Índice de Desarrollo Institucional del PMG SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA
|
|
- Encarnación Segura Serrano
- hace 5 años
- Vistas:
Transcripción
1 Índice de Desarrollo Institucional del PMG SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA Febrero, 2012
2 Marco Normativo Programa Especial de Mejora de la Gestión en la Administración Pública Federal (PMG), Sección VII Operación General del Programa de Mejora de la Gestión, apartado II Evaluación La Subsecretaría de la Función Pública (SSFP) llevará a cabo una evaluación integral de los resultados que arroje la implementación del PMG. Esta evaluación se aplicará al conjunto de las instituciones federales y de las mejoras instrumentadas por cada una.
3 Descripción El Índice de Desarrollo Institucional, es el instrumento desarrollado para evaluar de forma integral los resultados que arroja la implementación del PMG en las instituciones de la APF. El IDI comprende evaluaciones globales y por institución de 16 subcomponentes que abarcan las distintas materias que conforman la mejora de la gestión y que corresponden a los 16 indicadores del PMG.
4 Alcance Comprende a 239 instituciones de la Administración Pública Federal Eliminación Planeación Eficiencia Simplificación Procesos Normas Trámites y servicios Ahorros Mejora Estandarización Automatización
5 Estructura 1. Calidad de bienes y servicios 2. Efectividad 3. Costo de administración y operación Atención ciudadana Gobierno digital DIMENSIONES Mejora regulatoria Procesos eficientes Racionalización de SISTEMAS estructuras Trámites y servicios COMPONENTES Agrupación de 10 estrategias y 27 líneas de acción del PMG 16 indicadores del PMG SUBCOMPONENTES
6 Metodología Se evalúan los 16 subcomponentes con base en criterios establecidos por la SFP, obteniendo un puntaje por cada una de las 3 dimensiones y un puntaje total por institución. El puntaje total abarca una rango de 0 a 100, siendo 0 la calificación mínima y 100 la calificación máxima. Se ubica a la institución en uno de 8 posibles cuadrantes de acuerdo a su desarrollo institucional. Se toman decisiones para orientar y enfocar los esfuerzos de mejora para incrementar el desarrollo institucional.
7 Ponderación Índice Dimensión Subcomponente IDI 2010 (100%) Calidad de bienes y servicios (40%) Efectividad (45%) Costos de administración y operación (15%) Trámites en la APF (10%) Trámites y servicios con reducción de cargas administrativas.(5%) Trámites y servicios con estándares de calidad (5%) Instituciones con espacios de atención integral físicos o virtuales (5%) Percepción ciudadana de la calidad de trámites y servicios de mayor impacto (5%) Trámites y servicios que incorporan TIC (5%) Trámites y servicios totalmente digitales (5%) Subejercicio del gasto (10%) Rezago en proyectos de infraestructura (0%) No aplica en 2010 Instituciones con planeación estratégica (5%) Reducción de instrumentos del marco normativo interno. (10%) Procesos simplificados y estandarizados en las instituciones de la APF (10%) Efectividad de las instituciones clave en la APF (5%) Procesos administrativos digitales en la APF (5%) Ahorros en gasto administrativo y de operación. Capítulos 1000, 2000 y 3000 (5%); Capítulo 5000 (5%) Racionalización de las áreas administrativas en las instituciones de la APF (5%)
8 Cuadrantes ABB. Institución con alta calidad de bienes y servicios, baja efectividad y mayor costo. ABA. Institución con alta calidad de bienes y servicios, baja efectividad y menor costo. BBB. Institución con baja calidad de bienes y servicios, baja efectividad y mayor costo. Dimensión 1. CALIDAD DE BIENES Y SERVICIOS PUNTOS AAB. Instituciones con alta calidad de bienes y servicios, alta efectividad y mayor costo. AAA. Institución con alta calidad de bienes y servicios, alta efectividad y menor costo. BAB. Institución con baja calidad de bienes y servicios, alta efectividad y mayor costo. BBA. Institución con baja calidad de bienes y servicios, baja efectividad y menor costo PUNTOS PUNTOS BAA. Institución con baja calidad de bienes y servicios, alta efectividad y menor costo. Dimensión 2. EFECTIVIDAD
9 Ejemplo de Resultados Institución Puntaje Dimensión 1. Calidad de bienes y servicios (40 puntos) Puntaje Dimensión 2. Efectividad (45 puntos) Puntaje Dimensión 3. Costos de administración y operación (15 puntos) Puntaje Total (100 puntos) Cuadrante AAA AAA AAB BAB 5 N.A * AA n BAB
10 Porcentaje de contribución de la institución a los subcomponentes de la Dimensión 1. Calidad de bienes y servicios. Institu -ción Trámites en la APF (10 puntos) (5 puntos) Trámites y servicios con estándares de calidad (5 puntos) Trámites y servicios con reducción de cargas administrativas Instituciones con espacios de atención integral físicos o virtuales (5 puntos) Percepción ciudadana de la calidad de trámites y servicios (5 puntos) Trámites y servicios que incorporan TIC (5 puntos) Trámites y servicios totalmente digitales (5 puntos) Puntaje Calidad (40 puntos) Cuadrante 1 100% 80% 100% 100% 100% 50% 50% A 2 46% 39% 61% 100% 0% 35% 0% B 3 N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A *
