IPU-360 INDICE. Servidor sistema audio por IP. UTILIZACIÓN - CONFIGURACIÓN Servidor sistema audio por IP - IPU-360. Sistema Megafonía por IP IPU-360

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1 IPU-360 Servidor sistema audio por IP Sistema Megafonía por IP UTILIZACIÓN - CONFIGURACIÓN Servidor sistema audio por IP - IPU-360 IPU-360 INDICE 1.- INSTALACION TIPICA MEGAFONIA IP 2.- SERVIDOR IPU-360. CONEXIONADO Y COMPONENTES Descripción Indicadores LED y botones PANEL FRONTAL Componentes PANEL POSTERIOR 3.- CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA IP Puesta en marcha IPU Configuracion de red Configuración del sistema IPU Estado del servidor IPU Estado codificadores y descodificadores IPU-100 / IPU Modificar contraseña en servidor Cambiar configuración de red Altas codificadores y descodificadores IPU-100 / IPU Eliminar codificadores y descodificadores IPU-100 / IPU Grupos de música Creación de Grupos de música Eliminación de Grupos de música PAGINA Central Avda. BARCELONA, SANT JOAN DESPÍ BARCELONA - ESPAÑA Tel: Fax: UDE se reserva el derecho de variar las características técnicas de sus productos sin previo aviso Delegación Madrid C/ LUIS I, 88, 3ª planta MADRID ESPAÑA Tel: Fax: ude@udeaudio.com centro@udeaudio.com 1

2 MESSAGE SPEECH USB IPU-100P ON FAULT Sistema Megafonía por IP 1. INSTALACION TÍPICA DEL IPU INSTALACION TÍPICA MEGAFONIA IP. En la figura se ofrece una configuración ejemplo del Sistema de megafonía por redes IP de UDE. El codificador/descodificador de audio modelo IPU-100 es el elemento que permite la descodificación del audio enviado digitalmente a una señal de audio 0dB para su posterior amplificación. El pupitre IPU-100P, con pantalla táctil a color de 7 de dimensión, permite al usuario de la instalación seleccionar las zonas donde debe enviarse el aviso microfónico y se mantenga presionado el botón de "SPEECH" (Hable). El servidor I PU-360, que actúa de intermediario entre todos los equipos IP en la red LAN de trabajo, permite el control y la actuación sincronizada de todos los datos de señalización y audio dentro de la red. Los diferentes elementos permite múltiples configuraciones y conexiones, añadiendo flexibilidad para poder combinar toda la gama de amplificadores, preamplificadores, etapas de potencia, altavoces. etc., de UNION DESARROLLOS ELECTRONICOS. IPU-100P IPU-100 IPU-100 DEVICE CALL ON OK FAULT IN OUT CONFIG NET USB ACTIVITY AMPLIFICADOR ETAPA DE POTENCIA IPU-100 IPU-1025 IPU-100 ON DEVICE CALL OK FAULT IN OUT CONFIG NET USB ACTIVITY IP IPU-1025 IPU-1025 DEVICE CALL ON OK FAULT IN OUT CONFIG NET USB ACTIVITY IPU-100 IPU-100 DEVICE CALL ON OK FAULT IN OUT CONFIG NET USB ACTIVITY AMPLIFICADOR ETAPA DE POTENCIA IPU-360 2

3 2. SERVIDOR IPU-360. CONEXIONADO Y COMPONENTES 2.1 Descripción IPU-360 El servidor/gestor de megafonía IPU-360 específicamente implementado para dar servició de megafonía mediante redes IP de nueva creación o con una instalación ya existente. Debido a la capacidad de procesado y al software implementado en el servidor solo se precisa de un IPU-360 en cada instalación con capacidad para gestión del enrutamiento de voz y audio. El IPU-360, presentado en formato torre, se compone de un servidor de altas prestaciones. Como elemento central del sistema de megafonía, el IPU-360 es un servidor dedicado para dicha tarea y deberá estar siempre disponible con alimentación constante protegida por SAI (no incluida). Para la configuración del IPU-360 se dispone de una interface Web de administración que le permitirá: - Monitorizar el correcto funcionamiento del propio servidor. - Gestionar dispositivos IPU100/IPU Cambiar configuración IP. - Cambiar contraseña del usuario "operator". - Creación de los grupos de música. 3

