PROGRAMA ESPECIAL DE MEJORA DE LA GESTIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL

Transcripción

1 PROGRAMA ESPECIAL DE MEJORA DE LA GESTIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL Febrero, 2012

2 Objetivos del módulo En este módulo, los participantes: Conocerán el Programa de Mejora de la Gestión. Identificarán los conceptos básicos en mejora de la gestión pública. Entenderán la operación del Programa de Mejora de la Gestión.

3 Contenido El PMG en el marco de la planeación nacional Objetivos del PMG Estrategia de implementación del PMG Conclusiones

4 El Plan Nacional de Desarrollo Mandato Constitucional (Art. 26) y Ley de Planeación. Fija objetivos nacionales, estrategias y prioridades para el desarrollo integral y sustentable del país. Se conforma por consultas ciudadanas. En el periodo , se integra por 5 ejes rectores: Estado de Derecho y seguridad Economía competitiva y generadora de empleos Igualdad de oportunidades Sustentabilidad ambiental Democracia efectiva y política exterior responsable

5 El Plan Nacional de Desarrollo y el Programa de Mejora de la Gestión 5 Democracia efectiva y política exterior responsable Fortalecimiento de la democracia Modernización del sistema político Participación ciudadana Eficacia y eficiencia gubernamental Transparencia y rendición de cuentas Programa Especial de Mejora de la Gestión en la Administración Pública Federal

6 Objetivos del PMG 1. Maximizar la calidad de los bienes y servicios que presta la Administración Pública Federal. 2. Incrementar la efectividad de las instituciones. Poner al ciudadano en el centro de la atención del gobierno 3. Minimizar los costos de operación y administración de las dependencias y entidades.

7 Principales participantes Presidencia de la República Secretaría de la Función Pública Dependencias y Entidades de la APF Grupos Técnicos Responsables PMG en Instituciones Red de Oficiales Mayores Delegados y Comisarios Públicos Órganos Internos de Control

8 Sistemas del PMG Temas generales que se abordan en la mejora de la gestión pública: Racionalización de Estructuras Mejora Regulatoria Interna Trámites y servicios de calidad Sistemas PMG Procesos Eficientes Gobierno Digital Atención Ciudadana

9 Categorías de proyecto Definen las características de los proyectos de mejora en el marco del PMG Cada etapa integra actividades clave a realizar Cada categoría integra categorías anteriores

10 Proyectos de mejora Son el vehículo para que instituciones transformen su gestión Mejoras integrales La cartera de proyectos de mejora conforma su Proyecto Integral de Mejora (PIMG). Categoría de proyecto Proyectos Institucionales Las características de los proyectos de mejora están definidas por la categoría de proyecto asociada a él. Proyectos Interinstitucionales

11 Indicadores PMG Son instrumentos de monitoreo de avances y resultados en el PMG PMG Objetivos Indicadores PMG Indicadores de proyecto

12 Categorías de proyecto Implementación del PMG Objetivos PMG Sistemas PMG Calidad Trámites y servicios de calidad Efectividad Racionalización de Estructuras Gobierno Digital Costos Indicadores PMG Mejora Regulatoria Interna Sistemas PMG Procesos Eficientes Atención Ciudadana Proyectos de Mejora (PIMG) Institucionales (individuales) Indicadores de proyectos Inter-institucionales (varias instituciones)

13 Herramientas de apoyo a la instrumentación del PMG Manual de operación del PMG Documento de vigencia anual que establece las estrategias generales para la atención del PMG en las instituciones. Guía para integrar proyectos de mejora Sistema de Administración del PMG Metodología para identificar e integrar proyectos de mejora. Herramienta informática en la cual: las instituciones gestionan sus proyectos de mejora. la SFP monitorea los avances y resultados de la instrumentación del PMG. Diagnósticos de mejora de la gestión Instrumentos de análisis para la identificación de oportunidades para la integración y fortalecimiento de proyectos de mejora.

14 Elementos básicos del PMG Identificación de proyectos de mejora Logro de resultados institucionales Guía para integrar proyectos de mejora Definición y ejecución de proyectos

15 Integración de proyectos de mejora Metodología para Integrar Proyectos de Mejora Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6 Paso 7 Identificar acciones de mejora Definir propuestas de proyectos de mejora Definir el impacto Seleccionar la categoría Estimar el costo Definir la factibilidad Clasificar las propuestas de proyectos

16 Registro de proyectos en el SAPMG 16 Iniciativa Proyecto 1. Datos del proyecto Datos Generales Equipo de trabajo. 2. Indicadores de proyecto Plan de trabajo Categoría de proyecto Etapa Actividad Responsable Seguimiento de proyecto Etapa y actividad Resultados Indicadores Cierre Resultados finales 3. Análisis Categoría de proyecto Análisis de costo Análisis de Factibilidad

17 Conclusiones El PMG, da oportunidad de:

18 Índice de desarrollo institucional (IDI) Gracias PROGRAMA ESPECIAL DE MEJORA DE LA GESTIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL Febrero, 2012