11 Distribución de las instituciones Número de instituciones en cada cuadrante por sector Seguridad Nacional Salud, Trabajo y Previsión Social Hacienda Energía Educación y Cultura Desarrollo Social y Recursos Renovables Desarrollo Económico % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% AAA *AA AAB *AB *A* BAA BAB *** BA*
12 Distribución de las instituciones Instituciones por cuadrante AAA *AA AAB *AB *A* BAA BA* BAB *** AAA *AA AAB *AB *A* BAA BA* BAB ***
13 Dimensión 1. Calidad de bienes y servicios Trámites en la APF 6673 Inventario total de trámites Trámites vigentes Meta 2012
14 Dimensión 1. Calidad de bienes y servicios 1.2 Trámites con reducción de cargas administrativas Meta 2012 Trámites con estándares de calidad Trámites vigentes
15 Dimensión 1. Calidad de bienes y servicios 1.3 Trámites con estándares de calidad Trámites vigentes 2561 Trámites con estándares de calidad 1128 Meta 2012
16 Dimensión 1. Calidad de bienes y servicios 1.4 Instituciones con espacios de atención físicos o virtuales Situación 2006 Instituciones con espacios de atención físicos o virtuales Meta 2012
17 Dimensión 1. Calidad de bienes y servicios 1.5 Percepción ciudadana de la calidad de 100 trámites y servicios de mayor impacto 75% 90% Trámites con satisfacción del ciudadano arriba del 90% Meta 2012
18 Dimensión 1. Calidad de bienes y servicios 1.6 Trámites que incorporan TIC Trámites vigentes Trámites que incorporan TIC Meta 2012
19 Dimensión 1. Calidad de bienes y servicios 1.7 Trámites y servicios totalmente digitales Trámites vigentes Trámites totalmente digitales Meta 2012
20 Dimensión 2. Efectividad 2.1 Subejercicio del gasto 3.00% 2.70% 2.00% 1.00% 0.17% 0.00% Subejercicio 2007 Subejercicio 2010
21 Dimensión 2. Efectividad 2.3 Instituciones con planeación estratégica Instituciones en la APF Instituciones con planeación estratégica Meta 2012
22 Dimensión 2. Efectividad 2.4 Reducción de instrumentos del marco normativo interno Inventario inicial de normas Normas eliminadas Meta 2012
23 Procesos simplificados y estandarizados Dimensión 2. Efectividad 2.5 Principales procesos simplificados y estandarizados Avance Meta PMG
24 Avance 2010 Dimensión 2. Efectividad 2.6 Efectividad de las instituciones clave Meta % % Número de instituciones clave
25 Dimensión 2. Efectividad 2.7 Procesos administrativos digitales Nivel 1 Proceso con sistemas integrados Nivel 2 Se requiere procesamiento manual para que los insumos y productos del proceso interactuen con otros sistemas (sistema aislado) Nivel 3 Como resultado del proceso se obtiene un documento en hoja de cálculo o texto a través de herramientas de uso genérico Nivel 4 Proceso manual, los insumos y productos del proceso se encuentran en papel.
26 Dimensión 3. Costos de Administración y Operación 3.1 Ahorros en gasto administrativo y de operación. Ahorros en capítulos 1000, 2000 y (Millones de pesos) $800,000,000,000 $600,000,000,000 $707,637,128,572 $400,000,000,000 $59,760,221,310 $141,527,425,714 $200,000,000,000 $0 Gasto corriente 2006 Ahorros 2009 y 2010 Meta 2012
27 Dimensión 3. Costos de Administración y Operación 3.1 Ahorros en gasto administrativo y de operación. Ahorros en capítulo (Millones de Pesos) $$20,688,351,452 $25,000,000,000 $20,000,000,000 $15,000,000,000 $10,000,000,000 $5,000,000,000 $0 Gasto corriente 2006 $6,652,875,622 Ahorros 2009 y 2010 $2,068,835,145 Meta 2012
28 Dimensión 3. Costos de Administración y Operación 3.2 Racionalización de las áreas administrativas Plazas administrativas en % Plazas administrativas en % 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00%
29 La ubicación de una institución en un cuadrante permite identificar de su grado de desarrollo institucional y tomar decisiones hacia donde dirigir los esfuerzos de mejora. Es necesario considerar otros elementos como son: el liderazgo, la innovación y la cultura organizacional dentro de la evaluación del desarrollo institucional. La mejorar de trámites y servicios genera satisfacción en la ciudadanía. La simplificación de procesos internos es el primer paso para alcanzar su automatización.
30 Gracias Índice de Desarrollo Institucional del PMG Febrero, 2012
PROGRAMA ESPECIAL DE MEJORA DE LA GESTIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL
PROGRAMA ESPECIAL DE MEJORA DE LA GESTIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2008-2012 Febrero, 2012 Objetivos del módulo En este módulo, los participantes: Conocerán el Programa de Mejora de la Gestión.