4 2. SERVIDOR IPU-360. CONEXIONADO Y COMPONENTES 2.2 Indicadores LED y botones PANEL FRONTAL 5 1 Indicador LED de actividad red Verde = Conectado a la red. Verde intermitente = Actividad de red. Apagado = Sin conexión a la red Botón / Indicador LED Alimentación del sistema Verde = El sistema está encendido. Ámbar = El sistema está en modo de espera, pero continúa recibiendo alimentación. Apagado = El cable de alimentación no está conectado o se ha producido un fallo en la fuente de alimentación. 4 3 Indicador LED Botón UID Azul= Activado Azul intermitente= El sistema se está gestionando de forma remota Apagado= Desactivado 4 Puertos USB 4 puertos USB 5 Indicador LED de actividad de la unidad optica Verde intermitente = La unidad está activa. Apagado = No hay actividad en la unidad. 2.3 Componentes PANEL POSTERIOR Fuente de alimentación Ranura 4 PCIe x16 Ranura 3 PCIe x Ranura 2 PCIe x Ranura 1 PCIe x4 Dispositivo sujeción de la cubierta de la ranura PCle Conector serie Conector de vídeo LED/Botón UID Puerto de gestión de ilo dedicado HP (opcional) 6 11 Puerto de gestión de ilo compartido NIC1 10/100/100 (ETH0) 12 Conector NIC2 10/100/1000 (ETH1) 13 Conectores USB (4) 4

5 3. CONFIGURACION SISTEMA IP 3.1 Puesta en marcha IPU-360 El IPU-360 contiene de forma pre instalado el software y hardware necesarios para su funcionamiento, como servidor del sistema de megafonía IP, usted solo deberá encender, configurar y utilizar el servidor. No precisa de ningún tipo de instalación ni Plug-in adicional, si usted completa la instalación con elementos IP de UNIÓN DESARROLLOS ELECTRÓNICOS. Atención! Si usted desea realizar instalaciones con material adaptado al sistema VOIP/SIP, de otras marcas, por favor, consulte el departamento técnico de UNIÓN DESARROLLOS ELECTRÓNICOS. La compatibilidad de terceras marcas, no está asegurada. Los puntos recomendados para cuando instale el IPU-360 son: 1. Conexiones físicas. 2. Configuración de red. Conexiones fisicas. Para poder arrancar el sistema por primera vez, deberá conectar al servidor IPU-360 obligatoriamente: - A la red LAN IP mediante el puerto ETH0 (número 11 esquemático) Alimentación eléctrica a 230VAC. 2 No es preciso la conexión de pantalla de ordenador ni periféricos cómo ratón o teclado. Debido a la pura gestión telemática del sistema. Estos componentes, solo deben ser utilizados en algunos casos de configuración. El sistema no precisa la conexión de ningún tipo de llave USB o mochila para autentificación del usuario, esta acción se realizará mediante contraseña en el webserver Atención! El único puerto de Ethernet de trabajo del servidor IPU-360 es el ETH0, la utilización de otros puertos no está cubierta por estas instrucciones. 5

6 3. CONFIGURACION SISTEMA IP 3.2 Configuración de red La configuración del IPU-360 se realiza accediendo a la IP asignada del equipo por el administrador de la instalación si se trabaja en modo de asignación manual, o el servidor de DHCP si se trabaja en modo automático. En caso de la primera conexión, la IP fija de fábrica es: / Al acceder a la página inicial de identificación el usuario y la contraseña por defecto son: Usuario: Contraseña: operator operator El servidor tiene pre instalado desde fábrica una IP fija, y puede no coincidir con las especificaciones de su LAN, un posible método para reconfigurar la red es el siguiente procedimiento: Cable cruzado UTP IPU-360 Conectarse con un ordenador al puerto ETH0 del IPU-360 mediante un cable cruzado UTP con conformidad a la norma IEC Configurar el ordenador con una IP del rango xxx / (es impresicindible que el número de la IP del ordenador de gestión sea diferente de que ya está asignada por instalación de fábrica al servidor IPU-360). Abrir el explorador web por ejemplo Firefox y acceder a la interficie web de configuración en la dirección. Por defecto: En la página de Login introducir las credenciales por defecto de operador y hacer click en el botón Login Usuario: operator Contraseña: operator 6

