Identificación de herramientas para el modelado de procesos de negocios desde la perspectiva de su extensibilidad
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- Inmaculada Chávez Agüero
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1 Identificación de herramientas para el modelado de procesos de negocios desde la perspectiva de su extensibilidad Luis Ortega-Ruiz, Angélica Caro, Alfonso Rodríguez Departamento de Ciencias de la Computación y Tecnologías de Información Universidad del Bío-Bío, Chillán, Chile luortegar@alumnos.ubiobio.cl, {mcaro, alfonso}@ubiobio.cl Abstract El modelado de procesos de negocios permite describir en forma holística la forma en que las organizaciones llevan a cabo sus actividades con el objetivo de visualizar, implementar, incluir mejoras y gestionar dichas actividades. Entre las notaciones más usadas para el modelado de procesos de negocio se encuentran BPMN y UML, siendo la primera de ellas un estándar de facto en la industria, por lo que es posible encontrar diversas herramientas de modelado que implementan esta notación. Del mismo modo, en la literatura se pueden encontrar diversas propuestas de extensiones para BPMN que mejoran su expresividad incorporando la representación de más elementos del proceso de negocio, como por ejemplo, requisitos de seguridad, restricciones legales y requisitos de calidad de datos, entre otros. Junto con estas extensiones surge la necesidad de implementarlas usando alguna herramienta para que sea posible verificar la efectividad o impacto de dicha extensión. En este artículo se presenta el desarrollo de una revisión sistemática que se enfoca en la identificación de herramientas para el modelado de procesos de negocio a través de BPMN, de código libre, que permitan extensibilidad. Keywords revisión sistemática de la literatura; herramientas de modelado de procesos de negocio; extensibilidad; BPMN I. INTRODUCCIÓN Un Proceso de Negocio es un conjunto de actividades que se realizan de manera coordinada para cumplir un objetivo de negocio en un contexto tecnológico y organizacional [1]. Dado el ambiente cambiante y competitivo en que se desenvuelven las organizaciones modernas, éstas se deben preocupar de gestionar sus procesos de negocio de tal manera que estos se puedan adecuar y mejorar de manera constante. Un aspecto clave en la gestión de los procesos de negocio es hacerlos visibles con el fin de trabajar con ellos de manera explícita tanto a niveles gerenciales como operacionales. Con esta idea, estos últimos años se han comenzado a utilizar diversas notaciones y lenguajes que permiten describir procesos de negocio de manera gráfica. El lenguaje y la notación más usados para el modelado de procesos de negocio son UML (Unified Modeling Language) y BPMN ( Business Process Model and Notation) respectivamente, siendo la notación la más utilizada en la industria lo que la convierte en el estándar de facto para el modelado de procesos de negocio [2]. Con el objeto aumentar la expresividad de BPMN, en la literatura se han propuesto diversas extensiones que permiten reflejar de mejor manera las reglas y requisitos que están inmersos en los procesos de las organizaciones. Entre estas extensiones se pueden mencionar aquellas que permiten expresar requisitos de seguridad [3], requisitos de calidad de datos [4], requisitos no funcionales [5], necesidades de asignación de recursos a las tareas que se realizan en el proceso de negocio [6], entre otras. Cada una de las propuestas para extender BPMN, suelen proveer una forma de representación gráfica para su utilización en el modelado. Ello implica, al momento de implementar dichas extensiones, la creación de una nueva herramienta para el modelado de procesos de negocio que incluya esta extensión o la modificación de alguna herramienta de modelado que ya existe. Consecuentemente, en este artículo se muestra el resultado de una revisión sistemática, basada en el método de Revisión Sistemática de la Literatura (RSL) propuesto en [7], que permite identificar herramientas de código abierto para el modelado de procesos de negocio, teniendo en cuenta su posibilidad de extensión. Este trabajo ha sido desarrollado en el contexto de un curso de Metodologías de Investigación en un programa de magíster lo que limita su desarrollo a un tiempo acotado por las necesidades propias de la docencia. El resto del artículo está organizado de la siguiente manera. En la sección II se presentan los trabajos relacionados, en la sección III se describe la metodología utilizada para abordar la revisión sistemática. En la sección IV se presenta una breve descripción de las herramientas encontradas y en la sección V se muestra un análisis comparativo de ellas. Finalmente en la sección VI se presentan las conclusiones del trabajo. II. TRABAJOS RELACIONADOS A nivel organizacional, los procesos de negocio son esenciales para entender la forma en que operan las organizaciones [1], por ello es deseable que reflejen el mayor número de condiciones y restricciones que son inherentes a las actividades involucradas en un proceso de negocio. BPMN se
