguientes extremos: a) Experiencia profesional en la materia objeto del concurso. En especial, documentación que acredite la realización conforme de contratos similares a los que son objeto del presente concurso, celebrados, al menos, en los últimos tres años. b) Propuesta técnica. La propuesta técnica deberá tener obligatoriamente la siguiente estructura: 1. Índice. 2. Descripción de la solución técnica. 3. Detalle de los bienes y servicios incluidos. Este detalle deberá seguir el orden previsto en el apartado «Bienes y servicios que se requieren» del pliego de prescripciones técnicas, concretando los datos de la oferta que correspondan a cada epígrafe. 4. Descripción del equipo de trabajo, que incluirá: Relación nominal de los componentes del equipo de trabajo ordenada por categorías profesionales. Curriculum Vitae de los componentes del equipo de trabajo. Certificaciones Oficiales, en el entorno tecnológico previsto en el pliego de cláusulas técnicas, de los componentes del equipo de trabajo. 5. Ejecución del contrato. Se incluirá la Planificación temporal para la ejecución del contrato, así como una descripción de las medidas que adoptará el oferente para asegurar la calidad de los trabajos, así como la confidencialidad de los datos a los que pueda tener acceso con motivo de la ejecución del contrato. 6. Mejoras ofertadas. Se describirán, si procede, las mejoras ofertadas por el licitador. Las propuestas realizadas resultarán de obligado cumplimiento en el caso de que el contrato sea adjudicado al licitador. Se podrá incluir cualquier otra información o documentación que, a juicio del licitador, pueda resultar útil para la valoración de la oferta. Esta propuesta técnica no podrá contener proposición económica alguna. Sobre C. Título: «Proposición económica»: Contendrá el precio total de los bienes y servicios objeto del contrato, incluyendo todo tipo de cargas e impuestos, conforme al modelo que se adjunta como Anexo I. Las ofertas deberán ajustarse a las especificaciones del pliego de prescripciones técnicas particulares. 2. Admisión de variantes. Los licitadores podrán presentar un máximo de dos variantes en sus propuestas. 3. No serán aceptados aquellos documentos que tengan omisiones, errores o tachaduras que impidan conocer con absoluta claridad la oferta. 4. El Departamento de Asesoramiento Técnico Informático de la Secretaría General del Senado no compulsará más de 10 páginas de documentos. CLÁUSULA 9ª. La presentación de los sobres que contengan las proposiciones se realizará en mano en el Departamento de Asesoramiento Técnico Informático de la Secretaría General del Senado, de 9,30 a 14 horas en días hábiles, de lunes a viernes. No serán admitidas las proposiciones que se presenten por vías distintas de la anteriormente señalada. El plazo para la presentación de ofertas expira el día 6 de septiembre de 2006, a las catorce horas. CLÁUSULA 10ª. Para poder tomar parte en el concurso será preciso haber constituido previamente una garantía provisional por valor de Euros, que reunirá los requisitos exigidos en el artículo 35 del texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. Dicha garantía se presentará, en días hábiles, de lunes a viernes de 10 a 13 horas, en el Departamento Económico del Senado, que desestimará todas aquellas que no se ajusten a lo previsto en esta cláusula. VII. PRESUPUESTO. CLÁUSULA 11ª. El presupuesto máximo de licitación para la totalidad de los bienes y servicios objeto del 3

4 presente concurso es de ,00 Euros, cantidad que incluye todo tipo de impuestos y cargas. VIII. ADJUDICACIÓN Y GARANTÍA DEFINITIVA. CLÁUSULA 12ª. La adjudicación del contrato se llevará a cabo por procedimiento abierto. La forma de adjudicación será la del concurso. CLÁUSULA 13ª. A efectos del concurso y para la elevación de la correspondiente propuesta de adjudicación definitiva a la Mesa del Senado, se constituye una Mesa de Contratación integrada por: Presidente: Un miembro de la Mesa del Senado. Vocales: Un miembro de la Mesa del Senado. El Letrado Mayor o Letrado Mayor Adjunto del Senado. El Interventor del Senado. El Jefe del Departamento de Asesoramiento Técnico Informático del Senado. El Jefe del Área de Explotación y Gestión del Departamento de Asesoramiento Técnico Informático del Senado. Corresponderá al Jefe del Área de Explotación y Gestión del Departamento de Asesoramiento Técnico Informático del Senado levantar acta de las actuaciones y valoraciones de la Mesa de Contratación. CLÁUSULA 14ª. 1. Los criterios que han de servir de base para la adjudicación del contrato, así como su ponderación, son los siguientes: 1. La Mesa de Contratación, después de finalizar el plazo de presentación de ofertas, procederá a abrir y examinar los sobres A y B para calificar los documentos presentados en tiempo y forma por los licitadores. 2. El sobre C, referente a las proposiciones económicas correspondientes a las ofertas admitidas en la calificación previa, será abierto en acto público, en el lugar, día y horas señalados en el anuncio de licitación. 