7 3. CONFIGURACION SISTEMA IP 3.3. Configuración Sistema IPU-360 Toda la gestión del servidor de megafonía IP debe realizarse mediante página web, para acceder a ella mediante un navegador web colocar la IP configurada en el servidor. En caso de la primera conexión, la IP fija de fábrica es: / Realice la identificación, en caso de primera conexión: Usuario: operator Contraseña: operator Entrará en la página de inicio de configuración dónde encontrará las siguientes opciones de configuración en el menú superior: Sistema IPU IPU-100 / IPU Grupos MusicOnHold Seleccione Sistema IPU-360 Seleccione la configuración deseada: > Estado del IPU-360 > Estado IPU-100 / IPU-1025 > Cambiar contraseña > Cambiar Configuración de Redl 7

8 3. CONFIGURACION SISTEMA IP 3.4. Estado del servidor IPU-360 Cuando el servidor permanezca en régimen de trabajo, permite la visualización y consulta del estado de los diferentes dispositivos que controla, así como las comunicaciones activas que puedan existir en tiempo real y de forma telemática mediante el web, en cualquier punto de la LAN. La pantalla Estado del Sistema (pantalla inicial por defecto) visualiza el estado real del sistema, la información aportada es: Notificaciones de IPU-360: en este apartado aparecerán mensajes de información sobre eventos de seguridad del sistema. Estadísticas de IPU-360: aquí se muestra un resumen del número de comunicaciones tramitadas por el sistema. Total de llamadas activas: número de llamadas concurrentes en momento actual. Llamadas internas: llamadas realizadas entre dispositivos registrados en el IPU-360. Llamadas externas: llamadas realizadas a dispositivos externos al IPU-360. Total de canales activos: cada llamada activa utiliza dos canales. Dispositivos registrados: número de dispositivos registrados en el IPU-360. Tiempo Encendido: Muestra el tiempo total de funcionamiento del sistema. Tiempo de ejecución del sistema: Tiempo total que lleva encendido el servidor. Tiempo de ejecución del IPU-360: Tiempo total que lleva ejecutándose el servicio IPU-360. Última recarga: tiempo desde la última recarga de configuración del servicio IPU-360. Estadísticas del Sistema: mediante barras de progreso visualiza las cargas de trabajo en tiempo real: Procesador: nos indica en tanto por ciento tanto la carga media como la carga puntual de la CPU (no se debería pasar del 70%). Memoria: nos indica en tanto por ciento la memoria usada por las aplicaciones, como la memoria de intercambio de Linux conocida como memoria SWAP (no se debería pasar del 70%). Discos: nos indica en tanto por ciento la capacidad usada de las tres particiones en que está formateado el disco duro (no se debería pasar del 80%). Redes: nos indica en KB/s el tráfico de la interface de red. 8

9 3. CONFIGURACION SISTEMA IP 3.5 Estado IPU-100 / IPU-1025 Para controlar el estado e información de los pupitres IP y zonas de megafonía hábiles para la utilización en tiempo real, los equipos deben haber sido dados de alta, posteriormente el servidor los guardará en su memoria interna. Los equipos en la red realizarán comunicaciones mediante de señalización para registrarse y notificar que están hábiles para su utilización, el servidor nos puede mostrar el estado de todos los dispositivos. Para ello, acceda a la página web y seleccione en la barra de menú superior Sistema IPU-360 -> Estado IPU-100/ IP-1025: La pantalla de información SIP permite la visualización de todos los equipos (codificadores y descodificadores). Además de visualizar gráficamente la información de todos los equipos: o o o o Name/username: Se visualiza la etiqueta que identifica la zona o pupitre microfónico. Host: Visualiza la IP del dispositivo. Port: Visualiza el puerto. Status: Visualiza el estado con el servidor. 9