Más detallesIntegración de proyectos de mejora. Subsecretaría de la Función Pública
Integración de proyectos de mejora Subsecretaría de la Función Pública Febrero, 2012 Objetivos del módulo En este módulo, los participantes: Comprenderán el concepto de proyecto de mejora y su relación
Más detallesMEJORA DE LA GESTIÓN
MEJORA DE LA GESTIÓN 2008 2012 SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA SUBSECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA Vivir Mejor 2008 Septiembre de 2008 SUBSECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA Mandato Presidencial El Ciudadano
Más detallesSistema de Racionalización de Estructuras
Sistema de Racionalización de Estructuras Octubre de 2008 CONTENIDO 1. Presentación...4 2. Contribución del sistema Racionalización de Estructuras a los objetivos, estrategias y líneas de acción del PMG...7
Más detallesIntroducción ECUADOR
Introducción 2013 Visión de cambio institucional Optimización de recursos Enfoque en el servicio al ciudadano Gestión de Procesos y Calidad Excelencia en el Servicio Eficiencia de los procesos basados
Más detallesReunión Plenaria con OIC. Implementación de Manuales Administrativos de Aplicación General
Reunión Plenaria con OIC Implementación de Manuales Administrativos de Aplicación General Julio, 2010 El Programa Especial de Mejora de la Gestión 2008-2012 (PMG) Es el instrumento del Ejecutivo Federal,
Más detallesTEORÍA DE AUTÓMATAS Y LENGUAJES FORMALES Práctica 5 - Simplificación de gramáticas incontextuales
TEORÍA DE AUTÓMATAS Y LENGUAJES FORMALES Práctica 5 - Simplificación de gramáticas incontextuales 1. Objetivos 2. Representación de los datos en Mathematica 3. Eliminación de símbolos inútiles 3.1. Símbolos
Más detallesConferencia Internacional sobre Presupuesto Basado en Resultados. El Programa de Mejora de la Gestión
Conferencia Internacional sobre Presupuesto Basado en Resultados El Programa de Mejora de la Gestión Ciudad de México, 10 de junio de 2008 Construcción de un México ganador y competitivo Tenemos una clara
Más detalles$ ,05 Fiscal 31/12/ ,42% $ ,11 Fiscal 31/12/ ,40% $ ,05. $ ,91 Fiscal. $ 509.
No. Nombre del plan o programa Nombre del proyecto Objetivos Operativos Monto Financiamiento Plazo Beneficiarios Avance de ejecución (en porcentaje)* Responsable Evaluación o Resultado 1 Alistamiento Digital
Más detallesPLAN DE ACCION SECRETARIA DE PLANEACIÓN
PLAN DE ACCION 2.013 SECRETARIA DE PLANEACIÓN Plan de Acción para la vigencia 2013 consolida las acciones previstas para alcanzar los fines propuestos para la vigencia, de acuerdo con la Misión, visión
Más detallesTELECOMUNICACIONES DE MÉXICO DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Gerencia de la Escuela Nacional de Telecomunicaciones y Telegrafía
TELECOMUNICACIONES DE MÉXICO DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Gerencia de la Escuela Nacional de Telecomunicaciones y Telegrafía 2011 El clima y cultura organizacional, son el conjunto de
Más detallesProyectos Transversales. Subsecretaría de la Función Pública
Proyectos Transversales Subsecretaría de la Función Pública Febrero, 2012 Contenido 1 2 3 4 5 6 7 Antecedentes Marco Jurídico Qué es un proyecto transversal? Programa de trabajo Quiénes participan en los
Más detallesCUADRO DE MANDO INTEGRAL
CUADRO DE MANDO INTEGRAL Es el tablero de control de la entidad, el cual permite ver el avance anual, de la estrategia definida en el marco de 4 años (2015-2018). Esta conformado por la perspectiva, su
Más detallesFecha de publicación: 12 de junio de Área o dependencia Meta Objetivo Plazo
SECRETARIA NACIONAL DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO 6) Parámetros Aplicables a la información de Planificación Institucional A. Metas y objetivos de unidades administrativas Fecha de publicación: 12 de junio
Más detallesID Indicadores asociados Meta del indicador asociado Unidad de medida de la meta asociada
1 Porcentaje de prevención, detección y abatimiento de los actos de corrupción y la promoción de la transparencia. Prevenir, detectar y abatir los actos de corrupción en la Secretaría de la Función Pública
Más detallesEncuentro. Benchlearning de Simplificación de Trámites. La experiencia del Gobierno Federal de México
Encuentro Benchlearning de Simplificación de Trámites La experiencia del Gobierno Federal de México República Dominicana 08 de diciembre de 2015 Simplificación de trámites En México, dos instituciones
Más detallesEsquema de Interoperabilidad y de Datos Abiertos de la Administración Pública Federal
Esquema de Interoperabilidad y de Datos Abiertos de la Administración Pública Federal ACUERDO por el que se establece el Esquema de Interoperabilidad y de Datos Abiertos de la Administración Pública Federal.
