CONVOCATORIA CAS N (PROCESOS CAS N AL )

Transcripción

1 I. GENERALIDADES CONVOCATORIA CAS N (PROCESOS CAS N AL ) 1. Objeto de la Convocatoria Contratar los servicios de profesionales, técnicos administrativos, profesionales de la salud (Médicos), Supervisor de Seguros y Jefes de unidades orgánicas para el ; cuya descripción detallada del servicio objeto de la presente selección se señala en los términos de referencia. Proceso N Sub Unidad Orgánica Solicitante Nombre del Cantidad Retribución Unidad de Asesoría Jurídica Abogado 2 5, Departamento de Atención Ambulatoria y de Hospitalización Asistente Administrativo 1 3, Departamento de Articulación Prestacional Asistente Administrativo 1 3, Servicio de Referencia y Contrareferencia Asistente Administrativo 1 3, Unidad de Comunicación e Imagen Institucional Especialista en Comunicación Social 1 4, Unidad de Tecnologías de la Información y Estadística Especialista en Desarrollo Informático 1 5, Unidad de Inteligencia Sanitaria Especialista en Epidemiologia Hospitalaria 1 5, Unidad de Gestión de la Calidad Especialista en Gestión en salud 2 5, Unidad de Tecnologías de la Información y Estadística Especialista en Sistemas 2 5, Unidad de Tecnologías de la Información y Estadística Especialista en Soporte Informático 1 5, Unidad de Tecnologías de la Información y Estadística (Redes) Ingeniero Informático 1 5, Unidad de Gestión de la Calidad Jefe de Unidad 1 8, Unidad de Comunicación e Imagen Institucional Jefe de Unidad 1 8, Unidad de Seguros Médico Auditor 4 6, Unidad de Gestión de la Calidad Médico 1 6, Unidad de Inteligencia Sanitaria Médico 1 6, Unidad de Seguros Supervisor de Seguros 1 6, Unidad de Gestión de la Calidad Técnico Administrativo 1 2, Unidad de Asesoría Jurídica Técnico Administrativo 1 2, Unidad de Tecnologías de la Información y Estadística Técnico Administrativo 1 2, Servicio de Atención y Orientación al Usuario Técnico Administrativo 7 2, Unidad de Tecnologías de la Información y Estadística (desarrollo informático) Técnico informático 1 2, Unidad de Tecnologías de la Información y Estadística (soporte informático) Técnico informático 1 2, Servicio de Atención y Orientación al Usuario Técnico en Enfermería 1 2, TOTAL 36 1

2 2. Dependencia, unidad orgánica y/o área solicitante Servicios asistenciales y administrativos del : 3. Dependencia encargada de dirigir el proceso de Selección La Oficina de Gestión de Recursos Humanos del, dirigirá los procesos de la presente convocatoria CAS. El Comité de Selección N 002, con Resolución Directoral N DE-HEVES, llevará a cabo los procesos de la convocatoria CAS N detallados en estas bases. 4. Base Legal a. Ley N 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del Régimen Especial del Decreto Legislativo N 1057 y otorga derechos laborales. b. Decreto Legislativo Nº 1057, que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios. c. Reglamento del Decreto Legislativo Nº 1057 que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios, Decreto Supremo Nº PCM, modificado por Decreto Supremo Nº PCM. d. Resolución de Presidencia Ejecutiva N SERVIR-PE, que aprueba la Directiva N SERVIR/GDSRH. e. Resolución de Presidencia Ejecutiva N SERVIR-PE, que aprueba la Guía Metodológica para el diseño de perfiles de puestos para entidades públicas. f. Resolución Ministerial N MINSA, que aprueba la Directiva Administrativa N 228- MINSA/2017/OGRH: Directiva Administrativa para la contratación de personal bajo los alcances del Decreto Legislativo N 1057 en el Ministerio de Salud, modificada con Resolución Ministerial Nº /MINSA. g. Ley N 30693, Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal h. Decreto Supremo N TR, Establecen las disposiciones para el registro y difusión de las ofertas laborales del Estado. i. Las demás disposiciones que regulen el Contrato Administrativo de Servicios. II. PERFILES DE PUESTOS PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Asesoría Jurídica : Abogado(a) Cantidad de s : Dos (02) REQUISITOS MINIMOS Habilidades y Competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el - Mínimo seis (06) años de experiencia general en sector público y/o privado. - Mínimo cuatro (04) años de experiencia específica como abogado en oficinas de asesoría jurídica en el sector público en salud. - Trabajo en equipo, autocontrol, cooperación, empatía y buen trato. - Título Profesional de Abogado. - Con Colegiatura y Constancia de habilidad profesional vigente. - Cursos y programas de especialización en derecho administrativo, laboral, constitucional, gestión pública o similar. - Sistemas administrativos del Estado. - Gestión Pública - Ofimática nivel Básico Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hojas de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). 2