3. El concurso podrá resolverse en dos fases, de acuerdo con lo previsto en el artículo 184 del texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. CLÁUSULA 16ª. Sobre la base de la valoración resultante, según los criterios establecidos en la cláusula 14ª, y después de analizada la documentación, la Mesa de Contratación efectuará la correspondiente propuesta de adjudicación. La Mesa de Contratación podrá solicitar, antes de formular la propuesta, los informes técnicos que considere necesario, que tengan relación con el objeto del contrato. CLÁUSULA 17ª. Antes de la adjudicación del contrato, se concederá al licitador propuesto un plazo de cinco días hábiles para presentar certificación administrativa expedida por el órgano competente acreditativa de encontrarse al corriente en el cumplimiento de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social. CLÁUSULA 18ª. La Mesa del Senado decidirá la adjudicación definitiva del contrato en el plazo de 30 días, a la vista de la propuesta efectuada por la Mesa de Contratación. CLÁUSULA 19ª. Notificada la adjudicación del contrato, el adjudicatario, en el plazo de quince días, constituirá en la Caja del Senado una garantía definitiva, que reunirá los requisitos exigidos en el artículo 36 del texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. Dicha garantía se presentará en días hábiles, de lunes a viernes, de 10 a 13 horas, en el Departamento Económico del Senado, que desestimará todas aquellas que no se ajusten a lo previsto en esta cláusula. El adjudicatario del contrato deberá, asimismo, reembolsar a la Caja del Senado el importe de los anuncios oficiales exigidos por el procedimiento de adjudicación. 2. El porcentaje de valoración de la propuesta económica se obtendrá de multiplicar la oferta económica más baja por 30, y el resultado de tal operación se dividirá por el importe de la oferta que se valora. 3. El órgano de contratación podrá apreciar el carácter desproporcionado o temerario de las bajas económicas que se presenten, de acuerdo con los criterios que establecen los artículos 85 y 86 del Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. CLÁUSULA 15ª. IX. 4 FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO. CLÁUSULA 20ª. 1. La formalización del contrato se realizará dentro del plazo de treinta días a contar desde la fecha de la notificación de la adjudicación. Será requisito necesario, en todo caso, la constitución por parte del adjudicatario de la garantía definitiva señalada en la cláusula 19ª. 2. Si por causas imputables al adjudicatario, no pudiera formalizarse el contrato dentro del plazo señalado, se resolverá el mismo con pérdida de la garantía e indemnización de los daños y perjuicios ocasionados, pudiéndose adjudicar al licitador o licitadores siguientes a aquél, por el

5 orden de sus ofertas, contando con la conformidad del nuevo adjudicatario. CLÁUSULA 21ª. El contrato tiene carácter administrativo y formarán parte del mismo el pliego de cláusulas administrativas particulares, el pliego de prescripciones técnicas, la propuesta técnica y la propuesta económica. X. EJECUCIÓN DEL CONTRATO. CLÁUSULA 22ª. El contrato se ejecutará con sujeción a las cláusulas del mismo y de acuerdo con las instrucciones que, para su interpretación, diera el Senado al contratista. CLÁUSULA 23ª. El contratista quedará sujeto a las medidas de seguridad que se aplican en la Cámara. CLÁUSULA 24ª. El Senado será del todo ajeno a las relaciones de cualquier índole que existan entre el adjudicatario y el personal con el que cuente aquél para la ejecución del contrato. El contrato no supondrá, en ningún caso, la existencia de relación laboral entre el Senado y el adjudicatario, ni entre el Senado y el personal de aquél. CLÁUSULA 25ª. El contratista está obligado al cumplimiento de las disposiciones vigentes en materia laboral, de Seguridad Social y de seguridad e higiene en el trabajo. En este sentido, deberá aportar al Senado la documentación acreditativa de estas disposiciones. CLÁUSULA 26ª. El plazo de ejecución del contrato será de tres meses, a contar desde la notificación de la adjudicación. CLÁUSULA 27ª. Serán causas de resolución del contrato las establecidas en los artículos 111 y 192 del texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. CLÁUSULA 28ª. El Senado pagará el precio total del contrato tras la recepción conforme del suministro y servicios, con excepción del servicio de asistencia y, en su caso formación, que puedan realizarse con posterioridad a la puesta en funcionamiento del sistema y que podrán abonarse de forma separada, previa presentación de la factura correspondiente, de acuerdo con lo dispuesto en la Normas sobre procedimiento presupuestario, control, contabilidad y contratación del Senado, aprobadas por la Mesa del Senado en su reunión del día 4 de febrero de CLÁUSULA 29ª. La Mesa del Senado ostenta la prerrogativa de interpretar los contratos administrativos y resolver las dudas que ofrezca su cumplimiento. Asimismo, ostenta la prerrogativa de modificarlos por razones de interés público, de conformidad con lo dispuesto en el texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. Los acuerdos de la Mesa ponen fin a la vía administrativa y son inmediatamente ejecutivos. Contra los mismos podrá interponerse recurso contencioso-administrativo, conforme a lo previsto por la Ley reguladora de dicha jurisdicción. 5

