Inbound Marketing. EXECUTIVE EDUCATION 26 y 27 abril 2018

Transcripción

1 Inbound Marketing EXECUTIVE EDUCATION 26 y 27 abril 2018 Madrid, España

2 / 2 INBOUND MARKETING / 2018 UNA INSTITUCIÓN innovadora, moderna y emprendedora IE forma líderes que promueven la innovación y el cambio en las organizaciones con enfoque global, carácter emprendedor y espíritu humanista, proporcionando un entorno de formación en el que las tecnologías y la diversidad juegan un papel clave.

3 / 3 Sobre Desde 1973 centrados en la excelencia académica IE Más de ejecutivos formados cada año Más de 500 profesores de todos los continentes 128 nacionalidades presentes en el campus Más de antiguos alumnos ocupan puestos directivos en 165 países 60% de los alumnos reciben asesoramiento financiero de IE Financial Aid Más de 150 compañías internacionales reclutan en nuestro Foro de Talento Anual 29 oficinas de representación en todo el mundo Más de 180 organizaciones y clubes de Antiguos Alumnos

4 / 4 INBOUND MARKETING / 2018 Presencia global 4 Los NORTEAMÉRICA Ángeles westcoast@ie.edu Miami southusa@ie.edu New York northeast@ie.edu Toronto canada@ie.edu DE IE IE está presente en todo el mundo con: 29 oficinas internacionales. 583 personas que mejoran la escuela cada día eventos al año en todo el mundo. IE HUB / Campus 8 LATAM Buenos Aires argentina@ie.edu uruguay@ie.edu Lima peru@ie.edu bolivia@ie.edu paraguay@ie.edu Quito ecuador@ie.edu Sao Paulo brasil@ie.edu Caracas venezuela@ie.edu Santiago de Chile chile@ie.edu GENERAL latam@ie.edu México DF mexico@ie.edu Bogotá colombia@ie.edu centroamerica@ie.edu

5 / 5 EUROPA 8 EUROPA europe@ie.edu United Kingdom uk@ie.edu Munich dach@ie.edu París france@ie.edu Madrid iespain@ie.edu Milán italia@ie.edu Lisboa portugal@ie.edu Moscú eeca@ie.edu Estambul turkey@ie.edu 6 ASIA 4 O. MEDIO Y ÁFRICA Sidney australia@ie.edu Shanghai china@ie.edu Seúl korea@ie.edu Mumbai india@ie.edu Tokyo japan@ie.edu Singapur singapore@ie.edu southeastasia@ie.edu GENERAL mea@ie.edu Yeda saudi@ie.edu Dubai uae@ie.edu Johannesburg johannesburg@ie.edu Lagos nigeria@ie.edu

6 / 6 INBOUND MARKETING / 2018 Reconocimiento internacional IE está reconocida por la prensa como una de las mejores escuelas a nivel internacional. European Business School 4º de Europa diciembre 2016 MBA 4º de Europa 8º del mundo enero 2017 Executive MBA 1º del mundo - mayo 2015 MBAs 17º del mundo - julio 2015 MBAs no estadounidenses 4º del mundo octubre 2015 MBA FOR ENTREPRENEURSHIP 1º de Europa 8º del mundo junio 2016 EXECUTIVE MBA 10º del mundo octubre 2016 Online MBA 1º del mundo marzo 2016 MBAs 1º del mundo septiembre 2009 MASTER IN FINANCE 1Oº obtención de un trabajo en banca de inversión agosto 2014 MBAs 3º del mundo - mayo 2016 EXECUTIVE EDUCATION 4º del mundo - noviembre 2015 MasterS in Finance 3º del mundo junio 2016 MASTERS IN MANAGEMENT 7º del mundo septiembre 2016 Programas LLM de IE Law School Entre los mejores programas de formación jurídica del mundo MBAs no estadounidenses 5º del mundo octubre 2015 BUSINESS SCHOOLS 1º de Europa - 3º del mundo septiembre 2011 DISTANCE ONLINE MBA 2º del mundo marzo 2016