3 1. Asesorar y emitir opinión sobre asuntos de carácter jurídico legal, formulada por la Alta Dirección y demás órganos de la entidad dentro del marco normativo legal vigente. 2. Emitir y/o absolver opiniones jurídico-legales, en materia de Procedimientos Administrativos, de acuerdo al ámbito de su competencia, requeridos por el Jefe de la Unidad de Asesoría Jurídica. 3. Elaborar y/o revisar, convenios de Cooperación Interinstitucional con Entidades del Sector Público y/o Privado, de acuerdo al ámbito de su competencia para cumplir los objetivos institucionales. 4. Elaborar y proyectar las Directivas u otros instrumentos, en materia administrativa y dentro del ámbito de su competencia. 5. Proyectar Resoluciones Directorales, que sean requeridas por la Dirección Ejecutiva y demás órganos de la entidad, dentro del marco normativo. 6. Apoyar en la recopilación, clasificación, sistematización y difusión de los dispositivos legales relacionados con actividades y fines institucionales dentro del Sector Salud. 7. Absolver y emitir opinión jurídica de carácter legal en materia de Contrataciones del Estado y de Gestión Pública consultada por los diferentes órganos de la entidad, y dentro del ámbito de su competencia para el cumplimiento de los objetivos Institucionales. 8. Apoyar y coordinar con la Procuraduría Publica en temas de Acciones Judiciales, así como, con otras Instituciones del Estado sobre temas relacionados con el Hospital de Emergencias Villa el Salvador. 9. Otras funciones que le asigne el jefe de la Unidad Oficina. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio 0 S/ 5, (Cinco mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Departamento de Atención Ambulatoria y de Hospitalización. : Asistente Administrativo Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MÍNIMOS - Mínimo tres (03) años de experiencia general como Asistente Administrativo en el sector público y/ o privado. - Mínimo dos (02) años de experiencia específica como Asistente Administrativo en el puesto requerido. - Trabajo en equipo, tolerancia al trabajo a presión, sentido de urgencia Habilidades y competencias orientación al servicio, comportamiento ético y profesional. Formación Académica - Bachiller en Administración. Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años - Curso de SIGA Conocimientos para el puesto - Sistema de trámite documentario 3

4 1. Participar en la etapa de Planificación del Presupuesto Institucional del Departamento de Atención Ambulatoria y de Hospitalización del Hospital de Emergencia de Villa el Salvador 2. Consolidar la formulación del plan Anual de Adquisiciones según los requerimientos de los Servicios del Departamento de Atención Ambulatoria y de Hospitalización del Hospital de Emergencia de Villa el Salvador. 3. Elaborar las especificaciones técnicas de los Términos de Referencia del requerimiento de Servicios del Departamento de Atención Ambulatoria y de Hospitalización del Hospital de Emergencia de Villa el Salvador. 4. Recibir, registrar, archivar y derivar documentación que ingrese al departamento, llevando un registro ordenado en medio físico e informático y preservando su integridad y confidencialidad. 5. Realizar la solicitud de los requerimientos de los insumos de Material Médico, solicitados por las unidades de servicio del Departamento de Atención Ambulatoria y de Hospitalización del Hospital de Emergencia de Villa el Salvador. 6. Apoyar en la gestión logística para el desarrollo de las reuniones y actividades de trabajo, programadas con los servicios del Departamento. 7. Apoyar en el control de la permanencia diaria del personal programado en los servicios. 8. Realizar otras funciones afines al ámbito de su competencia que le asigne su jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 3, (Tres mil Quinientos y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Departamento de Articulación Prestacional : Asistente Administrativo Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MÍNIMOS Habilidades y competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Mínimo un (01) año de experiencia en el sector público y/o privado. - Mínimo un (01) año de experiencia específica para el puesto. - Mínimo seis (06) meses de experiencia específica para el puesto en el sector público. - Trabajo en equipo, orientación al servicio, comportamiento ético y profesional. - Bachiller en Administración y/o Ingeniería Industrial. - Relacionados al cargo. - Base de datos SQL, Sistema SisGalen Plus, Sistema RefCon, TRI- "Sistema integrado de gestión"(iso Y OHSAS) - Ingles Nivel Básico - Ofimática nivel Intermedio Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hojas de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). 4

5 1. Efectuar actividades administrativas bajo instrucciones precisas. 2. Realizar la programación de actividades administrativas. 3. Brindar apoyo administrativo a Comités, Comisiones u otras instancias similares. 4. Apoyar en la elaboración y evaluación de documentos y reportes de gestión. 5. Recopilar y procesar información que le encarguen. 6. Evaluar y seleccionar documentos proponiendo su eliminación o transferencia al archivo pasivo. 7. Apoyar en la organización y desarrollo de eventos y reuniones. 8. Orientar sobre gestiones y efectuar el seguimiento de la atención de expedientes. 9. Realizar las demás actividades y funciones que le asigne el Jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 3, (Tres mil Quinientos y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Servicio de Referencias y Contrareferencias : Asistente Administrativo Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MÍNIMOS Habilidades y competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Mínimo dos (02) años de experiencia general en el sector público o privado. - Mínimo seis (06) meses de experiencia específica para el puesto en el sector público. - Trabajo en equipo, orientación al servicio, comportamiento ético y profesional. - Egresado en Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o Economía con constancia y/o certificado de estudios de 6to ciclo de la universidad correspondiente. - Cursos de SPSS - Cursos de Ofimática y otros afines al puesto. - Base de datos SQL, Sistema SisGalen Plus, Sistema RefCon, TRI- "Sistema integrado de gestión"(iso Y OHSAS) - Ingles Nivel Básico - Ofimática nivel Intermedio Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hojas de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). 1. Efectuar actividades administrativas bajo instrucciones precisas. 2. Apoyar en la programación de actividades administrativas. 3. Brindar apoyo administrativo a Comités, Comisiones u otras instancias similares. 5