2 ha posicionado como el estándar de facto en la industria [2], entre otras razones debido a su gran expresividad, que además puede ser extendida para dar cabida a nuevos aspectos relacionados con los procesos de negocio. Entre las extensiones propuestas en la literatura se pueden mencionar algunas orientadas a: expresar algunas necesidades de los clientes, tales como tiempo, costo y fiabilidad [8], especificar propiedades no funcionales como desempeño y fiabilidad [5], modelar requisitos de seguridad en procesos de negocio [3], modelar la asignación de recursos [6], representar de manera explícita restricciones legales [9], analizar el desempeño de los procesos de negocio [10], representar requisitos de calidad de datos [4], entre otras. Junto con la necesidad de extender BPMN también surge la necesidad de implementar herramientas que permitan aplicar estas nuevas potencialidades del lenguaje. En este sentido, en la literatura se encuentran algunos trabajos que dan cuenta de estas experiencias. Por ejemplo, en [11] se presenta algunas experiencias en la mejora de las herramientas BPMN para importación y exportación desde y hacia BPEL (Business Process Execution Language). Por otro lado, en [12] se analizan las oportunidades y limitaciones de BPMN, dando énfasis a las experiencias de los usuarios de BPMN en todo el mundo, presentando una lista de las herramientas más populares para abordar el modelado utilizando BPMN, aunque no se analiza la extensibilidad de estas. En un contexto más relacionado con lo metodológico, en [13] se expone una revisión de herramientas para data mining, donde se muestra un esquema de clasificación con el que se seleccionan 43 productos de software, que son prototipos de investigación o que están disponibles en el mercado. Ante la necesidad de incluir nuevos aspectos en el modelado de procesos de negocio, y a la falta de conocimiento respecto de herramientas actualmente disponibles que permitieran implementar nuevas extensiones, se decidió realizar una revisión sistemática de herramientas existente en la Web. Una RSL es una manera de evaluar e interpretar toda la investigación disponible, que sea relevante respecto de una interrogante de investigación particular, en un área temática o fenómeno de interés [7]. Teniendo una necesidad similar, para el desarrollo de esta revisión, se decidió adaptar el método señalado, para la búsqueda de herramientas de software. III. METODOLOGÍA La metodología usada en la revisión sistemática de este trabajo, es una adaptación del proceso de RSL propuesto para el contexto de la ingeniería del software [7], con el fin de hacer éste compatible con la búsqueda de herramientas de software. Además se agregaron ideas de la adaptación de una RSL para proyectos de fin de carrera [14]. En la TABLA I. se muestra el método definido para la revisión sistemática de herramientas de software. Como se puede ver en ella, éste consta de 3 etapas, que a su vez incluyen actividades más específicas. A continuación se describirá cada una de las etapas del método y un resumen de su ejecución en el contexto de este trabajo. TABLA I. MÉTODO PARA LA REALIZACIÓN DE UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE HERRAMIENTAS DE SOFTWARE. Etapa 1: Planificación de la revisión Identificación de las características y funcionalidades de las herramientas de software a buscar. Definición de un protocolo de búsqueda Definición de un protocolo de revisión/selección Etapa 2: Desarrollo de la revisión Búsqueda de herramientas de software Selección de herramientas de software Registrar y gestionar las herramientas de software Comparación y análisis de herramientas de software Etapa 3: ación de los resultados A. Planificación de la revisión Esta etapa consiste en identificar la necesidad de la revisión, definir protocolos para el desarrollo de la revisión y evaluarlos antes de comenzar. En el contexto de la actividad de Identificar la necesidad de Investigación se definió como objetivo de la revisión: Identificar herramientas de código abierto que están disponibles para el modelado de procesos de negocio con BPMN, teniendo en cuenta su posibilidad de extensión. Asimismo, se definieron las siguientes interrogantes de investigación: (i) Existen herramientas de código libre para el modelado de procesos de negocio? y (ii) Cuáles son las herramientas de código libre para el modelado de procesos de negocio, que tienen la capacidad de poder ser extendidas?. Como recursos o fuentes a utilizar se establecieron tres motores de búsqueda: SourceForge, GitHub y Google Code. SourceForge es un proveedor de alojamiento de proyectos de software de código abierto que fue lanzado en 1999 [15]. GitHub es un sitio Web que ofrece alojamiento a proyectos de software de código abierto y que además ofrece una amplia gama de características, incluyendo control de errores, blogs y wikis de proyectos [16]. Google Code es un sitio Web que permite el alojamiento de proyectos y que proporciona un entorno de desarrollo colaborativo y libre para proyectos de código abierto [17]. Respecto del Protocolo de búsqueda, se definieron las normas de búsqueda en las fuentes definidas, considerando, por un lado, las siguientes palabras claves: (i) BPMN, (ii) Business Process Modeling Notation, (iii) Modeling, (iv) Tool y (v) Plug in; y por otro, las siguientes combinaciones: (i) BPMN, (ii) Business Process Modeling Notation, (iii) BPMN Modeling, (iv) BPMN tools, (v) BPMN plug in y (vi) BPMN modeling tools.