Más detallesSistema de Gestión y
Sistema de Gestión y Todos soñamos con Entidades Públicas Íntegras y transparentes (Valores) Derechos Problemas Necesidades Innovadoras Efectivas Resultados que generen Valor Público: Confianza Gestión
Más detallesDirección General de Desarrollo de la Gestión Pública. PRIMERA REUNIÓN DE SEGUIMIENTO CON ENLACES ESTATALES de abril 2016
Dirección General de Desarrollo de la Gestión Pública PRIMERA REUNIÓN DE SEGUIMIENTO CON ENLACES ESTATALES 2016 06 de abril 2016 Objetivo de la reunión: Dar conocer las estrategias y acciones que se llevarán
Más detallesPrograma de Mejora de la Gestión (PMG)
Programa de Mejora de la Gestión (PMG) Órgano Interno de Control en la Procuraduría Agraria Diario Oficial de la Federación 10 de Septiembre de 2008 DECRETO por el que se aprueba el Programa Especial de
Más detallesID Indicadores asociados Meta del indicador asociado Unidad de medida de la meta asociada
1 Índice de apego a la legalidad en asuntos jurídicos Establecer un estándar de comportamiento en la atención de los asuntos a cargo de la UAJ. La meta establecida es de medición anual por lo que para
Más detallesGESTIÓN DEL MANTENIMIENTO Y SU CONTRIBUCIÓN
GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO Y SU CONTRIBUCIÓN EN LA CALIDAD Y NO CALIDAD Juan Fco. Gómez, Adolfo Crespo Universidad de Sevilla Escuela Superior de Ingenieros 1 INDICE 1. GRUPO DE INVESTIGACIÓN Redes de Distribución
Más detallesPrograma de Apoyo al Presupuesto Basado en Resultados, Fase I Préstamo No. 2043/OC-ME. Términos de Referencia
Programa de Apoyo al Presupuesto Basado en Resultados, Fase I Préstamo No. 2043/OC-ME Términos de Referencia Evaluación de Consistencia y Resultados del Consejo Nacional de Evaluación de la Política de
Más detallesSecretaría de la Función Pública
III Conferencia Interamericana Experiencias Innovadoras en la Gestión Pública Efectiva OEA - Ayuntamiento de Pachuca, Hidalgo 5 y 6 de marzo ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN
Más detallesVisión de Largo Plazo.
2 Visión de Largo Plazo www.infraestructura.gob.mx 23 México 2007-2012 Programa Nacional de Infraestructura 24 Qué Queremos 2. Visión de Largo Plazo Elevar la cobertura, calidad y competitividad de la
Más detallesEv a lu a ció n d e la Gest ió n In st it u cio n a l
Ev a lu a ció n d e la Gest ió n In st it u cio n a l 2 0 1 4-2 0 1 5 INFORME DE EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE PUERTO MADERO, S.A. DE C.V. RAMO 9, COMUNICACIONES Y TRANSPORTES
Más detallesRESULTADOS FURAG 2015
RESULTADOS FURAG 2015 FURAG (FORMATO ÚNICO DE REPORTE DE AVANCE A LA GESTIÓN) Qué es el FURAG? El FURAG (Formato Único de Reporte de Avance a la Gestión), es un indicador a través del cual el Departamento
Más detallesTablero de Control Corporativo EAAB Enero a Junio de 2018
Tablero de Control Corporativo EAAB Enero a Junio de 2018 Gerencia Corporativa de Planeamiento y Control Dirección de Planeación y Control de Resultados Corporativos Julio 30 de 2018 Misión-Visión-Valores
Más detallesPRESENTACIÓN CONSEJO ACADÉMICO. Noviembre 27 de 2015
PRESENTACIÓN CONSEJO ACADÉMICO Noviembre 27 de 2015 Plan Global de Desarrollo 2013-2015: Calidad Académica y Autonomía Responsable Política 10: Se dará un énfasis particular en la cultura organizacional
Más detallesImplementación de los Juicios Orales Mercantiles como Estrategia de Mejora Regulatoria. Comisión Federal de Mejora Regulatoria
Implementación de los Juicios Orales Mercantiles como Estrategia de Mejora Regulatoria Comisión Federal de Mejora Regulatoria Mejora Regulatoria La Mejora Regulatoria es una política pública que promueve
Más detallesIngeniería especializada en optimización de procesos
Ingeniería especializada en optimización de procesos Quiénes Somos ASLOGIC nace en 1996 en el entorno de la UAB como marca vinculada con la aeronáutica Actualmente, colaboramos con diversos sectores, bajo
Más detallesPROGRAMA OPERATIVO PARA LA TRANSPARENCIA Y COMBATE A LA CORRUPCION
PROGRAMA OPERATIVO PARA LA TRANSPARENCIA Y COMBATE A LA CORRUPCION OBJETIVO: Mejorar la gestión pública, a través del fortalecimiento de de los procesos operativos, inhibiendo y reduciendo de manera significativa
Más detallesEVALUACIÓN INSTITUCIONAL
EVALUACIÓN INSTITUCIONAL Nacional Financiera, S.N.C. Septiembre de 2016 SUBSECRETARÍA DE CONTROL Y AUDITORÍA DE LA GESTIÓN PÚBLICA Control y Evaluación de la Gestión Pública Contenido Introducción...