7 / 7 ACREDITACIONES AACSB International Association to Advance Collegiate Schools of BusinesS AMBA Association of MBA s EQUIS European Quality Improvement System

8 / 8 INBOUND MARKETING / 2018 El Programa A quién va dirigido? Vivimos un mundo nuevo, lleno de desafíos empresariales y socioemocionales que demandan una visión transformadora de las prácticas de captación, fidelización y recomendación de clientes canalizadas en el universo digital de las empresas con el fin de asumir la transformación necesaria para adaptarse al entorno actual. La digitalización ha cambiado al consumidor, razón por la cual el marketing tradicional debe dejar paso a una nueva forma de entender y gestionar las empresas. Esta forma es el Inbound Marketing. CEOs Directores Generales Directores de Marketing Directores de Ventas Directores de Comunicación Directores de Marketing Digital Directores de Estrategia Para cualquier industria o sector tanto B2B como B2C, como pequeña, mediana y gran empresa.

9 / 9 Objetivos Estructura y Metodología El Programa ofrece, desde un enfoque práctico, las claves del Inbound Marketing basadas en técnicas de marketing de atracción y/o de interrupción o exposición, aportando una experiencia transformacional a través de un contenido de alto valor. El Programa ofrece, desde un enfoque práctico, las claves del Inbound Marketing centrándose en los siguientes tres puntos: Asegurar la comprensión del concepto Inbound Marketing haciendo especial hincapié en su aplicación. Dotar al alumno de una metodología completa, dentro del Marketing Digital, que gestiona los puntos de contacto con el cliente de forma efectiva y automatizada, aportando valor al cliente y diferenciación frente a la competencia. Conocer y ponderar las herramientas tecnológicas actuales de gestión necesarias para implementar una efectiva estrategia de Inbound Marketing. Es un programa intensivo y eminentemente práctico. A través de clases técnicas, conferencias y casos reales de reconocidas empresas, el participante podrá descubrir las nuevas herramientas para la implantación del Inbound Marketing Plan, en su organización. La dinámica del programa brinda la oportunidad de compartir experiencias y generar contactos profesionales entre Profesores, Ponentes y Asistentes.

10 / 10 INBOUND MARKETING / 2018 Contenido 1. APROXIMACIÓN AL INBOUND MARKETING A. Inbound Marketing: Fundamentos de Inbound Marketing B. Marketing de Atracción vs Marketing de Interrupción C. Sinergias entre Inbound Marketing y Outbound Marketing 2. DEL MARKETING DE CAÑONAZOS, AL MARKETING DE FRANCOTIRADORES A. Buyer Persona, Alma del Inbound Marketing. El camino hacia la nueva segmentación de Marketing B. Buyer Journey: Inspiración, Consideración y Compra. Cómo adquirir el don de la oportunidad C. Tofu-Mofu-Bofu: la lógica del embudo de ventas 3. CASI TODO EMPIEZA EN UNA BÚSQUEDA A. Keyword Hunting: cómo conquistar las búsquedas de tus clientes anticipándote a la competencia B. Search Engine Optimizacion: el camino orgánico hacia el ROI C. PPC: aceleración de resultados a través de la compra de demanda online D. Social Ads: aceleración de resultados a través de la publicidad en RR.SS.

