Su guía para los beneficios de CoverKids. Utilícela junto con el Manual para Miembros.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Su guía para los beneficios de CoverKids. Utilícela junto con el Manual para Miembros."

Transcripción

1 Su guía para los beneficios de CoverKids Utilícela junto con el Manual para Miembros.

2 2014/2015 Habla español u otro idioma? Para obtener más información acerca de los formatos alternativos y servicios de interpretación, llame al número gratuito Estos servicios son gratuitos para las personas inscritas. Contactos importantes que debe conocer Sitio web: bcbst.com Llame a Servicios al Cliente: , número gratuito de lunes a viernes, de 8.00 a. m. a 6.00 p. m., hora del Este TTY/TDD: (para las personas con discapacidades auditivas), de lunes a viernes, de 8.00 a. m. a 6.00 p. m., hora del Este Correo electrónico: Correo postal: BlueCross BlueShield of Tennessee 1 Cameron Hill Circle, Chattanooga, TN Índice Le damos la bienvenida a CoverKids La tarjeta de identificación de miembro de CoverKids de su hijo Siempre use doctores, hospitales y salas de emergencias de la red Comprensión de su Declaración Mensual de Reclamaciones (MCS) Comprensión de su Explicación de Beneficios (EOB) Tenga cuidado con los costos ocultos Recursos de atención médica al alcance de su mano en bcbst.com BlueAccess SM Derechos y responsabilidades de los miembros Aplicación myblue Tennessee Mantenga a su hijo saludable con chequeos médicos GRATUITOS Línea de enfermería Nurseline Biblioteca de audio sobre salud kidcentraltn.com Facebook, Twitter y BlueVoice SM Números telefónicos que se usan con mayor frecuencia (lado interno de la tapa posterior) Obtenga información sobre sus beneficios de medicamentos con receta en el folleto del Programa de medicamentos con receta de CoverKids/HealthyTNBabies. 1

3 Le damos la bienvenida a CoverKids. Nuestro objetivo es proporcionar a los niños de Tennessee el mejor comienzo para un futuro saludable. coverkids de su hijo: Tarjeta de identificación de miembro La tarjeta de identificación de miembro identifica a su hijo como miembro de CoverKids que puede recibir los servicios autorizados. Consejos sobre la tarjeta de identificación de miembro Siempre lleve consigo su tarjeta de identificación de miembro. Protéjala como una tarjeta de crédito. Muestre su tarjeta cada vez que reciba atención médica y medicamentos con receta. Para obtener un reemplazo en caso de pérdida o robo de la tarjeta de identificación de miembro, visite el autoservicio para miembros BlueAccessSM en nuestro sitio web, bcbst.com o llame a Servicios al Cliente en forma gratuita al (TDD: para las personas con discapacidades auditivas), de lunes a viernes, de 8.00 a. m. a 6.00 p. m., hora del Este. 1 Su nombre COVERKIDS A Cover Tennessee Program CoverKids es la cobertura de seguro médico de su hijo, y está patrocinada por el estado de Tennessee y BlueCross BlueShield of Tennessee. CoverKids ha cumplido un rol esencial en la prestación de cobertura de seguro médico a miles de niños que, de otro modo, no tendrían seguro. Nuestro objetivo es ofrecer a los bebés, niños y adolescentes (de 18 años de edad o menos) de Tennessee el mejor comienzo para un futuro saludable. Consideramos que al usar recursos para la salud, podemos trabajar juntos para conservar la salud de su hijo y mantener los costos de la atención médica bajos para todos. Además de atender a los niños cuando están enfermos o lesionados, sabemos que es igual de importante que obtengan los servicios de atención médica que necesitan para conservar la salud. Estos servicios incluyen consultas al doctor, vacunas (inyecciones), consultas de control para niños sanos, atención en unidad de cuidado intensivo neonatal (Neonatal Intensive Care Unit, NICU), salud mental, atención oftalmológica y mucho más! Contamos con una amplia red de doctores y hospitales que trabajan con nosotros para ofrecer a su hijo un fácil acceso a la atención médica. Llame a Servicios al Cliente en forma gratuita al , de lunes a viernes, de 8.00 a. m. a 6.00 p. m., hora del Este, o envíe un mensaje de correo electrónico a Para obtener más información sobre CoverKids, consulte el Manual para Miembros. Tiene preguntas? Línea TDD: (para las personas con discapacidades auditivas), de lunes a viernes, de 8.00 a. m. a 6.00 p. m., hora del Este. Puede encontrar respuestas a muchas preguntas en nuestro sitio web bcbst.com. 2 2 Su número de identificación 3 Su número de grupo 4 1 CHRIS B HALL Su red de farmacias 2 ZXK Su red de proveedores (Red de proveedores TennCareSelect) 3 4 Group No RXBIN RXGRP BCTCOMM 6 Lo identifica como miembro de la red BlueCard para recibir atención médica de emergencia en todos los EE. UU. y en otros países 5 TennCareN Select 7 Sus montos de copago, si corresponde 8 Información sobre las autorizaciones previas 9 Dirección del sitio web 10 Número de teléfono de Servicios al Cliente 11 Llame a este número si está fuera de Tennessee y necesita atención médica de emergencia 12 Número de teléfono para autorización previa 6 Member ID Copayments: OV 15 SPEC 20 ER 50 IPH 100 RX $5/$20/$40 7 PV $0 etwork FRENTE 8 Esta tarjeta es un ejemplo y quizás no refleje los beneficios exactos que están disponibles a través del plan de su hijo. BCBST provides administrative services only and does not assume any financial risk for claims. Members have limited or no benefits except when receiving services from a BlueCard PPO Network Provider. Members: See your benefit booklet for covered services. Possession of this card does not guarantee eligibility for benefits. Prior Authorization is required for admissions and selected medical services. Providers: File claims with local BlueCross and/or BlueShield Plan. 9 bcbst.com Member Service: Network Provider Outside Tennessee: (BLUE) Eligibility/Prior Authorization: Pharmacists: BlueCross BlueShield of Tennessee 1 Cameron Hill Circle, Ste 0002 Chattanooga, TN An Independent Licensee of the BlueCross BlueShield Association DORSO (01/14)

4 conserve la salud de su hijo mediante chequeos médicos gratuitos Se pueden prevenir muchos problemas de salud si lleva a su hijo a que le hagan exámenes de salud de rutina. Esto es lo que debe saber sobre los exámenes de salud preventiva: Los chequeos médicos de CoverKids son GRATUITOS Los exámenes de salud preventiva son consultas con el doctor cuando su hijo está sano. Estos exámenes no se cobran. Calendario de chequeos médicos Todos los niños deben realizarse chequeos médicos regulares; el momento depende de la edad. Por ejemplo, los bebés crecen muy rápido, por lo que visitarán al doctor con más frecuencia que un adolescente. Siga este calendario de chequeos médicos para su hijo. Chequeos médicos: qué esperar El doctor desea conocer la salud de su hijo, y le hará algunas preguntas a usted y su hijo. Como parte del examen, el doctor hará lo siguiente: Recién nacido De 1 a 4 veces el primer mes Controlará el crecimiento según el peso y la altura. Bebé Preguntará qué come su hijo. Le revisará los ojos y los oídos. 2 meses, 4 meses, 6 meses, 9 meses, 12 meses, 15 meses y 18 meses Primera y Todos los años a partir de los segunda etapa 2 años de la niñez Escuchará los latidos del corazón. Realizará un análisis de sangre. Le aplicará vacunas (si es necesario). Adolescente Intentará encontrar problemas de salud pequeños antes de que se hagan grandes. Le dará consejos para ayudarlo a conservar la salud de su hijo. Todos los años hasta los 18 años * Según el sitio web de la Academia Estadounidense de Pediatría: healthychildren.org. Consulte con el doctor si este calendario es la mejor opción para su hijo. 4 Los adolescentes también deben realizarse exámenes de salud Su hijo atraviesa muchos cambios durante la adolescencia. Los chequeos médicos en esta etapa de la vida son importantes. Junto con un examen regular, el doctor puede hablar con su hijo sobre temas delicados de la salud, como los siguientes: a DentaQuest al Busque un hogar médico para su hijo Busque un doctor o un grupo de doctores en la red que a usted y a su hijo les agrade, y consúltelos cada vez que su hijo esté enfermo o deba hacerse un chequeo médico. Conocer la historia clínica de su hijo puede ayudarlos a conservar la salud de su hijo en el futuro. Elecciones que los adolescentes enfrentan respecto del alcohol, el tabaco y otras drogas. Haga una cita para el chequeo médico de su hijo Llame al doctor de su hijo y programe un chequeo médico. Si necesita ayuda para encontrar un doctor de CoverKids, use nuestra herramienta Find a Doctor (Busque un doctor) en bcbst.com (consulte la página 11) o llame a Servicios al Cliente al El desarrollo de buenos hábitos para dormir y hacer ejercicio. Cómo evitar quedar embarazada. Protección contra enfermedades de trasmisión sexual. *D entaquest es una compañía dental independiente que ofrece servicios a los miembros de CoverKids. Exámenes dentales y de la vista Aseguran que su hijo conserve la salud de los ojos y los dientes. CoverKids cubre un examen de la vista por año del plan. Además, cubre hasta dos chequeos dentales y limpiezas por año del plan. Para obtener más información sobre los beneficios oftalmológicos, llame a Servicios al Cliente al Haga las preguntas sobre la cobertura dental 5

