Guía Docente

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1 Guía Docente Protocolo y ceremonial universitario y en el deporte Norms and rules of protocol in universities and sports events Máster universitario en Protocolo y Consultoría de Imagen Modalidad de enseñanza presencial

2 Índice Protocolo y ceremonial universitario y en el deporte...3 Breve descripción de la asignatura...3 Requisitos Previos...3 Objetivos de la asignatura...3 Competencias y resultados de aprendizaje...4 Competencias genéricas... 4 Competencias específicas... 4 Resultados de aprendizaje... 5 Metodología...7 Temario...7 Programa de la enseñanza teórica... 7 Programa de la enseñanza práctica... 8 Relación con otras asignaturas del Plan de Estudios...8 Sistema de evaluación...8 Convocatoria de Junio:... 9 Convocatoria de Septiembre:... 9 Bibliografía y fuentes de referencia...9 Bibliografía básica... 9 Bibliografía complementaria Web relacionadas Recomendaciones para el estudio Material necesario

3 Protocolo y ceremonial universitario y en el deporte Módulo: Formación Básica Materia: La organización de eventos protocolarios en otras instituciones públicas y privadas Carácter: Obligatorio Nº de créditos: 3 ECTS Unidad Temporal: Primero, semestral Profesor/a de la asignatura: Salvador Hernández Martínez shernandez@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: lunes de 11:30 a 13:00 h. Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Salvador Hernández Martínez Breve descripción de la asignatura Las universidades surgen en el siglo XIII en toda Europa. Creadas a instancia de la Iglesia Católica desde sus comienzos van a tener unas características diferenciales en sus actos y ceremonial. Por otra parte, el deporte es uno de los ámbitos en los que se organizan eventos más multitudinarios y complejos dada la variedad y complejidad de asistentes, autoridades y ceremonias. Con esta asignatura los alumnos conocen y aprenden las singularidades en la organización de este tipo de eventos, así como las reglas y normas vinculadas al protocolo y ceremonial de ambas instituciones. Brief Description The universities appear in the thirteenth century in Europe. Created at the request of the Catholic Church since its born will have some peculiar characteristics in their events and ceremonies. On the other hand, sport is one of the areas where events are organized more crowded and complex because of the variety and complexity of participants, protagonists and ceremonies. With this course students will know and learn the peculiarities in the organization of such events, and the rules and regulations related to the protocol and ceremonial of both institutions. Requisitos Previos No se establecen requisitos previos Objetivos de la asignatura - Entender las peculiaridades de las universidades y sus tradiciones que se ven reflejadas en la celebración de sus actos solemnes. - Conocer la 3

4 - Entender el diseño actual de las normas de protocolo y organización de eventos tomando en consideración las características propias de nuestro Estado y las singularidades de su ordenación territorial. - Conocer las particularidades de las normas de protocolo en las administraciones públicas - Diferenciar e identificar las señas características del protocolo en los ayuntamientos frente a otros ámbitos. - Conocer los actos más significativos que se organizan en el ámbito ministerial, regional y local, así como las distintas autoridades y su protagonismo en función de la entidad que actúe como anfitriona del acto. - Aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de problemas concretos en el ámbito de las Administraciones Públicas y el Estado. - Asimilar y relacionar el conjunto de normas y reglas que conforman los símbolos más importantes del Estado, como las banderas y escudos.. Competencias y resultados de aprendizaje Competencias genéricas T1. Capacidad de creatividad y resolución de problemas T2. Capacidad de organización y planificación T4. Capacidad de adaptación a nuevas situaciones Competencias específicas D1. Conocer de forma teórica y práctica los fenómenos generales asociados a la aplicación de las técnicas de protocolo y ceremonial en los actos públicos. D5. Conocer y estudiar de forma teórico-práctica los elementos, formas y procesos de los lenguajes persuasivos, verbales y no verbales asociados a la organización de eventos institucionales. P2. Saber responsabilizarse del área de protocolo de un organismo o empresa en su relación con los públicos internos y externos de la misma. A1. Mantener una actitud continua de aprendizaje y mejora. 4

5 A2. Manifestar respeto, valoración y sensibilidad ante el trabajo de los demás. A3. Desarrollar la capacidad para organizar y dirigir con liderazgo. A4. Reconocer y respetar las normas éticas y deontológicas. A5. Colaborar y cooperar con otros profesionales de la organización en el beneficio común. Resultados de aprendizaje R.A.1: Aportar soluciones novedosas a los problemas prácticos que debe resolver el alumno, utilizando de forma creativa la documentación propia. R.A.2: Organizar el tiempo del trabajo para la realización adecuada de las propuestas de cada módulo. R.A.3: Analizar de forma crítica y sistemática las situaciones planteadas, R.A.4 Ser puntual en la entrega de materiales. R.A.7: Comprender de forma global las prioridades del módulo, las exigencias y las actividades complementarias. R.A.8: Utilizar la documentación teórica como refuerzo de los argumentos del alumno. R.A.9: Ser capaz de profundizar en los materiales de modo personal a partir de las propuestas generales del profesor, los comentarios y opiniones de los compañeros y del análisis propio. R.A.10: Conocer los conceptos básicos y las normas de protocolo y ceremonial necesarias para la dirección de un departamento o servicio de protocolo institucional. R.A.11: Conocer las necesidades técnicas, económicas y humanas para la articulación de las distintas herramientas de organización de actos de una institución pública o privada. R.A.12: Manejar las normas de precedencias aplicables entre las autoridades públicas cuando asisten a actos públicos y la evolución normativa que pueda producirse en este sentido, R.A.13- conocer los rasgos diferenciales que definen la organización de actos en instituciones privadas frente a las públicas. R.A.16- conocer las novedades y servicios que pueden ofrecer las empresas vinculadas a la organización de eventos, R.A.17- conocer los medios humanos y materiales involucrados en las distintas fases de organización de eventos públicos, 5