11 / ENFOQUE HUB DE UNA WEB A. Arquitectura y wireframing de tu site: aprende cómo estructurar un site ganador B. User Experience: la percepción y comportamiento del usuario en tu sitio web y su gestión C. Conversion Rate Optimization (CRO): descubre tus puntos débiles y aumenta el éxito de tu site 5. METODOLOGÍA INBOUND MARKETING APLICADA I A. Las 4 fases del Inbound Marketing: Atracción, Conversión, Cierre y Fidelización B. El Blog como acelerador de relaciones y atracción de clientes C. El mapa necesario para planificar tus contenidos D. Planificación del contenido E. Desarrolla una estrategia de social media efectiva y rentable con inbound marketing 6. METODOLOGÍA INBOUND MARKETING APLICADA II A. El poder de las landing pages, los call to actions y las páginas de agradecimiento B. Diferentes activos de conversión como generadores de nuevos leads C. Los workflows: automatización de procesos orientados a dinamizar el embudo de conversión 7. SMARKETING: LA ALINEACIÓN DE MARKETING Y VENTAS A. Introducción al Marketing Automation B. Social Selling: claves para vender más gracias a tus redes sociales C. Lead Scoring o cómo cualificar a tu prospecto: el paso previo a la venta D. Lead Nurturing: crea vínculos de confianza con tus usuarios 8.EL EQUIPO INBOUND MARKETING GANADOR A. Goals & Metrics. Objetivos SMART. KPIS. Todas las métricas y mecanismos de control para asegurar el éxito de tu plan B. El equipo ganador en una estrategia digital. Criterios organizativos y perfiles C. Eficiencia en los procesos: Agile, Scrum, Gestión de Proyecto Online 9.MAPA TECNOLÓGICO: NECESIDADES EN INBOUND MARKETING A. Tecnologías disponibles en el mercado B. Elegir la tecnología adecuada según el objetivo marcado C. Herramientas imprescindibles en toda estrategia inbound

12 / 12 INBOUND MARKETING / 2018 Beneficios del Programa El participante vivirá un proceso de transformación que lo guiará en la creación de experiencias digitales diferenciadoras, medidas y controladas, basándose en una estrategia de Marketing de Atracción donde se recogerán los pilares del Marketing Digital. De esta forma dará sentido, unificará recursos y centrará sus esfuerzos hacia una clara visión de sus objetivos de conversión, venta, fidelización, retención y recomendación de sus clientes.

13 / 13 Claustro El claustro de profesores de IE Business School se compone de un grupo internacional de especialistas y profesionales que poseen un conocimiento conceptual profundo, una amplia experiencia profesional y un fuerte compromiso con la excelencia académica. Además de nuestros profesores internos, el programa cuenta con un número de practitioners de las principales empresas del panorama nacional e internacional de Inbound Marketing. A continuación presentamos una selección orientativa de los profesores que imparten el programa: Silvia Leal Directora y Profesora del Programa TIC e Innovaciíb Digital, IE Business School. Alba Vargas Directora Escalabilidad, WAM. Rafael Brüll Director de Ventas y Ciclo de vida del cliente, Unidad Editorial Marcos González de La-Hoz Profesor y Director Programa Customer Experience Management & Inbound Marketing, IE Business School HBD at WAM. Ignacio Ochoa Ecommerce y Director Digital Marketing, Iberostar. El Marketing de Interrupción cede le paso al Marketing de Atracción donde la digitalización de los puntos de contacto capaces de generar peso de atracción en el público objetivo será la clave del éxito: bienvenido al Inbound Marketing. MARCOS GONZÁLEZ DE LA-HOZ Director de Programa

14 / 14 INBOUND MARKETING / 2018 Información Derechos de inscripción Formalización de la matrícula Customer Experience Management La matrícula del programa, asciende a euros e incluye: Asistencia a las sesiones, la documentación y un almuerzo y cafés de los días de programa. Consulte las políticas de bonificación para Antiguos Alumnos de IE Business School y para aquellas empresas que envíen a varios participantes. Nuestros programas también pueden ser subvencionados por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo, (antes Fundación Tripartita) La formalización de la matrícula se debe realizar y abonar como fecha límite, 7 días naturales antes del comienzo del programa. Se podrá realizar: Por correo electrónico: programasejecutivos@ie.edu Online en Del día 26 al 27 de abril de 2018 se llevará a cabo el programa ejecutivo Customer Experience: Incrementa las Ventas Gestionando la Experiencia del Cliente. Puedes combinar ambos programas al precio especial de (que implica una bonificación del 25% en el programa Inbound Marketing). Precio de Customer Experience e Inbound Marketing: euros Visita la web para saber más: Para más información Jeanette Holyoak Associate Director of Executive Programs Jeanette.holyoak@ie.edu Direct tel: IE Business School Executive

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16 IE Business School Executive Education C/ Pinar 18 Madrid España programasejecutivos@ie.edu