5 Siempre use doctores, hospitales y salas de emergencias de la red CoverKids utiliza la red de proveedores de TennCareSelect. La red figura en su tarjeta de identificación de miembro (consulte la página 3). Su red incluye doctores, farmacias, hospitales, salas de emergencia y otros proveedores de atención médica. Recuerde lo siguiente: Excepto en emergencias reales, CoverKids NO paga la atención de doctores fuera de la red de TennCareSelect. Usted será responsable de dichos cargos. Busque un doctor en línea o por teléfono La herramienta Find a Doctor (Busque un doctor) en bcbst.com es la mejor manera de encontrar la lista más actualizada de doctores, hospitales y proveedores. Consulte la página 11 para averiguar cómo utilizar la herramienta Find a Doctor. También puede buscar un doctor llamando a Servicios al Cliente, sin cargo, al , de lunes a viernes, de 8.00 a. m. a 6.00 p. m., hora del Este. Comprensión de su Declaración Mensual de Reclamaciones (MCS) La Declaración Mensual de Reclamaciones (Monthly Claims Statement, MCS) proporciona información importante sobre las reclamaciones que procesamos por la atención de su hijo. Es una descripción general de las reclamaciones de su hijo durante un mes. Le enviaremos una declaración por correo cada mes que procesemos al menos una reclamación en relación con su hijo. También tiene la opción de acceder a las declaraciones en línea. Los detalles para usar BlueAccess en bcbst.com se encuentran en la página 12. BUSQUE estas CARACTERÍSTICAS Resumen actual de sus reclamaciones médicas durante un mes. Información transparente sobre lo que se debía, lo que se pagó y quién lo hizo. Cómo comunicarse con nosotros en línea o por teléfono. Esta MCS es un ejemplo y quizás no refleje los beneficios que están disponibles a través del plan de seguro médico de su hijo. 6 7

6 Comprensión de su Explicación de Beneficios (EOB) Qué es una EOB? segura de bcbst.com. Una Explicación de Beneficios (Explanation of Benefits, EOB) le muestra cómo procesamos una reclamación según sus beneficios. Las EOB proporcionan detalles importantes sobre sus reclamaciones, incluidos los montos en dólares; sin embargo, no son una factura. Puede usarlas para planificar pagos a los proveedores (consulte el punto 13 de la EOB de ejemplo). Puede ver las EOB de los últimos 18 meses en cualquier momento iniciando sesión en BlueAccess. Crear su cuenta de BlueAccess es rápido y sencillo. Diríjase a bcbst.com y haga clic en el vínculo que aparece en la parte superior derecha de la página: Log In/Register to BlueAccess (Ingrese/Regístrese en BlueAccess). Incluso puede configurar su cuenta para recibir un mensaje de correo electrónico cada vez que publiquemos una EOB en BlueAccess. Cada vez que procesamos una reclamación, publicamos una EOB en BlueAccess, la sección Términos útiles que debe conocer Fecha de procesamiento. La fecha en la que procesamos su reclamación (diferente a la fecha en que recibió la atención). 2. Número de reclamación. Un número que se asigna a cada reclamación. Si tiene preguntas sobre su reclamación o EOB, tenga este número a mano cuando llame o cuando use BlueAccess en nuestro sitio web, bcbst.com. 3. Fecha de recepción. La fecha en la que recibimos la reclamación. 4. Número del grupo. Un número exclusivo de la cuenta del plan. Esta información debe coincidir con el número de grupo de su tarjeta de identificación de miembro. 5. Número de identificación. El número que el plan le asigna a su hijo. Debe coincidir con el número de identificación de la tarjeta de identificación de su hijo. 6. Nombre del paciente. El nombre de la persona que recibió el/los servicio(s) de atención médica. 7. Fecha del servicio. Las fechas en las que su hijo recibió servicios de atención médica. 8. Nombre del proveedor. El nombre del proveedor de atención médica que presentó la reclamación. El proveedor puede ser un doctor, un especialista, un hospital, un laboratorio, una clínica u otro centro médico Información de contacto de BlueCross. Donde debe llamar si tiene preguntas. Para obtener respuestas a sus preguntas, también puede usar BlueAccess en nuestro sitio web, bcbst. com. (Consulte la página 12 para obtener información sobre BlueAccess). 10. Cargos presentados. El monto facturado por el proveedor de atención médica de su hijo. 11. Beneficios totales brindados/ahorros de la red. El monto total que le pagamos a usted o a su proveedor más el monto ahorrado por usar un proveedor de la red (si corresponde). 12. Otros beneficios del seguro. El monto pagado por un segundo proveedor de seguros. Solamente corresponde si el paciente tiene también otro seguro médico. 13. Monto adeudado. Los cargos que BlueCross no paga. Este es el monto que usted adeuda al doctor o centro médico. 14. Ahorros de la red. El monto ahorrado por utilizar un proveedor de la Red TennCareSelect. 15. Monto del deducible. No corresponden deducibles a CoverKids Copago (si corresponde). El monto del copago que usted debe pagar al proveedor al momento del servicio. 17. Cargos no cubiertos. Cualquier parte de los cargos presentados sin cobertura de su plan de beneficios. Es posible que su proveedor le facture estos cargos. 18. Notas. Mensajes específicos sobre los cargos Pago al proveedor. El monto que BlueCross pagó a su proveedor. 20. Total. El total de cada columna. 21. Estado de la cuenta. Información sobre el estado de los límites anuales de beneficios de CoverKids, si corresponde. Esta EOB es únicamente un ejemplo. Es posible que la EOB de su hijo no sea exactamente igual