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7 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS 1. Objeto. El propósito del presente concurso es el establecimiento de una plataforma de correo electrónico y mensajería para el Sistema Informático del Senado basada en Microsoft Exchange 2003 y Microsoft Office Live Communication Server Son objeto del concurso la adquisición de los servidores, almacenamiento, licencias de software, formación de administradores, y personal de atención al usuario, los servicios necesarios para la implantación del nuevo sistema, la migración de los datos del sistema existente en el Senado a la nueva plataforma, la adaptación de ciertos sistemas auxiliares, así como la asistencia técnica necesaria durante la fase inicial de explotación del nuevo sistema. 2. Descripción del sistema actual. El sistema de correo electrónico actual está basado en la plataforma Lotus Domino 7.0 bajo sistema operativo Red Hat Enterprise Linux 4.0. El sistema consta de dos servidores con almacenamiento no compartido que conforman un cluster de Lotus Domino que implementa un sistema altamente disponible mediante el uso de la funcionalidad de replicación de bases de datos. El almacenamiento de los buzones está ubicado en una red de almacenamiento (SAN) con tecnología fibre channel dotada de un sistema IBM TotalStorage DS4500 y dos conmutadores IBM TotalStorage 2109-F16. La conectividad de los servidores con el sistema de almacenamiento dispone de caminos múltiples, con todos sus elementos duplicados (adaptadores fibre channel, conmutadores, controladores). El correo electrónico procedente de la red Internet es procesado mediante una pasarela implementada por un cluster con dos servidores con sistema operativo Red Hat Enterprise Linux 4.0 y software antivirus y antispam de TrendMicro (IMSS y SPS). Como elemento de seguridad se dispone de un firewall Stonegate, formado por un cluster activo/activo con dos nodos, con funcionalidad adicional de terminador de túneles IPSec, balance de carga de servidores y de líneas de Internet, entre otras. El balance de carga de servidores en los clústeres de correo electrónico está implementado mediante Stonegate. En general, el diseño del sistema está orientado a evitar la existencia de puntos únicos de fallo en los sistemas críticos. El mecanismo de copia de seguridad está implementado mediante la herramienta Tivoli Storage Manager. En el sistema actual, la realización de las copias de seguridad no afecta a la disponibilidad del sistema. El sistema operativo disponible en los puestos de usuario es Microsoft Windows XP SP2. El cliente de correo de la institución es Microsoft Outlook 2003 SP2, aunque también es posible acceder al correo electrónico a través de un navegador web mediante el interfaz Lotus Domino Web Access (inotes). Los clientes acceden a los servidores de correo mediante protocolos SMTP y POP3 (cuyos datos están almacenados en ficheros en formato PST), aunque 7 existe un pequeño grupo de usuarios que hace uso exclusivo del interfaz inotes. A nivel de directorio de usuarios, la autentificación de usuarios de correo hace uso de la función de asistencia de directorio para delegar la autenticación en un directorio LDAP externo a Lotus Domino. A efectos de la migración, existe un dominio de Windows basado en Active Directory con una estructura coordinada con la del directorio LDAP externo. Existe correspondencia a nivel de identificadores de usuario así como sincronización de contraseñas entre ambos directorios. El Senado dispone de dos servidores Bluecoat SG con capacidad para funcionar como proxy inverso. El sistema dispone actualmente de 650 usuarios. 3. Objetivos del nuevo sistema. El nuevo sistema tomará como punto de partida el directorio de usuarios del dominio de Windows con el objetivo de que los usuarios puedan seguir haciendo uso, sin alteraciones, de sus identificadores de usuario y contraseñas. También deberá alcanzar un alto grado de integración con los restantes componentes (incluyendo los de terceros) del Sistema Informático del Senado, así como reutilizar, en la mayor medida posible, los elementos del sistema actual. De forma adicional a las características de seguridad y alta disponibilidad de las que ya dispone el sistema actual, el nuevo sistema debe mejorar el servicio de correo electrónico en, al menos, los siguientes aspectos: Implantación de funcionalidad avanzada de colaboración: compartición de agendas, delegación de correo electrónico, disponibilidad de carpetas para compartir documentos, gestión de salas de reuniones, etc. Todo ello con el mayor grado de integración posible con Microsoft Outlook Integración de la mensajería electrónica con dispositivos móviles: PDA, teléfonos móviles, etc. Incorporación de funcionalidad de mensajería instantánea, videoconferencia, compartición de aplicaciones e integración de la información de disponibilidad y presencia con Microsoft Outlook Mejora de la experiencia del usuario en el acceso al correo con navegador web, mediante la implementación de un sistema que guarde un mayor grado de similitud con el interfaz ofrecido por Microsoft Outlook Garantizar la disponibilidad del sistema mediante la implementación de los mecanismos de redundancia adecuados. Los mecanismos de copia de seguridad no interferirán significativamente con la operación y explotación del sistema. Establecimiento de un sistema de gestión y control de operaciones que permita realizar un seguimiento detallado del funcionamiento de todos los componentes de servidor implicados en el sistema de correo electrónico y otros subsistemas auxiliares, así como elaboración de estadísticas de todos los aspectos significativos de funcionamiento de los mismos. La implantación del nuevo sistema de correo electrónico tendrá impacto en ciertos sistemas auxiliares, cuya re-