Más detallesFORMATO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO Entidad: Aguas de Malambo S.A E.S.P Vigencia: 2017 Fecha publicación: Enero de 2017
Fecha publicación: Enero de 2017 Componente 1: Gestión del riesgo de corrupción-mapa de riesgos de corrupción Subcomponente Actividades Meta o producto Responsable Fecha programada Política de Administración
Más detallesPLAN DE TRABAJO MODELO ESTÁNDAR DE CONTROL INTERNO
Proceso Objeto del Plan de trabajo Meta o calidad esperada Indicador Fecha de formulación Febrero Generar estrategias que permitan el fortalecimiento del Modelo Estándar de Interno en la Organización,
Más detallesReforma Regulatoria Regulación Base Cero
Reforma Regulatoria Regulación Base Cero La experiencia del gobierno federal República Dominicana México Agosto, 2011 Contenido 1 Antecedentes El origen del proyecto. La instrucción Presidencial. El Inventario.
Más detallesSocializar con las instituciones el Sistema de Evaluación del Desempeño Institucional, como herramienta para la gestión por resultados.
Socializar con las instituciones el Sistema de Evaluación del Desempeño Institucional, como herramienta para la gestión por resultados. Estrategia de gestión, denominada también, Administración por Objetivos,
Más detallesRegulación n base cero
Regulación n base cero Estrategia de tala regulatoria en trámites y normas sustantivas SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA Subsecretaría de la Función Pública Diciembre de 2009 Instrucción n Presidencial
Más detallesContenido. Introducción. 1.- Análisis de resultados estadísticos. 2.- Análisis de resultados de comentarios y sugerencias.
1 Contenido Introducción. 1.- Análisis de resultados estadísticos. 2.- Análisis de resultados de comentarios y sugerencias. 3.- Comparación de resultados. 4.- Definición de objetivos estratégicos. 5.-
Más detallesVentanilla Única Nacional 19 de octubre de 2015
Ventanilla Única Nacional 19 de octubre de 2015 Reforma de Telecomunicaciones Aspectos relevantes Ampliación de derechos fundamentales: Derecho de acceso a las TIC, incluidos la banda ancha y el Internet.
Más detallesREPORTE DE GESTIÓN DE INDICADORES DE OBJETIVOS - GPR AGENDA DEL SECTOR RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES. Al 28 de Febrero 2013
REPORTE DE GESTIÓN DE INDICADORES DE OBJETIVOS - GPR AGENDA DEL SECTOR RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES Al 28 de Febrero 2013 RESUMEN EJECUTIVO: El Plan Anual Comprometido en GPR, correspondiente a la
Más detallesSistema de Gestión de Calidad para la Administración del Macroproceso de Investigación del INIFAP. Norma NMX-CC-9001-IMNC-2008
Sistema de Gestión de Calidad para la Administración del Macroproceso de Investigación del INIFAP Norma NMX-CC-9001-IMNC-2008 Noviembre 2014 OBJETIVOS Objetivo General Asegurar la Instrumentación del Sistema
Más detallesResultados de la encuesta de clima organizacional en SAGARPA 2007
Resultados de la encuesta de clima organizacional en SAGARPA 2007 INTRODUCCIÓN DESDE EL AÑO 2002 LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA POR CONDUCTO DE LA UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS Y PROFESIONALIZACIÓN COORDINA
Más detallesPresupuesto basado en Resultados
Presupuesto basado en Resultados una visión orientada en objetivos y metas Lorena Rivero del Paso Directora de Análisis de Información del Desempeño UNIDAD DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Índice 1. Presupuesto
Más detallesRESULTADOS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DERIVADOS DE LA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA 2013 EN EL CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DE ESTUDIOS AVANZADOS DEL I.P.N.
RESULTADOS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DERIVADOS DE LA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA 2013 EN EL CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DE ESTUDIOS AVANZADOS DEL I.P.N. 1. ANTECEDENTES: Con base en el calendario establecido
Más detallesMarco de referencia para la construcción de estrategias digitales
Marco de referencia para la construcción de estrategias digitales Primera reunión de trabajo e instalación Comisión temática en materia de agenda digital y mejora regulatoria Presenta MTIA Ubaldo Francisco
Más detallesTérminos de referencia para la Evaluación de Consistencia y Resultados del Fondo de Aportaciones para la Educación Básica y Normal (FAEB) 2014, por
Términos de referencia para la Evaluación de Consistencia y Resultados del Fondo de Aportaciones para la Educación Básica y Normal (FAEB) 2014, por una instancia externa. Con fundamento en los artículos
Más detallesCLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL: PLAN DE PRÁCTICAS DE TRANSFORMACIÓN DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL (PTCCO) 2016 DE LA SCT
CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL: PLAN DE PRÁCTICAS DE TRANSFORMACIÓN DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL (PTCCO) DE LA SCT Oficialía Mayor Dirección General de Recursos Humanos Dirección de Planeación y Desarrollo
Más detallesSistema de Gobierno Digital
Sistema de Gobierno Digital Septiembre de 2008 1 CONTENIDO 1. Presentación...3 2. Contribución del Sistema Gobierno Digital a los objetivos, estrategias y líneas de acción del PMG...7 3. Etapas 2008-2012...8
Más detallesRESULTADOS DE LA ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 2014
RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 2014 (ECCO 2014) Oficialía Mayor Dirección General de Recursos Humanos Dirección de Planeación y Desarrollo RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE CLIMA
Más detallesPlaneación Estratégica 2017
Planeación Estratégica 2017 Plan Estratégico 2017 Pilares Liderazgo en el mercado Innovación orientada al servicio Simplificación Nuevos negocios Fortalecimiento de Internet Experiencia digital Equipo
Más detallesRESULTADOS DE LA ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 2016
RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 2016 ECCO 2016 Oficialía Mayor Dirección General de Recursos Humanos Dirección de Planeación y Desarrollo RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE CLIMA
Más detallesGOBIERNO EN LÍNEA PLAN DE ACCIÓN COMITÉ GOBIERNO EN LINEA
GOBIERNO EN LÍNEA PLAN DE ACCIÓN 2010-2011 COMITÉ GOBIERNO EN LINEA UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA NEIVA CONTENIDO INTRODUCCIÓN 3 1. CONTEXTO 5 2. MARCO ESTRATEGICO 6 2.1 VISION DEL PLAN 6 2.2 OBJETIVO GENERAL
Más detalles1. ANTECEDENTES: 2. ALCANCES DEL PROGRAMA.