10 3. CONFIGURACION SISTEMA IP 3.6. Cambiar contraseña Por motivos de seguridad es altamente recomendable cambiar la contraseña del usuario: operator después de realizar la configuración por primera vez. El servidor pre configurado de fábrica solo tiene un único usuario, que permite la gestión de todas las funcionalidades del sistema. El usuario se denomina operator y tiene una contraseña de seguridad común en todos los equipos fabricados por UNIÓN DESARROLLOS ELECTRÓNICOS, un motivo muy importante para la sustitución de la contraseña por una propia de la instalación. IMAGEN POR DEFINIR Atención! UNIÓN DESARROLLOS ELECTRÓNICOS recomienda que las contraseñas consten de al menos 8 caracteres e incluyan letras mayúsculas, letras minúsculas, números y/o símbolos especiales No deje escrita la contraseña en un papel, etiqueta u otro medio visible para los usuarios. Procedimiento de cambio de contraseña Para realizar el cambio de contraseña: En la barra de menú superior seleccione Sistema IPU-360 -> Cambiar Contraseña: Escribimos la nueva contraseña en la casilla Contraseña y hacer clic en Enviar. Cada vez que se realizan cambios de cualquier tipo es necesario hacer clic al botón Apply Config que se muestra en la barra de menú superior. En caso contrario, los cambios no tendrán efecto. 10

11 3. CONFIGURACION SISTEMA IP 3.7 Cambiar configuración de red En la barra de menú superior seleccione Sistema IPU-360 -> Cambiar Configuración de Red IMAGEN POR DEFINIR Las variables de configuración de la red son: Network Interface: Interfaz de red que en uso en el IPU-360 (La opción no debe ser modificada, dejar valor por defecto). Interface Name: Nombre de la interfaz de red (La opción no debe ser modificada, dejar valor por defecto). IP Protocol: None: para introducir una configuración de red estática. Static IP: dirección IP (ej: ). Netmask: máscara de red (ej: ). Gateway: puerta de enlace (ej: ). Mac Address: dirección MAC ( No debe contener ningún valor!) DHCP: Opción para seleccionar la activación del modo automático de asignación de IP o de forma manual. On Boot: para activar la configuración de red en el arranque (dejar opción por defecto: Yes). VLAN Para salvar los cambios hay que presionar el botón SaveSettings. El sistema le advertirá que los cambios en la configuración de red pueden interrumpir el servicio Una vez realizados los cambios no verá ningún cambio aparente en la interface web, pero será necesario introducir la nueva dirección IP en el navegador para seguir con la gestión del IPU

12 3. CONFIGURACION SISTEMA IP 3.8 Altas codificadores y descodificadores Para añadir o eliminar un dispositivo IPU-100/ IPU1025 enlazado con un pupitre microfónico modelo IPU-100P, deberá realizar una alta de codificador, en el servidor IPU-360. Atención! Los identificadores, nombres, extensiones deben ser únicas en la red LAN dónde se instalen. Procedimiento para añadir un nuevo IPU-100 / IPU-1025: - Acceda mediante navegador web a la dirección IP del servidor IPU-360 (por defecto: acceda mediante usuario y contraseña. - En página de inicio (o página de Estado del IPU-360) navegue por el menú superior hasta la opción + IPU-100 / IPU

13 4. CONFIGURACION CODIFICADORES Y DECODIFICADORES Rellene los siguientes campos: Extensión del Dispositivo: número de la extensión del dispositivo IPU-100 / IPU-1025, que a su vez es el nombre de usuario que usará dicho dispositivo para registrarse en el IPU-360. Este valor está configurado de forma similar en el dispositivo. Extensiones de 1000 a 1999: Descodificadores Extensiones de 2000 a 2999: Codificadores audio Extensiones de 3000 a 3999: Grupos de música (no utilizar en altas de codificadores/descodificadores) Extensiones de 4000 a 4999: Codificadores para pupitre (con IPU-100P) Nombre para Mostrar: nombre descriptivo para identificar el IPU-100 / IPU-1025 en la lista de dispositivos del propio servidor, no tiene ningún efecto en la comunicación del sistema, meramente de etiqueta identificadora en los menús. Secret: contraseña que usará el IPU-100 / IPU-1025 para registrarse en el IPU-360 (parámetro opcional). Para finalizar hacer click en el icono de Enviar y posteriormente ratificar en el menú superior en el icono " Apply Config". En caso contrario, los cambios no tendrán efecto. 13

