expertalimentación Solución de Gestión Empresarial para el Sector Alimentación

Transcripción

1 expertalimentación Solución de Gestión Empresarial para el Sector Alimentación 1

2 GRUPO DATADEC Presentación Corporativa 2

3 Grupo Datadec Su socio tecnológico DATADEC S.A. es una compañía con más de 20 años de historia, especializada en el desarrollo e implantación de aplicaciones integradas de Gestión empresarial utilizando tecnologías abiertas, altamente portables y escalables. DATADEC S.A. cuenta con cerca de 80 profesionales con experiencia demostrable en servicios de análisis, consultoría de proyectos, formación, adaptación y mantenimiento. DATADEC ONLINE, S.A. se constituye en el año 2000 con la misión de ofrecer servicios de outsourcing de aplicaciones de misión crítica en modo On-Demand. Nuestro IDC (Internet Data Center) pone a su disposición la plataforma tecnológica para ofrecerle el mayor nivel de disponibilidad y fiabilidad de nuestros productos empresariales en modalidad de Subscripción/Servicio, sin la necesidad de compra de las aplicaciones, y con el servicio profesional y especializado más exigente NEVER BUY SOFTWARE AGAIN 3

4 Suite de Soluciones expert Integración y Escalabilidad integre todos sus procesos de negocio en una única plataforma tecnológica Tecnología 100% web Multi-empresa/centro Multi-idioma Multi-plataforma Parametrizable Trazabilidad Auditoria de Procesos Gestión de la Privacidad Orientada a procesos Entorno intuitivo Alta escalabilidad Fácil integración con otros sistemas 4

5 Datadec, S.A. Soluciones de Negocio a su medida CONSULTORÍA DE PROYECTOS ESPECÍFICA POR ÁREA Y SECTOR Asesoramiento a los clientes en todos los aspectos necesarios para que consigan la utilización óptima de los productos suministrados por DATADEC Demostraciones iniciales de productos Asistencia en la puesta en marcha de las aplicaciones Ejecución de juegos de pruebas, formación de usuarios Análisis de los procesos para aportar el mayor valor añadido al cliente, asegurar el nivel de adaptación y potenciar además la singularidad de la empresa, con el objetivo de alcanzar una mejora en la eficiencia y aumento de la productividad DESARROLLOS A MEDIDA DATADEC desarrolla e implanta soluciones a medida para necesidades específicas de sus clientes utilizando metodología y tecnología ORACLE FORMACIÓN Una formación directa y de calidad es un elemento imprescindible para el aprovechamiento del sistema. DATADEC provee formación respecto de productos propios y de ORACLE MANTENIMIENTO-SOPORTE POSTVENTA Soporte técnico relacionado con las aplicaciones de gestión empresarial comercializadas por DATADEC. A través del Portal de Incidencias y utilizando software de gestión remota, el Departamento de Soporte resuelve con rapidez las consultas o incidencias que se producen VENTA DE PRODUCTOS DE TERCEROS La venta de productos de terceros incluye hardware del fabricante HP (Partner Certificado) y de ORACLE (Partner Certificado), así como hardware industrial (terminales industriales, sistemas de radiofrecuencia, etc.) 5

6 Datadec Online, S.A. Externalice sus TI s PROTECCIÓN LÓGICA Servidores continuamente monitorizados y protegidos por firewall Sistemas de Backup y restauración desatendidos Sistemas de almacenamiento SAN en RAID hot-plug y discos en Espejo Sistema de Balanceo de Cargas Operación proactiva de Sistemas y Base de Datos m2 de espacio con estanterías de aluminio y sistemas en Rack Grupo electrógeno propio y UPS con bancos de baterías Sistemas duales de aire acondicionado Condiciones medioambientales controladas EQUIPAMIENTOS Sistema redundante de fluido eléctrico Aislamiento de circuito eléctrico Suelo y techo técnico Accesos restringidos 24x7 con tarjeta Circuito cerrado de televisión Alarma anti-intrusos SERVICIOS Control y monitorización de sistemas, procesos, comunicaciones y sistemas de almacenamiento Planificación, ejecución y control de procesos Gestión de Backups (Copias de seguridad) Monitorización 24*7 de todas las infraestructuras Mto. correctivo y preventivo de los sistemas Perfiles de usuarios y Control de Acceso Gestión de firewalls y herramientas de seguridad Optimización y mejoras de rendimiento Actualización de mejoras y funcionalidades Soporte para solución de consultas/incidencias COMUNICACIONES Ancho de banda ajustable por demanda Redundancia e intercambio de redes Enrutamiento eficiente Garantía de la mejor velocidad de conexión Arquitectura en red Escalabilidad horizontal y vertical Entorno Cluster Verificación regular de la demanda actual Sistemas automáticos de respaldo de información 6