6 4. Apoyar a la elaboración y evaluación de documentos y reportes de gestión. 5. Recopilar y procesar información que le encarguen. 6. Evaluar y seleccionar documentos proponiendo su eliminación o transferencia al archivo pasivo. 7. Apoyar en la organización y desarrollo de eventos y reuniones. 8. Orientar sobre gestiones y efectuar el seguimiento de la atención de expedientes. 9. Realizar las demás actividades y funciones que le asigne el Jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 3, (Tres mil Quinientos y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Comunicaciones e Imagen Institucional : Especialista en Comunicación Social. Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MÍNIMOS Habilidades y competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Mínimo un (01) año de experiencia general en el sector público o privado. - Mínimo un (01) año de experiencia específica para el puesto. - Trabajo en equipo, orientación al servicio, comportamiento ético y profesional - Título Universitario en Ciencias de la comunicación, periodismo o afines. - Con Colegiatura y Constancia de habilidad profesional vigente. - Cursos relacionados al manejo sobre comunicación hacia el usuario (UX) o afines. - Cursos relacionados a protocolos del Estado, Imagen o Comunicación en Instituciones Públicas. - Manejo avanzado de los programas de edición: (1) Adobe Premiere, (2) After Effects, (3) Adobe Illustrator y (4) Adobe Photoshop. - Ofimática Nivel Básico: Procesador De Textos (Word, Open Office Write, Etc.), Hoja De Cálculo (Excel, Open Calc, Etc.), Programa De Presentaciones (Power Point, Prezi, Etc.). 1. Proponer, ejecutar y editar piezas de comunicación audiovisual para el hospital. 2. Proponer, ejecutar y diseñar piezas gráficas en apoyo a las actividades comunicacionales del hospital. 3. Realizar la cobertura y registros audiovisuales, creando y manteniendo actualizado el repositorio digital del hospital. 4. Apoyar en las actividades oficiales, campañas e iniciativas de comunicación que plantea la Unidad de Comunicaciones e Imagen Institucional. 5. Proponer, desarrollar y evaluar las campañas de comunicación externa orientadas al posicionamiento institucional. 6. Realizar el benchmarking de marcas, servicios y productos vinculados al trabajo de la institución para proponer estrategias de comunicación digital en favor de la imagen institucional. 7. Brindar asistencia técnica y absolver consultas relacionadas al ámbito de su competencia. 8. Otras funciones que le asigne el jefe de la Unidad. 6

7 ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 4, (Cuatro mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Tecnologías de la Información y Estadística : Especialista en Desarrollo Informático Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MINIMOS - Mínimo dos (02) años de experiencia general en sector público y/o privado. - Mínimo un (01) año de experiencia específica en Hospitales del sector público. Habilidades y Competencias - Coordinación, Proactividad, Capacidad de Análisis, Trabajo en equipo, Planificación. Formación Académica - Título universitario de Ingeniero de Sistemas y/o Estadístico y/o Informático, o afines. - Colegiado y Constancia de habilidad profesional vigente. Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años - Modelamiento de Datos e Implementación y Administración y/o otros relacionados a su especialidad. Conocimientos para el - Administración de base de datos con SQL Server, excel intermedio. - Conocimiento en SPSS. - Conocimiento en Código CIE Ofimática Nivel Intermedio: Procesador De Textos (Word, Open Office Write, Etc.), Hoja De Cálculo (Excel, Open Calc, Etc.), Programa De Presentaciones (Power Point, Prezi, Etc.). 1. Manejar la base de datos del sistema Informático de Salud del Hospital de emergencias Villa el salvador. 2. Brindar asistencia Técnica en el requerimiento de información estadística de las diferentes áreas del Hospital de Emergencias Villa el Salvador. 3. Elaborar informes y reportes estadísticos sobre las Metas e indicadores de Gestión. 4. Realizar el monitoreo y seguimiento de indicadores Hospitalarios de salud a solicitud de las áreas usuarias. 5. Proponer y fomentar la investigación de nuevas Herramientas informáticas para la recopilación de información estadística. 6. Elaborar informes técnicos en el ámbito de su competencia. 7. Realizar otras funciones afines al ámbito de su competencia que le asigne su jefe inmediato. 7