7 Tenga cuidado con los costos ocultos La cobertura de su hijo de CoverKids tiene copagos para determinados tipos de atención. Los copagos lo ayudan a predecir lo que pagará por la atención que reciba de los proveedores de la red TennCareSelect. La facturación del saldo pendiente es un costo oculto. Queremos ayudarlo a evitar esto. Qué es la facturación del saldo pendiente? La facturación del saldo pendiente tiene lugar cuando un proveedor le cobra más que un copago por un servicio que CoverKids pagará. Muchas veces la facturación del saldo pendiente ocurre por accidente. El proveedor puede cometer un error en su factura o presentarnos tarde la reclamación. Ejemplo: Su hijo visita a un doctor de la red porque tiene fiebre. Usted paga al doctor un copago por esa consulta. El consultorio del doctor le envía una reclamación a BlueCross con un cargo incorrecto. CoverKids no cubre dicho cargo. El doctor le envía el cargo incorrecto a usted. Gracias a que acudió a un doctor de la red, podemos ayudarlo. Usar doctores, hospitales y otros proveedores en la red TennCareSelect lo protege de facturaciones del saldo pendiente. Qué debo hacer si recibo una facturación del saldo pendiente? Si recibe una facturación del saldo pendiente de un proveedor de su red, siga estos pasos antes de pagar algo. Controle atentamente las facturas de la atención que su hijo recibió. Asegúrese de que su hijo haya obtenido atención por cada cargo de la factura. Controle su EOB. Se indicará Debe al proveedor, seguido del monto que adeuda al proveedor. Si tiene un copago, será el monto de su copago (si la atención la proporcionó un proveedor de la red). Llame al consultorio del proveedor si los montos de la factura y la EOB de su hijo no coinciden. Solicite a alguien que controle su caso para saber por qué se le facturó un servicio a usted en lugar de a BlueCross. Llame a Servicios al Cliente sin cargo al si el proveedor continúa exigiéndole que pague los cargos. Podemos controlar los cargos para ver si son correctos. Recuerde que un proveedor puede facturarle cualquier servicio que no esté cubierto por su plan de beneficios. recursos de atención médica al alcance de su mano en 1. Administrar mi plan Encuentre herramientas fáciles de usar para el consumidor, que lo ayudan a comparar proveedores y a ahorrar costos. Puede presentar una reclamación o revisar el estado y descargar muchos de los formularios que necesita. Incluso, puede averiguar el precio de un medicamento y buscar alternativas genéricas. bcbst.com CoverKids está para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro sitio web, bcbst.com. Casi todos los servicios para los miembros están a su disposición en línea, para que usted pueda obtener acceso a la información cuando le resulte conveniente. También puede hablar con Servicios al Cliente llamando sin cargo al , de lunes a viernes, de 8.00 a. m. a 6.00 p. m., hora del Este. Algunas de las características de bcbst.com son, entre otras: 2. Salud y bienestar Obtenga más información sobre la atención preventiva que sus seres queridos necesitan. Encuentre consejos que lo ayudarán a que su hijo se alimente 2bien y se mantenga saludable. 3. Busque un doctor La herramienta fácil de usar, Find a Doctor, lo ayuda a buscar doctores, hospitales y otros proveedores en su red. Siga las instrucciones en línea para ingresar su ubicación y seleccione el tipo de doctor, hospital o servicio que su hijo necesita. Tenga a mano la tarjeta de identificación de miembro de su hijo

8 Conozca sus derechos y responsabilidades + Ingrese/ Regístrese en BlueAccess CoverKids sabe que es importante que usted comprenda cómo funciona el plan de seguro médico de su hijo. Como miembros del plan, usted y su hijo tienen derecho a lo siguiente: CoverKids y su doctor trabajarán juntos para proporcionarle tratamiento. Para proporcionar el mejor tratamiento, necesitamos que usted haga lo siguiente: Ser tratado con respeto, dignidad y privacidad. Sea sincero acerca de sus afecciones médicas. Elegir el médico de su hijo. Siga los planes del doctor para la atención de su hijo. Comunicarse con CoverKids si tiene alguna pregunta sobre la atención de su hijo. Garantice que su hijo tome el medicamento según lo indicado. Hablar con su doctor sobre las opciones de tratamiento. Use la sala de emergencias del hospital para casos de emergencia solamente. Participar de las decisiones sobre la atención y los objetivos de tratamiento de su hijo. Lea los folletos y documentos que recibe del médico de su hijo. Expresar una queja sobre la atención de su hijo. BlueAccess en bcbst.com BlueAccess es la parte segura de nuestro sitio web. Se adapta a las necesidades de su plan. Pedir una identificación nueva si perdió o le robaron la que tenía. Para ingresar a su página personal de BlueAccess: Comparar costos de hospitales, doctores y medicamentos. Tenga preparada la tarjeta de identificación de miembro de CoverKids. Elegir entre correo electrónico o correo postal para los comunicados. En bcbst.com, vaya al enlace Log In/ Register to BlueAccess (Ingrese/Regístrese en BlueAccess) que está en el lado derecho de la página y luego haga clic en Register Now! ( Regístrese ahora!). Conversar en línea con un enfermero las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Mirar videos sobre temas de salud. Realizarse un análisis de salud personal. Seleccione Member (Miembro) e ingrese su información. Al trabajar junto con su doctor y CoverKids, podemos cumplir con sus objetivos de tratamiento. Aceptar los derechos y las responsabilidades de la organización, y realizar sugerencias al respecto. Instale la aplicación de BlueCross, myblue TNSM Vea en su teléfono inteligente o tableta la misma información que está disponible en BlueAccess. Descargue la aplicación desde itunes o Google Play y luego ingrese la información de su tarjeta de identificación de miembro de BlueCross. Inscribirse en el programa de acondicionamiento físico WalkingWorks. Qué puede hacer en BlueAccess? Revisar las reclamaciones recientes. Utilizar el programa BluePerksSM para obtener descuentos de hasta el 50 % en una gran variedad de productos y servicios. Encontrar sus saldos, incluidos los deducibles. Y mucho más... Enviar y recibir mensajes sobre su plan. Consultar sus beneficios antes de recibir servicios. Obtener información sobre la organización, sus servicios, doctores y demás proveedores

9 CONÉCTESE con NOSOTROS! Línea de enfermería Nurseline* Con nuestra línea de enfermería Nurseline, puede hablar sobre su salud con un enfermero registrado, de manera gratuita y en cualquier momento durante el día o la noche. Llámenos al Uno de nuestros enfermeros puede ofrecerle consejos sobre problemas médicos como los siguientes: Fiebre Cualquier otra inquietud o Dolor de cabeza enfermedad Dolor de estómago Torcedura de tobillo La línea de enfermería Nurseline 24/7 ofrece asesoramiento de salud suministrado por Infomedia Group Inc. que opera como Carenet Healthcare Services, una compañía independiente que no proporciona productos ni servicios con la marca BlueCross BlueShield of Tennessee. Síganos en Facebook Temas oportunos en Twitter Consulte las últimas noticias y actualizaciones de BlueCross BlueShield of Tennessee en Facebook. Es fácil mantenerse actualizado sobre una variedad increíblemente amplia de temas de BlueCross BlueShield of Tennessee en Twitter. Biblioteca de audio sobre salud Necesita información de salud? Ya investigamos por usted. Encuentre mensajes grabados sobre más de 1,200 temas de salud, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en la Biblioteca de información de salud (Health Information Library, HIL). Para obtener acceso a la HIL: Si no conoce el código, solo diga el nombre del tema. El sistema automático rápidamente buscará cualquier mensaje sobre el tema que solicite. Puede obtener acceso al índice de todos los temas y códigos en bcbst.com. Hay muchos temas disponibles en español también. Llame al en forma gratuita, en cualquier momento. La biblioteca de información de salud es suministrada por McKesson Corporation. McKesson es una compañía independiente que proporciona tecnología de información sobre atención médica a BlueCross BlueShield of Tennessee. Un mensaje de voz atenderá su llamada y le dará instrucciones sencillas. Si conoce el código de cuatro dígitos del tema que desea escuchar, puede ingresar ese número. Las características de kidcentraltn.com incluyen lo siguiente: Aplicación GRATUITA de kidcentraltn.com para teléfonos móviles. Vínculos a sitios del Seguro Social, CoverKids, TennCare, programa para mujeres, bebés y niños (Women, Infants and Children, WIC), y muchos más. Una función de búsqueda para ayudarlo a encontrar servicios de salud, educación, desarrollo y apoyo. El sitio web kidcentraltn.com es un excelente recurso para las familias. En una única ubicación, usted puede encontrar información y conectarse con los servicios que el estado de Tennessee proporciona. * Consulte los números telefónicos que se usan con mayor frecuencia en CoverKids. 14 facebook.com/bcbst twitter.com/bcbstennessee Tiene una opinión? Infórmenos en BlueVoiceSM Buscamos: Sus opiniones! Recompensa: Premios en efectivo! Estamos buscando personas como usted para que se unan a BlueVoice y hagan la diferencia! BlueVoice es nuestro panel de investigación en línea el lugar en el que escuchamos la voz de nuestros miembros. Queremos conocer sus pensamientos y opiniones para que podamos comprender mejor lo que es importante para usted y su familia. Una vez que usted se convierta en un panelista de BlueVoice, nos comunicaremos con usted por correo electrónico una o dos veces por mes para que participe en encuestas en línea. No es necesario que participe en todas las encuestas. Sin embargo, los participantes elegibles que completan una encuesta ingresarán en sorteos por premios en efectivo. Usted habla. Nosotros escuchamos. Regístrese hoy y hágase oír. 15 y bluevoicetn.com