PROGRAMA 2012 DE ACCIONES DE MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DERIVADAS DE LA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA 2011 EN EL CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DE ESTUDIOS AVANZADOS DEL I.P.N. 1. ANTECEDENTES: Con base en
Más detallesEVALUACIÓN DE GESTIÓN POR DEPENDENCIA OFICINA DE CONTROL INTERNO VIGENCIA 2014 INTRODUCCIÓN
EVALUACIÓN DE GESTIÓN POR DEPENDENCIA OFICINA DE CONTROL INTERNO VIGENCIA 2014 INTRODUCCIÓN La Unidad de Control Interno, mediante la utilización del instructivo para el diligenciamiento del formato de
Más detallesVIII. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS
VIII. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS NOMBRE DEL PUESTO SUPERVISA A: Directora/Director General de Planeación Estratégica y Desarrollo Institucional ÁREA O DEPARTAMENTO Dirección General de Planeación
Más detallesREPORTE DE GESTIÓN DE INDICADORES DE OBJETIVOS - GPR AGENDA DEL SECTOR RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES. Al 31 de Enero de 2014
REPORTE DE GESTIÓN DE INDICADORES DE OBJETIVOS - GPR AGENDA DEL SECTOR RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES Al 31 de Enero de 2014 RESUMEN EJECUTIVO: El Plan Anual Comprometido en GPR, correspondiente a la
Más detallesFORMATO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO Entidad: Aguas de Malambo S.A E.S.P Vigencia: 2018 Fecha publicación: Enero de 2018
FORMATO Componente 1: Gestión del riesgo de corrupción-mapa de riesgos de corrupción Subcomponente Actividades Meta o producto Responsable Fecha programada Política de Administración de riesgos Construcción
Más detalles3ª Sesión Ordinaria COCODI Seguimiento al Programa para un Gobierno Cercano y Moderno
3ª Sesión Ordinaria COCODI 2018 12. Seguimiento al Programa para un Gobierno Cercano y Moderno 2 X Avance y resultados de las acciones realizadas para impulsar el logro de las metas comprometidas en los
Más detallesAnálisis de la Agenda de Competitividad CNC. Marzo 21, 2014
Análisis de la Agenda de Competitividad 2012-2013 - CNC Marzo 21, 2014 El Consejo Nacional de la Competitividad (CNC) es una entidad adscrita al MEF que es responsable del desarrollo e implementación de
Más detallesREFORMA ENERGÉTICA EN MATERIA DE TRANSICIÓN ENERGÉTICA
EN MATERIA DE TRANSICIÓN ENERGÉTICA MTRO. SANTIAGO CREUHERAS DÍAZ DIRECTOR GENERAL DE EFICIENCIA Y SUSTENTABILIDAD ENERGÉTICA SUBSECRETARÍA DE PLANEACIÓN Y TRANSICIÓN ENERGÉTICA MÉXICO, DISTRITO FEDERAL
Más detallesFicha Informativa de Proyecto 2017
MCE - Ministerio de Comercio Exterior Coordinación General de Gestión Estratégica Dirección de Administración por Procesos PROYECTO: I006 MCE - Redespliegue de los Procesos Adjetivos Priorizados Líder
Más detallesCaso de Negocio de Proyecto MAAGTIC- Instituto Nacional de Rehabilitación Subdirección de Informática APP
Instituto Nacional de Rehabilitación Subdirección de Informática Caso de Negocio de Proyecto Documentación que justifica la inversión sobre el proyecto, evaluando elementos financieros. MAAGTIC- APP Proyecto:
Más detallesENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 2012 (ECCO 2012)
ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 12 (ECCO 12) OBJETIVO: Conocer la percepción del personal del Instituto sobre el clima organizacional. ALCANCE: La invitación para responder la encuesta se envío
Más detallesClima y Cultura Organizacional 2014
Clima y Cultura Organizacional 2014 1. Análisis Cuantitativo: Resultados Estadísticos Total de Universo 863 46 Sugerencias 13 Felicitación o Reconocimiento 341 Encuestas Recibidas 133 CONAPESCA 54 OFICIALES
Más detallesVentanilla Única de Comercio Exterior Mexicana. sat.gob.mx ventanillaunica.gob.mx
Ventanilla Única de Comercio Exterior Mexicana sat.gob.mx ventanillaunica.gob.mx Julio, 2012 Aduanas La Administración General de Aduanas cuenta con 49 aduanas: Marítimas Fronterizas Interiores 17 21 11