3 En cuanto al Protocolo de revisión de las herramientas encontradas, se establecieron los criterios de inclusión y exclusión que se presentan en la TABLA II. TABLA II. CRITERIOS DE SELECCIÓN. Criterios de inclusión La herramienta debe permitir crear modelos de procesos de negocio basados en el estándar BPMN 2.0. La herramienta debe ser de código libre y de libre distribución. La herramienta debe contar con documentación. La herramienta debe facilitar la opción de crear extensiones. Criterios de exclusión La última actualización de la herramienta tiene más de tres años de antigüedad. La herramienta no ofrece soporte para más de una plataforma (, Mac OS). Con la panificación definida se inició el desarrollo la revisión sistemática. B. Desarrollo de la revisión En esta etapa se ejecuta la revisión, que es guiada por la planificación, desarrollada en la etapa anterior, y contempla las siguientes actividades: búsqueda de herramientas de software, selección de herramientas, registro del proceso y resultados de éste, análisis y comparación de las herramientas seleccionadas. Respecto de las actividades de Búsqueda y Selección de las herramientas de Software, se aplicaron los protocolos definidos en la etapa anterior. En la TABLA III. se muestra una síntesis de los resultados de la búsqueda de herramientas en los motores utilizados. Luego con los criterios establecidos se ejecutó la revisión y selección de las herramientas, cuyo resultado se muestra en la última columna de la tabla. TABLA III. Motor de búsqueda Seleccionadas Source- Forge SÍNTESIS DE LA BÚSQUEDA REALIZADA EN LOS MOTORES DE BÚSQUEDA DEFINIDOS. Analizadas Repetidas Relevantes GitHub Google Code Como se puede observar en la TABLA III. los motores de búsqueda utilizados presentaron una cantidad importante de resultados, los que disminuyeron considerablemente puesto que no cumplían los criterios establecidos. Finalmente, se llegó a la selección de 9 herramientas. El análisis y la comparación de las herramientas seleccionadas se muestran en las siguientes secciones. C. ación de los resultados En la etapa de publicación de resultados se debe dar a conocer los resultados obtenidos a la comunidad científica del área. Consecuentemente, este artículo evidencia el desarrollo de esta etapa. IV. ANÁLISIS DE LAS HERRAMIENTAS Como se observa en la TABLA III. última columna, el resultado de la revisión entregó un total de 9 herramientas de código libre que son compatibles con el estándar BPMN 2.0 y con posibilidades de ser extendidas. A continuación, y partir de esto, se describen algunas de las características más relevantes de las herramientas seleccionadas. A. Yaoqiang BPMN Editor Yaoqiang BPMN Editor es un editor gráfico de diagramas de procesos de negocio, que cumple con las especificaciones de la Object Management Group (OMG) para el estándar más reciente BPMN 2.0. El editor permite importar y exportar archivos en formato BPMN 2.0. Dentro de sus funcionalidades tiene la validación de la sintaxis BPMN en tiempo real y la generación automática de información para diagramas de intercambio. Además es importante señalar que tiene una arquitectura extensible para crear Plugins y una biblioteca para la extensibilidad. También es posible ejecutar simulaciones de BPMN, permitiendo el montaje y desmontaje de subprocesos de una forma flexible. Implementa directamente a un motor de BPMN 2.0. Tiene la propiedad de soportar la importación desde Microsoft Visio Professional y GraphML hacia archivos BPMN 2.0. Así mismo es posible exportar hacia los siguientes formatos GIF, SVG, HTML, VML, BMP, JPG, PNG y a OpenDocument (Odt) [18]. B. Modelio - entorno de modelado Modelio es una herramienta de modelado de código abierto que proporciona soporte para los último estándar de Unified Modeling Language (UML) y BPMN 2.0. Se puede extender mediante la adición de módulos que añaden nuevas funcionalidades. Un gran conjunto de estos módulos son gratuitos y de código abierto, lo que facilita la gestión y generación de código. Modelio, sigue los estándares de modelado TOGAF, SysML, SoaML y permite la generación de documentos. Esta herramienta, además se caracteriza por lo siguiente: (i) permite la exportación e importación a archivos con extensión XMI (ii) incorpora la posibilidad de extensión mediante la adición de módulos (iii) posee soporte para Scripting lenguaje (Jython) y (iv) proporciona soporte a la propuesta Model Driven Architecture (MDA) [19].