8 adaptación también ha de abordarse en el presente concurso, tales como la migración de la información de los servidores LDAP a Active Directory o la configuración en clúster de Microsoft SQL Server y Sharepoint Services en los servidores ofimáticos, entre otras. La formación para administradores y personal de atención a usuarios así como la asistencia técnica durante la fase inicial de explotación, tienen como fin que el personal del Senado adquiera la autonomía suficiente para gestionar todas las funcionalidades del sistema y garantizar la integridad y disponibilidad del mismo una vez que el adjudicatario finalice el proyecto. 4. Diseño básico del sistema a implantar. Como principio básico, el diseño del sistema ha de recoger los mecanismos de redundancia y alta disponibilidad necesarios para garantizar el funcionamiento continuo de las partes críticas del sistema. Se consideran críticas aquellas que involucran al correo electrónico y a las funciones de colaboración (agendas, contactos, etc.). El sistema a implantar estará compuesto por seis subsistemas, algunos de los cuales se consideran críticos, por lo que dispondrán de los mecanismos de redundancia y alta disponibilidad necesarios para eliminar los puntos únicos de fallo. Se enumeran a continuación: Subsistema pasarela SMTP Externa. Subsistema servidores Frontend de Exchange. Subsistema servidores Backend de Exchange. Subsistema de mensajería instantánea. Subsistema de controladores de dominio. Subsistema de gestión y control de operaciones Subsistema Pasarela SMTP Externa. Este subsistema será el punto de entrada de los mensajes de correo electrónico procedentes de la red Internet. Dispondrá de software para filtrado de contenido malicioso y virus informáticos (TrendMicro IMSS + SPS) así como una configuración de seguridad especial para resistir los ataques informáticos que puedan derivarse del hecho de ser máquinas con conectividad directa a Internet. Estará integrado por un cluster con dos servidores con arquitectura x86, con sistema operativo Windows 2003 Standard Edition en configuración de balance de carga y alta disponibilidad implementada mediante la función de balance de carga de servidores de la plataforma Stonegate. Para este subsistema, el Senado aporta las licencias de TrendMicro IMSS, TrendMicro SPS, TrendMicro Server- Protect y el agente para el balance de carga de servidores, cuya instalación y configuración estará a cargo del personal del Senado. También se aportan dos servidores con arquitectura x86 con las siguientes características: IBM eserver modelo x procesadores Xeon 2.6 Ghz. 2.5 GB de memoria RAM. 2 discos SCSI de 36 GB. Fuentes de alimentación redundantes. 3 adaptadores Gigabit Ethernet. 2 Adaptadores Fibre Channel 2 Gb IBM FC Subsistema Servidores Frontend de Exchange. Este subsistema será el punto de contacto entre los diferentes clientes de Exchange (Outlook 2003/MAPI, RPC sobre HTTP, OWA, OMA, etc.) y el sistema de correo electrónico. Mediante la utilización de estos servidores, se libera a los servidores BackEnd de la carga de proceso asociada a múltiples tareas del servicio de correo. Dispondrá de software Exchange Server 2003 Standard Edition, junto con software de filtrado de contenido malicioso integrado con Exchange (TrendMicro ScanMail). Estará formado por un cluster con dos servidores con arquitectura x86, con sistema operativo Windows 2003 Standard Edition en configuración de balance de carga y alta disponibilidad implementada mediante la función de balance de carga de servidores disponible con la plataforma Stonegate. Se integrará con los servidores Bluecoat SG del Senado para optimizar el proceso de conexiones cifradas procedentes de Internet. Para este subsistema, el Senado aporta las licencias de antivirus de TrendMicro ScanMail y TrendMicro Server- Protect cuya instalación y configuración será por cuenta del adjudicatario y el agente para el balance de carga de servidores, cuya instalación y configuración estará a cargo del personal del Senado Subsistema Servidores Backend de Exchange. El papel de este subsistema será la gestión del almacenamiento del servidor Exchange (como los buzones de los usuarios, carpetas compartidas, etc.). Dispondrá de software Exchange Server 2003 Enterprise Edition, junto con software de filtrado de contenido malicioso integrado con Exchange (TrendMicro ScanMail) y no tendrá conectividad directa con Internet. Estará formado por un cluster de almacenamiento compartido en modalidad activo/pasivo integrado por dos servidores con arquitectura x86, con sistema operativo Windows 2003 Enterprise Edition y hará uso de la red de almacenamiento basada en el sistema IBM TotalStorage DS4500 de la que ya dispone el Senado. La copia de seguridad de este subsistema estará implementada mediante Tivoli Storage Manager, usando tanto el cliente estándar de copia de seguridad y archivo, como la versión especializada para la copia de seguridad de bases de datos de correo (Tivoli Data Protection for Mail). Para este subsistema, el Senado aportará las licencias de antivirus de TrendMicro ScanMail, TrendMicro Server- Protect, licencias para cuatro procesadores de cliente de Tivoli Storage Manager y de Tivoli Data Protection for Mail. La instalación y configuración de estos programas estará a cargo del adjudicatario Subsistema de Mensajería Instantánea. El papel de este subsistema será la gestión de la comunicación mediante mensajería instantánea y videoconfe- 8