14 4. CONFIGURACION CODIFICADORES Y DECODIFICADORES 3.9 Eliminar un codificador / descodificador Para eliminar un dispositivo IPU-100 / IPU-1025: - Acceda mediante navegador web a la dirección IP del servidor IPU-360 (por defecto: acceda mediante usuario y contraseña. - En página de inicio (o página de Estado del IPU-360) navegue por el menú superior hasta la opción + IPU-100 / IPU Añadir IPU-100 / IPU-1025 Zone0001 <1015> Paging Desk 001 <2015> En la página de configuración del dispositivo seleccionado hay que hacer click en Eliminar IPU-100 / IPU-1025: XXXX: Para finalizar hacer click en el icono de Enviar y posteriormente ratificar en el menú superior en el icono " Apply Config". En caso contrario, los cambios no tendrán efecto. 14

15 5. CONFIGURACION GRUPOS DE MUSICA Grupos de música El servidor IPU-360 está preparado para procesar los grupos de música que pudiere haber en el sistema de megafonía, es decir, mediante los codificadores que envían la petición de conexión al servidor con las extensiones restringidas de la 3000 a la Estos rangos están designados a agrupaciones de descodificadores. En este apartado se indicará como vincular los descodificadores a un grupo de música. Estas agrupaciones están orientadas para la utilización de música de fondo, pupitres codificados mediante IPU-100, mensajes pregrabados digitalizados por codificadores, etc Creación de un Nuevo Grupo de Música: - Acceda mediante navegador web a la dirección IP del servidor IPU-360 (por defecto: acceda mediante usuario y contraseña. - En página de inicio (o página de Estado del IPU-360) navegue por el menú superior hasta la opción Grupos MusicOnHold y a continuacion seleccione para la creación de grupos Nuevo Grupo de MusicOnHold 15

16 5. CONFIGURACION GRUPOS DE MUSICA Procedimemiento para crear un nuevo grupo de música Un grupo de musiconhold debe tener 3 parámetros: Extensión de grupo: Es el número de identificación del grupo. Debe coincidir con la extensión de llamada del codificador IPU-100 (el parámetro a coincidir es: Default call (streaming)). Descripción de grupo: Nombre descriptivo para identificar el grupo en la lista del propio servidor, no tiene ningún efecto en la comunicación del sistema, meramente de etiqueta identificadora en los menús. Zonas seleccionadas: Son las zonas designadas a reproducir el audio que proviene del descodificador. Para seleccionar solo debe arrastrar las diferentes zonas hacia la caja de selección. Por ejemplo, la creación del grupo de música 3004 que corresponde a la parte inferior de una instalación. En primer lugar la pantalla de inicio para la creación de grupos: En ella introduciremos los datos relativos a: Número de extensión del grupo. Descripción del grupo A continuación arrastraremos las diferentes zonas de megafonía que queremos que suenen cuando un descodificador se comunique con la extensión 3004: Para finalizar hacer click en el icono de Enviar y posteriormente ratificar en el menú superior en el icono " Apply Config". En caso contrario, los cambios no tendrán efecto. 16

17 5. CONFIGURACION GRUPOS DE MUSICA 3.12 Eliminación de un grupo de música Para la eliminación de un grupo de música deberá seleccionar el grupo en la parte superior derecha de la pantalla de configuración. Una vez seleccionado el grupo en la parte inferior izquierda aparece el icono de Eliminar que debe hacerse click. Para finalizar hacer click en el icono de Enviar y posteriormente ratificar en el menú superior en el icono " Apply Config":