6 R.A.18- conocer las reglas del protocolo social, etiqueta y buena educación necesarias para formar a los máximos responsables de una institución que deban actuar como anfitriones en los actos, R.A.19- conocer las funciones propias de cada profesional involucrado en la organización de un evento y que recibe instrucciones del responsable de protocolo, R.A.20- conocer las distintas fases y procesos vinculados a la preparación, ejecución y valoración posterior de un evento público institucional. R.A.21- conocer a los departamentos y personal de la institución involucrados en la organización de un evento institucional y saber coordinar sus acciones eficazmente. R.A.22- conocer las relaciones de la institución con los clientes, administraciones y otros públicos para establecer las precedencias en un evento protocolario. R.A.23- saber el modo de aplicar las herramientas de comunicación necesaria para lograr proyectar una imagen eficaz y positiva de la institución en los eventos que ésta organiza. R.A.27- demostrar un crecimiento en los conocimientos propios de la materia de cada módulo a media que avanza su trabajo en él. R.A.28- utilizar todos los elementos disponibles en el Campus Virtual para la mejora del aprendizaje. R.A.29- demostrar colaboración y respeto al trabajo del resto de profesionales involucrados en la organización de un evento público. R.A.30- conocer las funciones propias del responsable de protocolo de una institución y saber coordinar a los trabajadores que están bajo su responsabilidad. A4. Reconocer y respetar las normas éticas y deontológicas. R.A.31- practicar siempre un trabajo que responda a normas y criterios perfectamente claros y definidos, manifestando un alto grado de responsabilidad en el cumplimiento de las funciones en las que se es competente. R.A.32- estar abierto a críticas constructivas y a la mejora continuada en el ejercicio profesional como responsable de protocolo y organización de eventos. 6

7 Metodología Metodología Lección magistral Clases prácticas Trabajo en grupo Exposición de trabajos Evaluación Estudio personal Horas 88 37, , Horas de trabajo presencial 200 horas (40 %) Horas de trabajo no presencial Realización de trabajos y prácticas horas (60 %) Actividades de consulta 50 bibliográficas TOTAL Temario Programa de la enseñanza teórica Tema 1: Historia del ceremonial universitario. Las primeras universidades del Antiguo Régimen. Independencia universitaria hasta el reinado de Isabel II. Situación de las universidades a partir de la instauración de la monarquía parlamentaria. Temas 2: Normas principales del protocolo universitario. Las contradicciones en las normas hasta principios del siglo XX. La normativa de Los siete decretos que regulan los principales símbolos. El reconocimiento de la autonomía a partir de la Constitución de La independencia en materia de costumbres a partir de la L.R.U. Tema 3: Simbología y tradiciones más importantes en el ceremonial universitario. El traje académico y partes que lo conforman. Los patronos de las titulaciones. Los colores de los estudios. Heráldica universitaria. Tema 4: La formación de la comitiva académica. Autoridades universitarias y sus tratamientos. La presencia de autoridades civiles en los actos universitarios. Diferenciación de actos. Actos de carácter social: apertura de curso académico, graduación y investidura de doctor honoris causa. 7