7 Nuestros Clientes Más de 20 años como Proveedor Tecnológico experiencia En GRUPO DATADEC llevamos más de 20 años resolviendo de manera completa, integrada y modular las necesidades de gestión de empresas de diferentes sectores. y soluciones especializadas Con un capital humano de más de 80 profesionales altamente cualificados, GRUPO DATADEC quiere ser su socio tecnológico, aportando soluciones de valor añadido que aumenten la eficiencia y productividad de su negocio. 7

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9 expertalimentación Área FABRICACIÓN Trazabilidad total del proceso productivo, con lotificación de materias primas, semielaborados y productos terminados. Calidad Industrial del Producto en la fase de fabricación. Escandallo de costes (Direct Costing, Full Costing...) Planificación de la Producción contra Planes Maestros, previsiones comerciales, contra pedido o contra stock, elaborando un cálculo de necesidades de producción y generando órdenes de compra y fabricación (MRP). Gestión de la capacidad, controlando los equipos de la planta y operarios disponibles. Programación y ordenación de operaciones: Control de tiempos de operaciones, calendario de producción, detección de cuellos de botella y sobresaturación por puesto de trabajo. Flexibilidad a los cambios producidos por modificacion, cancelación o introducción de nuevos órdenes de fabricación. Gestión de Riesgos con Clientes, teniendo en cuenta las reglas de la Organización y los límites de crédito interno y externo asociados a cada Cliente. Gestión de la Subcontratación y control de material Calidad Industrial expertalimentación Área Fabricación Mantenimiento Industrial entregado/ recepcionado. Avance de fabricación, tanto a nivel administrativo como por terminales en planta Escandallos Gestión de la Subcontratación Consolidación Contable para la generación automática de movimientos en la empresa del Grupo. Análisis de rendimientos y mermas en fabricación Planificador (Cálculo de Necesidades) Producción Gestión de Etiquetados Analítica total de costes estándar y reales con posibilidad de realizar simulaciones, manteniendo costes históricos de cada producto a cada nivel Programación y Ordenación de la Producción Control y Seguimiento de la Producción Gestión de etiquetaje (EAN13, EAN128 ) Planificación, ejecución y seguimiento de tareas preventivas / correctivas de mantenimiento sobre máquinas, vehículos, instalaciones, etc 9

10 expertalimentación Área COMERCIAL Estrategia del producto: catálogo, familias, conjuntos, composiciones, definición de características y formulación de la estructura técnica del producto (recetas) Gestión de la Relación con Grandes Superficies Definición de la política de precios: Múltiples tarifas y modalidades de descuentos (generales, sobre Pedido, sobre artículos o familias, basado en escalados, netos, ), promociones, aportaciones, rappels, etc. Movilidad para la red de autoventas con EXPERTMOVIL FUERZA DE VENTAS Gestión para la venta telefónica (TELEVENTA) Generación de ofertas/presupuestos a clientes propios o potenciales, con un histórico de ofertas y un análisis de efectividad Recepción, planificación optimizada, procesamiento (reservas) y seguimiento de Pedidos, con una control en todo momento del riesgo asignado a cada cliente Logística de Expediciones: rutas de reparto, optimización de las expediciones para minimizar tiempos de entrega, agencias de transporte, etiquetado, gestión de depósitos., etc., con la posibilidad de sistemas automáticos de recogida de información por terminales industriales Ventas Cobros Facturación de los albaranes en modo "desatendido, generando automáticamente la facturación Clientes Rutas Gestión de Reclamaciones y Abonos Sistema de comisiones o incentivos a agentes comerciales Catálogo de Artículos ExpertMovil Fuerza de Ventas (AUTOVENTA) Informes (propios o externos) Tarifas Observaciones Agente-Central Sistema de Previsiones, a diferentes Niveles (Familias de Producto, Familias Clientes, Familias, Zona, Representantes, Grupos de Compra, Clientes, Productos, etc.) tanto en unidades como en moneda Clientes expertalimentación Área Comercial Gestión de Comisiones Informes Estadísticos de ventas para la Dirección Comercial Televenta Gestión Comercial Previsiones y Estadísticas Gestión EDI-EANCOM Presupuestos y Pedidos Gestión EDI-EANCOM Expediciones Facturación 10