8 8. Implementar los sistemas de información considerando la elaboración y distribución de la documentación técnica y del usuario, así como actividades de capacitación del personal involucrado para la puesta en marcha del mismo en la institución. 9. Identificar, diseñar y validar soluciones de tecnologías de la información, así como niveles de seguridad calidad requeridos para la Institución. 10. Participar y desarrollar, sistemas de diversa complejidad efectuando análisis de requerimiento, diseños físicos y lógicos y ejecutando tareas de programación, para la Institución. 11. Participar en la identificación de requerimientos de información de usuarios, así como en el diagnóstico de sistemas informáticos. 12. Capacitar y brindar soporte a los usuarios de los aplicativos desarrollados, proporcionando la documentación técnica correspondiente. 13. Ejecutar el mantenimiento de programas y procedimientos de los sistemas informáticos. 14. Elaborar informes técnicos en el ámbito de su competencia. 15. Proponer y fomentar la utilización de las nuevas tecnologías. 16. Desarrollar integraciones con aplicaciones internas y externas, de sistemas hospitalarios, base de datos solicitados por las unidades orgánicas para la Institución. 17. Realizar otras funciones afines al ámbito de su competencia que le asigne su jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/ 5, (Cinco mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Inteligencia Sanitaria : Especialista en Epidemiología Hospitalaria Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MÍNIMOS Habilidades y competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Mínimo tres (03) años de experiencia general, incluyendo SERUMS, en el sector público o privado. - Mínimo un (01) año de experiencia específica para el puesto en el sector público. - Puntualidad y Responsabilidad. - Título Universitario de Médico, enfermero u obstetra. - Egresado de la Maestría en Epidemiología, Salud Pública y/o Gerencia en Servicios de Salud (Con constancia de egresado de la Universidad). - Resolución de término de SERUMS - Con Colegiatura, Constancia de habilidad profesional vigente. - Capacitación en Epidemiologia. - Capacitación en Infecciones Intrahospitalarias. - Normas del MINSA relacionada a las funciones que desempeñará. - Control de infecciones intrahospitalarias - Bioseguridad - Nivel Básico de Ofimática: Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hoja de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). - Nivel básico en inglés. 8

9 1. Realizar el control de infecciones (adherencia, lavado de manos, bioseguridad, aislamiento hospitalario) 2. Elaborar la propuesta del desarrollo del sistema de información de la Vigilancia Epidemiológica en el HEVES 3. Elaborar Informes de investigación de eventos de importancia en salud pública (casos, brotes y/o epidemias). 4. Conducir y ejecutar investigaciones, validación de instrumentos, análisis de datos, construcción y estimación de modelos y redacción de informes. 5. Elaborar documentos de difusión de la información de la vigilancia epidemiológica. 6. Difundir y asistir técnicamente en la implementación de las políticas, normas, estrategias y procedimientos de su competencia. 7. Asistir técnicamente en la intervención y control de brotes epidemiológicos en el ámbito hospitalario. 8. Elaborar y desarrollar protocolos de investigación epidemiológica para calcular riesgos de complicaciones infecciosas de particular relevancia y propuestas para su control. 9. Participar en eventos, comisiones o equipos de trabajo vinculados al ámbito de su competencia. 10. Realizar las demás actividades y funciones que le asigne el Jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 5, (Cinco mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Gestión de la Calidad : Especialista en Gestión en Salud Cantidad de s : Dos (02) REQUISITOS MÍNIMOS Habilidades y competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Mínimo tres (03) años de experiencia general (incluye SERUMS). - Mínimo un (01) año de experiencia específica en el Sector Público. - Proactivo, Trabajo en equipo, empatía y Atención al usuario. - Título Universitario de Médico, enfermero u obstetra - Resolución de término de SERUMS - Con Colegiatura y Constancia de habilidad profesional vigente. - Diplomado en Auditoria Médica y de Salud y/o Sistemas de Gestión de la Calidad. - Auditoria en salud. - Gestión de la seguridad del paciente. - Administración y gestión hospitalaria. - Ofimática nivel básico: Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hoja de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). - Inglés básico. 9

10 1. Proponer y participar en la formulación de directrices para la gestión de la calidad de la atención en salud en el Hospital de Emergencias Villa El Salvador. 2. Contribuir al diseño de estrategias para la implementación del sistema de gestión de la calidad en el Hospital de Emergencias Villa El Salvador. 3. Diseñar instrumentos y metodologías para la implementación de las políticas, estrategias y normatividad relacionada a la gestión de la calidad en salud. 4. Participar en la elaboración e implementación de planes específicos de seguridad del paciente, satisfacción del usuario interno y externo, resolución de quejas y adopción de sugerencias. 5. Asistir en la conformación y funcionamiento de los comités especializados y equipos de gestión de calidad del Hospital. 6. Monitorear procesos y procedimientos de los controles pertinentes en relación a la normativa de seguridad del paciente. 7. Elaborar investigaciones operativas, investigaciones sumarias de oficio y a solicitud de la Jefatura de la Calidad. 8. Evaluar e informar sobre el desarrollo de las actividades a su cargo y determinar las medidas correctivas para el buen funcionamiento de la misma. 9. Establecer coordinaciones para el cumplimiento de las funciones bajo su responsabilidad. 10. Las demás funciones que le asigne su Jefe/a inmediato superior. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 5, (Cinco mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS N : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Tecnologías de la Información y Estadística : Especialista en Sistemas Cantidad de s : Dos (02) REQUISITOS MINIMOS Habilidades y Competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el - Mínimo dos (02) años de experiencia general en sector público y/o privado. - Mínimo un (01) año de experiencia específica en hospitales del sector público. - Coordinación, proactividad, Capacidad de análisis, Trabajo en equipo, Planificación. - Título profesional de ingeniero de Sistemas o Informática. - Con Colegiatura y Constancia de habilidad profesional vigente. - Curso en administración de base de datos con SQL Server, Oracle, y/o cursos relacionados a su profesión. - Conocimiento en administración de base de datos con SQL Server, Oracle. - Conocimiento en lenguaje de programación Visual Basic, Visual Basic.NET, php. - Conocimientos a nivel avanzado del sistema SISGALENPLUS, RIS- PACS, sistema controlador de colas. 10