10 Notas: Tenga plena seguridad de que tomamos decisiones justas sobre su atención BlueCross BlueShield of Tennessee y CoverKids trabajan arduamente para lograr y mantener su confianza. Siempre que es posible, queremos ser absolutamente transparentes en relación con la manera en que tomamos decisiones. Para autorizaciones previas y otras decisiones de atención médica, tenemos en cuenta dos factores: si la atención o el servicio sugerido es adecuado para su afección y si su plan lo cubre. BlueCross BlueShield of Tennessee no recompensa de ninguna manera la negación de atención, servicios o cobertura por parte de empleados, proveedores o profesionales médicos contratados. Para su tranquilidad sobre la justicia de las decisiones, BlueCross BlueShield of Tennessee ofrece muchas formas de abordar las inquietudes que pueda tener. Puede realizar apelaciones, quejas formales o reclamaciones sobre sus profesionales de atención médica, la atención que recibe o la red de su plan. Puede esperar una respuesta a sus inquietudes dentro de un plazo razonable. Tiene derecho a apelar formalmente esta respuesta en caso de que no sea aceptable. Si no se autorizó una solicitud de atención o servicio, también puede hacer que una organización de revisión independiente realice una revisión de dicha decisión y BlueCross BlueShield of Tennessee deberá respetar la decisión de esa organización. Números telefónicos que se usan con la mayor frecuencia en CoverKids Servicios al Cliente Línea TDD (para las personas con discapacidades auditivas) Correo electrónico Sitio web bcbst.com * Línea de enfermería Nurseline ** Biblioteca telefónica de información de salud Apelación sobre beneficios de medicamentos (número de fax) Administración de Atención Médica Administración para el Control de Enfermedades CareSmart CaringStart para futuras mamás Preguntas sobre elegibilidad, inscripción y renovación * L a línea de enfermería Nurseline 24/7 ofrece asesoramiento de salud suministrado por Infomedia Group Inc. que opera como Carenet Healthcare Services, una compañía independiente que no proporciona productos ni servicios con la marca BlueCross BlueShield of Tennessee. ** L a biblioteca de información de salud es suministrada por McKesson Corporation. McKesson es una compañía independiente que proporciona tecnología de información sobre atención médica a BlueCross BlueShield of 17 Tennessee.

11 Necesita ayuda en estos idiomas? (Árabe) (Bosnio) (Kurdo-Badinani) (Kurdo-Sorani) (Somalí); (Spanish) (Vietnamice) Para obtener servicios en diferentes idiomas y para los servicios de atención al cliente de CoverKids puede llamar gratuitamente al de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del este. Para recibir ayuda con TDD/TTY llame al Las leyes Federales y Estatales protegen sus derechos. Dichas leyes no permiten que nadie reciba un trato diferente debido a: su raza, idioma, sexo, edad, color de la piel, lugar de nacimiento o discapacidad. Necesita ayuda? Llame gratuitamente a la Oficina de Cumplimiento de No Discriminación al o TTY: (877) Para los usuarios de TTY, marque 711 y pida por BlueCross BlueShield of Tennessee 1 Cameron Hill Circle Chattanooga, TN bcbst.com BlueCross BlueShield of Tennessee, Inc., un Licenciatario Independiente de BlueCross BlueShield Association CKIDS-078 (12/14) Your Guide to CoverKids Benefits

Su guía para los Beneficios de HealthyTNBabies

Su guía para los Beneficios de HealthyTNBabies Su guía para los Beneficios de HealthyTNBabies Utilícela junto con el Manual para Miembros. Hablamos español y otros idiomas. Para obtener más información acerca de los formatos alternativos y servicios

Más detalles

Guía de Beneficios del programa HealthyTNBabies Use esta guía junto con su Manual de información para los miembros.

Guía de Beneficios del programa HealthyTNBabies Use esta guía junto con su Manual de información para los miembros. Guía de Beneficios del programa HealthyTNBabies Use esta guía junto con su Manual de información para los miembros. Habla español u otro idioma? Para obtener más información acerca de los formatos alternativos

Más detalles

Guía para nuevos clientes de Washington Apple Health (Medicaid)

Guía para nuevos clientes de Washington Apple Health (Medicaid) La Parte 1 de esta guía le ayudará a comenzar. Responde algunas preguntas básicas. La Parte 2 le da consejos sobre su primer visita a un proveedor médico. Parte 1: Después de su inscripción en Apple Health

Más detalles

QUEJA POR DISCRIMINACIÓN

QUEJA POR DISCRIMINACIÓN QUEJA POR DISCRIMINACIÓN Las leyes Federales y Estatales no permiten que los representantes de los Programas de Cover Tennessee lo traten de forma diferente debido a su raza, color de la piel, lugar de

Más detalles

UN BUEN SEGURO MÉDICO ES MÁS BARATO DE LO QUE SE IMAGINA

UN BUEN SEGURO MÉDICO ES MÁS BARATO DE LO QUE SE IMAGINA UN BUEN SEGURO MÉDICO ES MÁS BARATO DE LO QUE SE IMAGINA HOY HABLAREMOS DE 1 2 3 4 5 Por qué necesita un seguro médico Usted podría calificar para recibir ayuda financiera Por qué seleccionar Blue Cómo

Más detalles

BIENVENIDO. Un plan HMO de BlueCare

BIENVENIDO. Un plan HMO de BlueCare BIENVENIDO a Un plan HMO de BlueCare Bienvenido Esta guía le permitirá conocer lo básico acerca de la cobertura médica de su hijo, los pagos por los que usted será responsable y a quién debe llamar cuando

Más detalles

Notificación anual de cambios para 2014

Notificación anual de cambios para 2014 [SeniorCare Senior Select] ([Cost]) ofrecido por [Scott & White Health Plan] Notificación anual de cambios para 2014 Actualmente usted está inscrito como miembro de [SeniorCare Senior Select]. El próximo

Más detalles

Obtenga la cobertura adecuada

Obtenga la cobertura adecuada Obtenga la cobertura adecuada Llame al 855-372-1212, visite espanol.bcbsok.com o comuníquese con un agente de seguros independiente de Blue Cross and Blue Shield of Oklahoma para obtener una cotización

Más detalles

LA VERDAD ES QUE UN SEGURO MÉDICO ES MÁS BARATO DE LO QUE SE IMAGINA

LA VERDAD ES QUE UN SEGURO MÉDICO ES MÁS BARATO DE LO QUE SE IMAGINA LA VERDAD ES QUE UN SEGURO MÉDICO ES MÁS BARATO DE LO QUE SE IMAGINA SABEMOS que entender los seguros médicos puede ser complicado Lo bueno es que ya no tiene que descifrar los seguros médicos usted solo.

Más detalles

Anthem HealthKeepers Medicare-Medicaid Plan (MMP), a Commonwealth Coordinated Care Plan. Notificación anual de cambios para 2015

Anthem HealthKeepers Medicare-Medicaid Plan (MMP), a Commonwealth Coordinated Care Plan. Notificación anual de cambios para 2015 Y0071_H0147_14_21489_T SP CMS Approved 09/19/2014 Anthem HealthKeepers Medicare-Medicaid Plan (MMP), a Commonwealth Coordinated Care Plan Notificación anual de cambios para 2015 Usted está inscrito actualmente

Más detalles

Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable

Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable DE LA COBERTURA AL CUIDADO DE SU SALUD Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable Paso 8 Próximos pasos después de su cita Guía para su salud 1 COMIENCE AQUÍ 2 Entienda su cobertura de salud

Más detalles

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

PREGUNTAS Y RESPUESTAS PREGUNTAS Y RESPUESTAS Use dinero de una cuenta de reembolsos para gastos médicos (health reimbursement arrangement, o HRA) para pagar por su atención 1. Como su empleador contribuye este dinero, no es

Más detalles

Planes Medicare Advantage de Coventry Health Care

Planes Medicare Advantage de Coventry Health Care TOMA TU DECISIÓN Planes Medicare Advantage de Coventry Health Care Iluminando el camino a una mejor salud SM Y0022_CCP_2014_6014_1928SP_Final2 2013 Coventry Health Care, Inc. Agenda Quiénes somos Qué incluye

Más detalles

ConnectiCare SOLO Planes 2015

ConnectiCare SOLO Planes 2015 ConnectiCare SOLO Planes 2015 Elegir un plan de salud es una gran decisión. Estamos aquí para ayudar. Esta guía incluye información sobre planes individuales y familiares de ConnectiCare SOLO 2015. Lo

Más detalles

Preguntas Respuestas Por qué es importante Hay gastos iniciales no cubiertos por el seguro?