9 rencia. Estará integrado por un servidor con arquitectura x86 con sistema operativo Windows 2003 Standard Edition y dispondrá de software Microsoft Office Live Communications Server 2005 Standard Edition, cliente de Tivoli Storage Manager y software antivirus TrendMicro ServerProtect. Para este subsistema, el Senado aportará las licencias de antivirus de TrendMicro ServerProtect. La instalación y configuración de estos programas estará a cargo del adjudicatario. En el caso de que se oferten mejoras que aumenten el número de procesadores mínimo solicitado, el adjudicatario deberá también ofertar las licencias de software adicionales para todos aquellos productos cuya licenciamiento sea por procesador (como por ejemplo las de Tivoli Storage Manager y Tivoli Data Protection for Mail), incluyendo aquellos casos en los que el Senado aporte tales licencias Infraestructura básica Subsistema de Controladores de Dominio. Implementará, mediante el uso de dos servidores dedicados, la infraestructura de Active Directory necesaria, con un nivel óptimo de disponibilidad, para la correcta operación del sistema Exchange. Estará compuesto por dos servidores con arquitectura x86 con sistema operativo Windows 2003 Standard Edition, software de cliente de Tivoli Storage Manager y software antivirus TrendMicro ServerProtect. Para este subsistema, el Senado aportará las licencias de antivirus de TrendMicro ServerProtect. La instalación y configuración de estos programas estará a cargo del adjudicatario Subsistema de Gestión y Control de Operaciones. La función de este subsistema será la de monitorizar el rendimiento del sistema de correo electrónico así como sus sistemas de apoyo, generar alertas ante la eventualidad de anomalías de comportamiento y la generación de estadísticas de funcionamiento del sistema. Estará compuesto por un servidor con arquitectura x86 y dispondrá de sistema operativo Microsoft Windows 2003 Standard Edition, de Microsoft Operations Manager 2005, y de software antivirus TrendMicro ServerProtect. Para este subsistema, el Senado aportará las licencias de antivirus de TrendMicro ServerProtect. La instalación y configuración de estos programas estará a cargo del adjudicatario. También se aportará el Senado aportará un servidor con arquitectura x86 con las siguientes características: IBM eserver modelo x procesadores Xeon 2.6 Ghz. 2.5 GB de memoria RAM. 2 discos SCSI de 36 GB 10k rpm con posibilidad de sustitución en caliente. Fuentes de alimentación redundantes. 3 puertos Gigabit Ethernet. 2 Adaptadores Fibre Channel 2 Gb IBM FC Bienes y Servicios que se requieren. Como norma de aplicación general, para todas las licencias de software solicitadas, el adjudicatario proporcionará, al menos, dos kits de soportes de instalación para cada una de ellas. 9 2 bastidores para montaje de dispositivos en formato de 19 pulgadas con las siguientes características para cada uno de ellos: * Altura mínima de 40U. * Medidas de 800x800 mm. (ancho x fondo). * Paneles laterales, sobretecho y puertas delantera y trasera. * Doble regleta integrada con 16 tomas tipo Shucko en cada una de ellas. 2 pantallas VGA con monitor TFT, teclado y ratón integrados en formato para montaje en bastidor de 19 pulgadas. 2 conmutadores KVM con 16 puertos cada uno, con funcionalidad de conexión a las consolas mediante red TCP/IP, con soporte al menos de una sesión local y una sesión remota accesible mediante navegador web, así como cables y dispositivos de interconexión para todos y cada uno de los puertos. 2 tarjetas aceleración SSL para Proxy Bluecoat SG y licencia SSL Proxy correspondiente con mantenimiento y garantía por un año con nivel de soporte Gold. Ampliación de 4 TB de almacenamiento, mediante las unidades de expansión y las unidades de disco fibre channel correspondientes, para un sistema IBM TotalStorage DS4500 junto con los cables y elementos de interconexión necesarios Subsistema Pasarela SMTP Externa. 2 licencias de sistema operativo Microsoft Windows 2003 R2 GOLP Standard Edition con actualización preferente de versiones Subsistema servidor Exchange frontend. 2 servidores con arquitectura compatible x86, con los siguientes requisitos mínimos para cada uno de ellos: * Caja con formato para montaje en bastidor de 19 pulgadas con los correspondientes elementos de anclaje. * Certificado para ejecutar Microsoft Windows Server * 2 procesadores de 2.4 Ghz con soporte para extensiones de 64 bits. * 4 GB de memoria RAM. * 2 puertos Gigabit Ethernet 1000-BaseTX. * Controlador SCSI con soporte de RAID 1 por hardware.

