DEL CEREBRO A LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA. Santiago Iván Restrepo Restrepo Mayo 26 de 2016

Transcripción

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2 DEL CEREBRO A LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA Santiago Iván Restrepo Restrepo Mayo 26 de 2016

3 preguntas para reflexionar en la charla: Cómo se puede persuadir al cerebro? Cuál es la relación entre comunicación y persuasión? se puede entender la publicidad como comunicación persuasiva? Neurocognición básica: Cuáles son las bases del procesamiento de la información cerebral? Cómo interactúa la comunicación persuasiva con los procesos neurocognitivos?

4 APROXIMACIÓN AL TÉRMINO COMUNICACIÓN el hombre ha sido capaz de crear vínculos para la conquista a menudo es incapaz delograrunentendimientoconsuvecinodelfrente,consuscompañerosdetrabajoo consigo mismo. Se admite que alrededor de 80% los problemas serios que aquejan a las organizaciones modernas se refieren al factor humano de cada 30 dólares gastados en investigación en Estados Unidos, 29 son invertidos en cosas y solo uno en personas Libro COMUNICACIÓN Y SUPERACION PERSONAL de Mauro Rodriguez Estrada, 2da edición, manual Moderno

5 APROXIMACIÓN AL TÉRMINO COMUNICACIÓN Comunicación es la actividad consciente en intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y normas semánticas. Los pasos básicos de la comunicación son la formación de una intención de comunicar, la composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje por parte de un receptor. La comunicación en general toma lugar entre tres categorías de sujetos principales: los seres humanos (lenguaje), los organismos vivos (biosemiótica) y los dispositivos de comunicación habilitados(cibernética). Witzany G. Biocommunication and Natural Genome Editing. Springer Verlag, 2009

6 Funciones de la comunicación dentro de un grupo, sociedad o cultura Informar Formar Persuadir: El emisor pretende modificar la conducta u opinión del receptor de manera que coopere en determinado propósito. Entretener Regular Controlar Motivar Expresar emociones Cooperar

7 APROXIMACIÓN AL TÉRMINO PERSUASIÓN La persuasión es la influencia social de las creencias, actitudes, intenciones, motivaciones y comportamientos. La persuasión es un proceso destinado a cambiar la actitud o el comportamiento de una persona o un grupo hacia algún evento, idea, objeto o persona(s), mediante el uso de palabras o símbolos para transmitir información, sentimientos, o el razonamiento, o una combinación de los mismos. Eselprocesodeguiaralagentehacialaadopcióndeunaidea,actitud,olaacciónmediantesignificadosracionales y simbólicos (aunque no siempre lógicos). Es una estrategia de resolución de los problemas que confía en "peticiones" más que en la coacción. De acuerdo con la afirmación de Aristóteles, "la retórica es el arte de descubrir, en cada caso en particular, los medios adecuados para la persuasión". Hacer que alguien adopte una manera de pensar o de actuar mediante el uso deargumentos ya sea que cambien sus pensamientos y opiniones en creencias, o métodos de ver la vida. Seiter, Robert H. influence, and compliance gaining(2010).(4th edición). Boston: Allyn& Bacon. p. 33. «Persuasion». Business Dictionary

8 APROXIMACIÓN AL TÉRMINO PERSUASIÓN Hacer que alguien adopte una manera de pensar o de actuar mediante el uso de argumentos ya sea que cambien sus pensamientos y opiniones en creencias, o métodos de ver la vida.

9 DEFINIENDO EL NEURO MERCADO - NEUROMARKETING "Al estudiar la actividad en el cerebro, el neuromarketing combina las técnicas de la neurociencia y la psicología clínica para desarrollar ideas sobre cómo responder a los productos, marcas y publicidad. A partir de este, los vendedores esperan entender los sutiles matices que distinguen a un campo de trapo de una campaña exitosa. Mucha(2005, p.: 36)

10 VIDEO: EL ORIGEN DE LAS EMOCIONES

11 NEUROCOGNICIÓN BÁSICA: CÚALES SON LAS BASES DEL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CEREBRAL? La Neurociencia estudia la estructura y la función química, farmacología, y patología del sistema nervioso y de cómo los diferentes elementos del sistema nervioso interaccionan y dan origen a la conducta. htt://neurocienciaeia.blogspot.com

12 hukewi4nqanu_xmahvcdz4khzmebfgq_auibigb#imgrc=tl_a_tec-u660m%3a

13 hukewi4nqanu_xmahvcdz4khzmebfgq_auibigb#tbm=isch&q=sinapsis&imgdii=4gn5ba9lhykszm%3a%3b4gn5ba9lhykszm%3a%3bcfuec AWumDuREM%3A&imgrc=4GN5bA9LhYkSzM%3A NEUROFISIOLOGÍA DE LA NEURONA

14 hukewi4nqanu_xmahvcdz4khzmebfgq_auibigb#tbm=isch&q=red+neuronal&imgrc=byc3hhimtqkphm%3a RED NEURONAL

15 hukewi4nqanu_xmahvcdz4khzmebfgq_auibigb#tbm=isch&q=sistema+de+recompensas&imgrc=dro40lti7xic0m%3a SISTEMA DE RECOMPENSAS

16 Las neuronas del individuo imitan como "reflejando" la acción de otro: así, el observador está él mismo realizando la acción del observado, de allí su nombre de "espejo". Tales neuronas habían sido observadas en primer lugar en primates, y luego se encontraron en humanos. En el ser humano se las encuentra en el área de Broca y en la corteza parietal principalmente. NEURONAS ESPEJO

17 Santiago restrepo, 2015 COMO INTERACTÚA LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA CON LOS PROCESOS NEUROCOGNITIVOS

18 Santiago restrepo, 2015

19 Santiago restrepo, 2015

20 Santiago restrepo, 2015

21 ALGUNOS VIDEOS DE COMERCIALES!! hukewi4nqanu_xmahvcdz4khzmebfgq_auibigb#tbm=isch&q=comerciales&imgrc=lovov4z4httl-m%3a

22 MUCHAS GRACIAS! Skype Santiago.restrepo5226 Instagram santiagoivanr