11 1. Identificar, diseñar y validar soluciones de tecnologías de la información para el Hospital de Emergencia de Villa el Salvador. 2. Realizar los proyectos en tecnología de la información, para la implementación en el Hospital de Emergencia de Villa el Salvador. 3. Supervisar, los desarrolladores e implementadores de software en el Hospital de Emergencia de Villa el Salvador 4. Proponer y plantear soluciones correctivas de los sistemas operativos con que posee la entidad la Institución. 5. Participar en la identificación de requerimientos de información de usuarios, con un diagnóstico de sistemas informáticos para su implementación en la Institución. 6. Ejecutar la programación para el mantenimiento de programas y procedimientos de los sistemas informáticos en explotación de la Institución. 7. Proponer, la fomentación e investigación de nuevas tecnologías de información, para el Hospital de Emergencia de Villa el Salvador. 8. Cumplir el Reglamento Interno del Servidor (RIS) y otras disposiciones institucionales. 9. Elaborar informes técnicos en el ámbito de su competencia. 10. Realizar otras funciones afines al ámbito de su competencia que le asigne su jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/ 5, (Cinco mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS N : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Tecnologías de la Información y Estadística : Especialista en Soporte Informático Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MINIMOS Habilidades y Competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el - Mínimo dos (02) años de experiencia general en sector público y/o privado. - Mínimo un (01) año de experiencia específica en hospitales del sector público. - Coordinación, proactividad, Capacidad de análisis, Trabajo en equipo, Planificación. - Título profesional de Ingeniero Informático, Sistemas o afines. - Con Colegiatura y Constancia de habilidad profesional vigente. - Diagnóstico y Resolución de Pc s y/o Conectividad y Cableado Estructurado y/o Ms. SQL Server 2008 R2 Implementación y Administración y/u otras Especialista en Configuración y Administración en Redes. - Conocimiento en sistemas operativos Microsoft - Conocimiento en virtualizadores VMWare y Virtual Vox - Conocimiento en Sistemas de Gestión Hospitalaria - Ofimática nivel básico: Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hoja de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). 11

12 1. Efectuar la programación del mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y las redes informáticas en el Hospital de Emergencia de Villa el Salvador 2. Proponer e implementar normas para la utilización y mantenimiento de los equipos y redes informáticas, cumpliendo normas establecidas con niveles de calidad y seguridad, para el Hospital de Emergencia de Villa el Salvador 3. Velar por el adecuado funcionamiento y operatividad permanente de los Sistemas informáticos del hospital, dentro del ámbito de su competencia. 4. Brindar asistencia técnica, emitir y absolver consultas relacionadas dentro del ámbito de su competencia, corrigiendo deficiencias y capacitando al personal técnico. 5. Coordinar, hacer seguimiento de los requerimientos de incidentes solicitados, para brindar Soporte Técnico presencial y/o remoto, al usuario del Hospital de Emergencia de Villa el Salvador. 6. Monitorear y revisar los estándares de configuración de PCs, como los Sistemas Operativos y/o programas, y Antivirus de Actualización, para los equipos informáticos de la Institución. 7. Realizar otras funciones afines al ámbito de su competencia que asigne el jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/ 5, (Cinco mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Tecnologías de la Información y Estadística (Redes) : Ingeniero Informático Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MINIMOS Habilidades y Competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el - Mínimo dos (02) años de experiencia general en sector público y/o privado. - Mínimo un (01) año de experiencia específica en hospitales de sector público. - Coordinación, proactividad, Capacidad de análisis, Trabajo en equipo, Planificación. - Título universitario de Ingeniero de Sistemas, Informático o afines. - Con Colegiatura y Constancia de habilidad profesional vigente. - Administración de base de datos con SQL Server 2008 y/o otros afines y/o Fundamentos de ITIL y/o Cursos de instalación y configuración de virtualización de servidores con VMWARE, VSPHERE 6. - Windows server 2008 o superior. - Conocimientos de CCNA. - Ofimática nivel básico: Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hoja de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). 12