10 * 2 discos SCSI de 73 GB con posibilidad de sustitución en caliente. * Lector de DVD. * Fuentes de alimentación redundantes. * Cables de interconexión de red y alimentación eléctrica. * 3 años de mantenimiento hardware 8x5 in situ. Licencia para 2 servidores y 1100 buzones del software de restauración de buzones de correo electrónico Ontrack PowerControl con un nivel de granularidad de mensaje, contacto, etc., y licencia para dos servidores de módulo de integración con Tivoli Storage Manager Subsistema servidor de mensajería instantánea. 2 licencias de sistema operativo Microsoft Windows 2003 R2 GOLP Standard Edition con actualización preferente de versiones durante dos años. 2 licencias de Microsoft Exchange 2003 Server SP2 GOLP Standard Edition con actualización preferente de versiones durante dos años Subsistema servidor Exchange backend. 2 servidores con arquitectura compatible x86, con los siguientes requisitos mínimos para cada uno de ellos: * Caja con formato para montaje en bastidor de 19 pulgadas con los correspondientes elementos de anclaje. * Certificado para ejecutar Microsoft Windows Server * 2 procesadores de 2.4 Ghz con soporte para extensiones de 64 bits. * 8 GB de memoria RAM. * 2 puertos Gigabit Ethernet 1000-BaseTX. * Controlador SCSI con soporte para RAID 1 por hardware. * 2 discos SCSI de 73 GB con posibilidad de sustitución en caliente. * Lector DVD. * Fuentes de alimentación redundantes. * 2 adaptadores Fibre Channel 2 Gb certificados y soportados para la conexión con un sistema IBM TotalStorage DS4500 según los requisitos de compatibilidad detallados en el documento IBM TotalStorage DS4000 Interoperability Matrix. * 2 GBIC para la conexión de los adaptadores mencionados anteriormente a los conmutadores IBM TotalStorage 2109-F16. * Cables de interconexión de red, alimentación eléctrica y fibre channel. * 3 años de mantenimiento hardware 8x5 in situ. 2 licencias de sistema operativo Microsoft Windows 2003 R2 GOLP Enterprise Edition con actualización preferente de versiones durante dos años. 2 licencias de Microsoft Exchange Server SP2 GOLP Enterprise Edition con actualización preferente de versiones durante dos años. 650 licencias de acceso de cliente (CAL) para Exchange Server 2003 con actualización preferente de versiones durante dos años. Licencia para 1100 buzones del software GoExchange para la planificación de operaciones de mantenimiento preventivo (desfragmentación y compactación de bases de datos, etc.) servidor con arquitectura compatible x86, con los siguientes requisitos mínimos: * Caja con formato para montaje en bastidor de 19 pulgadas con los correspondientes elementos de anclaje. * Soportado para ejecutar Microsoft Windows Server * 2 procesadores de 2.4 Ghz con soporte para extensiones de 64 bits. * 4 GB de memoria RAM. * 2 puertos Gigabit Ethernet 1000-BaseTX. * Controlador SCSI con soporte de RAID 1 por hardware. * 2 discos SCSI de 73 GB con posibilidad de sustitución en caliente. * Fuentes de alimentación redundantes. * Lector de DVD. * Cables de interconexión de red y alimentación eléctrica. * 3 años de mantenimiento hardware 8x5 in situ. 1 licencia de sistema operativo Microsoft Windows 2003 R2 GOLP Standard Edition con actualización preferente de versiones durante dos años. 1 licencia de Microsoft Live Communications Server GOLP Standard Edition con actualización preferente de versiones durante dos años. 650 licencias de acceso de cliente para Microsoft Live Communications Server durante dos años. Licencias de cliente de Tivoli Storage Manager para dos procesadores Subsistema de controladores de dominio. 2 servidores con arquitectura compatible x86, con los siguientes requisitos mínimos para cada uno de ellos: * Caja con formato para montaje en bastidor de 19 pulgadas con los correspondientes elementos de anclaje. * Certificado para ejecutar Microsoft Windows Server * 1 procesador de 2.4 Ghz con soporte para extensiones de 64 bits. * 4 GB de memoria RAM. * 2 puertos Gigabit Ethernet 1000-BaseTX. * Controlador SCSI con soporte de RAID 1 por hardware. * 2 discos SCSI de 73 GB con posibilidad de extracción en caliente. * Lector de DVD. * Fuentes de alimentación redundantes.