Más detallesMisión Visión propuesta de valor más innovadora en transporte logístico y postal, Preferido documento paquetería
Misión Brindar la propuesta de valor más innovadora en transporte logístico y postal, ofreciendo soluciones especializadas a las necesidades de sus clientes, obteniendo el mayor retorno de inversión a
Más detallesREPORTE DE GESTIÓN DE INDICADORES DE OBJETIVOS - GPR AGENDA DEL SECTOR RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES. Al 28 de Febrero de 2014
REPORTE DE GESTIÓN DE INDICADORES DE OBJETIVOS - GPR AGENDA DEL SECTOR RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES Al 28 de Febrero de 2014 RESUMEN EJECUTIVO: El Plan Anual Comprometido en GPR, correspondiente a
Más detallesINSTITUTO. DE PROFESIONALIZACIÓN de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo
INSTITUTO DE PROFESIONALIZACIÓN de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo Resultados 2013 Programa General de Profesionalización Con el fortalecimiento del, 27,135 30,000 se atendió el adiestramiento,
Más detallesINFORME DE REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN A LOS SUBSISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, AMBIENTAL Y DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
INFORME DE REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN A LOS SUBSISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, AMBIENTAL Y DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Fecha: Diciembre 27 de 2017 Comité institucional de Desarrollo Administrativo
Más detallesReforma de las adquisiciones públicas para reducir el riesgo de corrupción y mejorar los servicios del Estado a la comunidad
República Dominicana Reforma de las adquisiciones públicas para reducir el riesgo de corrupción y mejorar los servicios del Estado a la comunidad Santo Domingo 2009 Fuentes DGCP Secretaría de Hacienda
Más detalles6. SUBVENCIONES Y AYUDAS
Página 2078 Jueves, 15 de febrero de 2007 BOC - Número 33 6. SUBVENCIONES Y AYUDAS SERVICIO CÁNTABRO DE EMPLEO Relación de subvenciones no inferiores a 3.000 euros, concedidas durante el ejercicio 2006
Más detallesPresentación de Resultados del Programa Presidencial de Justicia Cotidiana en Tabasco Comisión Nacional de Mejora Regulatoria
Presentación de Resultados del Programa Presidencial de Justicia Cotidiana en Tabasco Comisión Nacional de Mejora Regulatoria Mtro. Mario Emilio Gutiérrez Caballero Comisionado Nacional de Mejora Regulatoria
Más detallesResultados Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos
Resultados 2012 Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos Desempeño del Instituto de Profesionalización traducido en programas que: Profesiona lización Formación y Desarrollo bajo una
Más detallesMANUAL DE OPERACIÓN DEL MÓDULO INSTITUCIONAL 2010
MANUAL DE OPERACIÓN DEL MÓDULO INSTITUCIONAL 2010 Programa pecial de Mejora de la Gestión Febrero 2010 ÍNDICE 1. OBJETIVO DEL MANUAL 2 1.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 2 2. INTRODUCCIÓN 2 3. ESTRATEGIA PMG 2010
Más detallesPlan Anual de Política Pública
Plan Anual de Política Pública 2012-2013 P á g. 1 d e 2 7 ÍNDICE Y CONTENIDO 1 EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN OPERATIVA... 3 1.1 Planificación Estratégica y Planeación Operativa... 3 1.2 Objetivos Operativos
Más detallesEl nuevo sistema de M&E en el BID
El nuevo sistema de M&E en el BID VII Conferencia de la Red de Monitoreo y Evaluación en América Latina y el Caribe Santo Domingo, República Dominicana Noviembre 15, 2011 El Marco de Efectividad en el
Más detallesPresupuesto y Gestión Pública en México
Presupuesto y Gestión Pública en México Subsecretaría de Egresos Enero de 2010 1 Introducción El gasto gubernamental es resultado de los recursos obtenidos de la población, razón por la cual deben ser
Más detalles1. Elementos Transversales 2. Información en línea 3. Interacción en línea 4. Transacción en línea 5. Transformación 6. Democracia en línea.