4 C. Bonita BPM: Open Source BPM Bonita BPM es una herramienta de código abierto para el modelado, gestión de procesos de negocio y flujos de trabajo. Esta posee los tres siguientes componentes: (i) Bonita Estudio: permite al usuario crear y modificar gráficamente los procesos de negocio con el estándar BPMN2.0. Además Bonita Estudio, que está basado en, permite trabajar con procesos diseñados con otros estándares y tecnologías como XPDL o jbpm. (ii) Bonita BPM Motor: es una API de Java que le permite interactuar mediante programación y ejecutar los procesos de negocio, este está disponible bajo licencia LGPL. Se basa en Hibernate. (iii) Bonita Portal: es una interfaz de Webmail que permite gestionar las tareas. Este es de código abierto y se puede descargar bajo licencia GPL [20]. D. MyBPMN MyBPMN un la solución Open Source BPM que permite modelar, ejecutar y optimizar procesos de negocio a través de un entorno gráfico y sin necesidad de programación. Esta herramienta tiene tres componentes principales que son: (i) MyBPMN Designer que es una aplicación de modelado BPMN basado en 3.5, (ii) MyBPMN Engine que es totalmente compatible con BPMN 2.0 y (iii) MyBPMN Web que es una consola de administración [21]. E. Signavio-CORE-componentes Signavio-CORE-componentes es una herramienta de software que permite crear modelos de proceso de negocio que se pueden cargar en motores de proceso gracias al formato de intercambio XML estandarizado. Dentro de las características que posee Signavio-COREcomponentes se puede mencionar: (i) la utilización de un formato de intercambio XML estandarizado (ii) y la capacidad para exportar a los siguientes formatos ARIS, XPDL, PDF, Visio, Excel [22]. F. BPMNX BPMNX es una herramienta desarrollada en la plataforma para el desarrollo de extensiones para el meta-modelo BPMN 2.0. La herramienta consta de 3 componentes principales que son: (i) BPMN+X. componente que se basa en la especificación del mecanismo de extensión BPMN, (ii) QVT (Query/View/Transformation) lenguaje que permite la trasformación entre modelos y (iii) JET Model-to-code Transformation el que ayuda a la producción de documentos de esquema XML que pueden ser procesados por herramientas BPMN [23]. G. Camunda Modeler Camunda Modeler es un plugin de modelado BPMN 2.0 para que se centra en el modelado transparente de proceso y diagramas de colaboración. Este es parte del conjunto de software Camunda BPM [13]. La herramienta tiene la propiedad de poder leer y escribir archivos de diagrama BPMN 2.0 [24]. H. BPMN2 Visual Editor for BPMN2 Visual Editor for es uno de los plugin para el modelado de procesos de negocio sobre [14]. Es compatible con el estándar BPMN 2.0 que se complementa de buena forma con jbpm5 y permite, además, que los modelos sean almacenados en el formato BPMN 2.0 XML [25]. I. BPMN2 Modeler Project BPMN 2.0 Modeler proporciona una herramienta de modelado gráfico que permite la creación y edición de diagramas BPMN (Business Process Modeling Notation). La herramienta se basa en Graphiti y utiliza BPMN 2.0 EMF ( Modeling Framework) meta model, está desarrollado actualmente en el contexto del proyecto Model Development Tools (MDT). Este meta -modelo es compatible con la especificación de BPMN 2.0 propuesto por la Object Management Group [26]. V. COMPARACION DE HERRAMIENTAS En esta sección se presenta una comparación de las herramientas seleccionadas. Esta comparación se basa en siete características que se describen a continuación: Soporte de BPMN 2.0, establece si la herramienta es compatible con el estándar BPMN 2.0. Plataformas compatibles, determina su compatibilidad con los sistemas operativos existentes. Provee arquitectura para plug-in o extensiones, establece si desde la base del desarrollo de la herramienta fue pensada para ser extensible. Tipo de licencia, identifica las condiciones de uso que definen los desarrolladores de la herramienta. Lenguaje de programación, identifica la tecnología utilizada para la construcción de la herramienta. Utiliza formato de salida estándar, identifica la compatibilidad con otras herramientas. Nivel de documentación, establece la cantidad de información que dan a conocer los desarrolladores de las herramientas y la comunidad que trabaja con ésta. A continuación, en la TABLA IV. se muestra el resultado de la comparación realizada, indicando por cada herramienta (ubicadas en las filas de la tabla) las características que posee (columnas de la tabla).