11 * Cables de interconexión de red y alimentación eléctrica. * 3 años de mantenimiento hardware 8x5 in situ. 2 licencias de sistema operativo Microsoft Windows 2003 R2 GOLP Standard Edition con actualización preferente de versiones durante dos años. Licencias de cliente de Tivoli Storage Manager para 2 procesadores. Licencia de Quest Recovery Manager for Active Directory para 650 usuarios Subsistema de gestión y control de operaciones. 1 licencia de sistema operativo Microsoft Windows 2003 R2 GOLP Standard Edition con actualización preferente de versiones. Licencia de cliente de Tivoli Storage Manager para 2 procesadores. 1 licencia de servidor de Microsoft Operations Manager 2005 Enterprise. 15 licencias de cliente de Microsoft Operations Manager 2005 Enterprise. Licencia para 650 usuarios del software Quest SpotLight for Exchange y Quest MessageStats de monitorización y mantenimiento proactivo de servidores Exchange y realización de estadísticas detalladas de correo electrónico. Licencia para 2 servidores del software Quest SpotLight for Active Directory de monitorización y mantenimiento preventivo Otros Subsistemas. 1 licencia de Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition. 5 licencias de acceso de cliente de Microsoft SQL Server licencias de acesso de cliente de Terminal Server para Windows Servicios. El adjudicatario llevará a cabo, en coordinación con el personal del Senado, todas las tareas necesarias para la puesta en marcha del nuevo sistema de correo electrónico, colaboración y mensajería instantánea, incluyendo la migración de los datos ya preexistentes tanto en el servidor de correo actual como en las estaciones de trabajo de usuario, la implantación de todos los procedimientos necesarios para su correcto funcionamiento así como la asistencia y transferencia de conocimientos durante la fase inicial de explotación del sistema. El adjudicatario propondrá un diseño detallado del sistema a partir del diseño básico enunciado anteriormente que deberá contemplar aspectos tales como la arquitectura detallada del sistema, estrategias y procedimientos de mantenimiento preventivo, estrategias y procedimientos de copia de seguridad y de recuperación, organización del almacenamiento, optimizaciones, etc. 11 Junto con el diseño detallado, el adjudicatario documentará el sistema resultante del proceso de migración, junto con todos los procedimientos, tanto de administración como de operación, así como todas las modificaciones que se incorporen durante el proceso inicial de explotación. A continuación se enumeran, a modo indicativo, un conjunto mínimo de tareas y procedimientos que deberá contener el plan de migración y puesta en marcha del nuevo sistema Servicios de migración. Instalación física en las ubicaciones correspondientes de todos los elementos de hardware del sistema, cableado de todos los elementos de interconexión (KVM, red, fibre channel, etc.) así como modificación de la instalación y cableado de algunos de los sistemas ya existentes en el Senado. Conexión y configuración de las unidades de expansión de almacenamiento a los controladores del IBM Totalstorage DS4500. Cableado de red ethernet, fibre channel, alimentación eléctrica y consolas KVM de todos los elementos del sistema ofertado según indicaciones del Senado. Instalación y configuración de los sistemas operativos en todos los servidores acorde con el diseño propuesto y las especificaciones adicionales que puedan proporcionar el personal del Senado. Instalación y configuración de los clientes de copia de seguridad y archivo. Migración de la función de controlador de dominio, actualmente ubicada en los servidores de ofimática, a los nuevos controladores de dominio dedicados. Incorporación de la información de autenticación de los sistemas IBM AIX del Senado al Directorio Activo usando las clases y atributos definidos en el estándar RFC Migración, en los servidores ofimáticos, de la base de datos Microsoft SQL Server 2000 a Microsoft SQL Server 2005, así como su configuración en cluster de alta disponibilidad mediante MSCS. Instalación y configuración de los servidores backend, como un cluster de almacenamiento compartido en modalidad activo/pasivo y el software de Exchange correspondiente. Instalación y configuración de las funciones de copia de seguridad de correo electrónico basada en TSM en servidores backend, e integración con el servidor TSM. Instalación y configuración de los servidores frontend. Creación inicial de los buzones de correo, partiendo de la información de usuario ya disponible en el Directorio Activo, añadiendo en los perfiles de usuario toda la configuración de mensajería ya existente en el servidor de correo Lotus Domino. Creación de grupos o listas de correo en el servidor Exchange a partir de la información del directorio de Lotus Domino. Creación de buzones de recursos tales como salas de reuniones, etc.