11 expertalimentación Área COMPRAS Gestión del aprovisionamiento para cubrir necesidades de generadas por las demandas de pedidos y/o por la situación del stock. Fuentes de Aprovisionamiento: Fichas de Proveedores, Condiciones económicas de compra, situación competitiva de proveedores clave Compras de Importación Generación de propuestas de compra a partir de roturas o reposiciones de stock, según necesidades del MRP, lote económico de compra, punto de pedido, plazo de reposición, proveedor/es preferente/s, etc. Gestión de órdenes de compra: Confirmación, Retención, Compromiso y Anulación. Fuentes de Aprovisionamiento Recepciones / Devoluciones Gestión de Recepciones y Devoluciones de Compras. Control de Calidad y evaluación de proveedores expertalimentación Área Compras Comprobación y contabilización de facturas. Órdenes Compra Evaluación de Proveedores Comprobación / Contabilización Facturas Informes de líneas pendientes de entrega por proveedor o producto, histórico de compras, ABC, compromisos pendientes de pago, etc. 11

12 expertalimentación Área ALMACÉN Máxima calidad de información para la gestión expediciones, suministros a planta de fabricación y para la gestión de aprovisionamiento. Múltiples centros interactuando: almacenes, ubicaciones, lotes y niveles de ingeniería facilitan la explotación adecuada de Unidades de Venta, Productos, Embalajes, Materia Prima, etc.. Gestión de Recuentos por Radio-Frecuencia (Inventarios) Valoración de Inventarios Control total de la situación de caducidad de los artículos Mapa de Almacenes Inventarios (Recuentos) Informes de Inventarios, Consumos, análisis ABC, análisis de antigüedad, productos bajo punto de pedido, stock potencial, etc. expertalimentación Área Almacén Posibilidad de integración con sistemas automatizados de almacenes Recepciones / Salidas Gestión de Tránsitos Valoración de Inventarios 12

13 expertalimentación Gestión Asesorada de Almacenes (SGA) Módulo SGA basado en el modelo de organización física de almacenes conocido como ALMACÉN CAÓTICO, en donde no existen ubicaciones pre-asignadas, y en el cual las entradas y salidas de almacén vienen asesoradas por el sistema en base a múltiples criterios Asesoramiento de la expediciones a partir de diversos criterios (FIFO, FEFO, LIFO, ) Asesoramiento de la entrada de compras o de fabricación a partir de criterios de ubicaciones vacías, compatibilidad de contenedores y ubicaciones, proximidad de otras referencias, restricciones de peso o volumen, criterios de ABC, etc... Generación de órdenes de almacén asesoradas para entradas y salidas desde terminales de Radio Frecuencia, permitiendo una regularización del stock en tiempo real 13