13 1. Operar, y monitorear el control de los servicios y recursos de la Red Seguridad de Internet, Antivirus, Servidores, Equipos de comunicaciones, y dispositivos de Backup, del. 2. Administrar, los servidores de Archivos, servidor de correo, servidores de aplicaciones, Dominio de la red de área local del Hospital de Emergencia Villa El Salvador. 3. Aplicar, políticas de seguridad sobre recursos compartidos (GPO) sobre usuarios finales de la Red del Hospital de Emergencia Villa El Salvador. 4. Desarrollar, sustentar estrategias, normas, instrumentos de gestión, equipos institucionales que se encuentren vinculadas dentro del área, de acuerdo a sus competencias. 5. Planificar, organizar, supervisar y evaluar las actividades y procesos técnicos del área bajo su coordinación, garantizando su debida articulación y orientación al logro de los resultados asignados. 6. Velar, por la seguridad y conservación de los equipos y servidores, que se encuentren instalados en la institución, así como el buen funcionamiento por su uso, debiendo informar a la superioridad de forma oportuna. 7. Formular, informes técnicos que sustenten una opinión especializada en materias de competencia del área bajo su coordinación, poniéndolos a consideración del Jefe y/o responsable de la Unidad de Tecnologías de la Información. 8. Realizar otras funciones afines al ámbito de su competencia que asigne el jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/ 5, (Cinco mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Gestión de la Calidad : Jefe de la Unidad de Gestión de la Calidad Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MÍNIMOS Habilidades y competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Mínimo cuatro (04) años de experiencia general en el sector público o privado. - Mínimo seis (06) meses de experiencia específica en puestos similares. - Liderazgo, habilidad para conducir equipos de trabajo y capacidad para organizar y lograr productividad en el trabajo. - Título Universitario de Médico Cirujano - Registro de Colegiatura. - Resolución de término de SERUMS - Constancia de habilidad profesional vigente. - Título de Especialista en Gestión en Salud, Administración en Salud, o afines. - Gestión de servicios de salud, gerencia hospitalaria, Gestión en Salud Pública, o afines. - Gestión de la calidad en los servicios de salud, salud pública, administración y organización de servicios de salud, otros afines al puesto. - Gestión de la seguridad del paciente. - Sistemas de gestión de la calidad. - Gestión Hospitalaria - Conocimientos de Ofimática: nivel básico Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hoja de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). - Ingles nivel Básico 13

14 1. Promover la mejora continua de la atención asistencial y administrativa al paciente, con la participación activa del personal del Hospital de Emergencia Villa el Salvador 2. Incorporar el enfoque de calidad en los planes estratégicos y operativos institucionales así como en la capacitación y gestión de los recursos humanos en salud 3. Asesorar en el desarrollo de la Autoevaluación para la Acreditación, Auditoria de la calidad de atención en salud y mejora continua de la calidad según normas establecidos por el MINSA 4. Garantizar el cumplimiento de las metas programadas en el Plan Operativo Institucional del Hospital de Emergencia de Villa el Salvador, en lo que le compete a la Unidad de Calidad. 5. Proponer la inclusión de actividades e indicadores de calidad en los planes institucionales en coordinación con la Oficina de Planeamiento Estratégico. 6. Cumplir y hacer cumplir los dispositivos legales para el logro de los objetivos funcionales de la Unidad de Gestión de la Calidad del Hospital de Emergencia Villa el Salvador. 7. Monitorear, Supervisar y evaluar las actividades asistenciales y administrativas del Hospital de Emergencia de Villa el Salvador. 8. Asesorar en la formulación de Directivas, guías y procedimientos de atención. 9. Realizar las demás actividades y funciones que le asigne el Jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 8, (Ocho mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Comunicaciones e Imagen Institucional : Jefe de la Unidad de Comunicaciones e Imagen Institucional Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MÍNIMOS Habilidades y competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Mínimo cuatro (04) años de experiencia general en el sector público o privado. - Mínimo dos (02) años de experiencia específica en el sector público. - Liderazgo, habilidad para conducir equipos de trabajo y capacidad para organizar y lograr una alta productividad en el trabajo. - Título Profesional en Periodismo. - Registro de Colegiatura. - Constancia de habilidad profesional vigente. - Curso relacionado Cambio Organizacional o Trabajo en Equipo o afines. - Curso relacionado al Sistema de Gestión de la Calidad y/o interpretación de la Norma ISO o afines. - Conocimientos en Gestión Administrativa y manejo de Sistemas de Gestión Estatales (SIGA, STDW, PPR, etc.) - Manejo Estratégico de crisis - Conocimientos de Ofimática: nivel básico Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hoja de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). 14

15 1. Planificar, dirigir la proyección de Planes de Trabajo de las actividades del equipo de comunicación para el logro de los objetivos Institucionales del Hospital de Emergencia de Villa el Salvador. 2. Coordinar la ejecución y la organización de los protocolos e imágenes de actividades oficiales y sociales dentro establecido en el plan de trabajo dentro de un cronograma de actividad anual de la Institución. 3. Supervisar, dirigir, y definir la estructura y contenidos de la página web institucional y redes sociales, para promover el uso de tecnologías de la Información, del Hospital de Emergencia de Villa el Salvador. 4. Coordinar con organismos de comunicación social Nacional la proyección de los servicios que brinda el Hospital de Emergencia de Villa el Salvador hacia colectividad, para el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Institución. 5. Definir parámetros, y estándares comunicacionales para brindar información sobre los servicios que brinda el Hospital de Emergencia de Villa el Salvador, dentro del ámbito de su competencia. 6. Proponer y participar en proyectos de mejora referida a imagen institucional y en los aspectos de su competencia, para el logro del objetivo Institucional del Hospital de Emergencia de Villa el Salvador. 7. Analizar y exponer información relevante sobre los escenarios políticos, sociales y económicos a nivel local y nacional, así como proponer las acciones necesarias en el campo de su competencia, para la toma de decisiones de la Dirección Ejecutiva. 8. Realizar la evaluación del impacto de las estrategias comunicacionales y gestionar oportunidades de mejora en las mismas. 9. Participar y convocar reuniones de trabajo relacionadas a prensa, imagen institucional o comunicación, y proponer estrategias ante situaciones de crisis 10. Otras funciones que le asigne la Dirección Ejecutiva. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 8, (Ocho mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Seguros : Médico Auditor Cantidad de s : Cuatro (04) REQUISITOS MÍNIMOS - Mínimo dos (02) años de experiencia general, Incluyendo SERUMS. - Mínimo seis (06) meses de experiencia específica en Unidades u Oficinas de Seguros de hospitales del sector público. Habilidades y competencias - Análisis, Dirección, Cooperación y Planificación. - Título de Médico Cirujano. - Registro de Colegiatura. Formación Académica - Resolución de término de SERUMS Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Constancia de habilidad profesional vigente. - Diplomado en Auditoría Médica (no menor de 24 créditos o su equivalente en horas académicas) con Registro Nacional de Auditoria en el Colegio Médico del Perú. - Conocimientos Generales en Normativa del Aseguramiento Universal en Salud. - Conocimientos en manejo y Seguimiento de Registro Adecuado de Formatos de Atención SIS, SOAT. - Conocimientos en Normativa del Seguro Integral de Salud y FISSAL. - Conocimientos Ofimática: nivel básico Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hoja de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). 15