5 TABLA IV. ANÁLISIS COMPARATIVO DE LAS HERRAMIENTAS SELECCIONADAS. Criterio de comparación Yaoqiang BPMN Editor Modelio entorno de modelado (UML) Bonita BPM: Open Source BPM MyBPMN Signavio CORE componentes BPMNX Camunda Modeler BPMN2 Visual Editor for BPMN2 Modeler Project Soporte a BPMN2.0 Si Si Si Si Si Si Si Si Si Plataformas compatibles Solaris y Freebsd Window y Freebsd Window, Window, Provee arquitectura para plug-in o extensiones Si Si No No No Si No No Si Tipo de licencia GPLv3 GPLv3 GPLv2 GPLv3 Apache 2.0 Lenguaje de programación Java Java Java Java Java Java Java Java Java Utiliza formato de salida estándar BPMN 2.0 file XMI BPMN 2.0 file BPMN 2.0 ARIS, XPDL BPMN 2.0 BPMN 2.0 BPMN 2.0 BPMN 2.0 Nivel de documentación Medio Medio Alto Bajo Bajo Bajo Medio Medio Medio A modo de síntesis de lo que se observa en la TABLA IV. se puede generalizar que todas las herramientas seleccionadas son compatibles con más de una plataforma, así como también con el sistema operativo Windows. Además es relevante destacar que todas implementan el estándar más reciente de modelado de procesos de negocio BPMN 2.0 y están desarrolladas en el lenguaje de programación Java. Con respecto a la documentación proporcionada por los desarrolladores de las herramientas, se puede establecer que no es suficiente, debido a que la mayoría de los casos sólo se tiene información relacionada con la forma en que se utiliza para modelar y no se llega a proveer documentación respecto de su construcción y posteriores actualizaciones. En términos de extensibilidad cuatro de las nueve herramientas establecen, desde la base de su desarrollo, una arquitectura para la implementación de plug-in o extensiones, mientras que las otras son extensibles pero con mayor complejidad debido a que no cuentan con esa propiedad. Respecto de las licencias de uso, se pudo establecer que todas las herramientas seleccionadas son compatibles con la licencia general pública. Finalmente, una vez concretado el análisis de las herramientas, es posible responder las interrogantes de investigación establecidas de este trabajo. En primer lugar, y respecto de la interrogante Existen herramientas de código libre para el modelado de proceso de negocio?, la respuesta es positiva, puesto que existen herramientas de código libre para el modelado de procesos de negocio y se evidencia su hallazgo en la Tabla IV, donde se presentan las herramientas seleccionadas y sus características. La segunda interrogante planteada fue Cuáles son las herramientas de código libre para el modelado de procesos de negocio, que tienen la capacidad de poder ser extendidas?. De acuerdo con la información TABLA IV. las nueve herramientas seleccionadas cuentan con la capacidad de ser extendidas. Cuatro proveen directamente condiciones para su extensión, y las restantes, de acuerdo al estudio realizado y la exploración del código en ellas, también podrían ser modificadas para incorporar nuevas extensiones. VI. CONCLUSIONES Y TRABAJO FUTURO Para abordar la tarea de modelar procesos de negocio existe una gran variedad de herramientas tanto gratuitas como de pago. No obstante, cuando se emprende el desafío de implementar extensiones de la notación en las herramientas disponibles el número se reduce considerablemente. En este artículo se muestra el desarrollo de una revisión de la literatura cuyo objetivo era identificar herramientas de código abierto disponibles para el modelado de procesos de