14 expertalimentación Área FINANZAS Contabilidad general para el reflejo de los movimientos económicos y financieros, con un potente generador de informes Contabilidad Analítica por Partidas de Costes definidas por el usuario, manteniendo la trazabiidad con la Contabilidad General y permitiendo apuntes analíticos manuales o automáticos a partir de sistemas de distribución definidos Gestión Presupuestaria para la asignación de Presupuestos a cualquier nivel del Plan de Cuentas Gestión de la Cartera de Cobros: Creación automática de efectos desde la facturación, múltiples tipos de documentos, negociación de remesas, gestión de Reclamaciones de efectos y gestión del Riesgo Bancario automático Gestión de la Cartera de Pagos, Creación automática de efectos desde la facturación, múltiples tipos de documentos, gestión de todas las modalidades de Soporte Electrónico facilitados por el Consejo Superior Contabilidad General Contabilidad Analítica Bancario y soporte a diferentes monedas con asientos automáticos por diferencias de cambio. Gestión de Tesorería, con la situación actual y prevista Cartera de Cobros y Riesgos Conciliación Bancaria financiera de la empresa. Gestión de Caja, para el control de cobros y pagos en efectivo. Cartera de Pagos Tesorería expertalimentación Área Finanzas Caja Aseguradoras Gestión de Riesgos con Clientes, teniendo en cuenta las reglas de la Organización y los límites de crédito interno y externo asociados a cada Cliente. Impuestos Préstamos Gestión de Impuestos, con procesos para la gestión del IVA, IRPF, INTRASTAT, etc. Gestión de Activos, Inversiones y Leasing para las adquisiciones que realiza la empresa en valor inmovilizado material e inmaterial. Consolidación Contable para la generación automática de movimientos en la empresa del Grupo. Gestión Presupuestaria Activos y Leasing 14

15 expertalimentación Área PERSONAL GESTIÓN DE NÓMINAS Vista única del empleado. Trazabilidad multiempresa Potente motor de formulación basado en Reglas, lo que permite una fácil adaptación a los requerimientos de la empresa Control de Incidencias, como enfermedad, absentimos, huelgas, periodos de suspensión, Embargos, Amortización de Anticipos Comparativa de Nóminas Gestión de Retención IRPF Recibos Salariales personalizables Cumplimiento de documentación (Seguros Sociales, TC1, etc.) Generación Fichero FAN y AFI (Sistema Red) Gestión de Atrasos y actualizaciones de convenios colectivos Ayuda de Asistentes Auditoria para la trazabilidad de todas las operaciones Potente Generador de Informes Personalizables Gestión de Pagos integrado con el módulo financiero/contabilidad Integración con el módulo de Contabilidad Analítica GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Administración del Inventario de Personal. Administración del ciclo completo de reclutamiento. Diseño de los modelos de organización que alinean las estrategias y los objetivos de negocios actuales y futuros. Administración de puestos mediante la definición y registro de habilidades, competencias, experiencia y calificaciones para posiciones, trabajos y organizaciones. Funciones para administrar el plan de carrera, al relacionar la definición de habilidades, evaluaciones, comparaciones de aptitud, tabulaciones gráficas y planes de sucesión. Administrar propuestas de salarios y su aprobación. Administración de las habilidades diseñadas para mejorar las competencias. Programación y seguimiento de eventos formativos. Integración con el módulo de Nóminas Servicios de autoservicio para empleados: Actualización información personal, inscripción a cursos de capacitación, realización de auto evaluaciones, optar a un puesto, actualiza- ción del currículum, consulta de información personal (capacitación, vacaciones, horas extras ). Integración con el módulo de Control de Presencia Integración con el módulo Industrial (Primas de Producción) Integración con Microsoft OFFICE (cargas personalizables de datos variables y complejos, generación de cartas y Área PERSONAL contratos, etc.) CONTROL DE PRESENCIA Recogida de información desde múltiples dispositivos Configuración de Turnos y Horarios: jornada de trabajo, vacaciones, permisos (turnos fijos, flexibles), márgenes de entrada y salidas, etc. Regularización de Horas Extras Informes de Empleados: Entradas, Salidas, Horas, Extras, Absentismos Integración con el módulo de Nóminas 15