Preguntas Respuestas Por qué es importante Hay gastos iniciales no cubiertos por el seguro? Esto es solo un resumen. Si desea más información sobre las coberturas de este seguro y los costes asociados, puede consultar todas las condiciones del plan en la página de Internet www.gpatpa.com o llamar

Más detalles

La ley crea unos cambios muy importantes Más acceso a los cuidados de salud y a costos más bajos: El seguro médico será mejor: julio-septiembre 2013

La ley crea unos cambios muy importantes Más acceso a los cuidados de salud y a costos más bajos: El seguro médico será mejor: julio-septiembre 2013 A Publication of the National Center for Farmworker Health julio-septiembre 2013 Ha escuchado mucho sobre la ley de la reforma de cuidados de salud? A esta ley se le llama Ley de Cuidados de Salud a Bajo

Más detalles

2015 CoverKids Manual para miembros

2015 CoverKids Manual para miembros 2015 CoverKids Manual para miembros Nativo de América del Norte/Nativo de Alaska GRUPO I Y GRUPO II Necesita usted ayuda en estos idiomas: (Arabic); (Bosnian); (Kurdish-Badinani); (Kurdish-Sorani); (Somali);

Más detalles

Lista de términos y definiciones de seguros para traducción uniforme

Lista de términos y definiciones de seguros para traducción uniforme Término valor actuarial Ley de Atención Médica Asequible (Affordable Care Act) cargo permitido Definición El porcentaje del total de costos promedio para beneficios cubiertos en un plan. Por ejemplo, si

Más detalles

Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable

Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable DE LA COBERTURA AL CUIDADO DE SU SALUD Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable Paso 4 Encuentre un proveedor Guía para su salud 1 COMIENCE AQUÍ 2 Entienda su cobertura de salud Comuníquese

Más detalles

Información importante sobre sus beneficios dentales Arizona

Información importante sobre sus beneficios dentales Arizona Planes y beneficios de calidad para la salud Vida saludable Bienestar financiero Soluciones inteligentes Información importante sobre sus beneficios dentales Arizona Dental Maintenance Organization (DMO)

Más detalles

Un aviso para recordarle sobre los beneficios de MassHealth en cuanto a los chequeos de rutina

Un aviso para recordarle sobre los beneficios de MassHealth en cuanto a los chequeos de rutina Un aviso para recordarle sobre los beneficios de MassHealth en cuanto a los chequeos de rutina Es importante que los niños, adolescentes, y adultos jóvenes vean a su médico de atención primaria o enfermera

Más detalles

Permítanos ayudarle a elegir el plan de seguro médico que mejor se ajuste a sus necesidades

Permítanos ayudarle a elegir el plan de seguro médico que mejor se ajuste a sus necesidades Permítanos ayudarle a elegir el plan de seguro médico que mejor se ajuste a sus necesidades Llame al (855) 372-1212, visite bcbsok.com o comuníquese con un agente independiente de Blue Cross and Blue Shield

Más detalles

Puede ver al especialista que elija sin la autorización de este plan.

Puede ver al especialista que elija sin la autorización de este plan. Esta información es solo un resumen. Si desea obtener más detalles sobre la cobertura y los costos, puede obtener los términos completos en la póliza o en la documentación del plan en www.ers.swhp.org

Más detalles

Preguntas de importancia. Por qué es importante: $1,950/ persona $3,900/familia Los beneficios no sujetos al deducible incluyen: atención preventiva.

Preguntas de importancia. Por qué es importante: $1,950/ persona $3,900/familia Los beneficios no sujetos al deducible incluyen: atención preventiva. Esto sólo es un resumen. Si desea conocer sus costos y cobertura con mayor profundidad, puede ver las condiciones completas en la póliza o el documento del plan llamando al 1-888-990-5702. Preguntas de

Más detalles

2014 Guía para miembros

2014 Guía para miembros Guía para miembros 2014 Su tarjeta de identificación de Optima Health incluye: Tipo de plan médico Número de ident. del miembro Número de grupo Copagos y deducibles médicos Fecha de vigencia Copagos y

Más detalles

Si bien usted paga estos costos, los mismos no se tendrán en cuenta para el límite de gastos de bolsillo.

Si bien usted paga estos costos, los mismos no se tendrán en cuenta para el límite de gastos de bolsillo. Éste es solo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los costos, puede obtener los documentos del plan o términos completos de la póliza en www.senderohealth.com/idealcarebenefits/ o

Más detalles

Su guía para los beneficios de AccessTN Utilícela junto con el Manual para Miembros.

Su guía para los beneficios de AccessTN Utilícela junto con el Manual para Miembros. Su guía para los beneficios de AccessTN Utilícela junto con el Manual para Miembros. Habla español u otro idioma? Para obtener más información acerca de los formatos alternativos y servicios de interpretación,

Más detalles

$6,500 individual/ $13,000 familiar. Preguntas importantes. Por qué es importante?

$6,500 individual/ $13,000 familiar. Preguntas importantes. Por qué es importante? Éste es solo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los costos, puede obtener los documentos del plan o términos completos de la póliza en www.senderohealth.com/idealcarebenefits/ o

Más detalles

Sendero Health Plans: IdealCare Complete Valor Actuarial 87% Período de cobertura: A partir de 1/1/2015 Resumen de beneficios y cobertura:

Sendero Health Plans: IdealCare Complete Valor Actuarial 87% Período de cobertura: A partir de 1/1/2015 Resumen de beneficios y cobertura: Éste es solo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los costos, puede obtener los documentos del plan o términos completos de la póliza en www.senderohealth.com/idealcarebenefits/ o

Más detalles

Programa. a su HUSKY. Esta es una guía para ayudarle a entender los beneficios y programas ofrecidos por el programa de Salud HUSKY

Programa. a su HUSKY. Esta es una guía para ayudarle a entender los beneficios y programas ofrecidos por el programa de Salud HUSKY Programa Bienvenido de Salud a su HUSKY Esta es una guía para ayudarle a entender los beneficios y programas ofrecidos por el programa de Salud HUSKY Información de contacto importante Servicios Servicios

Más detalles

Resumen: Beneficios de Salud

Resumen: Beneficios de Salud Resumen: Beneficios de Salud What you need to do: 1. Review this benefit overview 2. Turn in all completed paper forms to your Human Resources Department. 3. Complete the HealthEZpay application or sign

Más detalles

Guía de Compra para Seguros Médicos. Lo que debe saber para comenzar

Guía de Compra para Seguros Médicos. Lo que debe saber para comenzar Guía de Compra para Seguros Médicos Lo que debe saber para comenzar Hora de inscribirse La Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio ha cambiado la manera en que muchos adquieren su seguro de salud. Es posible

Más detalles

Usando su cobertura médica. Ahora que tiene seguro de salud, lea esta guía para saber cómo empezar a utilizar los servicios.

Usando su cobertura médica. Ahora que tiene seguro de salud, lea esta guía para saber cómo empezar a utilizar los servicios. Usando su cobertura médica Ahora que tiene seguro de salud, lea esta guía para saber cómo empezar a utilizar los servicios. Este pendiente a su correo. Una vez que haya contratado el plan de seguro de

Más detalles

Preguntas de importancia. Por qué es importante:

Preguntas de importancia. Por qué es importante: Esto sólo es un resumen. Si desea conocer sus costos y cobertura con mayor profundidad, puede ver las condiciones completas en la póliza o el documento del plan llamando al 1-888-990-5702. Preguntas de

Más detalles

Usted puede consultar a cualquier especialista y no necesita un permiso del plan.