6 negocio con BPMN y que puedan ser extendidas de acuerdo a nuevos aspectos asociados a los procesos de negocios. Como resultado se puede afirmar, que existe un grupo de herramientas que cumplen con los criterios definidos y que podrían ser candidatas a ser utilizadas en la implementación de alguna extensión de BPMN. Sin embargo, también es importante señalar que la documentación de estas no es muy amplia lo que sin duda implicará un esfuerzo adicional. Nuestro propósito es difundir este trabajo pues creemos que puede constituir una referencia de aquellas herramientas que ofrecen cierta flexibilidad en la incorporación de nuevas características relacionadas con el modelado de procesos de negocio. El trabajo futuro se orienta en la implementación de extensiones con el objeto de demostrar su aplicabilidad y la forma en que se puede mejorar la expresividad de los procesos de negocio. REFERENCIAS [1] M. Weske, Concepts, Languages, Architectures, vol. 14. Springer, [2] P. Harmon and C. Wolf, Business Process Modeling Survey, Bus. Process Trends (http//www. bptrends. com/), [3] A. Rodríguez, E. Fernández-Medina, and M. Piattini, A BPMN extension for the modeling of security requirements in business processes, IEICE Trans. Inf. Syst., vol. 90, no. 4, pp , [4] A. Rodríguez, A. Caro, C. Cappiello, and I. Caballero, A BPMN extension for including data quality requirements in business process modeling. Springer, [5] P. Bocciarelli and A. D Ambrogio, A BPMN extension for modeling non functional properties of business processes, in Proceedings of the 2011 Symposium on Theory of Modeling & Simulation: DEVS Integrative M&S Symposium, 2011, pp [6] L. J. R. Stroppi, O. Chiotti, and P. D. Villarreal, A BPMN 2.0 Extension to Define the Resource Perspective of Business Process Models, in XIV Iberoamerican Conference on Software Engineering, [7] B. Kitchenham, Procedures for performing systematic reviews, Keele, UK, Keele Univ., vol. 33, p. 2004, [8] K. Saeedi, L. Zhao, and P. R. F. Sampaio, Extending BPMN for supporting customer-facing service quality requirements, in Web Services (ICWS), 2010 IEEE International Conference on, 2010, pp [9] S. Goldner and A. Papproth, Extending the BPMN Syntax for Requirements Management, in Business Process Model and Notation, Springer, 2011, pp [11] J. Mendling, K. B. Lassen, and U. Zdun, Experiences in enhancing existing BPM Tools with BPEL Import and Export. Springer, [12] J. Recker, Opportunities and constraints: the current struggle with BPMN, Bus. Process Manag. J., vol. 16, no. 1, pp , [13] O. Z. Maimon and L. Rokach, Data mining and knowledge discovery handbook, vol. 1. Springer, [14] M. Caro, M., Rodríguez, A., Calero C., Fernández-Medina, E., Piattini, Análisis y revisión de la literatura en el contexto de proyectos de fin de carrera: Una propuesta., Rev. Soc. Chil. Cienc. la Comput., vol. 6, no. 1, [15] N. Willis, SourceForge offering side-loading installers, [Online]. Available: [Accessed: 25- Jul-2014]. [16] Y. Takhteyev and A. Hilts, Investigating the geography of open source software through GitHub [17] Google, support, [Online]. Available: [Accessed: 11-Jul-2014]. [18] Yaoqiang, Yaoqiang BPMN Editor, [Online]. Available: [19] Modelio, Modelio - Modeling environment (UML), [Online]. Available: [20] Bonitasoft, Bonita BPM: Open Source BPM, [Online]. Available: [21] mybpmn, MyBPMN, [Online]. Available: [22] Signavio, Signavio Process Editor, [Online]. Available: [23] L. Stroppi, bpmnx, [Online]. Available: [24] Camunda, camunda-modeler, [Online]. Available: [Accessed: 11-Jul- 2014]. [25] Imeikas, BPMN2-Editor-for-, [Online]. Available: [Accessed: 11-Jul-2014]. [26] B. Brodt, org.eclipse.bpmn2-modeler, [Online]. Available: [Accessed: 11-Jul-2014]. [10] A. Lodhi, V. Küppen, and G. Saake, An extension of bpmn metamodel for evaluation of business processes, Sci. J. Riga Tech. Univ. Comput. Sci., vol. 43, no. 1, pp , 2011.
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