16 1. Realizar actividades de Auditoria Prestacional en sus tres líneas de acción: Concurrente, Electrónica y Expediente físico a fin de garantizar el reembolso por las IAFAS. 2. Monitorizar a través de la auditoria concurrente el adecuado registro los formatos de atención e historia clínica de los servicios de hospitalización, consulta externa y emergencia. 3. Realizar el levantamiento de las observaciones y de los procedimientos de reconsideraciones efectuadas por las IAFAS para solicitar el reembolso respectivo. 4. Elaborar informes técnicos del área de su competencia, con el fin de mejorar el proceso de registro de las atenciones que brinda la institución. 5. Brinda asistencia técnica en seguros y absuelve consultas relacionadas al ámbito de su competencia. 6. Informar oportunamente sobre los resultados obtenidos de la auditoria de las prestaciones. 7. Ejecutar acciones de acompañamiento técnico al personal asistencial y administrativo, orientados en temas relacionados a su competencia. 8. Cumplir estrictamente y bajo responsabilidad con la entidad, la programación de turnos establecidos de las actividades del área de auditoría médica conforme a las necesidades del servicio. 9. Velar por la seguridad y conservación de los documentos, materiales, insumos y otros recursos asignados, así como la integridad y el buen funcionamiento y mantenimiento de los equipos y ambientes asignados. 10. Realizar las demás funciones que le asigne el Jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 6, (Seis mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Gestión de la Calidad : Médico Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MÍNIMOS - Mínimo un (02) años de experiencia general. - Mínimo un (01) año de experiencia específica en Unidades u Oficinas de Gestión de la Calidad y en el sector público. Habilidades y competencias - Proactivo, Trabajo en equipo, Empatía, Atención al Usuario. Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Título de Médico Cirujano. - Registro de Colegiatura. - Resolución de término de SERUMS - Constancia de habilidad profesional vigente. - Diploma y/o Diplomado en acreditación de los Servicio de Salud o en Proceso de Acreditación en Salud. - Diplomado en Gestión de la Calidad y/o Gerencia de Servicio de Salud. - Conocimientos en Administración y Gestión Hospitalaria - Conocimiento en Buenas Prácticas de Seguridad del paciente, Sistemas Integrados de Gestión de Calidad. - Conocimiento de la Normativa Peruana de Salud. - Conocimientos Ofimática: nivel básico Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hoja de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). - Conocimientos básicos de inglés. 16

17 1. Diseñar estrategias para la implementación del sistema de gestión de la calidad en el Hospital. 2. Proponer documentos normativos con respecto a la gestión de la calidad del Hospital 3. Dirigir los procesos de autoevaluación y acreditación del Hospital. 4. Participar en las supervisiones para garantizar controles pertinentes en relación a la normativa de seguridad del paciente. 5. Evaluar los documentos de gestión que involucren la atención directa de los pacientes elaborados por los órganos de línea con respecto a las normas vigentes del sector salud. 6. Establecer coordinaciones para el cumplimiento de las funciones bajo su responsabilidad. 7. Participar en los procesos continuos de seguimiento y monitoreo de buenas prácticas en seguridad del paciente que incluya la evaluación y análisis de los indicadores de Calidad del Hospital. 8. Emitir informes técnicos sobre las actividades de su competencia cuando le sean requeridos. 9. Informar sobre el desarrollo de las actividades a su cargo y determinar las medidas correctivas para el buen funcionamiento de la misma. 10. Realizar las demás actividades y funciones que le asigne el Jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 6, (Seis mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Inteligencia Sanitaria : Médico Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MÍNIMOS Habilidades y competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Mínimo tres (03) años de experiencia general, Incluyendo SERUMS. - Mínimo un (01) año de experiencia específica en el sector público. - Puntualidad - Responsabilidad - Título de Médico Cirujano. - Registro de Colegiatura. - Resolución de término de SERUMS - Constancia de habilidad profesional vigente. - Curso en Bioseguridad - Conocimiento de las Normas del MINSA relacionada a las funciones que desempeñará. - Conocimiento del Control de las Infecciones Intrahospitalarias. - Bioseguridad. - Conocimientos Ofimática: nivel básico Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hoja de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). - Conocimientos básicos de inglés. 17