Usted puede consultar a cualquier especialista y no necesita un permiso del plan. Escuelas Públicas de Portland Fideicomiso: Cuidado de la SaludDuración de la póliza: 1/1/2014 12/31/2014 cuenta de Reembolso Cobertura de: Empleado+dependientes Resumen de beneficios y cobertura: Lo que

Más detalles

Permítanos ayudarle a elegir el plan de seguro médico que mejor se ajuste a sus necesidades

Permítanos ayudarle a elegir el plan de seguro médico que mejor se ajuste a sus necesidades Permítanos ayudarle a elegir el plan de seguro médico que mejor se ajuste a sus necesidades Llame al (855) 361-1212, visite bcbsil.com o comuníquese con un agente independiente de Blue Cross and Blue Shield

Más detalles

Inscripción en sus Beneficios de 2015

Inscripción en sus Beneficios de 2015 Inscripción en sus Beneficios de 2015 Las Inscripciones Abiertas de 2015 son del 27 de octubre al 16 de noviembre Todos los asociados elegibles deben inscribirse activamente para tener ciertos beneficios

Más detalles

HealthyTNBabies Manual para miembros 2015

HealthyTNBabies Manual para miembros 2015 HealthyTNBabies Manual para miembros 2015 Necesita usted ayuda en estos idiomas: (Árabe); (Bosnio); (Kurdo-Badinani); (Kurdo-Sorani); (Somalí); Español; (Vietnamita) GRUPO I Para obtener servicios en diferentes

Más detalles

PÓLIZA DE SEGURO DE SALUD BISON FLEX EPO

PÓLIZA DE SEGURO DE SALUD BISON FLEX EPO PÓLIZA DE SEGURO DE SALUD BISON FLEX EPO Este documento describe brevemente los beneficios que se ofrecen en la Póliza de seguro de salud Bison Flex EPO de Colorado HealthOP. Puede leer la información

Más detalles

Números de Seguro Social para niños

Números de Seguro Social para niños Números de Seguro Social para niños 2008 Números de Seguro Social para niños Cuando usted tiene un bebé, una de las cosas que debe aparecer en su lista de «cosas por hacer» es solicitar un número de Seguro

Más detalles

Kit de. bienvenida. Beneficios de salud globales 112079 5/12

Kit de. bienvenida. Beneficios de salud globales 112079 5/12 Kit de bienvenida 112079 5/12 Beneficios de salud globales Beneficios de salud globales Bienvenido a un capítulo emocionante en su vida 2 Fácil acceso a una atención médica de calidad en todo el mundo.

Más detalles

Guía de Compra para Seguros Médicos. Lo que debe saber para comenzar

Guía de Compra para Seguros Médicos. Lo que debe saber para comenzar Guía de Compra para Seguros Médicos Lo que debe saber para comenzar Hora de inscribirse La Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio ha cambiado la manera en que muchos adquieren su seguro de salud. Es posible

Más detalles

No. No. Este plan no tiene límite de gastos del bolsillo. No aplicable porque no hay límite de gastos del bolsillo sobre sus gastos.

No. No. Este plan no tiene límite de gastos del bolsillo. No aplicable porque no hay límite de gastos del bolsillo sobre sus gastos. Éste es solo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los precios, puede obtener los documentos del plan o términos de la póliza en www.simnsa.com o llamando al 1-800-424-4652 o 619-407-4082

Más detalles

RAFAEL A. RODRIGUEZ, M.D., P.A. Especialista de Medicina Interna

RAFAEL A. RODRIGUEZ, M.D., P.A. Especialista de Medicina Interna RAFAEL A. RODRIGUEZ, M.D., P.A. Especialista de Medicina Interna RECONOCIMIENTO DE RECIBO DE LAS PRACTICA DE PRIVACIDAD He sido presentado con una copia del aviso de las practica de privacidad de esta

Más detalles

Aviso anual de cambios para 2015

Aviso anual de cambios para 2015 Amida Care True Life Plus (HMO) es ofrecido por Amida Care, Inc. Aviso anual de cambios para 2015 Usted está actualmente inscrito como miembro de Amida Care True Life Plus. El próximo año, habrá algunos

Más detalles

Capítulo 3. Atención Médica

Capítulo 3. Atención Médica Quién cubre los gastos de mi atención médica? Su empleador cubre los gastos de atención médica de su lesión o enfermedad laboral, a través de un seguro de compensación de trabajadores o de uno propio.

Más detalles

Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable

Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable DE LA COBERTURA AL CUIDADO DE SU SALUD Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable Paso 1 Dele prioridad a su salud Guía para su salud 1 COMIENCE AQUÍ 2 Entienda su cobertura de salud Comuníquese

Más detalles

Su Guía de los Beneficios de CoverTN Utilice juntamente con el Manual de información para los afiliados.

Su Guía de los Beneficios de CoverTN Utilice juntamente con el Manual de información para los afiliados. Su Guía de los Beneficios de CoverTN Utilice juntamente con el Manual de información para los afiliados. Habla español u otro idioma? Para más información acerca de los formatos alternativos y servicios

Más detalles

Tarjeta Benny de Prestaciones prepagadas Preguntas más frecuentes

Tarjeta Benny de Prestaciones prepagadas Preguntas más frecuentes Qué es la tarjeta Benny de prestaciones prepagadas? La tarjeta Benny de prestaciones prepagadas es una tarjeta MasterCard para fines específicos que le ofrece a los participantes una forma fácil y automática

Más detalles

Florida Blue lo tiene cubierto. Elija su plan. Elija su red.

Florida Blue lo tiene cubierto. Elija su plan. Elija su red. . Elija su plan. Elija su red. Cuando se trata de su cobertura de seguro de salud, puede contar con nosotros. Ofrecemos atención personalizada y apoyo adicional como parte de todos los planes. Usted elije

Más detalles

Aviso Anual de Cambios para 2013

Aviso Anual de Cambios para 2013 First+Plus Platino (HMO_SNP) es ofrecido por First Medical Health Plan, Inc. Aviso Anual de Cambios para 2013 Actualmente, usted está inscrito como suscriptor de First+Plus Platino (HMO_SNP). El próximo

Más detalles

Hay otros deducibles para servicios específicos? Hay un límite para los gastos propios?

Hay otros deducibles para servicios específicos? Hay un límite para los gastos propios? Este es sólo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los precios, puede obtener los documentos del plan o términos de la póliza en www.healthselectoftexas.com o llame al (866) 336-9371

Más detalles

Qué es un plan Medicare Advantage?

Qué es un plan Medicare Advantage? CENTROS DE SERVICIOS DE MEDICARE Y MEDICAID Qué es un plan Medicare Advantage? Un plan Medicare Advantage (como un PPO o HMO) es una manera de obtener sus beneficios de Medicare. Distinto al Medicare Original,

Más detalles

Glosario de términos médicos y seguros de salud

Glosario de términos médicos y seguros de salud Glosario de términos médicos y seguros de salud El glosario contiene muchos de los términos médicos usados comúnmente, pero no todos. Los términos se definen con propósito educativo y pueden diferir de

Más detalles

Los cambios a la atención médica llegarán pronto

Los cambios a la atención médica llegarán pronto Los cambios a la atención médica llegarán pronto Permítanos ayudarle a elegir el plan de seguro médico que mejor se ajuste a sus necesidades Llame al 866-793-8111, visite bcbsok.com o bien, comuníquese

Más detalles

Su guía para las nuevas leyes de atención médica. La atención médica está cambiando, al igual que sus opciones.

Su guía para las nuevas leyes de atención médica. La atención médica está cambiando, al igual que sus opciones. Su guía para las nuevas leyes de atención médica DE La atención médica está cambiando, al igual que sus opciones. No hay nada más importante que su salud. Creemos que usted merece estar al día con los

Más detalles

Planificador médico familiar

Planificador médico familiar Planificador médico familiar Nombre se pone en este espacio cookchildrens.org Dirección: Ciudad: Estado: Código postal: Número de teléfono: Número de celular: Correo electronico: Contacto de emergencia:

Más detalles

Haga de su salud una prioridad esencial

Haga de su salud una prioridad esencial Haga de su salud una prioridad esencial Su guía para el Mercado de Seguros Médicos ChooseHealthDE.com Línea de Ayuda 24/7: 1.800.318.2596 TTY: 1.855.889.4325 El deducible fue de $3,000 menos que en mi

Más detalles

Su guía para las nuevas leyes de atención médica. La atención médica está cambiando, al igual que sus opciones.