16 expertalimentación Soluciones Horizontales 16

17 expertportal Plataforma para la estrategia e-business QUÉ ES expertportal? expertportal es la plataforma Web desarrollada por DATADEC que aporta a su organización la tecnología necesaria para implantar una estrategia de e-business (B2B, B2C, B2E ). La filosofía de expertportal es la de un PORTAL DINÁMICO, que permite de manera fácil e inmediata una actualización de los contenidos por parte de la propia compañía, proporcionando una independencia del proveedor tecnológico y permitiendo que el portal esté siempre vivo. Con expertportal dispondrá de una herramienta de comunicación corporativa, que le permitirá mejorar la interacción con su entorno (clientes, proveedores, colaboradores, ) y con sus propios empleados. NO PONGA LÍMITES A SU ÁREA DE ACTUACIÓN COMERCIAL La información corporativa de la empresa será accesible desde cualquier lugar, por lo que con la logística adecuada es muy sencillo dar una respuesta rápida a las solicitudes de nuestros clientes y acceder a nuevos mercados. MINIMICE SUS COSTES DE GESTIÓN DE PEDIDOS Reduzca los costes derivados de la recepción y tramitación de pedidos por parte de la empresa: atención telefónica, fax, correo el pedido entra directamente en el ERP. Disponga en todo momento de la trazabilidad de todo su proceso comercial, controlando las fases del proceso de tramitación del pedido,estados, modificaciones, POTENCIE SU ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Utilice Internet como herramienta para interactuar con clientes, proveedores, partners, etc., sin restricciones geográficas o de tiempo. Además, convierta su portal en una poderosa herramienta de Marketing,publicando de forma inmediata catálogos, promociones, ofertas, modificaciones de tarifas, encuestas, convocatorias, etc. Mejore la comunicación interna con sus empleados, proporcionando la información requerida según su perfil y en cualquier momento y lugar. 17

18 mypyme Plataforma de Gestión de la Relación con el Cliente (CRM) VISIÓN 360º DE LA CUENTA Gestión de Cuentas: Base instalada de clientes, clientes potenciales, partners, proveedores Información de la cuenta Contactos asociados Condiciones económicas Atributos configurables Sistema de Privacidad y Auditoria Documentación asociada Visión 360ª del seguimiento de la cuenta Integración información ERP ENTORNO ORGANIZATIVO Mensajería corporativa MARKETING Y COMUNICACIÓN Segmentación de cuentas, mediante el buscador de cuentas por atributos (automáticos o definidos por el usuario) Elaboración y gestión de Campañas de Marketing: o Definición de la Campaña o Encuestas asociadas a la campaña o Formularios asociados a la campaña o Elaboración de envíos multimensaje (mailing, boletines, ), vía multicanal (Fax, SMS, correo electrónico) Plataforma de Mensajería Interactiva (PMI) o Diseño de boletines con accesos directos a páginas Web, formularios y/o encuestas o Envío masivo de boletines o Seguimiento total del impacto de la acción o a o Fax a o a Fax o a SMS o SMS a Asociación correos a la cuenta. Agenda. o Agendas Compartidas o Alertas o Reuniones Libreta de Contactos. Lista de Tareas y Notas. Integración total con OUTLOOK FUERZA DE VENTAS Gestión de Oportunidades Gestión de Actividades Elaboración de Presupuestos / Pedidos Productos y Catálogos Reporting y análisis de la actividad comercial 18

19 expertbsc - oracle BusinessIntelligence Soluciones para la Inteligencia de Negocio ALCANCE LOS OBJETIVOS DE SU PLAN ESTRATÉTICO CON expertbsc El Cuadro de Mando Integral (CMI) o Balanced Scorecard (BSC) es la herramienta de gestión estratégica que proporcionará a la Dirección una visión integrada del cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa, en base a indicadores. lo que mides es lo que obtienes, Kaplan y Norton (1992) Con expertbsc podrá implementar el Plan Estratégico y los Objetivos de una organización, proporcionando una estructura para trasformar la estrategia en acción y permite, a través del diagrama causaefecto, establecer las hipótesis estratégicas. De este modo, expertbsc logra que la empresa se anticipe al futuro, gracias a un proceso de creación de valor y sinergias, en el que todos los miembros de la organización están implicados y participan en el desarrollo de las acciones para el logro de los objetivos ANALICE SUS DATOS CON ORACLE BI El crecimiento exponencial de los datos almacenados por una empresa, unido a la existencia de múltiples aplicaciones atomizadas y heterogéneas dentro de la organización, obliga a establecer una estrategia para convertir sus masas de datos en CONOCIMIENTO, y este conocimiento en ACCIÓN, permitiendo tomar decisiones de negocio críticas en el momento adecuado, y reduciendo los costes y tiempos invertidos en la gestión de integración y tratamiento de los datos. La suite de soluciones de Oracle BI le proporcionará una plataforma analítica a sus directivos, aportando las siguientes funcionalidades: Cuadros de Mando Interactivos, con un análisis guiado de los principales indicadores de negocio, personalizables y de fácil diseño Diseño y distribución de cualquier documento corporativo a partir del repositorio de datos Elaboración y ejecución de consultas AD-HOC sobre el repositorio de datos, con respuestas presentadas en multitud de formatos (gráficas, tablas, indicadores, teletipos, mapas, etc.) Sea informado en tiempo real, a partir de la detección y notificación de alertas basadas en resultados analíticos, utilizando diversos dispositivos ( , teléfonos móviles, PDA s, dispositivos de voz, etc.) Analítica en modo desconectado, aportando toda la funcionalidad analítica de Oracle BI a usuarios móviles Integración TOTAL de objetos con MS OFFICE 19