12 Sustitución inicial del servidor de correo Lotus Domino por el nuevo servidor de correo, realizándose en esta fase la migración de los datos de los buzones del servidor Domino al servidor Exchange, incluyendo mensajes, carpetas, contactos, tareas, etc., excluyendo la papelera. Migración al servidor de los datos de los buzones de los clientes Outlook 2003, incluyendo mensajes, calendario, contactos, notas, etc. Procedimiento de reconfiguración automatizada de los clientes Outlook 2003 desde perfil basado en SMTP/POP3 a perfil MAPI basado en servidor Exchange. Instalación y configuración de Windows SharePoint Services en servidores ofimáticos como apoyo para las funcionalidades de colaboración existentes en Exchange Realización de procedimientos de copia de seguridad y recuperación de sitios con Windows Sharepoint Services. Instalación y configuración de MOM 2005 para la monitorización de todos los servidores Microsoft Windows del Sistema Informático del Senado, así como ajuste de parámetros de monitorización, escalado de alertas, etc. Instalación y configuración de Microsoft Live Communication Server en el servidor correspondiente así como definición de usuarios. Procedimientos de recuperación de controladores de dominio y de su información (en especial Active Directory) en casos de pérdida/corrupción de datos. Automatización de tareas de copia de seguridad de Exchange Server. Configuración y pruebas de recuperación de información de las copias de seguridad con nivel de granularidad de grupo de almacenamiento, base de datos, buzón y elementos del buzón (mensajes, contactos, etc.). Automatización de tareas de mantenimiento preventivo (defragmentación, compactación, etc.) mediante herramienta GoExchange. Diseño y prueba de procesos de recuperación de desastres Servicios de asistencia. Asistencia técnica durante los tres primeros meses de funcionamiento del sistema desde la finalización del despliegue y migración del sistema Formación. 1. Para administradores: Presencial: cursos del currículo oficial de Microsoft para 3 personas correspondientes a los siguientes códigos (o códigos equivalentes): 2273 Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 (35h) Planning, Implementing, and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Infrastructure (25h) Implementing and Managing Microsoft Exchange Server 2003 (25h) Managing Your Infrastructure Using Microsoft Operations Manager 2005 (MOM) (15h). La formación de los cursos con códigos 2273, 2279 y 2400 se realizará en el menor plazo posible a partir de la adjudicación del proyecto y antes de las tareas de instalación y configuración de todos aquellos componentes de software sobre los que versen los cursos mencionados. Autoformación: Licencia para 8 usuarios de solución de autoformación Microsoft E-Learning Library IT Professional Edition con actualización preferente de versiones por dos años. 2. Para personal de atención a usuarios: cursos para 10 personas de las siguientes materias: Uso de funciones básicas y avanzadas de Outlook 2003 así como aspectos avanzados de interacción de Outlook 2003 y Exchange Server (configuración de cliente, diagnóstico de problemas, etc.). Uso de funciones avanzadas de Office Communicator en conjunción con Live Communications Server y aspectos de integración e interacción (configuración de cliente, diagnóstico de problemas, etc.) Parámetros a valorar. Propuesta técnica del oferente, incluyendo detalle del plan de migración, procedimientos de explotación, integración con el Sistema Informático del Senado, calidad de la formación ofertada así como los servicios de asistencia para la explotación del sistema tras su puesta en marcha incluyendo la transferencia de conocimiento. Características técnicas del hardware y software ofertados. Mejoras sobre los requisitos mínimos exigidos en el equipamiento informático (rendimiento, memoria, potencia de proceso, número de procesadores, puertos gigabit ethernet, almacenamiento interno y de SAN, etc.) así como en la garantía y mantenimiento del mismo. Mejoras sobre los requisitos mínimos exigidos en la oferta de software así como en la garantía, soporte y mantenimiento del mismo. Experiencia del oferente en trabajos de implantación y/o migración con características similares a las del presente concurso. Perfil técnico, currículo y experiencia de los medios personales designados para la ejecución del proyecto. Recursos de aprendizaje electrónico complementarios para formación de usuarios finales para el uso del cliente de correo electrónico, colaboración y mensajería. 12