Su guía para las nuevas leyes de atención médica. La atención médica está cambiando, al igual que sus opciones. Su guía para las nuevas leyes de atención médica La atención médica está cambiando, al igual que sus opciones. No hay nada más importante que su salud. Creemos que usted merece estar al día con los cambios

Más detalles

Carolina ACCESS Manual para el miembro

Carolina ACCESS Manual para el miembro COMMUNITY CARE OF NORTH CAROLINA Carolina ACCESS Manual para el miembro Índice Elección de un hogar médico: 1 Community Care of North Carolina o Carolina ACCESS? Cómo recibo atención médica? 2 Cuáles

Más detalles

RESUMEN DE BENEFICIOS Y COBERTURA INDIVIDUAL & FAMILY PLAN VHP SILVER 70 HMO

RESUMEN DE BENEFICIOS Y COBERTURA INDIVIDUAL & FAMILY PLAN VHP SILVER 70 HMO RESUMEN DE BENEFICIOS Y COBERTURA INDIVIDUAL & FAMILY PLAN VHP SILVER 70 HMO Preguntas importantes Esto es solo un resumen. Si desea obtener más detalles acerca de su cobertura y los costos, puede consultar

Más detalles

Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable

Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable DE LA COBERTURA AL CUIDADO DE SU SALUD Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable Paso 2 Entienda su cobertura de salud 2 SU INFORMACIÓN IMPORTANTE Esta Guía le Pertenece a: Nombre del Plan

Más detalles

COMPASS Guía de Referencia Rápida

COMPASS Guía de Referencia Rápida COMPASS Guía de Referencia Rápida Reseña de COMPASS COMPASS es la forma rápida y sencilla de solicitar servicios de salud y humanitarios en línea en Pensilvania. Con solo hacer un clic, puede conocer los

Más detalles

Seguro. cómo usar un seguro de salud

Seguro. cómo usar un seguro de salud Seguro cómo usar un seguro de salud hacerse cargo de su seguro de salud Ahora que tiene un seguro de salud, puede obtener la atención médica que necesita, cuando la necesita. No tendrá que esperar a que

Más detalles

Otoño de 2014 Boletín de Salud y Familia

Otoño de 2014 Boletín de Salud y Familia Otoño de 2014 Boletín de Salud y Familia En esta edición Dónde encontrar respuestas acerca de los beneficios para medicamentos...1 Cómo prevenir la gripe: los buenos hábitos de la salud pueden combatir

Más detalles

$0 por persona. Preguntas importantes Qué es el deducible general? Hay otros deducibles para servicios específicos?

$0 por persona. Preguntas importantes Qué es el deducible general? Hay otros deducibles para servicios específicos? Éste es solo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los precios, puede obtener los documentos del plan o términos de la póliza en http://members.cfhp.com/ o llamando al (877) 698-7032.

Más detalles

Cuál es el deducible general?

Cuál es el deducible general? Este es solo un resumen de los beneficios de farmacia. Usted también tiene beneficios médicos valiosos que se describen en el resumen de beneficios médicos Gold, Silver o Bronze ("Medical SBC") Usted debería

Más detalles

Notificación anual de cambios para 2016

Notificación anual de cambios para 2016 1 Cigna-HealthSpring Preferred Plus HMO ofrecido por Cigna HealthCare of Arizona, Inc. Notificación anual de cambios para 2016 En este momento, usted está inscrito como miembro de Cigna-HealthSpring Preferred

Más detalles

Aspectos que debe considerar al comparar la cobertura de medicamentos de Medicare

Aspectos que debe considerar al comparar la cobertura de medicamentos de Medicare Revisado en septiembre de 2014 Aspectos que debe considerar al comparar la cobertura de medicamentos de Medicare Existen 2 formas de obtener cobertura de medicamentos recetados. Puede afiliarse a un Plan

Más detalles

Preguntas importantes Respuestas Por qué es importante esto:

Preguntas importantes Respuestas Por qué es importante esto: Departamento de Salud Comunitaria de GA: Beneficios de farmacia HRA del Plan Estatal de Beneficios de Salud Período de cobertura: 1/1/2014 12/31/2014 Este es solo un resumen de los beneficios de farmacia.

Más detalles

Una publicación de la Oficina de Información al Consumidor 1-888-CALL-FCC (voz), 1-888-TELL-FCC (TTY) www.fcc.gov/cib

Una publicación de la Oficina de Información al Consumidor 1-888-CALL-FCC (voz), 1-888-TELL-FCC (TTY) www.fcc.gov/cib Llamadas de larga distancia internacionales Hola! Hello! Allô! Moshi-Moshi! Una publicación de la Oficina de Información al Consumidor 1-888-CALL-FCC (voz), 1-888-TELL-FCC (TTY) www.fcc.gov/cib Consumer

Más detalles

Importante: Su capacidad de elegibilidad se calcula de acuerdo con la información que usted nos dio para Commonwealth Choice

Importante: Su capacidad de elegibilidad se calcula de acuerdo con la información que usted nos dio para Commonwealth Choice Todos los planes de Commonwealth Choice terminarán sus operaciones el 31 de marzo de 2014 (o más pronto) y los miembros deberán inscribirse en un plan de seguro médico a más tardar el 24 de marzo, para

Más detalles

Su guía para los beneficios de CoverKids

Su guía para los beneficios de CoverKids Su guía para los beneficios de CoverKids Utilícela junto con el Manual para Miembros. Hablamos español y otros idiomas. Para obtener más información acerca de los formatos alternativos y servicios de interpretación,

Más detalles

La atención de salud está cambiando OBTENGA LA INFORMACIÓN Y LA COBERTURA QUE USTED NECESITA DE COVERED CALIFORNIA

La atención de salud está cambiando OBTENGA LA INFORMACIÓN Y LA COBERTURA QUE USTED NECESITA DE COVERED CALIFORNIA La atención de salud está cambiando OBTENGA LA INFORMACIÓN Y LA COBERTURA QUE USTED NECESITA DE COVERED CALIFORNIA TM Covered California es el nuevo mercado de seguros de salud en internet que le facilitará

Más detalles

Su Guía para Entender Medicare

Su Guía para Entender Medicare Su Guía para Entender Medicare 1 2 Si consiguió esta guía es porque busca respuestas claras para algunas preguntas que tiene. Cómo sé si califico para Medicare? Qué es lo que cubre? Qué pasa si no me alcanza

Más detalles

Obtenga respuestas a sus preguntas de Medicare

Obtenga respuestas a sus preguntas de Medicare Obtenga respuestas a sus preguntas de Medicare Tiene preguntas sobre su cobertura de Medicare? El 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) puede ayudar. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048. Qué debo

Más detalles

Preguntas frecuentes de Health Republic- Mercado de Seguros para pequeñas empresas (Actualizado al 16 de noviembre de 2015)

Preguntas frecuentes de Health Republic- Mercado de Seguros para pequeñas empresas (Actualizado al 16 de noviembre de 2015) Preguntas frecuentes de Health Republic- Mercado de Seguros para pequeñas empresas (Actualizado al 16 de noviembre de 2015) Empleadores 1. Se me notificó anteriormente que mi cobertura de Health Republic

Más detalles

Aviso anual de cambios para 2015

Aviso anual de cambios para 2015 H7885_MMP_15109_01R2_15_SP Accepted Plan CareAdvantage Cal MediConnect (Plan Medicare-Medicaid) ofrecido por el Health Plan of San Mateo Aviso anual de cambios para 2015 Actualmente usted se encuentra

Más detalles

Cosas en las que Debe Pensar Cuando Compare la Cobertura Medicare

Cosas en las que Debe Pensar Cuando Compare la Cobertura Medicare CENTROS DE SERVICIOS DE MEDICARE Y MEDICAID Cosas en las que Debe Pensar Cuando Compare la Cobertura Medicare Usted tiene dos opciones para obtener la cobertura de Medicare para medicamentos. Si usted

Más detalles

PAGO DE LOS GASTOS DE SU CUIDADO DE LA SALUD: MEDICARE Y LOS SEGUROS COMPLEMENTARIOS

PAGO DE LOS GASTOS DE SU CUIDADO DE LA SALUD: MEDICARE Y LOS SEGUROS COMPLEMENTARIOS PAGO DE LOS GASTOS DE SU CUIDADO DE LA SALUD: MEDICARE Y LOS SEGUROS COMPLEMENTARIOS Salí del consultorio de mi médico con una prescripción (o receta) en la mano pero no sabía cómo iba a pagar el medicamento.