8 Tema 5. Singularidades del protocolo en el deporte. Técnicas de organización de actos deportivos. Bases de la normativa en protocolo deportivo: normas sistema olímpico, reglas de las federaciones, normas de protocolo oficial de los países, costumbre y precedentes y criterio del anfitrión. Palcos deportivos y establecimiento de las presidencias. Categorías en los actos deportivos: actos nacionales y actos internacionales. Las federaciones deportivas. Tema 6. El Olimpismo. Historia de las Olimpiadas en la época clásica. Las Olimpiadas modernas. Protocolo específico en la organización de olimpiadas. Precedencias y protagonismo de las distintas autoridades. Abanderados y desfiles. Programa de la enseñanza práctica Las clases teóricas se verán reforzadas por la realización de diversos tipos de prácticas, bien en grupo o bien individuales, aplicadas a los conceptos teóricos desarrollados por el profesor en cada una de las unidades temáticas. La evaluación de los resultados se realizará de forma grupal, atendiendo el profesor a las diversas aportaciones de los alumnos y explicando y resolviendo las dudas que puedan surgir durante la ejecución y resolución de las prácticas. El profesor facilitará a los alumnos cualquier material que sea necesario para la realización de las prácticas. Relación con otras asignaturas del Plan de Estudios La asignatura está vinculada especialmente a las 5 de las otras dos materias de este módulo. En primer lugar, de la materia La organización de eventos protocolarios en otras instituciones públicas y privadas, a la que pertenece esta asignatura, las otras tres, que son: Protocolo en la hostelería y reglas de comportamiento social, Protocolo en las Fuerzas Armadas y la Iglesia Católica y Protocolo y medios de comunicación y en la empresa. En segundo lugar, de la materia Principios fundamentales en la organización de eventos públicos y de la asignatura vinculada a ésta Reglas básicas del protocolo y ceremonial. En tercer lugar, de la materia Orígenes del protocolo y su aplicación en las administraciones públicas y del Estado, la asignatura del mismo nombre. Sistema de evaluación a) Exposición de trabajos que se presentaran en exposiciones públicas y por escrito y que, al igual que el resto de asignaturas de este módulo se verán reflejados en alguno de los apartados que conformarán el Trabajo Organización de un evento público, 8

9 uno de los tres que aparecen desarrollados en el módulo Trabajo fin de Master. Los trabajos escritos serán individuales y serán defendidos ante tribunal una vez hayan recibido el visto bueno del tutor b) Prácticas: Los ejercicios prácticos podrán ser individuales o en grupo. Se desarrollarán en el aula y tendrán un carácter exclusivamente práctico. El total de las prácticas realizadas por el alumno se puntuará entre 0 y 10. Convocatoria de Junio: - Parte teórico/práctica (trabajo del módulo): 100% de la nota. Convocatoria de Septiembre: - Parte teórico/práctica (trabajo del módulo): 100% de la nota. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Fernández, J. (2005): Vademécum de Protocolo y Ceremonial deportivo, Paidotribo, Barcelona. Galino Nieto, F. (1999): Del Protocolo y Ceremonial Universitario y Complutense, Ed. Complutense, Madrid. Hernández, S. (2011): El protocolo universitario en el siglo XXI, normas y tradiciones. Editorial Académica Española, EAE. Saarbrücken, Alemania. (2006): Diferencias en materia de ceremonial y protocolo entre universidades públicas, privadas y de La Iglesia, en Investigación en RR.PP., editado por la Asociación de Investigadores en RR.PP. Servicio de Publicaciones de la UCM, Madrid, (2006): Estado actual de los departamentos de protocolo en la Universidad Española, Actas del V Congreso Internacional de Protocolo, Ed. O.I.C.P., Madrid (2006): Evolución de los actos universitarios y sus tradiciones, en Actas del V Encuentro de Responsables de Protocolo y Relaciones Institucionales de las universidades españolas, Pamplona, Universidad de Navarra,

10 (2007): Definición de los públicos en un gabinete de protocolo universitario, en Tendencias actuales en las Relaciones Públicas, Sevilla: Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas, pp , (2009): La celebración de los Santos Patronos, tradición universitaria en declive? en Actas del VII Encuentro de la Asociación de Investigadores de Protocolo Universitario, Ed. Servicio de Publicaciones de la Universidad de La Coruña, Bibliografía complementaria Fuente La Fuente, C. (2001): Técnicas modernas de protocolo I. Recurso electrónico, 2 discos compactos, vol. 1. Ediciones Protocolo, Madrid. Hernández Martínez, S. (2006): Los gabinetes de protocolo como herramienta de Relaciones Públicas en las universidades españolas en el siglo XXI. Tesis doctoral defendida en la Universidad de Sevilla el 15 de diciembre de Servicio de Publicaciones de la UCAM, Murcia. López Guerrero, J.M. (2005): Protocolo en el deporte. Ediciones Protocolo, Madrid. López-Nieto, F. (2000): Manual de Protocolo, Ariel, Barcelona. Marchamalo Sánchez, A. (2009): Simbolismo, tradiciones y ceremonial Histórico en la universidad cisneriana complutense. Alcalá de Henares, Edita Excmo. Ayuntamiento de alcalá de Henares 319 pp. Polo Rodríguez, J.L. y Hernández de Castro, J. (2004): Ceremonias y grados en la Universidad de Salamanca. Una aproximación al protocolo universitario. Salamanca, Ediciones Universidad de Salamanca, 2004, 72 pp. Suárez Pinilla, M y Riva Cabrera P. (2006): El protocolo en las universidades españolas. Madrid, Ediciones Protocolo. 336 pp. Web relacionadas

11 Recomendaciones para el estudio y la docencia Para el buen aprovechamiento de la asignatura, el alumno debe seguir las pautas de trabajo diario que marque el profesor. Deberá estudiar los temas teóricos para adquirir los conocimientos sobre las distintas fases y procesos en la organización y producción de eventos. Así mismo, el alumno despertará su capacidad creativa en las prácticas de grupo y en los trabajos individuales. Material necesario No es necesario ningún material específico en las clases. 11