18 1. Analizar y Evaluar el impacto de las infecciones asociadas a la atención de salud (IAAS) en los servicios asistenciales del Hospital. 2. Difundir y asistir técnicamente en la implementación de las políticas, normas, estrategias y procedimientos de su competencia. 3. Asistir técnicamente en la intervención y control de brotes epidemiológicos en el ámbito hospitalario. 4. Realizar interconsultas solicitadas por los servicios. 5. Elaborar y desarrollar protocolos de investigación epidemiológica para calcular riesgos de complicaciones infecciosas de particular relevancia y propuestas para su control. 6. Participar en eventos, comisiones o equipos de trabajo vinculados al ámbito de su competencia. 7. Participar en la planificación, vigilancia y monitoreo del uso racional de antimicrobianos. 8. Vigilar la tendencia de los agentes causantes de las infecciones intrahospitalarias. 9. Realizar las demás actividades y funciones que le asigne el Jefe inmediato. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 6, (Seis mil y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad Seguros : Supervisor de Seguros Cantidad de s : Uno (1) REQUISITOS MÍNIMOS Habilidades y competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Mínimo dos (02) años de experiencia general, en el sector público o privado. - Mínimo un (01) año de experiencia específica desempeñando funciones relacionadas al puesto en el sector público. - Trabajo en equipo, autocontrol, cooperación, empatía y buen trato. - Título Universitario de Médico Cirujano. - Colegiatura y constancia de habilidad profesional vigente. - Resolución de término de SERUMS - Diplomado en Auditoria Médica con Registro Nacional de Auditores del Colegio Médico del Perú - SISGALENPLUS a nivel usuario. - Normas del Aseguramiento Universal en Salud. - Administración en Salud y/o Gestión Pública. - Conocimientos técnicos en Manejo y Seguimiento de Registro Adecuado de Formatos de Atención SIS, SOAT. - Conocimientos técnicos en Normativa del Seguro Integral de Salud y FISSAL. - Conocimientos de Ofimática: nivel básico Procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hoja de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). 1. Programar, dirigir, coordinar y controlar la ejecución de actividades relacionadas a los procesos de control prestacional en el 2. Elaborar, proponer, actualizar y monitorizar el cumplimiento de los documentos técnicos normativos e instrumentos de gestión del área de auditoria médica. 18

19 3. Evaluar el cumplimiento de los procesos de control prestacional propios del área para garantizar el reembolso de las prestaciones de salud y administrativas de los pacientes atendidos en la institución 4. Coordinar con las unidades prestadoras de servicios de salud acerca de las normas vigentes y convenios de acuerdo a la cobertura prestacional de las Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud 5. Coordinar con el equipo de auditores de acuerdo al ámbito de su competencia, el cumplimiento de la normativa vigente y los convenios suscritos, para actualizar el manejo de las coberturas. 6. Controlar, supervisar y monitorizar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo en concordancia con las normas y directivas vigentes del Hospital. 7. Proponer, elaborar y ejecutar acciones de acompañamiento técnico al personal asistencial y administrativo orientado en temas relacionados a su competencia. 8. Velar por la seguridad y conservación de los documentos, materiales, insumos y otros recursos asignados, así como la integridad y el buen funcionamiento y mantenimiento de los equipos y ambientes asignados. 9. Cumplir estrictamente y bajo responsabilidad con la entidad, la programación de turnos establecidos de las actividades del área de auditoría médica conforme a las necesidades del servicio. 10. Las demás funciones que le asigne el Jefe de la Oficina. ESENCIALES DEL CONTRATO Lugar de prestación del servicio S/. 6, (Seis mil quinientos y 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al contratado bajo esta modalidad. PROCESO CAS Nº : Unidad Orgánica Solicitante : Unidad de Gestión de la Calidad : Técnico Administrativo Cantidad de s : Uno (01) REQUISITOS MÍNIMOS Habilidades y competencias Formación Académica Cursos o estudios de especialización (Dentro de los últimos 5 años Conocimientos para el puesto - Mínimo un (01) años de experiencia general, en el sector público o privado - Mínimo un (01) año de experiencia específica desempeñando funciones relacionadas al puesto en el sector público o privado. - Trabajo en equipo, trabajo bajo presión, comportamiento ético y moral. - Título de Técnico en salud, enfermería, técnico administrativo, computación e informática. - Gestión documentaria y atención a usuarios. - Cursos de actualización en los temas afines. - Gestión de la calidad. - Administración y gestión púbica. - Ofimática: nivel básico procesador de textos (Word, open office write, etc.), Hoja de cálculo (Excel, Open Calc, etc.), Programa de presentaciones (Power Point, prezi, etc.). 1. Colaborar y apoyar en la coordinación, organización, ejecución de las actividades especializadas de administración, siguiendo instrucciones generales en el ámbito de su competencia 2. Asistir en los procesos y procedimientos de calidad de la atención en salud en relación a la normativa de seguridad del paciente 3. Preparar datos e informes que optimicen el registro y sistematización de información del área según su competencia y acorde a la normatividad vigente. 19