Para orientar la planeación de la Estrategia de Gobierno en línea en las entidades públicas, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones ha definido pesos ponderados para cada una
Más detallesPLAN DE ACCION 2012 PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LINEA EN LA UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS
PLAN DE ACCION 2012 PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LINEA EN LA UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS Villavicencio, Julio de 2012 TABLA DE CONTENIDO CONTEXTO 1. MARCO ESTRATEGICO 2. MARCO DE
Más detallesEl Sistema de Administración del Programa de Mejora de la Gestión (SAPMG) Subsecretaría de la Función Pública
El Sistema de Administración del Programa de Mejora de la Gestión (SAPMG) Subsecretaría de la Función Pública Febrero, 2012 Conceptos básicos PMG Resultados al ciudadano Objetivos PMG + Calidad + Efectividad
Más detallesAUDITORIA TECNOLOGIA INFORMATICA FERNANDO RADA BARONA
AUDITORIA TECNOLOGIA INFORMATICA FERNANDO RADA BARONA Auditoria TI El ambiente informático en la empresa Auditoria TI Motivada por lo especializado de las actividades de cómputo, así como por el avance
Más detallesCONVOCATORIA PÚBLICA Y ABIERTA 09/2010
CONVOCATORIA PÚBLICA Y ABIERTA 09/2010 Temario para el Examen Técnico de las Plazas de Auditor 15-112-2-CF21135-0000055-E-C-U TEMARIO Tema 1 Normas y Lineamientos que Regulan el Funcionamiento de los Órganos
Más detallesPRIMERA SESIÓN ORDINARIA CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN 2016
PRIMERA SESIÓN ORDINARIA CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN 2016 Informe del Órgano Interno de Control en el Centro de Investigación en Materiales Avanzados, S.C. Cifras del 1 de enero al 31 de diciembre de 2015
Más detallesVentanilla Única de Comercio Exterior Mexicana. sat.gob.mx ventanillaunica.gob.mx
Ventanilla Única de Comercio Exterior Mexicana sat.gob.mx ventanillaunica.gob.mx Julio, 2012 Aduanas La Administración General de Aduanas cuenta con 49 aduanas: Marítimas Fronterizas Interiores 17 21 11
Más detallesDOS NUEVOS PROGRAMAS DE INCENTIVOS
06/06/2017 DOS NUEVOS PROGRAMAS DE INCENTIVOS Gestionados por la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA, dentro de la Subvención Global de Andalucía 2014-2020. Instrumentos de ejecución de
Más detallesUNIDAD DE POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS DE LA APF
UNIDAD DE POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS DE LA APF ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA APF 2012 DESCRIPTORES DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 2012 No. DEL FACTOR ECCO No. ROMAN O DEL FACTO
Más detallesPrograma para un Gobierno Cercano y Moderno Ficha Descriptiva de Indicadores Institucionales
Programa para un Gobierno Cercano y Moderno Ficha Descriptiva de Indicadores Institucionales Tema: Procesos Unidad normativa: Unidad de Políticas de Mejora de la Gestión Pública Líneas de acción del PGCM
Más detallesPROGRAMA DE SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA
PROGRAMA DE SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA Programa de Simplificación en los Trámites y Servicios de la Administración Pública Municipal Presentación De acuerdo a la Ley Orgánica Municipal, es atribución
Más detallesNo. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable PROCESOS GOBERNANTES / NIVEL DIRECTIVO
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable PROCESOS GOBERNANTES / NIVEL DIRECTIVO 1 Dirección Ejecutiva 2 Dirección Ejecutiva Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia
Más detallesla gestión 10. Transparencia, rendición de cuentas y mejora de
Memoria de Labores 2008 10. Transparencia, rendición de cuentas y mejora de la gestión A efecto de garantizar la transparencia, calidad y eficiencia de su gestión, Petróleos Mexicanos continuó la implantación
Más detallesGrupo de Mejora Continua Institucional GMCI
Grupo de Mejora Continua Institucional GMCI MECI-Herramienta gerencial de seguimiento al MIPG Modelo Estándar de Control Interno MECI El objetivo general del MECI es proporcionar los elementos necesarios
Más detallesGlobalizadora y dinámica
Cifras relevantes Secretaría de la Función Pública cuya razón de ser es: es una dependencia Globalizadora y dinámica atacar frontalmente a la corrupción en la gestión gubernamental fiscalizar y vigilar
Más detallesREPORTE DE GESTIÓN DE INDICADORES DE OBJETIVOS - GPR AGENDA DEL SECTOR RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES. Al 31 de Mayo 2013
REPORTE DE GESTIÓN DE INDICADORES DE OBJETIVOS - GPR AGENDA DEL SECTOR RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES Al 31 de Mayo 2013 RESUMEN EJECUTIVO: El Plan Anual Comprometido en GPR, correspondiente a la Agenda
Más detallesPROCESOS AGREGADORES DE VALOR / NIVEL OPERATIVO
productivos (Grandes empresas). 15 Mbps productivos (micro y pequeñas empresas) Incrementar el uso de las TIC para transformación productiva y desarrollo económico. Porcentaje de cumplimiento de cobertura
Más detallesREPORTE DE GESTIÓN DE INDICADORES DE OBJETIVOS - GPR AGENDA DEL SECTOR RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES. Al 31 de Julio 2013
REPORTE DE GESTIÓN DE INDICADORES DE OBJETIVOS - GPR AGENDA DEL SECTOR RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES Al 31 de Julio 2013 RESUMEN EJECUTIVO: El Plan Anual Comprometido en GPR, correspondiente a la Agenda
Más detallesServicios electrónicos: La experiencia del Gobierno Vasco. Cigarral de las Mercedes, Toledo, 21 de Junio de 2013
Servicios electrónicos: La experiencia del Gobierno Vasco Cigarral de las Mercedes, Toledo, 21 de Junio de 2013 Una aclaración previa La gente no quiere servicios electrónicos,, quiere servicios de calidad.
Más detallesTEORÍAS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN. Johanna Brenke
TEORÍAS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN Johanna Brenke Teorías AÑO TEORÍA AUTORES ENFOQUES 1903 Administración Científica Taylor Tareas 1909 T. Burocrática Weber Estructura 1916 T. Clásica Fayol Estructura
Más detalles