Más detalles

Notificación Anual de Cambios para el año 2014

Notificación Anual de Cambios para el año 2014 Blue Shield 65 Plus (HMO) ofrecido por Blue Shield of California Notificación Anual de Cambios para el año 2014 Actualmente, usted está inscrito como miembro de Blue Shield 65 Plus. El próximo año, habrá

Más detalles

Guía de Inscripción Commonwealth of Massachusetts EOHHS

Guía de Inscripción Commonwealth of Massachusetts EOHHS MassHealth Guía de Inscripción Commonwealth of Massachusetts EOHHS Incluidas con esta guía se encuentran páginas adicionales sobre los planes de salud de MassHealth disponibles en el área de servicios

Más detalles

Los cambios a la atención médica llegarán pronto

Los cambios a la atención médica llegarán pronto Los cambios a la atención médica llegarán pronto Permítanos ayudarle a elegir el plan de seguro médico que mejor se ajuste a sus necesidades Llame al 800-531-4456, visite bcbstx.com o bien, comuníquese

Más detalles

GUÍA DE. Servicios de Salud Mental para Pacientes con Medi-Cal

GUÍA DE. Servicios de Salud Mental para Pacientes con Medi-Cal GUÍA DE Servicios de Salud Mental para Pacientes con Medi-Cal Condado de Fresno Español Revisado Marzo de 2015 If you are having an En emergency, caso de tener please call una 9-1-1 emergencia or visit

Más detalles

Esto es solo un resumen. Si desea obtener más información acerca de su cobertura y costos, puede acceder a todos los términos de la

Esto es solo un resumen. Si desea obtener más información acerca de su cobertura y costos, puede acceder a todos los términos de la Esto es solo un resumen. Si desea obtener más información acerca de su cobertura y costos, puede acceder a todos los términos de la póliza o documento del plan en www.healthselectoftexas.com o llamar al

Más detalles

Sendero Health Plans: IdealCare Complete-Costo Compartido Limitado Período de cobertura: A partir de 1/1/2016 Resumen de beneficios y cobertura:

Sendero Health Plans: IdealCare Complete-Costo Compartido Limitado Período de cobertura: A partir de 1/1/2016 Resumen de beneficios y cobertura: Éste es solo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los costos, puede obtener los documentos del plan o términos completos de la póliza en www.senderohealth.com/idealcarebenefits/ o

Más detalles

Qué significa para usted la Reforma nacional de los servicios de cuidado de salud?

Qué significa para usted la Reforma nacional de los servicios de cuidado de salud? Qué significa para usted la Reforma nacional de los servicios de cuidado de salud? Health Connector es su fuente de confianza para obtener información actualizada. Si tiene alguna pregunta sobre los cambios

Más detalles

Consulte la tabla a partir de la página 2 para ver lo que usted paga por los servicios que este plan cubre. Hay otros deducibles para

Consulte la tabla a partir de la página 2 para ver lo que usted paga por los servicios que este plan cubre. Hay otros deducibles para Éste es sólo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los precios, puede obtener los documentos del plan o términos de la póliza en www.avmed.org o llamando al 1-800-376-6651 Preguntas

Más detalles

Al servicio de los beneficiarios de Medicare en los condados de Marion y Polk

Al servicio de los beneficiarios de Medicare en los condados de Marion y Polk 2016 Notificación anual de Cambios (anoc) ATRIO Bronze (Willamette) (PPO) Al servicio de los beneficiarios de Medicare en los condados de Marion y Polk H7006_006_ANOC_16s CMS Accepted ATRIO Bronze (Willamette)

Más detalles

Es un paciente hospitalizado o ambulatorio?

Es un paciente hospitalizado o ambulatorio? Es un paciente hospitalizado o ambulatorio? Si tiene Medicare - Pregunte! Revisado mayo de 2014 Sabía usted que incluso si se queda en un hospital durante la noche, es posible que aún sea considerado un

Más detalles

Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable

Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable DE LA COBERTURA AL CUIDADO DE SU SALUD Una Guía para Un Mejor Cuidado y Una Vida Más Saludable Paso 3 Entienda dónde debe ir si necesita atención médica Guía para su salud 1 COMIENCE AQUÍ 2 Entienda su

Más detalles

Preguntas importantes Respuestas Por qué es importante?

Preguntas importantes Respuestas Por qué es importante? Este es solo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los precios, puede obtener los documentos del plan o términos de la póliza en www.bcbstx.com/ut o llame al 1-866-882-2034. Preguntas

Más detalles

Aviso anual de cambios para 2016

Aviso anual de cambios para 2016 Advicare Advocate (Plan Medicare-Medicaid) ofrecido por Advicare, Corp. Aviso anual de cambios para 2016 H7542_SpanishANOC v116 Usted está inscrito actualmente como miembro de Advicare Advocate. El año

Más detalles

Seguro Social en línea - Seguridad de Ingreso Suplementario. Comuníquese con el Seguro Social

Seguro Social en línea - Seguridad de Ingreso Suplementario. Comuníquese con el Seguro Social o t Seguro Social en línea - Seguridad de Ingreso Suplementario p i k S Page 1 of 9 Seguro Social en línea Portada - Publicaciones Publicaciones Electrónicas Seguridad de Ingreso Suplementario SSA Publication

Más detalles

Por qué es importante?

Por qué es importante? HUMANA HEALTH PLAN, INC: Humana Silver 4600 (900)/Louisville HMOx CSR nivel B Duración de la póliza: A partir del 01/01/2015 Resumen de beneficios y cobertura: Lo que cubre el plan y los precios Cobertura

Más detalles

GUÍA PRÁCTICA DE FINANZAS PERSONALES CONCEPTOS BÁSICOS DE LAS TARJETAS DE DÉBITO. Lo que necesita saber sobre el uso de su tarjeta de débito

GUÍA PRÁCTICA DE FINANZAS PERSONALES CONCEPTOS BÁSICOS DE LAS TARJETAS DE DÉBITO. Lo que necesita saber sobre el uso de su tarjeta de débito GUÍA PRÁCTICA DE FINANZAS PERSONALES CONCEPTOS BÁSICOS DE LAS TARJETAS DE DÉBITO Lo que necesita saber sobre el uso de su tarjeta de débito GUÍA PRÁCTICA DE FINANZAS PERSONALES CONCEPTOS BÁSICOS DEL PRESUPUESTO

Más detalles

Por qué es importante?

Por qué es importante? HUMANA HEALTH PLAN, INC: Humana Basic 6600/Norton + Solo para Niños HMOx Duración de la póliza: A partir del 01/01/2015 Resumen de beneficios y cobertura: Lo que cubre el plan y los precios Cobertura de:

Más detalles

Guía para Miembros 2011

Guía para Miembros 2011 Guía para Miembros 2011 - SPANISH CoverTN es un Plan de Beneficios Limitado y no brinda protección financiera en caso de una enfermedad seria o accidente. CVR-074- - Spanish (11/10) MANUAL PARA MIEMBROS

Más detalles

Aviso Anual de Cambios para 2015

Aviso Anual de Cambios para 2015 Mercy Care Advantage (HMO SNP) ofrecido por Southwest Catholic Health Network Aviso Anual de Cambios para 2015 Estimado/a Miembro: Usted está actualmente inscrito/a como miembro de Mercy Care Advantage.

Más detalles

Notificación anual de modificaciones para 2016

Notificación anual de modificaciones para 2016 Plan de salud Care N Care I de MA-Only (PPO) ofrecido por Care N Care Insurance Company, Inc. Notificación anual de modificaciones para 2016 Usted se encuentra actualmente inscrito como miembro del Plan

Más detalles