20 expertbpm Solución para la Gestión Total de Procesos mediante estrategias WorkFlow EL SISTEMA NERVIOSO DE SU ORGANIZACIÓN Con expertbpm logrará optimizar la operativa interna de su compañía mediante la implementación de estrategias de Workflow, proporcionando la plataforma perfecta para la administración, control, planificación y seguimiento de cualquier flujo de proceso de su empresa. MONITORIZE Y CONTROLE LA EJECUCIÓN DE CUALQUIER PROCESO. Mejorar procesos de forma continua: o Hacer los procesos más eficientes y productivos o Hacer los procesos más rentables (Ahorro de Costes) Establecer métodos organizativos repetibles para alcanzar la calidad Dar mayor satisfacción a nuestros clientes o Disminuir el número de errores o Detectar las actividades críticas: Qué y cómo mejorar? Gestión organizada de la documentación asociada a todos los procesos: o Evidenciar el cumplimiento de los procesos (Normas ISO) Control del estado de los procesos y de los tiempos empleados: o Reducir el Tiempo de Reacción o Estar atentos a los cambios en los parámetros del proceso PARA CUALQUIER ÁREA DE NEGOCIO DE SU ORGANIZACIÓN Mejorar Desarrollo de Nuevos Productos (Procesos de Ingeniería) Coordinación de Equipos Planificación y Seguimiento de procesos de larga duración Seguimiento Industrial Gestión Documental ISO Documentación Corporativa Procesos de RR.HH. (control de gastos, solicitudes de vacaciones, etc.) Actas Etc. 20

21 expertmovil Soluciones de Movilidad APORTE MOVILIDAD A SUS PROCESOS DE NEGOCIO La Accesibilidad a los Sistemas de Información Corporativos de forma inmediata y desde cualquier lugar, constituye uno de los pilares básicos para la generación de valor en su negocio, junto con la Integridad y la Seguridad de los Datos y Aplicaciones de la organización. Con expertmovil proporcione a su empresa la herramienta perfecta para la implantación del concepto de MOBILITY, estrategia basada en la movilidad de los procesos como ventaja competitiva, frente a los cambios organizativos surgidos en los últimos años motivados por la orientación de las empresas al Cliente y la globalización del mercado. expertmovil CRM GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE APLIC. ORGANIZATIVAS Agenda Calendario Lista de Contactos MENSAJERÍA CORPORATIVA Correo Electrónico SMS Fax ESTRATEGIA CRM Cuentas Actividades Oportunidades Órdenes a realizar Formularios (Gastos, Reclamaciones, ) Estadísticas expertmovil Fuerza de Ventas AUTOMATIZACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS (AUTOVENTA) Gestión de Clientes Gestión de Tarifas Gestión de Visitas Gestión de Rutas Gestión de Ventas Gestión de Cobros Gestión de Stocks Informes Observaciones Agente-Central expertmovil GTP GESTIÓN DEL TRANSPORTE PROPIO Gestión de Agencias/Rutas Comunicación a Clientes de Envíos/Recogidas Gestión de Incidencias en Cargas/Descargas Expediciones y Cobros expertmovil PIM PERSONAL INFORMATION MANAGER APLIC. ORGANIZATIVAS Agenda Calendario Lista de Contactos MENSAJERÍA CORPORATIVA Correo Electrónico SMS Fax expertmovil MENSAJERÍA INSTANTÁNEA Y ALERTAS Mensajes en tiempo real Respuestas mediante conversación (Chat) 21

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